A Importância da Contabilidade no Processo Decisório

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A Contabilidade Gerencial na tomada de Decisão

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a importÂncia da contabilidade no processo decisÓrio a contabilidade gerencial

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centro universitÁtio una faculdade una de contagem curso superior em ciências contábeis 1º ciclo módulo a linha de pesquisa a contabilidade no século xxi o perfil do profissional e/ou profissão contábil frente às novas tecnologias nas organizações contemporâneas subtema equipe gestores a importância da contabilidade no processo decisório a contabilidade gerencial andré luiz ribeiro pereira felipe bastos grijó micaelle cristine pereira michele carenina souza santos rafael dos santos costa frança regiane ferreira nascimento silva viviane maria de souza zélia consolação leite pesquisa científica interdisciplinar construído para a disciplina tidir i do 1º ciclo módulo a do curso de ciências contábeis da faculdade una de contagem orientação profª drª mary márcia alves coorientação professores dr adilson xavier da silva elaine rodrigues benfica ma e paula almeida carvalhaes ma palavras-chave contabilidade gerencial tomada de decisão processo decisório contagem 2012

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unir-se é um bom começo manter a união é um progresso e trabalhar em conjunto é a vitória henry ford dedicatória dedicamos este trabalho aos nossos familiares e amigos agradecimentos agradecemos a todos os professores do primeiro módulo do curso de ciências contábeis e também aos entrevistados sem os quais não seria possível a realização desse trabalho.

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lista de ilustrações figura 1 contabilidade gerencial e tomada de decisão figura 2 demonstrativo de resultado do exercício dre figura 3 patrimônio e contabilidade gerencial figura 4 sistema de informação contábil figura 5 contabilidade e administração figura 6 relatório contábil balanço patrimonial figura 7 balanced scoredcard bsc p.16 p.17 p.17 p.18 p.19 p.20 p.20 lista de quadros quadro 1 decisões operacionais e administrativas na contabilidade gerencial p.17 sumÁrio 1 introduÇÃo 1.1 objetivos 1.1.1 objetivo geral 1.1.2 objetivos específicos 2 aspectos metodolÓgicos 3 bases teÓricas 3.1 a contabilidade gerencial conceito e características 3.2 o papel da contabilidade gerencial o uso de informações contábeis na gestão 3.3 planejamento estratégico e empresarial balanced scorecard bsc 3.3.1 balanced scorecard bsc sistema de avaliação de desempenho p.07 p.08 p.08 p.08 p.08 p.09 p.09 p.10 p.11 p.12 3.3.2 características básicas do sistema de controle gerencial estrutura de controle p.12 e centros de responsabilidade 3.3.3 o controle para estratégias diferenciadas nas tomadas de decisão 4 anÁlises de dados consideraÇÕes finais referÊncias apÊndice p.13 p.15 p.23 p.25 p.27

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carta ao leitor esta revista foi produzida com a finalidade de verificar a interferência da contabilidade no processo de tomada de decisão nas empresas contemporâneas dentre os vários aspectos estudados ao transformar dados em informações a contabilidade gerencial auxilia o gestor em decisões mais acertadas e em tempo hábil a fim de controlar elaborar planos administrativos criar funções e corrigir falhas proporcionando ampla e melhor aplicação no gerenciamento das empresas com foco na avaliação de resultados É o que se expressa em a importância da contabilidade no processo decisório a contabilidade gerencial foi utilizado como método a pesquisa bibliográfica exploratória com dados analisados qualitativamente mediante gráficos tabelas e relatórios pesquisa eletrônica em artigos e links relacionados bem como questionário semi-estruturado e formatação de revista-e isso em interdisciplinaridade com a leitura e produção de texto no que diz respeito aos procedimentos de coesão e coerência na construção do texto científico e apresentação do conteúdo da pesquisa em diferentes linguagens a contabilidade geral no que se refere à avaliação das características da contabilidade gerencial e atuação dos profissionais que trabalham com a contabilidade das empresas a teoria da administração na avaliação da estrutura da organização funções posicionamento e interligações do departamento contábil nas organizações empresariais contemporâneas e sociedade e cultura no estudo da influência e/ou implicações da gestão contábil ética nas organizações visando demonstrar que a contabilidade interfere taxativamente no processo de tomada de decisão das empresas contemporâneas como um de seus ramos a contabilidade gerencial funciona como ferramenta indispensável para a gestão de negócios fornecendo informações para a tomada de decisões dentro das entidades em um processo de identificação mensuração acumulação análise preparo interpretação e comunicação de informações que auxiliam gerentes a cumprir os objetivos organizacionais a importância dessas informações contábeis presentes em relatórios contábeis são imprescindíveis para a demonstração do desempenho das empresas diante de sua evolução patrimonial boa leitura!

