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entrevista a martÍn moretÓn gerente de desarrollo de negocios de zyxel entrevista a santiago marquez y gastÓn garcÍa conociendo a comunitel telvgg cooperativa telefónica de villa gobernador gálvez ltda cooperativa cincuentenario serie ies-5112/5106 plataforma de acceso multiservicio
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cooperativa telefónica de villa gobernador gálvez ltda entrevista al gerente conrado o molina desde los pioneros y las primeras cuarenta y nueve líneas telefónicas suscriptas han transcurrido años de ardua labor y constante crecimiento ¿quÉ cargo ocupa dentro de la cooperativa hace 10 años que soy gerente de la cooperativa con más de 25 años de antigüedad como empleado estando a cargo de coordinar los sectores administrativos y operativos para mejorar el desempeño de la cooperativa y la satisfacción de sus abonados conforme a los lineamientos trazados por el consejo de administración ¿podrÍa describir brevemente la historia de la cooperativa telvgg cooperativa telefónica de villa gobernador gálvez fue fundada el 11 de noviembre de 1962 con el objeto original de brindar servicios de telecomunicaciones a su población desde entonces nos conformamos como una cooperativa telefónica propiamente dicha incorporando años después los servicios de televisión e internet para continuar comunicando a nuestra ciudad con el mundo hace cincuenta años se convocó a una asamblea popular por iniciativa del rotary club local con el fin de anunciar a la comunidad de los acuerdos existentes con cooperativa cincuentenario
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entel con el propósito de instalar una red telefónica propia habiendo encarado el proyecto la cooperativa contaba inicialmente con 89 abonados teniendo la necesidad de llegar a los cien accionistas a fin de que resultase tolerable la instalación del servicio de teléfonos es así que testimonian los hombres que tuvieron la oportunidad de actuar en el emprendimiento que durante los fines de semana recorrieron casa por casa del entonces pueblo y así asociar a los vecinos que día a día aumentaban su entusiasmo en contar con el teléfono propio los primeros equipos se adquirieron dos años después mediante el procedimiento de licitación con siemens argentina por aquellos años la tecnología más moderna en servicio de telefonía básica pasaba por el llamado sistema paso a paso que se basaba en la operación de selectores de ruta electro-mecánicos que en sus equipos ofrecía la empresa siemens y que permitía ir ampliando la capacidad de líneas finalmente en 1966 se pudo conectar a la red nacional inaugurando así la central telefónica electromecánica con 49 líneas instaladas y dotando a la ciudad de villa gobernador gálvez de servicio telefónico en cuanto a la expansión de líneas en 1974 comenzamos a encarar las obras de ampliación para la adecuación del plantel exterior de la cooperativa con el objetivo de alcanzar las prestaciones de servicio de 1000 líneas de abonados al ser la única cooperativa con enlace propio pudimos contar con mejores condiciones de negociación ante entel que se tradujeron en la prestación de mayores y mejores servicios de telefonía básica tres años más tarde conseguimos la provisión de las nuevas líneas de enlace mediante la instalación de nuevo equipamiento en la central iriondo de rosario la explosión tecnológica de la cooperativa sucedió con la digitalización de la central telefónica a principios de los `90 y sus permanentes actualizaciones además de la construcción del anillo óptico soportado con técnica sdh que permiten interconectar las centrales de abonados uras y a grandes clientes que requieren los servicios de acceso a internet la amplia gama de prestaciones de servicios que logró la cooperativa a partir del nuevo milenio permitió que se posicione a la altura de cualquier operador del mundo siendo competente a nivel tecnológico frente a las permanentes nuevas exigencias del mercado de las telecomunicaciones.
