Selbstlernkurs: Pauschalangebote richtig gestalten

 

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Mein Selbstlernkurs „Pauschalen richtig gestalten“ ist also ein absolutes Muss, wenn Sie endlich erfahren möchten, wie Sie erfolgreiche Pauschalen mit System erstellen und als Werkzeug Ihrer Vermarktung effektiv einsetzen.

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten inhalt 1 2 einleitung Über den sinn und zweck von pauschalen 3 5 5 5 14 18 pauschalen schnee von gestern von wegen vorteile von pauschalen für vermieter und verbände vorteile von pauschalen für interessenten und besucher zusammenfassung der nutzwert von pauschalangeboten 3 recht pflicht und formen 19 19 20 21 wann spricht man denn überhaupt von einer pauschale ihre pflichten als anbieter von pauschalangeboten welche formen von pauschalen gibt es 4 die gestaltung von pauschalen 25 25 28 44 das geheimnis erfolgreicher pauschalen die anleitung zum gestalten erfolgreicher pauschalen beispiel schritt für schritt zur gelungenen pauschale 5 schlusswort 48 www.erfolgreichegastgeber.de 2

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten 1 einleitung haben sie schon einmal beobachtet wie viele menschen gerne vor den schaufenstern vor reisebüros halt machen und die dichtgedrängten angebote von reiseveranstaltern studieren 3 tage nach verona für nur 98 euro frühlingsblütenfahrt zur insel mainau 57 euro usw nicht umsonst geht der trend mehr und mehr hin zu gebündelten angeboten denn pauschalen wirken schnell auf reisewillige deshalb ist heute der gesamte reisemarkt im europäischen raum geprägt von pauschalangeboten auch packages genannt der busunternehmer im nachbarort lebt von pauschalen eine reiseveranstalter hat heutzutage nur geringe chancen auf erfolg ohne ein breites angebot an pauschalreisen für anbieter von gästeunterkünften und für tourismusorganisationen macht es ebenfalls sinn arrangements anzubieten ja wird es mehr und mehr zum erfordernis ich bin doch kein reiseveranstalter werden sie vielleicht jetzt denken wozu soll ich pauschalangebote bewerben und was bringen sie mir oder was muss ich denn tun um eine gute pauschale zu schnüren was muss in einer erfolgreichen pauschale enthalten sein weshalb hatte ich mit meinen angebotspaketen bisher keinen erfolg zahlreiche fragen über den sinn und die wirkungsweise von unterkunftarrangements bekomme ich bei meinen beratungsgesprächen immer wieder gestellt Über sie kursieren viele gerüchte und interpretationen ­ angefangen von der behauptung man müsse als gastgeber sein urlaubsangebot nur billiger und mit mehreren www.erfolgreichegastgeber.de 3

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten Übernachtungen bewerben und schon hätte man ein pauschalangebot zusammengestellt bis hin zu der annahme bei einer pauschale sei es entscheidend dass der gastgeber eine aktive rolle als unterhalter zu spielen habe was immer sie bisher darüber gehört haben ­ eines versichere ich ihnen richtig konzipiert und veröffentlicht können ihnen derartige angebotspakete wirklich gutes geld einbringen entsprechend zielgerichtet werden sie ihre gäste begeistern und sie haben darüber hinaus die chance sie dauerhaft an ihr unterkunftsangebot zu binden in diesem gastgeberreport informiere ich sie umfassend über die bestandteile von pauschalen sowie deren effizientem einsatz in zukunft werden sie sich mühelos mit system und mit freude daranmachen erfolgreiche pauschalen für ihr unterkunftsangebot zu selbst zu schnüren und zu veröffentlichen www.erfolgreichegastgeber.de 4

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten 2 Über den sinn und zweck von pauschalen pauschalen schnee von gestern von wegen pauschalangebote sind gerade heute in unserer schnelllebigen zeit vom reisemarkt nicht mehr wegzudenken sie gehören mit zum erfolgreichen verkaufen touristischer angebote bei richtiger umsetzung sind sie ein erfolgsgarant der vermietung von gästeunterkünften nutzen sie pauschalangebote für die bewerbung ihrer unterkunftsangebote ihre gäste werden es ihnen mit vermehrten buchungen danken einfacher gesagt als getan meinen sie nur mut ich zeige ihnen auf den folgenden seiten wie sie es machen vorteile von pauschalen für vermieter und verbände lassen sie mich ihnen ein paar fakten aufführen diese werden ihnen zeigen warum pauschalen für sie als touristischer dienstleister so wichtig sind mit pauschalen gewinnen sie neue gäste mit pauschalen können sie vor allem jene gäste hinzugewinnen die ihren urlaub frei und unabhängig von den üblichen ferienzeiten planen können familien mit schulpflichtigen kindern sind gezwungen sich in den hauptreisezeiten nach Übernachtungsquartieren und entsprechenden angeboten umsehen andere gästegruppen haben da mehr freiheit ältere ehepaare singles wanderer radfahrer sportler wellnessreisende oder monteure zum beispiel www.erfolgreichegastgeber.de 5

