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18 pasos para desarrollar tu negocio ebook comienza hoy un futuro sólido linda pinson
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18 pasos para desarrollar tu negocio linda pinson traducido por doris benavides out of your mind and into the marketplacetm tabla de contenidos indice
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© 2008 linda pinson all rights reserved isbn 10 0-944205-24-0 isbn 13 978-0-944205-24-2 18 pasos para desarrollar tu negocio spanish edition ebook for windows® and macintosh® el contenido del libro está protegido bajo la ley de derechos de autor el libro funciona bajo licencia electrónica y puede usarse o copiarse sólo de acuerdo a los términos de dicha licencia a excepción de lo permitido por cualquier licencia de ese tipo ninguna parte de este libro puede ser reproducida almacenada en un sistema de recuperación ni transmitida en ninguna forma ni por ningún medio electrónico mecánico de registros u otro sin el previo permiso escrito de linda pinson nota esté advertido que los derechos de publicación de la versión en inglés de ciertos capítulos de este libro han sido contratados por linda pinson a kaplan publishing new york ny imprima este documento sólo para su uso personal el contenido de este libro sólo sirve para el uso informativo está sujeto a cambios sin previo aviso y no debe interpretarse como un compromiso con linda pinson linda pinson no asume ninguna responsabilidad por ningún error o inexactitudes que pudieran aparecer en el contenido informativo de esta guía por favor recuerde que ilustraciones imágenes y texto existente que usted quisiera usar para su negocio posiblemente esté protegido bajo la ley de derechos de autor la incorporación desautorizada de tal material en sus propios materiales podría ser una violación de los derechos de autor por favor asegúrese de obtener el permiso requerido por el dueño de los derechos de autor la foto de la cubierta se usa con permiso y con el derecho de autor del fotógrafo nolte laurens ©nolte lourens imagen de bigstockphotos.com cualquier referencia a nombres de compañías en ejemplos de plantillas sólo se presenta para propósitos de demostración y no para referir a ninguna organización real a menos que se exprese lo contrario out of your mind and into the marketplacetm y automate your business plantm son marcas registradas de linda pinson otras marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños linda pinson out of your mind and into the marketplacetm 13381 white sand drive tustin california 92780-4565 usa tel 714-544-0248 fax 714-730-1414 email lpinson@business-plan.com web site www.business-plan.com tabla de contenidos indice
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dedicatoria dedico este libro a juan-carlos ferrufino jamás podré pagarle la deuda que tengo con él por su contribución a este libro Él creyó en el valor potencial de los empresarios de habla hispana y ofreció su tiempo voluntariamente para trabajar en este proyecto decir que juan-carlos editó la traducción y revisó el contenido sería mencionar sólo una pequeña parte de la historia su experiencia en negocios generosidad y apoyo total en este proyecto fueron proporcionados gratuitamente y sin limitaciones Él es realmente un buen hombre y de gran valor para quienes entran en contacto con él gracias juan-carlos desde lo profundo de mi corazón juan-carlos ferrufino tiene una gran experiencia en desarrollo económico y comercial en el centro para mujeres y empresas center for women enterprise juan-carlos ha impulsado programas de negocios en español y ha trabajado con negocios medianos y grandes apoyándolos en la creación de estrategias de crecimiento trabajó para la municipalidad de boston ayudando en los esfuerzos de revitalización de distritos comerciales juan-carlos tiene gran experiencia en micro y macro finanzas habiendo servido como director de acciÓn usa en nueva inglaterra y como prestamista comercial en el banco east boston savings bank Él produce y dirige el programa radial en español guía económica mediante el cual educa a la comunidad hispano parlante sobre economía doméstica y empresarial con frecuencia es invitado a conferencias de negocios juan-carlos es líder del comité de educación de la alianza de boston para la inclusión económica del fdic proyecto que promueve la educación financiera a nivel regional juan-carlos es miembro fundador de la asociación latinoamericana de negocios latin american business association y de nahrep boston ha servido por 5 años como vice cónsul de la república de bolivia en boston actualmente el está ayudando en la creación de veritas bank el primer banco latino en nueva inglaterra juan-carlos es originario de bolivia y reside con su familia en boston massachusetts su tiempo libre lo disfruta tocando música boliviana y jugando fútbol soccer iii tabla de contenidos indice
