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n° 1177 05027 77 formations intra inter-entreprises parcours de formation dif modules spécifiques efficacite personnelle management communication ressources humaines extrait du catalogue complet pour plus d informations rendez-vous sur www.carnetsdeformation.com carnets de formation carnets de 4 allée du c/o link s imbl carré haussmann formation trait d union ­ carré sénart c/o link s -77127 lieusaint tel 01 4 allée du trait d union ­ carré sénart imbl carré haussmann 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 1

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n° 1177 05027 77 edito apprendre à apprendre avec plaisir pour se former efficacement carnets de formation contribue à développer la performance de vos entreprises et des collectivités en formant vos salariés a travers ce catalogue carnets de formation vous propose plusieurs thèmes de formation s adaptant à votre parcours pédagogique nous souhaitons vous apporter la réponse opérationnelle à vos projets de formation qu il s agisse d une formation sur mesure en intra d un stage en inter ou d une formation entrant dans le cadre du d.i.f carnets de formation et ses intervenants mettent leur expertise expérience et méthodologie à votre disposition chaque action de formation répond à vos objectifs tout en s appropriant vos spécificités chaque formateur est mobile et s intègre à l organisation de votre projet notre expérience plurisectorielle collectivités territoriales presse grande distribution services informatique pme montre que carnets de formation propose des formations adaptées aux besoins exprimés de différents types de structure ce catalogue est donc votre outil de référence pour l année 2012 marylène estier directrice de carnets de formation carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 2

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n° 1177 05027 77 sommaire la présentation de carnets de formation les formateurs de carnets de formation les modalités de formation le bulletin d inscription efficacite personnelle gérer son temps et ses priorités gérer le temps de l équipe s organiser avec outlook stimuler le cerveau et gagner en efficacité gérer son stress devenir formateur management manager au quotidien mener un entretien professionnel conduire et suivre un projet animer une réunion collaborer avec la génération y maîtriser les techniques de motivation communication prendre la parole en public organiser et réussir ses événements etre à l aise en toutes circonstances s affirmer et convaincre décoder le langage non-verbal conduire et suivre un plan de communication communiquer par internet identifier et gérer ses réseaux relationnels ressources humaines recruter et intégrer des salariés etre tuteur en entreprise anticiper et gérer sa retraite 4 6 8 9 11 12 13 14 15 16 18 19 20 21 22 23 25 26 27 28 29 30 31 32 34 35 36 carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 3

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n° 1177 05027 77 carnets de formation le département formation de link s carnets de formation à votre écoute une formation adaptée doit s ajuster aussi bien à la personnalité des stagiaires et au temps dont ils disposent qu aux besoins exprimés dans une même journée de formation il doit être possible d aborder deux thèmes différents pour lesquels ces besoins existent de ce fait les intervenants de carnets de formation ont conçu une approche pragmatique et pédagogique tous les thèmes proposés relèvent de leurs pratiques professionnelles et sont liés à l efficacité personnelle carnets de formation vous guide dans vos projets diagnostiquer les besoins en formation elaborer des contenus pédagogiques assurer des sessions d apprentissage et d entraînement former les formateurs occasionnels de l entreprise construire des séminaires de formation ou des actions personnalisées carnets de formation vous propose des formations sur mesure plusieurs thèmes peuvent s articuler entre eux pour constituer en interne une prestation riche et personnalisée les formations s adaptent aux besoins des salariés et des sous-groupes peuvent être créés pour répondre à l ensemble des demandes cette démarche génère une dynamique de formation interne carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 4

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n° 1177 05027 77 carnets de formation le département formation de link s les facteurs de réussite une méthodologie éprouvée la prise en compte de votre spécificité une équipe pluridisciplinaire un suivi personnalisé par internet et/ou téléphone est proposé à chaque stagiaire pendant une durée de trois mois après la formation les lieux de formation en intra les formations se déroulent dans les locaux de votre choix en inter les formations se déroulent à lieusaint 77 Évry 91 et paris75 et de façon plus spécifique en ile-de-france a la demande la formation se déroule dans un lieu de prestige les tarifs de formation les formations de carnets de formation entrent dans le cadre du plan de formation et du dif formation intra-entreprise 1 300 net de taxe jour pour un groupe de 8 stagiaires maximum formation inter-entreprise 490 net de taxe jour par stagiaire carnets de formation offre les pauses et le déjeuner aux stagiaires carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 5

