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le magazine des locataires n° 7 l octobre 2010 projet de loi de finances 2011-2013 bâillonnés www.opacsaoneetloire.fr les bailleurs

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02|03 sommaire 06 09 perspectives 03 courrier des lecteurs projet de loi de finances 2011-2013 défendre son droit d être représenté les bailleurs bâillonnés 04 05 actualités l opac certifié iso 9001 13 paroles d experts numérique grand changement pour petit écran 10 12 première nouvelle 14 15 territoires de mémoire le fouettin à cluny quand le réseau tisse sa toile coup de jeune sur le fouettin maquette guillaume biel direction de la communication · imprimé sur papier recyclé par l exprimeur crédit photos opac saône et loire · remerciements au personnel de l opac saône et loire directeur de publication Éric philippart directeur général · rédacteur en chef roma idir directrice de la communication · rédaction anne-france courvoisier agence cultures associées · opac saÔne et loire · 800 avenue marÉchal de lattre de tassigny · 71009 mÂcon · magazine imprimÉ À 26 900 exemplaires sophie duperron anne chatanay frédérique granget laurent joubert entre nous l n° 7 l octobre 2010

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Élections courrier des lecteurs d être représenté défendre son droit vous êtes nombreux à nous interroger sur les élections des représentants des locataires qui une fois élus siègeront au sein du conseil d administration de l opac saône et loire Éclairage communiquÉ des amicales de locataires clcv cnl csf è vous avez le droit de voter utilisez ce droit en décembre prochain vous serez appelés à voter pour élire vos représentants au conseil d administration de l opac saône et loire ensemble nous vous invitons à utiliser largement ce droit qui résulte d un combat mené pour que vous puissiez être représentés dans le conseil d administration et ainsi vous exprimer là où les décisions qui vous concernent sont prises le calendrier octobre 2010 la liste des candidatures sera jointe à votre avis d échéance ce droit n est pas venu tout seul il est le fruit d une longue lutte menée par les organisations de locataires depuis que le logement social existe il a été supprimé à plusieurs reprises et il peut encore être supprimé voter c est dÉfendre votre droit d Être reprÉsentÉs s abstenir c est donner raison à ceux qui pensent que les locataires ne sont pas des personnes responsables c est donner raison à ceux qui veulent supprimer la représentation des locataires dans les conseils d administration 19 novembre 2010 le matériel de vote sera distribué dans vos boîtes aux lettres nous sommes des locataires comme vous nous nous sommes mis bénévolement à votre service et chacune de nos organisations présentera une liste cela ne doit pas vous désorienter nous appartenons à des organisations différentes qui ont des positions différentes sur certains sujets et la diversité est nécessaire et utile les professions de foi qui accompagneront le matériel de vote doivent vous permettre de choisir l organisation qui vous semble la plus proche de vos préoccupations cela restera votre libre choix de vote 6 décembre 2010 minuit date limite à laquelle vous devez envoyer votre bulletin de vote nous avons besoin de vous pour être entendus et écoutés nous avons besoin d être représentatifs donc élus par un nombre important de locataires de l opac saône et loire 7 décembre 2010 dépouillement des bulletins de vote è nous avons besoin de votre vote votez pour amÉliorer votre vie quotidienne nous nous sommes engagés dans nos organisations respectives parce que nous avons la conviction que vous avez votre mot à dire sur la gestion de l organisme social qui vous loge et que vous pouvez ainsi améliorer vos conditions de vie quotidienne et celles de tous ceux qui sont logés par cet organisme entre nous l n° 7 l octobre 2010

