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radar responsables des chaque mois un outil de veille n 12 pages ouvea dÉcrypter les tendances pour agir mensuel le sytème éducatif finlandais Éditorial page 2 u u u #8 dÉcembre 2010 la gratuité page 7 page 10 page 5 la question du gaz page 6 entretien avec sara cortes page 4 le noeud gordien nouveaux modes de consommation sismo page 8 l urbanisation prendre du temps n est pas un luxe page 12 c o elui qui parviendra à défaire le noeud gordien qui lie le timon du char du roi midas deviendra le maître de l asie disait-on dans l antique phrygie.alexandre le grand releva le défi en tranchant le noeud d un coup d épée le conquérant grec avait effectivement le pouvoir de décider ­ decidere ­ autrement dit de trancher c est bien ce qui manque dans l union européenne confrontée à la crise de la zone euro la capacité de trancher le noeud monétaire et financier qui est aujourd hui inextricablement noué la monnaie unique accroît les difficultés économiques de plusieurs pays fragiles à commencer par la grèce qui creusent leur déficit budgétaire et tentent de se renflouer auprès de banques qui sont en mauvais état et qui engrangent des obligations qui ne seront peutêtre pas honorées la banque centrale européenne soutient ces banques par perfusion et voudrait que les etats prennent le relais alors qu ils n ont plus de marges de manoeuvres financières ces etats continuent à emprunter toujours plus cher tout en lançant des plans d austérité qui aggraveront la récession économique et diminueront les rentrées fiscales la logique implacable conduit au « défaut » sur la dette de quelques pays ­ ou à la crise générale de la zone euro les autorités monétaires et étatiques sont prises à un double piège pour résoudre la crise il faudrait une politique globale or elles n agissent que dans l urgence pour prendre des mesures salutaires il faudrait réviser le traité de lisbonne ce qui prendra des mois ou des années quand on a perdu la maîtrise du temps on vit dans l expectative des accidents à venir et on doit se résoudre aux expédients lorsque les dégâts sont déjà commis j.b le zoom du mois yves lacoste importe d étudier si l on veut connaître le monde tel qu il se fait et parfois anticiper sur ses conflits car ces conflits sont dans l histoire et font l histoire la géopolitique étant l étude des rivalités entre pouvoirs pour des enjeux territoriaux d où l intérêt que porte yves lacoste à la nation collectivité politique qui continue à s affirmer alors que s effondrent de grands ensembles yves lacoste la géopolitique et le géographe entretiens avec pascal lorot editions choiseul 2010 revue hérodote www.herodote.org aujourd hui reconnu comme fondateur et maître de l école française de géopolitique yves lacoste fut d abord un géographe honni n lui reprochait de faire renaître une science maudite en raison de l usage que firent les nazis de la geopolitik allemande le fondateur de la revue hérodote référence fut aussi accusé par ses pairs de gauchisme alors qu il avait cessé tout engagement politique il aggrava son cas en écrivant un petit livre qui ajouta au scandale intellectuel provoqué par son auteur la géographie ça sert d abord à faire la guerre les vérités qui dérangent n en demeurent pas moins vraies il y a une géopolitique qu il rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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2 t formation et apprentissages rÉflexions expÉrimentations outils le systÈme Éducatif finlandais miracle ou mirage depuis 2000 les différentes enquêtes organisées par le pisa 1 ont semblé souligner l écrasante efficacité du système éducatif finlandais très souvent présenté comme l un des plus performants au monde rès récemment encore la finlande arrivait même en tête d un classement 2 partant il ne faut donc guère s étonner que beaucoup soient désormais prêts à prendre ce pays pour modèle y a-t-il pour autant un « miracle finlandais » a en croire j m turrel 3 il parait difficile de répondre par l affirmative de façon tranchée si devant la remarquable réussite du système éducatif finlandaise on est bien sûr tenté de se demander si ce modèle pourrait être transposé ailleurs notamment en france il faut se méfier de ce qui pourrait bien n être qu « un mirage statistique inadaptable au système scolaire français » en effet le système finlandais qui s enracine dans un pays peu peuplé dont le taux d immigration est parmi les plus faibles d europe n est pas forcément exportable en france qui plus est il est loin d être aussi idyllique que tendent à le laisser penser certaines images d epinal par exemple l accès facile à des écoles sans barrières tant vanté ne doit pas faire oublier que celles-ci sont équipées de dispositifs de vidéosurveillance cela étant le système finlandais n en comporte pas moins de nombreux aspects intéressants dont devraient s inspirer ceux qui au sénat 4 comme ailleurs se préoccupent d « améliorer l école » 5 dans un etat qui au regard du rapport 2010 de l ocde 6 en a sans doute bien besoin la france s.b programme international pour le suivi des acquis des élèves ocde 2 www.higheredstrategy.com 1 3 ecoles.alternative-democratique.org une-experience-de-professeur 4 www.senat.fr/rap/r09-399 r09-3991.pdf 5 g chapelle d meuret améliorer l école puf 2006 19 6 www.oecd.org/dataoecd 45/38/45926102.pdf site expÉrience uk vivre une séquence de formation qui nous plonge dans la réalité de notre métier une opportunité que nous offre le centre de simulation du bâtiment act-uk ne formation adaptée au contexte de mon collaborateur basée sur des cas d entreprise » « des séquences décalées qui favorisent la mémorisation mais que le stagiaire peut décrypter rapidement et dont le lien avec des situations professionnelles vécues est rapide et explicite » quel responsable de formation ne s est pas encore récemment posé ces questions act-uk un centre de formation anglo-saxon nous propose en tout cas de vivre une opportunité étonnante baigné dans ces problématiques ce dernier a décidé de développer une offre articulée autour d un dispositif atypique un écran géant en 3d projetant un chantier grandeur nature et sur lequel le stagiaire peut naviguer à l aide d un joystick des bungalows de chantier réels positionnés à quelques mètres de l écran d où le stagiaire peut sortir à souhait pour aller sur chantier enfin une série d acteurs chevronnés experts en bâtiment qui rythment les séquences de formation en provoquant comme dans la vraie vie des interruptions et du stress chez le stagiaire qui a pour mission de régler les problématiques classiques rencontrées sur chantier gestion d un risque sécurité d un client mécontent etc en complément d une offre classique de formation ce centre se veut un véritable accélérateur d apprentissage tant il permet au stagiaire de travailler « in vivo » des compétences ciblées au préalable écoute du client planning/organisation résolution de problèmes techniques management inconvénient principal il nécessite du présentiel mais il permet néanmoins d effleurer ce que pourront nous offrir la 3d www.act-uk.co.uk et la réalité augmentée l.f «u blog ressources humaines le blog de jean wemaëre président directeur général du groupe demos propose une synthèse de savoirs et des réflexions sur toutes les formes possibles de formation e-learning création de valeurs intelligence collective partage des savoirs etc o utre son blog disponible en trois langues lui permettant de partager sur le savoir opérationnel et la formation jean wemaëre a également