Бортовой журнал № 5

 

Embed or link this publication

Description

Бортовой журнал АО "Ижавиа"

Popular Pages


p. 1

5 МАЙ 2018

[close]

p. 2

Защита кузова Полировка автомобиля * Керамическая защита кузова Профессиональная автомойка Реставрация салона Изменение цвета плёнкой Шумоизоляция автомобиля Инновационный подход к обслуживанию автомобилей в Ижевске *Магнум детейлинг-центр

[close]

p. 3

СОВЕРШЕНСТВО В ДЕТАЛЯХ * Ижевск, ул. Майская, 51 magnumcws МОЙКА +7 (3412) 40-40-44 ДЕТЕЙЛИНГ +7 (3412) 32-32-66, 40-01-01

[close]

p. 4

ОФИЦИАЛЬНЫЙ БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ АВИАКОМПАНИИ АО «ИЖАВИА» Свидетельство о регистрации ПИ № ТУ18-00667 от 17.07.2017 г., выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Удмуртской Республике Специализация: рекламное СМИ Учредитель – Акционерное общество «Ижавиа» Издатель – ООО «Медиа Группа «Парацельс» Директор Лариса Чинькова boss@paracels-pr.ru Главный редактор Наталия В. Урматских unv@paracels-pr.ru Художественный редактор Вячеслав Леонтьев wind.design@yandex.ru Оформление: Юрий Мильчаков Корректор Лариса Кашникова Авторы: Наталия Урматских, Ирина Комлева, Евгений Ренёв, Алёна Арбалетова, Ксения Вахранёва, Михаил Саратов, Елена Гусева, Ксения Стрелкова, Роман Киселёв, Владислав Мымрин, Анастасия Пантелеева, Андрей Гузий, Юлия Рябинина Фото: Фарит Касимов, Александр Горбунов, Роман Суханов, Павел Бухарин, Вячеслав Бакулев, Игорь Тюлькин Отдел по работе с клиентами: Андрей Ситников promo@paracels-pr.ru Татьяна Зуева zts@paracels-pr.ru Вера Березина bvv@paracels-pr.ru Наталья Родионова rnr@paracels-pr.ru Елена Юрина yurina@paracels-pr.ru Светлана Лисова lsv@paracels-pr.ru Лариса Кудяшева klv@paracels-pr.ru Анна Кузнецова kaa@paracels-pr.ru АДРЕС ИЗДАТЕЛЯ, РЕДАКЦИИ 426068 Удмуртия, г. Ижевск, ул. Барышникова, 21а, телефон/факс: (3412) 64-64-67, 64-64-70. Телефоны отдела по работе с клиентами: (3412) 64-64-70, 64-64-73. Выходит один раз в месяц. Тираж 5000 экз. «Бортовой» №5 (10) 2018 г. На обложке: Мария Ивановна Долина. Лётчица, гвардии капитан. Герой Советского Союза. Летала на пикирующих бомбардировщиках Пе-2. Совершила 72 боевых вылета. Подписано в печать 25 апреля 2018 г. в 17:00 Дата выхода – 27 апреля 2018 г. Отпечатано в типографии «Астер» (ИП Дудкин В. А.), г. Пермь, ул. Усольская, 15. Заказ № 140116. При перепечатке материалов ссылка на журнал обязательна. Редакция не несёт ответственности за содержание рекламных материалов. Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Товары и услуги, рекламируемые в журнале, подлежат обязательной сертификации. Распространяется исключительно на рейсах авиакомпании АО «Ижавиа». Бесплатно. 2

[close]

