Revista Distribuição - Ed. 238

 

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distribuição 238 · nov 2012 a revista de negócios dos atacadistas distribuidores edição 238 |novembro 2012 ano 20 r 13,90 www.revistadistribuicao.com.br capa marcas em destaque entrevista roger laughlin negócios endas conheça as marcas mais vendidas no pequeno varejo principais clientes do setor atacadista distribuidor em 103 categorias de 11 cestas de produtos na 3a edição do marcas em destaque estudo exclusivo realizado pela abad/nielsen entrevista roger laughlin presidente do makro fala com exclusividade sobre os planos da companhia que completa 40 anos de brasil negócios o brasileiro alberto carvalho assume a p&g brasil no lugar do egípcio tarek farahat as campeãs de

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sumário edição 238 distribuição 238 · nov 2012 a revista de negócios dos atacadistas distribuidores edição 238 |novembro 2012 ano 20 r 13,90 www.revistadistribuicao.com.br nesta edição capa marcas em destaque entrevista roger laughlin negócios mercearia doce as preferidas na gôndola pesquisa marcas em destaque 2012 traz as 103 categorias em 11 cestas com os produtos mais vendidos no pequeno varejo brasileiro a partir da página 26 endas conheça as marcas mais vendidas no pequeno varejo principais clientes do setor atacadista distribuidor em 103 categorias de 11 cestas de produtos na 3a edição do marcas em destaque estudo exclusivo realizado pela abad/nielsen entrevista roger laughlin presidente do makro fala com exclusividade sobre os planos da companhia que completa 40 anos de brasil negócios o brasileiro alberto carvalho assume a p&g brasil no lugar do egípcio tarek farahat 14.11.12 16:17:27 as campeãs de capa238.indd 1 bazar cola filtro de papel pilha seca vassoura 40 42 42 40 42 44 45 45 46 46 45 48 50 50 48 54 52 54 52 56 58 58 56 60 58 60 62 66 62 64 64 66 higiene pessoal absorvente higiênico antisséptico bucal bronzeador creme dental desodorante escova dental fio dental fralda descartável lenço umedecido papel higiênico preservativo sabonete bebidas não alcoólicas Água mineral bebida à base de soja suco de frutas concentrado suco de frutas pronto p consumo refresco em pó beleza creme para pele esmalte para unha lâmina de barbear modificador de cabelo pós-xampu xampu tintura e rejuvenescedor para cabelos 68 76 70 74 68 74 72 74 72 70 72 70 76 78 82 84 86 78 88 82 84 85 82 90 88 84 85 90 90 80 85 86 86 80 80 açúcar adoçante bolo industrializado café com leite café em pó e em grãos café solúvel cappuccino cereal matinal chá complemento alimentar creme de leite fermento fórmulas infantis leite longa vida leite condensado leite em pó leite saborizado mistura para bolos doces e salgados modificador de leite pudim gelatina e flan 92 94 93 98 94 94 96 98 96 94 98 99 96 99 98 93 93 99 96 96 98 100 mercearia salgada arroz atum e bonito farinha de trigo massa alimentícia massa instantânea Óleo pão industrializado peixe enlatado salgadinho para aperitivos sopa limpeza caseira Água sanitária Álcool amaciante de roupas cera para assoalho concentrado de limpeza desengordurante para cozinha desinfetante desodorizador sanitário detergente líquido esponja sintética inseticida lã de aço limpa-vidros limpadores com brilho limpeza para banheiro lustra-móveis pano de limpeza purificador de ar sabão em barra sabão e detergente para roupas toalha de papel 101 101 102 102 101 104 103 103 104 101 pet alimentos para cães alimentos para gatos caldos molhos e condimentos azeite caldo extrato de tomate maionese molho de tomate refogado tempero industrializado 106 108 106 110 111 114 112 110 112 114 112 112 114 111 112 refrigerados carnes prontas congeladas iogurte leite fermentado margarina massa refrigerada pastel refrigerado petit suisse pizza refrigerada queijo requeijão cremoso sobremesa pronta gelificada candies bolacha/biscoito cereal em barra chocolate dropes caramelo e pastilha goma de mascar 4 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012

