& More Magazin Ausgabe 2

 

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Description

Kundenmagazin der privaten Akademien carriere & more

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rubrik /1 ausgabe 2 7,50 titelthema die 7 erfolgsgeheimnnisse erfolgreicher chefs portrait weingut hill c&m businessclub jahresevent mit joey kelly

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/2 inha lt s 4 karrieretipp was tun wenn nur noch engagierte und motivierte mitarbeiter gebraucht werden s 8 titelthema die 7 erfolgsgeheimnisse erfolgreicher chefs s 20 selbstmanagement lernen von den besten ­ 5 lerntipps s 22 selbstmanagement s 28 netzwerk erfolg c&m jahresevent mit joey kelly s 30 planet carriere zeit und ziele s 25 netzwerk erfolg wie sie mit dem c&m bc voll durchstarten s 26 portrait bei 8°c raumtemperatur gehen wir noch lange nicht nach hause s 31 planet carriere c&m bc kooperationspartner weingut hill lernen ohne durststrecke s 32 planet carriere 48 möbelkartons waren genug s 34 planet carriere das praktikantenleben bei carriere more s 35 buchvorstellung jenseits vom mittelmaß s 36 gesundheit allround-talent pezzi ball

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editorial /3 liebe leser des &more magazins wir haben etwas neues gewagt und ein magazin für den persönlichen erfolg aus der taufe gehoben ­ die reaktionen auf unsere erstausgabe waren bei kunden kollegen und journalisten durchweg positiv dem motto content ist king bleiben wir auch in der zweiten ausgabe treu ­ im vordergrund steht der nutzen für sie als leser zusätzlich haben sie nun als aktiver oder ehemaliger teilnehmer einer carriere more weiterbildung die möglichkeit mitglied im carriere more bc zu werden und somit das more für ihre persönliche weiterentwicklung zu nutzen es sind vor allem die kostenlosen local-lounges die besondere beachtung verdienen ­ hier haben wir ein wirklich hochkarätiges angebot für sie das sie als c m bc-mitglied völlig kostenlos nutzen können finden sie alle vorteile termine und stars auf www.carriere-and-more-bc.de und es geht weiter in kürze wird das erste buch aus dem &more verlag bei den buchhändlern erscheinen zu den begleitenden impulsvorträgen haben sie als c m bc mitglied kostenlosen zutritt was immer sie sich vorgenommen haben ­ fangen sie an ihr walter trummer

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/4 karrieretipp was tun wenn nur noch engagierte und motivierte mitarbeiter gebraucht werden von prof dr jörg knoblauch die aktuelle gallup-studie die fachwelt wartet gespannt auf die neuesten gallup-zahlen die in wenigen wochen erwartet werden fest steht die zahl der motivierten und engagierten mitarbeiter in deutschland wird weiter abnehmen das weltweit tätige marktforschungsinstitut misst jährlich die motivation und das engagement von mitarbeitern sowie deren emotionale bindung zum unternehmen nur noch 13 der deutschen arbeitnehmer a-mitarbeiter sind engagiert handeln unternehmerisch und sind loyal zu ihrem arbeitgeber 2001 waren es noch immerhin 16 die große anzahl der arbeitnehmer 66 prozent so genannte b-mitarbeiter sind nur gering an ihr unternehmen gebunden und leisten dienst nach vorschrift in amerika nennt man solche mitarbeiter 9-to-5er das heißt sie kommen um 9:00 uhr und gehen um 17:00 uhr und leisten in der zeit gute arbeit Überstunden sind allerdings nicht vorgesehen besondere kundenwünsche auch nicht noch dramatischer angestiegen ist allerdings die zahl der mitarbeiter die innerlich gekündigt haben c-mitarbeiter 21 der arbeitnehmer 2001 waren es noch 15 haben ihren job satt sind demotiviert und demotivieren ihre kollegen wir erleben im moment einen run auf a-mitarbeiter ihnen werden traumgehälter bezahlt auf der anderen seite werden durchschnittliche oder gar schlechte mitarbeiter systematisch entlassen so hart dies ist selbst die bibel kennt solche situationen jesus kommt dreimal in seinen weinberg um

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karrieretipp /5 zu sehen ob der feigenbaum frucht bringt interessant dabei ist dass er dem weingärtner nicht nur sagt hau ihn ab sondern ihm gleich die erklärung liefert weil er dem boden die kraft entzieht mitarbeiter die nicht zum erfolg beitragen müssen wissen dass sie der organisation kraft entziehen die bibel lukas 13 6-9 in meinem buch so behalten sie ihren job habe ich sieben tipps zusammengestellt die helfen exzellente arbeit zu leisten und damit zum juwel für ihren chef zu werden.

