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1 lernova convertimos el conocimiento en valor catálogo formación y servicios asociados relación de cursos y servicios 2010 alberto pichel alberto.pichel@lernova.com +34 676 781 547 www.lernova.com

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2 lernova convertimos el conocimiento en valor formación formación gestión del talento los cursos son de 4 12 horas en función del contenido pactado y el número de alumnos habilidades directivas en éste área establecemos cursos de un fuerte carácter transformacional ofreciendo acciones de apoyo seguimiento y ayuda al cambio a personas que buscan pilares en los que sustentar sus decisiones de cambio en su vida cursos qué no hacer para retener a los buenos colaboradores cómo conseguir el compromiso del equipo personal y laboral el liderazgo eficiente de equipos de trabajo liderazgo femenino gestión de la satisfacción de tus colaboradores motivar y liderar técnicas de fidelización trabajar con emociones convertir grupos de personas en equipos de alta eficiencia el poder del cambio y cómo ejecutarlo gestión del cambio el uso de la visión como centro de mejora técnicas de coaching para directivos cómo gestionar positivamente los conflictos dirección de reuniones programa de desarrollo de liderazgo empresarial 1 capacidades personales una serie de acciones formativas orientadas a mejorar determinadas partes de la persona y su actuación con el objetivo de ser más capaces de conseguir lo que nos proponemos dedicando menos tiempo y sufriendo menos en el día a día cursos ¿oyes o escuchas la escucha empática mejora de comunicación con el cliente mejora de la atención telefónica como gestionar el tiempo y conseguir el equilibrio en la vida inteligencia emocional efectividad y productividad personal negociar del vencer al ganar-ganar empatía ¿comprendo y entiendo a los demás la entrevista personal dirección de reuniones orientadas a objetivos presentaciones eficaces hablar en público fomento de la creatividad y la innovación cambia alberto pichel alberto.pichel@lernova.com +34 676 781 547 www.lernova.com ayudamos a cambiar a las personas 1/6

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3 lernova convertimos el conocimiento en valor formación formación gestión del talento los cursos son de 4 12 horas en función del contenido pactado y el número de alumnos cursos a medida el amplio potencial que nuestros profesionales ofrecen nos permite poder añadir que si usted necesita una formación que no está reflejada en este folleto o quiere adaptar una de las acciones formativas a sus necesidades especiales podemos preparar el curso a su medida alineándolo perfectamente a los objetivos deseados gestión del valor humano incluimos en este grupo formaciones orientadas a directivos y responsables de recursos humanos o áreas específicas de la gestión de personas que permiten definir políticas metodologías mejores prácticas y procesos en determinadas áreas de la gestión de los recursos humanos cursos cultura corporativa estrategia de rrhh puestos de trabajo capacidades y conocimientos selección de personas programas de bienvenida gestión del conocimiento gestión de la formación formación de formadores clima laboral retención de talento motivación evaluación del desempeño feedback 360 º políticas retributivas orientación a objetivos desarrollo profesional comunicación interna e interacción fomento de la colaboración y participación conciliación de la vida laboral alberto pichel alberto.pichel@lernova.com +34 676 781 547 www.lernova.com apoyamos a la gente con iniciativa 2/6

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4 lernova convertimos el conocimiento en valor formación formación fomento de la iniciativa los cursos son de 4 12 horas en función del contenido pactado y el número de alumnos aprendizaje vivencial en nuestra actividad formativa incluimos siempre el aprendizaje vivencial vertebrador haciendo participar al alumno de su propio aprendizaje con una observación directa de su proceso transformacional rompiendo barreras en éste área establecemos cursos de un fuerte carácter transformacional ofreciendo acciones de apoyo seguimiento y ayuda al cambio a personas emprendedores directivos colaboradores equipos que buscan pilares en los que sustentar sus decisiones de cambio en su vida y forma de proceder el autoconocimiento e identidad pública el poder de las creencias el desarrollo de la visión las conversaciones pendientes la columna izquierda cómo mejorar una relación prepararse para aprender el compromiso la promesa el lenguaje como palanca ¿por qué no hago lo que digo que voy a hacer fomento de la creatividad iniciando el camino iniciando el camino son una serie de cursos de corto alcance para acompañar al emprendedor a organizarse y obtener determinados resultados de planificación ejecución y evaluación de su negocio analiza tu mercado y tu negocio cómo prever ventas estudiar costes planificar acciones de emprendedor haz tu plan de negocio negocios básicos en china curso de personal shopper dirección de instalaciones deportivas inicia potenciando la actividad un grupo de cursos de alto valor para emprendedores y pymes que les ofrece una visión amplia de las herramientas de bajo coste que se encuentran hoy disponibles en internet una vez superados estos cursos la persona conocerá recursos disponibles de alto valor y bajo coste y será capaz de usarlos para potenciar su propio negocio cursos serie 1 presencia on line serie 2 administración 2.0 servicios básicos en internet serie 3 nivel 1 herramientas para el freelance serie 3 nivel 2 herramientas para la pequeña empresa alberto pichel alberto.pichel@lernova.com +34 676 781 547 www.lernova.com apoyamos a la gente con iniciativa 3/6

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5 lernova convertimos el conocimiento en valor formación formación social media 2.0 los cursos son de 4 12 horas en función del contenido pactado y el número de alumnos social media utilizamos medios sociales de última generación como medio de aprendizaje y también como elemento que provoca la colaboración cohesión sensación de pertenencia y participación de todos los miembros del curso antes durante y después del mismo permitiendo así la interacción fuera del horario estrictamente lectivo y alargando la experiencia formativa más allá del periodo puramente formativo social media 2.0 ¿cómo aprovechar los recursos que existen en internet nos centramos en este caso en saber qué posibilidades tiene una empresa u organización usando internet qué productos hay qué me pueden aportar qué debo hacer para aprovecharlos cómo puedo evaluar el impacto y qué consecuencias puede tener para la entidad cursos la red social como intranet posicionamiento en buscadores seo y google insight anuncios de pago por clic google adwords vigilancia competitiva producto sector competencia analítica web atraer tráfico de calidad herramientas colaborativas productividad redes sociales y web 2.0 gestión de la reputación online usabilidad boletines noticias newsletter rss gestión recursos multimedia flickr slideshare youtube etc blogs ventajas-inconvenientes puesta en marcha movilidad trabaja donde quieras búsquedas avanzadas de google linkedin ­ gestión de contactos profesionales facebook para empresas twitter las 10 aplicaciones imprescindibles de iphone para un empresario promoción y gestión de eventos con herramientas on line google analytics presencia on line administración 2.0 servicios básicos en internet nivel 1 herramientas para el freelance nivel 2 herramientas para la pequeña empresa comprende e-learning la formación on line vs la formación presencial ventajas y limitaciones el rol del formador on line cómo planificar y poner en marcha un curso de formación on line formación de formadores on line gestión para procesos en la formación on line diseño de materiales didácticos par a la formación on line alberto pichel alberto.pichel@lernova.com +34 676 781 547 www.lernova.com formamos para innovar 4/6

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6 lernova convertimos el conocimiento en valor formación formación gestión bancaria cursos riesgos pymes riesgos para banca corporativa rating riesgos para medianas empresas seguimiento de los riesgos interpretación de datos financieros previsionales productos bancarios finanzas internacionales fiscalidad sobre productos bancarios miembros de asset asociación española de financieros y tesoreros de empresa alberto pichel alberto.pichel@lernova.com +34 676 781 547 www.lernova.com transferimos conocimientos 5/6

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