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biografías de francisco somohano y carlos estrada pág 3 grupo edición nº3 noviembre 2010 pre iem o s ca adi úsi pr m to la el a fi reportaje página 2

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Índice 3 biografÍa 5 tecnologÍa reglas de etiqueta y pag 02 top radio siempre fiel a la música pag buenas costumbres para el correo electrónico 9 salud 04 contagio emocional 10 deportes torneo de voleibol convivir con el fin de ganar multimedios radio en tu blackberry o iphone conoce la manera de descargar estas aplicaciones 11 breves 14 xet 16 revoluciÓn mexicana pag pag 19 humor 20 eventos 21 promociones 22 lectores 12 17 día de muertos vivienda consideraciones para elegir

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bienvenida a nuestros lectores l emprender nuevos caminos nunca sabemos las consecuencias y alcances que esto puede tener aquel hombre que algún día amarró un caballo al lado de otro para tirar de una carreta no sabía que con ello determinaba el ancho de las vías del tren y a su vez las medidas de los contenedores de carga que a su vez limitarían las dimensiones máximas de millones de máquinas y productos que usamos día a día miles de años más tarde una sola estación de radio en los años 30 sentó las bases de lo que hoy es multimedios asumamos todos con responsabilidad las consecuencias de pequeñas y grandes decisiones que tomamos día a día tanto en lo profesional como en lo personal con gran gusto e ilusión aprovechamos la oportunidad que nos dieron para compartir un poco de nosotros en este número y mandar un saludo a toda la gente que se toma el tiempo de leerla desde top radio en madrid españa hacemos un gran esfuerzo para algún día ser todo lo que a base de trabajo constante mucho esfuerzo y una inquebrantable disciplina se ha construido ya con grupo multimedios grupo multimedios es la revista mensual de comunicación interna para los empleados de la empresa bajo la supervisión y dirección del departamento de desarrollo organizacional jesús d gonzález fundador francisco a gonzález presidente francisco d gonzález a vicepresidente adjunto jesús d gonzález a vicepresidente adjunto hugo i chapa vicepresidente administración y finanzas francisco j rodríguez director de recursos humanos editores responsables jessica ruiz gabriela bermúdez diseño editorial jessica ruiz editorialistas invitados orlando clúa sergio riojas federíco martínez abraham lozano eduardo cantú sandra perdomo juanita ibarra berenice bermejo virginia castaño teresa gonzález corresponsales lourdes martínez humberto tijerína alejandro olivares cano luis carlos chapa leija a bienvenidos cimientos en monterrey méxico mi nombre es orlando clúa y hace tan sólo 3 meses me volví en el más reciente integrante de este gran equipo que se llama top radio algunos colaboran con la estación desde hace más de 25 años la gente que nos escucha tanto en madrid por radio como en el resto del mundo por internet tiene orígenes tan distintos que a veces ni el idioma es común a todos nos llegan correos desde rusia países del medio oriente todo europa y sobre todo de latinoamericanos que tienen familia aquí buscamos hacer sentir bien a la gente que nos escucha en su casa o su oficina poniéndole música que le traiga gratos recuerdos e informarles hora a hora de lo que pasa tanto aquí en españa como en el resto del mundo hoy en día tenemos 150 000 oyentes y mejorando día a día nos aseguramos que este número siga creciendo nos dará gusto saber que algunos de ustedes también nos escuchan a través de www.topradio.es orlando clúa braun orlando.clua@topradio.es 1