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reconocimientos en la última redacción de esta edición de mi libro para nuevos negocios y su subsiguiente traducción al español he tenido la buena fortuna de contar con la ayuda de muchas personas talentosas y generosas · doris benavides la traductora de este libro ha sido un gozo trabajar con ella nunca es fácil encontrar el traductor apropiado para un libro de negocios en español cuando más la necesitaba doris leer su biografía en la última página aceptó el reto gracias doris por tu maravilloso entusiasmo y por cumplir con mis imposibles fechas límite · janet cronick propietaria de ultimate gifts y ex presidenta de la asociación nacional de mujeres latinas de negocios durante mucho tiempo ha estado trabajando en la educación de empresarios latinos en estados unidos y en américa latina gracias janet tu amistad tu entusiasmo y tu apoyo ayudó a hacer posible este libro · andrew hernann chicago il participó en el proceso inicial de traducción agradezco a andrew por su entusiasmo con este libro y su deseo de trabajar a favor de la educación empresarial entre la comunidad hispana andrew es de origen puertorriqueño tiene un grado universitario en español y es traductor de las cortes · ndaba mdhlongwa dueña de business plan solutions en dallas texas www.businessplanprofessionals.com trabajó conmigo durante la redacción y edición de nuevos capítulos para el libro ndaba ha trabajado conmigo durante ocho años en varios libros y software incluyendo el desarrollo de un manual para instructores para la edición en inglés de steps to small business start-up pasos para un nuevo pequeño negocio · la comunidad de entrenamiento empresarial he estado trabajando en esta idea de producir este libro en español durante tres a cuatro años para lograr que fuera possible todo debía estar en orden tenía que saber si existía la necesidad del libro necesitaba un traductor ya que sólo sé el suficiente español como para ser peligrosa requería de asesoría sobre parte del contenido recibí todo esto de personas involucradas en varios programas para empresarios en escuelas y centros de entrenamiento ninguna persona tiene éxito por sí misma agradezco a todos ustedes por hablar conmigo referirme a otras fuentes y por animarme a completar este libro han sido invaluables gracias doris janet andrew ndaba y todos los demás Éste no es sólo un mejor libro debido a ustedes sin ustedes este libro no existiría les doy gracias y sé que mis lectores también les agradecerían personalmente si tuvieran la oportunidad iv tabla de contenidos indice
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sobre la autora linda pinson es una autora galardonada experta en planeación de negocios conferencista asesora y educadora de negocios reconocida a nivel nacional con una especialidad en la gestión financiera y desarrollo de planes de estudios sobre pequeños negocios linda es autora de nueve libros populares para empresario y es la desarrolladora y editorialista del exitoso programa de software de plan de negocios automate your business plan los libros de linda son usados extensamente como parte de la currícula en universidades y centros de entrenamiento empresarial han sido traducidos a varios idiomas extranjeros incluyendo español chino e italiano anatomy of a business plan se vende también en australia y el reino unido linda es funcionaria de la junta directiva de la corporación del desarrollo financiero de pequeños negocios sirve en la junta asesora del sbdc de tres condados y es miembro del comité asesor empresarial de la universidad de california fullerton su dedicación a la comunidad de negocios pequeños ha sido reconocida con premios de la administración de pequeños negocios de los eua la asociación nacional de mujeres propietarias de negocios y del gobierno del estado de california linda sirvió como delegada y presidenta de asuntos tributarios en la conferencia de pequeños negocios de la casa blanca linda reside en tustin california con su esposo ray es una ávida golfista un hoyo en uno y