écrit deux ouvrages sur le sujet les 100 mots de la formation et la création de valeur par le savoir opérationnel dans un de ses derniers billets il se fait écho de la dernière édition de l étude mondiale du boston consulting group consacrée aux priorités des drh en partenariat avec la world federation of people management association wfpma l intérêt de cette étude se base sur le travail de terrain effectué au préalable l analyse de 5561 réponses de 150 responsables d entreprises la plupart travaillant dans de grandes multinationales le rapport fait référence à 109 pays sur 21 sujets de ressources humaines les quatre thèmes fondamentaux du rapport sont l amélioration du leadership la gestion des talents la construction d équipes et la planification stratégique des effectifs a partir de ces quatre idées principales de nombreux sujets sont abordés comme le renforcement de l engagement des salariés l évaluation des performances rh les mesures de flexibilité ou la gestion des coûts du travail b.l www.jean-wemaere.com www.bcg.com/documents/file61338.pdf rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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rÉflexions expÉrimentations outils d infos 3 retour de l orthographe au travail la société woonoz a mis au point un outil qui permet les recommencements difficile d envoyer un jeune professionnel en stage sur ce thème humiliation blocages inefficacité sont inévitables le projet voltaire permet à chacun d évaluer son niveau d orthographe et par une discipline régulière on reprend la maîtrise de cet outil de pensée et d expression l orthographe le logiciel vous entraîne principalement sur les questions où le plus grand nombre de fautes est fait www.projet-voltaire.fr www.woonoz.com ascenseur social les ouvriers aussi ayant été pendant longtemps les « grands oubliés » de la démocratisation scolaire les enfants d ouvriers accèdent désormais de plus en plus aux qualifications et postes réservés naguère aux rejetons des milieux dits « bourgeois » t el est l un des principaux enseignements d un petit livre passé inaperçu dont le titre à lui seul « le diplôme arme des faibles » constitue tout à la fois un constat réjouissant et une invitation à déconstruire les lieux communs délétères sapant les fondements de notre système scolaire pour son auteur tristan poullaouec maître de conférences à l université de nantes l heure n est point en effet aux lamentations convenues sur les impasses de l education nationale mais tout au contraire à une analyse sans concession lucide de ses réussites comme de ses échecs dans son essai publié aux éditions la dispute celui-ci avec un courage indéniable apporte la preuve éclatante que l ascenseur social malgré quelques ratés ne fonctionne pas si mal que cela et offre aux enfants des « classes populaires » de belles opportunités de réussite professionnelle que l on en juge plutôt si en 1970 seuls 19 des enfants d ouvriers étaient devenus cadres à l âge de 30 ans ils sont aujourd hui plus du quart 32 en 2008 à occuper des fonctions de décision ou d expertise mais ces indéniables progrès ne sauraient masquer le fait et c est là le deuxième enseignement majeur de ce texte tonique adossé à une impressionnante batterie de statistiques que l école primaire semble de moins en moins remplir le rôle crucial qui devrait être le sien permettre à chacun de maîtriser les fondamentaux sans lesquels il n est pas de cursus scolaire notamment supérieur couronné de succès une nouvelle pierre jetée dans le jardin dévasté des « pédagomaniaques » lorsque l on sait qu à peine 4 des élèves les plus faibles en primaire atteignent le niveau de la licence p.l mémoire de l oeil mémoire du poignet la société miratech s est intéressée à la différence de lecture papier ou ipad l impact mémoire a été mesuré le regard est plus soutenu pour le support papier la concentration est supérieure « suite à la lecture seulement 70 des participants se rappelaient d un article sur ipad contre 90 pour le support papier » la mémorisation est plus forte avec un support papier voir sur le site les documents sur cette expérience retenons que la mémoire de l oeil est influencée par le support et ajoutons que souvent pour mémoriser rien ne vaut la mémoire du poignet c est-àdire l écriture sur un sujet donné www.miratech.fr/blog eye-tracking-etude-ipadvs-journal.html former et transmettre quelles pÉdagogies la formation requiert le recours à plusieurs figures pédagogiques ransmettre des connaissances réussir un apprentissage qui donnera la pleine maîtrise d une technique ou d un savoir nécessite le recours à plusieurs procédés pédagogiques suivant le moment de la formation l état de l « apprenti » la nature des connaissances à assimiler classiquement on distingue l exposé didactique la répétition l expérimentation la réflexion en s appuyant sur cas ou exercices l écriture provoquant la réflexion personnelle l échange et la discussion le jeu l attention au formé et la personnalisation l analogie les nouvelles technologies ont ajouté des outils outils de présentation outils de mémorisation mais ne changent pas fondamentalement la donne les vraies questions demeurent quoi transmettre à qui transmettre comment transmettre des connaissances nécessitent en premier lieu l exposé didactique et la répétition d autres savoirs ne peuvent être transmis sans une expérimentation immédiate rapide le discernement du formateur est de choisir les bonnes figures au bon moment pour son public aucun public n est homogène les personnes devront faire l attention d une personnalisation chacun sera plus disposé à t progresser par tel ou tel vecteur qui a besoin d un exposé didactique pour retenir immédiatement les points clé qui doit d abord ressaisir son expérience par l expérimentation qui doit impérativement sortir de ses certitudes par l utilisation de l illustration du décalage voire de l analogie aucune figure ne peut se suffire à elle même les publics sont trop différents dans les cursus de formation initiale comme de formation continue on trouve malheureusement la fâcheuse tendance à rester sur un registre unique talent ou habitude et conservatisme du formateur au mépris des caractéristiques des « récepteurs » the world innovation summit for education rôle des enseignants rôle de l éducation pour la paix sont parmi les thèmes traités de nombreuses vidéos www.wise-qatar.org e-learning formateurs Éducateurs À vous d enrichir cette rubrique par vos pratiques et rÉflexions envoyez vos contributions à une manifestation se déroule les 2 et 3 décembre à berlin pour faire le point sur l e-learning méthodes outils pédagogie éthique nous reviendrons sur cette manifestation www.online-educa.com/fr rdr@reseauformadi.com chaque chronique ne doit traiter que d une seule figure pédagogique à venir par exemple des chroniques très différentes sur l analogie format introduction 70 signes corps de l article 1900 signes ne pas hésiter à noter liens et références pour aller plus loin rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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4 l modes et mots dÉcryptages intuitions anticipations quantitative easing exemple typique de la langue de bois qui tente de masquer une réalité négative que tous les spécialistes connaissent le « quantitative easing » qe est très régulièrement évoqué dans les médias expression américaine se traduit par « création monétaire » dans le lexique économique français et par « planche à billets » dans la langue populaire d ordinaire un institut d