MANUAL DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

 

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coletânea conexãopsi

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dados internacionais de catalogação na publicação bibliotecária responsável mara rejane vicente teixeira naguel marta série técnica manual de psicologia organizacional marta naguel regina denck curitiba unificado 2007 48p il 20 x 20cm 1 comportamento organizacional 2.desenvolvimento organizacional i denck regina ii título cdd 21ª ed 658.3 designer responsável leandro roth designer gráfico cristiane borges ilustrações vicente sledz e cristiane borges impressão e acabamento artes gráficas e editora unificado grafica@unificado.com foto da capa carlos gutemberg todos os direitos desta edição reservados ao conselho regional de psicologia 8ª região av são josé 699 cristo rei curitiba pr cep 80050-350

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coletânea conexãopsi o conselho regional de psicologia através da gestão conexãopsi com sua finalidade precípua de promover a psicologia a Ética e a cidadania na sociedade vem através desta coletânea informar e orientar psicólogos e usuários dos serviços psicológicos sobre as questões administrativas pertinentes à gestão financeira-política da categoria e sobre as questões técnicas que atinam às práticas psicológicas o momento é ímpar para tal mister uma vez que a sociedade se debate com inúmeras questões relacionadas com o comportamento humano a contribuição que esta coletânea pretende trazer é de ampliar o conhecimento resgatar a história de 28 anos de lutas do crp-08 que através do idealismo de muitos profissionais que contribuíram e continuam contribuindo neste projeto proporcionar subsídios e informações consistentes para a efetiva utilização da ciência e da técnica psicológica a entrega da coletânea conexãopsi com a série administrativa e a série técnica é mais uma das ações concretas em direção aos objetivos com que nos comprometemos ao sermos eleitos a série técnica da coletânea conexãopsi compõe-se em seu lançamento por doze títulos e elaborada pelas comissões do crp-08 tem o intuito de esclarecer dúvidas e oferecer subsídios para o estudo e exercício das práticas psicológicas os cadernos são compostos pelo histórico definição utilização e objetivos dos diversos campos de atuação dos psicólogos desta forma a coletânea conexãopsi se propõe a ser um ponto de referência e apoio para os profissionais e estudantes de psicologia bem como para futuros colaboradores das comissões além de serem uma importante fonte de esclarecimento para a sociedade que como usuária tem a necessidade e o direito de ter mais conhecimentos sobre a psicologia a série administrativa das coletâneas conexãopsi formada por seis títulos tem o objetivo de orientar conselheiros colaboradores e psicólogos sobre as normas e procedimentos que norteiam a gestão do crp-08 dentro dos princípios de transparência e democracia adotados transmitir a experiência administrativa desenvolvida por nossa gestão é colaborar para que o conselho regional de psicologia da 8ª região continue crescendo é auxiliar na capacitação dos novos e futuros conselheiros bem como firmar ainda mais a sua imagem de instituição com administração Ética e competente com responsabilidade social e fiscal

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ao conselho regional de psicologia da 8ª região cabe desenvolver políticas em prol do desenvolvimento da profissão da cidadania das políticas públicas da Ética com uma administração coerente com esses propósitos este foi sempre o compromisso do ix plenário gestão conexãopsi 2004-2007 muita seriedade trabalho responsável e coerência no discurso e nas ações raphael henrique c di lascio crp 08/00967 conselheiro presidente guilherme azevedo do valle crp 08/02932 conselheiro vice-presidente alan ricardo sampaio galleazzo crp 08/04768 conselheiro tesoureiro deisy maria rodrigues joppert crp 08/1803 conselheira secretária ix plenário crp-08 gestão conexãopsi 2004-2007