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abstract this research was produced in order to verify the influence of accounting in the process of decision making in contemporary enterprises among the various aspects studied transforming data into information the management accounting manager helps in better decisions and in time to control develop administrative plans create functions and fix bugs providing comprehensive and better manage application companies focusing on evaluation of results this is what is expressed in the importance of accounting in decision making a managerial accounting method was used to bibliographical research with data analyzed qualitatively through graphs charts and reports electronic research articles and related links as well as semi-structured questionnaire and formatting and revised this with the interdisciplinary reading and text production with regard to the procedures of cohesion and coherence in the construction of scientific text and presentation of the research content in different languages the general accounting regarding the evaluation of the characteristics of management accounting and actions of professionals working with accounting firms the theory of administration in assessing the organization s structure functions and inter-positioning of the accounting department in contemporary business organizations and society and culture in the study of the influence and or implications management accounting ethics in organizations aiming to show that the accounting exhaustively interfere in the process of decision making contemporary enterprises as one of its branches management accounting works as an indispensable tool for business management providing information for decision making in the organizations involved in the process of identification measurement accumulation analysis preparation interpretation and reporting that help managers to fulfill organizational objectives the importance of such financial information present in accounting reports are essential for demonstrating the performance of companies before its development assets key-words managerial accounting decision making decision making resumen esta investigación ha sido producida con el fin de verificar la influencia de la contabilidad en el proceso de toma de decisiones en las empresas contemporáneas entre los distintos aspectos estudiados al convertir datos en información la contabilidad de gestión ayuda al gestor en las mejores decisiones al tiempo para controlar desarrollar los planes administrativos crear funciones y corregir los errores proporcionando amplia y mejor aplicación en la gestión de las empresas centrándose en la evaluación de resultados esto es lo que se expresa en la importancia de la contabilidad en la toma de decisiones la contabilidad de gestión fue utilizado como un método la investigación bibliográfica exploratória con datos analizados cualitativamente mediante gráficos cuadros e informes búsqueda electrónica de artículo y enlaces relacionados sondeo semiestructurado y transposición en formato revista-e esto en interdisciplinariedad con lectura y producción de textos en lo que respecta a los procedimientos de coesión y coerencia en la construcción del texto científico y presentación del contenido de la investigación en distintos linguajes la contabilidad en relación con la evaluación de las características de la contabilidad de gestión y el desempeño de los profesionales que trabajan con la contabilidad de las empresas la teoría de la administración en la evaluación de la estructura organizacional funciones posición y interelación del departamento de contabilidad en las organizaciones empresariales contemporáneas la sociedad y cultura en el estudio de la influencia y o implicaciones éticas de la contabilidad de gestión con el fin de demostrar que la contabilidad mucho interfiere en el proceso de toma de decisiones las empresas contemporânea como una de sus ramas la contabilidad gerencial funciona como una herramienta indispensable para la gestión de negocios proporcionando información para la toma de decisiones dentro de las entidades en un proceso de identificación medición acumulación análisis preparo interpretación y comunicación de informaciones relevantes a los administradores para que cumplan con los objetivos organizacionales la importancia de tales informaciones financeiras presentes en los informes de la contabilidad son imprescindibles para demostrar el rendimiento de las empresas ante la evolución de su patrimonio palabras-clave contabilidad de gestión toma de decisiones trámites decisorios

