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supply chain optimisation 4pletter newsletter regional ssa año 1 núm 2 enero 2012 contenidos finance review 2011 f.donadt y mj montañez pág.2 auditorÍa ibm spo roberto sucarrat pág.3 la logÍstica y las redes sociales pablo jáuregui pág.5 entrevistas especiales 4pletter denise givens pág.7 g-campus carolina azza pág.9 mini-notas core desde adentro soledad cabezas pág.12 certificaciÓn iso 14001 iso 9001 italo navacchia pág.12/13 presentaciÓn del sistema bravo en broomfield colorado damián di tullio pág.13 eventos festejos de fin de aÑo ssa pág.14 entrega de premios y reconocimientos pág.16 cumpleaÑos anuncios etc pág.17 un saludo especial pág.18 felicitamos a michael stewart quien propuso el nombre 4pletter para nuestro newsletter y resultó ser el más votado gracias michael por bautizar el news editorial hola a todos es un orgullo y un placer ver publicado nuestro segundo 4pletter mas allá de hablar entre todos y casi todos los dias para todos como región y por la distancia que tenemos entre nosotros es muy importante esta vía de comunicación también es un placer ver la participación y el interés de cada uno de los que escriben mi agradecimiento y respeto a todos los que lo hicieron y lo haran en el futuro como les he enviado en una nota el balance del año que pasó es muy bueno crecimos en todo sentido en facturación en nuevos negocios en independencia y en fortalecimiento como grupo en identidad propia asimismo construímos los pilares de una base sólida para este año en este 4pletter encontrarán además de la entrevista a denise un buen balance de cosas que hicimos y cosas que se vienen espero lo disfruten un abrazo pancho 1 acordate para sugerencias reclamos y propuestas podés escribirnos a newsletterssa@yahoo.com.ar

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supply chain optimisation finance review 2011 por f donadt y mj montañez 4 pletternewsletterregionalssa 2011 fue para gsco ssa un año de fuerte crecimiento confirmando la tendencia iniciada en el 2010 y convirtiéndose en la región con mayor incremento yty en américas no solo en revenue sino también en la búsqueda y concreción de nuevas oportunidades de negocio gsco ssa termina el 2011 con un crecimiento del revenue del 16 con respecto al año anterior cabe destacar que el crecimiento de nuestro transacctional revenue es decir la facturación por los servicios que brindamos a través de nuestros 3pls aumentó mas de un 20 yty soportamos el fuerte crecimiento de nuestro negocio con la misma estructura que en el 2010 desarrollando exponencialmente nuestra productividad no solo para gsco sino también para nuestros clientes consolidando así nuestra posición de 4pl en el mercado tal como lo comentamos en la edición pasada tuvimos un crecimiento exponencial en el revenue de nuevos negocios y con un 4q muy fuerte pudimos alcanzar el objetivo que nos propusimos de 1m usd de revenue lo que equivale a un crecimiento del 200 con respecto al 2010 cumpliendo con este objetivo somos la primer región en alcanzar el target de facturación de nuevos clientes sobre ventas totales y lo que es más destacable es que asumimos ese desafío como propio desarrollando oportunidades para diferentes clientes hasta alcanzar la meta valoramos y destacamos el compromiso y el esfuerzo de cada país en la búsqueda de nuevas oportunidades y a todas las áreas involucradas en la concreción de las mismas operaciones procurement finanzas no hay que olvidar que los números y/o porcentajes que mencionamos aquí no son números vacíos sino que tienen detrás el trabajo de todos los que formamos gsco ssa quienes somos los que generamos el valor a la compañía con los procesos de business transformation implementados durante el 2011 y otros que seguirán en el 2012 hoy somos una compañía orientada hacia el cliente dinámica y flexible lo cual nos da una excelente ventaja competitiva en el mercado y nos posiciona como uno de los únicos 4pls puros de la región el 2012 nos encuentra con muchas oportunidades no solo para ratificar lo que hicimos en el 2011 sino también para seguir creciendo y demostrando nuestro liderazgo en la búsqueda de nuevos desafíos queremos seguir desarrollando capacidades y tener muchas más cosas para contar estamos convencidos de que así será maría josé montañez financial analyst fernando donadt ssa finance manager año 1 número 2 enero 2012 2