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ix plenário crp-08 gestão conexãopsi 2004/2007 conselheiros efetivos curitiba raphael henrique c di lascio crp 08/00967 conselheiro presidente guilherme azevedo do valle crp 08/02932 conselheiro vice-presidente alan ricardo sampaio galleazzo crp 08/04768 conselheiro tesoureiro deisy maria rodrigues joppert crp 08/1803 conselheira secretária aldo silva junior crp 08/00646 in memorian tonio dorrenbach luna crp 08/07258 thereza cristina de a salomé d espíndula crp 08/04776 londrina sérgio ricardo b da rocha velho crp 08/07140 maringá rosemary parras menegatti crp 08/03524 cascavel fabiana da costa oliveira crp 08/07072 foz do iguaçu flávio dantas de araújo crp 08/05993 in memorian conselheiros suplentes umuarama rosângela maria martins crp 08/01169 campos gerais marcos aurélio laidane crp 08/00314 londrina denise matoso crp 08/02416 curitiba eugênio pereira de paula junior crp 08/06099 caçan jurê cordeiro silvanio crp 08/07685

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série técnica manual de psicologia organizacional autores marta naguel crp-08/08017 regina denck crp-08/05127

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prefácio estamos num tempo no qual o trabalho físico é feito pelas máquinas e o mental pelos computadores nele cabe ao homem uma tarefa para a qual é insubstituível ser criativo e ter idéias embora a tecnologia tenha proporcionado agilidade e comodidade em todas as áreas de atuação de uma empresa a identificação de talentos é uma das grandes necessidades do mercado de trabalho dependendo exclusivamente da atuação de profissionais especializados em gestão de pessoas trabalho e organizações estão presentes na vida de todos o psicólogo organizacional tem como função estudar e atuar como facilitador das relações entre pessoas e organizações contribuindo para o desenvolvimento de ambas para tanto intervém nos processos de trabalho na cultura organizacional nos intercâmbios comunicativos e muitos outros elementos da realidade institucional o trabalho apresentado a seguir tem como objetivo auxiliar os profissionais de recursos humanos na medida em que define conceitos e procedimentos na busca de candidatos talentosos o grande desafio das organizações que pretendem competir está além dos sistemas eficientes e dos equipamentos de última geração ou seja o seu capital humano é que vai decidir o jogo do mercado as 500 melhores empresas do brasil daqui a uma década serão as que conseguirem construir melhor esse tipo de capital o ser humano com toda a sua potencialidade é a figura principal e efetivamente pode fazer a diferença para a construção não só de empresas mais ágeis e lucrativas mas também e principalmente um mundo justo e humano pois só assim terá valido a pena ter vivido estes novos tempos em que o capital humano é o diferencial angela de fátima grande carstens pedagoga especialista em políticas públicas de trabalho emprego e renda coordenadora de intermediação de mão-de-obra da secretaria de estado do trabalho emprego e promoção social do governo do estado do paraná julho 2007

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sumário 1 apresentação 2 histórico 3 atividades desenvolvidas pelo psicólogo organizacional na gestão de pessoas 4 planejamento de recursos humanos 4.1 análise do trabalho 4.1.1 conceito 4.1.2 objetivos 4.1.3 fatores a considerar para a análise 4.2 planejamento de cargos e de carreira 4.2.1 conceito 4.2.2 objetivos 4.2.3 modalidades do crescimento profissional na carreira 4.3 remuneração e benefícios 4.3.1 conceito 4.3.2 objetivos 4.3.3 tipos de benefícios 5 controle de recursos humanos 5.1 admissão 5.1.1 recrutamento 5.1.2 seleção 5.1.3 movimentação e desligamento 5.1.4 outplacement 5.2 treinamento e desenvolvimento t&d 5.2.1 conceito 5.2.2 objetivos 5.2.3 finalidade 5.3 o significado do coaching 5.3.1 conceito 5.3.2 objetivos 5.4 avaliação de desempenho 15 17 19 21 21 21 21 22 22 22 22 23 23 23 24 24 25 25 25 25 28 29 30 30 31 31 32 32 33 34

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5.4.1 conceito 5.4.2 objetivos 5.5 planejamento estratégico e gestão por competências 5.5.1 conceito 5.5.2 objetivos e vantagens 5.5.3 indicadores da eficácia 5.6 responsabilidade social empresarial 5.6.1 conceito referências sites 34 34 35 35 36 36 37 37 41 41

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