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journal mobility-journal 03 2010

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viviana buchmann geschäftsführerin mobility genossenschaft editorial liebe kundinnen und kunden liebe genossenschafterinnen und genossenschafter das äusserst dynamische umfeld fordert unternehmen und ihre marke dazu auf sich laufend zu behaupten sie müssen im wandel der trends und bei gesellschaftlichen sowie techno logischen veränderungen bis hin zu verschiebungen im wettbewerbsumfeld ihre position besetzen nur starke identitäten sind in der lage sich durchzusetzen also eine loyale kundschaft aufzubauen sich langfristig gegen die wettbewerber durchzusetzen und dem unternehmen die ertragskraft zu sichern mobility carsharing ist heute die erfolgreichste marke im europäischen carsharingmarkt mobility steht für moderne urbane und intelligente mobilität dieser erfolg ist auch das ergebnis einer konsequenten markenidentität dabei beruht die identität von mobility auf werten die sie einzigartig machen während mobility bei den innovationen und beim angebot laufend am puls der zeit ist und in ihrer noch jungen unternehmensgeschichte einen veritablen wandel durchgemacht hat ist der visuelle auftritt stehen geblieben er gibt nicht mehr die heutige positionierung und die werte des unternehmens wieder mobility hat deshalb entschieden das erscheinungsbild aus der position der stärke heraus anzupassen auch das mobilitylogo der kern des erscheinungsbildes wurde modernisiert wir sind überzeugt dass wir mit diesem schritt noch mehr menschen für mobility gewinnen das angebot weiter ausbauen und im sinne der kundinnen und kunden nachhaltig wachsen können herzlich ihre viviana buchmann

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aktuell ein neuer look für mobility am 2 august 2010 hat mobility einen weiteren meilen stein in ihrer unternehmensgeschichte gesetzt und ihren neuen visuellen auftritt lanciert das bei der gründung von mobility vor 13 jahren eingeführte erscheinungsbild wurde aufgefrischt und dem zeitgeist angepasst es ist wie beim menschen in den letzten 13 jahren haben die art sich zu kleiden der haarschnitt der musikgeschmack und vieles mehr geändert dies aber ohne die prägen alain barmettler leiter marketing kom munikation «das

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das weiterentwickelte erscheinungsbild widerspiegelt die markenkernwerte «einfach» «modern» «zuverlässig» «clever» und «ökologisch» ten basierend voranzutreiben die wurzeln des ursprünglichen logos sind nach wie vor erkennbar es wirkt nun aber frischer eleganter und ist technisch einwandfrei reproduzierbar zusammen mit der entwicklung des neuen auftritts wurde auch am inhalt gearbeitet www.mobility.ch und mobilityinternational com wurde online geschaltet broschüren neu aufgelegt der enewsletter überarbeitet und das neue briefpapier eingesetzt beim kundenportal wird einzig das logo ersetzt mobility hat bewusst darauf verzichtet ihre kunden nach nur gut zwei jahren schon wie der an ein neues design des kundenportals gewöhnen zu lassen auch das mobilityjournal hat Änderungen erfahren es ist grosszügiger gestaltet und im handlichen a4format aufgebaut der neue titel ­ zusammengesetzt aus dem ersten und dem letzten buchstaben der marke ­ soll programm sein es soll ein journal sein das über die für sie wichtigen themen informiert also ihr journal bei den drucksachen wurden die bestän de so geplant dass möglichst keine alten dokumente vernichtet werden müssen die umsetzung läuft so schlank und effizient wie möglich ab weshalb die einführung des neuen auftritts auch stufenweise erfolgt die umrüstung der fahrzeuge ist auf ein jahr angesetzt dies um die anzahl der neu zu beklebenden fahrzeuge möglichst niedrig zu halten die umsetzung bei den standorten ist für die zeitspanne von drei jahren geplant priorisiert nach ort und standortgrösse mobility ist überzeugt mit dem neuen auf tritt viel an modernität frische und leichtig keit gewonnen zu haben ein gewinn der sich langfristig für alle kunden auszahlt «einhergehend mit der visuellen Überarbeitung können wir mit der straffung des inhaltes bei den drucksachen den papierverbrauch nachhaltig senken.» sonja roos leiterin strategische projekte die informationen ­ sei es auf der website oder in den broschüren ­ wurden gestrafft und lesergerecht aufbereitet die ehemals sehr dominant eingesetzte farbe rot wurde zurückgenommen und bewusst grosszügig weissraum verwendet sonja roos leiterin strategische projekte «einhergehend mit der visuellen Überarbeitung können wir mit der straffung des inhaltes bei den druck sachen den papierverbrauch nachhaltig senken parallel dazu setzt mobility für ihre drucksachenprodukte neu auf ein 100 recyclingpapier.» ab sofort im einsatz ­ der neue mobility-auftritt mit dem stichtag 2 august 2010 wurden sämtliche kommunikationsmittel erneuert eine von grund auf überarbeitete website 4