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¿cuÁl es la poblaciÓn estimada de villa gobernador gÁlvez somos una ciudad al sur de la provincia de santa fe argentina que conforma el gran rosario la ciudad se encuentra ubicada en la margen derecha del río paraná 10 km al sur del microcentro de la ciudad de rosario de la cual está separada sólo por el arroyo saladillo en población es la segunda localidad del conurbano rosarino y la tercera de la provincia contando con alrededor de 120 mil habitantes ¿con quÉ nÚmero de lÍneas telefÓnicas y abonados de internet cuenta actualmente la cooperativa contamos con 20 mil líneas de teléfonos fijos y con unos 10 mil abonados de internet banda ancha xdsl por par de cobre estos servicios también incluirán iptv o televisión de alta definición por ip que prestamos mediante el par telefónico utilizando la misma estructura de conexión o red con los usuarios ¿quÉ servicios prestan actualmente a nivel tÉcnico y a quÉ localidades u otras cooperativas poseemos una estructura de trabajado que nos permite asesorar y ejecutar obras a terceros como tendidos de cable telefónicos de cobre y fibra óptica de forma subterránea o aérea obras de redes de planta externa realizando proyectos y ante proyectos de ampliación de redes además del asesoramiento que ofrecemos a nuestros clientes entre algunos de nuestros clientes se incluyen pueblo esther general roca y villa giardino quienes contratan nuestros distintos servicios de desarrollo hemos trabajado también con telecom en la mejora y reparación de planteles de cobre ¿pertenece la cooperativa a alguna federaciÓn o cÁmara somos parte de fecotel federación de cooperativas de telecomunicaciones ltda afiliados como socios fundadores y también de la catel cámara de cooperativas de telecomunicaciones desde sus orígenes.
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cooperativa cooperativa telefónica de villa gobernador gálvez ltda telvgg
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¿quÉ expectativas tienen para el aÑo 2012 en esencia poder recomponernos de la dura situación que está enfrentando todo el movimiento cooperativo telefónico debido a la situación económica del país resultando en la falta de capacidad de reinversión afortunadamente nuestra cooperativa posee un monto de ingresos por su cantidad de abonados que nos permite afrontar actualmente los costos fijos y de los insumos como también arriesgar algunas inversiones aunque siempre de forma moderada sin embargo esperamos poder seguir cubriendo estos costos que están aumentando a un ritmo desmesurado dado que las cooperativas no persiguen fines de lucro necesitamos incrementar nuestros ingresos para poder cubrir los gastos normales y lograr reservas de dinero para comprar equipos nuevos de esta forma buscamos mejorar razonablemente nuestra situación para poder avanzar y continuar siendo competitivos frente a un mercado en crecimiento ¿cÓmo planean festejar los 50 aÑos de la cooperativa el festejo se desarrollará en el mes de noviembre y en principio organizaremos promociones para los abonados sorteos a los socios y no socios descuentos y alguna otra sorpresita y regalo para la gente si bien tenemos muchas ganas de festejar a lo grande lamentablemente tendremos que moderar un poco los gastos debido a lo antes descripto ¿cÓmo es la relaciÓn entre la cooperativa y comunitel tenemos una muy buena relación con comunitel desde hace muchos años siendo que nos ofrecen una conveniente oferta de productos calidad precios y ventajosas formas de pago estamos muy conformes con comunitel como proveedor ya que siempre nos han sabido resolver los problemas con eficiencia además los insumos que trabajan nos dan muy buena respuesta cuentan con gran cantidad y tipos de materiales consiguiendo todo lo que necesitamos como resultado de todo esto la cooperativa ha otorgado por 3 año consecutivo un certificado de normas iso reconociendo la excelente calidad de comunitel como uno de los proveedores más importantes que tiene la cooperativa.
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gerente de desarrollo de negocios de zyxel martÍn moretÓn entrevista a
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¿quÉ funciÓn cumple dentro de zyxel el puesto que ocupo es el de business development manager es decir me desempeño como el gerente de desarrollos de negocios de canales además de ser el responsable de ventas en argentina pertenezco al departamento de emerging market regional business unit en el área de sud américa en zyxel dividimos nuestras soluciones en tres mercados el mercado isp y cooperativas el empresarial y el retail mi responsabilidad es desarrollar y mejorar nuestra participación en estos tres mercados ¿cÓmo fue su trayectoria laboral hasta formar parte de zyxel trabajo en el rubro de las comunicaciones desde hace 15 años mis comienzos fueron como técnico e instalador de las primeras redes de cableado estructurado en el país a principios de los 90 luego me incline más por el sector comercial y de marketing comencé trabajando en