steb-by-step Anleitung zum Vertragsschluss im GB-Shop

 

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Anleitung zum Vertragsschluss im GB-Shop

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"step-by-step" Anleitung zum Vertragsschluss im GB-Shop (nur Desktop-Version) 1. Artikel auswählen 1.1. über Suchfunktion Artikelname oder Artikelnummer (wenn bekannt) eingeben und auf Lupe drücken. Nach Eingabe des dritten Buchstaben werden bereits mögliche Suchvorschläge mit Bild angezeigt, die Sie auswählen können! Entertaste zeigt alle möglichen Artikel an. 1.2. über Produktsuche in Ihrem Browser wird der Artikel im GB- Shop sofort angezeigt 1

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Durch Anklicken des Bildes, des Artikeltitels oder nachfolgende Artikel-Detailinformation angezeigt. wird 2.1 2.4 2.5 2.2 2.6 3.1 2.7 2.3 2. Artikelinformationen über 2.1 Artikelbezeichnung 2.2 Artikelpreis 2.3 Datenblatt drucken 2.4 Artikelnummer 2.5 Lieferzeit (auch Angaben für Ausland abweichend) 2.6 Ablage in den Korb oder auf den Merkzettel 2.7 Woanders günstiger? Bitte achten Sie auf mögliche Zusatzangaben: 3. Möglichkeiten 3.1 auf den Merkzettel - Vormerkung für spätere Besuche oder Bestellungen – 2

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3.2 in den Warenkorb Bei Klick „Direkt zu PayPal“ werden Sie zu PayPal weitergeleitet um den Bestellvorgang abzuschließen. Artikel mit möglicher Kennzeichnung *** sind durch Vorbestellungen anderer Kunden nicht oder nur noch in begrenzter Anzahl verfügbar. Um sicher zu sein einfach beim GBShop anrufen oder eine Kontaktnachricht zur Abfrage über die Verfügbarkeit schicken. https://www.gbshop.de/de/info/mein-kontakt.html Hinweis zu „Warenkorb teilen“ Hier haben Sie die Möglichkeit einem weiteren Interessenten den Link zu diesen Artikel z.B. per E-Mail zu schicken. Beim Anklicken der URL wird dieser Artikel gleich im Warenkorb des Interessenten angezeigt und könnte, wenn gewünscht, ebenfalls bestellt werden. 3

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4. Bestellvorgang 4.1 Im Warenkorb besteht die Möglichkeit die Anzahl der Artikel zu ändern 1. Anzahl ändern und 2. Aktualisieren drücken 1. Anzahl ändern und 2. aktualisieren 4.2 Im Warenkorb besteht die Möglichkeit den Artikel zu löschen 4

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4.3 Bestellung fortsetzen mit einem Artikel, wie angezeigt >> Kasse drücken 5. Melden Sie sich an Kasse drücken Als Gast können Sie natürlich bestellen, haben aber keine Möglichkeit den Bestellvorgang in „Ihrem Konto“ nach zu verfolgen. Wir empfehlen die Registrierung als Kunde!!! 5

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5.1 Ich bin neuer Kunde Bitte füllen Sie zur Erzeugung einer korrekten Kundennummer alle Pflichtfelder (* notwendige Angaben) aus. 6

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max@mustermann.de Mit einem Klick auf die Datenschutzbestimmungen können Sie diese vor „Senden“ Nochmals zur Kenntnis nehmen. >> Senden drücken Sie erhalten, wenn Sie sich als Kunde registriert haben, an die angegebene E-MailAdresse eine Bestätigungsmail Sehr geehrter Kunde, Sie haben soeben Ihr Kundenkonto erfolgreich erstellt. Als registrierter Kunde haben Sie folgende Vorteile in unserem Shop: - Kundenwarenkorb: Jeder Artikel bleibt registriert bis Sie zur Kasse gehen oder die Produkte aus dem Warenkorb entfernen. - Adressbuch: Wir können jetzt die Produkte zu der von Ihnen ausgesuchten Adresse senden. Der perfekte Weg ein Geburtstagsgeschenk zu versenden. - Vorherige Bestellungen: Sie können jederzeit Ihre vorherigen Bestellungen überprüfen. - Meinungen über Produkte: Teilen Sie Ihre Meinung zu unseren Produkten mit anderen Kunden. Falls Sie Fragen zu unserem Kunden-Service haben, wenden Sie sich bitte an: versand@gbshop.de. Achtung: Diese E-Mail-Adresse wurde uns von einem Kunden bekannt gegeben. Falls Sie sich nicht angemeldet haben, senden Sie bitte eine E-Mail an versand@gbshop.de. 7