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historia a por jesús brieva top radio siempre fiel a la música ya en las décadas de los 80 y los 90 siguiendo con el formato de radio fórmula como cabecera dio otro salto importante al descubrir a grupos españoles que comenzaron trayendo a la emisora su música en cassettes y que formarían parte de la mundialmente conocida movida madrileña eran los inicios de nacha pop hombres g y muchos otros top radio contribuyó enormemente a su difusión y a su consiguiente éxito en el año 2001 entra a formar parte del grupo multimedios y siguiendo su trayectoria de dar a conocer la música comienza a emitir rancheras boleros baladas temas siempre en castellano esta nueva estrategia de difusión coincide con el incremento de la inmigración latina que se asienta en españa personas que encuentran en la programación de la emisora un vínculo con su país con sus orígenes con sus tradiciones y todo eso lo descubren a través de la música en esto top radio 97.2 sigue fiel a su objetivo de siempre en el último lustro bajo la dirección del grupo multimedios top radio se convierte en la emisora líder de la música latina ampliando su audiencia y concretando mucho más sus objetivos musicales con auténticos profesionales latinos y españoles y con temas musicales identificativos sólo de esta emisora a través de la salsa el merengue la bachata el pop latino y hasta de sonidos urbanos actuales hasta aquí este breve recorrido en el que afloran sentimientos recuerdos y mucho cariño pero sobre todo el privilegio de haber vivido esta emocionante aventura en la radio junto a muchos compañeros los que están y los que no están que con su trabajo y esfuerzo han contribuido en algo tan hermoso como vivir la música top radio principios de los 70 con el nombre de radio españa fm se especializó en diferentes formatos musicales difundiendo un tipo de música que en esos momentos sólo era conocido por minorías entonces los locutores que hacían estos programas eran verdaderos amantes y pioneros en la difusión de aquella música que buscaban en cualquier rincón de españa o que se traían a título personal desde reino unido o incluso desde estados unidos eran los tiempos de los discos de vinilo aquellos lps negros con música que muchas veces era desconocida en españa se trataba del trabajo de verdaderos coleccionistas forofos de la música o sea que se pueden hacer una idea de la ilusión que despertaba en ellos y en el público oyente adentrase en aquellos surcos a veces con scratch pero llenos de magia y así día tras día erigiéndose como verdaderos descubridores de música estoy pensando en programas que contribuyeron a popularizar en madrid el rock and roll el jazz el pop internacional el rock sinfónico el country el pop español y hasta la música romántica francesa con el nombre de onda 2 top radio se especializó aún más en la búsqueda de un público joven que empezaba a internacionalizarse con ganas de conocer y aprender la hermana joven de la convencional radio españa empezaba a encontrar su público a finales de los 70 top radio top como indicaba uno de sus jingles de éxito empezó a diversificar aún más su oferta y dio paso a aquellos famosos peleones que luchaban cada semana en las listas de éxitos llegando a competir con los famosos 40 principales top radio también tenía sus cuarenta y un público cada vez más numeroso 2

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biografía francisco somohano c f orma parte de grupo multimedios desde 23 de septiembre de 1985 desempeñándose en la actualidad como director nacional de ventas carlos estrada on una trayectoria de 27 años trabajando en grupo multimedios don carlos nos cuenta las razones por las cuales todos estos años han valido la pena inició su carrera como auxiliar de contabilidad un 23 de mayo de 1983 desde ese entonces ha desarrollado su trabajo con mucho entusiasmo y esmero el trato con sus compañeros y el buen ambiente de trabajo es lo que lo motivan a desarrollar su trabajo con excelencia define a multimedios como una empresa con muchos valores preocupada por su personal y con un crecimiento constante una de las anécdotas que recuerda con gran entusiasmo fue cuando participó en el programa aficionados con rómulo lozano ya que uno de sus pasatiempos favoritos es el cantar don carlos recomienda que todos realicen su trabajo con cuidado para no cometer errores y que sientan gran alegría por lo que hacen para que de esta manera se desarrollen con éxito dentro del área en la que se desempeñan la razón por la cual le gusta trabajar dentro de la empresa es porque le encanta desarrollarse en su trabajo el cual realiza con mucho profesionalismo además de su gusto por el trato que mantiene con sus clientes durante estos 25 años que tiene laborando dentro de grupo multimedios ha vivido un sin fin de anécdotas las cuáles han marcado su vida y lo han hecho crecer como persona una de las anécdotas que recuerdo fue cuando la oficina en la ciudad de méxico abrió debido a que fue una situación muy graciosa ya que la gente no creía que la empresa organización estrellas de oro fuera la representante de las emisoras y que está se encargara de realizar las ventas de los spots tomo tiempo para que los clientes se fueran acostumbrando a que éramos nosotros el medio por el cual ellos tendrían contacto con multimedios el consejo que da a las nuevas generaciones es que se pongan la camiseta de la empresa y que se tatúen la estrella y una vez tatuada podrán considerarse parte de este gran equipo 3