émission règle la circulation de la monnaie par la fixation de taux directeurs qui sont répercutés par les banques et qui diminuent ou renchérissent le coût du crédit quand le taux d intérêt est à 0 suite à une politique d argent à bon marché qui n a pas relancé l activité économique la banque centrale peut injecter de l argent d une manière « nonconventionnelle » par pure et simple fabrication de monnaie concrètement la banque achète des titres à long terme à des banques privées afin d augmenter leurs liquidités aux etats-unis la réserve fédérale a eu recours au quantitative easing une première fois qe 1 en 2008 et cette création monétaire massive a permis de sortir du blocage du crédit une deuxième opération de même nature qe 2 a été décidée en novembre 2010 pour relancer l activité économique américaine j.h www.banque-france.fr/fr/publications/telechar/focus/focus4.pdf dÉglobalisation voici un néologisme qui n est pas encore utilisé par les grands médias mais qui se répand déjà sur internet l e mot sonne mal à l oreille mais il n est pas plus difficile à prononcer que « décolonisation » par exemple et puis il correspond à l amorce d une évolution qu il convient de souligner en prenant soin de distinguer entre la mondialisation et la globalisation la mondialisation technologique se poursuit et se poursuivra mais les récentes rencontres internationales provoquées par la crise économique et financière sommets du g 20 à toronto puis à séoul ont fait apparaître entre les grandes puissances des désaccords fondamentaux et des stratégies opposées les partenaires des etats-unis dénoncent la politique monétaire des autorités américaines qui accroit les déséquilibres mondiaux transferts excessifs de capitaux dans les pays émergents la chine poursuit un projet d expansion commerciale qui est ressenti comme une agression par maintes nations la russie s est engagée malgré la crise dans un redressement difficile la déglobalisation n est probablement pas un retour au nationalisme mais plutôt une réorganisation du monde dans le dialogue plus ou moins rude entre les continents elle ne nous met pas plus à l abri des conflits que la globalisation a.d cib.natixis.com/flushdoc.aspx?id=49512 entretien avec sara cortes en afrique autant de différences que de pays quelles sont selon vous les principaux points forts de l afrique tant au plan économique qu humain quant à l économie abondance de matières premières coût du travail abordable position stratégique à proximité de trois pôles économiques mondiaux us ue asie les points forts humains accès aux langues du commerce international le français et l anglais jeunesse et dynamisme de la population mais parler de l afrique comme un élément unique est une erreur il y a autant de différences que de pays comme en europe les problèmes du bénin ou du sénégal ne sont pas ceux de l egypte ou de la zambie en quoi la communication peutelle rapprocher l afrique et l europe et améliorer la collaboration entre les deux continents vouloir comprendre l autre c est la conséquence d une curiosité qui ne peut être éveillée par une communication adéquate dès lors la personne qui travaille dans la communication doit permettre de susciter le « désir de connaitre » initial dont dépendront les interactions futures une fois qu on se connait et que l on se comprend ou que l on veut se comprendre l empathie et une collaboration positive sont possibles la première étape pour y arriver est peut être de dissiper les vieux clichés de l afrique victime quels grands changements et quels défis sociaux et de formation des personnes au sénégal la diaspora est importante mais l on voit de plus en plus de ses membres revenir au pays pour s intégrer à l activité économique locale de plus de nombreux jeunes décident de faire leurs études supérieures au sénégal plutôt qu à l étranger ­ le défi par conséquent consiste pour le système d enseignement supérieur repères qui est-elle née en 1977 dans le pays basque espagnol sara cortés est spécialiste de la coordination des nations unies actuellement elle vit au sénégal et supervise la communication des 28 agences des nations unies de la zone afrique de l ouest elle coordonne également les émergences humanitaires en collaboration avec l agence des nations unies pour l aide humanitaire ocha elle a travaillé auparavant dans de nombreuses agences de nations unies unicef en espagne onu et undp en namibie unesco en france et au vietnam elle a également une ample expérience professionnelle dans différents organismes européens à bruxelles à absorber tous ces jeunes et leur donner une formation adéquate pour s adapter au marché du travail local voire développer leur propre entreprise le sénégal fait partie de la région du monde afrique de l´ouest où les indicateurs de développement progressent le moins vite outre les questions usuelles d industrialisation et de progrès économique la société doit aussi faire face a des écueils spécifiques en matière de lutte contre la pauvreté qui sont propres aux pays les moins avancés en 2010 on a par exemple assisté à une résurgence de la poliomyélite alors qu on la pensait vaincue depuis quelques années les campagnes de vaccination d urgence qui ont du être lancées ont constitué un drain imprévu sur les ressources du ministère de la santé qui n ont pu être utilisées ailleurs enfin l intégration à l économie mondiale suppose l adhésion à un certain nombre de valeurs et principes de gouvernance qui peuvent parfois heurter les traditions locales de solidarité familiale et ethnique rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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dÉcryptages intuitions anticipations d infos 5 forum think tanks le congrès organisé le 6 novembre dernier à la sorbonne illustre l importance croissante des think tanks au programme débats sur les enjeux politiques économiques et sociaux nationales européens et mondiaux les conférences se sont focalisées sur des sujets cruciaux et actuels comme la finalité des modèles de développement les moteurs de croissance les nouvelles formes de citoyenneté ou la solidarité en europe cet évènement a réuni les plus grands think tanks français comme l institut montaigne ou l institut de l entreprise rdr a lancé une lettre think tanks focus pour tout renseignement www.123rdr.com www.forumdesthinktanks.fr essai travail un sens toujours prÉsent seul un écrivain un véritable écrivain maniant avec grâce et rigueur les images et les idées peut nous faire accéder à la compréhension intime de notre monde des rythmes qui le modèlent dans l actuelle phase de « globalisation » marchande c omment ne point éprouver ce sentiment de gratitude mêlé de d interrogations douloureuses en lisant le dernier livre d alain de botton splendeurs et misères du travail dont les superbes proses nous invitent à la réflexion ailée et parfois triste déjouant tous les pièges de certaines antiennes « contestataires » à la mode cet écrivain anglais de haute tenue ne nous convie point en effet à l on ne sait quelle analyse sociologique hérissée de ressentiment mais à une étonnante plongée dans les affres et beautés les insignifiances et les héroïsmes inconnus définissant nimbant cet acte à la fois banal et incontournable que l on appelle « travail » de ce voyage au coeur des activités humaines en tous genres où chaque individu chaque « homme quelconque » au sens non péjoratif du terme a rendez-vous avec son destin alain de botton rapporte force envolées méditatives et autres eaux fortes éblouissantes nous faisant pénétrer dans l