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news/promotionen elektromobilität in den alpen diesen sommer können sie die ferienregionen haslital und goms erstmals mit einem elektroauto erkunden und dabei diese neue antriebstechnologie erleben das tourismusprojekt alpmobil stellt den urlaubsgästen ein vielfältiges umweltfreund liches und erlebnisreiches transportsystem zur verfügung kommen sie in den genuss von geräuschlosen und emissionsfreien fahr ten in einer wunderschönen ferienregion von juli bis september 2010 können insgesamt 60 elektroautos an verschiedenen standorten für chf 60.­ pro tag gemietet werden wieso begleitet mobility dieses projekt mobility unterstützt dieses projekt in kommu nikationsbelangen,um wichtige informationen und erfahrungen rund um die elektromobilität zu gewinnen das projekt wird wissenschaft lich untersucht dadurch können verschiede ne fragen in bezug auf energieverbrauch oder batteriemanagement behandelt werden wie funktionierts die autos können direkt vor ort oder übers internet www.alpmobil.ch gebucht werden nicht jedoch bei mobility direkt den schlüssel zu den autos erhalten sie an ihrem gewählten standort bei der Übergabe müssen sie einen gültigen pwfahrausweis vorweisen und sie erhalten eine kurze einführung die reichweite der autos beträgt 120 kilometer bei proble men während der fahrt gibt es eine broschüre im auto mit service und notfallnummern mehr informationen erhalten sie unter www.alpmobil.ch news/promotionen günstig in den herbst fahren mit mobility fahren sie so oder so gut und auch diesen herbst können sie wieder von einem attraktiven spezial angebot profitieren vom 4 bis 24 oktober 2010 können sie noch mehr sparen reservieren sie in dieser zeit für mindestens 72 stunden ein mobilityfahr zeug so bezahlen sie nur den tarif der nächst günstigeren fahrzeugkategorie damit liegen ersparnisse von bis zu 20 drin einfach sparen · reservationen müssen telefonisch über das 24hdienstleistungscenter 0848 824 812 erfolgen da der fahrzeugkategorienwech sel manuell erfasst wird · die reservation muss mindestens 72 stun den drei tage am stück dauern · die reservation muss vollständig in der periode vom 4 bis 24 oktober 2010 liegen · wichtig als ohnehin günstigste fahrzeug kategorie ist «budget» von dieser aktion ausgenommen 5

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angebot gemeinsam auf der sicheren seite mobility möchte sie auf der sicheren seite wissen schon kleinere mass nahmen können ihnen helfen das unfallrisiko zu reduzieren crash-recorder zu ihrer entlastung mobility rüstet im laufe dieses jahres 500 neuwagen mit den crashrecordern der axa winterthur aus die fahrzeuge mit crash recorder werden für eine gewisse zeit mit unfall aufgezeichnet ­ weitere oder andere daten werden nicht registriert beruhigt unterwegs sein als mobilitykunde sind sie so oder so rund um versichert mit haftpflicht kasko und insassenversicherung der selbstbehalt be trägt maximal chf 2 500.­ pro schadenfall sie möchten ihren selbstbehalt reduzieren die mobilityhaftungsreduktion begrenzt den selbstbehalt auf einen maximalbetrag von chf 300.­ pro schadenfall bei neu und junglenkern höchstens chf 1 500.­ pro schadenfall informationen finden sie unter www.mobility.ch/privat/versicherung halbtages-kombikurs eco-drive sicherheit auch eine sichere und umweltschonende fahrweise kann sie vor unfällen schützen zum spezialpreis von chf 60.­ anstatt chf 135.­ bietet mobility ihnen den halb tägigen kombikurs ecodrive sicherheit an in dem sie eine ökonomische und ökolo gische fahrtechnik erlernen das integrier te sicherheitstraining beinhaltet bremsen bei unterschiedlicher bodenbeschaffenheit notbremsen mit ausweichmanöver eigen lenkverfahren und kurvenfahren lernen sie mit diesen situationen umzugehen und sie kommen ganz sicher nicht ins schleu dern informationen finden sie unter www mobility.ch/kundenservice/sicher_unter wegs dank dieser daten kann der unfallhergang rekonstruiert und allenfalls die schuldfrage geklärt werden einem kleber gekennzeichnet der crash recorder hilft den sachverhalt eines unfalls zu klären und mit fakten zu untermauern bei einem unfall hält er die 20 sekunden vor und die 10 sekunden nach dem ereignis das eine erschütterung auslöst hat fest regist riert werden datum und uhrzeit des unfalls wie auch die beschleunigung in fahrt und querrichtung dank dieser daten können der unfallhergang rekonstruiert und allenfalls die schuldfrage geklärt werden gut zu wis sen es werden nur die fahrdaten bei einem 6