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04|05 actualitÉs l opac certifiÉ iso 9001 depuis mai 2010 notre service rendu aux locataires est certifié par le label qualité iso 9001 une nouvelle étape franchie pour une plus grande satisfaction de nos locataires le 18 mai 2010 l organisme indépendant de certification bcs nous remettait à l issue d un audit le certificat de conformité à la norme iso 9001 en obtenant cette certification pour la gestion de sa relation locataires trois ans après la mise en place de qualicont@ct l opac saône et loire rejoint ainsi la quinzaine de bailleurs sociaux qui au niveau pour rappel la norme iso 9001 est une référence internationale le 18 mai 2010 thomas thévenoud président et Éric philippart directeur général ont reçu des mains de david figuet le certificat de conformité à la norme iso 9001 la qualité de services un engagement national portent la qualité de services comme un axe majeur de leur politique plus d efficacité et de professionnalisme harmoniser les pratiques professionnelles renforcer la coopération entre les collaborateurs du siège et des agences sécuriser les entre nous l n° 7 l octobre 2010 qualicont@ctÀvotreÉcoute réduire votre temps d attente téléphonique assurer un accueil personnalisé dans les agences et bureaux de proximité apporter des réponses concrètes à vos sollicitations dans un délai réduit le bouquet de services qualicont@ct se décline en trois offres un numéro d appel 0810717171 prix appel local disponible 24 h/24 et 7 jrs/7 un site internet www.opacsaoneetloire.fr et une charte de neuf engagements pratiques vis à vis de la réglementation partager les expériences conserver la mémoire des savoir faire internes en développant le professionnalisme et l efficacité de ses équipes au quotidien l opac saône et loire se donne les moyens de renforcer votre satisfaction cette certification constitue une première étape qui se poursuivra par la certification de la maîtrise d oeuvre construction un nouvel engagement qui témoigne de l ambition qu anime au quotidien nos équipes devenir une entreprise publique de services l

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«l adversitépeutêtre créatricedesolidarité» crise,développementdurable,vivre ensemble:troisthématiques contemporainesquiontjalonnél actualité desderniersmois.quelleperception noslocatairesont-ilsdel avenir?quelles sontleursattentescitoyennes?lemode «participatif»àl opacestenmarche en avril dernier douze locataires ont accepté de nous livrer leurs paroles au cours de quatre entrevues organisées sur le département autun chalon-sur-saône le creusot et montceau-les-mines dans le cadre de la réalisation de notre rapport d activité et plus largement pour amorcer une démarche participative avec nos locataires nous avons proposé un lieu d expression sur trois grands sujets de société qui ont fait l actualité de l année 2009 «lacrise,commentseremettre enmouvement?» «ledéveloppement durable:lapromessed unavenirmeilleur?» «levivreensemble:uneutopie?» en laissant libre court à la parole citoyenne ces face à face ces croisements de tranches de vie de cultures et d opinions nous ont donné une lecture vivante de nos territoires trois experts ont dans un second temps rebondi sur ces interrogations en tentant d apporter un éclairage sur chacune des thématiques abordées «pluspersonneneseparleparcequetoutle mondeestdeplusenpluspréoccupé.avant onn avaitpaslestress» «paradoxalement l adversitépeutêtrecréatricedesolidarité» «donnerunsourire,çanecoûterien» «ils fautréglementerlesfluxdecapitaux» «osonsinventer!» autant de paroles vivantes qui témoignent des questionnements de notre temps nous tenons encore à remercier chaleureusement les locataires qui ont accepté de nous livrer leurs points de vue de citoyens sivoussouhaitezvousexprimersur cestroissujetsouenproposerdenouveaux vouspouvezcontacter anne-francecourvoisierau0385433982 tous les trois ans l opac saône et loire fait réaliser par un cabinet spécialisé une enquête de satisfaction auprès de ses locataires en juin 2010 2 732 locataires y ont participé ils nous livrent à la fois leur attachement au logement social 89 des personnes interrogées seraient prêtes à recommander l opac saône et loire à un proche mais aussi leurs attentes focus sur les principaux résultats des locataires attachés au logement social première urgence l énergie même si vous êtes satisfaits à 84 de votre logement la question du chauffage et de la performance énergétique de votre habitat demeure une préoccupation majeure d ailleurs vous êtes satisfaits à 69 de la température de votre logement en hiver mieux vivre ensemble seconde préoccupation pour vous la qualité de vie dans votre quartier vous en êtes satisfaits à 78 mais vous souhaiteriez que davantage d actions soient menées en faveur du lien social de l insertion et de la tranquillité publique un bon rapport qualité/prix vous considérez à 75 que votre logement bénéficie d un bon rapport qualité/prix néanmoins le montant de vos charges notamment de chauffage impactent encore trop lourdement votre budget loyer la qualité de services l atout du logement social chargé de clientèle gardiens d immeuble conseillères sociales le réseau de proximité mis en place par l opac saône et loire est fortement apprécié 75 d entre vous expriment leur satisfaction quant à la qualité des échanges au quotidien notre conclusion nous sommes attendus la place réservée au logement dans le budget familial a beaucoup évolué bien que nos loyers figurent en dessous de la moyenne nationale de ceux pratiqués par nos confrères bailleurs sociaux il reste que pour beaucoup de locataires les charges pèsent lourd dans le porte-monnaie l enjeu pour nous est d investir dans des techniques performantes pour diminuer vos dépenses de chauffage et alléger ainsi vos charges c est l ambition du programme de construction et de réhabilitation sur lequel nous nous sommes engagés mais qui risquerait d être remis en question si le gouvernement vote son projet de loi voir perspectives page 6 à 9 À suivre entre nous l n° 7 l octobre 2010