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tecnología e multimedios radio en tu black berry o iphone scuchar las mejores estaciones como hits d99 rg la caliente entre otras nunca había sido tan sencillo sin importar en donde te encuentres y lo que estés haciendo gracias a la tecnología ahora puedes escuchar a tus locutores favoritos en cualquier momento en tu black berry o iphone multimedios ha creado esta aplicación que te permite escuchar los mejores estilos de música noticias y deportes de una manera rápida y sencilla puedes bajar a tú blackberry o iphone la aplicación de multimedios radio si cuentas con un blackberry podrás bajarla directamente del app world lo único que tienes que hacer es dirigirte a la sección de buscar y escribir la palabra multimedios para iniciar la búsqueda después de unos segundos aparecerá la aplicación de multimedios radio el siguiente paso es darle clic en descargar si cuentas con un iphone el procedimiento es similar solo tienes que entrar al app store e ir a la sección de búsqueda y teclear la palabra multimedios para después descargar ahora puedes disfrutar de las estaciones de radio de multimedios en cualquier momento y en cualquier lugar vista de la aplicación multimedios desde un blackberry l 4 o que te presentamos a continuación no es una pluma común parecida a la que normalmente usas este es un bolígrafo inteligente que graba todo lo que escuchas y hablas además digitaliza todo lo que escribes o dibujas livescribe solo tienes que conectarlo a tu computadora para sincronizar la transferencia de notas y archivos de audio este es un adelanto más de los avances de la tecnología que día con día busca hacernos la vida más sencilla.

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tecnología reglas de etiqueta y buenas costumbres del correo electrónico casi todos somos usuarios del correo electrónico y casi todos lo hemos aprendido por instinto de manera empírica y sin conocer las reglas no escritas del uso de esta herramienta es por ello que en este número de nuestra revista interna quiero compartir con ustedes las reglas de un correcto uso del correo electrónico espero que sea de su interés y aporte algo en beneficio de todos por sergio riojas sobre el campo asunto el texto del campo asunto debe ser significativo y relevante al cuerpo del texto del correo este debe indicarle fácilmente al destinatario el tema acerca de que se trata el correo en cuestión evite usar en este campo palabras como urgente o importante incluso en el cuerpo del correo utilice este adjetivo solo en el estricto caso que el correo realmente lo sea de igual manera opera la opción de alta prioridad si usted utiliza esta opción repetidamente la gente empezará a ignorar sus correos no utilice la frase el que se indica tampoco deje vacío el campo de no omitir ningún punto use esta misma regla para el campo asunto no lo haga muy extenso reglas de etiqueta del correo electrÓnico evite los párrafos extensos un párrafo o frase dentro del cuerpo del correo no debe ser mayor a 30 palabras esto le asegurará que su correo sea entendible sencillo y rápido de comprender acerca de lo que quiere comunicar lenguaje utilice la ortografía gramática y puntuación correctos la incorrecta utilización de estos componentes no solo confunde a su destinatario sino que además genera una muy mala imagen de la empresa utilice la opción de corrección de ortografía de su programa redactor de correo es gratis ahí está y siempre re-lea su correo para asegurarse que tiene el tiempo gramaticalmente correcto mayúsculas nunca redacte el texto de un correo en mayúsculas hacer esto significa que usted está gritando esto producirá una molestia e irritación en el destinatario y puede generar una respuesta no deseada sea preciso antes iniciar la redacción de un correo considere la razón del porque lo está enviando repase mentalmente los puntos que desea cubrir en el correo y sea conciso puntual y objetivo mientras redacta el mensaje y asegúrese 5