p. 5

Уважаемые пассажиры! Добро пожаловать на рейс авиакомпании «Ижавиа»! Многие искренне убеждены в том, что май – лучший период года. И с этим сложно поспорить: первые по‑настоящему тёплые, утопающие в солнце, птичьем щебете и аромате пробудившейся зелени деньки дарят нам самые яркие, самые будоражащие эмоции, мы спешим насладиться каждым мигом этого удивительного буйства и, конечно же, отправляемся в путешествия – ближайшие шашлычно-дачные и дальние необозримые… Мы заботимся о том, чтобы все ваши авиапутешествия были максимально комфотными, и неустанно работаем над улучшением сервиса как в аэропорту «Ижевск», так и на рейсах авиакомпании «Ижавиа», из других регионов. Многое делаем для того, чтобы обеспечить доступность авиаперелётов для разных категорий пассажиров. Социальная программа «Ижавиа» в полной мере сохранена: как и в минувшие годы, многие категории граждан имеют возможность приобрести авиабилет по гарантированно минимальной стоимости. Отрадно, что число наших пассажиров неуклонно растёт: в последние дни апреля в аэропорту «Ижевск» мы чествовали стотысячного пассажира «Ижавиа» с начала года. Замечу, что год назад наш стотысячный пассажир был зарегистрирован в конце мая, а в 2016-м – в конце июня, ровно на два месяца позднее, чем сейчас. Динамика вдохновляет, и есть твёрдая надежда, что в нынешнем году наш планируемый рекорд – четыреста тысяч перевезённых авиакомпанией пассажиров за год – будет достигнут! Мы искренне верим, что те путешествия, в которые вы отправитесь нашими авиарейсами, доставят вам много новых незабываемых праздничных впечатлений. Мы с большой заботой и ответственностью создаём комфорт на борту каждого воздушного судна авиакомпании «Ижавиа» – ведь именно в этом и заключается наша повседневная работа. Спасибо, что выбираете нас! Генеральный директор АО «Ижавиа» Александр Городилов 3

[close]

p. 6

СОДЕРЖАНИЕ Бортовой № 5 18-19 КРЫЛЬЯ Подвиг воинов-освободителей навсегда останется в памяти народа. За время Великой Отечественной войны звание Героя Советского Союза было присвоено 21 лётчику из Удмуртии. 30 УДОВОЛЬСТВИЕ. ЕДА Ни с чем не сравнимый аромат и вкус жареного мяса – сезон отдыха на природе открыт! У каждого народа свой рецепт приготовления шашлыка, как и история его появления. 36-39 БАТЛ Мир делится на восток и запад, мужчин и женщин, а ещё он делится на брюнеток и блондинок, истории о которых так любят рассказывать представители сильного пола. В мае у тех и у других «красный день календаря» – Всемирный день светловолосых красавиц и жгучих брюнеток отмечается с разницей в два дня. 20-22 ПУТЕВОДИТЕЛЬ Прогулка по улицам города, имеющим богатое прошлое, – особое удовольствие. Наш путь лежит по улице Горького, некогда Базарной и Коммунальной, от собора Александра Невского в сторону Долгого моста. 46-49 ПROЖИЗНЬ Алёна Бородина – радиои телеведущая: «Сейчас радио – больше хобби, хотя представить свою жизнь без него я по-прежнему не могу. Это большая и значимая часть жизни, но сегодня мои интересы распределились между семьёй, работой, съёмками на телевидении и путешествиями». 24-27 ТОЧКА ПЕРЕСЕЧЕНИЯ 52-54 КУЛЬТУРА 27 апреля 1896 года взрыв в научной лаборатории унёс жизнь молодой жены начальника Ижевских заводов Якова Попова. Вера Богдановская-Попова – доктор химии, подающий большие надежды учёный, преподаватель женских курсов и меценат – навсегда осталась в памяти горожан, называвших её «ижевской принцессой». Игорь Василевский – актёр Русского драматического театра УР: «Про актёров говорят, что многие из них с приветом. Правду говорят. Наверное, и я со странностями, со стороны виднее. Уверен, что нормальные люди в эту профессию не идут». 4

[close]

p. 7



[close]