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/6 karrieretipp 1 die komfortzone verlassen den inneren schweinehund überwinden viele von uns haben sich in ihrer komfortzone recht kuschelig eingerichtet alles hat seine ordnung und routine allerdings gilt auch wer rastet der rostet Überwinden sie ihren inneren schweinehund kommen sie in die wachstumszone und sie werden entdecken dass sie werden entdecken noch viel mehr in ihnen dass noch viel mehr steckt als sie bisher verin ihnen steckt mutet hatten hilfreich ist eine liste mit dingen die zeigt was in zukunft anders laufen soll weiterbildungen besuchen vielleicht auch in der freizeit neue projekte angehen und bereit sein zu investieren morgens eine halbe stunde früher kommen oder abends eine halbe stunde länger bleiben der a-mitarbeiter bringt exzellente leistung wenn er dann auch noch gute stimmung verbreitet hat der chef die richtigen mitarbeiter die ziele erreichen eider kunde bezahlt das gehalt und im fall des an geninitiative zeigen überdurchschnittlich engagiert gestellten ist eben der chef der kunde er hat in sind und für ihn die tore schießen seinem kopf ein einfaches modell er unterscheidet zwischen warum nicht den chef immer wieder positiv überraschen wenn sie die aufgaben anpacken die ihrem · a-mitarbeitern die den karren ziehen chef wichtig sind und sein problem lösen stehen sie · b-mitarbeitern die nebenher gehen und hoch im kurs · c-mitarbeitern die oben drauf sitzen 3 stärken identifizieren mit neu entdeckten stärken sicher im job hier gilt die altbekannte weisheit nicht die schwächen minimieren sondern die stärken stärken erkennen was kann ich am nicht die schwächen besten und wie kann ich daminimieren sondern die rin noch besser werden in stärken stärken welche projekte und aufgaben können sie ihre stärken einbringen was motiviert sie nehmen sie sich einmal zeit und überlegen sie welche aufgaben sie auch noch nachts um drei uhr motivieren 2 den chef als kunden verstehen zum lieblingsmitarbeiter werden

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karrieretipp /7 fall 1 stärke jobsituation stärken und jobsituation passen nicht zusammen rückmeldung der kollegen das ist nicht dein ding stärken und jobsituation passen bedingt zusammen rückmeldung der kollegen was du leistest ist okay aber nicht überwältigend stärken und jobsituation harmonieren perfekt rückmeldung der kollegen wow niemand kann das so gut wie du grafikentnommen aus dem buch so behalten sie ihren job campus 2009 fall 2 fall 3 4 jobsituation analysieren wo stehe ich und was kann ich gut es ist gut wenn wir uns immer wieder fragen wie sehr strahlen meine augen wenn ich über meinen job rede was sind meine aufgaben passen diese zu meinen gaben und talenten wie gut ist die arbeit die ich leiste wie komme ich mit meinem chef und den kollegen zurecht 6 eigen-pr praktizieren zeigen wie gut man ist gut und fleißig sein nützt nichts wenn es keiner merkt es gilt das motto tue gutes und rede darüber marketing in eigener sache zahlt sich aus man braucht ja nicht zu dick auftragen aber eine tolle leistung beim namen zu nennen und hinzuzufügen die antworten auf solche fragen helfen zu erken wer die idee hatte schadet nicht nen ob ich noch am richtigen platz bin und meine berufung lebe 7 beziehungen knüpfen finde verbündete auf dem weg netzwerke sind unbezahlbar Überlegen sie wer könnte mir helfen und wem kann ich helfen eins und eins ist in diesem bereich nicht zwei sondern wenn die richtigen zusammenarbeiten ist das plötzlich fünf zehn oder auch 20 wer sich nicht scheut aucheinmalvoneinemprofiratanzufordern,derist auf einem guten weg 5 ziele setzen messbare ziele motivieren jetzt noch schritt für schritt den weg zum traumjob festegen haben sie ihr zielfoto klar was soll am ende ihrer beruflichen laufbahn stehen jetzt noch schritt für schritt den weg zum traumjob dort wo ich meine gaben und talente einbringen kann festlegen ­ am besten schriftlich dann ist eine weitere tipps unter www.sobehaltensieihrenjob.de finden große quelle der motivation erschlossen sie weitere tipps aus dem im campus verlag erschienenen buch so behalten sie ihren job autor prof dr jörg knoblauch unternehmer mehrfacher bestseller-autor personalexperte bekannt durch die personal-toolbox die unternehmen hilft a-mitarbeiter einzustellen weitere infos www.abc-personalbox.de www.tempus-consulting.de

