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estapublicacióncontieneunresumendelosresultadosdelainvestigaciónsocialsobresoftwarelibreenaméricalatinayelcaribequerealizóelequipodebellanetenlaregión,conelapoyodeict4damericasdel institutointernacionaldeinvestigacionesparaeldesarrollo setratadeunainvetigaciónparticipativaquepretendeaportarunavisión generalsobreeltemadelsoftwarelibreenlaregión,conunaperspectiva de desarrollo económico y social los datos y las ideas recogidas en este trabajosonproductodelaconstruccióncolectiva,einvitanacontribuirya transformarlosresultadosapartirdenuevosaportes lainvestigaciónfuerealizadaenlaregiónconlacolaboracióndelaneta méxico bayardo rivas nicaragua alfa-redi perú solar argentina ypsl-rsbrasil

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voces libres de los campos digitales una investigacion social sobre el software libre en américa latina y el caribe lena zúñiga

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005.3 z945v zúñigablanco,lena,1978voceslibresdeloscamposdigitales:una investigaciónsocialsobreelsoftwarelibreen américalatinayelcaribe/lenazúñigablanco.­ sanjosé,c.r lenazúñiga,2006 126p 27cm vieneconcd-rom isbn 9977-12 888 -x 1.programasparacomputador­investigaciones 2.investigacionsocial.3.programaspara computador­americalatinayelcaribe 4.computadores www.bellanet.org centro internacional de investigaciones para el desarrollo www.idrc.ca bellanet internacional oficina para américa latina y el caribe créditos revisión adrianasánchez/rochwen@hotmail.com ilustraciones:adián elbota gonzález/elbota76@gmail.com diagramación:dynamointeractiva/info@dynamocr.com cordinación editorial josépablomolina/josepablo@sulabatsu.com documentodepublicación conelapoyodeict4damericasdelidrc lenazúñigayelequipodeinvestigación cc atribución-no comercial-licenciamiento recíproco 2.5 http creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/deed.es_mx

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Índice sobre esta publicación prefacio el papel de la comunidad en el ecosistema del software libre mario teza agradecimientos 4 6 9 voces libres de los campos digitales lena zúñiga el proceso de investigación dos años de lecciones aprendidas principales hallazgos de la investigación · condiciones para la apropiación del software libre en latinoamérica y el caribe · emprendimientos basados en software libre · el software libre como herramienta incipiente en las organizaciones sociales · experiencias de software libre en los gobiernos una investigacion social sobre el software libre en américa latina y el caribe 11 12 26 35 40 45 50 artÍculos complementarios construyendo el proyecto gnu ututo 100 libre un estudio de caso de la distribución argentina de gnu/linux stéphane couture software libre en américa latina organización sociopolítica de la comunidad beatriz busaniche conceptos y debates de la libertad del conocimiento y el software libre diego saravia el caso del software libre en méxico floreciendo entre las piedras josé luis chiquete 55 57 74 91 116

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sobre esta publicación uestra investigación sobre softwarelibreenaméricalatinayel caribecomenzóensetiembredel 2003apoyadaporict4damericas delcentrointernacionaldeinvestigacionespara eldesarrolloidrc durantelosúltimosdosaños yhastamayodel2006noshemosdadoalatareadedescubrir,habitarytratardecomprender lasredesqueseformanalrededordelsoftware libreenlaregión esta publicación representa la conclusión de un procesodeinvestigaciónsocialllenodeexperiencias,datos,productosconcretosyvocesdiversas polémicas esperanzadoras y a veces contradictorias el presente material pretende mostrar n nuestras experiencias de aprendizaje y plantear preguntasquedenpieatrabajosfuturos.nohemosincluidotodoslosdatosrecopiladosdurante elprocesonilasfuentesquelosaportaron,pero todaestainformaciónestádisponibleparasuuso yreproducción eltextoestáorganizadodelasiguientemanera enprimerlugarpresentamosnuestraexperiencia de estos dos años de investigación participativa con enfoque social realizada en colaboración concontrapartesdevariospaísesenlaregiónde ideasyvivenciasmuydistintas posteriormente hacemos un resumen de los mayoresdescubrimientosylaspistasmásprovo voces libres de los campos digitales

