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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 introduÇÃo senhoras e senhores deputados durante este último trimestre levamos a efeito as seguintes atividades o festa de natal do centro de dia o festa de natal do nosso infantário e catl o festa de natal dos nossos funcionários o festa de natal do centro juvenil de campanhã apoiamos as associações de pais das escola da nossa freguesia nos magustos e festas de natal reunimos com o stcp-serviços de transportes colectivas do porto sobre a melhoria e a criação de transportes públicos o diversos pelouros da cmp nomeadamente urbanismo educação acção social desporto-porto lazer e divisão de trânsito o ihru instituto de habitação e reabilitação urbana no âmbito da iniciativa bairros críticos-projeto lagarteiro o consórcio do lagarteiro e o mundo e pular a cerca na cª do rugby do programa escolhas 2

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 o rede social o fundação social do porto o ars-administração regional de saúde-norte o cruz vermelha portuguesa o segurança social o clínica atlântica protocolo o associação de moradores do bairro do lagarteiro estivemos presentes o aniversários de algumas coletividades e associações da freguesia o em diversos locais com os artesãos da freguesia o na inauguração do espaço animar o na abertura da unidade de saúde familiar o no congresso nacional da anafre 3

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 acÇÃo social apoio da cruzada de bem fazer de campanhã articulação com o rsi serviços administrativos de miguel bombarda e reuniões com núcleo local de inserção 20 reuniões e 60 contactos apoio a projectos de intervenção comunitária nos quais a junta é parceira gestão de 10 processos de promoção e protecção de crianças em perigo no âmbito da parceria com a cpcj-porto oriental visitas a estabelecimentos prisionais 4 apoio a utentes em situação de sem-abrigo 1 organização de processos e encaminhamento de utentes com necessidade de institucionalização em lar 4 integração e acompanhamento de utentes no cri-oriental e no centro regional de alcoologia do norte cran 9 apoio técnico e psicológico aos utentes e funcionárias do centro social no âmbito do projecto dinamização do centro 4 organização e informatização de 30 processos de acção social de famílias socialmente carenciadas residentes na freguesia de campanhã encaminhamento de famílias com necessidade de apoio alimentar vestuário e mobiliário 38 acompanhamento de situações de apoio domiciliário a nível de idosos sem retaguarda familiar e com necessidade de 3ª pessoa 6 4

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 participação nas reuniões do núcleo executivo do concelho local da acção social do porto 1 atendimentos à população da freguesia de campanhã 650 acompanhamento de 110 planos de inserção reuniões técnicas para preparação e elaboração do diagnóstico social do bairro cerco do porto 2 em parceria com a segurança social iscrt ­ instituto superior de ciências empresariais e do turismo e outras instituições locais acompanhamento técnico dos projectos de intervenção comunitária promovidos pelo escolhas no bairro do lagarteiro lagarteiro e o mundo e cerco do porto pular a cerca na cª do rugby 8 participação em seminários e colóquios 3 coordenação de 2 estágios académicos 1 na área de serviço social outro na área de criminologia encaminhamento de cidadãos socialmente excluídos para a cantina comunitária da apecda 8 realização de encontros e de reuniões técnicas com o projecto arrimo para dinamizar a equipa de rua no bairro do cerco do porto 6 coordenação desenvolvimento e acompanhamento das acções integradas no contrato local de segurança do cerco 5 articulação institucional com o tribunal de menores do porto 4 articulação com o cri-oriental para integração profissional de jovens toxicodependentes em tratamento e fornecimento de medicação 2 5

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 articulação institucional com a direcção geral de reinserção social dgrs para integração de utentes para cumprirem trabalho a favor da comunidade 13 atividades do centro social acolhimento e integração de idosos inseridos no centro social pela primeira vez 3 sensibilização dos idosos para a necessidade da higiene pessoal e habitacional e cuidados a nível de saúde organização e participação das actividades lúdico-recreativas com os idosos tais como jogos loto cartas dominó damas puzzle dinâmicas de grupo pintura trabalhos manuais ouvir e escutar as histórias de vida dos idosos desabafos angústias e medos efectuação de visitas no exterior contacto via telefone ou pessoalmente com os idosos quando deixam de se deslocar ao centro de convívio realização do festejo dos aniversários dos utentes realização de reuniões 6 quer com funcionários quer com os utentes do centro de convívio de modo a um melhor funcionamento do mesmo acompanhamento do projecto hidroginástica workshop sobre alimentação saudável apoio ao projecto idosos em movimento aulas de fisioterapia 6

