Centro Gemini Preparazione agli esami e Carta Servizi

 

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Centro Gemini, preparazione agli esami e carta servizi

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Laboratorio di analisi cliniche e microbiologiche accreditato con il Sistema Sanitario Nazionale www.centrogemini.it Prepararsi agli esami la guida e le giuste informazioni Carta dei servizi gli esami i servizi e le modalità di prenotazione e ritiro La tua struttura a misura d’uomo Laboratorio analisi cliniche “Centro Gemini Srl” Via Vittorio Emanuele Orlando – 92020 San Giovanni Gemini Tel./fax 0922 90 15 02 Cell. 380 59 07 126 www.centrogemini.it

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Prepararsi agli esami la guida e le giuste informazioni E’ molto importante la collaborazione dei pazienti per rendere attendibili i risultati delle analisi di laboratorio. Di seguito è possibile trovare una piccola guida, per affrontare in maniera corretta le procedure di raccolta dei diversi campioni di sostanze organiche necessari per gli esami più comuni. Per qualsiasi dubbio o chiarimento, è necessario rivolgersi direttamente agli operatori del laboratorio. Preparazione al prelievo di sangue Per effettuare il prelievo del sangue in condizioni ideali ricordatevi che: E ‘ necessario essere a digiuno dalla sera precedente È consentita l’assunzione di soli 1-2 bicchieri d’acqua E’ necessario evitare qualsiasi esercizio fisico intenso nei giorni immediatamente precedenti il prelievo. Salvo indicazioni precise del medico curante è da evitare l’assunzione di farmaci la mattina del prelievo.    Modalità di raccolta urine 24 ore Scartare la prima minzione del mattino e raccogliere in un contenitore adeguato, tutte le minzioni successive, compresa quella del mattino seguente. Durante la raccolta, evitare di esporre il contenitore alla luce ed a temperature superiori ai 10°C. Per la raccolta utilizzare solo gli appositi contenitori reperibili in farmacia.

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Prepararsi agli esami la guida e le giuste informazioni Modalità di raccolta delle urine per urino- coltura ed esame urine completo E’ necessario un contenitore sterile: utilizzare solo gli appositi contenitori reperibili in farmacia.         Lavarsi le mani Lavarsi bene i genitali e risciacquarli con cura  Aprire il contenitore Non toccare l’interno dello stesso o il coperchio con le mani Urinare eliminando il primo getto Raccogliere l’urina successiva direttamente nel contenitore sterile Riempire il contenitore fino a metà Chiudere con cura il contenitore immediatamente Non fare cadere nel contenitore peli o altro Nell’attesa di portare il contenitore al laboratorio, mantenerlo in frigorifero. Esame del liquido seminale L’esame del liquido seminale si esegue su campione appena raccolto per masturbazione. Se non è possibile consegnare il campione entro 30-40 minuti dalla produzione, deve essere prodotto direttamente in laboratorio. Prima della produzione si raccomanda l’igiene delle parti intime e delle mani. Il campione va raccolto in un contenitore sterile per urine. Se si deve eseguire lo spermiogramma il paziente deve osservare 3-4 giorni di astinenza dai rapporti sessuali.

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Premessa Questa “Carta dei servizi” è essenzialmente rivolta ai cittadini utenti del Laboratorio analisi “Centro Gemini” e costituisce un importante strumento di controllo da parte del cittadino sulle modalità di utilizzazione dei servizi offerti, sugli standard di qualità assicurati, sulla completezza del servizio e dell’informazione. Essa presenta, altresì, le figure professionali che operano all’interno della struttura, le procedure per la presentazione di reclami contro i disservizi che possono negare o limitare la fruibilità delle prestazioni da parte dei cittadini assicurando, così, la trasparenza e l’efficacia dell’attività svolta. Ai cittadini utenti chiediamo di collaborare, anche attraverso la compilazione di questionari che sono reperibili nei nostri locali, per consentirci di offrire un “ servizio a misura d’uomo”, frutto di impegno continuo da parte della direzione e dell’ intero staff. In sintesi, l’obiettivo che ci proponiamo con questo documento è quello di coinvolgere direttamente il cittadino utente nella gestione della propria salute attraverso la conoscenza, la scelta, la verifica. Il direttore