p. 8

СОБЫТИЯ РОССИЯ МОСКВА 9 МАЯ ПАРАД ПОБЕДЫ 12+ СИМФЕРОПОЛЬ «КРЫМСКАЯ ВОЛНА» Новый аэровокзальный комплекс международного аэропорта Симферополя принял первых пассажиров. Терминал спроектировала одна из ведущих мировых архитектурных компаний Samoo Architects&Engineers из Южной Кореи, дизайнеров которой вдохновила, по их словам, природа Крымского полуострова. Для создания силуэта нового аэровокзального комплекса, напоминающего волну, специалисты смонтировали более 5,7 тыс. тонн металлоконструкций и возвели 136 криволинейных колонн высотой до 35 м. После ввода нового терминала пассажиропоток аэропорта, согласно прогнозам, составит сначала 6,5 млн человек в год, а впоследствии увеличится до 10 млн человек. Парад Победы, посвящённый 73-й годовщине победы нашей страны над немецко-фашистскими захватчиками, пройдёт на Красной площади. Его первым прообразом стал исторический парад победителей, который состоялся 24 июня 1945 года. В тот день по Красной площади торжественно прошли около 40000 военных, представляющих различные рода войск. На кадрах кинохроники солдаты Советской Армии торжественно кидают фашистские знамёна к Мавзолею, их подвиг навсегда останется в памяти, как и парад – символ победы советского народа над фашизмом. По традиции парад Победы проходит на всех главных площадях страны. Его продолжением в последнее время стала акция «Бессмертный полк», в которой принимают участие миллионы людей. Помещения, которые покоряют с первого взгляда, – новые складские и производственные площади в Индустриальных парках Ижевска. Воткинское шоссе, 298 (6588 м2), Новоажимова, 27 (14 800 м2). СТРОИМ ПОМЕЩЕНИЯ ПОД ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ. ПОЗВОНИТЕ И УЗНАЙТЕ. 6  +7(3412)230-444 |  WWW.MOST-DVLP.RU

[close]

p. 9

26 МАЯ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ СТЕПА 12-15 МАЯ ПРАЗДНИК КОРЮШКИ Праздник посвящён величайшему степисту современности – Биллу Робинсону. Степ, яркий и популярный жанр хореографического искусства, давно снискал популярность как в нашей стране, так и за рубежом. Концерт звёзд степа – уникальное событие для всех любителей джазовой музыки, ритма и движения. Артисты продемонстрируют зрителям блестящее мастерство и искусство импровизации от ярких номеров из бродвейских мюзиклов и ирландского степа до русской чечётки. В программе праздничного концерта – выступления популярной звезды американского степ-танца Джозефа Уиггана (Joseph Wiggan), единственного российского исполнителя ирландского танца во всемирно известном шоу Lord of the Dance, солиста Rhytm of the Night и Danceperados Сергея Назарова, обладателей премии «Все цвета джаза» – Тимофея Тимофеева, Виктора Шустова, Дмитрия Силаева, Дарьи Федуновой. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2 МАЯ ЗАБЕГ COLORS GO В городе на Неве существует устойчивое убеждение: не поел майской корюшки – пропустил весну и упустил удачу. Уже 15 лет в Петербурге проходит «Праздник корюшки», центральным событием которого является ставшее уже почти сакральным приготовление на огне жареной корюшки и генеральской ухи, как во времена Петра I. Одним из главных моментов праздника уже много лет считается «Зарыбление», во время которого выпускают мальков в акваторию Финского залива. В праздничных мероприятиях активно принимают участие видные культурные и общественные деятели, звёзды эстрады, представители городской власти, творческие коллективы. 19 МАЯ ВЕСЕННИЙ ПРАЗДНИК ФОНТАНОВ 6+ Красочный забег – не просто красивое словосочетание, это гонка, во время которой участников будут осыпать яркими сухими красками, а после финиша порадуют большой дискотекой! Colors GO может навсегда изменить ваше мнение о беге, а если вы позовёте близких и друзей, то он станет ещё и настоящим праздником веселья и задора для всех, кто решился на столь удивительную дистанцию. Красочный забег ежегодно проходит во всех крупных городах мира, в этом году шанс стать участниками яркого спортивного шоу выпала жителям Санкт-Петербурга и гостям северной столицы. Петродворец Праздничная церемония открытия фонтанов на Большом Каскаде Нижнего парка вновь ознаменует начало летнего сезона в Государственном музее-заповеднике «Петергоф». В театрализованном представлении примут участие театральные и музыкальные коллективы Санкт-Петербурга. В конце спектакля в небе над Большим Петергофским дворцом «расцветёт» яркий фейерверк. 7