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editorial o planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer o planejamento é um instrumento para raciocinar agora sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje para merecermos um futuro o produto final do planejamento não é a informação é sempre o trabalho peter drucker toma-se como sujeito contabilidade gerencial de pesquisa a a mudança no setor econômico vem desafiando independentemente a gestão das organizações independentemente de seus segmentos ao fornecer informações sobre a tomada de decisão a contabilidade ajuda no planejamento e a controle das operações da organização adequando as práticas de gestão às novas realidades no mercado a contabilidade torna-se indispensável para que as empresas alcancem o sucesso ao contribuir no processo de tomada de decisão já que mudanças no cenário econômico exigem meios confiáveis de se obter informações fidedignas e em tempo hábil princípios fundamentais da contabilidade representam a materialidade da eficácia nesse processo no que diz respeito à importância de aplicá-los nas tomadas de decisões assim em consonância com a linha de pesquisa que propõe o estudo d a contabilidade no século xxi o perfil do profissional e/ou profissão contábil frente às novas tecnologias nas organizações contemporâneas e em interdisciplinaridade com contabilidade geral no que se refere à avaliação das características da contabilidade gerencial e atuação dos profissionais que trabalham com a contabilidade das empresas teoria da administração na avaliação da estrutura da organização funções posicionamento e interligações do departamento contábil nas organizações empresariais contemporâneas sociedade e cultura no estudo da influência e/ou implicações da gestão contábil ética nas organizações e leitura e produção de textos no que diz respeito aos procedimentos de coesão e coerência na construção do texto científico e apresentação do conteúdo da pesquisa em diferentes linguagens assim sendo esta pesquisa destaca como objetivo geral verificar a interferência da contabilidade no processo de tomada de decisão considerando as informações contábeis desenvolvidas tanto para os usuários externos que desejam saber a situação econômica da empresa com a qual se relaciona quanto para usuários internos que usam tais informações para o planejamento e controle nas tomadas de decisões nos planos de curto e longo prazos a pesquisa em questão busca a importância da contabilidade como instrumento de apoio à gestão fornecendo informações úteis para auxiliar nas tomadas de decisões caracterizando a contabilidade gerencial e seu papel nas organizações a importância desta proposta é servir de ferramenta de autoconhecimento utilizando as informações úteis é possível conhecer a estrutura econômica e financeira das empresas essas decisões dentro de uma empresa têm o propósito de ajudar a planejar e controlar as operações a fim de atingir um objetivo no intuito de controlar e obter informações sobre a situação patrimonial econômica e financeira isso não seria possível sem a contabilidade seu diferencial consiste em ser um grande instrumento que auxilia a administração nas tomadas de decisões não apenas as grandes empresas devem se preocupar com o planejamento e utilizar-se das ferramentas gerenciais que a contabilidade pode fornecer as pequenas empresas também devem se preocupar em utilizar esse recurso por possuírem um processo de gestão insuficiente e não utilizarem informações precisas ocorre um alto índice de fracasso esta revista portanto trata-se de análise sobre o potencial das informações contábeis por meio de elaborar planejamento para controlar a situação patrimonial da empresa a partir da seguinte pergunta como a contabilidade interfere no processo de tomada de decisão nas empresas contemporâneas?

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objetivo geral verificar a interferência da contabilidade no processo de tomada de decisão nas empresas contemporâneas objetivos específicos foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos para se atingir o objetivo geral caracterizar a contabilidade gerencial determinar a importância da contabilidade gerencial como instrumento de apoio à gestão verificar o papel da contabilidade gerencial considerando o nível de interferência das informações contábeis desenvolvidas para usuários externos e internos no planejamento e controle das tomadas de decisão aspectos metodolÓgicos a partir dos propósitos pré-definidos de pesquisa apresentam-se abaixo os aspectos metodológicos aqui envolvidos sujeito da pesquisa a contabilidade gerencial método de coleta de dados pesquisa bibliográfica exploratória uma vez que é o primeiro passo de todo trabalho científico proporcionando maiores informações sobre determinado assunto facilitando a delimitação de um tema de trabalho definindo os objetivos ou formulando as hipóteses de uma pesquisa e assim possibilitando desenvolver uma boa pesquisa sobre determinado assunto andrade 2005 p.124 tratamento dos dados analisados mediante gráficos tabelas e relatórios análise qualitativa uma vez que quaisquer que sejam as distinções que se possam fazer para caracterizar as varias formas de trabalhos científicos é preciso afirmar preliminarmente que todos eles têm em comum a necessária procedência de um trabalho de pesquisa e de reflexão que seja pessoal autônomo criativo e rigoroso severino 2002 p.145 procedimentos de pesquisa em interdisciplinaridade com a leitura e produção de textos contabilidade geral teoria da administração sociedade e cultura foram feitas pesquisas bibliográfica e eletrônica em artigos revistas especializadas e links relacionados e aplicação de questionário semiestruturado cf apÊndice aquele que é um instrumento de coleta de dados constituído por uma série de perguntas que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador marconi lakatos 2010 p.184 as perguntas são feitas segundo um roteiro preestabelecido de modo que as mesmas perguntas sejam aplicadas a vários informantes diferentes fim de que sejam comparados os diferentes pontos de vista destes andrade 2005 p.132