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e mais seções 118 ricardo bakker entrevista roger laughlin presidente do makro fala sobre os planos e a atuação da companhia que completa 40 anos de brasil e planeja duplicar de tamanho nos próximos cinco anos 006 008 010 012 014 016 024 127 130 131 138 momento carlos eduardo severini presidente da abad carta ao leitor raio x do mercado sua opinião espaço para o leitor on-line confira os destaques do portal newtrade painel macroeconomia no país e no mundo negócios notícias econômicas do atacado distribuidor indústria informações estratégicas dos fornecedores lançamentos produtos que chegam ao mercado legislação eduardo oliveira planejamento das empresas evita pesadas multas fiscais abad news a rotina da associação crescendo juntos o sistema integrado martins 18 120 118 mercado alta temporada o período que antecede o verão é a melhor época para os atacadistas distribuidores realizarem bons negócios com inseticidas e repelentes sial aparecer para exportar com o objetivo de prospectar novas oportunidades em vários países do mundo empresas brasileiras participam do sial 2012 120 consumo pessoal 122 122 na hora certa m uma era na qual dispomos de tantos dispositivos eletrônicos portáteis ao nosso redor os quais entre outras inúmeras funções marcam constantemente o tempo os relógios cuja única função seria a de nos informar as horas poderiam ter ficado obsoletos talvez até haja pessoas que não o usam mais por esse motivo no entanto esse objeto de consumo ainda está longe de ficar ultrapassado e cair em desuso e isso justamente porque ele é mais que um acessório meramente funcional É também um ornamento e aguça a vaidade masculina como poucos objetos o fazem mais do que simples acessórios os relógios podem ser sinônimos de status elegância e bom gosto além disso também refletem um pouco da personalidade de seu dono e de seu estilo de vida que pode ser mais clássico esportivo ou arrojado entre os empresários consumo pessoal na hora certa muito além do que meros acessórios utilitários os relógios atraem e fascinam os empresários da cadeia de abastecimento sxc para além de meros acessórios utilitários às vezes transformados em verdadeiras joias os relógios atraem e fascinam os empresários e sxc da cadeia de abastecimento encontramos alguns amantes desses acessórios que fazem questão de eles próprios escolherem o que vão usar alguns têm até mesmo uma pequena coleção É o caso do atacadista nilson borges proprietário da rede atacadista codical da bahia fã do rolex sua marca favorita o empresário tem pelo menos seis todos eles comprados em viagens internacionais os últimos foram adquiridos em londres e em dubai mesmo pagando altos preços pelas peças ele diz que as usa normalmente no dia a dia sem medo de ser roubado eu uso normalmente os relógios não são para se comprar e se manter guardados temos de usá-los senão não adianta comprar afirma e aqueles que acham que homens não param diante de vitrines nunca repararam nos fregueses das relojoarias o empresário Élcio rigolon da brasil distribuidora de rondônia é um dos que gostam de ficar parados namorando as vitrines sua marca favorita é a bvlgari da qual é dono de pelo menos cinco exemplares de modelos esportivos a outros mais formais não saio de casa sem relógio no shopping eu paro para ver a seção dos relógios quando vejo um de que gosto fico namorando para comprar o homem é mais rápido do que a mulher mas para decidir acho que ele demora um pouco mais confessa o advogado andré blanco sócio da dessimoni blanco advogados conta que tem quatro relógios e entre suas marcas está o panerai o tag e o rolex ele prefere os modelos com pulseira de aço por sua vez jorge oliveira gerente regional sudeste do grupo pc sistemas confessa que tem uns seis e diz que na hora de comprar sua esposa está sempre junto eu gosto de escolher mas minha mulher sempre dá um palpite gosto 122 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012 onsumopessoal235.indd 122 13.11.12 18:12:01 nov 2012 www.revistadistribuicao.com.br 5