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tecnología abreviaciones y emoticones utilice únicamente las abreviaciones universalmente aceptadas en el lenguaje las abreviaturas casuales como k en lugar de que utilizadas en otro tipo de mensajes no son apropiadas en los correos empresariales tampoco deben usarse iconos de estados emocionales conocidos como emoticones archivos extremadamente grandes ya que usted puede generar un problema en el destinatario firmas las firmas pueden resultar graciosas o interesantes su nombre puesto empresa dirección y otros detalles de contacto son aceptables en correos empresariales si su empresa tiene un estándar asegúrese de utilizarlo correctamente las firmas con muchas líneas o imágenes pueden resultar mayores al tamaño del texto a enviar y pueden hacer que su correo sea más lento de enviar y recibir aviso legal recuerde que su firma debe llevar los avisos legales que su empresa haya establecido si no lo hace usted o su empresa puede incurrir en un riesgo legal formato el formato gráfico en un correo debe ser utilizado con mucho cuidado recuerde que usted desea enviar un simple correo electrónico y no uno atractivo evite la utilización de tipos de letra coloreados o de diferentes estilos subrayados y resaltados tamaños diversos etc si requiere utilizar un subrayado o resaltado asegúrese que el texto es visible si la empresa tiene un formato estándar utilícelo en todos sus correos estructura del mensaje la estructura de su correo electrónico es muy importante especialmente en los correos que son extensos por la naturaleza del tema redacte con párrafos apropiados a los temas relacionados o a la discusión que desea entablar use párrafos cortos y siempre ponga una línea en blanco entre los mismos si tiene puntos a enumerar utilice las viñetas apóyese en su herramienta de esta manera el destinatario podrá responder a un punto en específico si esta numerado correctamente archivos adjuntos revise y certifique que el correo no lleva ningún archivo que usted no ha intentado adjuntar y que no está enviando un archivo equivocado esto sucede muy a menudo por las prisas de enviar un correo confirme que el archivo en cuestión puede ser abierto y leído por el destinatario trate de enviar archivos comprimidos si estos son grandes evite adjuntar y enviar cuenta de correo electrónico empresarial recuerde que su cuenta de correo de la empresa no es para comunicados personales tampoco la utilice para comunicar información confidencial ni incluya comentarios discriminatorios ya sean de raza credo preferencias sexuales o incluso bromas no reenvíe correos que contengas este tipo de lenguaje cadenas rumores o basura usted o su empresa pueden terminar en un problema innecesario simplemente bórrelos sobre cÓmo aplicar esta etiqueta a la respuesta de los correos electrÓnicos que recibe respuesta concisa generalmente un correo es enviado para recibir una respuesta rápida si lo que usted busca no es una respuesta rápida entonces quizá sea necesario mejor enviar una carta o un fax como regla de etiqueta un correo debe ser contestado en máximo 24 horas después de haberlo recibido de preferencia en el mismo día hábil en que se recibe si después de leer el correo usted determina que la respuesta requerirá más tiempo por la complejidad o confidencialidad del tema simplemente responda que ha recibido el correo y que la respuesta completa será enviada posteriormente esto le dará tiempo para discutir el tema con las personas apropiadas 6