distribuidores de tecnología locales para luego especializarme en comercio exterior y desarrollo de marcas hace aproximadamente 8 años que trabajo con compañías del exterior en cuanto a zyxel hace dos años que estoy trabajando junto a la marca con la proyección de abrir una oficina en argentina lo cual estamos logrando gracias a los resultados y el trabajo de nuestros socios el año pasado realizamos dos zycamp que son los cursos de entrenamientos a socios y usuarios profesionales de los equipos de alta gama fue la primera vez que zyxel hacia en sudamérica entrenamientos de esta envergadura para todos los partners de la región este año hemos contratado más personal directo de zyxel para desempeñarse en el área técnica y brindar un mejor servicio de pre y pos venta dando así un mayor apoyo a nuestro usuario y a nuestros partners ¿podrÍa darnos una breve reseÑa de la evoluciÓn de zyxel la empresa fue fundada en 1989 por el dr shun-i chu operando en la bolsa de valores de taiwán a lo largo de estos años zyxel estableció 15 oficinas de ventas y 3 centros de diseño contando con distribuidores en 70 países y cubriendo 150 mercados regionales actualmente somos alrededor de 3500 empleados de zyxel en el mundo zyxel es ahora proveedor lider de soluciones completas de acceso a internet para proveedores de servicios así como para empresas y hogares como uno de los primeros fabricantes de módems zyxel ha sufrido numerosas transformaciones con el rápido avance de la industria de networking los principales productos que desarrolló la empresa fueron los rdsi ta módem router y dispositivos de acceso de banda ancha cubriendo las necesidades desde los usuarios y pymes hasta grandes empresas hoy zyxel es una de las pocas compañías capaces en el mundo de ofrecer una gran variedad de soluciones completas de networking para equipamiento de acceso dsl equipamiento de oficinas centrales internet security appliances swicthes equipamiento wlan dispositivos de almacenaje en red y sistemas de gestión de red centralizados las soluciones actuales de zyxel incluyen la más recientes y actuales características de networking como son triple play calidad de servicio qos seguridad de red y gestión de red tanto usuarios corporativos como domésticos pueden aprovechar las ventajas de los productos y servicios zyxel para disfrutar de unos medios de comunicación de alta calidad con ambiente de conexión a la red más seguro versátil y manejable ¿cuÁl es la visiÓn de zyxel respecto al futuro argentina está en un momento de cambio a lo que se refiere a comunicaciones la gente y la industria demanda mayor interconexión y dinamismo en las comunicaciones en el mundo vemos que las exigencias son cada vez mayores y que depende en gran medida de la interconexión y servicios que puede brindar internet por esto creemos que en los próximos 5 años vamos a crecer y continuaremos con nuestro trabajo de aportar soluciones de última generación los proyectos en que estamos trabajando y donde encontramos un mayor crecimiento es todo lo que esté relacionado con las tecnologías que se basan en fttx tanto la parte pasiva como la parte activa direccionado a las soluciones en base de tecnologías de vdsl2 y redes pon es por esto que este año estamos promocionando nuestros nuevos equipos ipdslam con ipv6 soluciones sobre vdsl2 y equipamientos con tecnología pon martín moretón gerente de desar juan sole uno de los dire
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¿cuÁl es el enfoque tÉcnico y educativo de zyxel como modelo de negocio zyxel es una compañía que hace mucho foco en la educación y formación de técnicos contamos con una academia on-line donde se puede participar de los cursos y rendir los exámenes directamente desde la web también contamos con lugares físicos donde se puede cursar aunque lamentablemente todavía no tenemos ninguna sucursal en argentina estamos trabajando para conseguirla lo antes posible por otro lado en 2011 hemos realizado varias charlas muy exitosas en más de 15 puntos del país en conjunto con 3m y dirigidas por comunitel hemos estudiado y enfocado las soluciones para el mercado de cooperativas además del éxito comercial que nos ha representado estos cursos hemos hecho mucho énfasis en la capacitación e información de normas conducta de trabajo métodos y consejos sobre las instalaciones ¿cuÁl es la relaciÓn que posee zyxel con comunitel comunitel es una parte fundamental del éxito de zyxel en el mercado cooperativo ya que ha sido una pieza clave en el crecimiento de zyxel en argentina comunitel cuenta con un cabal conocimiento del mercado además de un excelente grupo humano muy capacitado y sobretodo profesional además cuenta con un plantel de proyectistas que en conjunto con otras marcas puede dar una solución global estos aspectos son de valor para zyxel ya que nos gusta trabajar en equipo y brindar soluciones no sólo la provisión de un equipo aislado en mi opinión hemos logrado una sinergia junto a comunitel que nos garantiza el éxito mutuo rrollo de negocios de zyxel junto a ectores de comunitel s.a.