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supply chain optimisation roberto auditoría ibm spo por sucarrat 4 pletternewsletterregionalssa esta fue una auditoría importante y distinta a las demás en algunos aspectos tratare que se entienda porque pienso que fue así en toda auditoría la forma de encararla en términos de actitud para quienes debemos participar gestionando información y dando respuestas a rfis debiera estar alineada con la siguiente idea siempre entregar la mejor respuesta posible a los auditores que sea la mas simple posible que responda a lo solicitado en el rfi que no contenga ni menos ni mas información que la solicitada que este en los tiempos solicitados y por ultimo teniendo en cuenta que siempre debe ser la verdad con estas premisas en el día a día de las 4 semanas de una auditoría sera necesario seguir los siguientes puntos aplicándolos como una metodología entender correctamente que se esta solicitando en cada rfi y para esto leer varias veces la consulta ver y tener muy en cuenta para cuando debe ser respondido el rfi esto teniendo en cuenta el tiempo que dan los auditores pensar en quien o quienes son desde el punto de vista operativo el o las personas que tendrán la respuesta mas completa compartir la respuesta del rfi con el o los revisores que conforman el equipo antes de ser enviada la misma documentar y archivar las respuestas enviadas aplicando estas consideraciones metodológicas de consulta de consenso de análisis con el team geodis spo sobre una operación que es buena en el día a día es que el resultado de esta ultima auditoría fue satisfactoria tanto en el aspecto formal con los resultados obtenidos sobre la propia actividad operativa como en el aspecto de soporte directo hacia nuestro cliente año 1 número 2 enero 2012 3

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supply chain optimisation roberto auditoría ibm spo por sucarrat 4 pletternewsletterregionalssa esta era la primer auditoría que se le hacia a ibm spo estando nuestro team formando parte de geodis nosotros estábamos con las mismas expectativas de siempre en estos casos que sea sat pero con los últimos antecedentes no buenos en otras auditorías similares de la la idea en este sentido era ayudar a quebrar la tendencia que se había dado en otras regiones en la medida de lo posible sumando como se esperaba resultados positivos desde nuestra operación diaria pero la necesidad de nuestro cliente fue mas allá se sumo una necesidad mayor aun dar soporte directo a nuestro cliente en sus instalaciones pasando a formar parte de su equipo de trabajo diario en relación con la auditoría y los auditores aquí es donde considero fue algo importante el trabajar en esta auditoría dar un valor agregado tener que cumplir geodis con un rol mas activo con nuestro cliente y tener sumo cuidado en toda la información que se manejaba como es de costumbre y mucho mas cuidado en lo informal ya que estábamos en dos roles a la vez respondiendo como geodis y resolviendo las necesidades internas de nuestro cliente pienso que el equipo de trabajo tuvo la capacidad de manejar estas situaciónes por que se logro el éxito sat en lo formal y el éxito en el rol de soporte que se solicito ya que nuestro cliente sintió como positiva nuestra participación y nos agradeció el haber estado en la resolución de las distintas situaciones junto a ellos esto es lo que tengo para contar en resumidas cuenta de una gran y nueva en algún sentido para mi experiencia roberto sucarrat ssa team leader logístico año 1 número 2 enero 2012 4