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tecnología no deje fuera la cadena de correos previos en toda respuesta a un correo electrónico es preferible incluir la cadena completa de temas y correos cuando el correo es importante para todos los involucrados es mejor usar la opción de responder que componer un nuevo correo para el destinatario será más sencillo responder en la cadena de temas si usted no incluye la cadena completa de temas puede ocasionar que el destinatario pierda tiempo para responder por estar buscando los demás textos o archivos por separado bcc o copia oculta si usted desea enviar un comunicado no personalizado a una lista de distribución utilice este campo nunca ponga las direcciones de la lista de distribución en el campo para ya que entonces usted estaría revelando los nombres y direcciones de otras personas que quizá no tengan interés en que su dirección sea divulgada sin autorización no use este campo de manera inapropiada sin una razón justificada enviar un correo en copia oculta puede significar que usted está actuando a espaldas del destinatario principal pre lea completamente el texto y la redacción de su correo y verifique que está libre de errores un pequeño error puede significar un gran problema de comunicación y muchos malos entendidos cerciórese que los archivos adjuntos están completos y son los adecuados seguir estas reglas de etiqueta del correo electrónico le ayudará a enviar comunicaciones efectivas y se asegura en gran medida que no hay malos entendidos o errores creados de manera tal que genere comentarios inapropiados hechos por usted revise que las direcciones a quienes usted desea enviar el correo son las personas válidas para recibirlo en innumerables ocasiones se envían correos con información sensible o confidencial a destinatarios equivocados verifique su correo y esté seguro de lo que va a enviar antes de accionar el botón estas son reglas no escritas pero se aceptan universalmente tampoco son estrictamente obligatorias pero si generarán una mejor y más efectiva comunicación con los demás y tanto su imagen como la de su empresa será seria y profesional cuando responda a un correo electrónico asegúrese de contestar todos y cada uno de los cuestionamientos no hacerlo provocará que el destinatario de su respuesta le vuelva a enviar otro correo solicitando las respuestas los puntos omitidos por usted si no está seguro de la respuesta a esos cuestionamientos es preferible que pida clarificación o tiempo para prepara la respuesta en lugar de solo omitirla responda a todos los cuestionamientos lea antes de enviar su correo siem responder a todos la opción de responder a todos solo debe usarse cuando usted desee que su respuesta sea leída por todos si usted está respondiendo a una invitación solo responda al remitente y no a todos los invitados con ello evitará saturar los buzones y las redes de correos innecesarios cc o con copia para utilice este campo para colocar a todas aquellas personas que usted desee que se enteren de su mensaje pero que no tienen una injerencia directa en la respuesta correspondiente si usted espera una respuesta adicional al destinatario original no coloque aquí esa dirección como tampoco debe colocar una lista de distribución en el campo para o to esto se ajusta a la regla anterior no utilice responder a todos si usted es parte de los destinatarios en el campo cc siempre seleccione solo a los destinatarios involucrados en su respuesta 7

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salud corriendo detrás del tiempo por federico martínez martin del campo n algún momento de retrospectiva han contado las veces que dejaron de hacer algo por el famoso no les alcanza el tiempo ¿son muchas verdad y apuesto a que el repertorio tiene en los primeros lugares el empezar a hacer ejercicio les tengo típicas noticias la buena y la mala la primera sugiere que realmente si tienen tiempo para empezar la segunda demanda sacrificio para llevar a cabo la primera son dependientes el correr es un deporte muy noble y si implica mucha disciplina y dedicación pero es muy fácil e iniciar puesto que solo necesitas un par de tenis y la voluntad del famoso hoy voy a cambiar llevo 3 años en el deporte y lo que más disfruto es la libertad y diversidad que brinda es el deporte de los 3 pasos levantarte de la cama ponerte los tenis salir de tu casa y listo estás haciendo ejercicio hablaba de libertad y con esto me refiero a que es un deporte que te permite la introspección y si eres de las personas que no encuentra tiempo para ti aquí tendrás todo el tiempo del mundo para pensar en el día a día o en algún problema que no has tenido oportunidad de razonar la rutina te lleva a la monotonía y este puede ser tu escape vale la pena intentar ¿no lo crees los beneficios a la salud son bastantes desde mejorar la capacidad cardiovascular pulmonar y fortalecimiento de huesos hasta crear un sentimiento de bienestar que se traduce en buen humor el correr te ayuda muchísimo a liberarte del estrés físico y mental del estar sentado todo el día en el trabajo y después llegar a casa casi directo a dormir los invito a que inicien próximamente no esperen el siguiente año hay muchas carreras para finalizar el año busquen una y prepárense vale la pena el recorrido y recuerden que el tiempo está ahí solo hay que saber administrarlo 8