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06|07 perspectives bâillonnés entre nous l n° 7 l octobre 2010 les bailleurs

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racket sur le logement social l opac saône et loire gère 28 000 logements et s est engagé sur de nombreux programmes de réhabilitation et de construction pouvez-vous nous rappeler les récentes dispositions envisagées par le gouvernement en matière de logement social dans le cadre de l élaboration du budget de l État pour 2011 nous avons appris cet été que le gouvernement envisageait de ponctionner à hauteur de 340 millions d euros l ensemble des organismes hlm l opac saône et loire est donc largement concerné il faut savoir que depuis quelques années le budget de l État en matière d aide au logement diminue de manière constante le gouvernement choisissant plutôt d aider la production de logements défiscalisés que de soutenir la construction du logement social or aujourd hui la démarche va encore plus loin non seulement le budget national diminue mais parallèlement il est envisagé de puiser dans les loyers des organismes les moyens de masquer artificiellement cette baisse pour moi cette ponction est en quelque sorte un racket sur le logement social et sur les 53 000 locataires du parc de saône et loire dont certains rappelonsle sont très fragiles le logement social une « non priorité » dans le cadre de la préparation budgétaire 2011-2013 une baisse drastique de la dépense publique est annoncée par le gouvernement inquiétudes des bailleurs et des locataires entretien avec thomas thévenoud président de l opac saône et loire cette ponction sur les bailleurs sociaux s effectuerait de manière indifférenciée d après ce que nous savons au jour d aujourd hui ce projet de loi s appliquerait de manière uniforme sur tous les bailleurs sociaux en ce qui nous concerne à l opac saône et loire nous avons au contraire peu de trésorerie et beaucoup d activité puisque nous gérons 28 000 logements et sommes engagés sur de nombreux programmes de travaux ces dispositions risquent ainsi de nous coûter très cher nous avons évalué ce prélèvement à 1,5 millions d euros par an sur une durée envisagée de trois ans pour nous ce serait un coup très dur et concrètement ceci signifierait l arrêt d un certain nombre d opérations de construction et de réhabilitation pour information le gouvernement envisage un double système il ponctionne les bailleurs sociaux et plafonne parallèlement les augmentations de loyers ce type de plafonnement est bien entendu un moyen pour se mettre en bon terme avec les associations de locataires pour è entre nous l n° 7 l octobre 2010