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5.2 als Gast bestellen wie bei 5.1, außer Passwort >> Bitte mindestens alle Pflichtfelder ausfüllen (Datenschutzbestimmungen können durch Anklicken gelesen werden) >> weiter klicken 5.3 Ich bin bereits Kunde >> Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. 8

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5.4 Bestellfortsetzungen nach Anmeldung Versandadresse wird aus den Anmeldedaten und die Versandkosten aus der Produktbeschreibung übernommen. Bei Bedarf der Änderung der Versandadresse bitte "Adresse ändern" anklicken. und Anschrift ändern. >> weiter klicken 5.5 Zahlungsweise festlegen Bei Bedarf der Änderung der Rechnungsadresse bitte "Adresse ändern" anklicken und Anschrift ändern, wie vorher beschrieben Im GB-Shop werden die Zahlungsarten Vorkasse(Überweisung), PayPal, SOFORT Überweisung, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Bezahlung mit Smartphone angeboten. 9

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>> Im Bemerkungsfeld können Sie individuelle Bemerkungen zu Ihrer Bestellung eingeben (kein Erfordernis) >> Widerrufsrecht und Allgemeine Geschäftsbedingung bitte nach dem Lesen in der Checkbox die Kenntnisnahme bestätigen, sonst Fehlermeldung! Nach anklicken muss der Balken eine andere Farbe bekommen: 11

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Nach anklicken muss der Balken eine andere Farbe bekommen: >> weiter klicken 5.6 Bestellung aufgeben >> Hinweis „Kostenpflichtig bestellen“ beachten Hier gibt es vor Abschluss des Bestellvorganges nochmals die Möglichkeit die „Datenschutzerklärung“, die „AGB“ und das „Widerrufsrecht“ einzusehen. >> nochmalige Möglichkeit der Anschriftenänderungen >> nochmalige Möglichkeit der Änderung der Zahlungsweise 12

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Wählen Sie Kauf auf Rechnung werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Wichtig: Sie benötigen für die Zahlung auf Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte kein PayPal-Konto!!! Beispiel Kauf auf Rechnung: Hier bitte E-Mail-Adresse und Geburtsdatum ergänzen … sowie Bedingungen bestätigen! Zustimmen und fortfahren anklicken. 13

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Danach werden Sie zum GB-Shop zurück geleitet. >> kostenpflichtig bestellen drücken, wenn alles Ihren Wünschen entspricht! 5.7 Bestellbestätigung Vorsorglich können Sie sich hier die Bestellbestätigung vorab ausdrucken, diese wird Ihnen aber sofort nach der Bestellung als E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zugesendet! 14

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Die bereits bei der Bestellung bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Widerrufsrecht können über die Links in der E-Mail nochmals geladen werden. Bei Auswahl „Kauf auf Rechnung“ erhalten Sie in der E-Mail zur Kaufbestätigung auch die Angaben zur Rechnungsüberweisung von PayPal. Beispiel: Sehr geehrte Herr / Frau Mustername , vielen Dank für Ihre Bestellung im GB-Shop! Bitte nutzen Sie die folgenden Angaben für die Überweisung des Rechnungsbetrags: Betrag: 24.89 EUR IBAN: DEXXXXXXXXXXXXXXXXX BIC: DEUTDEDBPAL Kontoinhaber: PayPal Europe Kreditinstitut: Deutsche Bank Verwendungszweck: XXXXXXXXXXXXXXX Zahlbar bis: 20.05.2017 Günter Bäumler hat die Forderung gegen Sie im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. abgetreten. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können nur an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden. 5.8 Änderungsmeldungen für Ihre Bestellung Sie erhalten bei jeder Änderung der Bestellung bis hin zur Versandbestätigung eine EMail vom GB-Shop. In der Versandbestätigung befindet sich, außer bei kostenfreier Lieferung (Briefversand DHL) über GLS oder DHL), eine Sendungsnummer. Über diese Sendungsnummer können Sie Ihre Lieferung nachverfolgen. Wenn Sie sich als Kunde registriert haben Sie die Sendungsnummer zusätzlich in „Ihrem Konto“. 15

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