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momento carlos eduardo severini presidente da abad uma etapa que se encerra nesses quatro anos de gestão contabilizamos avanços e sucessos capazes de compensar os percalços do caminho time capaz de ultrapassar obstáculos abraçar oportunidades e construir uma entidade totalmente afinada com as necessidades de uma realidade econômica complexa e um mundo em constante transformação os membros da diretoria entre vice-presidentes e conselheiros forneceram o indispensável suporte para as decisões que definiram os rumos da abad durante essas duas gestões e ajudaram a definir o futuro que buscamos para o segmento um futuro de crescimento sustentabilidade e prosperidade baseado nos princípios da cooperação da concorrência sadia e do apoio mútuo nas questões que dizem respeito aos temas comuns nesses quatro anos contabilizamos avanços e sucessos capazes de compensar os percalços que encontramos pelo caminho as eventuais dificuldades longe de nos desanimarem motivaram-nos a buscar novas soluções e novas parcerias que ajudaram a abad e o nosso segmento a se tornarem ainda mais fortalecidos É por isso que no momento de passarmos a direção da entidade às mãos de seu novo presidente acreditamos ter cumprido a missão à qual nos propusemos e realizado os avanços necessários preparando a abad para mais uma etapa de grandes progressos somos gratos a todos os empresários associados e entidades que com suas contribuições nos ajudaram a chegar até aqui e que com certeza continuarão a colaborar para o desenvolvimento da entidade durante a nova gestão que se inicia no próximo mês este espaço da revista distribuiÇÃo será ocupado pelas palavras do novo presidente josé do egito frota lopes filho a ele nossas boas-vindas e nossos votos de uma gestão plena de sucesso e grandes realizações a deus meu maior agradecimento por ter iluminado o caminho por nós percorrido keiny andrade acreditamos ter cumprido a missão à qual nos propusemos e realizado os avanços necessários preparando a abad para grandes progressos n este mês de novembro encerra-se oficialmente nossa segunda gestão à frente da abad desde o início de nossa jornada eu e toda a diretoria procuramos direcionar nosso trabalho para um único objetivo tornar a entidade cada vez mais bem preparada para apoiar o segmento atacadista distribuidor nacional em sua busca por qualidade e competitividade as principais necessidades das empresas foram expostas nos debates do fórum estratégico cadeia de abastecimento cenário 2015 realizado em 2009 com a presença da indústria do atacado do varejo e de entidades ligadas à cadeia de abastecimento esse encontro permitiu traçar as linhas mestras de nossa atuação ao longo desses quatro anos incentivo à capacitação do pequeno varejista e da força de vendas fortalecimento da atuação política da abad preparação de novos líderes e promoção da responsabilidade social e ambiental para atender todas essas frentes contamos respectivamente com os comitês varejo competitivo profissionais de vendas e agenda política o grupo abad jovem e o instituto abad que juntamente com a equipe executiva da abad os presidentes e os executivos das nossas 27 filiadas bem como os líderes regionais da abad formaram um valoroso 6 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012