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten liegen ihre unterkünfte in einer höhenregion in der es schon von natur aus weniger allergien gibt sind ihre unterkünfte eventuell für allergiker optimal eingerichtet oder begrüßen sie gerne hundebesitzer könnten sich menschen mit behinderung für ihre unterkünfte interessieren wäre es ihnen möglich ein barrierefreies urlaubsangebot zum beispiel für rollstuhlfahrer zu formulieren dann macht es sinn pauschalangebote zu konzipieren die den nerv dieser zielgruppen treffen pauschalen fallen auf pauschalen haben signalwirkung und fallen ihrem gast auf ­ zum beispiel auf ihrer internetseite oder in einem onlineportal warum fallen sie auf weil dem interessent vermittelt wird er erhält ein angebot zu einem günstigen preis er hat das gefühl eine preislich sehr attraktive leistung angeboten zu bekommen im gegensatz zu einfachen unterkunftsangeboten der besucher verspürt nach seiner buchung nicht lediglich die vorfreude auf seine geplante reise sondern darüber hinaus freut er sich ein schnäppchen ergattert zu haben pauschalen sind gut für das eigene image und für das der urlaubsregion pauschalen tragen dazu bei wissenswerte informationen über ihre urlaubsregion an potentielle urlauber heranzutragen gäste lernen durch pauschalen das charakteristische profil einer urlaubsregion mit ihren vielen möglichkeiten zur www.erfolgreichegastgeber.de 6

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten urlaubsgestaltung besser kennen sie erreichen mit pauschalen gäste die sich auf herkömmlichem wege möglicherweise für einen urlaub in ihrer region gar nicht interessiert hätten und mithilfe eines attraktiven angebotes nun auf sie aufmerksam werden anhand der folgenden geschichte verdeutliche ich ihnen wie sie das interesse von potentiellen gästen mithilfe einer pauschale für ihren unterkunftsbetrieb und für die region in der sie sich befindet gewinnen können das junge ehepaar müller hatte schon lange einen kurzurlaub in südtirol im sinn durch werbung im fernsehen im internet und durch empfehlungen von freunden wurde das ehepaar auf die urlaubsregion in italien aufmerksam die wunschkriterien für die optimale unterkunft lauteten folgendermaßen gemütliche und komfortable ferienwohnung mit balkon terrasse oder gartenanlage mit frühstücksangebot ländlich gelegen individuelles unterkunftsangebot persönliche betreuung durch den gastgeber vor ort interessante zusatzleistungen attraktiver gesamtpreis bei ihrer suche im internet nach geeigneten unterkünften und angeboten in südtirol stieß das ehepaar auf eine onlineanzeige eines gastgebers aus dem oberbayerischen chieming am chiemsee die beworbene pauschale klingt für das ehepaar so attraktiv www.erfolgreichegastgeber.de 7

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten dass es von seinem ursprünglichen urlaubsziel südtirol abkommt und stattdessen das urlaubsarrangement am chiemsee bucht 5tageschiemseepauschale zeit zum aussteigen die unterkunft mit terrasse die ländliche lage die ansprechenden zusatzangebote und der attraktive preis passten exakt in den suchfilter des ehepaares und überzeugten es spontan das komplette angebot war mit einem ansprechenden emotionalen text beschrieben der leser konnte sich das zu erwartende urlaubserlebnis bildlich vorstellen die beschriebene urlaubsatmosphäre klingt für das ehepaar sehr angenehm und verspricht einen erholsamen und entspannten urlaub dass hierbei das ursprüngliche urlaubsziel südtirol des ehepaars müller bei deren entscheidung vollkommen außer acht gelassen würde spielte bei der buchung dieser pauschale gar keine rolle mehr www.erfolgreichegastgeber.de 8