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08|09 perspectives è autant celles-ci ont bien compris la manoeuvre du fait que in fine cette ponction potentielle est synonyme d appauvrissement du parc social au détriment des locataires eux-mêmes quelle est la probabilité d une telle mesure et quel en serait l impact sur le département de saône et loire l issue est encore floue le gouvernement cherche un peu partout des recettes budgétaires qu il n a pas et le ministre du logement l a confirmé plusieurs fois y compris publiquement ceci dit nous restons mobilisés notamment en lien avec les locataires qui sont les premiers concernés puisque les ressources de l opac sont essentiellement constituées des loyers de ses habitants car il s agit ici clairement de faire les poches des locataires y compris celles des plus modestes dans un premier temps nous avons souhaité expliquer la situation à nos locataires puis défendre nos intérêts en demandant un soutien aux parlementaires qui voteront le budget l application d une telle mesure sur notre territoire aurait pour impact un affaiblissement de notre capacité d investissement avec une baisse d un tiers de notre production sans parler du ralentissement de l activité économique locale qu elle impliquerait avec 500 emplois concernés dans le secteur du btp en saône et loire entre nous l n° 7 l octobre 2010 en matière de logement le budget de l État ne cesse de baisser depuis quelques années concrètement quel programme de travaux risquerait d être arrêté c est un peu tôt pour le dire mais il est vrai que dans ce cas nous ne serons pas en mesure de poursuivre notre programme l opac saône et loire a décidé de faire entendre sa voix aux côtés de l union sociale pour l habitat d actions pour les cinq années à venir et puis peut-être qu à la faveur du remaniement ministériel un nouveau ministre du logement sera désigné peut-être également que les parlementaires seront sensibles joËl kittler locataire ce sont les situations d exclusion qui risquent de s intensifier que pensez-vous du prélèvement de près d un milliard d euros sur 3 ans dans les caisses des bailleurs sociaux pour moi en clair et sans décodeur soit ce projet de loi sera l objet d un effet d annonce soit et je ne le souhaite pas ce seront les classes défavorisées qui devront payer par le ralentissement des projets de réhabilitation qu il susciterait pendant combien de temps les locataires actuels vont-ils encore pouvoir supporter cela j avoue être aussi surpris de ce type de projet de loi qui me semble t-il va dans la direction inverse de ce que souhaite le gouvernement à savoir la relance économique comment relancer la machine la consommation donc quand on se trouve au quotidien confronté à des difficultés concernant notre lieu de vie même ce qui me chagrine ce sont les situations d exclusion qui risquent de s intensifier sous le coup d un phénomène de marginalisation de personnes et la recrudescence de la délinquance qui s y associe souvent facilement et là je ne vous parle pas des roms pour ma part j ai envie de poser la question à ceux qui ont le pouvoir dans ce pays quand va-t-on enfin créer des ensembles où chaque personne est reconnue pour ce qu elle est vous vous interrogez sur la question des valeurs bien sûr qu est-ce qui anime de plus en plus les rouages de