espace étrange de la mobilisation laborieuse infinie au service parfois de créations minuscules souvent privées du moindre intérêt existentiel on n oubliera pas de sitôt l époustouflant chapitre 3 de son livre intitulé sobrement « biscuits » où notre « voyant » rimbaldien nous fait saisir physiquement et métaphysiquement les enjeux cachés tissant notre engagement sans retour au service de la passionlégitime de survivre économiquement et d oublier la finitude de notre condition car pour alain de botton si le travail a bien un mérite c est d une certaine façon de nous libérer de l anxiété inhérente à la fuite d un temps qui nous est compté et de nous « fournir une bulle parfaite dans laquelle investir nos espoirs de perfection » p.a www.alaindebotton.com splendeurs et misères du travail alain de botton mercure de france 2010 production des faits scientifiques une enquête de deux ans au sein d un laboratoire a permis de suivre les tâtonnements des chercheurs un des rares livres d ethnologie scientifique la manière dont sont décidées des expérimentations la technique des prises de notes le chapitre 3 la fabrication d un fait est particulièrement instructif comme par exemple le rôle des conversations et discussions entre membres du laboratoire lecture pour les passionnés de science bruno latour et steve woolgar la vie de laboratoire la découverte/poche concept la gratuitÉ beaucoup d économistes se focalisent sur l achat et la vente et invoquent la « loi de l offre et de la demande » aujourd hui fortement contestée 1 ils oublient que le don est un geste toujours essentiel dans les sociétés modernes qui renvoie à une activité aussi ancienne que l humanité innovation ce thème est inépuisable nous avons l habitude de voir rechercher le livre pratique qui devrait donner la martingale en ce domaine un historien des techniques nous propose un long parcours avec pour fil rouge les techniques et leurs découvreurs il étudie le passage des savoirs empiriques aux savoirs formalisés la création de cultures techniques il aborde la montée historique de l utilisateur puis consommateur à la source de l innovation françois caron la dynamique de l innovation nrf bibliothèques des histoires 2010 l e don renvoie aux dieux puis à dieu pandora est la déesse de tous les dons et les trois grâces de la mythologie latine signifient qu il y trois bienfaisances donner recevoir et rendre le don relie en permanence les hommes et les hommes au divin la racine de gratuit est gratia du grec charis qui incite à penser et à agir selon la grâce divine le don gratuit fait par dieu plus ou moins éloignée du divin la société moderne accorde une grande importance au caritatif et des millions de personnes se mobilisent pour donner de leur temps pour les restau rants du coeur ou de l argent lorsqu une catastrophe survient en france ou à l autre bout du monde la logique marchande pénètre de plus en plus le monde de la gratuité tout le prix de la vie vient des choses sans prix les dons de la nature air eau sont exploités et pollués il y a des organisations humanitaires qui considèrent que la misère est un marché rentable et le travail gratuit la corvée de naguère commence à se ré pandre tandis que les etats font des économies en laissant les bénévoles porter assistance aux démunis quelques économistes soulignent cependant la nécessité du don l un d entre eux françois perroux écrivait que « tout le prix de la vie vient des choses sans prix » et les anthropologues disciples de marcel mauss 2 travaillent depuis trente ans sur le don au rebours des thèses utilitaristes j.l 1 paul jorion le prix editions du croquant 2010 2 cf « la gratuité éloge de l inestimable » revue du mauss n° 35 premier semestre 2010 editions de la découverte www.journaldumauss.net inventions 2010 energie habits santé arrivée des robots dans notre vie dans l enseignement une revue rapide www.time.com/time rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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6 japon chemins du monde gÉographie d infos gÉopolitique gÉoÉconomie europe de l ouest la question du gaz la dépendance accrue de l économie européenne à l égard des hydrocarbures notamment du gaz place cette matière première au centre de la politique de sécurité énergétique de l union européenne les conflits gaziers entre la russie et l ukraine ont démontré combien le continent européen dépend dangereusement du gaz russe qui passe par les gazoducs ukrainiens the economist a publié ce mois de novembre un dossier sur le japon dans lequel la revue dresse un état des lieux de la situation économique du pays du soleil levant le problème de renouvellement des générations et les effets du vieillissement de la population sont deux des points cruciaux qui sont soulevés et contre lesquels doit lutter l etat japonais cette situation d une population vieillissante s explique par un faible taux de natalité et une forte croissance de l espérance de vie l durant les 50 dernières années la combinaison de l expansion de sa force de travail et l augmentation de sa productivité ont permis la croissance industrielle miracle du pays les pays voisins comme la corée du sud la chine ou la taiwan ont profité également de cet atout démographique et ont eu la même expérience que le japon dans les années 60-80 une force de travail augmentant de manière fulgurante grâce à la croissance du taux de natalité durant les 40 prochaines années le processus va être inversé en effet depuis 1996 la population active qui englobe les personnes agées de 15 à 64 ans a commencé à se résorber et ce n est qu un début car la masse de la population active va diminuer de manière tellement spectaculaire qu en 2050 elle sera moins importante qu elle ne l était en 1950 l impact va a être notoire en 2012 lorsque les premiers membres de la génération du baby-boom de 1947-49 vont fêter leurs 65 ans www.economist.com e gaz représente le quart de la consommation d énergie des vingt-sept la production domestique principalement anglaise et néerlandaise est en déclin tandis que la demande ne cesse de croître le gaz européen a quatre origines hormis la production propre qui compte environ un tiers russie 46 norvège 27 algérie 20 nigeria 8 le gaz peut être transporté par gazoducs ou sous forme liquide gaz naturel liquéfié dans des méthaniers l une des solutions avancées au sein de l union européenne pour réduire une dépendance est la diversification des approvisionnements riches en hydrocarbures les pays de la caspienne azerbaïdjan kazakhstan,turkménistan apparaissent comme des fournisseurs potentiels pour l union et des alternatives à la russie en revanche l etat russe reste un pays de transit pour les hydrocarbures centrasiatiques vers l europe réduire la dépendance de l union à l égard de moscou suppose donc la construction des gazoducs contournant son territoire pour acheminer l énergie d où le projet de gazoduc nabucco porté par des sociétés européennes et par la turquie destiné à importer du gaz d asie centrale en particulier les grandes réserves turkmènes et dont le tracé contour ne la russie même si le projet cherche actuellement de potentielles ressources du gaz il est considéré comme la priorité numéro un de l ue le nabucco a cependant un rival le south stream un projet porté par gazprom dont plusieurs sociétés pétrolières européennes sont coactionnaires gazprom développe également le north stream un gazoduc coûteux passant sous la mer baltique pour atteindre l allemagne en évitant l ukraine mais aussi la pologne ce projet compte outre