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supply chain optimisation la logística y ¿las redes sociales 4 pletternewsletter por pablo jáuregui ssaregional tal vez muchos de ustedes al leer el título pensarán que son dos temas con nada en común sin embargo hoy en día puede decirse que tienen un vínculo de necesidad y de mucho beneficio las redes sociales han crecido exitosamente debido a la naturaleza social de las personas quienes buscamos intercambiar diferente información con determinados círculos de interés en la logística existe también la necesidad del intercambio de información entre los clientes los proveedores los business partners e incluso dentro de las empresas logísticas comunicación interna seguramente muchos de ustedes ya habrán subido fotos en facebook visto algún video en youtube compartido una noticia corta vía twitter investigado a través de blogs especializados contactado con algún colega desde linkedin o publicado su ubicación geográfica desde foursquare lo que significan hoy en día las redes sociales el éxito de las redes sociales radica en atender la necesidad de compartir información de las personas en tiempo real y orientando dichas publicaciones a determinado público amigos compañeros de trabajo colegas clientes etc en la logística esta necesidad de información atiende a querer satisfacer a nuestros clientes en publicitar a nuestra empresa a través de internet la información compartida permite resolver problemas con la ayuda de la experiencia de otros colegas y actualizar nuestros procesos de acuerdo a las nuevas tendencias la cadena de suministros obliga a tener información siempre disponible para brindar facilidades y soluciones óptimas aprovechando los recursos disponibles al máximo la cadena de suministros y sus vínculos los beneficios que dan las redes sociales a las empresas son diversos obtención de clientes por ende más ventas mejor atención al cliente posicionamiento de la marca mayor aparición en los motores de búsqueda como google por ejemplo entre otros son algunos beneficios que a cualquier empresa le podría interesar más aún si esto no requiere inversión económica año 1 número 2 enero 2012 5

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supply chain optimisation la logística y ¿las redes sociales 4 pletternewsletter por pablo jáuregui ssaregional existen empresas logísticas que ya utilizan las redes sociales con distintos propósitos las compañías se preocupan de las consultas y quejas del cliente a través de facebook y twitter fedex y ups son dos buenos ejemplos de ello una variedad de empresas de logística comparten con clientes potenciales publicaciones educativas y contenido informativo sobre temas de interés de sus clientes ello con el fin de acercar al cliente al sitio web oficial de la empresa las 3pl registran cargas en twitter para facilitar su rastreo a través de dicha red incluso algunas empresas registran la ubicación de la carga a través de coordenadas gps muchos propietarios de camiones y operadores de transportes son muy activos en twitter otras empresas de logística usan las redes sociales para crear comunidades en torno a su servicios básicos llevando a clientes y empleados a una conversación virtual dejando atrás al viejo e-mail por supuesto estas herramientas necesitan estar previamente avaladas por la politica a nivel global de cada empresa y lo mismo sería necesario en nuestro caso no se trata de estar en todas partes y hablar con todo el mundo sino de hablar con la gente indicada y transmitir el mensaje correcto finalmente las redes sociales destacan porque son una herramienta de contacto directo con el público por esa vía se puede orientar informar y atender a sus consultas ofrecer promociones etc y todo ello en línea además también se puede ubicar a la empresa en el mercado y establecer diferencias con la competencia otra ventaja es que existen redes sociales que permiten la comunicación interna entre empleados de una misma empresa por ejemplo yammer o incluso twitter por otro lado el headhunting se hace más sencillo a través de estas redes finalmente el marketing para los clientes socios y proveedores es más fácil identificar a una empresa difundida a través de distintos medios espero que luego de este resumen vean en las redes las redes sociales y sus funciones hoy en día sociales más oportunidades que solo las recreacionales la información está cada vez más cerca de nosotros pablo césar jáuregui portillo reutilization coordinator export analyst año 1 número 2 enero 2012 6