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salud a por abraham lozano lópez contagio emocional cación del estado de ánimo y las emociones de una persona a otra que se encuentra estrechamente ligado al descubrimiento de las neuronas espejo un tipo de células cerebrales realmente dispersas que actúan como redes inalámbricas rastreando el flujo neuronal el movimiento y las interacciones entre las personas gracias a estas neuronas se explica el hecho de que dos seres humanos al interactuar tengan activadas en el cerebro las mismas áreas cómo cambia la actitud de una persona según los mensajes que recibe cuánto más fácil es cosechar amabilidad si uno la siembra creo que pocas cosas hay más irresistibles que una sonrisa yo lo tengo comprobado cuando le sonríes a alguien casi siempre recibes una sonrisa además sonreír hace que tu actitud cambie cuando voy a dar una platica a hablar con alguien que me resulta difícil o cuando hago una llamada telefónica me obligo a mí mismo a sonreír esa actitud se transmite y la otra persona la capta aunque no te vea a veces incluso sonrío por la calle a quien no conozco al conductor que me deja pasar a quien me sujeta una puerta a los niños con los que me cruzo etc ¡quién sabe si esa es la única sonrisa que reciben en el día y aunque no lo sea nunca recibimos demasiadas sonrisas ni demasiadas palabras amables una palabra un gesto una sonrisa son mensajes que te llenarán de cosas positivas a tu vida teniendo en cuenta este enorme poder de influencia que tenemos sobre todas las personas que se encuentran en nuestro entorno te digo has un alto en el camino para contagiar de fuerza alegría y optimismo a todos aquellos que te rodean l hablar de lo que significan los gestos y las expresiones no verbales no puedo evitar sorprenderme al pensar en la gran capacidad que tenemos las personas para contagiar nuestras emociones a todos aquellos que nos rodean ¿cuántas veces hemos interactuado con una persona enfadada que ha chocado literalmente contra nosotros descargando toda su energía negativa sobre nuestro ser contagiándonos gran parte de su malestar o por el contrario ¿cuántas veces hemos hablado con una persona llena de energía positiva y nos ha hecho sentir justo en ese momento un poco más felices más serenos u optimistas el notable avance de las neurociencias ha permitido profundizar en una explicación más clara y precisa del contagio emocional o de la comuni 9

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deportes torneo de voleibol contando con la participación de 10 equipos el 6 de agosto inicio el torneo relámpago de voleibol organizado por elizabeth perez y rito lucio los juegos se realizaban en el estacionamiento de radio los días sábados y domingos en diferentes horarios los equipos participantes fueron centinelas amontonamiento rambleros radio desarrollo de sistemas producción comercial dominicos deportes unidades móviles camarógrafos ex´s combinado y la torre mm jugando estos últimos la final la cual se llevo acabo el día 2 de octubre quedando campeón el equipo la torre mm convivir con el fin de ganar a raíz de que no había un equipo de softball en el 2006 el c.p ricardo maldonado comentó con el c.p eduardo cantú neaves la idea de crear un equipo donde se integrara el personal de la empresa sus comienzos fueron bajo el nombre de bosque mágico en la liga pequeña roma sin embargo solo duraron ahí 2 temporadas migrando a la liga contry bajo el nombre de multimedios debido a los desastres dejados por huracán alex el pasado 1 de julio actualmente juegan en la liga loma larga donde este pasado martes 12 de octubre tuvieron un interesante juego en los play-offs de la liga sin embargo a futuro planean regresar a la liga contry durante este tiempo lograron 3 campeonatos 2 subcampeonatos y en varias ocasiones quedaron dentro de los play-offs 10

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breves ¿quieres ser el ganador de una de estas playeras autografiadas por los jugadores entra a la rifa contestando correctamente las siguientes preguntas de tu equipo favorito envíalas al correo expresate@multimedios.com recuerda especificar si las preguntas son de tigres o rayados continuamos con la campaña de reciclaje y recolección de baterías por un méxico más limpio ¡mucha suerte playera tigres hombre talla l playera rayados mujer talla m tu ayuda es importante cortesía de preguntas tigres preguntas rayados 1 en cuantas ocasiones ha di 1 menciona el segundo apellido de víctor manuel vucetich rigido tuca ferreti a tigres 2 menciona cuales son esos tor 2 tras haber jugado en el stuttneos que dirigió ferreti a tigres gart de alemania en que otro club jugo ricardo osorio 3 hugo ayala y jorge torres nilo son refuerzos de tigres de 3 equipos a los cuales ha enfrentado el monterrey para ser que equipo provienen campeon en torneos cortos 4 equipo donde jugo lucas lo4 menciona el segundo apelbos en argentina lido de humberto suazo 5 menciona si itamar batista y juninho jugaron en corea del 5 de que equipo viene el medio volante luis ernesto pérez sur las 5 r s controladoras de la ansiedad respirar relajarse reír reconsiderar respetar 11