gazprom 51 les allemands e.on et basf 20 chacun cependant réduire considérablement les approvisionnements d hydrocarbures russes signifie renforcer la dépendance européenne vis-à-vis d autres pays dans le cas des importations du gaz russe il s agit bien de l interdépendance car la russie dépend à son tour de l ue pour écouler ses hydrocarbures la russie met en relief la diversité des situations énergétiques au sein de l union et donc les différences d intérêts entre les etats européens en privilégiant les relations avec quelques pays membres allemagne et italie notamment ce faisant la sécurité des approvisionnements européens est indissociable du mouvement de construction d un marché de l énergie et d une politique commune s.d · une carte des productions mondiales www.ladocumentationfrancaise.fr/cartotheque/production-gaz-monde-2005.shtml · un site d information sur le gaz www.2000watts.org/index.php/energytrend/gaz atlas des Énergies bertrand barré editions autrement « combien de temps reste-t-il avant que le roi pétrole ne perde sa couronne quelles vont être les conséquences sur le climat de l actuel retour du charbon le pic gazier est-il vraiment plus lointain que le pic pétrolier l atlas des énergies réalisé en partenariat avec l ademe s efforce d apporter des réponses il cartographie les sources d énergies fossiles nucléaires et renouvelables dans le monde faisant ressortir l hétérogénéité de leur répartition notamment celle des hydrocarbures il expose les énormes disparités de consommation entre les différentes régions du globe » atlas du xxe siÈcle le monde diplomatique publie un atlas histoire critique du xxe siècle bien sûr très engagé à la manière du monde diplomatique par courts chapitres des textes brefs accompagnés de cartes donnent un éclairage sur des points clé de notre histoire retenons un seul point majeur pour nos civilisations le basculement d une société rurale à une société urbanisée au niveau mondial nouvelle culture nouvelles organisations nouveaux modèles un bon outil de travail rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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tendances indices signaux mutations 7 les nouveaux modes de consommation de nouvelles manières de consommer se profilent et prétendent rompre le moule ces nombreuses initiatives prennent chaque fois plus d ampleur et sont adoptées massivement par les individus et les entreprises artant de la prémisse qu un individu peut avoir plus d impact politique en achetant qu en votant le consomm acteur choisit ses produits en fonction de ses valeurs certaines initiatives comme compact mouvement né à san francisco proposent l expérience de ne pas acheter durant un an voulant ainsi démontrer que le modèle économique actuel n est pas le seul possible certains courants repoussent le mode de consommation ambiant remettant à l ordre du jour le troc et le prêt à grande échelle la grande enseigne ebay surfe sur cette vague et permet à des milliers de personnes vendre et acheter d occasion p acheter vintage est du dernier cri © chantal cecchetti la location aussi la location se veut également tendance comme le montre le succès du modèle velib sur cette même lancée dans les milieux branchés louer des produits de luxe pour une soirée sur www.mondressingsecret.com ou acheter vintage est du dernier cri les lignes de vêtements bio se multiplient comme machja marque de vêtements chic établie à bastia qui associe le commerce solidaire et le développement durable grâce à sa volonté de dynamiser le tissu insulaire www.machja fr les outlets ou magasins d usine ont énormément de succès permettant d acheter le même produit que dans les magasins traditionnels mais à plus de 50 de remise les achats par internet se multiplient et permettent de choisir selon des critères plus précis sans se limiter au marché national d ailleurs plus besoin de passer exclusivement par google il existe différents moteurs de recherche écolos comme ecocho qui fonctionne en se servant de yahoo et google sa particularité il s engage à planter 2 arbres toutes les 1000 recherches il existe de nombreux autres moteurs de recherche qui suivent plus ou moins la même logique ekoolos greenzer etikoo doona rassurant et fleurant bon les temps anciens le bio et ses labels envahissent les supermarchés et les grandes enseignes carrefour multiplie les gammes bio et élimine les emballages en plastique e-leclerc lance un logo de consommation responsable pour ses produits auchan a crée sa gamme auchan bio face à cette tendance la tentation du greenwash apparait il s agit de grandes entreprises qui donnent un apparence écologique à leurs produits pour suivre la mode sans pour autant faire une vraie démarche de fond pour cette raison les nouveaux contrôles biologiques fleurissent le dernier en date l eurofeuille le logo européen pour les produits bio style de vie le consommateur revendique un style de vie à travers les produits qu il achète comme l est la slow food qui permet le développement des coopératives de proximité une des alternatives sont les amap association pour le maintien d une agriculture paysanne qui sont la somme entre un groupe de consommateurs et un producteur qui établissent entre eux un contrat et définissent la diversité et la quantité de denrées à produire en achetant leur part de production à l avance les consommateurs garantissent un revenu au paysan dans le domaine de l alimentaire les inventions se multiplient comme par exemple exki qui se qualifie lui même de restaurant rapide de qualité www.exki.fr le consommateur préfère de plus en plus voyager avec des compagnies comme easyjet ou vueling qui lui permettent de gérer les transactions par internet et de voler loin et moins cher le tourisme solidaire comme www.espritnomade.be et l écotourisme comme les vacances à la ferme www.wwoof.org se développent parfois vivement critiqués par les professionels du secteur l échange de maisons pour les vacances ou voyager en dormant sur un canapé aux 4 coins de la planète www.couchsurfing org sont d autres options qui ont un succès croissant en définitive le consommateur cherche à préserver ses critères sur ce qu il souhaite acheter s.g.e www.consoglobe.com www.greenzer.fr troc and cie crise économique oblige le don et le troc reviennent à la mode le réseau d entraide de particuliers www.wexty.com permet de troquer une compétence pour une autre selon www.france-troc.com leader du troc en ligne avec plus de 30 000 messages par jour tout s échange par exemple il est possible de renouveler sa bibliothèque sur pochetroc.fr ou de recevoir des cadeaux en participant aux swaps de l anglais échange qui existent sur internet le salon du réemploi qui s est célébré le 27 novembre à saint-etienne permet de donner une seconde vie aux objets et s inscrit dans la tendance les friperies sont le dernier caprice des élégantes qui cherchent leur bonheur chez emmaus les magasins vintage et les webs spécialisées friperie.zlio.net ou adorevintage.com de vrais réseaux s organisent autour du don comme le site www.recupe.net ou www.donnons.org plateforme de dons et de de récupération d objets présente en france en suisse en belgique et au canada percent également des initiatives comme le sel système d échange local qui s articule en réseaux de travailleurs et chômeurs qui se basent sur l entraide et permettent d échanger sans recourir à l euro rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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8 sismo capturer des faits déclencheurs de faibles secousses