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bases teÓricas ao fornecer informações sobre a tomada de decisão nas organizações a contabilidade ajuda no planejamento e a controle das operações adequando as práticas de gestão às novas realidades no mercado indispensável para que as empresas alcancem o sucesso no atual cenário econômico fornece meios confiáveis de se obter informações fidedignas e em tempo hábil assim para verificar a interferência da contabilidade no processo de tomada de decisão organizacional considerando as informações contábeis desenvolvidas tanto para os usuários externos que desejam saber a situação econômica da empresa com a qual se relaciona quanto para usuários internos que usam tais informações para o planejamento e controle nas tomadas de decisões nos planos de curto e longo prazos vejamos tem por objeto o estudo dos fenômenos patrimoniais 2008 p.3 esclarecendo ainda que contabilidade é a ciência que estuda e controla o patrimônio das entidades mediante o registro a demonstração expositiva e a interpretação dos fatos nele ocorridos com o fim de oferecer informações sobre sua composição e variação bem como sobre resultado econômico decorrente da gestão da riqueza patrimonial crepaldi 2008 p.2 a contabilidade gerencial conceito e características segundo crepaldi 2008 p.2 a contabilidade é um instrumento usado na administração que tem a finalidade de controlar o patrimônio apurar o resultado e prestar informações sobre o patrimônio para o autor numa visão geral contabilidade é uma ciência uma disciplina um ramo de conhecimento humano uma profissão que contabilidade é a ciência que estuda e pratica as funções de orientação de controle e de registro relativas à administração econômica crepaldi 2008 p.3 crepaldi ainda informa que franco 2000 apud crepaldi 2008 p.3 mostra a contabilidade como ciência que estuda e controla o patrimônio portanto o patrimônio é o objeto da contabilidade crepaldi acrescenta que para franco o patrimônio é controlado mediante o registro ou seja os fatos contábeis são anotados através dos lançamentos possibilitando desta forma a demonstração expositiva através das demonstrações financeiras balanço e sua consequente análise explica o autor portanto que assim temos as informações sobre a variação da composição de bens direitos e obrigações e detalhes sobre a formação do lucro ou prejuízo apurado no período crepaldi 2008 p.3

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bases teÓricas na contabilidade gerencial o uso das informações contábeis é de grande valia para o processo decisório de modo a proporcionar decisões acertadas e produtivas possibilitando o gestor a administrar seu negócio de maneira eficiente a contabilidade gerencial fornece informações essenciais segundo as quais as empresa são efetivamente geridas ela destina essas informações a pessoas dentro das organizações garrison norren 2001 p.4 apud hong 2006 p.4 já para horngren et al 2002 apud hong 2006 p.4 trata-se do processo de identificar acumular analisar medir preparar interpretar e comunicar informação que ajude os gerentes a cumprir os objetivos organizacionais o instituto de contadores gerenciais dos estados unidos ima 2001 p.4 define contabilidade gerencial como um processo contínuo de melhoria de planejamento desenho mensuração e operação de sistemas de informação financeiro e não financeiro tal processo direciona a ação gerencial motiva comportamentos suporta e cria valores culturais necessários para uma empresa alcançar seus objetivos estratégicos táticos e operacionais assim para costa 2007 p.98 nota-se no ponto de vista da sociologia weberiana ação gerencial como um exemplo de relação social pois dotada de motivo que será compartilhado com a empresa como exemplo de relação social está o interesse da empresa e dos demais usuários contábeis no lucro apurado pela contabilidade diante dessa ampla contextualização faz-se necessário verificar o papel da contabilidade gerencial o uso de informações contábeis na gestão o papel da contabilidade gerencial o uso de informações contábeis na gestão o mundo moderno vem desenvolvendo e tornando cada vez mais difícil a conquista de objetivos por meio de iniciativas individuais segundo braga 2009 p.3 a necessidade de atingirem os objetivos sociais com maior eficácia implicou no aperfeiçoamento de métodos e processos administrativos criando-se as especializações se de acordo com crepaldi 2008 p.5 a contabilidade gerencial é o ramo da contabilidade que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores da empresa que os auxiliem em suas funções gerenciais esta ciência pode contribuir muito na eficiência operacional da organização pois auxilia as empresas a coletar processar e relatar informações para decisões operacionais e administrativas desta forma o administrador deve desenvolver técnicas para controlar organizar e planejar.

