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arte ganador de la sección portada enviado por stephanie arreaza

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creación y dirección kenny cerna editores alejandro verdugo comunicaciones y rrpp coordinación general diseño y diagramación operación creativa 16 c.a isabel andrade y andreina górriz jorge medina ramón velásquez dayan cerna carlos valdez yimmi castillo impresión distribución operación creativa 16 c.a colaboradores redactores jorge medina karina ivusa directora de kenny cerna y ni idea telf 0212.267.36.29 email niidea@operacioncreativa.com www.operacioncreativa.com depósito legal pp200702dc2540 issn 1856-7762 prohibida la reproducción total o parcial del material de esta publicación derechos reservados operación creativa 16 c.a.

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estar en la calle y detenerse a observar nuestro alrededor nos hace ver los detalles que todos los días vemos pero que no analizamos en muchos casos impresiona darse cuenta de las estrategias de comunicación de publicidad y hasta de diseño que aplica la gente que no estudió nada de eso y que mucho menos cuenta con asesores especialistas en el área y esas estrategias les generan grandes beneficios que los hace resaltar dentro del ambiente donde se desenvuelven son personas que arman su propio brief que toman en cuenta su presupuesto y que ejecutan sus propias estrategias basándose en sus experiencias experiencias cercanas y con la misma necesidad vender es así como de repente nacen las letras en una cartulina verde los nombres de las salsas de un perrocalentero o un jingle tan famoso como papita maní tostón terminen de leer esta edición y les aseguro que de ahora en adelante analizarán la comunicación callejera @kennycerna cerna kennyr general directo 946 j-29361 -7

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darwin montenegro

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cemos como mercadeo y publicidad ¿quién no se ha parado a las 4 de la mañana luego de una rumba o evento a comerse un perro caliente en su perrocalentero de preferencia ellos trabajadores comunes han hecho vida con un carrito de perros calientes han sacado adelante a sus familias le han dado educación a sus hijos y han construido hogares con este negocio siempre están buscando cómo hacer para que su carrito o local tenga mejor look y darle a sus consumidores promociones que llamen la atención aunque no lo crean ellos también aplican estrategias para vender más y marcar una diferencia entre la competencia lo que en niveles profesionales cono-

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yo no me he sentado a sacar cuentas de cuánto se invierte en un perro pero tienes razón lo debería hacer ¿cuánto inviertes en un perro por carlos valdez mi primera hamburguesa la despaché sin carne alexis rangel y gloria amador son los dueños de este carrito de perros calientes muy famoso ubicado al lado de la entrada del antiguo bingo de la trinidad carven una caja de ahorros y todos los diciembre le damos su cesta navideña recomendación al lector tenemos 4 empleados todos ganan por porcentaje y aparte de eso le ofrecemos un seguro de res ¿cuántos empleados tienes su primer trabajo fue en ibm international business machines tengo 14 años vendiendo perros calientes yo siempre busco trabajar con los mejores productos que se consiguen en el mercado quizás gane un poquito menos por unidad pero prefiero vender calidad al final sí dan los números si no fuese así de seguro ya hubiese quebrado como decía una comercial por ahí yo les recomiendo a los que les gusta comer en la calle que comparen y que vean qué producto les están despachando y de qué forma se prepara todo lo que le van a servir pregunten y exijan porque el cliente siempre tiene la razón ¿qué haces para vender más que los demás aparte del producto y la calidad que ofrezco siempre busco hacer énfasis en el trato de las personas ofrecemos comodidad mesas platos tv plasma entretenimiento seguridad limpieza y somos los únicos que tenemos un techo amplio eso sirve para cuando vengan a comer y llueva puedas comer sin preocupaciones ¿qué hace que tu puesto sea considerado de los mejores normalmente el horario que más se vende es entre las 9pm y las 12am los viernes y sábados se vende entre las 7pm y las 3am cuando todos regresan de las rumbas o reuniones la hora que más vendes considero que mi producto estrella es la mega chino una hamburguesa de carne especial doble trae 2 carnes a la parrilla jamón queso huevo tocineta papitas ensalada y cebolla con 4 panes darwin montenegro tu producto estrella