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cadorasqueencontramosdurantedetodoelproceso.estaesunasíntesisdelasconclusionesdela investigación,unainterpretaciónapoyadaenlos datosrecopilados yenlasvocesdelosentrevistados,acercadeloqueeselsoftwarelibre,así comotransformacionesenelcontextodeamérica latinayelcaribe finalmente,otrosautoresyautorascomplementan nuestro punto de vista desde su propia experiencia,despuésdeleerelinformefinaldeinvestigación.stephanecouture,delauniversidad de quebec en montréal presenta un estudio de casosobreelproyectoututo.beatrizbusaniche delaorganizaciónvíalibreenargentina,realiza unalecturacríticadelosresultadosypresentasu propiapropuesta.diegosaravia,delauniversidad desaltaenargentina,noshabladelostemasclavequeenestemomento,segúnsucriterio,está discutiendolacomunidaddesoftwarelibre.josé luischiquetedelaasociaciónmexicanadesoftwarelibre,comentalasituacióndelacomunidad ensupaís.marioteza,delprojectosoftwarelivre brasil,nosdasuperspectiva investigación que se incluye en el cd adjunto elcdtambiéncontieneunestudiodelaorganizaciónalfa-redi sobrelosentornoslegales para elsoftwarelibreenlaregión,unanálisisdelos datosdesdelavariabledegéneroacompañados dealgunasexperienciasdelosgruposdesoftware libredemujeres,yunestudiodecasoaprofundidadsobrelacomunidadpsl-brasil.hemosincluidotambiénunacarpetadeanexosconlasentrevistas archivos de audio y fotografías recogidas duranteelproceso allectorolectoraqueseacercaporprimeravez alconceptodesoftwarelibre,lerecomendamos leer primero la exploración conceptual que hicimosalprincipiodelainvestigación,unpequeño documentobásicodisponiblecomoanexoenformatodigital todoslosresultadosymaterialesestánpublicados bajounalicenciacreativecommonsnocomercial esperamosquelosdatosymaterialespuedanser aprovechadosparacrearotrasinterpretacionesy nuevasinterrogantes.sialgohayqueaprenderen eltemadesoftwarelibreesquelainnovacióny estelibroestáacompañadodeunamplioinforme elconocimientosenutrendeltrabajodeotros,del de resultados con muchos más detalles sobre esfuerzo en conjunto y de la libertad para crear cada uno de los aspectos analizados durante la desdelaexperienciapropia voces libres de los campos digitales 5

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el papel de la comunidad en el ecosistema del software libre mario teza cada uno da lo que recibe y luego recibe lo que da nada es más simples no hay otra norma nada se pierde todo se transforma todosetransforma-jorgedrexler a manera de prefacio l a investigación sobre software libre en américalatinayelcaribeseenfocaen elprincipalprotagonistaenelecosistema de software libre la comunidad al decidirprofundizarelconocimientoenestafigura casiamorfa,lainvestigacióncontribuyealavance delacomprensióndeestefenómenoqueintrigaa laacademia,lasgrandescorporacionese,inclusoa losmediosdecomunicacióntradicionales:¿quién es?¿porquésemoviliza?¿paradóndeva 6 voces libres de los campos digitales