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 comemoração do magusto participação no projecto porto cidade amiga das pessoas idosas sarau com a participação do coro teatro rivoli torneio sueca e dominó intercâmbio com o arphi e reformados do porto almoço e convívio de natal 7

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 gip-gabinete de inserÇÃo profissional a junta de freguesia de campanhã como entidade promotora deu início ao serviço da univa unidade de inserção na vida activa entre 2004 e 2009 e desde a mesma até à actual data o anterior serviço foi substituído pelo gabinete de inserção profissional portaria n.º127/2009 de 30 de janeiro este serviço tem como objectivo prestar apoio a jovens e adultos desempregados para a definição ou desenvolvimento do seu percurso de inserção ou reinserção no mercado de trabalho a metodologia de intervenção do gabinete foi estruturado e implementada pela técnica de acordo com as necessidades manifestadas pelos utentes e sempre com conhecimento e aprovação do executivo da junta esta baseia-se inicialmente por entrevistar o utente que se dirige ao serviço por iniciativa própria ou por encaminhamento de técnicos para a realização do projecto profissional após o mesmo o utente poderá ser inserido em o educação/formação quando o utente possui baixa qualificação escolar e/ou profissional neste sentido a junta de freguesia desenvolveu parcerias com entidades de formação para facilitar a integração dos utentes nas diversas modalidades de formação que são desenvolvidas em instalações próprias ou das entidades parceiras 8

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 o mercado de trabalho através de ofertas de emprego ou de medidas activas de emprego do iefp instituto de emprego formação profissional o empreendedorismo através da divulgação e encaminhamento para medidas de apoio ao empreendedorismo para que estes objectivos fossem atingidos desenvolveram-se as seguintes actividades 203 entrevistas de diagnóstico 5 sessões colectivas de diagnóstico das ofertas de qualificação com 87 utentes 3 sessões colectivas de orientação profissional com 52 utentes 165 encaminhamentos e actividades de colocação em ofertas de qualificação em entidades de formação selecção e recrutamento de 84 utentes para processo de rvcc reconhecimento validação certificação de competências e curso de tecnologias de informação e comunicação realizados na junta de freguesia 24 utentes terminaram o processo de rvcc e 26 utentes terminaram o curso de tecnologias de informação e comunicação na junta de freguesia organização e acompanhamento de cursos de tecnologias de informação e comunicação e processo de rvcc realizados na junta de freguesia e em entidades de formação em pareceria com a junta 9

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 administração e correcção de testes psicotécnicos a utentes interessados em integrar em cursos de formação profissional 33 divulgações de ofertas de emprego 18 utentes colocados em ofertas de emprego sessões individuais de técnicas de procura de emprego de balanço de competências pessoais e profissionais de orientação profissional e de portfólio de competências divulgação e encaminhamento para medidas de apoio ao emprego à qualificação e ao empreendedorismo colaboração semanal nas actividades realizadas pelo sector de orientação profissional do centro de emprego do porto membro representante da junta de freguesia no centro de apoio ao empreendedorismo de campanhã participação na apresentação do centro de apoio ao empreendedorismo de campanhã reuniões com técnicos de entidades empregadoras de formação profissional e de empreendedorismo divulgando os serviços do gip gabinete de inserção profissional e possível elaboração de parceria com a junta de freguesia entidades empregadoras para a captação de ofertas de emprego entidades de formação para a captação de ofertas de qualificação e selecção e recrutamento de utentes para integração nas mesmas 10