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malika rahmoune locataire à nos arguments nous allons d abord essayer de nous battre si la ponction est votée il nous faudra ensuite nécessairement faire des choix tout en veillant à être le plus juste possible dans nos arbitrages plus juste signifie la prise en compte des locataires de nos grandes cités urbaines qui attendent pour certains depuis déjà fort longtemps un signe de l opac saône et loire sur une ce qui m ennuie le plus dans ce projet de loi c est le ralentissement voire l arrêt de certains travaux de réhabilitation de nos bâtiments personnellement ce qui m ennuie le plus dans ce projet de loi c est le ralentissement voire l arrêt de certains travaux de réhabilitation de nos bâtiments je risque de devoir encore attendre ce que j espère voir évoluer depuis mon arrivée dans ce logement il y a un an je fais référence ici aux travaux d isolation des fenêtres de rénovation des installations vieillissantes comme la robinetterie par exemple j ai même dû m équiper de radiateurs d appoint les radiateurs collectifs nécessitant une purge qui se fait attendre si ce projet de loi est voté peut-être même que les bailleurs sociaux prendront certaines mesures comme celle de nous demander de prendre en charge le nettoyage des parties communes sans pour autant baisser l enveloppe globale des charges quant à la question des 700 emplois concernés en saône et loire dans le secteur du bâtiment j avoue y être assez sensible dans un an je devrais théoriquement sortir du cursus ifsi institut de formation en soins infirmiers je serai ainsi certainement confrontée aux mêmes difficultés sur le marché du travail dans ma recherche d emploi notre société et aussi une manière collective de penser le bien-être de l humain ou l appât du gain pour moi il y a une incohérence dans le fait que le logement social soit essentiellement financé par les loyers de ses locataires surtout à l heure où le fossé entre pauvreté et richesse se creuse sans faire de catastrophisme je constate que nous faisons tout de même face à des réalités assez difficiles que je cherche à comprendre le projet de loi de finances devrait être voté courant décembre 2010 amélioration de leurs conditions de vie l heure est à la mobilisation et la pédagogie les arcanes du financement du logement social ne sont pas toujours simples à saisir mais lorsque l on a compris que tout ce qui est pris à l opac saône et loire est pris aux locataires l enjeu se dessine rapidement sous nos yeux comme une évidence nous restons mobilisés notamment en lien avec les locataires qui sont les premiers concernés les ressources de l opac étant essentiellement constituées des loyers de ses habitants l clairement il s agit icilocataires y de faire les poches des compris celles des plus modestes entre nous l n° 7 l octobre 2010

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10|11 premiÈre nouvelle accompagnement en économie sociale et familiale coup de pouce à l insertion professionnelle mise à disposition de logement « très social » pour les situations d urgence recrutement d agents de développement local au sein des quartiers malgré la diminution des aides publiques l opac saône et loire fait le choix de maintenir une politique sociale qui s appuie sur différents leviers explication quand le réseau tisse sa toile le « mieux-être » reste ce qui est souhaitable pour tous et encore plus à l heure où la tension économique persiste et où le lien social dans nos quartiers mérite d être encore renforcé en tant que premier bailleur social du département notre organisme a la entre nous l n° 7 l octobre 2010 12 conseillières en économie sociale et familiale conviction d avoir un rôle déterminant à jouer dans ce sens qu il met en oeuvre au travers d une politique sociale assumée en témoigne tout d abord le soutien qu apportent nos 12 conseillères en économie sociale et familiale aux personnes en difficultés « dans le cadre d une relation individuelle elles accompagnent le locataire dans la maîtrise de son budget et l orientent éventuellement vers les acteurs sociaux du territoire qui pourraient lui être utiles comme par exemple