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el papel de la comunidad en el ecosistema de software libre el ecosistema del software libre está en construcción.enelfuturo,aúnmereceráestudiosmás profundos ahora nos interesa resaltar que en esteenormemosaicomulticolorconformadopor lainvestigacióncientífica,lasempresasprivadas losgobiernos,laslegislaciones,yengeneral,los usuariosdelastecnologíasdelainformaciónyla comunicación,lacomunidadtieneunrolfundamental.lacomunidadinvestigadaenestapublicación,congregaadesarrolladoras/esyusuari@s desoftwarelibre el software libre se alimenta de la sinergia de todos estos entes y muchos otros para ayudar a la comprensión imaginemos por un instante lainexistenciadelacomunidadenesteproceso ciertamentehabríainvestigacióncientífica,pero quieneslaaplicaranseencontraríanempresasprivadasquevivende/paraelsoftwarelibreperoen unvolumenmuchomenor;losgobiernostendrían poquísimassolucioneslibres;elnúmerodeusuarios,engeneral,seríamínimo.graciasalacomunidaddesoftwarelibre,elmundotienealternativaseneláreadelastecnologíasdelainformación ylacomunicación · eldilemadelprisionero:comojustificarlacolaboraciónamartyasen,j.elsten,d.porfitt,d gauthier · elegoístaesclarecido:elproblemadelasostenibilidada.e.benbela elcampodegolfyla favela · laideadequeelsoftwarelibreylaéticadelos hackerspuedeserunnuevoparadigmaético segúnexplicabustamante,amedidaqueaumenta el número de interacciones crece también el niveldecolaboraciónentreestrategias:encondiciones normales las estrategias egoístas son benéficas a corto plazo siendo las estrategias colaborativas sic las ganadoras a mediano y largoplazo.esnecesariaunamasacríticapara queunaestrategiadecolaboraciónprospere.la popularizacióndeinternetyelaccesoglobalala redpermitieronqueelsoftwarelibrealcanzasesu masacríticaactual sigue bustamante para un observador neutro terminasiendoimposibledistinguirunaestrategia genuinamente altruista de una colaboración egoísta es perfectamente posible que existan diversospuntosdeequilibrioenlosquelacolaboraciónnoestotalsibienlapoblaciónpermanece estable.lasestrategiascolaborativassicpotencianlallegadadenuevoscolaboradores la ventaja de compartir el filósofo español javier bustamante desarrolla finalmente,bustamanteseñalalascaracterísticas unainteresantelíneadeinvestigaciónenlaque del comportamiento para el éxito de la estrateintenta dilucidar el fenómeno de la comunidad gia desoftwarelibre.trabajalaideadeconvergencia bondad:nuncaeslaprimeraentraicionar entreeldeberyelinterés.sostienesuvisióncon represalia traicionar siempre que el oponente baseen traicione · lateoríadelosjuegosj.vonneuman,o.morgenstern,1944 modelodeinteracciónhumana perdonar:tenermemoriacortaunainteracción · lateoríadelaescuelaracionalt.e.r j.harsanvi,1976 entornosparamétricosoestratégicos no ser envidioso:nosepreocupaenganarmásque eloponente,perosienelvalortotal voces libres de los campos digitales