jugadora de boliche pinta acuarelas y le encanta pescar linda y ray tienen dos hijos dos nueras dos nietos y una nieta todos fenomenales claro sobre la traductora doris benavides obtuvo una licenciatura en periodismo de la escuela de periodismo carlos septién garcía de la ciudad de méxico durante más de 15 años ha trabajado como periodista bilingüe en méxico y estados unidos ha reporteado escrito y traducido innumerables artículos y escritos literarios para distintos medios incluyendo prensa asociada associated press o ap en inglés y la agencia de noticias financieras bridge news ambas cuando residía en la ciudad de méxico fue reportera del semanario excélsior y del diario the orange county register ambos propiedad de la misma empresa matriz donde cubrió información para la sección de negocios en la actualidad es reportera independiente de la agencia de noticias en español efe y trabaja en proyectos independientes de traducción doris nació en honduras centroamérica actualmente reside en el condado de orange california es miembro de la asociación nacional de periodistas hispanos nahj por sus siglas en inglés v tabla de contenidos indice
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prólogo gracias por escoger 18 pasos para desarrollar su negocio como la herramienta para ayudarle a iniciar su nuevo negocio o para usarlo como libro de texto en sus clases empresariales espero que le sea de gran ayuda con frecuencia se ha dicho se puede dirigir un negocio por instinto pero ese instinto lo puede llevarle al fracaso una de las principales razones del fracaso de un negocio es la falta de una planeación correcta en el mundo de hoy tanto negocios pequeños como los grandes deben entender que necesitan tomar el tiempo para evaluar su potencial de negocios y trazar un plan para el futuro el arranque está donde la planeación y la implementación empiezan es el objetivo de este libro proporcionar un proceso claro conciso y fácil de entender para usarse en la iniciación de un negocio he trabajado con propietarios de negocios por muchos años y la mayoría de ellos tienen el mismo problema son expertos en sus industrias pero son novatos cuando se trata de iniciar y operar un negocio por otro lado yo no soy experta en la mayoría de las industrias pero puedo ofrecerle lo que espero sean las pautas a seguir para asegurar que un negocio esté organizado legalizado y operando sugeriría que empiece por leer el libro entero para tener una visión general de lo que estará haciendo luego puede regresar al principio e ir aplicando los conocimientos según sus necesidades ¿para quién es este libro este libro se escribió para nuevos propietarios de negocios y para quienes ofrecen entrenamiento sobre pequeños negocios entre la comunidad latina · si usted es un nuevo propietario de negocio puede usarlo como un curso para estudiar en casa al paso que usted necesite para alcanzar sus propias metas cada capítulo le conducirá a una tarea en particular y le dará instrucciones ejemplos y referencias · si usted es instructor puede usar el libro como un texto para su clase podemos proveer un manual de instructor gratuito en inglés que acompaña a nuestro libro steps to small business start-up contiene planes de lecciones numerosas imágenes para proyección y hasta unos cuantos exámenes puede traducir las imágenes y exámenes y usarlos en sus clases para obtener un manual de instructor me puede escribir a lpinson@aol.com gracias de nuevo por escoger 18 pasos para desarrollar tu negocio para ayudarle al logro de sus metas aprecio su confianza en el libro y le deseo éxito en su nueva empresa linda pinson vi tabla de contenidos indice
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tabla de contenidos dedicatoria iii reconocimientos iv sobre la autora linda pinson y traductora doris benavides prólogo v vi productos de plan de negocios en español xi anatomía de un plan de negocio hojas de trabajo en español capítulo 1 es el momento de ser su propio jefe ¿por qué quiere tener un negocio ¿está listo para hacer la transición combine sus habilidades e intereses con su negocio estudie su situación financiera busque un mentor ¿qué sigue hoja de trabajo para combinar habilidades e intereses 1 2 2 3 4 5 6 1 capítulo 2 las diferentes formas de comenzar un negocio empiece su propio negocio 7 compre un negocio existente 9 adquisición de una franquicia 10 invente un producto 12 conviértase en un empresario social 13 7 capítulo 3 empiece a crear la marca de su negocio 15 ¡póngale nombre a su compañía desarrolle el logotipo de su compañía diseñe sus tarjetas de presentación cree el membrete y los sobres 16 19 21 21 capítulo 4 aprenda sobre derechos de propiedad derechos de autor 23 marcas registradas 27 patentes 29 23 capítulo 5 decida la ubicación de su negocio 31 34 35 31 ¿cómo escoge una ubicación la ubicación virtual tomar la decisión final vii tabla de contenidos indice