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mobility-standorte www.mobility.ch/standorte standorte mobility liegt nahe wer heute mobility fährt lebt die mobi lität von morgen ­ denn gerade in den städten und dicht besiedelten agglomerationen wird der platz für mehr autos immer kleiner und mit dem ausbau des standort netzes rückt mobility immer näher zu ihren kunden in der stadt zürich beispielsweise stehen über 400 mobilityfahrzeuge an über 190 stand orten ­ also praktisch um die ecke urbane dieser ansicht ist auch pascale wapf tier ärztin vom kantonalen labor zürich «als wir carsharing kennenlernten war uns klar dass dies die ideale mobilität ist für uns wir haben immer ein auto in der nähe und brauchen uns nicht mit dem administrativen aufwand eines eigenen autos auseinanderzusetzen ein wei terer vorteil ist dass man sich mit mobility nicht um die in der stadt zürich äusserst knap pen mietparkplätze kümmern muss und das beste ich bezahle nur wenn ich es brauche.» so wie pascale wapf denken viele menschen ­ auch die verantwortlichen der universi tät zürich uzh die ihren mitarbeitenden und studierenden mobility carsharing nahe legen neu können die rund 24 000 uzh angehörigen nämlich mit ihrer uzh card legitimationskarte mobilityfahrzeuge öff nen und nutzen zürich fährt mobility ­ und das freut uns Über zeugen sie ihre freunde und bekannten von mobility carsharing und sie profitieren schau en sie hier rein www.mobility.ch/zusatzange bote/kunden_werben_kunden mobility will ihr angebot weiter verbessern hinweise zu verfügbaren parkplätzen in der stadt zürich nehmen wir gerne entgegen info@mobility.ch «da es sowieso fast unmöglich ist in zürich einen parkplatz zu mieten bietet sich mobility doch an und das beste ich bezahle nur wenn ich es brauche.» pascale wapf mobilitykundin menschen die wissen wie einfach und clever sie kombiniert mit mobility und dem öffent lichen verkehr unterwegs sein können ver zichten immer häufiger auf ein eigenes auto dass man in der stadt zürich von seinem ausgangspunkt nur durchschnittlich drei mi nuten zum nächsten standort gehen muss und dieser meistens nicht weiter als 250 me ter entfernt liegt macht carsharing flexibel einsetzbar 7

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kurz gesagt anpassungen der agb per 2 august 2010 sind anpassungen der allgemeinen geschäftsbedingungen in kraft getreten unter anderem zu diesen themen · informationen bezüglich tier und materialtransport · präzisierung zur verwendung von mobilitygutscheinen die aktuelle version der agb kann unter www mobility.ch/publikationen als pdfdatei her untergeladen werden schnell einfach und kostenlos von unterwegs reservieren bereits 8 800 iphonebesitzer haben sich die praktische iphoneapp «mobility car» kostenlos heruntergeladen die applikation lokalisiert sie und schlägt mobilitystandorte in ihrer nähe vor sobald sie einen standort ausgewählt haben und ein fahrzeug reservie ren möchten führt sie die app in die mobile reservation m.mobility.ch Übrigens auch nichtiphonebesitzer können mit ihrem web fähigen handy schnell und einfach über die mobilereservation m.mobility.ch reservieren und so sparen sie nicht nur zeit sondern auch geld denn während bei der reservation über das 24hdienstleistungscenter eine gebühr von chf 1.75 anfällt sind die elektronischen reservationskanäle gebührenfrei neue standorte zwischen mai und juli wurden folgende stand orte neu eröffnet mai 3929 3921 3931 abtwil bern einsiedeln dorf bümpliz zentrum/post klosterplatz juni 3928 3863 3924 3934 3937 3940 3936 3935 dottikon münsingen payerne winterthur yverdon zürich zürich zürich sternenplatz brückreutiweg gare cff sidiareal hôtel de ville aussersihl/bullingerstrasse neugasse klusplatz impressum herausgeberin/redaktion mobility genossenschaft gütschstrasse 2 postfach 6000 luzern 7 info@mobility.ch www.mobility.ch layout hotz hotz steinhausen Übersetzung 24translate speicherschwendi korrektorat typo viva ebikon fotos mobility genossenschaft alfons gut davos tourismus getty images druck binkert druck laufenburg papier balance pure 100 recycling fsc auflage 63 000 ex deutsch 10 000 ex französisch tipps tricks juli planen sie genug zeit ein rechnen sie für ihre fahrten genug zeit ein ­ denn so vermeiden sie unnötige stresssituationen und ihre verabredung kann ruhig auch mal länger dauern falls sie dann doch vor ende der reservati onsdauer das auto zurückstellen drü cken sie einfach auf dem bordcomputer die taste «res ende» und ihre reservation wird beendet sie bezahlen nur die hälfte des stundentarifs der noch reservier ten zeit der stress bleibt ihnen erspart und ihr nachfolger dankt es ihnen juli 3956 3945 3953 3933 3952 3955 3963 3958 basel delément genève lausanne meyrin steckborn vernier zürich lindenberg saintmichel saintjean parking riponne mategnin bahnhof sbb centre commercial du lignon letzipark baslerstrasse

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