[close]

p. 10

СОБЫТИЯ УДМУРТИЯ 9 МАЯ ЛЕГКОАТЛЕТИЧЕСКАЯ «ЭСТАФЕТА МИРА» 3, 4, 8 МАЯ «ВАСИЛИЙ ТЁРКИН» 10+ Государственный русский драматический театр Удмуртии, 17:00 Юным зрителям театральная постановка расскажет о тех, кто отважно сражался и отстоял свободу и независимость родной страны. Старшее поколение вспомнит о пережитом, о трудных и тяжёлых временах, светлых и горьких моментах, которые навсегда останутся в памяти народа. 9 МАЯ ПАРАД ПОБЕДЫ Центральная площадь города Ижевска 0+ В 10 часов утра начнётся парад, посвящённый празднованию 73-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне. В нём примут участие силовики, студенты, члены патриотических клубов Удмуртии, ветераны подразделений особого назначения, участники ликвидаций техногенных катастроф, активисты общества инвалидов «Союз Чернобыль», горожане и гости республики. По главной площади пройдут военная техника и легендарные орудия времён Второй мировой войны. «Бессмертный полк» традиционно соберёт под свои знамена тысячи людей. На разных площадках откроются выставки и мастер-классы. В парках и скверах пройдут праздничные гуляния, концерты и выступления творческих коллективов. В 22 часа над акваторией Ижевского пруда прогремит праздничный салют. 8 Объединяющим началом для всех, кто принимает в ней участие, выступает спорт. Впервые она прошла по улицам города в честь Дня Победы в 1949 году, в неё входило несколько этапов, в том числе гонки на велосипедах и лодках. В этот раз в эстафете примут участие спортивные команды коллективов предприятий, вузов, школ, учебных заведений Ижевска, команды городов и районов Удмуртии, а также участники международного легкоатлетического пробега «Минск – Ижевск». Для ветеранов спорта и всех желающих любителей лёгкой атлетики по традиции состоится этап «Пробег памяти». По результатам эстафеты пройдёт торжественное награждение победителей легкоатлетического пробега памятными призами и подарками. Центральная площадь, 12:00 с. ДАНИЛОВО 25 МАЯ «ДАНИЛОВСКИЕ ВСТРЕЧИ» Православный праздник Николы Вешнего (Летнего) стал постоянной датой проведения Республиканского фестиваля духовной и казачьей песни. В течение дня на трёх концертных площадках выступят лучшие коллективы Удмуртии, исполняющие произведения духовного и казачьего песнопения. Организаторы фестиваля – Министерство культуры и туризма Удмуртской Республики и Администрация МО «Киясовский район». Киясовский район, с. Данилово 0+ с. ДЕБЁСЫ 26 МАЯ ЧЕМПИОНАТ РОССИИ ПО ГОРНОМУ БЕГУ Каждый год в Дебёсском районе проходит праздник спорта. Участники из разных районов Удмуртии и других регионов России соревнуются в быстроте и выносливости на местности урочища Карасмешка. Удивительный ландшафт и рельеф этого живописного места – идеальная трасса, позволяющая регулярно проводить чемпионаты по горному бегу на территории Дебёс. с. Дебёсы, урочище Карасмешка

[close]

