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taller descentralizado de capacitaciÓn a representantes de comitÉs de calidad de iest dora marisol lostaunau ottone directora de evaluaciÓn y acreditaciÓn

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¿quÉ es calidad la calidad es el nivel óptimo de formación que deben de alcanzar las personas para enfrentar los retos de desarrollo humano ejercer su ciudadanía y continuar aprendiendo durante toda la vida artículo 13º de la ley nº 28044 ley general de educación

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calidad conjunto de características inherente a un producto o servicio que cumple los requisitos para satisfacer las necesidades preestablecidas.

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calidad se manifiesta en el grado de satisfacción de las expectativas de los clientes.

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¿quiénes son los clientes en el proceso educativo?

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¿qué se busca?

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se busca el Éxito de los estudiantes de los institutos y escuela de educación superior

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y ¿qué es el éxito ser competitivos a nivel global ser empleables ser productivos ser emprendedores ser referentes de calidad

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y ¿cómo lograrlo con excelencia en exigencia desechar la mediocridad en profesorado competente motivado actualizado en sílabos infraestructura y currículo actualizados operativos suficientes en gestión de los institutos administrativa proactiva integradora creativa moderna

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¿cómo garantizarlo con un modelo de calidad que sirva de referencia con un esquema procedimental de evaluación de la calidad bajo los estándares del modelo con evaluadores externos independientes y competentes y sobre todo con actitud y voluntad de cambio

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etapas del proceso de evaluaciÓn acreditación evaluación externa autoevaluación etapa previa al proceso de acreditación

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etapa previa del proceso de autoevaluaciÓn compromiso del ies

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etapa previa conformación del comité de calidad.

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conformaciÓn del comitÉ de calidad un egresado de la carrera profesional miembros del comitÉ de calidad dos directivos un estudiante de la carrera profesional dos formadores de la carrera profesional un administrativo

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