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/8 tite lt hema die 7 erfolgsgeheimnisse besonders erfolgreicher chefs von walter trummer warum arbeiten sich manche führungskräfte fast zu tode während andere mit vernünftigen arbeitszeiten gute ergebnisse erreichen was macht besonders erfolgreiche chefs so erfolgreich wir sind diesem phänomen auf den grund gegangen wir haben für sie nach der erfolgsformel der erfolgreichen chefinnen und chefs gefahndet lesen sie in diesem leitartikel was ich über die erfolgsgeheimnisse erfolgreicher chefs herausgefunden habe die tipps die sie mit diesem beitrag erhalten sind weder vollständig noch objektiv sie sind geprägt durch meine eigenen erfahrungen und fehler die ich als führungskraft in den letzten 25 jahren gemacht habe betrachten sie es als anregung für ihre eigenen weiterführenden gedanken die buchhandlungen sind voll von so genannter erfolgsliteratur da wird mal eine vier-stunden-woche empfohlen oder das marketing eines fischmarktes in den usa zum führungsmodell erhoben hier mag sich jeder seine eigene meinung bilden ich jedenfalls habe in den zurück liegenden jahren meiner tätigkeit als berater und dozent keine firma oder führungskraft kennen gelernt bei der diese sehr einfach klingenden methoden wirklich funktionieren dennoch lassen sich die erfolgsprinzipien guter führung auf einige wenige reduzieren wenn es ihnen gelingt sich auf diese zu konzentrieren dann garantiere ich ihnen dass sie deutlich mehr bewegen und weit bessere ergebnisse erreichen als der durchschnitt die erfolgsprinzipien guter führung lassen sich auf einige wenige reduzieren.

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t i t e lt hema /9 erfolgsgeheimnis nr die eigene wertschöpfung erhöhen 1 die zweite erfolgreichere strategie besteht darin dafür zu sorgen dass ihre mitarbeiter das maximale leisten können hiermit multiplizieren sie ihre leistung mit der anzahl ihrer mitarbeiter und dieser hebel macht den mehrwert einer erfolgreichen führungskraft aus vereinfacht ausgedrückt vermeiden sie alle arbeiten die ein weniger gut bezahlter mitarbeiter mit der gleichen qualität ausführen könnte nutzen sie einen teil der frei gewordenen zeit um die leistung ihres teams auch innerhalb ihres unternehmens zu verkaufen jeder arbeitnehmer muss im rahmen seiner tätig je größer das unternehmen ist in dem sie arbeiten keit einen mehrwert für sein unternehmen oder um so wichtiger ist dieser hinweis ich habe in viele seinen kunden erzeugen fleißigeundfachkundigemenschenkennengelernt die nie karriere gemacht haben weil sie ihre leiswenn ein möbeltischler aus rohen brettern und tung nicht richtig verkauft haben schrauben einen schrank herstellt dann ist die differenz zwischen dem geringen wert der bretter und dem höheren wert des fertigen schrankes die so genannte wertschöpfung oder anders gesagt der geldbetrag den der möbeltischler durch seine arbeitsleistung erwirtschaftet hat wenn wir jetzt mal bei diesem beispiel bleiben dann muss dieser möbeltischler jeden monat mehr an wert erarbeiten als sein arbeitsplatz mit allen kosten einschließlich der sozialversicherung der miete für die werkstatt usw kostet das gleiche gilt für eine führungskraft hier kommt noch hinzu dass führungskräfte im allgemeinen mehr verdienen als ihre mitarbeiter das bedeutet nun für sie dass sie je stunde ihrer arbeitszeit eine höhere wertschöpfung hinbekommen müssen als jeder ihrer mitarbeiter dafür gibt es zwei möglichkeiten sie arbeiten mehr und produzieren selbst doppelt so viele schränke wie ihre mitarbeiter das lässt sich auf dauer schwer durchhalten und führt irgendwann zu den bekannten stresskrankheiten sieht aber gut aus weil sie wie jeder erkennen kann viel beschäftigt sind.

