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desafíos frente a la revolución digital alejandro piscitelli

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charla desafíos frente a la revolución digital expositor alejandro piscitelli organizador clarín blogs ­ poder ciudadano jornadas democracia 2.0 lugar 35º feria internacional del libro de buenos aires argentina 06 de mayo 2009 en esta división temática de trabajo que me tocó hoy sobre este mundo pretendidamente 2.0 los organizadores me prepararon el tema educativo que según martín es el peor donde la brecha es más amplia hay mucho que empezar a ver estamos en el horno1 estamos en el horno porque justamente estas herramientas son poderosísimas la gente que tendría que saber usarlas que son los medios los políticos las ong´s y el sistema educativo no sabe usarlas entonces aquí pasa lo que dice lewis carroll en alicia en el país de las maravillas no si no hay un punto de movimiento el que se queda en el mismo lugar retrocede entonces estamos retrocediendo todos los días este retroceso no vamos a discutir acá del tema pero se puede ver en la crisis terminal de los medios te quedás sin publicidad te quedás sin lectores nadie está pensando que porque pongas un celular o porque pongas una computadora va a cambiar el diario de hecho el clarín2 es uno de los primeros diarios que se informatizó en la década del ´90 con la nación3 los dos salieron con la versión digital en marzo de 1996 y están en este momento con tecnología de punta entonces no es un problema de tecnología es un problema de cultura es un problema de actualización y lo que estamos viendo ahora es una querella eterna entre nativos y modernos esto pasó infinitas veces en la historia o sea cuando uno mira las herramientas que uno solía usar para almacenar la información usaba la memoria vivimos en la civilización del libro y la estudiamos y la revisamos y nos enamoramos del libro y seguimos imaginando todas las problemáticas del libro sobre el papel cuando estamos mirando el mundo sobre la pantalla ya hay gente que está pensando en formatos poco convencionales donde uno podría crear otro tipo de información entonces decía tenemos esta cierta civilización del libro y estamos cruzados en un mundo digital entonces decía situación del libro problemáticas que tienen que ver fundamentalmente con este encuentro que es un gran desencuentro entre lo analógico y digital es un momento fantástico donde se empiezan a tomar en serio todos estos problemas y al mismo tiempo hay gente que trata de hibridar lo analógico y lo digital gente que trata de tender puentes hay gente que piensa que esto no se va a lograr y a mi me parece que lo fundamental acá no tiene nada que ver con la tecnología ni con los aparatos no tiene nada que ver con los fierros no tiene que ver con los servidores tiene que ver con un problema cultural tiene que ver fundamentalmente con un fenómeno que se está dando en los últimos 20 años que milagrosamente o no se ligó a la aparición de la televisión y la computadora y todos estos chiches etc que tiene que ver con la complejización de la cultura la cultura se ha vuelto enormemente compleja los medios tradicionales que nosotros imaginábamos que eran tontos son mucho más complejos de lo que creíamos y fundamentalmente a lo que estamos asistiendo es a una emergencia de una cuarta pantalla al video no tenemos tiempo para pasarlo pero acá están sintetizadas las cuatro pantallas del siglo xx la pantalla del cine que hace alusión a una campaña gráfica sobre el calentamiento global diario argentino de tirada nacional 3 diario argentino de tirada nacional 1 2 2