p. 11

ПОЛИТИКА ТЕКСТ: КСЕНИЯ ВАХРАНЁВА ПЕРВЫЙ РУБЕЖ Прошёл год с момента назначения Александра Бречалова врио главы Удмуртии. Какие изменения произошли за это время в регионе и какие результаты связывают с деятельностью новой команды – в нашем обзоре. ОПТИМИЗАЦИЯ БЮДЖЕТА К приходу Александра Бречалова на пост руководителя региона госдолг Удмуртии достиг 49 млрд рублей. Помимо этого над республикой нависла угроза возврата 14,7 млрд бюджетных кредитов из-за нарушения условий соглашения с Минфином РФ. Рост госдолга удалось остановить. Принято решение полностью отказаться от внешних заимствований, провести реструктуризацию, заместив часть коммерческих кредитов бюджетными, что позволило сэкономить на процентах более 1 млрд рублей. Впервые за долгие годы бюджет 2018 года принят с профицитом, при этом все социальные обязательства выполняются в полном объёме. Проведена оптимизация бюджетных расходов, внедрена новая, более жёсткая система госконтроля в сфере закупок. Важным приоритетом стало увеличение финансирования из федерального бюджета. По итогам 2017 года привлечено на 6,5 млрд рублей больше, чем планировалось в начале года. Одновременно Александр Бречалов поставил цель – повысить эффективность использования республиканских активов, многие из которых сегодня не приносят прибыли. С его подачи стартовал проект по инвентаризации имущественного комплекса региона и муниципалитетов. По итогам этой работы неиспользуемые объекты будут вовлекаться в хозяйственный оборот. Ещё начался анализ эффективности госпредприятий, которых в Удмуртии около 370, ГУПов, МУПов, АУ и учреждений других форм собственности. В том числе были назначены антикризисные менеджеры в АУ УР «Удмуртлес» и ГУП УР «Аптеки Удмуртии», которые смогли вывести эти предприятия на прибыль и, соответственно, увеличить отчисления в бюджет. ЭКОНОМИКА И БИЗНЕС Новая команда руководства Удмуртии взяла курс на продвижение региона на внешних рынках, развитие малого и среднего бизнеса. В августе в Ижевске презентовали «Карту инвестиционных возможностей» и определили список ТОП-100 компаний Удмуртии. Республику посетили представители крупных федеральных структур – ОАО «РЖД», ПАО «Объединённая авиастроительная корпорация», ГК «Росатом», АО «Россельхозбанк» и другие, которые провели переговоры по реализации совместных проектов. Создана «Корпорация развития Удмуртии» для работы с инвесторами в режиме «одного окна». Для поддержки бизнеса продлили налоговые льготы, ввели меры поддержки для резидентов технопарков и внесли около 16 поправок в инвестиционное законодательство. Сарапул получил статус ТОСЭР, что предполагает особые условия ведения бизнеса и выделение федеральных средств на развитие инфраструктуры. Фото: kremlin.ru Знаковым событием для региона стал визит Владимира Путина, по итогам которого в Ижевске открылся детский технопарк «Кванториум». Для более эффективного диалога между властью и бизнесом был создан новый Общественный совет по развитию предпринимательства при главе Удмуртии. На его первых заседаниях Александр Бречалов объявил о ведении переговоров с местными компаниями, которые перерегистрировались в другие регионы из-за налогового или административного прессинга. По итогам 2017 года миграция бизнеса за пределы Удмуртии сократилась на 44,5%, плюс в республику перерегистрировались 372 компании из других субъектов РФ (рост на 42%). ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ГОСТИ По приглашению Александра Бречалова Удмуртию посетили десятки федеральных гостей, в том числе спикер Госдумы РФ Вячеслав Володин, вице-премьер РФ Аркадий Дворкович, министр транспорта РФ Максим Соколов, министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров, министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова. КАДРОВОЕ ОБНОВЛЕНИЕ Состав кабинета министров в Удмуртии кардинально обновился: свои должности смогли сохранить только четыре человека. 9 из 23 членов правительства прибыли в Удмуртию из других регионов. Все кандидаты прошли конкурс и собеседования в федеральных структурах. Осуществлена реорганизация системы госуправления, что позволило исключить дублирующие функции. На муниципальном уровне изменилась процедура выборов глав городов и районов. Если раньше они избирались депутатами местных парламентов из своего числа, то теперь кандидатов будет отбирать конкурсная комиссия. Заявку может подать практически любой желающий, что расширяет круг претендентов. В Воткинске выборы главы города пройдут по новой схеме уже 22 мая. В Ижевске механизм выборов изменён на законодательном уровне, а нюансы процедуры ещё будут дорабатываться. ДОРОГИ И БЛАГОУСТРОЙСТВО В 2017 году республика включилась в федеральный проект «Безопасные и качественные дороги», в рамках которого отремонтировали 146 километров магистралей, в том числе 36 участков в Ижевске. 2018 год в Удмуртии объявлен годом дорог. Объём финансирования работ по программе вырастет почти на 17% – до 1,46 млрд рублей. В январе 2018 года было объявлено о слиянии ГУП УР «Удмуртавтодор» и ДП «Ижевское» и о последующей продаже 75% акций образованного предприятия. Примерная сумма сделки оценивается в 3 млрд рублей, из которых 1,6 млрд потратят на внеплановый ремонт дорог. Заметно больше внимания уделялось уборке улично-дорожной сети Ижевска от снега. Александр Бречалов взял этот вопрос на личный контроль и способствовал выделению из республиканского бюджета дополнительно 50 млн рублей на очистку дорог. Также в республике началась реализация приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды». На благоустройство дворов и общественных территорий из федерального и республиканского бюджета направили суммарно 395,8 млн рублей. В 2018 году работы в рамках проекта будут продолжены. 9

