DR. BUTZE - Imageprospekt

 

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Description

Das Unternehmen

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DAS UNTERNEHMEN

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MITTELSTANDES 1999 Großer Preis des MITTELSTANDES 2006 Großer Preis des MITTELSTANDES 2007 Großer Preis des PREISTRÄGER PREMIER FINALIST PREMIER Bilder Preise: Oskar-Patzelt-Stiftung ie r Eh re nplaket te 01 m 2 Bild oben (v. l. n. r.): Drei Generationen auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft: Moritz Butze, Heike Butze, Geschäftsführer Jan Butze und Dr. Claus Butze, Regine Butze und Julius Butze. Pre 3

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WILLKOMMEN Tradition am Standort „Heimat“ Die Geschichte der DR. BUTZE GmbH & Co. KG ist keine alltägliche. Sie geht zurück auf Erfahrungswerte von Generationen, auf Bodenständigkeit, Mut und Gemeinsinn, die den Erfolg erklären – Traditionen am Standort „Heimat“. Dazu kommt die unternehmerische Kontinuität und der unbedingte Willen, durchzusetzen, was man angefangen hat und stets Neues zu schaffen. Wir laden Sie ein, uns kennen zu lernen. Dr. Claus Butze Jan Butze Lieferwagen der Lebensmittel- und Feinkosthandlung Moritz Butze um 1920. 3

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PHILOSOPHIE Mit Bodenständigkeit und Kontinuität zum Ziel Bodenständigkeit ist ein Schlüsselbegriff im unternehmerischen Handeln von DR. BUTZE. Er beschreibt nicht nur die Kontinuität, mit der die Familie Butze ihrer Heimat Klingenberg bei Dresden seit Generationen treu geblieben ist, sondern auch die Kundennähe, mit der sie ihre Geschäfte führt. Partnerschaftlich und flexibel als „Dienstleister für Dienstleister” zu handeln – das ist die Philosophie der heutigen Inhaber, Seniorchef Dr. Claus Butze und Geschäftsführer Jan Butze. Die mehrfache Auszeichnung mit einem der wichtigsten Mittelstandspreise der deutschen Wirtschaft (Bild unten links bei der Preisverleihung des „Premier” im Jahr 2007 für besonders herausragende Leistungen), belegt eindrucksvoll das Engagement des Fachgroßhandelsunternehmens aus dem Osterzgebirge. 4

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STRATEGIE Stark in Sachsen und Brandenburg – überregional erfolgreich in der Gruppe DR. BUTZE hat in Sachsen unternehmerische Zeichen gesetzt, nicht nur durch den Aufbau eines erfolgreichen Fachgroßhandels mit Schulungszentrum und Seminarhotel. Mit der Filiale in Babow  in Brandenburg konnte das Wachstum deutlich vergrößert werden. Strategisch entscheidend ist jedoch die Mitgliedschaft in einer der erfolgreichsten Genossenschaften Deutschlands, der GVS GROUP, einem Zusammenschluss von 18 Großhandelsunternehmen an 26 Standorten von Kiel bis München. Über 180 Fachberater im Außendienst und 200 Lieferfahrzeuge stehen für ein starkes Einkaufs-, Logistik- und Service-Netzwerk. Die internationale Kooperation in der DHYS Group eröffnet neue Perspektiven für die Zukunft. www.gvs-eg.de www.dhysgroup.com 5

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LOGISTIK Hightech-Logistik Das neue Logistik- und Servicezentrum in Klingenberg ist die Schaltstelle für Wareneingang, Warendisposition, Kommissionierung und Versand auf einer Gesamtfläche von rund 5000 Quadratmetern – zuverlässig und flexibel. Mit der Niederlassung in Brandenburg, dem Abholmarkt in Dresden und weiteren Räumlichkeiten in Klingenberg verfügt DR. BUTZE über eine Gesamtlagerfläche von mehr als 10.000 Quadratmetern. 15 firmeneigene LKWs und Servicefahrzeuge steuern täglich Kunden in ganz Sachsen und Brandenburg an. Individuelles Liefermanagement zeichnet DR. BUTZE aus. Dank hoher, EDV-kontrollierter Warenbestände kann schnell auf eilige Bestellungen reagiert werden. Bild unten (v. l.): Matthias Vogel, Jens Kahle, Ronny Schmidt, Jens Berger, Thomas Rosseck, Sven Richter, Christoph Herrmann, Markus Böhme (Teamleiter Logistik). 6

