p. 1

gr des iaje rand v es s noviem n mbre a mar 20 rzo 013 secc s ción chin ina usa canad dá kenya a tanza ania tailan ndia indonesia indoch hina india china japón pacífic co `1 12

[close]

p. 2

bienvenidos a grandes viajes china

[close]

p. 3

china grandes viajes china sumario pág 4 pág 6 pág 7 pág 8 pág 9 pág 10 pág 11 pág 12 introducción beijing y shanghai beijing xian y shanghai china chengyu beijing xian guilin y shanghai china jingzu beijing xian hangzhou suzhou y shanghai china dianying beijing xian guilin hangzhou suzhou y shanghai china shaolin beijing luoyang xian guilin hangzhou suzhou y shanghai china con hong kong beijing xian shanghai guilin guangzhou y hong kong

[close]

p. 4

una mirada grandes viajes china china no es un país sino un mundo diferente desde sus metrópolis consumistas a sus épicas tierras de pasto de mongolia central con sus desiertos cumbres sagradas cuevas o ruinas imperiales toda ella es una tierra de cismas culturales y geográficos no es sólo que china haya abolido su pasado maoísta es que el yin del ardor revolucionario se ha equilibrado con el yang del pragmatismo económico y la vieja guardia comunista está dando paso a una nueva generación como capital del país pekín ensombrece al resto de china independientemente de la hora marcada por los meridianos la suya es la hora oficial que siguen todos pekín es en realidad la pieza clave de la república popular china con largos y rectos bulevares entrecruzados por carriles los focos de interés localizados en las avenidas son fáciles de encontrar pero los que se encuentran escondidos en las callejuelas adyacentes son prácticamente imposibles de hallar el corazón de la ciudad fue en un tiempo un recinto amurallado y aún conserva su antigua simetría basada en un eje que la cruza de norte a sur y que atraviesa la entrada principal de qianmen moneda yuan renminbi 1 euro equivale a 8 yuanes aproximadamente los cambios más favorables se consiguen en los centros de cambio oficiales los euros pueden ser cambiados tanto en bancos como en oficinas de cambio clima en china se distinguen dos zonas climáticas 1 nordeste y sur precipitaciones abundantes especialmente en las regiones más húmedas del sur y sureste donde el clima es menos variable 2 oeste y noroeste zona árida o semiárida con variaciones muy acusadas de temperatura el modelo climático chino está dominado por los monzones fuertes vientos del norte o noroeste que circulan desde siberia y asia central hacia el pacífico formalidades de entrada pasaporte en vigor con validez mínima de 6 meses los ciudadanos españoles necesitan visado para entrar y permanecer en china el visado para estancias inferiores a 30 días visado de turismo se obtiene en españa el importe aproximado en función de la antelación con que se tramite desde 70 electricidad 220 voltios ca 50hz se utilizan enchufes de dos y tres clavijas no obstante la mayoría de los hoteles de 4 ó 5 estrellas tienen enchufes de 110 voltios diferencia horaria con españa en beijing 6 horas más en verano y 7 horas más en invierno idioma chino mandarín existen al menos siete grupos dialectales distintos que suman varios cientos de dialectos y variantes a veces no comprensibles entre sí es muy difícil desenvolverse en este país si no se domina el idioma chino pues el inglés está muy poco extendido en este sentido conviene venir a china en grupo organizado o por lo menos con intérprete curiosidades las diferencias culturales pueden provocar malentendidos entre los locales y los visitantes los chinos no suelen ofrecer información a menos que se les pregunte abiertamente no se sienta ofendido si le observan continuamente es simplemente porque en las provincias más remotas no están acostumbrados a ver visitantes occidentales los chinos suelen ser bastante reservados y se prefiere la cortesía antes que la familiaridad aunque un apretón de manos suele ser suficiente a menudo se aplaude a los visitantes como signo de bienvenida la costumbre es devolver el aplauso la vestimenta más aceptada es la de estilo conservador y se debe evitar las ropas insinuantes puesto que pueden ofender hay que evitar comenzar a comer hasta que se indique lo contrario si se utilizan palillos nunca se deben colocar verticalmente en el cuenco de arroz ya que esta posición simboliza la muerte 4

[close]

p. 5

por china beijing toda la zona situada dentro de los límites de beijing es de alguna manera un gran museo histórico el plano original de la ciudad estaba dividido en cuatro zonas el rectángulo central lo ocupa la ciudad prohibida la antigua residencia de los emperadores de las dinastías ming y ping y en la actualidad un museo y parque público el segundo rectángulo forma los límites de la ciudad imperial que contiene las residencias y parques de los antiguos oficiales del gobierno el rectángulo exterior forma la parte en la que se encuentran los mercados y los antiguos barrios residenciales el palacio imperial que se encuentra dentro de los límites de la ciudad prohibida y está rodeado por un alto muro y un gran foso es probablemente uno de los lugares históricos más espectaculares de china los antiguos muros de la ciudad son también impresionantes así como los tradicionales hutongs barrios compuestos de callejones y patios de viviendas otros lugares de interés son la mei shan un precioso parque elevado que ofrece unas vistas impresionantes el parque beihai el más bonito de beijing la plaza de tiananmen la plaza pública más grande del mundo rodeada de museos parques un zoológico y la universidad de beijing el templo del cielo un magnífico ejemplo de arquitectura china del siglo xv el palacio de verano la antigua corte de emperadores de la dinastía ping que se reconstruyó a principios de los años 90 tras los ataques de las fuerzas aliadas de las ocho potencias y que da al lago kunming la gran muralla y las tumbas de ming donde se encuentran enterrados 13 de los 16 emperadores ming se dice que la gran muralla construida en diferentes etapas a lo largo de 2.000 años es la única construcción humana visible desde la luna la gran muralla tiene una extensión de 5.400 km 3.375 millas y comienza en el paso shanhaiguan en el este y termina en el paso jiayuguan en el oeste la sección en badaling construida con piedras y ladrillos y que data de la dinastía ming tiene aproximadamente 8 m de altura y 6 m de ancho xian es la capital de la provincia de shaanxi y se considera la auténtica capital histórica de china xi an fue una vez una de las ciudades más majestuosas del mundo durante 13 dinastías a partir del siglo xi a.c la ciudad fue también la capital de china en la actualidad es el segundo destino turístico más popular tras beijing la ciudad es famosa por acoger la tumba del emperador qin shi huangdi que fue el primero en unir a china bajo la dinastía qin en el año 200 a.c así como por sus figuras de terracota más de 6.000 figuras de tamaño humano de guerreros y caballos de terracota enterrados junto al cuerpo del emperador hay otras muchas tumbas de las dinastías han y tang que están sin descubrir a pesar del deterioro que la ciudad sufrió durante la revolución cultural quedan todavía numerosas tumbas pabellones museos y pagodas como la pagoda del gran ganso salvaje con su escalera de espiral o la pagoda del pequeño ganso salvaje otras poblaciones hangzhou una de las siete antiguas capitales del país conocida como el paraíso en la tierra marco polo describió hangzhou como la ciudad más bella y majestuosa del mundo hangzhou es también famoso por sus excelentes artículos de seda y por su té suzhou la versión china de venecia que tiene una antigüedad de unos 2.500 años un viejo proverbio chino dice que en el cielo está el paraíso en la tierra suzhou sus canales y numerosos jardines acuáticos no dejarán a ningún viajero indiferente la ciudad alberga más de 400 lugares históricos y reliquias bajo protección del gobierno las grutas budistas de longmen en luoyang son unas de las mejores de china y contienen efigies esculpidas y varios monumentos en guilin se pueden visitar un espectacular paisaje de extrañas formaciones de piedra caliza empinadas montañas monolíticas se elevan espectacularmente sobre la llanura surcada por serpenteantes ríos y campos de arroz grandes viajes china shanghai una de las ciudades más grandes del mundo y una de las urbes más famosas de china que guarda más semejanza con ciudades como nueva york que con beijing situada en el estuario del río yangtsé chan jiang es el centro comercial e industrial de china arquitectura de estilo europeo edificios chinos tradicionales y elegantes complejos modernos conviven codo con codo en esta cosmopolita metrópolis los jardines yuyuan tienen una antigüedad de 400 años y aunque relativamente pequeños impresionan por su complicado y laberíntico diseño con pabellones jardines rocosos estanques y un teatro tradicional se llega a ellos a través del bazar un turístico pero impresionante laberinto de callejas y puestos la zona de la antigua concesión francesa alberga tranquilos parques y barrios coloniales mientras que el bund un paseo marítimo a lo largo del río huangpu destaca por sus torres de estilo art deco desde aquí se puede admirar la nueva zona de pudong y la emblemática orient pearl tower con más de 1.000 restaurantes que sirven 16 tipos diferentes de cocina china la ciudad es un auténtico paraíso para los amantes de la comida 5