[close]

p. 12

ГЕНЕРАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ Дистанционные продажи осуществляются ИП Гараева Елена Николаевна, почтовый адрес: 426039 УР, г. Ижевск, ул. Дзержинского, 71а, оф. 207, ОГРНИП 316183200076067 ТЕКСТ: ВЛАДИСЛАВ МЫМРИН БЛЕСТЯЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ Елена ГАРАЕВА, директор клининговой компании «Город 3412» Ещё совсем недавно приверженцы консервативных взглядов, редко принимающие в свою жизнь что-либо новое, категорически отказывались прибегать к услугам клининговых компаний. Сегодня это направление обретает всё большую популярность, а его представители стараются сделать сотрудничество для своих клиентов максимально выгодным. БОЛЬШАЯ ЭКОНОМИЯ Работа с клининговыми компаниями имеет целый ряд весомых преимуществ. В качестве одного из них можно назвать экономию на содержании персонала. Не нужно платить рабочим и делать за них налоговые отчисления, не придётся оплачивать больничный лист и искать замену заболевшему работнику – теперь всё это будет нашей заботой. Разумеется, учитывается и человеческий фактор: зачастую работодатель попросту не хочет увольнять трудившегося в компании несколько лет сотрудника – в таком случае мы можем взять его в свой штат, в котором состоят только надёжные и ответственные работники, обладающие богатым опытом и должным уровнем квалификации, что является гарантией качества наших услуг. Следует отметить, что отсутствие штатного персонала, отвечающего за чистоту, влечёт за собой ещё один плюс: организации не придётся тратить деньги на инвентарь и спецодежду. Мы обладаем обширной материальной базой, в том числе современной спецтехникой и сертифицированной химией. Кроме того, наши услуги также можно вписать в расходы, тем самым снизив налоги. ВЫМОЕМ ВСЁ Нельзя сказать, что мы работаем с какой-то конкретной категорией клиентов. Ситуации бывают разные, вследствие чего у нас сформировалась многоцелевая аудитория. Сегодня весьма востребована услуга под названием «Домашний клининг». Как правило, к ней прибегают две категории людей – те, у кого нет времени на глобальную уборку из-за работы, и пенсионеры, которым сложно самостоятель- но поддерживать регулярную чистоту в доме. Для последней категории у нас действует система рассрочек и скидок*, которые также распространяются на ветеранов Великой Отечественной войны и локальных боевых действий. Ещё одно популярное направление – «Бэби-клининг» – генеральная уборка перед встречей ребёнка из роддома. Особенность такой услуги заключается в использовании щадящей для новорождённого химии, но при этом уничтожающей все бактерии. Кроме того, мы обрабатываем всё парогенератором и делаем химчистку. В результате родители часто узнают, что новый матрас, который они купили для своего ребёнка, не так чист, как казалось изначально. Для нас нет принципиальной разницы в том, где работать, наш главный критерий – сделать всё максимально качественно. Результат всегда должен быть блестящим, поэтому наши сотрудники усердно и тщательно выполняют свою работу, избавляясь от грязи даже в самых труднодоступных местах. Среди наших клиентов банки, ювелирный салон, офисный центр и кафе. Все они довольны конечным результатом. Наши специалисты готовы выехать на заказ в любое удобное для клиента время и выполнить свою работу качественно и в срок. Мы сдуваем пылинки с наших клиентов! г. Ижевск, ул. Дзержинского, 71а, оф. 207 Тел.: (3412) 77-00-73, 8-922-517-00-73 3412gorod@gmail.com www.gorod3412.ru vk.com/gorod_3412 10 *Рассрочка предоставляется ИП Гараева Елена Николаевна

[close]

p. 13

Цены действительны с 01.05.2018 г. по 15.06.2018 г Игорь ЗОРИН ТРЕНИНГИ по управлению, продажам, переговорам с 1998 года. ОЦЕНКА персонала. Стратегические СЕССИИ. Управленческий КОНСАЛТИНГ. Тел. (3412) 55-56-50 www.igorzorin.ru  Ижевск, ул. Школьная, 11. 11