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vivienda consideraciones para elegir vivienda por eduardo cantú leal e recomendamos seguir los siguientes consejos antes de tomar la decisión de elegir vivienda busca opciones que se adapten a tu capacidad de compra y cumplan con tus requerimientos en www.micasa.gob.mx o contacto.infonavit.org.mx encontrarás un amplio catálogo de viviendas en venta que puedes consultar contacta a los vendedores ubica dónde se encuentran las casas o las oficinas de ventas y acude a ellas es importante que visites todas las opciones que te interesen t compara los beneficios o inconveniencias que presenta cada opción ¿es cara ¿está cerca de tu centro de trabajo ¿es pequeña ¿qué costo te representarán los traslados a tu trabajo a las escuelas de tus hijos u otros lugares que frecuentes algunas tienen posibilidad de ampliación para otra recámara otro baño y en ocasiones hasta para un piso completo pregunta si tiene las especificaciones del desarrollador para ampliarla cuando acudas a las oficinas de ventas revisa las maquetas los planos y los folletos que proporcionan los vendedores y visita la casa muestra es importante platicar con el vendedor para aclarar cualquier duda que tuvieras sobre las características de construcción el tipo de materiales y acabados en pisos y muros los muebles adicionales que te pudiera ofrecer como cocina integral o clóset si cuenta con lugar de estacionamiento fijo tanque de gas estacionario cisterna etcétera si quieres comprar vivienda nueva ten en cuenta que la mayoría están en proceso de construcción o por terminarse 12

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vivienda busca asesoría adicional si no aclaras tus dudas vicios ocultos o falta de mantenimiento será necesario contar con un avalúo para conocer el valor comercial y su vida útil remanente además de un dictamen técnico de calidad para evaluar sus condiciones actuales los cuales deberás solicitar y pagar en una unidad de valuación autorizada por el infonavit asegúrate que esté al corriente en el pago de impuestos y servicios nes físicas actuales de la vivienda a partir de los datos contenidos en el avalúo inmobiliario los documentos oficiales anexos y la información que se obtenga de la inspección del inmueble pregunta también si tiene características especiales como infraestructura para instalar línea telefónica señal de televisión por cable gas natural red de agua potable u otros servicios como el de post venta y si cuenta con el seguro de calidad aclara muy bien cuál sería el precio total de la vivienda así como las condiciones de pago el tiempo de entrega pide que te garanticen la fecha de entrega ofrecida por escrito precio ubicación pago de enganche el precio total de la compraventa y su forma de pago los cargos adicionales al precio final de la vivienda en su caso las cantidades a pagar por impuestos y derechos honorarios por escrituración avalúo etcétera zonas de riesgo evaluar las condiciones de ubicación o colindancia del terreno en donde se ubica la vivienda bajo las siguientes condiciones zona de afectación terreno que colinda con depósitos de combustibles ductos subterráneos líneas de alta tensión Áreas inundables predio colindante con ríos lagunas arroyos o pantanos restricciones terreno ubicado sobre cavernas hondonadas taludes fallas geológicas rellenos sanitarios terrenos sobrecargados compresibles arcillosos o contaminados si es vivienda usada la vivienda usada puede ser una opción principalmente por su ubicación y dimensiones la elección debe hacerse con todo cuidado ya que serán improcedentes las reclamaciones por defectos ocasionados por zona de riesgo el dictamen técnico de calidad es un instrumento para evaluar el entorno urbano y las condicio 13

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