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supply chain optimisation entrevistas especiales 4 pletternewsletterregionalssa entrevista a denise givens vice president americas operations 1 ¿le fue difícil adaptarse de ibm a una empresa como geodis que se enfoca únicamente en servicios de logística habiendo trabajado en ibm durante casi 25 años fue ciertamente un ajuste dejar la estructura que había conocido durante tantos años pero tuve dos períodos en global logistics mientras trabajaba allí y siempre fue un área que disfruté mucho por lo tanto estaba entusiasmada con enfocarme en algo que me resultaba tan interesante aún hoy encuentro la logística un negocio muy interesante todos los días hay nuevos desafíos para alcanzar por nuestros clientes 2 luego de 2 años en geodis ¿cuál cree usted que es el punto fuerte en el servicio que otorgamos a nuestros clientes y en qué áreas cree que deberíamos mejorar operacionalmente creo que continuamos trabajando tan bien como siempre nuestro team esta siempre entusiasmado y dispuesto a hacer que todo funcione lo mejor posible creo que trabajamos muy duro en atraer nuevos clientes y necesitamos continuar enfocándonos en este área asegurándonos de buscarle a cada cliente la solución a sus problemas de negocios 3 ¿qué nuevas ventajas y oportunidades de desarrollo personal ve ahora en gsco ssa comparadas con ibm gsco da la oportunidad de trabajar mano a mano con el cliente y de vender y desarrollar nuestras capacidades algo que nunca se podría hacer en ibm y en alguna medida tenemos la posibilidad de manejar nuestro propio negocio dentro de la estructura de geodis además hay posibilidades si bien limitadas de trabajar en distintos países por ejemplo un empleado de gsco américas esta mudándose a europa para tomar un cargo en parís en el 2012 4 tomando el contexto de la crisis global actual ¿cuál cree que es el principal valor agregado que un 4pl como gsco puede dar a sus clientes uno de los valores clave de un 4pl es la capacidad de trabajar con diferentes proveedores para optimizar los costos y procesos para nuestros clientes trabajando con un 4pl una empresa puede reducir la costos permitiendo que manejemos toda su actividad logística manteniendo la flexibilidad de costos y las inversiones it podemos usar wharehouses para diferentes clientes por ejemplo en vez de que cada cliente tenga uno propio 5 ¿qué nuevos desafíos y amenazas se le presentan a nuestro sector en esta situación ¿cómo estamos posicionados como empresa creo que gsco esta muy bien posicionado particularmente con la fuerza de las demás divisiones de geodis dándonos soporte con una buena base de clientes año 1 número 2 enero 2012 7

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supply chain optimisation entrevistas especiales 4 pletternewsletterregionalssa en ssa creo que tenemos una gran oportunidad ya que tenemos visibilidad a muchos pequeños clientes que pueden recibir gran eficiencia de nuestros servicios y el team local ha hecho un gran trabajo acercándose a ellos y compartiendo nuestra experiencia creo que los problemas económicos en el mundo son una amenaza para todas las empresas pero es bueno que geodis siga apostando al crecimiento de gsco 6 ¿cómo ve gsco américas el crecimiento de ssa como región ¿y cómo cree que se ve en el crecimiento general de geodis gsco ssa ha tenido mucho éxito en manejar su negocio y buscar nuevas oportunidades de clientes a pesar de estar conformada por pequeños países ha producido una gran cantidad de revenue en si misma y esto ha sido reconocido por bertrand augere nuestro gsco executive vp el team de gsco ssa demostró gran compromiso y entusiasmo con el crecimiento del negocio con el revenue de nuevos clientes fuera del negocio tradicional de ibm 7 ¿qué planes y acciones se están llevando a cabo relacionadas con el futuro de geodis y con ssa gsco tiene un plan estratégico hacia el 2016 y las tres geografías han preparado planes que dan soporte a la estrategia general la estrategia de gsco américas esta formada por inputs y proyectos de todos los países que funcionan juntos como un gran plan para américas pancho claudio y fernando prepararon una buena estrategia para ssa y los apoyo para que la lleven a cabo reconociendo en que puntos se puede hacer una gran diferencia implementando nuestras iniciativas 8 ¿cuáles cree que son las mejores cualidades de geodis como empresa global ¿cuáles son los pilares de un buen servicio 4pl mas allá del país donde se implemente contando todas las divisiones de geodis contamos con un buen conocimiento de lo relacionado con la logística y todos los aspectos de su negocio y con nuestra representación en tantos países conocemos como se maneja la logística en todo el mundo nuestra cultura de excelencia operacional ética y servicio al cliente ayuda a geodis como empresa y especialmente al crecimiento del negocio 4pl en gsco lo cual aporta clientes a todo el grupo como empresa 4pl debemos asegurarnos de mejorar nuestras cualidades para poder ofrecerlas a nuestros clientes y mantener una sólida integridad en el manejo de proveedores para poder ser bien vistos como socios 9 ¿qué mensaje quisiera darle al team ssa estando tan cerca del segundo año de la empresa y en vistas de un prometedor 2012 quisiera agradecer a todo el team por estos dos excelentes años por siempre trabajar para satisfacer a nuestros clientes y por mostrar tanto entusiasmo por el negocio es un privilegio formar parte del equipo ssa y américas de gsco espero que todos hayan pasado unas felices y pacíficas fiestas que disfruten de su familia y amigos y mis mejores deseos para este 2012 tendremos un gran año juntos denise muchas gracias por tu tiempo de parte de los que hacemos este newsletter y de toda la región te enviamos nuestros mejores deseos para vos y tu familia y un gran comienzo de este prometedor 2012 año 1 número 2 enero 2012 8