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n° 1177 05027 77 les formateurs de carnets de formation les intervenants de carnets de formation sont des consultants formateurs qui mettent en pratique leurs méthodologies techniques et savoir-faire en apportant une véritable expertise au coeur de la conception de la formation la pédagogie conjugue les cas pratiques et les apports théoriques marylène estier dess de sociologie diplôme de la société française de graphologie formatrice depuis plus de 20ans ses domaines de compétence liés à la formation sont les techniques de management et de communication les réseaux relationnels la conduite de projet la gestion du temps et des priorités la gestion des personnalités difficiles elle est l auteure d ouvrages tels que la graphologie pour mieux se connaître ed eyrolles discours et prise de parole de l élu ed berger levrault communication de l élu ed berger levrault maryse bailloeuil maîtrise de droit privé droit des affaires paris ii assas formatrice consultante en ressources humaines formatrice depuis plus de 22 ans elle intervient particulièrement sur les formations liées à l efficacité personnelle et le management mais aussi sur les formations juridiques sociales le droit du travail administration et la gestion du personnel le recrutement et la gestion des ressources humaines catherine boucher certification bilan de compétences certification coach licence d anglais 20 ans d expérience de management d équipes au sein des laboratoires fournier ses domaines de compétences liés à la formation sont les techniques de développement personnel pour l efficacité professionnelle comprendre et améliorer les relations interpersonnelles la communication mieux se connaître pour évoluer l affirmation de soi et l écoute et la gestion du stress carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 6

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n° 1177 05027 77 les formateurs de carnets de formation julien estier dess de management de projet formateur consultant co-créateur de la société link s ses domaines de compétences sont la gestion du temps la gestion de projet et la génération y anne benassouli certifiée praticien à la relation d aide qualifiée psychothérapeute master coach certifiée praticien mbti certificat d aptitude à la profession d avocat 10 ans d expérience comme formatrice et coach ses domaines de compétence liés à la formation sont l efficacité et le développement personnel la gestion du stress et des conflits la cohésion d équipe xavier bernard formation de formateur consultant formateur en management formateur depuis plus de 17 ans ses domaines de compétences liés à la formation sont le management et le développement personnel il est également spécialisé dans la communication par internet enseignant à l université d evry depuis plus de 4 ans armelle billiaud dess d ergonomie paris i sorbonne dea d economie du travail paris i sorbonne maîtrise de gestion paris i sorbonne 10 ans d expérience comme consultante formatrice ses domaines de compétence liés à la gestion et au développement des ressources humaines gestion des compétences des carrières et mobilité de l emploi à la conduite du changement au dialogue social carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 7

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n° 1177 05027 77 les modalites de formation avant la formation un courrier est envoyé au stagiaire confirmant l inscription convention de formation le programme de formation est joint le lieu le plan d accès et les horaires de formation accompagnent cet envoi pendant la formation les horaires les formations débutent à 9h00 et se terminent entre 17h et 18h les repas sont offerts aux stagiaires et pris en commun avec l animateur de la formation afin de contribuer à la cohésion de groupe notre équipe est au service des stagiaires pour l accueil les demandes d information et pour faciliter le déroulement de la formation après la formation un dispositif d évaluation est mis en place pour mesurer l adéquation la formation avec les attentes du stagiaire elle se déroule en deux temps de une évaluation « à chaud » à la fin de la formation le formateur remet au stagiaire un questionnaire d évaluation à compléter une évaluation « à froid » quelques semaines plus tard pour valider la bonne application des apports de la formation a la fin de la formation chaque stagiaire reçoit une attestation nominative de formation et une attestation de présence est envoyée au service formation des entreprises respectives conditions générales article 1 ­ dispositions financieres le tarif d intervention est établi d un commun accord entre les parties pour l ensemble de la prestation la facture est envoyée à la fin de la formation et doit être réglée à réception carnets de formation n est pas assujetti à la tva nos prix comprennent le support de cours article 2 ­ report ou annulation les inscriptions sont acceptées dans la limite des places disponibles le démarrage effectif de l action de formation peut être reporté sur 3 mois ou annulé en cas d un nombre de participants insuffisant carnet de formation prévient le stagiaire du report ou de l annulation au minimum 8 jours avant le démarrage du stage par mail fax ou lettre recommandée avec accusé de réception toute annulation par le stagiaire dans un délai inférieur à 48 heures implique la facturation de la totalité de la formation en cas d annulation par le stagiaire dans les 10 jours précédant le début de la formation carnet de formation se réserve le droit de retenir 30 du montant des droits d inscription pour couvrir ses frais administratifs article 3 ­ administratif une convention écrite est adressée au stagiaire indiquant le lieu et les horaires de la session une attestation de stage est remise en fin de session carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 8