[close]

p. 6

beijing y shanghai grandes viajes china día 4 beijing desayuno buffet excursión a la gran muralla espectacular y grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche cena de bienvenida degustando el delicioso pato laqueado de beijing alojamiento día 1 españa beijing salida en avión de línea regular a beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto libre día 3 beijing desayuno buffet durante este día visitaremos el palacio imperial conocido como la ciudad prohibida la plaza de tian an men una de las mayores del mundo y el palacio de verano que era un jardín veraniego para la casa imperial de la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 5 beijing shanghai desayuno buffet visita del templo del cielo construido en el año 1420 con una superficie de 267 ha donde los emperadores rezaban por las buenas cosechas almuerzo incluido salida en avión de línea regular con destino a shanghai ciudad portuaria directamente subordinada al poder central con más de 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china fechas de salida 31 octubre al 20 marzo 13 salidas en lunes miércoles y domingos incluimos · billete aéreo base air france/klm clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · una cena especial de pato laqueado en beijing · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 51 16/12-5/1 clase r clase n 135 186 alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century categoría 5 estrellas alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong categoría 5 estrellas día 6 shanghai desayuno buffet tour de día completo en el que visitaremos el jardín yuyuan el barrio antiguo el templo del buda de jade y el malecón de la ciudad almuerzo incluido alojamiento día 7 shanghai españa desayuno buffet a la hora indicada por nuestro respresentante traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa llegada y fin del viaje 6

[close]

p. 7

beijing xian y shanghai día 1 españa beijing salida en avión de línea regular con destino a beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto del día libre grandes viajes china fechas de salida 31 octubre al 20 marzo 13 salidas diarias incluimos · billete aéreo base air france clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · una cena especial de pato laqueado en beijing · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 51 16/12-5/1 clase r clase n 135 186 alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century categoría 5 estrellas día 3 beijing desayuno buffet durante este día visitaremos el palacio imperial conocido como la ciudad prohibida la plaza tian an men una de las mayores del mundo y el palacio de verano que era un jardín veraniego para la casa imperial de la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 4 beijing desayuno buffet excursión a la gran muralla espectacular y grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche cena de bienvenida degustando el delicioso pato laqueado de beijing alojamiento día 5 beijing xian desayuno buffet visita del templo del cielo construido en el año 1420 con una superficie de 267 ha donde los emperadores rezaban por las buenas cosechas almuerzo incluido por la tarde salida en avión xian antigua capital de china con 3.000 años de existencia única capital amurallada y punto de partida de la famosa ruta de la seda traslado al hotel alojamiento grand noble grand soluxe international categoría 5 estrellas día 6 xian desayuno buffet hoy visitaremos el famoso museo de guerreros y corceles de terracota en el que se guardan más de 6.000 figuras de tamaño natural que representan un gran ejército de guerreros corceles y carros de guerra que custodian la tumba del emperador qin almuerzo incluido por la tarde visitaremos la gran pagoda de la oca silvestre sin subir y la gran mezquita con el barrio musulmán alojamiento día 7 xian shanghai desayuno buffet salida en avión de línea regular con destino a shanghai ciudad portuaria directamente subordinada al poder central con más de 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china almuerzo incluido visita del jardín yuyuan el templo del buda de jade y el malecón de la ciudad alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong categoría 5 estrellas día 8 shanghai desayuno buffet día libre a disposición alojamiento día 9 shanghai españa desayuno buffet a la hora indicada traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa 7

[close]