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capítulo 6 negocio desde el hogar ¿es el adecuado para usted ¿cuál es la diferencia entre un negocio desde el hogar ¿califica para una deducción de impuestos calculando su deducción deducción de gastos aumente sus posibilidades de éxito ¡advertencia del irs estratagemas para evitar pagar impuestos 38 38 40 41 42 46 37 capítulo 7 escoja su estructura legal sobre las estructuras legales propietario único sociedad corporación corporación s sociedad de responsabilidad limitada cambio de estructura legal 50 51 52 54 56 57 59 49 capítulo 8 obtenga su licencia de negocio consideraciones en cuanto a ubicación 62 licencia para un negocio desde el hogar 62 solicite una licencia de negocio 63 coloque su licencia de negocio en un lugar visible 64 61 capítulo 9 registre un nombre ficticio registre un dba si usted no registra 68 cómo registrar un dba 68 renovación de su dba 69 67 capítulo 10 obtenga un permiso de venta 73 solicite un permiso para vender propósito del permiso de vendedor las leyes estatales varían mal uso de su permiso de vendedor certificado de reventa reporte del impuesto sobre ventas 73 74 74 75 75 75 capítulo 11 abra una cuenta bancaria comercial información básica a considerer separe sus finanzas personales y comerciales abra una cuenta corriente cuentas adicionales que podría considerar 85 87 87 89 85 capítulo 12 seleccione su seguro búsqueda de una compañía de seguros ¿cuales son los tipos de seguros básicos seguro de propiedad y responsabilidad seguro de vida seguro de salud prestaciones para los empleados otras consideraciones después de obtener la información 91 92 92 94 95 95 96 96 91 viii tabla de contenidos indice
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capítulo 13 use la internet 100 101 101 103 104 106 99 conectándose a la internet comunicación con clientes y vendedores búsqueda de información en la internet compra de productos y servicios en línea para su negocio ¿su compañía necesita un sitio web desarrollo del sitio web de su compañía capítulo 14 determine las necesidades financieras de su negocio 109 110 110 111 111 117 119 119 ¿necesita solicitar un préstamo ¿cuánto dinero necesita y cuándo lo necesita ¿cuáles son las fuentes disponibles para usted financiamiento de la deuda financiamiento de capital ¿qué tipo de financiamiento es más costoso calculando el costo capítulo 15 organice sus libros contables 121 la importancia de mantener bien los archivos 121 ¿debe contratar un profesional de contabilidad 123 ¿cuándo empezar 123 ¿qué archivos necesita mantener 123 tener los libros a tiempo 128 calendario general para mantener los archivos 129 ejemplos de archivos generales 131-140 ejemplos de declaraciones financieras 141-142 capítulo 16 controle el flujo de efectivo 143 143 144 146 148 150 150 153 154 155 ¿qué es un reporte del flujo de dinero en efectivo hojas de cálculo para la planeación previa hoja de trabajo de efectivo a pagarse hoja de cálculo de fuentes de dinero en efectivo usando las hojas de cálculo cómo llenar los formularios declaración del movimiento parcial del flujo de efectivo instrucciones para llenar una declaración del flujo de efectivo la forma de declaración pro forma del flujode dineroin efectivo capítulo 17 desarrolle un plan de mercadeo 158 160 162 163 163 163 164 165 168 169 170 171 172 175 179 157 i metas y objetivos de su estrategia de mercadeo ii análisis de mercado iii su estrategia de mercadeo método de ventas y distribución empaque fijación del precio estrategias de ventas estrategia publicitaria relaciones públicas establezca contactos iv servicio al cliente v evaluación de la efectividad del mercadeo componentes de una exitosa estrategia de mercadeo necesidades de mercadeo hojas del cálculo esbozo del plan de mercadeo ix tabla de contenidos indice
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capítulo 18 escriba su plan de negocio la clave del éxito 181 182 183 183 186 ¿por qué debe escribir un plan de negocio revisando su plan de negocio un formato ganador de un plan de negocio esbozo de la anatomía de un plan de negocio apéndice i recursos para la investigación de negocios 189-198 de eua e internacionales apéndice ii formas y hojas de cálculo en blanco 199-216 glosario 217-224 Índice 225-227 x tabla de contenidos indice