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n° 1177 05027 77 bulletin d inscription ce bulletin doit être dûment complété il est indispensable à la bonne gestion de votre dossier bulletin d inscription retourner par courrier ou mail à carnets de formation c/o link s carré haussmann 4 allée du trait d union carré sénart 77127 lieusaint contact amandine clavaud ­ contact@carnetsdeformation.com entreprise raison sociale adresse code postal ville responsable formation melle mme m nom de la personne en charge du dossier d inscription fonction téléphone fax e-mail stagiaire prénom nom fonction téléphone fax e-mail adresse d envoi de la convocation si différente de la précédente formation choisie titre de la formation date carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 9

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n° 1177 05027 77 l efficacite personnelle gérer son temps et ses priorités gérer le temps de l équipe s organiser avec outlook stimuler le cerveau et gagner en efficacité gérer son stress devenir formateur carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 10

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n° 1177 05027 77 gerer son temps et ses priorites formation en 1 jour objectifs canaliser un flux de travail et l adapter à son rythme personnel structurer une journée de travail et gagner du temps gérer ses priorités apprendre à différencier priorité et urgence organiser et structurer son poste de travail et son bureau programme la gestion de l organisation de son travail de son temps fixer ses objectifs ses attentes ses besoins hiérarchiser ses priorités analyser et saisir les lois de l organisation du temps la définition de sa relation au temps et l organisation de son travail utiliser des outils pédagogiques pour s analyser appliquer les principes de l organisation du travail et du temps résoudre l équation temps disponible travail à réaliser les facteurs de perturbation de l organisation concevoir une feuille de relevé de temps identifier la complicité et anticiper la victimisation structurer des courbes des causes de dérangement déduire des actions positives gagner du temps en évitant d en perdre inutilement la place de la gestion de l information dans l organisation du travail analyser son environnement de travail du bureau au poste de travail perfectionner apprendre à stocker utiliser diffuser l information définir une organisation de travail compréhensible par tous travailler et s organiser pour les autres les mise en pratique remise d un document de référence conseils et échanges d expériences professionnelles attestation de formation remise au stagiaire les informations pratiques intra 1 300 net de taxe par jour pour un groupe de 10 stagiaires inter 490 net de taxe par jour par stagiaire les pauses et déjeuner sont inclus evaluation des acquis de la formation cas pratique carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 11

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n° 1177 05027 77 gerer le temps de l equipe formation en 2 jours modulables objectifs faire le diagnostic de sa gestion du temps en relation avec sa fonction savoir gérer un flux de travail et l adapter à son rythme personnel gérer ses priorités apprendre à différencier priorité et urgence gestion du temps des équipes principes de management mener un entretien d évaluation programme la gestion de l organisation de son travail de son temps définir ses objectifs ses attentes ses besoins structurer ses priorités en fonction de sa définition de poste analyser et comprendre les lois de l organisation du temps la définition de sa relation au temps et l organisation de son travail utiliser des outils pédagogiques pour s analyser comprendre les principes de l organisation du travail et du temps analyser l équation temps disponible travail à réaliser les facteurs de perturbation de l organisation comprendre la complicité et anticiper la victimisation structurer des courbes des causes de dérangement gagner du temps en évitant d en perdre inutilement le temps relationnel management et gestion du temps collective gagner du temps dans sa communication mener des entretiens performants entretien de recadrage résolutions de problèmes conduire un entretien d évaluation les mise en pratique remise d un document de référence conseils et échanges d expériences professionnelles attestation de formation remise au stagiaire les informations pratiques intra 1 300 net de taxe par jour pour un groupe de 10 stagiaires inter 490 net de taxe par jour par stagiaire les pauses et déjeuners sont inclus evaluation des acquis de la formation cas pratique carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 12