p. 8

beijing xian guilin y shanghai grandes viajes china día 1 españa beijing salida en avión de línea regular con destino a beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto del día libre emperadores rezaban por las buenas cosechas almuerzo incluido por la tarde salida en avión xian antigua capital de china con 3.000 años de existencia única capital amurallada y punto de partida de la famosa ruta de la seda traslado al hotel china chengyu fechas de salida 31 octubre al 20 marzo 13 salidas diarias incluimos · billete aéreo base air france clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · una cena especial de pato laqueado en beijing · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · crucero en barco con aire acondicionado por el río lijiang en guilin · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 51 16/12-5/1 clase r clase n 135 186 alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century categoría 5 estrellas día 3 beijing desayuno buffet durante este día visitaremos el palacio imperial conocido como la ciudad prohibida la plaza tian an men una de las mayores del mundo y el palacio de verano que era un jardín veraniego para la casa imperial de la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 4 beijing desayuno buffet excursión a la gran muralla espectacular y grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche cena de bienvenida degustando el delicioso pato laqueado de beijing alojamiento día 5 beijing xian desayuno buffet visita del templo del cielo construido en el año 1420 con una superficie de 267 ha donde los alojamiento grand noble grand soluxe international categoría 5 estrellas el río li jiang que goza de una reputación mundial por la soberana hermosura paisajística conformada por colinas verticales surcadas por ríos de aguas diáfanas con grutas fantásticas almuerzo a bordo por la tarde terminaremos con una visita a la gruta de flautas de caña alojamiento día 9 guilin shanghai desayuno buffet salida en avión de línea regular con destino a shanghai ciudad portuaria directamente subordinada al poder central con más de 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china traslado al hotel día 6 xian desayuno buffet hoy visitaremos el famoso museo de guerreros y corceles de terracota en el que se guardan más de 6.000 figuras de tamaño natural que representan un gran ejército de guerreros corceles y carros de guerra que custodian la tumba del emperador qin almuerzo incluido por la tarde visitaremos la gran pagoda de la oca silvestre sin subir y la gran mezquita con el barrio musulmán alojamiento día 7 xian guilin desayuno buffet salida en avión de línea regular con destino a guilin traslado al hotel alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong categoría 5 estrellas día 10 shanghai desayuno buffet tour de día completo al jardín yuyuan el barrio antiguo el templo de buda de jade y el malecón de la ciudad almuerzo incluido alojamiento día 11 shanghai españa desayuno buffet a la hora indicada traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa alojamiento lijiang waterfall sheraton categoría 5 estrellas día 8 guilin desayuno buffet este día realizaremos un crucero por 8

[close]

p. 9

china jingzu beijing xian hangzhou suzhou y shanghai día 1 españa beijing salida en avión de línea regular con destino a beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto del día libre avión a xian antigua capital de china con 3.000 años de existencia única capital amurallada y punto de partida de la famosa ruta de la seda traslado al hotel día 8 hangzhou suzhou desayuno buffet traslado a la estación para tomar el tren o autobús hacia suzhou conocida como la venecia de oriente llegada y almuerzo por la tarde visita del jardín del pescador de estilo de la época ming y la colina del tigre traslado al hotel grandes viajes china alojamiento grand noble grand soluxe international categoría 5 estrellas fechas de salida 2 noviembre al 18 marzo 13 salidas lunes y domingos incluimos · billete aéreo base air france clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · una cena especial de pato laqueado en beijing · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 51 16/12-5/1 clase r clase n 135 186 alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century categoría 5 estrellas día 3 beijing desayuno buffet durante este día visitaremos el palacio imperial conocido como la ciudad prohibida la plaza tian an men y el palacio de verano que era un jardín veraniego para la casa imperial de la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 4 beijing desayuno buffet excursión a la gran muralla grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche cena de bienvenida degustando el delicioso pato laqueado de beijing alojamiento día 5 beijing xian desayuno buffet visita del templo del cielo construido en el año 1420 con una superficie de 267 ha donde los emperadores rezaban por las buenas cosechas almuerzo incluido por la tarde salida en día 6 xian desayuno buffet visitaremos el museo de guerreros de terracota con más de 6.000 figuras de tamaño natural que representan un gran ejército de guerreros corceles y carros de guerra que custodian la tumba del emperador qin almuerzo incluido por la tarde visitaremos la gran pagoda de la oca silvestre sin subir y la gran mezquita con el barrio musulmán alojamiento día 7 xian hangzhou desayuno buffet traslado al aeropuerto y salida en avión con destino a hangzhou denominado como paraíso de la tierra y traslado al hotel almuerzo incluido por la tarde paseo en barco por el inmenso lago oeste el templo de las almas escondidas y el campo del té mei jia mu alojamiento nan lin soul categoría 5 estrellas día 9 suzhou shanghai desayuno buffet salida en tren o autobús a shanghai ciudad portuaria directamente subordinada al poder central con más de 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china almuerzo incluido visita al jardín yuyuan el templo de buda de jade y el malecón de la ciudad alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong categoría 5 estrellas día 10 shanghai desayuno buffet día libre a disposición alojamiento día 11 shanghai españa desayuno buffet a la hora indicada traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa alojamiento grand metropark zhejiang grand hotel categoría 5 estrellas 9

[close]

p. 10

beijing xian guilin hangzhou suzhou y shanghai grandes viajes china día 1 españa beijing salida en avión de línea regular destino beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto libre fechas de salida 31 octubre al 20 marzo 13 salidas los lunes miércoles y domingos incluimos · billete aéreo base air france clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · una cena especial de pato laqueado en beijing · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · crucero en barco con aire acondicionado por el río lijiang en guilin · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 51 16/12-5/1 clase r clase n 135 186 día 6 xian desayuno buffet hoy visitaremos el famoso museo de guerreros de terracota con más de 6.000 figuras de tamaño natural que representan un gran ejército de guerreros corceles y carros de guerra que custodian la tumba del emperador qin almuerzo incluido por la tarde visita a la gran pagoda de la oca silvestre sin subir y la gran mezquita con el barrio musulmán alojamiento día 7 xian guilin desayuno buffet traslado al aeropuerto y salida en vuelo hacia guilin llegada y traslado al hotel alojamiento china dianying día 10 hangzhou desayuno visita del lago del oeste el templo del alma escondida y la pagoda de las seis armonías almuerzo incluido alojamiento día 11 hangzhou suzhou desayuno buffet traslado a la estación para tomar el tren o autobús hacia suzhou conocida como la venecia de oriente llegada y almuerzo por la tarde visita del jardín del pescador de estilo de la época ming y la colina del tigre traslado al hotel alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century 5 día 3 beijing desayuno buffet durante este día visitaremos el palacio imperial la ciudad prohibida la plaza tian an men una de las mayores del mundo y el palacio de verano que era un jardín veraniego de la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 4 beijing desayuno buffet excursión a la gran muralla grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche cena de bienvenida con el delicioso pato laqueado de beijing alojamiento día 5 beijing xian desayuno buffet visita del templo del cielo construido en el año 1420 donde los emperadores rezaban por las buenas cosechas almuerzo incluido por la tarde salida en avión a xian antigua capital de china con 3.000 años de existencia amurallada y punto de partida de la famosa ruta de la seda traslado al hotel alojamiento nan lin soul 5 alojamiento lijiang waterfall sheraton 5 día 8 guilin desayuno buffet este día realizaremos un crucero por el río li jiang que goza de una reputación mundial por la soberana hermosura paisajística conformada por colinas verticales surcadas por ríos de aguas diáfanas con grutas fantásticas almuerzo a bordo terminaremos con una visita a la gruta de flautas de caña día 9 guilin hangzhou desayuno buffet traslado al aeropuerto y vuelo a hangzhou paraíso de la tierra traslado al hotel día 12 suzhou shanghai desayuno buffet salida en tren o autobús a shanghai ciudad subordinada al poder central con 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china almuerzo visita al jardín yuyuan el templo de buda de jade y el malecón de la ciudad alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong 5 día 13 shanghai desayuno buffet día libre a disposición alojamiento día 14 shanghai españa desayuno buffet a la hora indicada traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa alojamiento grand metropark zhejiang grand hotel 5 alojamiento grand noble grand soluxe international 5 10