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carta ao leitor pesquisa consolidada a distribuiÇÃo é sem sombra de dúvida a revista mais abrangente do setor posso afirmar isso sem me preocupar por ter cometido qualquer exagero pois tenho por base a experiência de quem realizou a maior parte da sua trajetória profissional quase 30 anos em jornais e revistas fora desse âmbito não publicamos aqui pesquisas com pouca fundamentação ou assuntos restritos a avaliações parciais internas que circulam pela associação do setor atacadista distribuidor mas mostramos isto sim e muitas vezes com antecedência as principais tendências que resultarão em fatos que efetivamente virão por aí mudanças e transformações que já estão em vias de se concretizar ou que acabarão por chegar em um futuro mais ou menos próximo e principalmente apontamos caminhos além disso não me canso de pedir para jornalistas que trabalham na mídia nacional para avaliarem a publicação sem isenções posso afirmar que muitas vezes sou surpreendida com frases como vocês produzem um jornalismo de alto nível o visual é impecável as pautas são diferenciadas e observações feitas por gente que sabe do que está falando infelizmente não podemos agradar a todos mas continuo a me empenhar no mesmo pensamento de sempre que exprime para mim a intenção de fazer um jornalismo informativo e sério como é o caso desta pesquisa a revista de negócios dos atacadistas distribuidores claudia rivoiro diretora-editorial marcas em destaque realizada pela abad/nielsen com 103 categorias em 11 cestas de produtos no varejo de autosserviço alimentar de um a quatro checkouts e em lojas tradicionais do varejo alimentar brasileiro e que publicamos na presente edição e pelo terceiro ano consecutivo vocês terão a oportunidade de ler um estudo sério que certamente será muito útil para os seus negócios além disso não publicamos somente as tabelas mas também apresentamos análises bem feitas e explicativas são mais de 100 páginas de um trabalho honesto e esclarecedor como sempre foi a marca desta publicação na entrevista do mês uma conversa exclusiva com roger laughlin presidente do makro na qual ele apresentou à repórter daniela guiraldelli um panorama sobre o atual momento da empresa e os investimentos que ela pretende realizar no próximo ano para finalizar convido a todos para que visitem o blog da vti abad 2012 frança no endereço www newtrade.com.br/vti que foi retratada com fidelidade por cristiano eloi editor da distribuiÇÃo e da abastecimento no próximo mês traremos a matéria completa a cobertura da posse do novo presidente da abad josé do egito frota lopes filho para o próximo biênio e a entrega do prêmio fornecedor nota 10 mas enquanto isso aproveite bem a presente edição boa leitura keiny andrade relacionamento www.revistadistribuicao.com.br www.publitrade.com.br gerência de clientes especiais jorge rodrigues jorge@ebceditora.com.br josé paulo basílio jose.paulo@ebceditora.com.br marcos monaco monaco@ebceditora.com.br representantes são paulo mg e centro-oeste paulo sérgio paulo.sergio@ebceditora.com.br sp interior tânia nassif tania.nassif@ebceditora.com.br rj/es/pr/sc norte e nordeste priscila marinho priscila.marinho@ebceditora.com.br assistente shirlene gonçalves shirlene.goncalves@ebceditora.com.br institucional alceu de genaro genaro@ebceditora.com.br leitores/assinaturas/circulação fernando mendes relacionamento@ebceditora.com.br fale conosco 11 5572-1221 redacao.db@ebceditora.com.br editora brasileira do comércio rua apeninos 1.126 cep 04104-021 são paulo sp fones 11 5572-1221 11 5908-8390 fax 11 5572-5335 11 5572-1221 ramal 235 ebc@ebceditora.com.br www.ebceditora.com.br diretor-presidente vicente puerta vicente@ebceditora.com.br diretor-comercial/marketing rogério oliva oliva@ebceditora.com.br diretora-editorial claudia rivoiro claudiarivoiro@ebceditora.com.br editor cristiano eloi cristiano@ebceditora.com.br redação redacao.db@ebceditora.com.br repórteres andréia martins andreiamartins@ebceditora.com.br daniela guiraldelli daniela@ebceditora.com.br jamille menezes jamille@ebceditora.com.br revisão newton roberval eichemberg criação e produção criação fábio geríbola fabio@ebceditora.com.br manoel mendonça mano.mendonca@ebceditora.com.br produção gráfica ronaldo secundo ronaldo@ebceditora.com.br edição de arte fabio matxado jornalista responsável cristiano eloi ­ mtb 38.052 portal newtrade repórter vivian ortiz vivian.ortiz@ebceditora.com.br webdesign anderson souza souza@ebceditora.com.br mídias digitais gabriel baldin gabriel@ebceditora.com.br gerência administrativa financeira simone vargas simone@ebceditora.com.br filiada ao periodicidade mensal circulação nacional tiragem 30.000 exemplares distribuição dirigida e assinaturas impressão abril gráfica a revista é destinada a empresários sócios diretores gestores gerentes compradores profissionais de vendas e marketing de empresas atacadistas distribuidoras operadores logísticos e brokers 8 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012

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basta uma decisão para você ter o dobro de segurança monitore sócios e empresas ao mesmo tempo a serasa experian criou uma ferramenta exclusiva para o mercado atacadista e distribuidor o monitoramento de sócios integrante da solução atacadista essa ferramenta permite acompanhar simultaneamente a saúde financeira de sócios e empresas auxiliando na hora de conceder crédito e no processo de monitoramento de clientes com a qualidade de dados a experiência e a credibilidade de quem trabalha com o setor atacadista há mais de dez anos a serasa experian vai ajudar sua empresa a ter uma gestão mais eficiente ligue 0800 773 7728 acesse serasaexperian.com.br/monitoramento-socios a gente trabalha para você crescer.