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 cno centro de novas oportunidades do espaço t e isq-instituto de soldadura e qualidade para o planeamento organização e acompanhamento de grupos do processo de rvcc e de formação modular a decorrer na junta de freguesia centro de emprego do porto e gip`s para a elaboração de estratégias de intervenção com a população desempregada serviço social da junta de freguesia serviço social de hospitais iniciativa bairros críticos segurança social cerporto instituto de reinserção profissional comissão de protecção de crianças e jovens centro de atendimento a toxicodependentes colaborando na realização do projecto profissional de utentes centro de apoio ao empreendedorismo de campanhã para criação e implementação do mesmo knowit ­ consultadoria formação e tecnologia sa e regibio-formação e consultadoria sociedade unipessoal lda para planeamento de candidatura de formação destas entidades parceiras ao financiamento do poph programa operacional potencial humano possibilitando o aumento de ofertas de qualificação segundo as necessidades dos utentes da freguesia 11

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 gabinete de mediaÇÃo de conflitos não parece possível dissociar as dificuldades económicas das pessoas ao elevado grau de incumprimento de responsabilidades das mesmas É notório que os conflitos tendem a agudizar-se não havendo muitas opções e conduzindo por vezes a soluções muito desvantajosas para quem está numa posição frágil na verdade não é possível o gabinete negociar ou tentar a conciliação das partes quando uma delas não está em condições para o fazer este gabinete procura sem nunca substituir a parte assumir uma posição de defesa dos fregueses de campanhã intervindo directamente na negociação defendendo o freguês de abusos de direito evitando por exemplo que seja receptor de telefonemas com carácter ameaçador ou intimidatório por parte de financeiras e sobretudo informando-o acerca da sua defesa É nítido que a falta de informação conduz ao agravamento de várias situações e o desespero aponta o pior caminho seja de que forma for procura este gabinete transmitir ao utente que desde a primeira hora está ao seu lado atendimentos particulares associações empresas resolvidos em processo de análise total nºs 102 6 6 73 41 114 12

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 actividade do gabinete este trimestre acompanhei por diversas vezes fregueses à domus social tanto para ajudar a instruir pedidos de habitação como para entrega de documentação apresentação de contestações elaboração de pedidos de prorrogação de entrega de habitação bem como instrução de transferências acompanhei dois fregueses ao diap e à segurança social elaborei doze contratos de arrendamento vinte e dois acordos de pagamento e oito requerimentos dirigidos ao tribunal houve o cuidado de expor algumas situações aos assistentes sociais da junta por serem problemas de cariz eminentemente social ao nível do funcionamento cabe apenas referir que é nítido que deve ser trabalhada uma solução para utentes que manifestamente não conseguem dispender o valor da taxa para aceder ao serviço sendo convicção deste gabinete que o número de atendimentos à porta da junta bem como o número de telefonemas recebido nos dias de atendimento refletem esta dificuldade breve enumeração da acção desenvolvida junto da domus social pedidos de habitação instruídos pelo gabinete e requerente em conjunto 11 reclamações falta de entrega de documentação no prazo/renovações/danos causados em bens próprios ­ 11 13

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 elaboração/instrução de pedidos de transferência com base no agravamento de questões de saúde 6 pedidos de prorrogação de entrega de habitação com prazo concedido em edital terminado ­ 8 pedidos de pagamento faseado ­ 4 pedidos de habitação urgentes -4 destes 2 foram já atendidos famílias colocadas após despejo bolsa de imóveis com rendas baixas em que o gabinete elaborou os respectivos contratos de arrendamento -7 reclamações por falta de condições de habitabilidade/higiene/pragas -5 pedidos de esclarecimento quanto à base de cálculo na base de fixação do valor da renda -4 entidades accionadas pelo gabinete de mediação no decurso deste trimestre diap segurança social electricidade de portugal Águas do porto portugal telecom divisão municipal de contra ­ ordenações e execuções fiscais crediagora -finibanco credifim -bcp domus social 14

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relatório de actividades-4º trimestre outubro/novembro/dezembro-2011 -lusitania seguros -funerária saramago -irhu -ethis gestão de crédito -tribunal de trabalho do porto -instituto de seguros de portugal -condominios -predifante soc imobiliária -serviço de finanças porto 1 -banif mais -zon tv cabo portugal sa -tribunal de pequena instancia cível do porto 2º juízo breve enumeração dos conflitos apresentados planos de pagamento negociação com instituições de crédito conflitos de vizinhança contratos de arrendamento execuções fiscais pedidos de insolvência particulares acções de despedimento conflitos familiares habitação social 15

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