[close]

p. 11

china shaolin beijing luoyang xian guilin hangzhou suzhou y shanghai grandes viajes china día 1 españa beijing salida en avión de línea regular hacia beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto libre alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century 5 día 3 beijing desayuno buffet visitaremos el palacio imperial la ciudad prohibida la plaza tian an men y el palacio de verano jardín veraniego para la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 4 beijing luoyang desayuno buffet excursión a la gran muralla espectacular y grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche traslado a la estación de trenes y salida a luoyang noche a bordo día 5 luoyang llegada a luoyang y desayuno visita de las grutas de longmen puerta del dragón patrimonio cultural de la humanidad más de 1.300 cuevas con 40 pequeñas pagodas y 100.000 estatuas de buda de todos los tamaños las más grandes de hasta 17 m de altura salida a dengfeng para visitar el templo shaolin donde la tradición dice fue creado el kung-fu almuerzo día 6 luoyang xian desayuno buffet a la hora indicada salida en tren hacia xian antigua capital de china con 3.000 años de existencia única capital amurallada y punto de partida de la famosa ruta de la seda traslado al hotel alojamiento grand noble grand soluxe international 5 día 7 xian desayuno buffet hoy visitaremos el famoso museo de guerreros y corceles de terracota en el que se guardan más de 6.000 figuras de tamaño natural que representan un gran ejército de guerreros corceles y carros de guerra que custodian la tumba del emperador qin almuerzo incluido por la tarde visitaremos la gran pagoda de la oca silvestre sin subir y la gran mezquita con el barrio musulmán alojamiento día 8 xian guilin desayuno buffet traslado al aeropuerto y salida en vuelo hacia guilin llegada y traslado al hotel alojamiento fechas de salida 4 noviembre al 17 marzo 13 salidas en domingos incluimos · billete aéreo base air france clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana excepto en luoyang que es en inglés · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · crucero en barco con aire acondicionado por el río lijiang en guilin · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 51 16/12-5/1 clase r clase n 135 186 día 11 hangzhou desayuno visita del lago del oeste el templo del alma escondida y la pagoda de las seis armonías almuerzo incluido alojamiento día 12 hangzhou suzhou desayuno buffet traslado a la estación para tomar el tren o autobús hacia suzhou conocida como la venecia de oriente llegada y almuerzo por la tarde visita del jardín del pescador de estilo de la época ming y la colina del tigre traslado al hotel alojamiento lijiang waterfall sheraton 5 alojamiento nan lin soul 5 día 9 guilin desayuno buffet este día realizaremos un crucero por el río li jiang que goza de una reputación mundial por la soberana hermosura paisajística conformada por colinas verticales surcadas por ríos de aguas diáfanas con grutas fantásticas almuerzo a bordo por la tarde acabamos con una visita a la gruta de flautas de caña día 10 guilin hangzhou desayuno buffet traslado al aeropuerto y salida en avión con destino a hangzhou denominado como paraíso de la tierra traslado al hotel día 13 suzhou shanghai desayuno buffet salida en tren o autobús a shanghai con más de 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china almuerzo incluido visita al jardín yuyuan el templo de buda de jade y el malecón de la ciudad alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong 5 día 14 shanghai desayuno buffet día libre a disposición alojamiento día 15 shanghai españa desayuno buffet a la hora indicada traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa alojamiento companionship 4 alojamiento grand metropark zhejiang grand hotel 5 11

[close]

p. 12

china con hong kong grandes viajes china día 1 españa beijing salida en avión de línea regular con destino a beijing noche a bordo día 2 beijing llegada a beijing capital de la república popular china traslado al hotel resto del día libre 2.000 años almuerzo incluido por la tarde regreso a la ciudad y parada cerca del nido del pájaro estadio nacional y el cubo del agua centro nacional de natación para tomar fotos sin entrar en los estadios terminaremos con la visita al mercado de la seda famoso por las imitaciones para aprovechar las compras por la noche cena de bienvenida degustando el delicioso pato laqueado de beijing alojamiento día 5 beijing xian desayuno buffet visita del templo del cielo construido en el año 1420 con una superficie de 267 ha donde los emperadores rezaban por las buenas cosechas almuerzo incluido por la tarde salida en avión a xian antigua capital de china con 3.000 años de existencia única capital amurallada y punto de partida de la famosa ruta de la seda traslado al hotel corceles de terracota en el que se guardan más de 6.000 figuras de tamaño natural que representan un gran ejército de guerreros corceles y carros de guerra que custodian la tumba del emperador qin almuerzo incluido por la tarde visitaremos la gran pagoda de la oca silvestre sin subir y la gran mezquita con el barrio musulmán alojamiento día 7 xian shanghai desayuno buffet salida en avión de línea regular con destino a shanghai ciudad portuaria directamente subordinada al poder central con más de 16 millones de habitantes es el mayor puerto centro comercial y la metrópoli más internacional de china almuerzo incluido visitaremos el jardín yuyuan el templo de buda de jade y el malecón de la ciudad traslado al hotel alojamiento traders upper east by shangri-la west international trade king wing hab deluxe nikko new century categoría 5 estrellas día 3 beijing desayuno buffet durante este día visitaremos el palacio imperial conocido como la ciudad prohibida la plaza tian an men una de las mayores del mundo y el palacio de verano que era un jardín veraniego para la casa imperial de la dinastía qing almuerzo incluido por la noche asistencia a un espectáculo de acrobacia alojamiento día 4 beijing desayuno buffet excursión a la gran muralla espectacular y grandiosa obra arquitectónica cuyos anales cubren más de alojamiento grand noble grand soluxe international categoría 5 estrellas alojamiento new world crowne plaza century park grand mercure baolong categoría 5 estrellas día 8 shanghai desayuno buffet día libre alojamiento día 6 xian desayuno buffet hoy visitaremos el famoso museo de guerreros y 12