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PRODUKTE Sortiment im Großformat Als anerkannter Partner der Markenindustrie unterhält DR. BUTZE ein breites Sortiment an professionellen Reinigungs- und Pflegeartikeln so renommierter Hersteller wie Buzil, Dr. Schnell, Dreiturm, Ecolab, Kiehl, Kimberly-Clark, Miele, Numatic, PPS, SCA/Tork, Sebo, Tana, Tennant, Unger oder Vileda. Attraktive Eigenmarken ergänzen das Warenprogramm, das insgesamt rund 40.000 Artikel umfasst. Neben der klassischen Reinigung zählen dazu Segmente wie Desinfektion, Entsorgung, Waschraum- und Papierhygiene, aber auch Inkontinenzund Hautschutzsysteme für die professionelle Altenpflege. Einen Sonderstatus hat die Angebotsvielfalt bei den Reinigungsmaschinen mit großem Gebraucht- und Mietmaschinenpark. 7

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SERVICE Die BLAUE WELLE – Service auf der ganzen Linie Die überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft aller Mitarbeiter ist die Grundlage für die hohe Servicequalität bei DR. BUTZE. Grafisch sichtbar wird dieses Engagement in der BLAUEN WELLE im Firmenlogo, die als Symbol für „Service auf der ganzen Linie“ zu verstehen ist. Das betrifft alle Unternehmensbereiche von der Auftragsannahme über die Lieferung bis zum Kundendienst vor Ort. Auch die hauseigenen Seminarangebote leisten einen wichtigen Beitrag zum modernen Servicemanagement. Gut erreichbar in der Dresdner Innenstadt, steht seit 2005 zusätzlich ein Abholmarkt DR. BUTZE „Drive in“ mit Service-Center und Liefer-Express zur Verfügung. Bild oben (v. l.): Wieland Saupe (Außendienst & Drive in), Jens Straube (Teamleiter Service), Marika Berthold (Disponentin), Yvonne Neumeister (Leitung BLUECAMP-Schulungszentrum) und Stefan Buttgereit (Assistenz der Geschäftsleitung & IT) verantworten den „Service by DR. BUTZE“. 8

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E-COMMERCE Online bestellen und verwalten: Top-Tools für Objektkunden Umfassend beraten, individuelle Angebote erstellen, Aufträge bearbeiten – dafür ist das Innendienstbüro zuständig. Hier arbeiten Spezialisten mit moderner Bürokommunikation und großem persönlichen Einsatz. Wichtigstes Ziel: den Kunden in jeder Situation zufriedenstellen, unabhängig von Auftragsvolumen und Entfernung. Für überregionale Objektkunden hält DR. BUTZE ein leistungsstarkes Online-Bestellsystem bereit, den „GVS ORDERMANAGER“ mit den Modulen „GVS GERÄTEMANAGEMENT“ und „GVS INKOCARE-MANAGEMENT“. Webbasiert und auch für komplexe Unternehmensstrukturen geeignet, erleichtert es das Auftragsmanagement erheblich, mit einer Vielzahl von Kundenvorteilen. www.gvs-eg.de/om 9

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VERTRIEB Kompetent vor Ort: Unsere Fachberater – überall im Einsatz Die Fachberater von DR. BUTZE überzeugen durch Kompetenz, Qualifikation und ständige Fortbildung. Für alle Probleme in der Anwendungstechnik, bei der Systemverbesserung und letztlich auch bei der Kostensituation können sie erprobte Lösungen vorweisen. Als echte Profis betreuen sie Kunden initiativ und vorausschauend und suchen stets den engen Dialog. Ein weiterer Einsatzbereich der Fachberater liegt in der Betreuung des Messepublikums während der europäischen Leitmessen für Reinigung bzw. Altenpflege in Berlin, Hannover und Nürnberg. In Kooperation mit den Spezialisten anderer GVS-Betriebe tauschen sie Wissen nicht nur mit Besuchern aus, sondern optimieren auch den eigenen Erfahrungshorizont. Bild oben: Verkaufsleiter Enrico Nobs und Lutz Altmann (Key Account Dienstleister, re.) im Kundengespräch vor Ort, Wieland Saupe im „Drive in“ (unten li.) und Christian Schindler (Key Account Gesundheitswesen) im Messegespräch (re.). 10