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bases teÓricas nesse sentido o planejamento é o ponto de partida do processo de tomada de decisão da ação administrativa é o caminho a ser seguido para alcançar os fins desejados braga 2009 p.4 a realização dos projetos nos planejamentos são explicados pela atividade da organização e o controle completa o autor é uma função administrativa de regular e restringir atividades sendo assim verifica em tempo determinado se as metas foram atingidas de maneira eficaz chiavenato 2004 p.81 ensina que fayol define o ato de administrar como prever organizar comandar coordenar e controlar são atividades administrativas essenciais localizadas em qualquer área de atividade da empresa que todo administrador deve saber conforme horngren sundem e stratton 2004 p.8 em qualquer organização os gestores favorecem-se quando a contabilidade traz informações que os ajudam a planejar e controlar suas operações o processo de gestão compreende uma série de atividades em um ciclo de planejamento e controle tomada de decisão a decisão com propósito de selecionar entre um conjunto de cursos alternativos de ação projetados para atingir algum objetivo ­ é o núcleo do processo de gestão as decisões variam entre rotineiras programar a produção diária e não-rotineiras lançar uma nova linha de produtos horngren sundem stratton 2004 p.302 grifo do autor planejamento estratégico e empresarial balanced scorecard bsc conforme padoveze 2010 p.85 o planejamento estratégico é um processo que prepara a empresa para o que está por vir o planejamento estratégico emerge de um processo de tradução das informações existentes em planos para atender as metas e os objetivos organizacionais a base de todo o processo está em identificar coletar armazenar mensurar analisar entender interpretar e julgar informações além de consolidar idéias e conceitos baseados nessas informações para os processos decisórios subseqüentes padoveze 2010 p.85 onde ainda conforme o autor planejar é uma estratégia para aumentar as chances de sucesso de uma empresa em um mundo de negócios que muda constantemente oliveira junior e silva 2011 p.30 conceituam planejamento estratégico como o conjunto de objetivos finalidades metas diretrizes fundamentais e planos para atingir esses objetivos coordenado de forma a definir em que atividade se encontra a empresa que tipo de empresa ela é ou deseja ser já o planejamento empresarial conforme oliveira junior e silva 2011 p.30 é o conjunto de decisões objetivos e políticas a serem adotadas para que tais metas sejam atingidas

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bases teÓricas balanced scorecard bsc sistema de avaliação de desempenho altamente eficaz como um sistema que proporciona traduzir a visão em um conjunto claro de objetivos das diversas unidades ou áreas de uma mesma empresa o balanced scorecard funciona como um painel de controle para a empresa com ele a alta cúpula consegue visualizar a organização de várias perspectivas de uma só vez nesse painel uma série de informações estratégicas são organizadas num conjunto de indicadores que permite localizar problemas definir rumos prever turbulências e entender para onde vai a empresa crepaldi 2004 p.302 ­ grifo do autor já para garrison noreen e brewer 2007 p.369 um balanced scorecard é um conjunto integrado de medidas de desempenho que resultam da estratégia da empresa e apóiam essa estratégia na organização como um todo em sua essência uma estratégia é uma teoria sobre como alcançar as metas da organização garrison noreen brewer 2007 p.369 ­ grifo do autor nesse contexto temos o balanced scorecard bsc ou seja indicadores balanceados de desempenho para crepaldi 2004 p.302 o bsc é a metodologia de medição e gestão de desempenho foi apresentado como um modelo de avaliação e controle empresarial desenvolvida por robert kaplan e david norton professores da harvard business school sua aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica nas palavras do autor pode-se definir o balanced scorecard como um sistema de gestão estratégica que permite a tradução da visão missão e aspiração estratégica da empresa em objetivos tangíveis e mensuráveis seu princípio é mensurar indicadores ligados à satisfação dos clientes aos processos internos e ao aprendizado e desenvolvimento dos funcionários além ­ é claro ­ das finanças e ligar tudo isso a estratégia crepaldi 2004 p.302 a partir de uma visão balanceada e integrada de uma organização o bsc permite descrever a estratégia de forma muito clara por intermédio de quatro perspectivas financeira clientes processos internos aprendizado e crescimento sendo que todos se interligam formando uma relação de causa e efeito assim ainda conforme garrison noreen e brewer 2007 p.372 o balanced scorecard delineia uma teoria de como a empresa pode tomar medidas concretas para atingir os resultados que deseja ainda conforme crepaldi 2004 p.302 o balanced scorecard tem­se mostrado