qui annoncent un événement majeur une tendance lourde ou des phénomènes transitoires significatifs de notre époque y trouver matière à réflexion de quoi rebondir dans son propre champ d action ou construire sa stratégie voilà les objectifs de cette rubrique sciences technologies sociologie des sciences environnement santé ressources thÉÂtre loisirs culture deux billets et une baby-sitter de plus en plus de théâtres en suisse romande proposent des services de garde d enfants pendant les représentations certains théâtres prennent en charge les frais de garde destinées à améliorer l accès au théâtre ces formules billets/baby-sitter connaissent un vrai succès www.letemps.ch design l accÈs aux publications scientifiques les publications scientifiques accessibles gratuitement sur internet sont plus souvent citées c est ce qu ont montré des chercheurs de l uqam dans une étude publiée lors de la semaine de mise en accès libre initiative visant à promouvoir l accès gratuit et universel de la recherche universitaire les universités déboursent des frais d abonnement importants pour leurs chercheurs car 15 seulement des publications scientifiques sont en accès libre sur les 10 000 universités du monde seule une centaine dont harvard le mit et l université de southampton appliquent une politique obligatoire de mise en accès libre www.nouvelles.uqam.ca informatique le japon recycle ses terres rares encore inconnues il y a peu les terres rares désignent ces matériaux vitaux pour les industries de haute technologie production des écrans lcd téléphones portables moteurs de voitures hybrides l institut des sciences industrielles de l université de tokyo a trouvé un procédé permettant de recycler une terre rare dite néodyme contenue dans des aimants de moteurs hybrides et dans des disques durs les chercheurs parviennent à extraire jusqu à 80 du métal précieux l enjeu est de taille la chine contrôle 97 de la production mondiale des terres rares la spéculation sur le marché des matières premières sera l arme de demain des leaders économiques mondiaux http japon.aujourdhuilemonde.com expÉrimentation comme À la maison les dirigeants sont convaincus des avantages à créer des lieux de travail plus humains décorés comme une maison pour que le personnel soit fier de son univers de travail et puisse s identifier à son entreprise mais aussi pour exprimer la philosophie de la société auprès des clients bienvenue dans l anti-bureau www.monocle.com patrimoine linguistique l interface corporelle le lancement de l interface kinect de microsoft qui dématérialise la télécommande grâce à la reconnaissance des mouvements du corps ou des mains ouvre des perspectives en chirurgie en assistance aux personnes handicapées voire dans l industrie plusieurs personnes interconnectées pouvant interagir la dématérialisation de l interface homme-machine permet d imaginer des actions concrètes communes à distance et non plus seulement de l information www.huffingtonpost.com innovation la domomÉdecine la champagne-ardenne lance en 2011 une expérimentation de domomédecine auprès de 10 000 patients à domicile via une tablette numérique dotée d une caméra les patients pourront être en contact permanent avec l hôpital leurs voisins ou toute autre structure une multitude de systèmes de prévention et de saisie peuvent être imaginés et s interconnecter en pressant un simple bouton l ouverture d un pilulier qui délivrerait un médicament ou encore la mise en route d un système de perfusion www.callways.com epigÉnÉtique disparitions des linguistes américains ont découvert en inde une langue inconnue le koro lors d un projet d identification et de préservation du patrimoine linguistique mondial the enduring voices selon les chercheurs une langue meurt toutes les deux semaines dans le monde la moitié des 6 909 langues répertoriées à ce jour pourraient disparaître victimes de bouleversements culturels de honte ethnique de répression gouvernementale le koro a pourtant survécu à sa cohabitation avec la langue dominante historiquement celle des esclavagistes de la région www.afp.com chant vers le made by china le parc scientifique et technologique de pékin surnommé la rue de l électronique est une véritable zone d expérimentation pour les réformes économiques scientifiques et éducatives son ambition acquérir une dimension internationale et servir de modèle d innovation énergies nouvelles économie d énergie voitures électriques produits pharmaceutiques technologies de l information la chine continue ainsi l aggiornamento de sa politique de management de l innovation en vue de réussir la transition du made in china vers le made by china www.bulletins-electroniques.com l alimentation influencerait les gÈnes des chercheurs de sydney australie ont constaté chez les rejetons femelles de rats nourris avec une ration de calories 40 supérieure dès leur enfance que l expression des gènes était modifiée dans les cellules du pancréas qui produisent l insuline cette étude suggère que des pères qui ont une alimentation trop riche en calories augmentent le risque de diabète chez leurs filles www.nature.com le chant amÉliore les capacitÉs cognitives et motrices le dr sulkin de l université ben gourion montre un lien direct entre chansons pour enfants jeux de mains et développement de compétences importantes les enfants ne participant pas à de tels jeux sont plus exposés à la dyslexie et la dyscalculie http web.bgu.ac.il/eng/home/news idit+sulkin.htm rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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sismo comportement marketing marques surpoids 9 styles de vie sport gymnastique d entreprise gymnastique en groupe dans les entreprises et administrations gymnastique quotidienne radiodiffusée pour les travailleurs les travailleurs-gymnastes s inscrivent dans une longue tradition chinoise de maintien en forme d actualité car de plus en plus de chinois sont en surpoids un phénomène qui concilie santé publique et bien-être au travail aujourd hui la chine carriÈre education formation vocations l ndividu interconnectÉ soutient les marques « l être interconnecté n est plus un consommateur passif constate matthias schwenk dans son blog réagissant à une étude grey worldwide-google allemagne rien ou presque de ce qui est produit par les médias reste sans feedbacks une solution écouter et participer à toutes les conversations la marque devient le résultat d un double processus assuré à la fois par l opinion publique et par les entreprises » www.eurotopics.com sondage la tÉlÉrÉalitÉ scientifique pour susciter les vocations chez les jeunes le robot qui partira en exploration sur mars en 2011 fait l objet de la première émission de téléréalité scientifique des webcams ont été placées dans la salle où il est en cours d assemblage une chat box permet d échanger avec les techniciens le robot possède sa page facebook et son compte twitter www.jpl.nasa.gov universitÉ mother power des mères revendiquent en tant que telles le pouvoir aux États-unis parce que disait thatcher « si tu veux qu une chose soit dite demande à un homme si tu veux qu une chose soit faite demande à une femme.» parce que « les mamans savent quand y a un truc qui cloche » expliquait cet été sarah palin dans la vidéo qui a lancé le concept comme les femelles grizzlys quand leurs petits sont menacés elles se dressent prêtes à massacrer l adversaire l image s est imposée auprès de courants féminismes comme auprès des femmes du tea party cocasse recoupement ces dernières honnissant l avortement