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10 tite lt hema erfolgsgeheimnis nr 2 des volksvermögens verfügten die hieraus hergeleitete pareto-verteilung besagt dass eine kleine anzahl sehr viel zum gesamtwert der menge beitragen kann während der überwiegende teil nur sehr wenig zum gesamtwert beiträgt diese gesetzmäßigkeit läßt sich auch auf andere bereiche des lebens übertragen und wird im allgemeinen auch 80 zu 20 regel oder als 80/20 prinzip bezeichnet das pareto-prinzip das pareto-prinzip benannt nach dem italienischen Ökonom und soziologen vilfredo pareto 1848 ­ 1923 ist eines der wichtigsten prinzipien das erfolgreiche manager anwenden um ihre wertschöpfung zu verbessern zuerst effektivität die frage nach dem was dann effizienz die frage nach dem wie so werden in besprechungen oft 80 der ergebnisse in 20 der zeit erzielt oder mit 20 der kunden werden 80 des umsatzes oder deckungsbeitrages gemacht ­ prüfen sie das mal für ihren bereich nach sie werden staunen wie oft sie auf das pareto-prinzip stoßen werden wie können sie nun die 80/20 regel für ihre arbeit pareto erkannte anfang des 20 jahrhunderts dass anwenden?zunächstisteswichtig,zwischeneffiziin 20 prozent der familien italiens über 80 prozent enz und effektivität zu unterscheiden total quality

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t i t e lt hema 11 management oder iso-zertifizierungen legen gro 1 mit welchen tätigkeiten erreiche ich momentan den größten output erfolg/wertschöpfung ßenwertaufstabile schlanke unddamiteffiziente arbeitsabläufe viele führungskräfte laufen gefahr bei aller wünschenswerten und manchmal notwen 2 welche meiner tätigkeiten tragen wenig zu meiner wertschöpfung bei digen perfektionierung von abläufen die effektivität also die wirksamkeit ihrer arbeit aus den augen 3 wie würde ich vorgehen wenn ich nur noch die zu verlieren hälfte der zeit für die tätigkeiten von punkt 2 hätte was nutzt es wenn es ihnen gelungen ist in den letzten 30 jahren die perfekte schreibmaschine zu entwickeln und zu produzieren während andere 4 welche auswirkungen hätte es auf das arbeitsergebnis wenn einzelne tätigkeiten von punkt 2 längst unperfekte tablett-pc verkaufen gar nicht mehr oder zumindest nicht mehr von mir als führungskraft gemacht werden würum es einfach auszudrücken zuerst muss immer den die frage nach der effektivität also dem was ihrer arbeit beantwortet werden erst dann kommt die arbeiten sie konsequent darauf hin wenig wertfrage nach dem wie schöpfende arbeiten zu delegieren oder noch besihre aufgabe zur umsetzung nehmen sie sich ein ser zu eliminieren hinterfragen sie regelmäßig den mal im monat mindestens eine stunde zeit und den sinn und nutzen von routineaufgaben ken sie über folgende fragen nach:

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12 tite lt hema erfolgsgeheimnis nr 3 jetzt ändert dr covey seine vorgehensweise er nimmt das gleiche gefäß und die gleichen steine legt zunächst die großen die big rocks in das gefäß dann die mittleren steine und zum schluss füllt das bild der großen felsen brocken geht auf den er die kleinen steine die routineaufgaben noch ein bekannten managementautor dr steven r covey die kleinen steine füllen nun den platz zwischen den die 7 wege zur effektivität zurück großensteinenaus­wiedurcheinwunderfinden alle steine im gefäß platz in einer vorlesung füllt er formulieren sie klare ziele ein gefäß den termin die botschaft die uns covey mit dieser metapher für jeden lebensbereich kalender zunächst mit geben will ist dass wir lernen müssen wichtiges kleinen steinen routi von dringendem zu unterscheiden nachdem aber neaufgaben dann mit das dringende immer laut schreit und sich bemerkmittleren mittelfristige ziele und anschließend mit bar macht kommt das wichtige ihre gesundheit einigen großen steinen den wichtigen wertschöp ihre familie ihre wirklichen ziele im leben meisfenden tätigkeiten familie gesundheit sinn aber tens zu kurz es passen nicht alle steine in das gefäß einige große brocken bleiben übrig geben sie den dingen den platz den sie verdienen big rocks first geht es ihnen nicht oft auch genau so bleiben die großen steine gesundheit freunde familie oder sinn liegen weil der kalender randvoll mit aufgaben ist planen sie konsequent für jeden tag einen zeitraum an dem sie big rocks bearbeiten