[close]

p. 13

beijing xian shanghai guilin guangzhou y hong kong grandes viajes china fechas de salida 1 noviembre al 20 marzo 13 salidas diarias incluimos · billete aéreo base air france clase r desde barcelona y madrid · billete doméstico · traslados · visitas indicadas con guía local de habla hispana en períodos de feria no se puede garantizar guía local de habla hispana en hong kong rogamos consultar · comidas indicadas en itinerario desayuno americano diario y almuerzos comida china o buffet mixto · un espectáculo artístico de acrobacia en beijing · crucero en barco con aire acondicionado por el río lijiang en guilin · billete de ferry de guangzhou a hong kong · seguro de viaje no se incluye tasas aéreas importe aproximado 465 visado china desde 125 propinas servicios no especificados en el apartado incluimos suplementos tarifa aerea 1/11-15/12 y 6/1-31/3 clase r precio base clase n 24 16/12-5/1 clase r clase n 135 159 día 9 shanghai guilin desayuno buffet salida en avión rumbo a guilin ciudad famosa por su hermosura paisajística llegada y traslado al hotel alojamiento lijiang waterfall sheraton categoría 5 estrellas día 10 guilin guangzhou desayuno buffet este día realizaremos un crucero por el río li jiang que goza de una reputación mundial por la soberana hermosura paisajística conformada por colinas verticales surcadas por ríos de aguas diáfanas con grutas fantásticas almuerzo a bordo por la tarde visitaremos la gruta de las flautas de caña y salida en avión hacia guangzhou llamada la ciudad de cabras o la ciudad de flores el más importante puerto fluvial y ciudad comercial del sur de china traslado al hotel día 11 guangzhou hong kong desayuno buffet por la mañana visitaremos al auditorio en honor al dr sun yat-sen padre de la patria y la casa ancestral de la familia chen una maravillosa joya arquitectónica de esculturas almuerzo incluido por la tarde a la hora convenida traslado al muelle lianhua shan para tomar el trasbordador a las 16:00 horas y desembarque en el muelle china hong kong city de hong kong a las 17:50 llegada y traslado al hotel alojamiento harbour plaza metropolis primera superior día 12 hong kong desayuno buffet visita del muelle de pescadores aberdeen la bahía repulse y el pico victoria tarde libre alojamiento día 13 hong kong españa desayuno buffet traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a españa llegada alojamiento nanyang dong fang ramada plaza guangzhou categoría 5 estrellas 13

[close]