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tiene que ver con la aparición de los sentimientos colectivos que tiene que ver con la filmación que tiene que ver con la sinergia que tiene que ver con la venta del modelo de hollywood la pantalla de televisión que lleva a la imagen al hogar la privatiza la secuestra pero al mismo tiempo uno se hace cargo de eso aparece una tercera pantalla que es la de la computadora en la década del ´80 en la que uno fundamentalmente empieza haciendo trabajos y empieza siendo fundamentalmente para pocos caro etc aparece la computadora personal y después finalmente tenemos los celulares la cuarta pantalla los teléfonos inteligentes que en argentina son poquísimos y se pueden hacer cualquier cantidad de cosas y que tienen unas reverberaciones en el campo educativo que ya vamos a hablar un poquito al final este tema de la televisión es complejo esto de la tele que ofrece la mejor definición del siglo xxi me parece muy importante y muy interesante porque cambia el peso y esta categoría dual que nosotros tenemos el libro es bueno la tecnología es mala el libro es bueno la televisión es mala estos son los buenos y estos son los malos y no es así es mucho más complejo entonces eso es una cosa que el sistema educativo no registra que el sistema educativo no toma en cuenta estos cambios y claro bueno ahora sí tenemos toda la problemática de la web 2.0 que tiene que ver con esto de que nosotros somos los personajes del año y que los libros están muertos dicho por jeff bezos jeff bezos ¿quién es es el dueño de amazon y ¿quién es amazon es el negocio de venta directa más grande del mundo ¿cuánto factura por año 8 mil millones de dólares cuando empezó en el año ´97 facturó 10 mil dólares el primer mes ahora factura 8 mi millones de dólares tuvo el poder en lo que es la venta de todo tipo y acaba de sacar en el día de hoy el kindle 3 que es un libro de este tamaño caro aunque hoy está en prototipo y lo van a mandar dentro de un mes o dos y va a costar 500 dólares pero se puede leer perfectamente en tiempo real -porque tiene conectividad 3g diarios revistas y los 250 mil libros que ya los tiene disponible amazon el kindle básicamente lo que permite es esta cuestión de trabajar en tiempo real la lectura bajarla en cualquier momento esto que vemos acá video en pantalla es la tapa de una revista digital de octubre del año pasado es una revista que jugó con el cambio en la pantalla en tiempo real en ese momento estaba pre grabado pero cuando uno la conecta con un 3g la revista física iría cambiando a medida que van pasando cosas y esta es la presentación del i phone con la música de amelie video en pantalla es el i phone convertido en cuatro pianos hoy los medios tienen un poder expresivo y un poder de comunicación tremendos entonces conclusión de esta parte rápido porque tenemos poco tiempo es que por eso están en crisis las ong´s y por eso están en crisis los diarios y por eso está en crisis el sistema educativo y por eso están en crisis todas las organizaciones tradicionales porque lo que está en crisis son las autoridades como fuentes de conocimiento lo que está en crisis son los intermediarios como interlocutores para el acceso del conocimiento docentes maestros periodistas y la computadora ya no es una máquina de escribir sino que es una máquina social esta máquina social lo que yo decía al principio sobre facebook etc da para una enorme discusión probablemente hay muchos usos espurios o usos grotescos pero también tiene un montón de otras dimensiones que tienen que ver con los nuevos usuarios en definitiva lo que está apareciendo acá es un nuevo tipo de persona podemos discutir si les cambió el cerebro si no les cambió el cerebro algunos dicen que son todos tarados otros dicen que no que son geniales hay toda una discusión sobre eso lo que se está planteando es un nuevo tipo de usuario de hecho en el caso de internet que hay 18 millones de usuarios en argentina hace pocos días pasamos la barrera y de esos 18 millones de usuarios más de la mitad tiene menos de veinte años y evidentemente cuando pase el tiempo va a ser cada vez más ese porcentaje estos nuevos usuarios estos nativos digitales con todo lo que uno puede discutir acerca de si existen los nativos digitales si es una palabra marketinera si uno puede hacer una distinción en términos de edad todo se puede discutir acerca de estas cosas no niega la existencia de esta cultura de la convergencia que veíamos antes que es la cultura donde se mezclan los medios la cultura donde la gente ya no es más receptora sino que produce en un momento dijeron que co organizan co crean co producen o sea esta co producción está llevada de una forma muy extensa muy compleja cada vez más rica y estos nativos digitales estos co creadores estos co productores algunos otros nombres pro sumidores hay muchos nombres básicamente tienen alguna de estas competencias que son competencias digitales que son fundamentalmente testimoniales no son las competencias de la escue 3