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santiago marquez y gastÓn garcÍa ¿quÉ puestos ocupan dentro de la empresa y quÉ tareas realizan santiago hace 3 años que ocupo el puesto de auxiliar de compras en cuanto a mis tareas me encargo de reponer stock de realizar proyecciones de compras cotizaciones para vendedores y buscar nuevos productos para la empresa también trabajo en el desarrollo de nuevos proveedores y alianzas comerciales sobre todo en cuanto a las importaciones sobre esto último defino la compra a importar y la forma de pago y luego gastón se ocupa de coordinar y supervisar la entrega gastón en mi caso estoy a cargo del departamento de logística me encargo de todos los aspectos incluidos en la logística de entrada y salida de materiales e insumos a nuestro deposito también trato con proveedores armo pedidos superviso el armado y despacho de pedidos cuestiones de mensajería colaboro con el sector de compras para el normal desarrollo de las importaciones coordino la entrega de mercadería con los despachantes y los importadores controlando que todo llegue en tiempo y forma entrevista a gastón tiene 20 años y se graduó en el instituto verbo divino está cursando estudios en la carrera de tecnicatura en logística en el instituto superior de tecnicaturas.
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la relación en general es muy buena nos llevamos muy bien entre todos tanto con los chicos del depósito como con el resto de los departamentos ¿quÉ es lo que mÁs les gusta de su trabajo s sin duda la dinámica del trabajo y el estar en constante comunicación con los proveedores es interesante desde el punto de vista de la administración que es lo que me gusta también el desafío diario de resolver inconvenientes respecto a las importaciones ya que es más difícil negociar los plazos de pago con los clientes y proveedores de afuera hay que estar siempre atento a los tiempos de fabricación y entrega de mercadería para poder cumplir nuestros compromisos con los clientes g disfruto del trato con el público en este punto trabajamos en conjunto con elena para manejar la información relacionada al servicio y atención al cliente además me gusta ocuparme de preparar entregas y notificaciones lo cual está relacionado con mi carrera ¿cÓmo es el clima laboral y la relaciÓn con sus compaÑeros de trabajo g hay muy buen clima entre todos los departamentos de la empresa tanto dentro como fuera del horario laboral siempre organizamos algún asado acá en la empresa o nos juntamos a comer algo a la noche s si totalmente la relación en general es muy buena nos llevamos muy bien entre todos tanto con los chicos del depósito como con el resto de los departamentos ¿quÉ expectativas tienen a futuro s además de finalizar mi carrera quisiera participar en algún curso sobre telecomunicaciones y especializarme en cuestiones más técnicas empecé a interesarme en el tema a partir de lo aprendido en comunitel además ayudaría a desarrollarme mejor en mi trabajo y así ser de mayor utilidad para la empresa g planeo seguir desarrollándome en el departamento de logística a la par de mis estudios para crecer a nivel profesional y laboral de esta forma poder continuar adquiriendo experiencia dentro de la empresa y especialmente en mi departamento santiago tiene 22 años es egresado del colegio del viso day school y se encuentra próximo a conseguir el título de licenciado en administración de empresas de la universidad del salvador.
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serie ies-5112/5106 msan de chasis con 12 slot de 8u msan de chasis con 6 slot de 5u plataforma de acceso multiservicio de tamaño mediano para migración fluida hacia la red de siguiente generación beneficios arquitectura preparada para el futuro las series ies-5112/ies-5106 de zyxel está equipada con una placa de gibabit no bloqueante tarjetas de switch de gestión msc management switch cards habilitadas con conmutación por error dos módulos de alimentación de energía y varias tarjetas de línea de multipropósito de altas densidades de puerto con funciones integrales de firmware centradas en ip la serie ies-5112/ies-5106 es un sistema de alta capacidad que facilita a las cooperativas telcos e isps entregar servicios comerciales o residenciales de alta calidad en competitivo capex/opex como también satisfacer su necesidad de confianza flexibilidad y escalabilidad para infraestructuras actuales y futuras logÍstica sencilla y reutilizable la serie ies-5112 es un nodo de acceso multiservicio de 8u de altura basado en un chasis de 12 ranuras mientras que la serie ies-5106 es un nodo de acceso multiservicio de 5u de altura basado