p. 14

condiciones generales de viaje combinado la organización de estos viajes combinados ha sido realizada por aukana tours s.l título licencia gcm-000093 cif b65425258 con domicilio en calle valencia 164 08011 barcelona las presentes condiciones generales se incorporarán firmadas por las partes contrayentes en todos los contratos de viaje combinado cuyo objeto sea cualquiera de los programas organizados por aukana tours y son de obligado cumplimiento para las partes signatarias a 1 contratación del viaje combinado solicitud de reserva 1 el consumidor que desea contratar un viaje combinado realiza una solicitud de reserva tras esa solicitud la agencia detallista o en su caso la agencia organizadora se compromete a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva con arreglo al número de plazas disponibles y al período para el que se ha solicitado 2 en el momento de la solicitud de la reserva la agencia podrá reclamar al consumidor el depósito de una suma equivalente como máximo al 20 del precio del viaje cuya reserva solicita si se confirma la reserva la suma entregada se imputará al precio del viaje si el consumidor retira su solicitud de reserva antes de la confirmación se le reintegrará la suma depositada deducidos en su caso los gastos de gestión que sean razonables 3 si el consumidor solicita la elaboración de un viaje combinado a medida la agencia podrá exigir el abono de una cantidad para la confección del proyecto si el consumidor acepta la oferta de viaje combinado elaborada por la agencia y ésta puede confirmarle los servicios que comprende la suma entregada se imputará al precio del viaje siempre que no pueda confirmarlos la agencia deberá devolver las cantidades entregadas por el consumidor en todos los supuestos anteriores si la agencia no puede ofrecer el viaje solicitado y ofrece al consumidor la realización de un viaje análogo u otro distinto salvo que se indique expresamente lo contrario se entenderá que mantiene esa oferta durante 24 horas en estos casos el contrato se perfeccionará si el consumidor acepta la oferta dentro de ese plazo o del que expresamente se haya establecido 2 confirmación de la reserva la perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva desde ese instante el contrato de viaje combinado es de obligado cumplimiento para ambas partes 3 pago del precio 1 en el momento de la perfección del contrato el consumidor deberá abonar una suma que corresponda al 40 del precio del viaje combinado o en su caso completar hasta ese importe las cantidades que hubiere entregado a cuenta si el consumidor no realiza dicho pago la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo razonablemente breve que le fije 2 el pago del resto del precio se efectuará cuando la agencia ofrezca la entrega al consumidor de los títulos de transporte bonos de viaje o cualquier otro documento indispensable para la correcta ejecución de las prestaciones que forman el viaje combinado si el consumidor no realiza dicho pago la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo que le fije si no le fija plazo se entenderá que el pago deberá efectuarse a lo más tardar 7 días antes de la salida 3 la agencia podrá resolver el contrato y aplicar las reglas establecidas para el desistimiento antes de la salida si el consumidor no realiza cualquiera de los pagos previstos en los apartados anteriores en el plazo que corresponda reglas aplicables a las prestaciones del viaje combinado 4 prestaciones 1 las prestaciones que integran el contrato de viaje combinado resultan de la información proporcionada al consumidor en el folleto o programa así como de las indicaciones relativas a esta información que se hayan realizado al confirmar la reserva 2 no obstante la agencia organizadora se reserva la posibilidad de modificar la información contenida en el folleto antes de la perfección del contrato para su validez los cambios en dicha información se tienen que haber comunicado claramente por escrito al consumidor 5 alojamiento b salvo que otra cosa se indique en el folleto o se disponga en condiciones particulares a en relación con aquellos países en los que existe clasificación oficial de establecimientos hoteleros o de cualquier otro tipo de alojamiento el folleto recoge la clasificación turística que se otorga en el correspondiente país en aquellos en los que no existe clasificación oficial la categoría que se indica en el folleto es simplemente orientativa en todo caso la agencia ha de velar por la mayor correspondencia entre la calificación utilizada y las expectativas que ello pueda generar razonablemente en un consumidor español b el horario de ocupación de las habitaciones depende de las normas establecidas en cada país por lo general la habitación puede ocuparse a partir de las catorce horas del día de llegada y debe desalojarse antes de las doce horas del día de salida con independencia de la hora en que esté prevista la llegada al hotel o de la hora en que esté prevista la continuación del viaje c las habitaciones o camarotes triples o cuádruples son generalmente habitaciones dobles a las que se añade una o dos camas que suelen ser un sofá-cama o un plegatín excepto en ciertos locales donde en lugar de camas adicionales se emplean dos camas más grandes 6 transporte 1 el consumidor debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por la agencia o en su defecto por el folleto por regla general en el caso de transporte aéreo la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto 2 si el consumidor no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación requerida se aplicará el régimen previsto por el apartado 14 para la falta de presentación a la salida o en su caso el previsto en el apartado 12 para el desistimiento del consumidor 3 la pérdida o daño que se produzca en relación con el equipaje de mano u otros objetos que el consumidor lleva consigo y conserva bajo su custodia son de su exclusiva cuenta y riesgo 7 otros servicios 1 por regla general el régimen de pensión completa incluye desayuno continental almuerzo cena y alojamiento el régimen de media pensión salvo que se indique de otro modo incluye desayuno continental cena y alojamiento por regla general no incluyen las bebidas 2 las dietas especiales vegetarianas o de regímenes especiales sólo se garantizan si han sido pactadas por las partes en condiciones particulares c derechos de las partes antes de empezar el viaje 8 modificación del contrato 1 si en cualquier momento anterior a la salida el consumidor desea solicitar cambios referidos a los destinos a los medios de transporte a la duración al calendario al itinerario del viaje contratado o a cualquier otro extremo referido a las prestaciones y la agencia puede efectuarlos ésta podrá exigirle el abono de los gastos adicionales justificados que hubiese causado dicha modificación así como una prima por modificación de la reserva que no podrá exceder del 3 del precio del viaje 2 antes de la salida la agencia sólo puede realizar los cambios que sean necesarios para el buen fin del viaje combinado y que no sean significativos se considera que los cambios necesarios son significativos si impiden la realización de los fines de éste según sus características generales o especiales 3 en el supuesto de que la agencia se vea obligada a realizar cambios significativos lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor este podrá optar entre aceptar la modificación del contrato en la que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio o resolver el contrato el consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes al que se le notifique la modificación si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado se entenderá que opta por la resolución del contrato 9 revisión del precio 1 la agencia sólo podrá revisar el precio al alza o a la baja siempre que dicha revisión se produzca antes de los 