plaidant pour la peine de mort comme la gouverneure du nouveau-mexique et votant contre le congé parental comme michele bachmann dans le minnesota www.letemps.ch sondage des cours sur second life l university of texas health center 9 universités et 6 centres médicaux disséminés dans l etat a souvent recours à l enseignement à distance pour remédier à l absence d interactivité des cours filmés l université s est tournée vers second life les cours sur les nanotechnologies appliquées à la médecine s effectuent en classe virtuelle la plateforme virtuelle est aussi utilisée pour les conversations à distance entre professeurs et étudiants plus frutueuses que les discussions sur forums second life pourrait à l avenir jouer un rôle important pour rendre à nouveau attractives les disciplines scientifiques et leur enseignement www.uthouston.edu coopÉration comportements en ligne les pays émergents ont dépassé les marchés matures en termes d engagement dans les activités digitales c est le cas de l Égypte 56 et la chine 54 quatre internautes sur cinq en chine et la moitié au brésil ont créé leur propre blog ou écrit sur un forum contre 32 aux États-unis ou en france en amérique latine au moyen-orient en chine le temps moyen hebdomadaire passé sur les réseaux sociaux est de plus de 5 heures le record revient à la malaisie 9 h suivie par la russie et la turquie 8 h www.tns-sofres.com consommation la stratÉgie de l outsider en temps de crise économique mondiale indique une étude de the harvard business review le consommateur préfère david à goliath et le rêve américain constitue un redoutable argumentaire de vente face aux géants de la distribution les petites marques se positionnent en outsiders pour séduire elles insistent sur leur position défavorable parties de rien sans moyen et la passion qui leur a permis de triompher dans l adversité un discours à l impact considérable sur les minorités c est-à-dire les femmes et les immigrés www.hbr.org organisation concilier formation acadÉmique et monde du travail en novembre la 3e conférence master à berlin s est imposée comme plateforme pour les entreprises et universités des pays de langue allemande afin de concilier formation académique et monde du travail en recherchant des solutions communes et en développant les modèles existants de coopération dans les domaines du recrutement du transfert de connaissances et de formation les rh sont partie prenante dans cette aventure www.brandeins.de sciences humaines des tweets pro une étude opinionway montre que 74 des utilisateurs de smartphone consultent twitter plus de 3 à 4 fois par semaine 42 plusieurs fois par jour 57 des utilisateurs fréquents suivent plus de 25 individus 24 consultent twitter pour des motifs professionnels 47 suivent des fils twitter d entreprise 76 pensent que leur perception des entreprises qu ils suivent sur twitter a évolué favorablement www.opinionway.com slow food retour aux lettres cornell harvard brandeis les universités prestigieuses montent au créneau pour défendre leurs départements de sciences humaines menacés par la baisse des financements publics et privés le nombre d étudiants inscrits en littérature langues histoire art ou philosophie a chuté ces 30 dernières années dans toutes les universités occidentales au profit des sections économiques cornell vient ainsi de s engager à créer 100 chaires en sciences humaines dans les 10 ans à venir et brandeis vient d inaugurer un tout nouveau bâtiment dédié aux lettres www.bostonglobe.com produits « sentinelles » le 8e salon du goût qui défriche les tendances gustatives du futur présentait les «sentinelles» ces produits issus de traditions menacées yaourt à la cendre chou autrichien fermenté en fosse poutargue mauritanienne « la nourriture note carlo petrini fondateur du salon et de slow food est de plus en plus un élément identitaire des cultures et des lieux nous voulons concilier science et technologie et les savoirs de temps immémoriaux » et amener paysans chercheurs universitaires et producteurs à dialoguer www.letemps.ch apprendre À oublier le magazine brandeins se penche sur la question de la dégradation de la gestion des connaissances la bibliothèque du congrès américain n a-t elle pas annoncé que tous les tweets seraient conservés face à l accumulation des mails des infos des archives l éditorialiste rappelle l idée d un professeur en administration des affaires organiser la collecte régulière des ordures intellectuelles www.brandeins.de rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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10 l urbanisation en synthÈse © editions myriad www.myriadeditions.com rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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organisations management conjoncture d infos changements stratÉgies 11 nouveaux chantiers sociaux la parenthèse ouverte par la réforme des retraites étant refermée les partenaires sociaux vont pouvoir reprendre les négociations entamées avant le conflit et ouvrir de nouveaux chantiers leadership leçons de la guerre l art du commandement reste le point ultime de l engagement militaire la hbr publie un dossier sur les leçons à tirer pour les managers de l action militaire dans plusieurs situations gestion du risque confiance flexibilité et adaptabilité ne pas oublier la limite de l analogie les militaires risquent leur vie les managers non harvard business review novembre 2010 http hbr.org l force du langage l efficacité de nos organisations réside dans des facteurs et politiques non seulement organisationnelles ou économiques le langage vecteur du respect contribue à établir une performance durable nous sommes responsables des mots prononcés soit nous rétablissons une égalité entre les personnes relions des personnalités opposées parfois provoquons l échange soit nous blessons par l indifférence la violence ou l irrespect michel lacroix paroles toxiques paroles bienfaisantes ed robert laffont enjeu est de taille pour le patronat et les syndicats qui ont besoin d exister pour ne pas laisser le champ libre à un gouvernement bien décidé à poursuivre les réformes sociales avec ou sans eux parmi les négociations d ores et déjà engagées figure la modernisation du dialogue social dans l entreprise trois sujets étaient inscrits à l ordre du jour la réforme des instances représentatives du personnel comités d entreprise délégués du personnel réintégrer leur poste de travail suite à la perte de leur mandat le patronat ayant considéré que ce dernier point est du ressort quasi exclusif des organisations de travailleurs il leur a laissé carte blanche pour faire toutes les propositions qui leur semblaient utiles concernant la gouvernance il a refusé d emblée que ce sujet soit abordé ne restait plus que les irp deux approches s opposent celle du medef de la cgpme et de la cfdt favorables au seulement deux séances ont pu avoir lieu autant dire que nous en sommes au « round » d observation comités hygiène sécurité et conditions de travail la gouvernance de l entreprise et l avenir professionnel des militants syndicaux qui doivent regroupement à l intérieur d une seule et même instance des structures existantes et tous les autres qui sans être opposés à une simplification capital immatériel découvrir les facettes du capital immatériel de l entreprise indiquer comment le mesurer le piloter est le pari de ce dossier pluridisciplinaire de la rfg revue française de gestion octobre 2010 rfg.revuesonline.com craignent de voir disparaître certaines attributions