en un chasis de 6 ranuras capaz de adoptar las mismas tarjetas de línea que aquellas para los sistemas ies-6000 la tarjeta de switch de gestión msc1024gb con cuatro enlaces de carga de 1g está diseñada para conectar a la ranura 6 y/o ranura 7 en el ies-5112m y la ranura 6 en el ies-5106m la tarjeta de switch de gestión msc1224gb incluye dos enlaces de carga ethernet de 10g y cuatro de 1g para soportar aun mayores requerimientos de ancho de banda ambas msc1024gb y msc1224gb son compatibles con ipv6 las tarjetas de línea soportadas incluyen tarjetas de línea adsl2 de 48 y 72 puertos que proveen a los abonados con anchos de banda asimétricos de hasta 25 mbps/2.4 mbps la tarjeta de línea shdsl.bis de 48 puertos con ancho de banda de transmisión simétrica de 5.69 mbps por puerto las tarjetas de línea vdsl2 de 24 y 48 puertos que pueden ofrecer hasta un perfil de conectividad de alta velocidad de 30a 100/100 mbps por puerto sobre cables de cobre las tarjetas de línea voip de 48 y 72 puertos que soportan el protocolo sip o el h.248 junto con la tarjeta de línea ethernet basada en fibra de 20 puertos que soporta una velocidad de transmisión de 100 mbps por puerto y la tarjeta e1 ima de 8 puertos triple play avanzado y funcionalidad de implementaciÓn de masa las series ies-5112/ies-5106 heredan toda la calidad de servicio de nivel 2 y nivel 3 la seguridad y la funcionalidad de multidifusión del ies-6000 mientras las siguientes nuevas características son añadidas para satisfacer los requerimientos de los despliegues de campo masivos 1 la funcionalidad de puente ip que alivia las restricciones de despliegue de red de acceso de nivel 2 resultantes de la limitación de tabla de acceso mac y cuestiones de ataque de sistema 2 arp proxy que minimiza las solicitudes de difusión arp a todos los abonados 3 mecanismo tacacs para soportar autenticación remota con servidores tacacs 4 dhcp snooping consciente de vlan que añade información vlan a tablas de dhcp snooping 5 dhcp opción 82 subopción 2 para proveer información de id de cliente remoto a servidores dhcp para asignación de
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dirección ip flexible 6 función de gestión de clúster que es capaz de reducir el opex de mantenimiento msan múltiple diseÑo robusto y seguro la serie ies-5112 soporta redundancia msc 1+1 msc con un tiempo de conmutación por error menor a 1 segundo para ambas series ies-5112/ies-5106 los sensores de voltaje temperatura y velocidad de ventilador están integrados dentro del sistema cuando se detecta una condición anormal el led y/o las alarmas correspondientes se encienden para alertar a los administradores sobre la situación en caso de que la temperatura del sistema supere el umbral predeterminado se iniciará la protección de corte térmico para apagar el sistema automáticamente sofisticadas funciones oam&p las series ies-5112/ies-5106 proveen varios métodos de gestión puerto de consola local configuración basada en web telnet y ems netatlas access basado en snmp v1/v2/v3 las funciones de gestión incluyen alarma y vigilancia de estado gestión de configuración gestión de desempeño y gestión de fallas ambas series permiten cuentas de administración múltiples con privilegios de acceso de tres niveles las cuentas con el privilegio del primer nivel poseen acceso total a todos los objetos de gestión en la base de información de gestión mib las cuentas con el segundo nivel de privilegio poseen derechos de acceso similares exceptuando la creación de nuevas cuentas de administración mientras que aquellas con el tercer nivel poseen acceso de sólo lectura de los objetos mib netatlas access ems también provee gestión mib basada en vistas de que objetos mib parciales pueden ser definidos y accedidos por razones de personalización y seguridad además la gestión de clúster permite la administración msan múltiple con una sola dirección ip individual/maestra mientras que la interfaz dirigida hacia el norte basada en xml está equipada para interoperar con sistemas oss externos placa posterior de gigabit no bloqueante con enlaces ascendentes ethernet de 10g interfaces de multiservicio incluyendo adsl2/2 g.shdsl.bis vdsl2 voip sip h.248 fe basado en fibra y e1 ima calidad de servicio integral para mejorar la experiencia de los usuarios triple play snooping y proxy igmp probado en campo para despliegue iptv acl flexible dhcp consciente de vlan y anti falsificación de dirección ip/mac para prevenir ataques maliciosos funciones dhcp opción 82 y pppoe ia soportan la asignación de dirección ip versátil sofisticadas funciones oam&p ies-51 06 ies-51 12
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