20 días previos a la salida y que no sea significativa es decir superior al 15 del precio del viaje además dicha revisión sólo se podrá llevar a cabo para ajustar el importe del precio del viaje a variaciones a de los tipos de cambio aplicados al viaje organizado b del precio de los transportes comprendidos en el viaje incluido el coste del carburante c de las tasas e impuestos relativos a determinados servicios como tasas de aeropuerto embarque desembarque y similares incluidas en el precio 2 el precio revisado se determinará tomando como referencia el contra valor de la moneda del país de destino y los precios tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto en caso de circuitos que incluyan dos o más países el tipo de cambio tomado como referencia es el del dólar usa en la misma fecha 3 si la revisión del precio supone un aumento superior al 15 del precio del viaje la agencia lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor quien podrá resolver el contrato el consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes a que se le notifique la modificación si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado se entenderá que opta por la resolución del contrato 2 el precio revisado se determinará tomando como referencia el contra valor de la moneda del país de destino y los precios tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto en caso de circuitos que incluyan dos o más países el tipo de cambio tomado como referencia es el del dólar usa en la misma fecha 3 si la revisión del precio supone un aumento superior al 15 del precio del viaje la agencia lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor quien podrá resolver el contrato el consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes a que se le notifique la modificación si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado se entenderá que opta por la resolución del contrato 10 derechos del consumidor en caso de resolución 1 en los supuestos en que el consumidor de acuerdo con los apartados anteriores resuelva el contrato podrá optar entre a que le reembolsen en el plazo máximo de un mes todas las cantidades pagadas b que siempre que la agencia pueda proponérselo le ofrezcan otro viaje combinado de calidad equivalente o superior si el viaje ofrecido es de calidad superior la agencia no le exigirá suplemento alguno también podrá aceptar la realización de un viaje de calidad inferior pero en este caso la agencia le deducirá la diferencia de precio 2 en ambos casos el consumidor tiene derecho a reclamar la indemnización prevista para el supuesto de cancelación del viaje previsto en el apartado 13 y en sus mismos términos 11 cesión de la reserva 1 el consumidor podrá ceder su reserva a una persona que reúna todas las condiciones requeridas en el folleto y en el contrato para realizar el viaje combinado 3 la cesión deberá ser comunicada por cualquier medio a la agencia y será gratuita si ésta recibe la comunicación con una antelación mínima de quince días a la fecha de inicio del viaje si se desea llevar a cabo con posterioridad y la agencia puede aceptarla podrá exigir al consumidor una prima por cesión que no excederá del 3 del precio del viaje en todo caso el consumidor y la persona a quien haya cedido la reserva responden solidariamente ante la agencia del pago del resto del precio así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado la cesión 12 derecho de desistimiento del consumidor 1 el consumidor tiene la facultad de desistir del viaje contratado en cualquier momento antes de la salida no obstante si este desistimiento se produce dentro de los 15 días anteriores a la salida del viaje deberá abonar una penalización en función del tiempo que falte para la salida que será de a el 5 del precio del viaje si se produce con una antelación de más de 10 y de menos de 15 días b el 15 del precio del viaje si se produce con una antelación entre los 10 y 3 días c el 25 del precio del viaje si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida 2 el consumidor no tendrá que abonar porcentaje alguno en concepto de penalización si el desistimiento tiene lugar por causa de fuerza mayor a estos efectos se considerará causa de fuerza mayor la muerte el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con quien conviva o cualquier supuesto análogo que le impida participar en el viaje 3 en todos los casos el consumidor deberá abonar los gastos de gestión y anulación que produzca el desistimiento 4 el desistimiento produce efectos desde el momento en que la voluntad de desistir del consumidor llega a conocimiento de la agencia 5 conocido el desistimiento la agencia devolverá al consumidor las cantidades que hubiese abonado en el plazo máximo de un mes deducidos los gastos de gestión y en su caso los gastos de anulación justificados y las penalizaciones 6 si el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación tales como flete de aviones buques tarifas especiales u otros análogos los gastos de gestión los gastos de anulación y las penalizaciones serán los que indique de modo explícito el folleto para ese viaje o los acordados de modo particular en el documento contractual 13 cancelación del viaje por parte del organizador 1 la cancelación del viaje por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor le da derecho a resolver el contrato con los derechos previstos en el apartado 10 2 si la cancelación del viaje se comunica dentro de los dos meses anteriores a la salida la agencia deberá abonar al consumidor una indemnización en función del tiempo que falte para la salida que como mínimo será de a el 5 del precio del viaje si se produce con una antelación de más de 15 días y de menos de 2 meses b el 10 del precio del viaje si se produce con una antelación entre los 15 y 3 días c el 25 del precio del viaje si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida 3 no existe obligación de indemnizar en los siguientes supuestos a cuando la cancelación se debe a que el número de personas inscritas es inferior al exigido en el folleto o en el contrato para el viaje combinado en este caso la agencia debe comunicar por escrito la cancelación al consumidor antes de la fecha límite fijada en el folleto o en el contrato en su defecto la agencia debe notificar la cancelación con una antelación mínima de diez días a la fecha de salida b cuando la cancelación del viaje se debe a motivos de fuerza mayor son causas de fuerza mayor las circunstancias ajenas a la agencia anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida 14 falta de presentación a la salida 1 existirá falta de presentación a la salida si el consumidor no comunica su voluntad de no llevar a cabo el viaje y no se presenta en el tiempo y lugar previstos para la salida en este caso pierde el derecho a la devolución de las cantidades entregadas y continúa obligado a abonar las que estuvieran pendientes de pago 2 no obstante si la falta de presentación tiene lugar por causa de fuerza mayor el consumidor tendrá derecho a que se le devuelvan las cantidades entregadas deducidos los gastos de gestión y los gastos de anulación 3 a estos efectos se considerará causa de fuerza mayor la muerte el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con quien conviva o cualquier supuesto análogo que le impida participar en el viaje y comunicar a la agencia esa imposibilidad antes de la salida d derechos y deberes de las partes después de iniciar el viaje 15 cumplimiento defectuoso o falta de prestación de servicios 1 cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe algún defecto o se produce la falta de prestación de algún servicio contratado deberá comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible al organizador o al detallista y en su caso al prestador del servicio de que se trate la comunicación se deberá llevar a cabo por escrito o en cualquier otra forma en 14