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t i t e lt hema 13 ihre aufgabe zur umsetzung 1 nehmen sie sich zeit um zu überlegen was ihnen wirklich wichtig ist worauf möchten sie in zwei fünf oder zehn jahren stolz sein welche bedeutung hat gesundheit und vitalität partnerschaft und freundschaft für sie 2 formulieren sie klare ziele für jeden lebensbereich Überlegen sie dann und schreiben sie es auf welche konkreten schritte notwendig sind um diese ziele zu erreichen 3 planen sie konsequent für möglichst jeden tag einen zeitraum in dem sie an diesen big rocks arbeiten erledigen sie diese arbeiten immer am vormittag 4 schalten sie das akustische signal für emailbenachrichtigungen aus stellen sie ihr mobiltelefon auf lautlos und packen sie es weg lernen sie sich auf die wichtigen arbeiten ohne ablenkungen zu konzentrieren erfolgsgeheimnis nr 4 die richtigen mitarbeiter finden im ersten kapitel haben wir über die 20 der tätigkeiten gesprochen die 80 des erfolges einer führungskraft ausmachen zwei dieser überragend wichtigen tätigkeiten mit großer erfolgsauswirkung sind die auswahl und das führen von mitarbeitern dierichtigenmitarbeiterzufinden,istfürsiealsfüh5 Überprüfen sie regelmäßig ihre fortschritte ge rungskraft überlebenswichtig wenn sie die falschen nießen sie ihre entwicklung leute an bord haben können sie nicht erfolgreich arbeiten jede minute die sie im umgang mit ihren mitarbeitern einzusparen versuchen werden sie kurze zeit später vielfach investieren müssen und es wird teuer ausjede minute die sie schuss fehlzeiten im umgang mit ihren häufige fehler geringe mitarbeitern einzusparen arbeitsleistung hoher versuchen werden sie einsatz der führungsvielfach später investieren kräfte für einarbeitung müssen und kontrolle und am ende die kosten der entlassung und neubesetzung wenn es endgültig nicht funktioniert hat es gibt untersuchungen die belegen dass ein unternehmen eine fehlbesetzung zwischen 6 und 12 monatsgehälter der fehlbesetzten position kosten kann hier kommen wir schnell auf werte von 2050.000 euro amerikanische untersuchungen kommen sogar auf das 12fache eines jahresgehalts als schaden wenn z b durch schwache mitarbeiter auch noch wichtige kunden verloren gehen bradford b smart topgrading 2005 seite 46 und während beim kauf von verbrauchsmaterial im wert von einigen hundert euro viel aufwand und liebe investiert wird werden personalentscheidungen schnell mal eben aus dem bauch heraus getroffen.