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supply chain optimisation g-campus 4 pletter por carolina azza regionalssanewsletter como ya muchos de ustedes saben algunos meses atrás se ha lanzado a nivel ww para todas las towers de geodis la nueva plataforma de e ­ learning llamada g-campus g -campus grow knowledge enhace skills develop yourself pero antes de introducirnos en el portal g campus la idea de esta nota es que podamos reflexionar acerca de las bondades de la metodología e-learning como estrategia actual en lo que respecta a capacitación dentro de las organizaciones por qué las empresas multinacionales eligen y promueven este tipo de capacitación on line para sus empleados son varias las respuestas a este interrogante entre ellas podemos mencionar que esta herramienta brinda la oportunidad a los empleados de una formación continua permitiendo la optimización de tiempos ya que en cierta forma es muy común por estos días la falta del mismo recurso escaso si los hay y muchas veces por las obligaciones laborales se complica el tener que trasladarse desde la cía para asistir a una institución a tomar capacitaciones externas la estrategia del e-learning permite en empresas globales brindar formación a través de la red a todo el personal de la organización cruzando las fronteras esto quiere decir que cualquier empleado podrá capacitarse en cualquier momento y desde cualquier parte del mundo cuando sus horarios se lo permitan esta disponibilidad ayuda a que los miembros de una organización puedan planificar mejor su tiempo sin descuidar su productividad y sus tareas diarias ya que con el sólo hecho de conectarse a un link desde el mismo puesto de trabajo evitan los desplazamientos a otros lugares ofreciendo mayor comodidad y aumentando de este modo también la eficiencia en lo que respecta a todos los procesos productivos de la empresa continuando con las ventajas de la capacitación on line algo que es sin dudas clave para el éxito de la misma es la importancia en los contenidos el diseño de los contenidos es una cuestión no menor es por eso que a la hora de lanzar una plataforma de capacitación on line debemos tener en cuenta ciertas características en los mismos para lograr los objetivos propuestos a continuación enumeramos algunos tips y cuestiones que no pueden faltar respecto del contenido actualizado es una característica lógica pero no siempre se produce el grado de obsolescencia varía mucho en función de la materia pero es un factor a tener en cuenta adaptable/adaptado los itinerarios formativos no debe ser iguales para todos los alumnos deben adaptarse a las respuestas dadas por estos de este modo se consigue un grado de dificultad progresivo no aburriendo o frustrando al participante año 1 número 2 enero 2012 9