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xi tabla de contenidos indice
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xii tabla de contenidos indice
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capÍtulo 1 es el momento de ser su propio jefe usted ha decidido que le gustaría ser propietario de un negocio quiere dejar de trabajar en ese empleo con horario de nueve a cinco que no parece pagar bien ni traer ninguna emoción a su vida en cambio suena como una gran idea dar un salto hacia el empresariado para convertirse en su propio jefe ¿por qué quiere tener un negocio ser propietario de un negocio frecuentemente se ve como un medio de crear riqueza y lograr libertad personal algunas de las razones más comunes por las que tal vez elegiría montar su propio negocio son para construir un negocio propio en lugar de hacerlo para otra persona para seguir su pasión por ejemplo siempre he querido tener un restaurante para ser su propio jefe y manejar su propio tiempo para ganarse la vida haciendo lo que verdaderamente disfruta hacer carpintería fotografía redacción cuidado de niños etc para sacar provecho de un invento para reemplazar ingresos por la pérdida de empleo crear patrimonio neto apreciación de capital a largo plazo 1 tabla de contenidos indice
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2 18 pasos para desarrollar tu negocio ¿está listo para hacer la transición cuando usted piensa en ser el dueño de su negocio la idea tiende a ser estimulante sin embargo también es común experimentar incertidumbre ¿estoy dispuesto a invertir el tiempo que se necesita para montar y operar un negocio ¿puedo controlar las emociones ligadas al manejo de un negocio ¿serán suficientes las personas que usarán mis servicios o comprarán mis productos ¿ganaré suficiente dinero para sostener el negocio y mi deseado estilo de vida ¿estoy preparado mentalmente para dejar mi salario actual y aceptar las incertidumbres financieras ligadas al manejo de mi propio negocio ¿podré apoyar a mi familia para tener éxito en su nuevo negocio necesita estar completamente comprometido con su visión en lugar de trabajar ocho horas diarias la mayoría de nuevos propietarios de negocios trabajan 16 horas diarias con pocos días libres para actividades de ocio ciertamente será su propio jefe y el dueño de su tiempo pero eso no significa que estará libre siempre he pensado que soy la jefa más severa para quien he trabajado piense sobre la idea y asegúrese que es el momento correcto para hacer el cambio de empleado a propietario de negocio evalúe posibles amenazas que se puedan presentar y determine cómo las mitigará determine cuál es su fortaleza y cómo la usará para montar su negocio y llevarlo hacia el camino de las ganancias para completar su control de la realidad hágase la pregunta del siglo ¿estoy listo para aceptar las responsabilidades que aparecen al empezar un negocio si la respuesta es sí entonces es la hora de continuar hacia adelante de una manera lógica para decidir sobre un negocio y montarlo sin problemas combine sus habilidades e intereses con su negocio habilidades son las cosas que hace bien intereses son las cosas que le gusta hacer cuando esté considerando el tipo de negocio que quiere montar regularmente es mejor encontrar uno en el que utilice sus habilidades y que capture su interés si usted es bueno para algo pero no le gusta hacerlo pronto se encontrará deseando estar haciendo algo distinto asimismo si está interesado en lo que le gustaría hacer pero no puede hacerlo bien lo más seguro es que no lo seguirá haciendo por mucho tiempo después de identificar sus habilidades e intereses puede entonces empezar a identificar potenciales negocios que satisfagan ambos requisitos aquí es donde el verdadero emprendedor puede usar el proceso imaginativo para proponer ideas creativas de negocios nuevos y únicos ejemplos sabe mucho sobre flores y plantas pero no le gusta trabajar al aire libre no se meta en el negocio de la arquitectura de jardines sin embargo tal vez pensará sobre proveer y mantener plantas de interior para restaurantes oficinas corredurías de bienes inmuebles y otros negocios comerciales tabla de contenidos indice
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