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TECHNIK Full-Service für den Maschinen- und Gerätepark Traditionell stark im Segment Reinigungsmaschinen, stellt DR. BUTZE einen technischen Kundendienst auf höchstem Niveau bereit. Allein die Größe der Werkstatt, die Qualifikation der Mitarbeiter und die Flexibilität hinsichtlich Sonderleistungen wie UVV- / BGV A3-Prüfungen, Objektbegehungen, Wirtschaftlichkeitsanalysen, Einrichtung von Dosieranlagen etc. belegen das gewachsene Profil dieses Unternehmensbereichs. Hinzu kommt ein Komplettprogramm an Vertriebs- und Serviceleistungen in Verkauf, Leasing und Vermietung – von der Maschineneinweisung bis zur Objektfinanzierung. Ein Sonderservice in Alleinstellungsposition ist das webbasierte Softwaretool GVS GERÄTEMANAGEMENT. Bild oben: Servicetechniker Dirk Nobs beim Kundendienst an einer Reinigungsmaschine. 11

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SCHULUNG www.bluecamp.de BLUECAMP: Bundesweit eines der führenden Schulungszentren für Reinigung & Pflege Im Seminarwesen gehört DR. BUTZE zu den Pionieren in der Handelslandschaft. Bereits vor über 20 Jahren setzte Dr. Claus Butze auf produktneutrale Weiterbildung. Die heutige Seminarwelt unter der Marke „BLUECAMP“ hat eine einmalige Infrastruktur. Die Teilnehmer tagen im „Gewölbekeller“ des ehemaligen Klingenberger Ritterguts (Bild unten rechts) oder in den Konferenzräumen des hauseigenen Seminarhotels (siehe rechte Seite). Ein Highlight ist das Praxiscenter von BLUECAMP. In der professionellen Spülküche, in der Wäscherei (Bild unten links), im Dosiercenter und in der modernen Servicewerkstatt werden die Schulungsteilnehmer mit dem neuesten Stand der Anwendungstechnik vertraut gemacht und unter Realbedingungen unterrichtet. Bild oben: Volker Goldmann (Buzil) bei einer Schulung zum Thema „Anwendungstechnik“. 12 www.gvs-akademie.de E A KADEMI

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www.hotel-neuklingenberg.de HOTEL Hauseigenes Seminarhotel mit Restaurant für erfolgreiches Tagen Nur wenige hundert Meter vom Firmenstandort entfernt liegt die „Neuklingenberger Höhe“, ein liebevoll zum Hotel umgebauter Dreiseithof aus dem frühen 19. Jahrhundert. 28 Zimmer im gepflegten Landhausstil mit Jagdrestaurant, Wellness-Bereich und großer Freiterrasse machen den Seminaraufenthalt bei DR. BUTZE zum nachhaltigen Erlebnis. Der unverbaute Blick über die sanften Hügel und Täler des Osterzgebirges spricht für sich. Das Restaurant sorgt auch für das gesunde und ganz auf den Biorhythmus der Seminarteilnehmer abgestimmte Catering. In den letzten 15 Jahren hat sich das Hotel als echter Branchentreffpunkt für Kunden und Lieferanten etabliert. 13

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NIEDERLASSUNG Unsere Niederlassung in Babow, Brandenburg Ein sehr erfahrenes und engagiertes Team am Standort Babow bei Cottbus verantwortet das Vertriebsgebiet in Brandenburg. In enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit dem GVS-Mitgliedsbetrieb J. A. Meyer, der für das Stadtgebiet Berlin zuständig ist, deckt die Brandenburger Niederlassung das gesamte Spektrum des Großhandelssortiments und sämtlicher Fachdienstleistungen ab – vom Logistik-Full-Service über E-Commerce-Lösungen bis zum Schulungsprogramm für Kunden. Bild oben (v. l.): Lars Mucha (Niederlassungsleiter), Maja Prinz (Innendienst), Clemens Hahn, Frank Mattern und Anett Moritz (Außendienst), Stefanie Kuhla (Einkauf), Agnes Scheel und Ronny Schwella (Innendienst). 14

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ABHOLMARKT DR. BUTZE „Drive in“ – zentral einkaufen in Dresden-City In idealer City-Lage in der Großenhainer Straße in Dresden (Nähe Bahnhof Dresden-Neustadt), bietet DR. BUTZE „Drive in“ alle Vorzüge eines modernen Abholmarktes. Das neue Geschäftskonzept vereint ein umfangreiches Warensortiment „To Go“ in den Segmenten Reinigungschemie, Reinigungstechnik, Papier- und Waschraumhygiene, Desinfektion und Entsorgung mit Ausstellungszonen für Reinigungsgeräte und -maschinen, einer Reparaturannahme, einem City-Express-Lieferservice und professioneller Fachberatung. Nach umfangreicher Renovierung steht nun auch eine Besprechungs-Lounge auf der Galerie und ein Multifunktionsraum, u. a. für spontane Schulungen und Meetings zur Verfügung. 15

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