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supply chain optimisation g-campus 4 pletter por carolina azza regionalssanewsletter atractivo el contenido debe llamar la atención del alumno resultarle atractivo friendly asi logrará deslumbrarlo y captar su mayor atención gráfico la cantidad de texto debe ser la mínima posible y es necesario utilizar programas interactivos con animaciones para hacer demostraciones interrelaciones que refuercen el significado multimedia va de la mano de la característica anterior esto significa que es importante aprovechar la tecnología multimedia combinando racionalmente texto con fotos videos audio etc directo el lenguaje a utilizar en este sentido debe ser lo más claro y directo posible la lectura en pantalla es difícil y por lo tanto hay que hacer un esfuerzo de síntesis a la hora de diseñar un contenido on line práctico/interactivo debe tener continuas prácticas o ejercicios interactivos y continuas referencias a ejemplos o situaciones de la realidad el participante debe ser sujeto activo que interaccione con los objetos de la pantalla no un simple espectador u oyente lúdico el aspecto lúdico el juego es una de las estrategias didácticas más efectivas y hay que favorecer este aspecto a lo largo del material didáctico evaluativo el alumno necesita conocer el resultado alcanzado su progreso en el aprendizaje por lo que son necesarios los test o ejercicios autoevaluados que muestran el resultado y una explicación del error automáticamente en pantalla recursos didácticos en un contenido on line se pueden emplear diferentes recursos didácticos esquemas animaciones ejemplos mapas conceptuales archivos de descarga notas al pie enlaces web etc,etc,etc autosuficiente si el apoyo de un docente es mínimo o pasivo es vital que el propio contenido incorpore los medios para que el alumno conozca la interfaz y solucione las dudas que le vayan surgiendo esto se consigue con la inclusión de tutoriales de uso ayudas preguntas frecuentes etc completo con este término nos referimos a que evidentemente un contenido no puede abarcar todos los aspectos de una materia concreta hay un proceso de elección de lo que es importante adecuado pertinente pero internet nos da herramientas para incluir estos materiales adicionales son elementos optativos no evaluados pero que están disponibles como material de apoyo consulta año 1 número 2 enero 2012 1 0

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supply chain optimisation g-campus 4 pletter por carolina azza regionalssanewsletter un contenido on line por lo tanto no es un texto de word pasado a html es o debe ser un material interactivo práctico directo en definitiva autoformativo no podemos esperar que una acción formativa tenga éxito sin darle a los contenidos su verdadera importancia el diseño instructivo de los contenidos on line es un proceso interdisciplinar que implica a pedagogos expertos en la materia diseñadores programadores responsables del departamento de rrhh entre otros y la utilización de programas especializados en diseño web animación retoque fotográfico edición de video y audio es por eso que desde la corporación de geodis ww y el team de hr se ha decidido impulsar esta herramienta on line de e-learning mediante la plataforma de capacitación ya conocida por todos como g campus y para ello se ha contratado a la consultora crossknowledge para trabajar en conjunto en todo lo que implicó el diseño armado de contenidos y lanzamiento de la misma dicho todo esto no está de más ahora si recordarles que continuando con las iniciativas de capacitación y desarrollo profesional desde el área de hr seguimos impulsando y promoviendo el relanzamiento de nuestra plataforma de e-learning g campus hoy por hoy más específicamente estamos invitándolos a varios de ustedes a participar de los siguientes cursos g -campus grow knowledge enhace skills develop yourself plataforma e-learning nuevos lanzamientos management essentials for new leaders la temática del curso se refiere a cuestiones referidas al liderazgo entre ellos el rol del líder detrás de un gran líder siempre hay un buen entrenador construyendo la confianza en el grupo de trabajo estilos de liderazgo motivación etc fundamentals of finance la temática del curso se refiere a temas de interés financiero entre ellos como son el armado de los fcst análisis del budget rentabilidad índices de liquidez etc no te olvides que para poder acceder al curso debes logonerarte con tu usuario y password en el portal g-campus podras encontrar todas estas infos en la nota que fue enviada desde la dirección g-campus@crossknowledge.com si no encuentras la nota o tienes dudas con que usuario y clave ingresar no dejes de avisarnos carolina azza human resources analyst año 1 número 2 enero 2012 1 1