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten 5tageschiemseepauschale zeit zum aussteigen lassen sie ein paar tage alles hinter sich und genießen sie ein neues lebensgefühl unsere aussteigerpauschale am schönen chiemsee in oberbayern macht´s möglich entspannen sie sich im urigen auswanderambiente im gästehaus chiemseeglück direkt am ufer in chieming es erwartet sie eine komfortable 3sterneblockhausferienwohnung mit großer sonnenterrasse gemauertem grill und lounge zum relaxen freuen sie sich auf unser köstliches sorichtig zeithabenfrühstück bis zum mittag am zweiten tag geht es im hauseigenen boot zur krautinsel zum idyllischen nachmittagspicknick am dritten tag lassen sie es sich bei einer angenehmen ayurvedamassage im wellnessstudio feelwell so richtig gut gehen jeden abend verwöhnt sie die gastgeberin mit einem erfrischenden cocktail sundowner das perfekte getränk für sie um den traumhaften sonnenuntergang hinter dem chiemsee zu genießen preis pro person im doppelzimmer 195 euro gültig 01.06.20xx bis 30.06.20xx www.erfolgreichegastgeber.de 9

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten fazit gute urlaubspakete unterstützen sie sympathie und interesse bei ihren gästen zu erzeugen und werten das image ihrer regionalen tourismusorganisation positiv auf mit pauschalen verkaufen sie nicht nur besondere leistungen sie werden oft wegen des vermittelten erlebnisgefühls verkauft pauschalen steigern ihren bekanntheitsgrad pauschalen sind verkaufsfördernde maßnahmen sie unterstützen sie in ihrem engagement ihren betrieb oder ihre region als reiseziel noch bekannter zu machen um so neue gäste zu gewinnen beispiel ein 2tagesangebot schnupperwochenende im gästehaus sonnenglück lädt einen potentiellen gast ein ihr unterkunftsangebot einmal kennen zu lernen gelingt es die gäste in diesen zwei tagen zu begeistern werden sie nach ihrem erlebnis bei ihnen sicher bei freunden und verwandten davon schwärmen und darüber hinaus werden ihre gäste gerne zu ihnen zurückkehren vielleicht dann für einen längeren zeitraum noch ein wichtiger aspekt gelingt es ihnen wirklich kreative ausgefallene und interessante pauschalen zu anzubieten stoßen diese auch auf interesse bei journalisten je origineller fantasievoller und ausgefallener eine pauschale klingt je mehr sie den zeitgeist trifft umso höher die chance dass die medien auf sie aufmerksam werden und ihnen einen artikel widmen achten sie deshalb darauf dass ihre topangebote in form von pressemitteilungen über den tourismusverband an pressedienste weitergegeben werden eine bessere werbung dazu noch kostenlos kann es für sie gar nicht geben www.erfolgreichegastgeber.de 10

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten beispiel almleben wie vor 200 jahren ­ mit allen sinnen 5tagestotalabschalt pauschale für kurzzeit aussteiger auf der huber alm in den allgäuer alpen sie erleben in idyllischer abgeschiedenheit inmitten der prächtigen bergwelt des allgäus auf der 1200 meter hoch gelegenen huberalm das bergbauernleben wie es vor 200 jahren war entdecken sie die ursprünglichkeit des bäuerlichen lebens in seiner reinsten und natürlichsten form verabschieden sie sich für 5 wertvolle tage von allen strapazen und tanken sie neue lebensenergie preis pro person gültig www.erfolgreichegastgeber.de 11

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten mit pauschalen finden gäste sie besser gäste orientieren sich bei der suche nach attraktiven Übernachtungsangeboten vorzugsweise dort wo pauschalen gebündelt und übersichtlich präsentiert werden ihr regionaler tourismusverband hat mit großer sicherheit auf seiner internetplattform eine eigene seite auf der pauschalangebote beworben werden eingerichtet hier erkundigen sich reisewillige nach aktuellen regionalen angeboten mit der veröffentlichung auf dieser seite kann ihre pauschale also ein zusätzliches aushängeschild für ihr touristisches angebot werden potentielle gäste werden auf sie aufmerksam auch in reisekatalogen mit speziellen pauschalenseiten können sie sich wirkungsvoll darstellen und das interesse auf sich ziehen pauschalen wirken sich außerdem vorteilhaft für ihren rang in suchmaschinen aus wenn sie diese auf entsprechenden internetportalen veröffentlichen und um einem link zur ihrer eigenen internetseite ergänzen wenn die beschreibung ihres urlaubspaketes zudem mit den richtigen stichworten den sogenannten keywords bestückt wird erhöht sich die chance dass ihr angebot im internet von potentiellen gästen gefunden wird keywords sind bestimmte schlüsselwörter oder stichwörter die der gast bei der suche nach geeigneten unterkunftsangeboten in den suchmaschinen verwendet beispiel herr huber sucht eine gästepension im harz in den suchmaschinen google oder bing gibt er dazu folgende stichworte keyword ein gästepension harz die suchmaschinen durchforsten nun das internet nach textdarstellungen in denen die begriffe gästepension und harz enthalten sind herr huber erhält daraufhin eine auflistung an unterkünften in deren beschreibung www.erfolgreichegastgeber.de 12