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CARTA DEI SERVIZI IL LABORATORIO ANALISI “CENTRO GEMINI” Presentazione Il Laboratorio Analisi “Centro Gemini” è una struttura operante da 1997 a San Giovanni Gemini in provincia di Agrigento. E’ ubicato nel cuore della comunità montana di Cammarata e San Giovanni Gemini, da sempre carente di servizi di assistenza in campo sanitario e per questo divenuto da subito punto di riferimento della popolazione residente e non solo, nel campo delle prestazioni diagnostiche di medicina di laboratorio. Profilo operativo Nella struttura operano due Biologi, il direttore sanitario, un biologo collaboratore ed una segretaria addetta ai servizi di segreteria. Si effettuano indagini di laboratorio in diversi settori:       Biochimica clinica Immunologia Ematologia Microbiologia Dosaggi ormonali Coagulazione  Laboratorio di Andrologia

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CARTA DEI SERVIZI Prestazioni erogate Di seguito il ricco pannello di esami eseguibili BIOCHIMICA CLINICA Albimuna Proteine totali Creatinina Urea Acido urico Amilasi totale Lipasi GOT GPT Bilirubina totale Bilirubina diretta GGT Fosfatasi alcalina Ck LDH Glicemia Glicemia frazionata 8-11-17 Emoglobina glicosilata Trigliceridi Colesterolo totale Colesterolo HDL Colesterolo LDL Ferro Trasferrina Calcio Cloro Fosforo Litio Magnesio Potassio Sodio Colinesterasi Dibucaina DOSAGGIO FARMACI Acidi valproico Barbiturici Carbamazepina Digossina Fenobarbital Teofillina ORMONI FT3 FT4 TSH ANTI-TG ANTI TPO TIREOGLOBULINA Anti TSH recettori PSA II PSA FREE CA 19-9 CA 125 CA 15-3 II AFP II CEA TPA NSE CA 72.4 HCG TOT+BETA CALCITONINA BETA 2 MICROGLOBULINA LH FSH PROLATTINA DHEA-s TESTOSTERONE TESTOSTERONE LIBERO ESTRADIOLO PROGESTERONE PTH OSTEOCALCINA FERRITINA CORTISOLO INSULINA PEPTIDE c FOLATI VITAMINA B12 ACTH Papp-A Free BHCG BATTERIOLOGIA Urinocoltura Antibiogramma Coprocoltura Esame colturale biologici diversi Esame colturale espettorato Esame colturale dell'unghia Esame colturale genitourinario Esame colturale miceti Esame colturale per BK urine Identificazione Biochimica Identificazione sierologica Ricerca micoplasmi Ricerca miceti Ricerca clamidia Spermiocoltura Tampone auricolare Tampone congiuntivale Tampone faringeo Tampone linguale Tampone nasale Tampone Uretrale Trichomonas Trichomonas Vaginalis Ricerca ureoplasma VIROLOGIA TOXO IgG TOXO IgM RUBELLA IgG RUBELLA IgM CMV IgG CMV IgM HBsAg Anti HBs Anti HBc Anti HBc IgM Anti Hbe Hbeag Anti HCV HIV COMBI II Virus epatite A anticorpi IgG Virus epatite A anticorpi IgM EBV VCA (IgG, IgM) EBV EBNA ALLERGOLOGIA IGE totali IGE specifiche

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CARTA DEI SERVIZI direttamente presso la nostra struttura: COAGULAZIONE Antitrombina III Attività di protrombina Fibrinogeno P.T.T. Tempo di protrombina Lupus anticoagulans Prove emogeniche Proteina S Proteina C Fattore V EMATOLOGIA Emocromo Formula leucocitaria Carbossiemoglobina G6PDH Gruppo sanguigno Resistenza osmotica globulare Reticolociti Test di Coombs diretto Test di Coombs indiretto URINE Esame completo delle urine Microalbuminuria Amilasuria Azoturia Creatinuria Clearance della creatinina Cloruri urinari Glicosuria Fosfaturia Magnesio urinario Proteine urine/CSF Uricuria Proteinuria di Bence-Jones Test immunologico di gravidanza SIERODIAGNOSI Reazione di Wright Weill-Felix Widal Widal-Wright ELETTROFORESI Elettroforesi delle proteine Elettroforesi dell' emoglobina Elettroforesi urine HB patologica Immunoelettroforesi Lipidogramma LAB. DI ANDROLOGIA Spermiogramma Coltura liquido seminale Ricerca clamidia Ricerca micoplasma Dosaggi ormonal IMMUNOLOGIA Anticorpi anti reticolo plasmatico Anticorpi anti DNA Anticorpi anti endomisio Antic.anti H.Pylori Antic.anti mitocondri AMA Antic.anti muscolo liscio Antic.anti nucleo ANA Antic.anti cardiolipina Antic.anti fosfolipidi Anticorpi anti ENA Anti cellule parietali gastriche Asca Anca Beta-lacto test Crioglobuline Omocisteina C-Peptide Test reumatologici: - VES - Pcr - Reumatest - Tas - C3 - C4 ALLERGOLOGIA IGE totali IGE specifiche MEDICINA DEL LAVORO Alcolemia CDT Droghe urinarie DIAGNOSI DELLA CELIACHIA Anti-Gliadina Anti-Transglutaminasi Anti-Endomisio DQ2 - DQ8 ANALISI FECI Esame completo feci Esame parassitologico Ricerca sangue occulto Helicobacter Pylori Calprotectina CTI fecale