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bases teÓricas características básicas do sistema de controle gerencial estrutura de controle e centros de responsabilidade o controle gerencial é o conjunto de atividades criadas para garantir que os planos gerenciais sejam alcançados maquinas e atividades da usina podem ser um centro de responsabilidade para o supervisor de produção uma gerência inteira pode ser um centro de responsabilidade o gerente finalmente toda a empresa pode ser centro de responsabilidade para o presidente em algumas empresas a responsabilidade de gestão pode ser divida entre um grupo de funcionários com o objetivo de criar uma tomada de decisão criativa e evitar falhas nas decisões que podem ocorrer quando apenas uma pessoa faz a gestão os autores 2004 p.302 afirmam que um sistema de controle gerencial eficaz concede a cada gestor a responsabilidade por um conjunto de atividades e ações bem como supervisiona e revela resultados das compõe na estrutura do controle gerencial o sistema de informações gerencias e a controladoria esta sendo órgão da empresa cuja missão consiste em zelar pele eficácia do processo de gestão certificando que os usuários da contabilidade tanto internos quanto externos de tenham natureza todas as informações econômico financeira necessárias para que possa atingir os seus objetivos já o sistema de informações gerencias passa representar um conjunto de recursos e procedimentos interdependentes que agem de maneira integrada para criar e comunicar atividades e demonstra a influência dos gestores nesses resultados esse sistema exerce atração inata para a maioria dos gestores de mais alto nível pois os auxilia a delegar a tomada de decisão liberandoos para o planejamento e o controle em consequência os gestores de nível mais baixo gostam da autonomia de tomada de decisão herdada dessa forma os informações à gestão frezatti et al 2009 p.13 para horngren sundem e stratton 2004 p.302 um centro de responsabilidade engloba um conjunto de atividades e recursos designados ao gestor gestores ou outros empregados como por exemplo as projetistas de sistema aplicam a