[close]

p. 14

ТЕХНОЛОГИИ ТЕКСТ: МИХАИЛ САРАТОВ ПРОДАЖИ В ИТ: СПЕЦИФИКА, ВЫЗОВЫ, ВОЗМОЖНОСТИ Удмуртия – один из регионов-лидеров Российской Федерации в области информационных технологий. В Ижевске расположены центральные офисы сразу нескольких крупнейших разработчиков софта для автоматизации бизнеса. Во многом успехи ижевских компаний обусловлены талантом их сотрудников. Таких, как Михаил Саратов, заместитель директора компании ELMA. Мы попросили Михаила рассказать читателям «Бортового» об ИТ-отрасли и специфике работы менеджеров по продажам. НАСТОЯЩИЙ РЫНОК ИТ — ЭТО НЕ СТАРТАПЫ Многим кажется, что самая интересная карьера в продажах строится именно в ИТ-стартапах. Это далеко не всегда так. На самом деле между стартапами и рынком существует большая разница. В стартапах всё ярко: взлёт продаж, инвестиции, презентации — это красная тряпка для молодых и желающих красивой жизни людей. Но стартапы — это в первую очередь предпринимательство и лишь немного — ИТ. Мы стараемся брать что-то из этой волны, учимся ловить тренды, правильно представлять себя, но сама сфера стартапов часто далека от b2b-рынка, на котором мы работаем. Надо понимать, что весь большой бизнес базируется не на технологических стартапах и дизайнерских находках, а на фундаментальных технологиях и практиках. Вот, например, мы с вами летим на Як-42, который разработан ещё в 1976 году — это огромное количество технологий, тысячи технических решений и труд многих учёных, который до сих пор востребован. Так вот, стартапы — это сервис по покупке билета. А ИТ‑бизнес — это сам самолёт. И каждая продажа в ИТ, грубо говоря, является проектом по созданию нового самолёта. КАК ПРОДАЁТСЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА Продажи технологий условно делятся на два направления: продажа сервиса (обеспечение бизнеса) и продажа развития. В первом случае ИТ выступают частью жизнеобеспечения. Без автоматизации бухгалтерского и складского учёта не откроется почти ни один магазин. Для пекарни ты покупаешь печь, муку и кассу с учётной системой. Информационные технологии встречаются практически в каждом бизнесе: и в пекарне, и в нефтяной компании. Но не всегда, чем бизнес крупнее, тем решения круче. Удивительно, но ИТ-обеспечение в больших компаниях до- Михаил САРАТОВ. Прошёл путь от рядового консультанта до заместителя директора одной из крупнейших софтверных компаний Удмуртии. вольно низкое. В крупном бизнесе, особенно в сырьевом, большая инерция, много людей, много регламентов — всё это работает и без ИТ. Для таких компаний любой проект внедрения — это рост, возможность измениться к лучшему. Автоматизация даже элементарных вещей становится большим проектом развития. Чем ближе ИТ к уровню обеспечения, тем скучнее продажи. В доставке картриджей к принтерам почти нет возможностей для экспериментов и челленджей. А вот в продажах проектов развития всегда есть вызов. Покупка ИТ-продукта – это покупка повышения прибыли, эффективности труда, экономии в компании 12

[close]