[close]

p. 15

condiciones generales de viaje combinado que quede constancia tras recibir la comunicación el detallista o el organizador deberán obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas 2 si realiza dicha comunicación en el tiempo y forma indicados el documento que la acredite le exonerará de aportar ulteriores pruebas sobre la existencia del defecto salvo que el organizador el detallista o el prestador del servicio hayan comprobado en presencia del consumidor que el defecto no existe o que no reúne las características indicadas y así lo hayan hecho constar 3 si el consumidor no realiza dicha comunicación en el tiempo y forma indicados deberá probar los defectos que se aleguen de acuerdo con los criterios generales de prueba y serán de su cuenta todos los daños que se produzcan o que se agraven por su falta de comunicación 16 imposibilidad de prestar una parte importante de los servicios por parte del organizador 1 la agencia deberá adoptar las soluciones adecuadas para la continuación del viaje si una vez iniciado el mismo no suministra o comprueba que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato son parte importante de los servicios previstos aquellos cuya falta de realización impide el normal desarrollo del viaje y provocan que no sea razonable esperar del consumidor medio de ese tipo de viaje que lo continúe en esas circunstancias 2 la agencia no podrá pedir suplemento alguno por las soluciones adoptadas para la continuación del viaje y abonará al consumidor cualquier diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas 3 si el consumidor acepta expresa o tácitamente las soluciones propuestas por la agencia no tendrá derecho a indemnización alguna por dichas modificaciones se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas si continúa el viaje con las soluciones dadas por el organizador 4 si las soluciones adoptadas por el organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables la agencia deberá a proporcionarle un medio de transporte equivalente al contratado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido si el contrato incluye el viaje de regreso b reembolsarle el precio pagado con deducción del importe de las prestaciones que le haya proporcionado hasta el fin del viaje excepto si el defecto que impide la continuación del viaje es imputable al consumidor c abonarle la indemnización que en su caso proceda 17 desistimiento del consumidor durante el viaje 1 el consumidor tiene el derecho a desistir del contrato de viaje combinado una vez comenzado el viaje pero no podrá reclamar la devolución de las cantidades entregadas y continuará obligado a abonar las que estén pendientes de pago 2 si el desistimiento obedece a un accidente o a una enfermedad del consumidor que le impida continuar el viaje la agencia está obligada a prestar la necesaria asistencia y en su caso a abonar el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas deducidos los gastos de anulación debidamente justificados que correspondan 3 en ambos casos todos los gastos suplementarios ocasionados por el desistimiento y en particular los de repatriación o traslado al lugar de origen son a cargo del consumidor 18 deber de colaboración del consumidor al normal desarrollo del viaje 1 el consumidor deberá atenerse a las indicaciones que le facilite agencia para la adecuada ejecución del viaje así como a las reglamentaciones que son de general aplicación a los usuarios de los servicios comprendidos en el viaje combinado en particular en los viajes en grupo guardará el debido respeto a los demás participantes y observará una conducta que no perjudique el normal desarrollo del viaje 2 la infracción grave de estos deberes faculta a la agencia para resolver el contrato de contrato de viaje combinado en este caso si el contrato incluye el viaje de regreso la agencia proporcionará al consumidor un medio de transporte equivalente al contratado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido la agencia tendrá derecho además a la indemnización que proceda por los daños imputables a la conducta del consumidor e responsabilidad contractual por cumplimiento defectuoso o incumplimiento 19 distribución de la responsabilidad 1 la agencia organizadora y la agencia detallista responderán frente al consumidor del correcto cumplimiento del contrato de viaje combinado en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado 2 la agencia organizadora y la agencia detallista responden frente al consumidor tanto si ejecutan ellas mismas las prestaciones comprendidas en el viaje combinado como si las llevan a cabo sus auxiliares u otros prestadores de servicios 3 la agencia organizadora por ser la que planifica el viaje combinado responde de los daños causados al consumidor por la no ejecución o ejecución deficiente de las prestaciones comprendidas en el viaje combinado así como de los daños que procedan del incumplimiento de cualquier otra obligación que corresponda a su ámbito de gestión de acuerdo con la legislación aplicable 4 la agencia detallista por ser la que vende u ofrece en venta el viaje combinado propuesto por una agencia organizadora responde de los daños causados al consumidor por los errores que haya cometido al informarle sobre el viaje combinado por haber omitido la información que debía proporcionarle por no haberle entregado la documentación necesaria para la correcta realización del viaje y en general por haber incumplido cualquier otra obligación que corresponda a su ámbito de gestión de acuerdo con la legislación aplicable 20 causas de exoneración de responsabilidad la responsabilidad de organizadores y detallistas cesará cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes a que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor b que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable c que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida d que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista o en su caso el organizador a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria no podía prever ni superar 21 deber del consumidor de aminorar los daños en todo caso el consumidor está obligado a tomar las medidas adecuadas y razonables para intentar reducir los daños que puedan derivarse de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato o para evitar que se agraven los daños que deriven de no haber adoptado dichas medidas serán de cuenta del consumidor 22 deber de asistencia de la agencia 1 la agencia organizadora y la agencia detallista a pesar de estar exoneradas de responsabilidad continuarán obligadas a prestar la necesaria asistencia al consumidor que se encuentre en dificultades 2 no existirá el deber de asistencia previsto en el apartado anterior cuando los defectos producidos durante la ejecución del contrato sean atribuibles de modo exclusivo a una conducta intencional o negligente del consumidor 23 limitaciones de responsabilidad de los convenios internacionales cuando las prestaciones del contrato de viaje combinado estén regidas por convenios internacionales el resarcimiento de los daños corporales y no corporales que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las mismas estará sujeto a limitaciones que éstos establezcan 24 limitación de responsabilidad por daños no corporales 1 cuando las prestaciones del viaje combinado no estén regidas por convenios internacionales a las indemnizaciones por daños no corporales quedarán limitadas por todos los conceptos al doble del precio del viaje incluidos los daños morales no derivados de un daño corporal y los reembolsos que deban realizarse b la indemnización de la agencia organizadora por los daños derivados de pérdida o deterioro del equipaje quedará limitada a 350 euros 2 no regirán las limitaciones previstas en los dos apartados anteriores si la agencia o los prestadores de servicios han provocado intencionalmente los daños o han actuado de modo temerario a sabiendas de que probablemente se producirían 25 información sobre disposiciones aplicables a pasaportes visados y vacunas 1 la agencia tiene el deber de informar sobre las formalidades sanitarias necesarias para el viaje y la estancia así como sobre las condiciones aplicables a los ciudadanos de la unión europea en materia de pasaportes y de visados y responderá de la corrección de la información que facilite 2 el consumidor deberá obtener la documentación necesaria para realizar el viaje incluido el pasaporte y los visados y la referida a las formalidades sanitarias todos los daños que puedan derivarse de la falta de esa documentación serán de su cuenta y en particular los gastos producidos por la interrupción del viaje y su eventual repatriación 3 si la agencia acepta el encargo del consumidor de tramitar los visados necesarios para alguno de los destinos previstos en el itinerario podrá exigir el cobro del coste del visado así como de los gastos de gestión por los trámites que deba realizar ante la representación diplomática o consular correspondiente en este caso la agencia responderá de los daños que le sean imputables de acuerdo con la diligencia normalmente exigible por los retrasos en la obtención de la documentación necesaria o por falta o insuficiencia de la misma 26 responsabilidad en relación a incidentes en el transporte aéreo cuando la cía aérea cancele un vuelo o incurra en un gran retraso será la responsable de prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros afectados debiendo asumir los gastos de comidas llamadas transportes y pernoctación si procede en virtud de lo establecido en el reglamento cee 261/2004 por el que se establecen las reglas comunes sobre compensación y asistencia de los pasajeros aéreos en casos de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos en caso de cancelación de vuelo también vendrá obligada a pagar la compensación correspondiente al pasajero así como a reembolsarle el precio del billete de avión si el pasajero opta por esta opción si la cancelación se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo no estará obligado a pagar las compensaciones pero sí a prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros afectados y a reembolsarles el precio del billete si optan por esta opción 27 responsabilidad por prestaciones no incluidas en el viaje combinado 1 las reglas de responsabilidad contractual del viaje combinado no son aplicables a prestaciones como la realización de excursiones la asistencia a eventos deportivos o culturales las visitas a exposiciones o museos u otras análogas que no se hallan incluidas en el precio global del viaje combinado y que el consumidor contrata con carácter facultativo con ocasión del mismo o durante su transcurso en estos casos la agencia deberá indicar al consumidor el carácter facultativo de la prestación y que no forma parte del viaje combinado agencia organizadora o la agencia detallista en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado deberán contestar por escrito las reclamaciones formuladas dentro de plazo 3 en esta fase el consumidor y la agencia podrán recabar la mediación de la administración competente o de los organismos que se constituyan al efecto para hallar por sí mismas una solución del conflicto que sea satisfactoria para ambas partes 4 si el conflicto no puede ser resuelto mediante la reclamación a la agencia el consumidor podrá someterlo a arbitraje de consumo si la agencia reclamada se hubiese adherido previamente al sistema arbitral de consumo o en todo caso reclamar en vía judicial 29 ley aplicable este contrato de viaje combinado se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales a las normas autonómicas vigentes en lugar de celebración del contrato y en defecto de estas por lo dispuesto en el real decreto legislativo 1/2007 de 06 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias 30 acciones judiciales 1 si la controversia no está sometida a arbitraje de consumo el consumidor podrá reclamar en vía judicial ante los tribunales del lugar de celebración del contrato 2 el consumidor sólo podrá ser demandado ante los tribunales del lugar de celebración del contrato 3 las acciones judiciales derivadas del contrato de viaje combinado prescriben por el transcurso del plazo de dos años a contar desde el día en el que debía finalizar el viaje condiciones particulares vigencia 1 noviembre a 31 marzo 2013 en la confirmación de cada viaje se indicará los gastos de anulación que variarán dependiendo de la tarifa aérea aplicada y los servicios terrestres contratados de acuerdo al punto 12-3 de las condiciones generales y que son independientes de las penalizaciones contempladas en el punto 12-1 de dichas condiciones generales los gastos de gestión solo se aplicarán en los casos que no se apliquen los gastos de penalización y de gestión y serán 30 euros por pasajero todos los viajes de aukana travel llevan incluido un seguro turístico el resumen de dichas coberturas está en nuestros catálogos así como en nuestra página web en caso de necesitar el documento completo con las condiciones de coberturas y exclusiones se podrá solicitar a aukana travel aukana travel tiene a disposición de los clientes un seguro turístico opcional que podrá solicitar le sea incluido en el viaje en cualquier momento abonando su coste no obstante algunas coberturas no son válidas si no se contrata a la vez que el viaje para que la compañía de seguros abone los gastos de cancelación contemplados en dicho seguro la factura tendrá que haber sido pagada previamente por el cliente todos los requisitos de entrada que aparecen en nuestras ofertas/programas son los necesarios para pasajeros con nacionalidad española en caso de cualquier otra nacionalidad será obligación del pasajero informarse debidamente de los requisitos exigidos en cualquier caso es obligación del pasajero tener en orden todos los requisitos de entrada en el país países de destino las tasas aéreas publicadas en nuestro programa/oferta son orientativas e incluyen la llamada tasa de combustible y serán revisadas en el momento de la emisión del billete de acuerdo con el punto 9.1 de las condiciones generales dichas tasas corresponden a las que las compañías aéreas cobran en el momento de la emisión no incluyen las tasas de carácter local que algunos países cobran por vuelos domésticos o internacionales o de entrada y salida del país ya que éstas han de ser pagadas directamente en el aeropuerto en la información que aukana travel ofrece al pasajero le indica las tasas que se pagan en destino así como los costes de visados etc pero esta información es orientativa y puede variar sin que tenga ningún carácter contractual por parte de aukana travel 2 si la agencia interviene en la contratación de esas prestaciones responderá de acuerdo con las reglas específicas del contrato que realice 28 reclamaciones a la agencia f reclamaciones y acciones derivadas del contrato 1 sin perjuicio de las acciones legales que le asisten el consumidor podrá efectuar por escrito reclamaciones por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante la agencia detallista en el plazo máximo de 30 días a contar desde aquel en el que debía finalizar el viaje 2 en el plazo máximo de otros 30 días la 15

[close]