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manual curso técnico comercial capítulo 0 introducción 0.1

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Índice presentación 0.3 ventajas competitivas 0.5 beneficios para nuestros instaladores 0.3 nuestros cursos 0.4 centros de asesoría y servicio de fábrica 0.5 centros de asesoría y servicio en centro sudamérica y el caribe 0.5 asesoría vía telefónica los 365 días del año 0.6 asesoría en línea 0.6 glosario 0.6 adymcint v.270710 0.2

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presentación intec es una empresa que se ha transformado completamente para responder a nuestros sueños y a las aspiraciones de nuestros clientes por esto hemos innovado en el diseño y en nuestra línea de productos y renovamos nuestra identidad para comunicar cómo hemos cambiado y hacia dónde nos dirigimos cuando usamos los elementos que constituyen nuestra identidad ­nuestra personalidad nuestra tipografía colores e imágenes que la expresan­ el resultado es invariablemente intec y por consiguiente nuestros mensajes se escuchan más claramente y de manera más efectiva entre nuestros clientes y nuestras audiencias externas una identidad bien implantada nos ayuda a cumplir con nuestras metas y a diferenciar nuestros productos y servicios en el mercado el embajador de intec es un simpático perro robot que representa la fusión perfecta de las cualidades del mejor amigo del hogar y de la tecnología al servicio del hombre por esto lo hemos elegido como metáfora para contar la historia de nuestra empresa y de nuestros productos bot es un amigable perrito tecnológico que expresa una gran diversidad de significados positivos que cualquiera que haya tenido en casa una mascota seguramente conoce confianza innovación diversión 0.3

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bienvenido a la familia intec® intec de méxico s a es la empresa fabricante de interfones más grande de latinoamérica con más de 1,200 distribuidores en las principales ciudades de méxico centro y sudamérica es una empresa mexicana con más 45 años de experiencia y exportación a los cinco continentes por esto es la marca número uno del mercado nacional las marcas registradas intecfón® y videoportero® llevan el orgullo de ser 100 mexicanas y reconocidas en el medio de la construcción internacional ventajas competitivas razones por las que el cliente elige nuestros sistemas de intecfón® videoportero® y seguridad marca intec® 1 garantía incondicional por cinco años en los sistemas de intecfón® y videoportero® cubre daños al equipo causados por errores de instalación y defectos de fábrica 2 dos años de garantía en sistemas de seguridad cubre daños al equipo causados por errores de instalación y defectos de fábrica 3 el certificado iso 9001 que garantiza a los consumidores un aseguramiento de calidad certificado mundialmente en proceso de migración a iso-9001:2008 4 equipo de larga vida útil hasta 30 años de durabilidad 5 sistema independiente a la línea telefónica o algún otro sistema lo que asegura su confiabilidad 6 diseño elegante que combina con cualquier decoración 7 centros de asesoría y servicio cas en las principales ciudades de la república mexicana 8 garantía de refacciones y compatibilidad entre líneas anteriores 9 la línea más completa de sistemas de seguridad 10 asesoría telefónica los 365 días del año 0.4

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beneficios para nuestros instaladores al terminar este curso empiezas a formar parte de la familia intec lo que genera un sin fin de beneficios 1 te ofrecemos una excelente unidad de negocio como instalador ¡¡¡ gana dinero sin invertir 2 los cursos de capacitación más completos ya que combinan la teoría y la práctica tanto técnica como comercial estamos certificados por la secretaria del trabajo y el conocer 3 credencial de instalador y diploma al terminar tus cursos 4 material promocional para promover tu negocio hojas de presupuesto membretadas tarjetas de presentación recibos de anticipo membretadas pólizas de mantenimiento membretadas volantes trípticos folletos 5 servicio técnico reparación de equipo y asesoría ver directorio de centros de servicio 6 asesoría en obra Ésta es válida en la ciudad de méxico y su área metropolitana para obras nuevas para recibir la visita de un asesor debes llamar al teléfono 3000-2800 ext 121 con rybana la visita tiene un costo de recuperación de $50.00 al presentar tu credencial de instalador intec tenemos un tiempo de respuesta de 72 hrs 7 bolsa de trabajo para participar comunícate con rybana al 3000-2800 en el d.f y del interior de la república al 01-800-284-0074 ella te anotará y cuando exista una instalación cercana a tu zona le facilitará tus datos al cliente 8 comunicación permamente te envíamos periódicamente un correo electrónico con la información actualizada sobre nuestros equipos y temas de interés 9 envíos anuales te haremos llegar a tu domicilio catálogos con precios actualizados folletos volantes y tarjetas si cambias de domicilio por favor comunícate con rybana 0.5

