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07/10 memoria

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07/10 la memoria de gestión de emproacsa muestra su evolución entre 2007 y 2010 a través de indicadores económicos y de responsabilidad social corporativa un periodo en el que se han alcanzado objetivos clave como son el equilibrio presupuestario y la eliminación del déficit junto con la modernización de la empresa provincial garantizando así el futuro sostenible de la organización y del servicio que presta al ciudadano memoria

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la marca de agua de todos los cordobeses aguas de cÓrdoba es una marca más próxima y cercana que nace para mejorar la calidad de vida de las personas a través de una excelente gestión del agua y el máximo respeto por el medio ambiente contando en todo momento con el mejor soporte técnico administrativo y financiero.

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tu provincia tu agua

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sumario gestiÓn y memoria econÓmica 01 02 prÓlogo 1.1 presidente 012 1.2 director gerente 014 25 aÑos de trabajo 2.1 origen 018 2.2 evoluciÓn 022 2.3 situaciÓn actual 034 04 05 servicios supramunicipales 4.1 abastecimiento en alta 060 servicios centrales de apoyo 5.1 control de calidad 088 5.2 estudios proyectos y obras 092 07/10 memoria 4.2 ciclo integral del agua 068 4.3 depuraciÓn de aguas residuales 078

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responsabilidad social corporativa 03 informaciÓn general 3.1 la empresa 040 3.2 Órganos de gobierno 054 3.3 organigrama 056 07 responsabilidad social corporativa 7.1 equipo humano 112 7.2 compromiso medioambiental 124 7.3 relaciÓn con la comunidad 126 7.4 innovaciÓn 132 7.5 actuaciones en comunicaciÓn publicidad y marketing 134 06 cuentas anuales 6.1 informe de gestiÓn del ejercicio 2010 096 6.2 balance de situaciÓn 100 6.3 cuentas de pÉrdidas y ganancias 102

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01 prÓlogo

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1.1 presidente antonio ramÍrez moyano como presidente de emproacsa presentar esta memoria 20072010 es un motivo de satisfacción porque en ella se ven plasmados los resultados de estos cuatro años de trabajo un periodo en el que hemos iniciado un nuevo rumbo más competitivo y cercano al cliente una nueva gestión que ha dado su fruto en el terreno económico en el que se ha seguido durante los últimos años una evolución positiva alcanzando en 2010 un equilibrio presupuestario que no se había logrado hasta ahora prueba de ello es que el balance que se registra al cierre del ejercicio 2010 arroja unos resultados positivos de 796.224,12 euros un 3,4 sobre la cifra de ingresos de gestión total este resultado se destinará a equilibrar pérdidas de años anteriores y contribuir al incremento de la reserva estatutaria para llegar hasta aquí ha sido necesario un mayor seguimiento y control del gasto ajustando el mismo al ingreso obtenido por la prestación de servicios emproacsa ha recuperado de esta forma su rentabilidad económica y financiera así como la autonomía suficiente para tener autorregulación y ser sostenible de cara al futuro todo ello sin dejar a un lado la vocación de servicio público de calidad que siempre nos ha caracterizado son ya más de 25 años prestando este servicio basándonos en un modelo solidario de gestión del agua y trabajando en colaboración con los ayuntamientos de la provincia mediante una gestión eficiente ética responsable solidaria y comprometida con el desarrollo sostenible del territorio suministramos agua potable de calidad al 80 de la población provincial unos 380.000 habitantes de 65 municipios distribuimos y saneamos el agua de 180.000 habitantes el 38 de la provincia y finalmente depuramos las aguas residuales de 160.000 habitantes lo que supone aproximadamente el 33 de la población esto se ve reflejado en los indicadores de responsabilidad social corporativa recogidos en la memoria que permiten conocer el grado de integración de las preocupaciones sociales y medioambientales en la política de la empresa memoria 07/10 prÓlogo 012 013

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unas cifras de siniestralidad laboral más bajas que la media del sector el incremento de los costes en seguridad los proyectos de cooperación internacional el compromiso con el medio ambiente o las iniciativas de i+d+i son un claro ejemplo también lo es la creación de nuestra marca aguas de cÓrdoba un nombre con el que pretendemos comunicar los valores de la empresa e identificar el servicio que presta porque no es suficiente con realizar de forma eficiente la labor encomendada sino que es imprescindible mostrar a todos lo que somos lo que hacemos y lo que aportamos y ese es igualmente el objetivo del presente documento en el que se recogen datos fundamentales que muestran el funcionamiento de la entidad nuestra misión y nuestros valores mejorar la calidad de vida de las personas hoy y mañana a través de una excelente gestión del agua y el máximo respeto por el medio ambiente.

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