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14 tite lt hema oft läuft die auswahl über drei stufen · sichtung der bewerbungsunterlagen · telefonisches bewerberinterview · persönliches gespräch mit anschließender entscheidung soweit der durchschnitt von dem sie sich ja ab sofort unterscheiden und so gehen wahre champions an die personalauswahl heran am beispiel des schindlerhofes einem hotelbeitrieb der bislang alle vorstellbaren qualitäts und managementpreise gewonnen hat möchte ich ihnen dessen 9stufigen auswahlprozess präsentieren 1 selbstdarstellung des unternehmens bewerber erhalten ausführliche unterlagen zum schindlerhof 2 vorstellungsgespräch zu ungewöhnlichen in der gastronomie aber üblichen tageszeiten z b um 06.00 uhr morgens oder um 21.00 uhr am abend 3 ausführliche hausführung auch an die stressigen und weniger attraktiven stellen des unternehmens 4 bewerberanalyse ­ der bewerber füllt einen umfangreichen fragebogen aus in dem es um für den schindlerhof wichtige aspekte geht z b nutzen für das unternehmen außerberuflichepraktischeundtheoretischefähigkeiten 5 persönliches gespräch hier wird neben der persönlichen wirkung auch die begeisterung das leuchten in den augen des bewerbers gesucht 6 zweitägige arbeitsprobe ­ hier muss jeder mitarbeiter für zwei tage im betrieb arbeiten die künftigen kollegen lernen den neuen mitarbeiter kennen und geben ihre einschätzung weiter hieraus ergeben sich eine fülle wichtiger erkenntnisse über das arbeits und sozialverhalten des bewerbers 7 graphologisches gutachten ­ über die aussagekraftlässtsichtrefflichdiskutieren zumindest im schindlerhof hat man gute erfahrungen damit gemacht hier könnte man statt dessen ein abschlussgespräch/interview führen um das bild weiter zu runden 8 arbeitsvertrag ­ der hier spielvertrag heißt das ist ein teil der philosophie die durch eine so genannte spielkultur geprägtist.derbewerberistverpflichtet die spielregeln zu studieren und anzuwenden 9 langeprobezeitmitklardefinierten zielen meilensteinen und feedbackgesprächen

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rubrik 15 diese vorgehensweise ist sicher außergewöhnlich ­ aber der aufwand lohnt sich die mitarbeiter des schindlerhofes gehören zu den top-leistungsträgern in der deutschsprachigen gastronomie sie erzielen die mit abstand besten leistungswerte der branche ihre trainer bei carriere more haben einen ähnlich aufwendigen auswahlprozess durchlaufen und auch diese qualität spricht sich beim wettbewerb herum unsere trainer erhalten vermehrt angebote von unseren mitbewerbern erfolgsgeheimnis nr 5 cken dazu gehört unbedingt sich für die arbeit und nicht nur die arbeitsergebnisse der mitarbeiter ernsthaft zu interessieren 2 signalisieren sie ihrem mitarbeiter dass er wichtig ist und gebraucht wird wichtig dabei ist dass das nicht nur symbolisch oder durch häufig gleich lautende phrasen vermittelt wird gebraucht und wertgeschätzt fühlen sich menschen immer dann wenn ihr rat eingeholt wird oder wennsieeinflussaufentscheidungenhaben 3 melden sie erfolge zurück ­ die beste mitarbeitermotivation ergibt sich aus einer kombinatibeste mitarbeiteron aus vertrauen und motivation ergibt sich aus positivem feedback einer kombination aus nicht geschimpft ist vertrauen und positivem genug gelobt reicht feedback nicht aus und wie soll ich meinen mitarbeiter regelmäßig loben ohne dass sich das lob entwertet loben sie niemals pauschal gut gemacht sondernbegründensieihrlobz.b gut gemacht weil damit wird immer klar dass dieses lob einen konkreten nachvollziehbaren hintergrund hat eine rückmeldung dieser art kann sich nie entwerten die voraussetzung ist aber dass sie genau hinsehen damit sie ihr lob begründen können ­ was unseren ersten punkt ansehen nochmals unterstreicht die richtigen mitarbeiter halten der wettbewerb um die besten mitarbeiter manchmal etwas martialisch auch war of talents genannt ist voll im gange für einige branchen wie z b den maschinenbau oder den einzelhandel in ballungsgebieten ist der mangel an qualifiziertem nachwuchs bereits die wachstumsbremse nr 1 mangel an qualifiziertem nachwuchs ist in ballungszentren wachstumsbremse nr 1 große bekannte unternehmen wie siemens puma bmw oder apple strahlen mit ihrem image auch auf den arbeitsmarkt aus wenn ihr unternehmen nicht zu den top brands in deutschland gehört müssen sie sich immer mehr einfallen lassen um ihre besten mitarbeiter langfristig an das unternehmen zu binden hier sind meine vorschläge für sie 1 ansehen kommt vom an-sehen beachten sie den ansehen kommt von mitarbeiter es ist wichtig an-sehen dass jeder im betrieb das beachten sie ihre gefühl hat die führungsmitarbeiter kraft stärkt ihm im entscheidenden moment den rü-

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