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bases teÓricas contabilidade por responsabilidade para identificar quais partes da organização têm responsabilidade primária para cada ação bem como desenvolvem medidas de desempenho e alvos projetando relatórios dessas medidas por centro de responsabilidade estes centros em geral têm metas múltiplas e ações que os sistemas de controle de gestão monitora e quase sempre são classificados de acordo com suas responsabilidades financeiras como centros de custos centro de resultado lucros ou centro de investimentos conceitos estabelecidos a seguir para horngren sundem e stratton 2004 p.302 um centro de responsabilidade engloba um conjunto de atividades e recursos designados ao gestor gestores ou outros empregados em algumas empresas a responsabilidade de gestão pode ser divida entre um grupo de funcionários com o objetivo de criar uma tomada de decisão criativa e evitar falhas nas decisões que podem ocorrer quando apenas uma pessoa faz a gestão para garrison noreen e brewer 2004 centros de custos são um centro de responsabilidades o qual um gestor é responsável apenas por custos suas responsabilidades financeiras são controlar e relatar custos um departamento inteiro pode ser considerado um único centro de custos ou um departamento pode conter diversos centros de custo horngren sundem stratton 2004 p.302 o controle para estratégias diferenciadas nas tomadas de decisão o sistema de controle que coordena o exercício do direito de decisão mede a eficácia com que as decisões são traduzidas em resultado essa característica do sistema de controle relaciona-se ao alcance de metas da empresa um sistema de controle bem projetado ajuda e coordena o processo de tomada de decisões e motiva os indivíduos da organização a atuar harmoniosamente ela também facilita a previsão dos níveis de receitas e direcionadores de custos orçamentos mensuração e avaliação de desempenho o foco do sistema de controle esta na tomada de decisão e o desempenho coerente com a meta da organização horngren sundem stratton 2004 p.300 as tomadas de decisão conforme maximiano 2007 p.118 são instrumentos utilizados pela gestão para interpretar os significados das informações identificar e avaliar as alternativas para lidar com as necessidades ameaças oportunidades ou situações previsíveis do futuro ainda segundo os autores 2004 p.303 centros de resultado lucros têm a responsabilidade de controlar tanto receitas quanto custos ou despesas ­ isto é a lucratividade já os centros de investimentos completam têm seu sucesso medido não apenas por seu resultado mas também pelo capital investido relacionado ao resultado como em um índice de resultado ao valor do capital empregado horngren sundem e stratton 2004 p.300 afirmam que um sistema de controle gerencial deve se comunicar claramente com os objetivos da organização assegurar que os gestores e empregados entendam as ações específicas exigidas deles para alcançar os objetivos organizacionais um sistema de controle gerencial eficaz comunica o resultado das ações a toda organização

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anÁlises de dados em questionário semiestruturado aplicado no período de 26 de março a 16 de abril de 2012 a profissionais contábeis da área financeira para verificar a interferência da contabilidade no processo de tomada de decisão nas empresas contemporâneas perguntou-se que é a contabilidade gerencial tida como o gerenciamento da informação contábil em favor da administração da entidade seria a utilização ajuda no planejamento e controle das operações adequando as práticas de gestão às novas realidades no mercado indispensável para que as empresas alcancem o sucesso econômico nesse sentido verificou-se que a importância da contabilidade gerencial para a tomada de decisão nas empresas contemporâneas residiria no fato de que hoje as empresas necessitam maior quantidade e qualidade de informações vindas de ambientes internos colaboradores diretores ou externos fornecedores clientes público em geral meio econômico e político com os quais se relaciona tais informações originadas por profissionais que aplicam a contabilidade gerencial por meio de seus relatórios e pareceres trazem inúmeras vantagens às empresas tais como firmar-se no mercado uma vez que aos empresários aporta dos registros e controles contábeis com o objetivo de gerir uma entidade um dos ramos da contabilidade cujo objetivo é fornecer informações que auxiliem os administradores de empresas em funções gerenciais isto é por ter um grau de detalhamento analítico ou forma de apresentação e classificação diferenciada auxilia os gerentes das entidades em seu processo decisório assim a contabilidade gerencial de fato é uma ferramenta indispensável para a gestão de negócios fornecendo informações para a tomada de decisões dentro das empresas em um processo de identificação mensuração acumulação análise preparo interpretação e comunicação de informações que auxiliem gerentes a cumprirem os objetivos organizacionais horngren et al 2002 nesse sentido ela reconhece e avalia transações empresariais e outros eventos econômicos para ação contábil apropriada atribui valores numéricos em moeda para qualificar e quantificar os objetos ou eventos contas relacionados à empresa delineia abordagens disciplinadas e consistentes para registrar e classificar transações empresariais apropriadas e outros eventos econômicos determina as razões para reportar a atividade e sua relação com outros eventos econômicos e circunstanciais coordena e planeja dados contábeis provendo informações apresentadas de forma lógica o que pode incluir as conclusões referentes a esses dados e dá informação pertinente para a administração e outros para usos internos e externos portanto a contabilidade gerencial eficiente solução de problemas dado a segurança e confiabilidade das decisões tomadas cf fig 1 ao transformar dados em informações auxilia o gestor em decisões mais acertadas e em tempo hábil a fim de controlar elaborar planos administrativos instrumentos de apoio às funções e corrigir falhas proporcionando ampla e melhor aplicação no gerenciamento das empresas com foco na avaliação de resultados contabilidade gerencial e tomada de decisão figura 1 contabilidade gerencial e tomada de decisão fonte desenvolvido pela equipe gestores

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