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claridad los oponentes entienden rápidamente 1900millonesdedólaresdestinadosapagarmás de14mildesarrolladoresalaño queparaganarmuchospuntosdebencooperar robustez:laestrategiaseadaptabienaunavariedaddeambientes elms-windows2000tiene35millonesdelíneas decódigo estabilidad:ningunaestrategiapuedeinvadirun elms-windowsxptiene40millonesdelíneasde ambientedominadoporlaestrategiacolaborati código 1 vasic tft viabilidad a partir de un pequeño número de participantesconunaestrategiacolaborativasic elsoftwarelibrenoessinónimodesoftwaregratft estos,colaborandounosconotros,pueden tis la investigación detalla este concepto por ahora basta tener en cuenta que el código del dominarelambiente 2 softwaredebeserlibre,compartido almomentodepublicarestainvestigación,será noticiaenlossitiosespecializadoselcrecimiento delnavegadorlibreparainternet:mozillafirefox cadames,estenavegadoratrapauntrozodeluniversodeusuariosenelmundo.hacepocosaños,la empresadueñadelcódigooriginal,netscape,perdiólacompetenciadenavegadoresconmicrosoft antesdequeelcódigodenetscapecayeseenel olvidodelahistoriadelatecnología,laempresa decidióliberarloparalacomunidaddesoftware libre.aquícabelafrase conclusión el resultado del compartir en un estudio reciente taurian c 2005 se demuestracuántocostaríaundesarrollodecolaboraciónenelcasodequeesteestuviesebasadoen elmodelodedesarrollotradicional.losnúmeros saltan a la vista y quizás explican por qué el mercado de las tecnologías de la información y lacomunicaciónseabrecadavezmásalaopción delsoftwarelibre.silasrazonesfilosóficasaúnno sonatractivas,lasventajascompetitivasqueesta opcióntecnológicaponeadisposiciónnosonsólo tentadoras,sinoirresistibles todoloquenoseda,sepierde 2 la distribución libre de redhat linux 7.1 posee másde30millonesdelíneasdecódigoycostaría referencias másdemilmillonesdedólaresparadesarrollarse 1 http www.its.org.br/subportais/ido2005 alnecesitarpagarmásde8mildesarrolladoresal cezar%20taurion.pdf año 2 http portal.softwarelivre.org/downloads/br ladistribuciónlibredebiangnu/linux2.2tiene %20sustentabilidade 20teoria%20jogos%2 másde55millonesdelíneasdecódigoycostaría 0e%20sl%20versao%20porto%20alegre.odp voces libres de los campos digitales

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agradecimientos a ict4d americas y al equipo administrativo de idrcporsuapoyoavecesmásalládesusposibilidades por su flexibilidad y visión de futuro especialmente a nuestra oficial de programas angélicaospina,porserunaparteindispensable a la comunidad de software libre en américa delainvestigaciónconsuguíaconceptualymetolatinayelcaribe.atodaslaspersonasquecreen dológica,subuenhumorylarelaciónderespetoy enelsoftwarelibrecomounretointelectual,una confianzaquelogramosconstruir oportunidadparaeldesarrollodelaregión,ouna clave para la libertad del conocimiento gracias nounagradecimientosinounaplausoalgrupode porabrirnossusespacios,porconfiarnossusdatos contrapartesenlaregión,queparticipóenlaconyporescribirestainvestigaciónconsusvidasysus cepciónmetodológicaeinstrumental,yqueutilizó susredesysusmecanismoslocalesparacapturar palabras i mencionáramos a todas las personas que sonresponsablesporlosresultadosdeeste trabajo correríamos el riesgo de hacer este materialmuchomáslargo.detodosmodos,gracias s voces libres de los campos digitales

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los datos estas personas y organizaciones tambiénnosdieronsuamistadynosprestaronsusespaciosysusequiposdetrabajo,muchomásdelo quepudimosretribuirles.lanetaenméxico,especialmenteaadolfoduyanevichyolincamarino bayardorivasennicaragua.funredesenrepúblicadominicanaytaranrampersadenalgúnlugar delcaribe.erickiriartedealfa-redienlaregión andina,erickbaezenchile,elequipodesolar enargentina,fernandomarescaenargentinayla asociaciónsoftwarelivreenbrasil,especialmenteadenisebandeirayloimarvianna bajadores koumbit y al labcmo de la uqam en montréal alosautoresquecontribuyeronsusartículospara complementarestapublicación:beatrizbusaniche diegosaravia,joséluischiqueteymarioteza aleóncoto,poreldesarrollodelproyectocomplementario:lalibreta.net alequipoadministrativoylogísticodefundación accesoencostarica alequipodebellanetencanadá,nepalyuganda a psl-mulheres linuxchix gnurias y todas las quienesparticiparondirectaoindirectamenteen mujeresquenosdieronsutiempo,susdatosysu la construcción del sentido global que sostiene apoyo.graciasalproyectoututoyasusmiem esta investigación especialmente a sarah kerr quien fue un apoyo constante para este el probros,asícomoaloslíderesdelpsl-brasil yecto a todas las personas entrevistadas en todos los países de américa y algunos de europa por su alaspersonasquerevisaron,diagramaron,ilustiempoysudisposiciónparahablarconnuestro traronytradujeronestapublicación equipo ymuyespecialmentealequipodetrabajodela averónicaxhardez,quiensecomprometiócom cooperativasulábatsúencostarica,quienescon pletamenteconestetrabajoymuchasvecespuso todo su cariño trabajaron duro y acompañaron de lado sus intereses personales para apoyar el todoelprocesodedesarrollodelainvestigación especialmenteamargaritasalasporsugranaporproyectoconsuesfuerzoydedicación teeneltemadegénero,ajosépablomolinaporla astephanecoutureporsuapoyotécnicoyconayudainvaluabledeúltimahora,yakemlycamaceptual durante toda la investigación y la reachoporsugrancapacidadparaconcebir,inspirar lización de los estudios de caso a profundidad negociar,liderarydefenderestesueño pero especialmente por recordarnos las utopías e infundirnos confianza en los resultados este atodosgraciasporentenderlaesperanzaquesigagradecimientoseextiendenalcolectivodetra nificalalibertaddelconocimientocolectivo 10 voces libres de los campos digitales