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sua opinião a entrevista com o ex-presidente fernando henrique cardoso publicada na edição de setembro merece reflexão interessante fred ribeiro ­ são paulo/sp distribuição 237 · out 2012 a revista de negócios dos atacadistas distribuidores edição 237 outubro 2012 ano 20 r 13,90 www.revistadistribuicao.com.br canal da família capa cash carry entrevista marco mazzu perfil de sucesso rio quality os gastos dos lares brasileiros no atacado de autosserviço cash carry duplicaram nos últimos dois anos confira esse e os outros fatores que ajudaram o formato a crescer e a ganhar mais espaço no país em pesquisa exclusiva da nielsen gostaria de dar parabéns à equipe pela edição de cobertura da abad 2012 rio um panorama completo do evento viviane seixas ­ rio de janeiro/rj muito bom o perfil de sucesso com os proprietários da quality rio mostrou que família unida vence unida gostei de ler vocês deveriam publicar essa sessão todos meses hugo penha ­ goiânia/go nota da redação infelizmente a produção dessa sessão que inclui longos deslocamentos muitas vezes viagens e agendas impossibilita publicá-la mensalmente mas temos o compromisso de produzir quatro por ano perfil de sucesso rio quality aposta no food service para se destacar no rio de janeiro entrevista marco mazzu presidente da iveco fala sobre os planos da companhia e as tendências no mercado de caminhões especial verão os lançamentos em bebidas protetores solares e bronzeadores para incrementar as vendas na estação capa237.indd 1 04.10.12 11:48:16 na matéria de capa da edição passada faltou abordar a legislação vigente para o atacado de autosserviço ou cash&carry mas em geral achei bacana trazer o tema para discussão paulo marcondes ­ palmas/to tenho apreciado muito a seção consumo pessoal sugiro outros temas como canetas marcas de roupas e relógios viviane teixeira ­ uberlândia/mg nota da redação nesta edição trazemos as preferências dos entrevistados pelas marcas de relógios confira vocês poderiam ampliar a seção de lançamentos na distribuiÇÃo dando mais espaço para os produtos que estão chegando ao mercado luiz carlos pires ­ belo horizonte/mg adorei a reportagem em que fui entrevistada na seção minha história na edição passada obrigada pelo carinho mônica moreira ­ são paulo/sp tenho apreciado muito as inovações da revista principalmente com as seções consumo pessoal e minha história manoel dos santos ­ piracicaba/sp escrevo para lhe dar parabéns pela excelente matéria sobre a rio quality na revista distribuiÇÃo edição de outubro ficamos muito honrados em participar dessa edição as portas da empresa estarão sempre abertas para vocês marcello marinho ­ rio de janeiro/rj fale com a gente assinaturas consulte a nossa área de relacionamento para conhecer a tabela de preços da ebc faça a sua assinatura agora mesmo e receba a db já no próximo mês discuta as reportagens publicadas com a sua equipe e envie os comentários para a nossa redação cartas e sugestões envie suas críticas e sugestões para a revista distribuiÇÃo rua apeninos 1.126 9o e 10o andares cep 04104-021 são paulo sp ou para o e-mail ebc@ebceditora.com br com a sua participação faremos da db uma revista cada vez mais útil para os atacadistas distribuidores para anunciar ganhe visibilidade para os cerca de 120 mil leitores que atuam na cadeia de abastecimento por meio do setor atacadista distribuidor entre em contato com o departamento comercial da ebc por carta pelo fax 11 5572-5335 11 5572-1221 ou e-mail comercial@ebceditora.com.br 10 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012