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le ccas1 les assistantes sociales la caf2 et la banque de france pour les dossiers de surendettement » indique frédérique minet responsable du service développement social et insertion à l opac saône et loire une aide précieuse en terme de gestion donc mais aussi une mobilisation autour des actions menées sur nos quartiers génératrices de lien social c est le cas des fêtes de quartier mais aussi de projets plus spécifiques tels que celui des boîtes aux lettres personnalisées au creusot ou encore de l Écho du bois du verne créée récemment dans le cadre d ateliers d écriture financés par l opac étant bien d offrir à nos locataires toutes les opportunités de travail que nous pouvons susciter » insiste frédérique minet logement très social pour situations très urgentes la politique sociale de l opac saône et loire s attache aussi à répondre aux situations personnelles les plus critiques en proposant des solutions dites de « logement très social » le leitmotiv veiller à ce que chacun ait un toit en tant que premier bailleur du département nous sommes ainsi partie prenante de tous les dispositifs mis en place en france pour venir en aide aux personnes en situation d urgence comme celui relatif à la loi dalo droit opposable au logement par exemple «une missionsocialequenousveillonsàassumerpleinement quidemande,notonsle,beaucoupd investissementde lapartdenoscollaborateurs» une énergie pas toujours visible pour le locataire dépensée à mettre en lien à échanger pour suivre au mieux les dossiers 300personnesemployées parsixrégiesdequartier autres structures d insertion les régies de quartier initiées et portées par les habitants elles s intéressent au bâti et à la préservation de leur environnement ainsi qu à la mise en lien de ses habitants la proposition d ateliers manuels divers l organisation de sorties et autres festivités la création de jardins solidaires laverie sont autant d activités vouées à créer de la vie au sein de l espace collectif et à rompre l isolement mais l insertion professionnelle figure aussi en bonne place au rang des missions de ces structures créées par pour et avec les habitants « les régies de quartier avec lesquelles nous sommes partenaires sont en capacité de produire de l activité économique en répondant à différents types de prestations » indique frédérique minet « il y a là un véritable engagement de l opac saône et loire notre in 1 opportunités professionnelles:àsaisir l insertion professionnelle fait également l objet d une attention toute particulière de nos services l exécution de nos programmes de réhabilitation et de construction menés dans le cadre des projets de rénovation urbaine s accompagne de l obligation pour les entreprises engagées sur des marchés de réserver 5 de leur ccas centre communal d action sociale 2 caf caisse d allocation familiale et ce sont 300 personnes qui travaillent en 2009 dans six régies de quartier du département nouvellesressources enfin toujours avec l objectif d aller au-delà de notre coeur de métier en tant que bailleur social nous avons pris la décision de recruter cinq agents de développement social local sur le département le mot d ordre reste le même agir dans le sens du les régies de quartier par pour et avec les habitants volume d heures travaillées à des personnes en difficultés professionnelles ce sont ce qu on appelle des clauses d insertion qui sont intégrées dans l exécution de nos marchés ainsi l entreprise désireuse de postuler pour l un de nos marchés de réhabilitation de bâtiment devra nous préciser ce qu elle compte mettre en place dans ce cadre-là en faveur de l insertion professionnelle « l objectif tention étant bien de confier dès que l opportunité se présente du travail à nos locataires » un certain volume d affaires de l opac est ainsi confié chaque année à ces structures majoritairement destiné aux travaux d espaces verts second oeuvre et conciergerie en 2010 le montant de l activité consacrée aux régies dans le cadre de contrats d objectifs s élève à 1,8 million d euros mieux-être de nos résidents d autant plus au regard des éléments de la conjoncture économique baisse du pouvoir d achat augmentation du chômage et des impayés « l agent de développement social local est un nouveau métier explique frédérique minet dont la mission est de développer des actions relevant de l économie sociale et solidaire autour de la vie de quartier et de celle de ses habi è entre nous l n° 7 l octobre 2010

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12|13 premiÈre nouvelle è tants l idée est de promouvoir la création d emplois ou d activités » la croix verte et saint andoche à autun les aubépins à chalon le bois du verne à montceau harfleur la molette au creusot les sept fontaines à tournus la grimaury à plottes le fouettin à cluny le carrage à bourbon lancy et les bruyères à gueugnon onze quartiers de saône et loire vont ainsi bénéficier dans les mois à venir de ces nouvelles ressources dans un premier temps celles-ci se mobiliseront autour d un diagnostic partagé avec les associations de locataires puis elles étudieront avec les partenaires du quartier les solutions six régies de quartier présentes sur le département ouest chalonnais et près saint-jean à chalon harfleurla molette au creusot torcy montceau-lesmines et autun économique personnelle ou collective dans laquelle les habitants de nos quartiers sont prêts à s investir appropriées à la mise en place des initiatives concrètement le champ des activités envisageables est très vaste l agent de développement pourra soutenir un projet d auto-réhabilitation de son propre logement par exemple la mise en place d un système d échange de savoir-faire la réalisation de travaux d espaces verts sous forme de chantier d insertion ou encore tout autre mise en valeur d un talent particulier toute initiative socio-économique personnelle ou collective dans laquelle les habitants de nos quartiers sont prêts à s investir car tout projet ne peut aboutir qu accompagné d une bonne dose d implication l l agent de développement pourra soutenir toute initiative socio chantiers jeunes une réponse tangible l année 2009 a été jalonné de 56 semaines au profit de 312 jeunes âgés de 12 à 20 ans il s agit ici de confier aux jeunes des quartiers un chantier de rénovation ou d entretien mais aussi de leur faire réaliser des projets artistiques comme la création de fresques accompagnées par un professionnel initiée sur une petite échelle à chalon-sursaône en 1993 cette formule d accompagnement des activités d animation et d insertion de la jeunesse continue à se développer à l insertion des jeunes sur le plan départemental en lien avec des villes partenaires chalonsur-saône le creusot blanzy saint-vallier sanvignes tournus et saint-marcel et d associations d insertion ou socio-éducatives comme sauvegarde 71 le centre éducatif de fragny et le prado de saône et loire c est ainsi qu en 2009 l opac saône et loire a investi 74 000 données 2009 dans ce dispositif qui loin d être anecdotique a le mérite d apporter une réponse tangible à l insertion des jeunes entre nous l n° 7 l octobre 2010