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desde el principio de 12 pm a 2:30 pm es la mejor hora porque estoy rodeado de oficinas empresas consultorios y pdvsa la campiña hora de más venta cuando preparo las salsas uso frescolita para que la mayonesa no pierda su toque dulce Ángel rosales es el pepito lleva pan canilla jamón queso huevo tocineta papitas cebolla ensalada aguacate las 3 salsas principales un refresco bien frío y tu producto estrella montó su carrito de perros ya tiene 5 años trabajando de lunes a viernes de 9am a 8pm y los sábados de 9am a 4pm y dice no dejaría este trabajo por otro está ubicado en la mirador con empalme frente a la torre 18 pdvsa la campiña decidió independizarse luego de ser mesonero y al aprovechar una oportunidad aproximadamente 7 bs y separo ese proceso de inversión en lo que lleva el perro separo las papitas las cebollas la ensalada y las 3 salsas luego agarro y divido el peso total de los empaques con la cantidad de panes y salchichas que voy a usar ¿cuánto inviertes en un perro jugar con los precios con los costos de los productos ganancias e inversión y eso hace que pueda competir con los otros ¿qué haces para vender más que los demás tengo un empleado su sueldo es del 10 de las ventas diarias si se venden dos mil en un día gana doscientos bolívares ¿cuántos empleados tienes recomendación al lector vengan y prueben los pepitos que son mi producto estrella y lo mejor de todo es que son atendidos por sus dueños Ángel rosales y tatiana flores ser amable tener trato con los clientes ofrecer buenos productos atención personalizada servicio limpieza y comodidad ¿qué hace que tu puesto sea considerado de los mejores estos dos perrocalenteros son una pequeña muestra de los miles y miles que día a día salen a la calle a ofrecer sus comidas rápidas buscando calidad precios y productos que puedan satisfacer las necesidades del consumidor ellos buscan ser conocidos con promociones de esas como dos por uno o cuatro por cuatro y se publicitan con adornos luces mesas y sillas televisores las salsas los nombres y hasta equipos de sonidos con el fin de llamar la atención de las personas todo esto se conoce como publicidad y mercadeo en el área profesional y nosotros decidimos llevarlo a un nivel social para demostrar que en venezuela todos somos anunciantes y comerciantes ni idea 9

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el mercado la hormiga mejor conocido como el cementerio con más de 60 años haciendo publicidad abajo de un puente fue nuestra segunda parada para demostrar cómo es el comercio en la calle.

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por dayan cerna la dueña de este local es margy romero una joven irreverente que decidió dejar sus estudios de ingeniería en el 7mo semestre para dedicarse a su local cuidad alternativa que cuenta con más de 3.362 amigos en facebook 342 seguidores en twitter y un pin especial para la tienda margy se inicia en el mercado el cementerio trabajando como empleada a los 13 años de edad poco a poco con ayuda de sus familiares logró alquilar locales hasta que con una técnica de comunicación efectiva y comercial consiguió crear decir a la orden a la orden no funciona aquí se engancha el público con la vista y con actitud yo me hice famosa porque todos mis empleados han sido gays por supuesto esto generó chismes se fue corriendo la voz y ahora todo el mundo me reconoce ¿cómo atraer al público @ciudadorg ¿has invertido algo en publicidad no invierto en publicidad hago intercambios y estoy presente en redes sociales como facebook cuidad alternativa twitter @cuidadorg y un pin especial para la tienda donde mostramos las nuevas colecciones que traigo directamente desde new york además me han entrevistado muchos medios como portadas y eso ha atraído al público porque aquí somos vendedores al mayor yo puedo facturar entre 20 o 100 millones diarios lo que no podría hacer en un centro comercial ¿por qué el cementerio y no un centro comercial yo creo que la clave de cualquier persona ya sea estudiante o no es la constancia y la perseverancia si tienes esas cualidades puedes lograr lo que te propongas ¿cuál es la clave del éxito?

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desde el principio se inicia en el mundo del comercio como buhonero en la época en que corrían si veían un policía el señor pablo hernández poco a poco fue avanzando y recorriendo diversos mercados populares de ropa como la hoyada y guaicaipuro hasta llegar al mercado el cementerio donde tiene más de 20 años entre luces de neón y maniquíes plateados ofrece ropa importada para dama de aproximadamente 150 puestos que venden lo mismo lograr posicionarse en este mercado no es fácil la competencia depende del que mejor atienda a sus clientes o el que más diga a la orden a la orden pasando un buen coleto con cloro dicen que es bueno no es que crea en esas cosas pero de que vuelan vuelan y por su puesto los chocolates no pueden faltar en mi puesto ¿cómo atraer al público hubo 3 revistas internas del mercado creadas por empresarios independientes eran para el público en general invertí en aquella época al menos 500 bs para anunciar en cada una además de mi tarjeta de presentación regalos para mis clientes chocolates para el puesto y en cada navidad que es la mejor época decoramos con adornos navideños ¿ha invertido algo en publicidad porque el alquiler de aquí es mucho más económico y es un mercado de venta al mayor donde vienen clientes de todas partes de venezuela a comprarte bolsos de mercancía ¿por qué el cementerio y no un centro comercial levantarte siempre que caigas ¿cuál es la clave del éxito en cada pasillo puesto y maniquíes de este mercado popular sin duda alguna se esconde una estrategia comunicacional que atrae a grupos de personas que serán persuadidas por cada a la orden a la orden pasa por aquí mi amor luz de neón carteles llamativos y chocolates que ofrecen estos comerciantes y publicistas graduados en la universidad de la vida ni idea 13

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fausto amundaraín alejandra rivas y maría fernanda ladrón

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ellos no tienen un espacio propio y no les hace falta pagar para aparecer en radio y televisión los medios van a ellos pero sí se aplican en las redes sociales para incrementar sus ventas demostrando que si se quiere se puede.

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