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articulando la red de valor de la empresa complejidad flexibilidad y sustentabilidad de la innovación en modelos de negocio conferencia arturo herrera s ­ gerente de proyectos santiago 14 de diciembre de 2007 recursos capacidades y red de valor 1

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tabla de contenidos 1 principales conceptos ­ conceptos relevantes relacionados con el uso de recursos capacidades y redes de valor para la innovación 2 identificación de recursos y capacidades ­ metodologías y ejemplos para la identificación y mapeo de recursos y capacidades 3 red de valor ­ metodologías y ejemplos para identificar y utilizar capacidades presentes en la red de valor 4 resumen recursos capacidades y red de valor 2

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tabla de contenidos 1 principales conceptos ­ conceptos relevantes relacionados con el uso de recursos capacidades y redes de valor para la innovación 2 identificación de recursos y capacidades ­ metodologías y ejemplos para la identificación y mapeo de recursos y capacidades 3 red de valor ­ metodologías y ejemplos para identificar y utilizar capacidades presentes en la red de valor 4 resumen recursos capacidades y red de valor 3

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las necesidades tendencias y capacidades permiten ampliar las visiones optimizado así la generación de plataformas de innovación millones de personas +1.212 3.403 paridad de poder de compra ppp us$28.000 us$22.000 28.000 7000 6000 2.191 1.569 millones de personas 5000 4000 us$13.000 22.000 3000 2000 1000 0 1995 2005 2015 us$5.000 13.000 us$1.500 5.000 us 1.500 tendencias de mercado conjunto de tendencias conjunto de necesidades necesidades latentes cn cc conjunto de capacidades capacidades latentes capacidades explicitas necesidades explicitas plataformas de innovación fuente análisis igt recursos capacidades y red de valor 4

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plataforma de innovación desarrollo de jugos con base en hortalizas para el mercado japonés cn cc conjunto de necesidades 1 tradición japonesa de consumo jugos de frutas y vegetales 2 por ejemplo jugo de lechuga jugo de zanahoria jugo de pimentón etc 3 kagome un actor del mercado japonés necesitaba generar nuevas propuestas de valor tendencias 1 consumo saludable 2 aldea global 3 vida non-stop conjunto de capacidades 1 invertec contaba con una planta de producción de jugo de manzana 2 invertec contaba con una planta donde deshidrataba pimientos rojos 3 invertec articulaba una red de 100 productores de pimentones rojos 4 kagome proporcionó expertos y acceso a pruebas de prototipo con consumidores en tokyo us 1,5 millón de ventas al primer año de lanzamiento al mercado fuente invertec ­ estructura igt recursos capacidades y red de valor 5

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red de valor jugo de pimentón gobierno nacional y regional leyes macroeconomía etc bancos entidades financieras mercado global consumidores clientes ·reprocesadores ·institucionales i investigación centro de d clientes kagome comercialización mayoristas trazabilidad iso haccp etc genética insumos agrícolas productores agrícolas industria química materia prima Área agrícola planta deshidratados planta congelados planta jugos investigación y desarrollo transporte terrestre fletes aéreos fletes marítimos transporte terrestre proveedores mat primas proveedores servicios y bienes de capital aduanas sistemas de comunicación e información telefonía internet etc tecnología tecnología invertec foods alcanzó escala virtual por su habilidad para orquestar una red valor especialista en pimentón abriendo una nueva categoría de productos para el mercado japonés sistema económico y financiero mundial recursos capacidades y red de valor 6

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concepto 1 las plataformas de innovación permiten dar foco a los esfuerzos de la compañía encontrar la mejor depende del correcto fit entre las tendencias necesidades y capacidades recursos capacidades y red de valor 8

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el modelo de negocio tradicional presenta un crecimiento acotado a partir de las capacidades desarrolladas en él se pueden apalancar negocios adyacentes de alto potencial de crecimiento enfoque de creación de valor valor free cash flow tasa de crecimiento 10 gestión del riesgo margen unicos margen commodities baja tasa de crecimiento indexada a la economía adyacentes nuevos negocios negocios tradicionales comoditizados situación actual fuente igt recursos capacidades y red de valor 9 situación a la que aspiramos tiempo

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caso de Éxito falabella constituye uno de los casos emblemáticos de generación de negocios adyacentes a partir de capacidades generadas en el core adyacencias del modelo de negocio de falabella · mavesa · italmod · springs inmobiliaria manufactura de textiles conocimiento de clientes servicios mejoramiento del hogar red de valor super hiper mercados recursos capacidades y red de valor 10

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tabla de contenidos 1 principales conceptos ­ conceptos relevantes relacionados con el uso de recursos capacidades y redes de valor para la innovación 2 identificación de recursos y capacidades ­ metodologías y ejemplos para la identificación y mapeo de recursos y capacidades 3 red de valor ­ metodologías y ejemplos para identificar y utilizar capacidades presentes en la red de valor 4 resumen recursos capacidades y red de valor 11

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en las compañías es posible desarrollar combinaciones de recursos para generar capacidades definición de capacidad recursos recurso 1 recurso 2 capacidades la combinación única de varios recursos permite el surgimiento de capacidades recurso 4 recurso 3 los recursos por si solos no generan ventajas competitivas pj patentes finanzas equipos tecnología fuente unstoppable chris zook the core competence of the corporation gary hamel y c k prahalad recursos capacidades y red de valor 12

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una capacidad es la habilidad de lograr que algo ocurra de completar una tarea específica en forma reiterada por lo tanto son la base para la creación de valor definición de capacidad tangibles e intangibles financieros físicos recursos humanos organizacionales otros habilidad capacidades para aprovechar los recursos como insumos de la creación de valor combinación de capacidades creación de nuevas potencialidades y habilidades efecto multiplicador en los negocios fuente unstoppable chris zook the core competence of the corporation gary hamel y c k prahalad recursos capacidades y red de valor 13

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las capacidades pueden dividirse en dos tipos lo que permite visualizarlas fácilmente para su análisis en profundidad clasificación de capacidades diferenciadas en el mercado producto de ellas capacidades generadoras relevantes para los clientes por el valor que perciben generar nuevos negocios de alto impacto son aquellas que le permitirán a la empresa similares para todos los players de la industria pero esenciales para la creación de valor críticas para el negocio ofrecen la oportunidad de innovar en la búsqueda de competitividad capacidades facilitadoras son aquellas que permiten sustentar el desarrollo de nuevos negocios necesarias para el negocio cobranza gestión de la intranet entrenamiento del personal sistema de remuneraciones etc totalmente comoditizadas primeras candidatas para outsorcing no todas las capacidades de una empresa son activos que tienen valor competitivo y potencial para servir como fuente de innovación fuente unstoppable chris zook análisis igt recursos capacidades y red de valor 14

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descubrir capacidades ¿qué preguntas debemos hacer recursos capacidades y red de valor 15

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