p. 15

ПОКУПАЮТ НЕ ПРОДУКТ, А РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ Продать булочку к кофе, продать паркинг к квартире и продать новый модуль к корпоративной информационной системе – всё это разные вещи. Покупка ИТ-продукта – это не приобретение продукта «как есть», это покупка эффекта, например, повышения прибыли, эффективности труда, экономии в компании. И менеджер по продажам в этой системе ценностей – полноценный партнёр заказчика. Он концентрирует в своей работе множество знаний, управляет разными процессами, у него десятки контактов, которые он сводит в единый канал. Фактически, продавец является руководителем проекта сотрудничества двух компаний. Это определённая свобода действий. И она очень непривычна и необычна для всех, кто приходит в ИТ из других отраслей. Ты не можешь поставлять песок десятью разными способами, а систему автоматизации бизнес-процессов можешь — мы используем около 20 верхнеуровневых паттернов1 внедрения системы автоматизации процессов. КАК ИЗМЕРЯЕТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ Большинство менеджеров по продажам приходит в отрасль за деньгами, но не только деньгами измеряется их эффективность. Менеджер может выполнять планы по звонкам и заключать контракты, но это только количественный показатель, который не говорит о качестве работы продавца. Куда важнее то количество налаженных и устойчивых связей, которое менеджер создаёт в рамках большого процесса сотрудничества. Если связи выстроены хорошо, обе компании получают прибыль: заказчик приобретает эффективность и рост бизнеса, а разработчик развивает продукт и экспертизу. Конечно, есть контракты, которые бомбят сразу – раз! – и перевод в десятки миллионов на счету. Учитывая, что менеджер получает единовременно процент с продажи, его премия с таких контрактов может в разы превышать зарплату генерального директора. Выиграть сделку можно очень быстро и красиво. Это знакомо многим сейлам в ИТ-отрасли, это опьяняет. Но нам не интересна история а-ля «волк с Wall Street» про быстрое обогащение. Когда речь идёт про автоматизацию бизнес-процессов, это всегда история долгая. Контракты, которые построены на сотрудничестве, могут принести сотни миллионов. ОТКУДА ПРИХОДЯТ ЛЮДИ К НАМ В ОТРАСЛЬ Можно обозначить две дороги в продажи на ИТ-рынке. Первая: движение к позиции менеджера по продажам «от станка». Будущий продавец проходит весь цикл проектной работы от рядового консультанта или программиста до руководителя проекта. Это мой путь. Я больше 3 лет руководил отделом консалтинга. Участвовал в проектах как руководитель, консультант, на этапе пресейла2. Поэтому мне было легко влиться в работу над проектами уже на новой позиции. Компания ELMA – лидер российского рынка по внедрению BPM-систем. ELMA признана самой внедряемой BPM-системой в СНГ по версии TAdviser, ей пользуются крупнейшие компании России и стран СНГ: Самарский Трансформатор, Росгосстрах Жизнь, АйТеко, Протон-Электротекс, Air Astana, Капитал Банк (Азербайджан), Сбербанк Казахстан, Запсибкомбанк, Корпорация Центр. Вторая дорога: переход в менеджеры по продажам из аналогичной позиции в другой отрасли. У нас не закрытый дворянский клуб, мы берём талантливых людей из любых рынков. Кто-то из моих коллег незадолго до подписания первого миллионного контракта на поставку ПО был торгпредом на семечках. У таких менеджеров есть энергия и коммуникабельность, а специфику продаж в отрасли они осваивают во время внутренней подготовки и наставничества в компании. КТО СМОЖЕТ РАБОТАТЬ В ПРОДАЖАХ В ИТ-ОТРАСЛИ? Кто угодно. Ижевск даёт много возможностей продавать ИТ-продукты. Конкретно мы занимаемся автоматизацией бизнес-процессов, а это именно те проекты развития, о которых я уже говорил. Каждая продажа — длительная история, потому мы бережём каждый контакт. Это позволяет нам добиваться понимания у заказчиков — компания должна чётко осознавать, что, выбирая нашу систему, она приступает к проекту развития. Осознание потребности развития нельзя донести простым сценарием беседы телемаркетолога. Если говорить в терминах продаж, общение идёт только с «горячими» клиентами, никаких «холодных» продаж и ковровых бомбардировок звонками. Для старта нужен только софт-скилл – коммуникабельность, а остальное дадим мы. Научим менеджера понимать и объяснять, к какому именно результату приведёт совместный проект. Это даст ему возможность легко общаться с разными специалистами и доносить до людей то, что они хотят услышать: руководству показывать эффект, а ИТ-директорам — как решение впишется в инфраструктуру. Такие коммуникации становятся источником решений, которые будут работать долгие годы и приносить всем участникам проекта пользу, как тот самолёт, в котором мы прямо сейчас летим. 1 pattern (англ.) – образец, шаблон. 2 pre sale (англ.) – комплекс предпродажных мероприятий, осуществляемых продавцом товаров и услуг до момента заключения сделки. WWW.ELMA-BPM.RU HR@ELEWISE.COM ТЕЛ. (3412) 936693, ДОБ. 119. 13

[close]

Comments

no comments yet