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la no son las competencias del secundario no son las competencias de los analógicos no son las competencias del libro ojo que no es una u otra estamos abogando por polialfabetismo estamos abogando por sincretismo estamos abogando por unión pero lo que no podemos negar e ignorar son estas características que fueron muy bien definidas por este autor italiano maravilloso que se llama alejandro baricco los bárbaros los nativos digitales son los bárbaros ¿quiénes son los bárbaros los que vienen a romper todo son los que van a la fiesta y arruinan todo arruinan una fiesta del libro arruinan una fiesta del diario arruinan una fiesta de la ong arruinan todo estos tipos es un desastre entonces ¿qué hacemos con los bárbaros y nosé el aula queda desierta el chico entra al aula y se desenchufa el pibe que era animado que estaba activo que le interesaban las cosas el aula no es solamente la primaria es también la universidad el chico llega a la universidad y entra en estado alfa y hasta que se va no sabemos qué pasará ¿qué es un nativo digital es una persona que se siente cómoda con estas palabras con laptop con arquitectura con la e-apertura que nació en 1988 89 que saca fotos tiene curiosidad comparte está en facebook le interesa comunicarse es una bárbara que está en la universidad etc esto es como se autodefinen lo que estamos viendo es eso lo que estamos viendo es una máquina de tirar información tirar datos tirar como yo estoy en este momento tirando un montón de cosas y uno no puede tomar nada de ahí este tema de los nativos digitales es un tema muy interesante muy rico yo estuve en educ.ar muchos años hicimos algunos talleres con docentes en colombia por ejemplo estas etiquetas que tienen acá muestra una imagen de personas con etiquetas pegadas en sus cuerpos son aplicaciones cuando el docente llega a la clase se pone en la espalda todas las aplicaciones que no conoce entre quince o veinte aplicaciones y a medida que las va aprendiendo durante el día se las va pasando al pecho esto se convirtió en un mundo totalmente diferente al que teníamos antes donde antes todo estaba clasificado los maestros por eso la feria del libro tenía a los grandes maestros sábato borges y los grandes personajes históricos etc una vez yo le pregunté a una persona que trabaja todos estos temas ¿y quién piensa ¿quién está pensando en este momento y yo pensaba que me iba a decir algún español de todos estos que vienen a la feria del libro la red piensa la red está pensando hay un número impresionante de gente 1500 millones de personas que tenemos en la red y que están trabajando sobre estas cosas entonces en función de esto acabo de escribir este libro que vamos a presentar el viernes acá y que tiene que ver con todas estas cuestiones con la dieta cognitiva con la inteligencia colectiva y con las arquitecturas de participación evidentemente este es un libro pero no es un libro es un libro que está en la web tiene su sitio web está en internet tiene su otra dimensión y es un libro que lo que trata de plantear es cómo usamos estas herramientas web 2.0 en serio en el aula no retóricamente no en forma instrumental no para hacer lo que se hacía antes no para llenar de computadoras el aula y que no pase absolutamente nada sino ver cómo se puede usar para realmente trabajar dentro del aula en los distintos planos en la universidad donde sea y evidentemente este trabajo tiene que ver con nuevos formatos tiene que ver con los videos juegos tiene que ver con la tv inteligente que hablábamos antes tiene que ver con esta generación de los nativos digitales tiene que ver con la percepción digital de la teoría mediática tiene que ver con lo social tiene que ver con la producción par a par cómo se lleva esto a nivel de la política es decir no es solamente una definición solamente verbal de todas estas cosas sino que tiene que ver básicamente con la política en definitiva y con esto voy cerrando esto tiene que ver con imaginar una educación a medida ¿y qué puede ser una educación a medida una educación a medida quiere decir que la gente que está en el aula de clases -15 20 30 personas son todos distintos lo único que tienen en común es que tienen algo acá arriba señala la cabeza que pesa un kilo y medio pero son todos distintos tienen intereses distintos macros distintos disposiciones distintas y en la escuela cualquier forma de instrucción es absolutamente monocorde es homogénea y niega esas diferencias por un montón de motivos si hasta ahora no existía tecnología ni existía ningún tipo de formato en donde uno pudiera reconocer estas diferencias y operar con un curriculum abierto seguimos estudiando las 4

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mismas cosas que estudiábamos hace cincuenta años hay iniciativas interesantes que van transformando esto por eso hablamos de trabajar con problemas con proyectos trabajar a nivel de las acciones etc básicamente lo que implica el uso en serio de la web 2.0 en el aula es un cambio de una radicalidad tan brutal que es absolutamente resistido es absolutamente no tolerado y no aceptado y se confunde con meter máquinas en los colegios no tiene nada que ver con eso hay ejemplos hay datos hay información que nos muestran cómo trabajar estas dimensiones pero implican cambios muy poco tolerados por el sistema educativo la evaluación debe ser diferente la relación del docente con el alumno tiene que ser totalmente distinta lo que se hace en el aula tiene que ser práctico concreto y tiene que ver con esta evaluación de la subjetividad que hay en las redes sociales o sea ese dato duro esa información bruta ese hecho que nos cuenta el periodista y el periodismo sabe cómo lo cuenta y es una visión privilegiada del hecho ahora lo que vemos es un fractal hay muchas formas de contarlo hay muchas formas de leerlo hay muchas interpretaciones posibles acerca del mismo evento hay gente que a la mañana se levanta y lee cinco diarios diferentes en internet hay diarios que comparan diarios hay sitios que comparan los titulares de los diarios no solamente de la argentina sino de todo el mundo entonces lo que se va viendo es un desplazamiento de la izquierda a la derecha muy fuerte muy importante del que ni siquiera le hemos sacado la punta al lápiz de la web 2.0 de lo que sí estoy absolutamente convencido es de que estas herramientas tienen un poder de transformación cultural que ya se está viendo se está sintiendo y un poder de apropiación por parte de los nativos digitales consultor organizacional en internet y comunicación digital profesor titular del taller de procesamiento de datos telemática e informática de la carrera de ciencias de la comunicación social facultad de ciencias sociales uba y docente de cursos de posgrado en la uba la facultad latinoamericana de ciencias sociales flacso la universidad de san an drés y varias universidades argentinas latinoamericanas y españolas 5

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