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n° 1177 05027 77 s organiser avec outlook formation en 1 jour objectifs perfectionner son organisation au quotidien pour gagner en efficacité appliquer les outils et pratiques spécifiques à la gestion des flux d informations optimiser la qualité du traitement et du suivi de l information gagner du temps et de l efficacité avec sa messagerie électronique programme analyser et optimiser son organisation adapter son organisation à ses missions réaliser un autodiagnostic de son organisation intégrer sa personnalité dans son organisation appréhender les biorythmes et leurs impacts au quotidien appliquer les bonnes pratiques et déjouer les voleurs d efficacité gérer et optimiser le traitement des flux d informations anticiper la réception d information en construisant une stratégie en amont etablir une répartition des informations entre urgence et importance arbitrer entre conserver et jeter lire et archiver eliminer le superflu pour se focaliser sur l essentiel concevoir et structurer un dossier type choisir le mode de classement adapté selon la nature de l information conserver l information accessible en « 4 clics » gagner du temps et de l efficacité avec sa messagerie électronique anticiper l arrivée de nouveaux messages automatiser le classement des messages construire un système opérationnel de gestion des priorités mettre en place un dispositif de suivi optimiser son temps de traitement de l information les mise en pratique remise d un document de référence conseils et échanges d expériences professionnelles attestation de formation remise au stagiaire les informations pratiques >intra 1 300 net de taxe par jour pour un groupe de 10 stagiaires >inter 490 net de taxe par jour par stagiaire les pauses et déjeuner sont inclus evaluation des acquis de la formation cas pratique carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 13

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n° 1177 05027 77 stimuler le cerveau et gagner en efficacite formation en 2 jours modulables objectifs appliquer dans sa pratique quotidienne les atouts du fonctionnement du cerveau identifier ses axes de perfectionnement dans sa gestion du temps programme le cerveau découvrir son cerveau et l intérêt de chaque composant rejeter les mythes comprendre le mécanisme de la prise de décision travailler avec ses émotions la personnalité et ses répercutions sur la gestion du temps diagnostiquer les éléments de sa personnalité qui influent sur la gestion du temps adapter ses besoins à une organisation d équipe utiliser les différentes techniques de communication dans sa gestion du temps le mode d appréhension des connaissances identifier son mode d apprentissage approche p.n.l adapter son rythme de travail a ses besoins physiologiques et intellectuels evaluer sa performance jeux de rôle et test de personnalité les mise en pratique remise d un document de référence conseils et échanges d expériences professionnelles attestation de formation remise au stagiaire les informations pratiques >intra 1 300 net de taxe par jour pour un groupe de 10 stagiaires >inter 490 net de taxe par jour par stagiaire les pauses et déjeuners sont inclus evaluation des acquis de la formation plan d`action personnel intégrant les éléments dégagés par les tests carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 14

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n° 1177 05027 77 gerer son stress formation en 2 jours modulables objectifs reconnaître les symptômes et les causes du stress identifier sa résistance au stress et ses ressources internes réagir apprendre à se relaxer en quelques minutes sur le lieu de travail programme la connaissance des symptômes et causes du stress définir le stress déterminer le bon et le mauvais stress repérer les causes du stress dans l environnement professionnel laisser le stress aux autres l identification de sa résistance au stress et ses ressources internes mesurer l influence des situations génératrices de stress sur son organisme identifier les symptômes du stress pour réagir rapidement evaluer les bénéfices du stress extraire ses ressources internes prendre du recul pour puiser l énergie nécessaire se détacher du regard des autres développer sa confiance en soi l action apprendre à se relaxer en quelques minutes sur le plan de travail gérer ses tensions et son anxiété au quotidien adopter une nouvelle hygiène de vie prévenir ou guérir apprendre à se détendre physiquement gérer sa pensée savoir se détendre mentalement transformer les situations en expériences positives les mise en pratique remise d un document de référence conseils et échanges d expériences professionnelles attestation de formation remise au stagiaire les informations pratiques >intra 1 300 net de taxe par jour pour un groupe de 10 stagiaires >inter 490 net de taxe par jour par stagiaire les pauses et déjeuners sont inclus evaluation des acquis de la formation quiz sur les méthodes de lutte contre le stress carnets de formation c/o link s imbl carré haussmann 4 allée du trait d union ­ carré sénart 77127 lieusaint tel 01 60 60 21 86 ­ fax 09 58 44 89 07 15

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