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nuestros cursos el curso contiene aspectos técnicos aspectos comerciales Éxito el objetivo del curso es que al terminar seas capaz de vender e instalar sistemas de seguridad marca intec lo que significará el arranque de una carrera prometedora que traerá a ti y a tu familia un beneficio económico en un plazo muy corto al acreditar el curso recibirás una credencial y un diploma que te certificarán como técnico especialista en la instalación de sistemas de la marca intec intecfón® videoportero® intercomunicación cerca electrificada alarma vecinal control de acceso centros de asesoría y servicio de fábrica méxico d f pirineos 187 col portales 03300 méxico d f t +5255 3000-2800 fax +5255 5605-3235 lada sin costo nacional 01-800-284-0074 casa del instalador av revolución 313 2o piso col tacubaya 11870 méxico d f t 52 55 5272-4255 servicio los 365 días fax 52 55 5272-4255 guadalajara jal Ámbar 2798-a esq zafiro col residencial victoria 44560 guadalajara jal t 52 33 36-32-13-58 y 36-31-45-84 fax 52 33 36-31-45-84 0.6

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centros de asesoría y servicio en centro sudamérica y el caribe argentina bsk technology av juan b justo 5228 c1416dkt cab a buenos aires argentina t +5411 4585-9559 cuba wpm internacional s.a calle 6 no 909 por 9a y 11a miramar la habana cuba t +535 268-72-18 panamá central de alarmas s.a calle eusebio a morales edificio estela p.b el cangrejo panamá panamá t +507 264-82-31 bolivia casa bernardo sánchez lima no 26 96 final la paz bolivia t +5912 35-430 el salvador servitel s.a 1ª calle pte nº 2010 san salvador el salvador t +503 260-66-00 perú intervoz del perú s.r.l av rep del panamá núm 3563-602 san isidro lima perú t +5114 221-04-01 y 422-31-76 chile conb ltda sotomayor 481 coronel chile t +5641 271-56-97 y 277-05-00 guatemala centro de alta tecnología 7ª av 14-44 zona 9 edif la galería loc 20-2 guatemala c.a t +502 361-31-70 puerto rico bonnin y cia 617 av hipódromo pda 20 00908 santurce puerto rico t +1787 725-47+65 colombia comercializadora citointec calle 50 nº 13-19 oficina 603 bogotá colombia t +571 482-07-31 honduras comercial larach s a 4a avenida entre 12 y 13 barrio las acacias san pedro sula honduras t +504 552-95-00 y 552-96-00 uruguay bsk technology zona franca colonia depósito 9 y 10 república de uruguay t +59854+11 45-85-9559 costa rica cablesa cables de comunicación s a 125m oeste de la embajada americana san josé costa rica t +506 296-11-22 y 296-10-59 nicaragua la florida s.a semáforos la recachaca 2c abajo 1 1/2 c al sur managua nicaragua t +505 266-43-01 venezuela sovica electronics c.a calle 11 edif elkar la urbina caracas venezuela t +582 242-61-55 0.7

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asesoría vía telefónica los 365 días del año comunícate al teléfono 55 52 72 42 55 de lunes a domingo de 9 a 2 pm y de 3 a 7 pm asesoría en línea manda un correo electrónico o desde tu messenger da de alta la dirección asesoriayservicio@intec.com.mx de lunes a viernes de 9 a 2 pm y de 3 a 7 pm horario del centro de la república mexicana glosario intecfón marca registrada de intec de méxico s a sinónimos en el mercado interfón citófono portero eléctrico intercomunicador porteiro elétrônico door phone videoportero marca registrada de intec de méxico s a sinónimos en el mercado videocitófono video porteiro elétrônico video door phone 0.8

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