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on-line www.newtrade.com.br mondelez international oficializa separação da kraft foods conforme o portal newtrade antecipou com exclusividade a mondelez international oficializou sua separação da kraft foods em 1o de outubro agora a empresa será a responsável pela fabricação de chocolates biscoitos bebidas em pó gomas e balas quanto à kraft foods ela cuidará da parte de alimentos processados como queijos embutidos e massas mariano louzano presidente da danone comenta sobre o mercado de iogurte e a importância do atacado distribuidor para a empresa presente em 150 mil pontos de venda no brasil kraft foods agora cuidará somente de alimentos processados marcos diniz diretor do canal indireto da unilever em entrevista exclusiva ao editor da distribuiÇÃo cristiano eloi aborda a parceria com o atacadista distribuidor e o crescimento das lojas de vizinhança no brasil +acessadas as notícias campeãs de acesso do portal newtrade em outubro indústria atacado varejo divulgação bauducco investe volvo não vê em lançamentos alta depois de e ações no pdv queda no lucro renata vieira na foto gerente de marketing de produtos sazonais da pandurata fabricante das marcas bauducco visconti e tommy revela as perspectivas de venda da companhia com exclusividade ao portal newtrade que incluem nove lançamentos além de mudanças em cinco embalagens da linha bauducco além disso lançará o pandoro um clássico do natal italiano a empresa disse não esperar que ocorra crescimento dos mercados europeu e norte-americano em 2013 depois de as encomendas e o lucro da segunda maior fabricante mundial de caminhões terem recuado no terceiro trimestre deste ano no brasil a empresa estima que terá uma alta de 5,5 de mercado no próximo ano a crise na europa e a fraca recuperação dos estados unidos travaram a demanda por caminhões pesados fornecedor pede falência de lojas americanas a varejista teve o pedido de falência requerido pela athenabanco fomento mercantil na 4a vara empresarial no rio de janeiro por meio de comunicado a lojas americanas disse que já quitou os títulos citados no processo e que não havia motivo para o pedido vamos buscar na justiça reparação compatível com o prejuízo causado à imagem da companhia afirmou carlos padilha seu diretor mais uma vez o editor das revistas distribuiÇÃo e abastecimento cristiano eloi acompanhou a vti abad 2012 frança em paris de 19 a 27 de outubro com posts entrevistas fotos e comentários da programação o grupo conheceu os processos de integração da indústria atacado e varejo franceses veja no www.newtrade.com.br/vti 12 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012

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painel notícias de macroeconomia do brasil e do mundo taxa recorde selic menor o mercado reduziu a perspectiva para a selic em 2013 e agora prevê que a taxa básica de juros terminará no próximo ano em 7,75 ao passo que a previsão era de 8 na semana anterior mostrou a pesquisa focus do banco central para 2012 os analistas mantiveram a previsão de que a taxa básica de juros ficará nos atuais 7,25 depois de o bc ter deixado claro que o ciclo de cortes foi encerrado baixa na inadimplência o número de brasileiros que saíram da lista de inadimplentes atingiu níveis recordes de janeiro a setembro deste ano 15,1 milhões de cpfs cadastros de pessoa física readquiriram aptidão para voltar a comprar a prazo segundo um levantamento nacional realizado pela empresa serasa experian em 2009 11,4 milhões saíram da lista de inadimplentes em 2010 foram 11,9 milhões e no ano passado 13,3 milhões ficaram de fora as pessoas que deixaram a lista por conta de ações judiciais ou por decurso do prazo de cinco anos 4,91 pimentel economia já cresce em ritmo de 4 agência brasil foi o quanto os supermercados venderam a mais em setembro de 2012 em comparação com o mesmo mês do ano passado de acordo com o Índice nacional de vendas divulgado em 30 de outubro pela abras ­ associação brasileira de supermercados natal o elevado endividamento das famílias ampliou ainda mais o uso do 13o salário para pagamento de dívidas em 2012 reduzindo o potencial de consumo neste ano há menos consumidores com a intenção de gastar mais nas compras de natal ao mesmo tempo em que aumenta o número dos que estão dispostos a desembolsar cifras menores na compra de presentes segundo pesquisa feitas pela anefac ­ associação nacional dos executivos de finanças administração e contabilidade crescimento previsão otimista fernando pimentel ministro do desenvolvimento indústria e comércio exterior afirmou que a economia brasileira já está crescendo em um ritmo bem significativo estamos muito otimistas para 2013 e acredito que 2012 vai fechar com um crescimento do produto interno bruto pib se a gente anualizar o dado do último trimestre em alguma coisa perto dos 4 o ministro também afirmou que a economia tem condições de manter uma taxa de crescimento de 4 nos próximos anos esse avanço para ele é reflexo das medidas tomadas desde agosto do ano passado menos gastos gasolina sem reajuste o copom ­ comitê de política monetária do bc ­ banco central manteve a projeção de que não haverá reajuste no preço da gasolina neste ano o comitê também espera obter estabilidade no preço do botijão de gás ainda em 2012 a projeção para a queda no preço da tarifa de telefonia fixa ficou em 1,3 diante da taxa de 1 de retração prevista em agosto 14 www.revistadistribuicao.com.br nov 2012

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