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voces libres de los campos digitales lena zúñiga una investigacion social sobre el software libre en américa latina y el caribe

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l el proceso de investigaciÓn dos aÑos de lecciones aprendidas a oficina de bellanet para américa latina y el caribe fue creada en hospedaje dentro de la fundación acceso en costa rica en el año 2003 ambas organizaciones estaban concretando con esta oficina una alianza basada en objetivos comunes y una larga experiencia con las tecnologías de información y comunicación en un intento por generar diálogo aprendizaje y mejorar las capacidades de las organizaciones sociales el interés por hacer investigación social en el tema de software libre nace de esa intersección entre la experiencia de investigación social participativa y el trabajo con herramientas de software libre que bellanet venía realizando a nivel técnico con aplicaciones en temáticas de desarrollo bellanet también había trabajado el tema de estándares abiertos y contenidos abiertos conformando así una de sus líneas programáticas parte del equipo de acceso liderado por kemly camacho había estado trabajando en investigación social sobre el impacto de internet en las organizaciones sociales en centroamérica la propuesta de proyecto fue presentada a ct4d americas del centro internacional de investigaciones para el desarrollo de canadá y después de enriquecer la propuesta conjuntamente se decidió llevarlo a cabo de ict4d americas el equipo de investigación recibió no sólo este primer apoyo sino una guía constante y un soporte fundamental en todas las etapas del proceso el compromiso más allá del aporte económico expresado en experiencia y visión de conjunto sobre la región fue muy relevante para el trabajo primeros planteamientos motivaciones y objetivos en principio muchas motivaciones y expectativas se pusieron sobre la mesa el tema era evidentemente muy amplio uno de los intereses primarios era entender cómo funcionan las redes y comunidades organizadas alrededor del software libre y cómo operan las relaciones de exclusión e inclusión en estas redes por otra parte era de interés la interacción de esas redes con las organizaciones sociales y otros actores de los procesos desarrollo y cómo el software libre realmente podría llegar a tener un impacto en las condiciones de vida de los grupos menos privilegiados de la región otra orientación fue entender cuál podría ser el abordaje de diversos sectores frente a la temática de software libre y cuáles las agendas comunes y los aportes necesarios para potenciar el uso y desarrollo de software libre las motivaciones provienen del trabajo con diferentes perspectivas acerca de lo que las tecnologías de información y comunicación significan en cuanto al desarrollo económico y social en américa