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supply chain optimisation core desde adentro por cabezas soledad 4 pletternewsletterregionalssa sinergía esa sería la palabra que identifica plenamente la forma en que el área de core se ha consolidado como grupo profesional y humano en ssa la transición y la creciente necesidad de organizar de manera centralizada las tareas que se replican en todos los países conllevó a una importante integración profesional entre las cuales podemos destacar el fortalecimiento de los focal point que tienen objetivos a nivel región de esta manera cada líder entrega el coaching necesario al resto de los países y ayudando así al cumplimiento del objetivo final de los 7 países potenciando el trabajo en equipo y logrando mostrar a ssa de manera integrada y con buenos resultados al resto de la oganización de gsco soledad cabezas ramírez team leader core logistics certificación italo iso 14001 iso 9001 por navacchia 4 pletternewsletterregionalssa el pasado mes de junio americas como un solo team logro certificar las normas iso14001 e iso9001 resultando ser la primera region de gsco mundial que alcanzó este objetivo en linea con el protocolo de certificaciones durante enero 2011 recibiremos en argentina la visita de un auditor de bvc para alcanzar la certificación gsco 4pl en dichas normas para ssa en nuestra región nos hemos comprometido a garantizar que los temas de medio ambiente y calidad sean la base para todos nuestros negocios por tal razon formamos parte junto con toda americas del ims o integrated management system sistema de gestion integrado en el cual estan reflejados los requerimientos de los estándares internacionales iso14001 e iso9001 que establecen una serie de prácticas y procesos que permitirán a la organización reducir el impacto ambientales incrementar su eficiencia operativa y garantizar la satisfacción de nuestros clientes la misma demuestra el alto compromiso de la direccion e impulsa la implementación del ims como herramienta base con la cual cumplimentar los requisitos regionales o locales ambientales legales y tecnologicos aplicables para prevenir la contaminación y mejorar en forma continua nuestro comportamiento y calidad de servicio esta política aplica a todos los empleados que realizamos nuestro principal proposito labores dentro de instalaciones debe ser entre otros cumplir de gsco ssa personal de con la política ambiental y de geodis o 3pl calidad de gsco que ha sido es responsabilidad de todos definida como objetivo conocer la poltica de calidad basico en los niveles más la misión de geodis y el altos de la dirección en conjunto compromiso de mantener el con todo el team de calidad medio ambiente año 1 número 2 enero 2012 1 2

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supply chain optimisation certificación iso 14001 iso 9001 4 pletternewsletterregional por italo navacchia s s a entender estos temas así como cumplirlos y mantener los requisitos que ellos contienen de acuerdo a nuestras actividades es critico y efectivo el proyecto es ambicioso el trabajo a realizar es mucho pero es muy importante ejecutarlo para lograr nuevos negocios ¡¡¡involucrate y ayuda a gsco ssa a mantener esta certificacion visita el sitio del ims a través de la siguiente dirección donde podrás encontrar la política el manual correspondiente a tu unidad de negocios y otros elementos https teamplace.intranet.geodis.org/lotusquickr/ggsusaems/main.nsf opendataba se&login user ems password iso14001 muchas gracias de parte del team de gsco operaciones ssa italo navacchia ssa process specialist asset protection council presentación del sistema bravo 4 pletternewsletter por damián ditullio ssaregional entre los días xx y xx del pasado mes de xxxxx tuve la oportunidad de viajar a broomfield colorado para una meeting en la cual se trataron los siguientes puntos demostración del sistema bravo el cual será utilizado para la administración de los rfq y rfi con los proveedores y para la adminitración de contratos y repositorio de información para consulta implementación se espera que este implementado en el 1q del 2012 team meeting revisión de las oportunidades e inconvenientes que se presentan en la región el viaje fue muy productivo ya que además de conocer la nueva herramienta me permitió conocer a las diferentes personas de la región y conocer sus proyectos para el próximo año damián di tullio ssa global logistics spo procurement año 1 número 2 enero 2012 1 3

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supply chain optimisation eventos 4 pletternewsletterregionalssa festejos de fin de año les compartimos las fotos de los festejos que algunos teams realizaron para despedir el 2011 y arrancar con todo este nuevo año hubo comidas dias de campo juegos actividades y premios un dia para compartir entre todos lejos de la oficina el team de chile tuvo su festejo en una parcela fuera de la ciudad de santiago a una hora de trayecto en colombia el team festejó junto a la gente de gw en un restaurant campestre en las afueras de bogotá año 1 número 2 enero 2012 1 4

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supply chain optimisation eventos 4 pletternewsletterregionalssa festejos de fin de año los teams de argentina y uruguay festejaron juntos en una estancia a una hora de capital federal en perú los festejos también fueron compartidos entre gsco y gw en el restaurante royal de lima el team de venezuela despidió el 2011 con un almuerzo en el brasero el marquéz año 1 número 2 enero 2012 1 5

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