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numÉrique paroles d experts l union européenne a fixé un arrêt total des émissions analogiques en europe au 1er janvier 2012 fini la télévision analogique place à sa consoeur numérique sur l ensemble de la région bourgogne le 16 novembre 2010 la télévision numérique terrestre tnt fera son entrée dans nos foyers explications pratiques numérique grand changement pour petit écran 18 chaÎnes en plus et gratuites le remplacement du système de diffusion analogique de la télévision par un système de diffusion numérique vous permettra de recevoir en plus des sept chaînes actuelles les 18 chaînes nationales gratuites de la tnt vous Êtes locataire dans un pavillon pour assurer une bonne réception de ce bouquet de chaînes gratuites vous devez dès à présent vous équiper d un adaptateur tnt ou d une télévision avec adaptateur intégré encasdemauvaiseréception,veuillezcontacter l installateurdevotrechoixpourvérifierlesinstallationset réaliserlesréglagesnécessaires vous Êtes locataire dans un appartement pour vous permettre de recevoir le bouquet de chaînes tnt nous avons réalisé et pris en charge les travaux de mise à niveau des antennes collectives dèsjuillet2007 avec l intervention d un professionnel néanmoins vous devez vous équiper d un adaptateur tnt ou d une télévision avec adaptateur intégré les locataires qui reçoivent d ores et déjà ces chaînes par la parabole internet ou le câble numérique continueront à les recevoir dans les mêmes conditions À savoir le16novembre2010,jourdubasculementde l analogiqueaunumérique,desperturbationspeuvent survenir.relancezsystématiquementlamiseàjourde voschaînes pourtoutesinformationssurlatnt 0970818818 prix d un appel local le centre d appel france télé numérique est à votre service du lundi au samedi de 8 h à 21 h vous pouvez également vous connecter sur www.tousaunumerique.fr entre nous l n° 7 l octobre 2010

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14|15 territoire de mÉmoire le fouettin À cluny logée dans son écrin clunisois la cité du fouettin s affiche comme un espace de vie plutôt calme et agréable à vivre quatre habitantes ­ michèle trujillo josette hahn lucienne reboux et josiane godimet ­ expriment leurs interrogations sur le devenir du quartier laurent joubert directeur de territoire et anne chatanay directrice de l agence du mâconnais leur répondent coup de jeune sur le fouettin nous habitons la cité du fouettin depuis une quarantaine d années et nous n avons entendu parler d aucun programme de travaux alors qu une rénovation de nos parties communes par exemple serait la bienvenue entre nous l n° 7 l octobre 2010 le fouettin c est 130 logements du t 1 au t 5 construits dans les années 70 laurent joubert il est vrai que cette réhabilitation est très attendue par les habitants du quartier qui bénéficient déjà d un cadre de vie agréable avec une belle vue sur la campagne clunisoise pour rappel cette cité est composée de six bâtiments construits entre 1970 et 1975 ces bâtiments commencent de fait à vieillir et comme vous le dites en dépit des différents travaux déjà réalisés une campagne de rénovation sera la bienvenue c est la raison pour laquelle je vous le confirme votre quartier figure parmi nos