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CARTA DEI SERVIZI Fini istituzionali Scopo del “Centro Gemini” è quello di erogare prestazioni di laboratorio, in regime di accreditamento istituzionale ed in regime privato, i suoi fini istituzionali sono:  facilitare l’accesso ai servizi da parte dei cittadini, riducendo al minimo i tempi di attesa e semplificando le procedure  Ricercare ed attuare il massimo della tecnologia disponibile sul mercato  garantire il più alto livello possibile di qualità del dato diagnostico, tenendo conto dello stato di malattia del paziente, in condizioni materiali di massima confortevolezza ed assicurando una situazione relazionale, quanto più prossima alle esigenze di umanizzazione e personalizzazione della pratica medica  favorire il più ampio coinvolgimento di tutto il personale, attuando un piano di formazione che viene dettagliato anno per anno, prevedendo interventi formativi che rispondano alle effettive esigenze dei destinatari, e tengano conto della necessità di conseguimento dei crediti formativi ECM per i Biologi presenti nella struttura

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Principi fondamentali Ogni al nel cittadino di fuori di utente di tali ha ogni il diritto di scegliere materiale il liberamente, e morale, Gemini” costrizione il medico il luogo di cura e di esecuzione delle indagini diagnostiche; rispetto principi fondamentali “Centro si è impegnato e si impegna costantemente per assicurare l’accesso alle prestazioni nei tempi più brevi possibili, nel rispetto dei parametri economici fissati dalla ASP di Agrigento, qualunque sia l’appartenenza sociale, razziale, ideologica, politica, economica e di età del cittadino utente in ossequio ai principi fondamentali di eguaglianza, imparzialità, continuità, diritto di scelta, partecipazione.

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CARTA DEI SERVIZI Criteri e modalità di accesso L’accesso alle prestazioni erogate dal “Centro Gemini” avviene presentandosi direttamente nella struttura muniti di regolare prescrizione medica, negli orari dedicati all’esecuzione dei prelievi. Attività di prelievo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,00 alle ore 10,30 Prenotazioni Per prenotare un prelievo basta telefonare al numero 0922 90 15 02. La maggior parte degli esami possono essere ritirati nell’arco della giornata o il giorno successivo al prelievo. Il ritiro di alcuni esami particolari va concordato con la segreteria. Il criterio seguito per le prenotazioni è il seguente:   Urgenza della prestazione Ordine di arrivo della richiesta da parte dei pazienti Ritiro dei referti Mattina dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10,00 alle ore 13,00 Pomeriggio Lun.- Merc. -Ven. dalle ore 16,00 alle ore 17,00

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CARTA DEI SERVIZI Staff e mansioni Direzione Responsabile Dott. Grazia Madonia Organizzazione pianificazione e controllo del lavoro Segreteria Accettazione dei Pazienti Consegna dei referti Informazioni sulla prenotazione delle prestazioni Prenotazioni Informazioni generali Pagamento delle prestazioni non esenti Informazioni sulle tariffe Responsabile Sig Barone Moira Prelievo Esecuzione del prelievo Responsabile Dott. Scrudato Maria Attività analitica Settore microbiologia Settore immunologia Responsabile dott. Grazia Madonia Responsabile dott. Scrudato Maria Settore Biochimica clinica Settore Ematologia tel. 0922 90 15 02 cell. 380 59 07 126

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Laboratorio analisi cliniche “Centro Gemini” srl Via Vittorio Emanuele Orlando 92020 San Giovanni Gemini Tel./fax 0922 90 15 02 Cell. 380 59 07 126 Il “Centro Gemini” è ubicato a San Giovanni Gemini (AG) in via Vittorio Emanuele Orlando in una zona residenziale facilmente raggiungibile. Dalla centralissima C.so Umberto I° imboccare la traversa di via Casalini e poi via Vittorio Emanuele Orlando. Sede legale - Via Pascoli, 18 - San Giovanni Gemini (AG)

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