parmi les négociations en cours figure également le paritarisme il s agit pour les organisations syndicales et patronales de revoir le fonctionnement des instances paritaires pour leur redonner un nouveau souffle et de redéfinir son périmètre seulement deux séances ont pu avoir lieu autant dire que nous en sommes au « round » d observation viennent de s engager le 24 novembre les discussions sur les retraites complémentaires du privé régime agirc pour les cadres et arrco pour les non-cadres enfin suite à la proposition conjointe de la cfdt et du medef devraient prochainement s ouvrir des négociations sur l emploi des jeunes et des seniors deux négociations qui seront à suivre avec grande attention n.p le monde de thomas dellart il y a quinze ans maintenant un enseignant norvégien jostein gaarder retraçait à l aide d un épais roman l histoire de la philosophie de l antiquité à nos jours en présentant les fondements de la pensée des philosophes les plus marquants 1 ien que l intrigue du récit fût assez tirée par les cheveux il parvenait assez aisément à faire passer auprès des plus réticents une potion relativement indigeste celle de la philosophie ce qu a essayé de faire thomas dellart dans un roman publié récemment 2 n est finalement pas très éloigné du projet de gaarder cela même s il n y est guère question de philosophie mais bien plutôt d innovation et de sociologie des organisations sujets qui ne manqueront pas d intéresser nombre de responsables ainsi que tous ceux que la compréhension des relations sociales au sein de l entreprise passionne 1 female factor une série de l international herald tribune rassemble des reportages sur tous les continents sur la montée en puissance des femmes les droits les opportunités les blocages le thème est aujourd hui martelé http topics.nytimes.com/top /news/world/series/the female_factor/index.html b simplement en raison d une bonne intrigue moins tarabiscotée qui permet d illustrer avec un certain brio les pensées présentées dellart est sans doute bien plus efficace que gaarder s.b 2 le monde de sophie seuil « points » 618 p 9,45 une décision presque parfaite ed amalthée 228 p 2009 18 rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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12 organisations management conjoncture changements stratÉgies prendre du temps n est pas un luxe il est banal de constater que nous vivons dans un monde où tout va vite et où nous courons après le temps il faut cependant se souvenir que contrairement à quelques idées reçues « le temps c est de l argent » un manager a souvent intérêt à « prendre le temps ».voici quelques réflexions inspirées par ce qui se pratique au sein de l institution militaire laisser du temps aux autres lorsqu un processus décisionnel implique les échelons subalternes il est fondamental de laisser à ces derniers suffisamment de temps pour comprendre ce que l on attend d eux puis pour mener leur propre réflexion sur les décisions à prendre et les actions à mener le manager préfère prendre une décision imparéchelons subordonnés pour travailler mener leur propre réflexion rédiger leurs propres ordres etc consacrer du temps aux autres nous avons tous fait l expérience du paradoxe des moyens modernes de communication plus il y en a moins les gens semblent se comprendre tie de mon précieux temps » etre humain proche de ses hommes jusqu à les connaître parfaitement est l un des aspects fondamentaux de la formation des leaders militaires il s agit de construire sur le long terme une relation de confiance mutuelle et une cohésion dans les équipes qui seront des éléments déterminants dans les situations de crise le temps « perdu » consacré à s intéresser à ses subordonnés sera « gagné » plus tard et sera peutêtre un facteur clé du succès lorsqu il faudra travailler dans l incertitude ou dans l urgence les grands chefs militaires sont ceux qui sont humains qui savent se mettre à la portée de leurs hommes et qui sont toujours prêts à les écouter garder du temps pour soi quel que soit son niveau de responsabilité le manager doit savoir garder du temps pour lui celui qui décide doit être celui qui a une vue d ensemble de la situation pour avoir ce recul il faut savoir consacrer du temps à la réflexion quel que soit le degré d urgence d une situation ce temps de réflexion doit être sanctuarisé même s il ne s agit que de quelques secondes comme ce peut être le cas pour des militaires lors d actions de combat prendre du temps pour soi c est aussi savoir faire preuve d humilité et accepter de ne pas tout contrôler « les cimetières sont remplis de gens qui se croyaient indispensables » lors d une opération qui dure plus de 72 heures un chef militaire expérimenté sait qu il doit se reposer même si l action est permanente il fait confiance à son adjoint et accepte de lui laisser le commandement pour dormir quelques heures plutôt que s installer dans la fatigue et devenir sans nécessairement s en rendre compte inefficace voire dangereux de la même façon au quotidien il peut être sain de savoir s accorder un peu de répit on peut par exemple décider de s isoler totalement15 minutes chaque jour pour s accorder le temps de réfléchir seul ce simple exercice peut aider grandement à relativiser les problèmes redonner de la perspective aux actions et à garder recul et sérénité d.p il s agit de construire sur le long terme une relation de confiance mutuelle et une cohésion dans les équipes faite en laissant du temps à ses subordonnés pour la mettre en oeuvre correctement plutôt que prendre une meilleure décision qui risque de ne pas être comprise ou mal appliquée faute de temps la proportion un tiers deux tiers appliquée par les étatmajors en est un bon exemple si 30 heures séparent le début du processus de réflexion du début de l action souhaitée 10 heures seront consacrées à l élaboration et la transmission des ordres les 20 heures restantes seront laissées aux passer du temps avec ses collaborateurs n est pas une perte de temps si la démarche est sincère ce n est pas de la démagogie mais une marque d estime qui est appréciée à sa juste valeur le manager qui fait preuve de suffisamment d humilié pour décrocher son téléphone se déplacer ou recevoir un collaborateur pour l écouter s intéresser à ses problèmes et l aider à trouver des solutions fait passer un message sa démarche dit « vous êtes important pour moi pour vous je suis prêt à sacrifier une par rdr est sur ipad et iphone abonnement premium l abonnement annuel premium comprend 11 numéros de rdr la lettre 4 trimestriels hors-série rdr analyses 5 numéros de think tanks focus 5 numéros de leadership focus 390 ttc france et dom-tom pour l étranger nous consulter conseil formation en management www.formadi.com 5 bis rue pierre-mazuer 63200 riom france tél 00 33 0 4 73 64 02 03 fax 00 33 0 9 70 62 81 44 abonnement classique l abonnement annuel classique comprend 11 numéros de rdr la lettre 4 trimestriels hors-série rdr analyses a france et dom/tom 250 e ttc chèque à envoyer au service abonnement rdr a europe 275 e ttc formadi 5 bis rue p mazuer a reste du monde 285 e ttc 63200 riom directeur de la publication jean grimaldi d esdra coordinateur éditorial jacques blangy conception et réalisation graphicstory.net fabienne zwiller impression couty commission paritaire en cours numéro issn 2107-7185 nous Écrire rdr@reseauformadi.com s abonner www.123rdr.com interdiction de reproduction par tout moyen © formadi © 2010 rdr la lettre n°8 dÉcembre 2010

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