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le fouettin au soleil en 1999 suite à l engouement pour les événements rassembleurs priorités d intervention ce coup de jeune sur le fouettin portera sur la performance énergétique isolation changement des chaufferies les 130 locataires du quartier pourront ainsi bénéficier d économie sur les charges de chauffage et d un meilleur confort dans les logements et les parties communes par ailleurs en plus de ce chantier prioritaire pour nous nous prévoyons la construction de 12 logements neufs et l aménagement de jardins familiaux ouverts aux habitants quand débuteront les travaux concernant la réhabilitation laurent joubert le démarrage des travaux est prévu en 2012 à l issue d une phase de concertation avec les habitants du quartier qui se déroulera courant 2011 anne chatanay nous avons effectivement l ambition d associer véritablement les locataires de la cité à notre réflexion d autant plus que le quartier bénéficie de la présence d une association de locataires particulièrement fédératrice et dynamique qu il s agisse de la réhabilitation des bâtiments le tri des ordures ménagères ou encore de l implantation des jardins familiaux nous aimerions renforcer notre partenariat avec nos locataires afin que chaque attente soit exprimée et diagnostiquée il appartiendra ensuite à l opac saône et loire de trancher en tant que bailleur notamment au regard des contraintes financières ce serait une bonne chose qu a pu susciter un an plus tôt la coupe du monde de football l association « le fouettin au soleil » naissait composée de 65 familles adhérentes soit à peu près la moitié des locataires opac de la cité du fouettin l association s attache depuis lors à encadrer diverses activités dans une démarche fédératrice pourquoi le soleil «unefaçonde donnerunpeudelumièreet degaieté,nousconfieson président,olivierbernardi pourluttercontrel isolement etl individualismeambiant.» toutes les générations sont ainsi conviées aux activités les plus petits à la traditionnelle chasse aux oeufs de pâques les doyennes à la fête des grands-mères les familles au voyage découverte organisé chaque année mais aussi au marché aux fleurs initié en mai puis à la belle époque au repas de quartier organisé dans l une des trois cours de la cité «nousavonsaussibénéficié récemmentdesfestivitésde cluny2010avecunspectacle chêne,liéàlavieclunisoiseet nourrid histoiresduquartier» ajoute le président et l opac saône et loire «l office nousaccompagneenterme demoyens,enmettantà notredispositionunesalle deréunionouencoresur nosprojetscommeceluides jardinsfamiliauxpourlequel l opacestmaîtred ouvrage 900 m2serontbientôtdédiés àunequinzainedeparcelles individuellesquiseront etouvertesprioritairementaux locatairesopacetadhérents denotreassociation» avis aux amateurs de simples et autres cultures de fruits et légumes quelques membres de l association «le fouettin au soleil» présentéparlethéâtredupetit exploitablesl annéeprochaine l opacÀcluny c estaussi · 27pavillons qui viennent de trouver preneurs au lieu-dit prè paraud · un projetde que de développer ces espaces de paroles sur le devenir de ce site qui jouit d une vraie mixité de population la création de jardins familiaux sur le quartier est alors toujours d actualité anne chatanay oui ils le sont bien sûr initialement ils devaient être livrés en mai 2010 et pour des raisons de procédures de marchés publics ainsi qu un retard lié à une autorisation des bâtiments de france pour l im 20logements collectifs au lieu dit les griottons · le projetde plantation d une cabane de jardin ils le seront d ici fin novembre 2010 nous avons aujourd hui les autorisations nécessaires et l entreprise est déjà choisie comme vous nous sommes très attachés à ce projet l réhabilitation de7 logements rue du merle en centre-ville entre nous l n° 7 l octobre 2010

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