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten die begriffe gästepension und harz enthalten sind er wird nun prüfen welche der vorgeschlagenen Übernachtungsbetriebe seinen vorstellungen entsprechen am schluss wird er sich vielleicht für eine gästepension entscheiden fazit mit pauschalen die sie im internet bewerben und bei deren beschreibung sie bestimmte schlüsselwörter verwenden erreichen sie neue gäste die auf regulärem wege durch herkömmliche werbung z.b onlineinserate in internetportalen anzeige im katalog präsentation am messestand nicht auf sie aufmerksam geworden wären www.erfolgreichegastgeber.de 13

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten pauschalen sorgen für eine bessere auslastung in der nebensaison sie kennen das zur hauptsaison sind die unterkünfte gut ausgelastet die nachfrage nach ihren angeboten ist so stark dass sie ihre unterkünfte in dieser zeit zum teil mehrfach belegen könnten aber in der nebensaison herrscht plötzlich flaute dann sind sie um jede Übernachtung froh nicht wahr pauschalen helfen ihnen ihr angebot in der nebensaison öffentlichkeitswirksam zu bewerben wie das erläutere ich ihnen schritt für schritt in bonusband 2 wo es um die gestaltung von pauschalen geht vorteile von pauschalen für interessenten und besucher pauschalen führen zu schnellen entscheidungen hinsichtlich einer buchung diese erfahrung machen gastgeber immer wieder ein gast tätigt eine anfrage zum Übernachten der vermieter antwortet umfangreich und detailliert und wartet und wartet dann auf die buchung im schlechtesten fall lässt der interessent gar nichts mehr von sich hören und all die mühe dem gast das angebot schmackhaft zu machen war umsonst pauschalen unterstützen anbieter von gästeunterkünften dass sich reisewillige bei deren entscheidung für ein urlaubsangebot leichter tun und sich schneller entscheiden wenn mögliche gäste eine pauschale attraktiv finden ist der willich bucheneffekt grundsätzlich größer als bei einem einfachen Übernachtungsangebot www.erfolgreichegastgeber.de 14

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gastgeberreport pauschalen richtig gestalten leistungsinhalt und preis sind bekannt bei einem pauschalangebot sind dem potenziellen gast der angebotsinhalt die enthaltenen leistungen und der festgelegte preises ersichtlich er kann sich also von beginn an auf die inhalte der pauschale einstellen und davon träumen und der preis für das gebuchte angebot steht schon fest und errechnet sich nicht erst zum ende des aufenthalts ihr gast ist somit besser auf seine reise vorbereitet bei pauschalen hat ihr gast nur einen vertragspartner den veranstalter der gast bucht ein angebot mit mehreren leistungen in einem paket somit muss er lediglich mit dem veranstalter einen vertrag über die inanspruchnahme der dargebotenen leistungen der pauschale abschließen und nicht mit jedem einzelnen dienstleister was bedeutet dies für sie bzw den veranstalter es bedeutet dass sie sich als anbieter der pauschale für die erfüllung der beschriebenen leistungen verantwortlich zeigen sie können unter umständen zu schadensersatzforderungen oder preisminderung herangezogen wenn enthaltene leistungen der pauschale mängel aufweisen oder nicht erbracht wurden bei pauschalen genießt ihr gast auf der grundlage des reisevertragsgesetzes rechtssicherheit beispiel gastgeberin rita willkommen bietet im herbst eine pauschale für wanderer an die unter anderem eine berg und talfahrt einer bergbahn beinhaltet nun wird bekannt www.erfolgreichegastgeber.de 15

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