Portfólio Gestão

 

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Portfólio Gestão, Grupo Redeservice.

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Gestão Gestão Sistema Gerenciador de Cobranças Sua empresa possui um bom gerenciador de cobranças? O Gestão foi criado para atender as demandas desse setor que está presente em todas as empresas, de todos os segmentos. Qualquer empresa de pequeno, médio e grande portes que realizem qualquer tipo de venda encontrará no Gestão um forte aliado no que se refere à otimização de processos, organização e controle de pagamentos. Além disso, sua empresa ainda poderá contar com uma série de benefícios que garantirão a prosperidade dos seus negócios. Orientado ao acionamento de cobranças de devedores , possibilita a captura de dados, geração de arquivos para prestação de conta e acionamentos automáticos dos devedores através de filas definidas pelo supervisor. Vantagens Automação da cobrança e melhor acompanhamento de resultados Cadastro de clientes para inclusão de títulos Criação de relatórios e formatação de arquivos Sistema customizado para diversos segmentos, prontos para uso Excelente nível de prestação de contas (planilhas, relatórios e etc) Aumento de produtividade e eficiência operacional Sistema de segurança: controles de acesso por senhas de auditoria interna Telas interativas e de fácil visualização Considerado um dos melhores gerenciadores de cobrança do mercado!

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Especificações Técnicas  Aceita diversas formas de pagamento;  Emulação de terminais de negociação e recebimentos individualizados;  Conectividade para rede/estações Windows;  Controla retornos indevidos de pesquisas e cartas enviadas;  Emissão automática da confissão de dívida , notas promissórias e recibos;  Envios automatizados de boletos e cartas, por e-mail ou bureau;  Gerencia filiais à distância para acompanhamento de produtividade;  Permite autorização remota pelo supervisor;  Todos os clientes interligados em um banco de dados;  Várias estações no mesmo servidor e mensagens instantâneas entre supervisor e operador. Características Operacionais  Cadastro de ocorrências, script, orientação aos operadores por cliente, produto, fase.  Consulta e cancelamento de acordo via web;  Controle e gerenciamento de acordo efetuados;  Eficiência em processamento, impedindo a entrada de dados inválidos;  Inclusão de estratégias multicanais para campanhas com diversos filtros;  Integração com SMS, Voice Messenger e etc.;  Integração com o DSS – Discador, Altitude, Comunicativa e etc.;  Possibilita interface com sistemas externos;  Processo seletivo de acionamento parametrizável por valor, cliente, serviço;  Registro de usuários com funções de hierarquia e remanejamento de serviços. RELATÓRIOS OPERACIONAIS: Emissão de repiques e cargas; Títulos (em aberto, negociado, quebra de acordo); Ficha do devedor e contratos ajuizados; Acompanhamento operacional. PRODUÇÃO: Metas por recuperador e Carteira; Acompanhamento do Recuperador; Histórico de Acionamento. PAGAMENTOS EFETUADOS: Posição da Carteira; Posição do Devedor; Posição do Título. FINANCEIRO: Parcelas Pagas; Parcelas em Aberto; Quebra de Acordo. EFICIÊNCIA: Acompanhamento dos operadores; Eficiência de títulos /devedores; Relatório de pontos de controle. PERFORMANCE: Por período, devedor ou por valores recuperados. O Sistema Gestão permite também a criação de qualquer relatório que o usuário necessite sem a intervenção do programador, podendo efetuar configurações de tabelas, campos, filtros e seleção de dados.

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Principais clientes customizados

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