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objetivos específicos de la investigación · estudiar cada uno de los sectores involucrados en el movimiento de software en américa latina y el caribe a saber sectores académico gubernamental privado sociedad civil y grupos de usuarios su abordaje del tema y sus interrelaciones · analizar la situación de los grupos menos privilegiados y la perspectiva de género en el uso y desarrollo de software libre así como las posibilidades de aprovechar las ventajas de este para mejorar sus condiciones de vida · estudiar los fenómenos de producción distribución uso y adopción del software libre en américa latina a la luz de las condiciones económicas políticas sociales y culturales para determinar los requerimientos de desarrollo de capacidades y habilidades · construir en conjunto a partir del proceso investigativo agendas en común que permitan fortalecer la comunidad de software libre para el desarrollo latina y el caribe y de los términos en que los países latinoamericanos están planteando su participación en la llamada sociedad de la información según el planteamiento inicial el software libre tiene características que se identifican con los procesos de apropiación de las tic y posee un gran potencial para generar cambios no sólo en las herramientas tecnológicas que se utilizan sino en la forma en que estas son desarrolladas y construidas una perspectiva a explorar era el papel de las mujeres dentro de las redes de software libre especialmente dentro de los grupos organizados de uso desarrollo soporte y capacitación la investigadora margarita salas se integró al equipo para orientar la investigación en este sentido y procurar la obtención de datos que no obviaran la diferencia de roles entre hombres y mujeres no sólo en este tema o en el tema de las tic sino en las dinámicas de la vida cotidiana e institucional de los países de la región una breve identificación de actores clave y temas prioritarios mostró un panorama diverso dentro del cual se hizo necesario empezar a delimitar al mismo tiempo el equipo de investigación se involucró en la moderación de un foro virtual sobre software libre en la administración pública organizado por el instituto para la conectividad en las américas en noviembre del 2003 en el cual se evidenciaron muchas de las posiciones y controversias que en ese entonces se manejaban entre las personas y organizaciones involucradas en el tema voces libres de los campos digitales 13

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esto acompañado de una exploración conceptual de la bibliografía disponible sobre el tema dio como resultado el documento lo que sabemos sobre el software libre para el desarrollo en américa latina y el caribe publicado a principios del año 2004 el acercamiento uno de los primeros retos del proceso fue plantear un perfil social para la investigación pues la mayoría del material disponible en ese entonces estaba enfocada a los aspectos técnicos o económicos de la implementación y desarrollo de software libre o de código de fuente abierta el tema social de la construcción de redes sí estaba siendo abordado en otras regiones especialmente a partir de métodos cuantitativos esta investigación la cual buscaba llevar a cabo una investigación social participativa orientada a la transformación de la realidad requería prácticamente la elaboración de un nuevo acercamiento al tema de software libre en cuanto al acercamiento al tema surgieron dos consideraciones principales una centrada en el proceso técnico y humano a partir del cual se produce el software libre y la otra en el potencial del software libre para el desarrollo económico y social expresado de esta forma el proceso de colaboración mediante el cual se produce el software libre tiene un gran potencial de implementación para los países en desarrollo los esfuerzos solidarios la protección de los bienes de la comunidad la libertad de las personas usuarias para contribuir y aprovechar no sólo los resultados sino también los procesos son elementos de un modelo que podría complementarse con las formas tradicionales de compartir conocimiento y aplicarse para cambiar las condiciones de vida de las personas y comunidades a su vez en los países en desarrollo el tema del software libre no sólo comprende discusiones sobre su modelo de negocios sus estándares de seguridad sus posibilidades de uso o la reducción de costos a pesar de que todas estas discusiones son de gran relevancia los países en desarrollo se enfrentan a temas como la independencia tecnológica la transparencia de los actos de la administración pública el buen uso de los fondos destinados al desarrollo y el aprovechamiento de los recursos y materias primas locales la investigación no estaría orientada a definir a la comunidad de software libre como conjunto tampoco a entender qué tipo de software se está desarrollando o utilizando ni cuáles son las capacidades técnicas que existen en la región todos esos aspectos sin duda relevantes no iban a estar contemplados dentro del rango de del estudio de igual manera no se podría abarcar las redes del software libre en su totalidad no sólo por su amplitud sino porque en algunos países y localidades el nivel de organización es bastante difuso y la identificación de redes es un esfuerzo que supera las posibilidades de este proyecto 1 voces libres de los campos digitales

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