Responsabilidad Social Corporativa 2016

 

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Responsabilidad Social Corporativa 2016

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                Responsabilidad Social           Corporativa       2016               

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 1 Contenido 2  Breve historia de Mebat ................................................................................................................................ 3  3  Certificaciones .............................................................................................................................................. 4  4  Medios humanos .......................................................................................................................................... 4  5  Medios materiales ........................................................................................................................................ 5  6  Movilidad ..................................................................................................................................................... 5  7  Divisiones ..................................................................................................................................................... 5  8  Grupos de interés ......................................................................................................................................... 5  9  Compromiso de la organización .................................................................................................................... 6  10  Política de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo ........................................................... 7  11  Código de conducta interno .......................................................................................................................... 8  11.1  Filosofía general ............................................................................................................................................. 8  11.2  Conflictos de intereses .................................................................................................................................. 10  11.3  Confidencialidad ........................................................................................................................................... 10  11.4  Regalos y ocio ............................................................................................................................................... 10  11.5  Contratación con información privilegiada .................................................................................................. 11  11.6  Prácticas comerciales justas y equitativas ................................................................................................... 11  11.7  Legalidad ...................................................................................................................................................... 11  11.8  Comunicación de comportamientos ilegales o inmorales ............................................................................ 11  11.9  Administración y excepciones en el presente código de conducta ............................................................... 11  12  Código de conducta externo ........................................................................................................................ 12  13  Estrategia del RSC ....................................................................................................................................... 12  14  Comunicación con los grupos de interés ...................................................................................................... 13  14.1  Comunicación interna ................................................................................................................................... 13  14.2  Comunicación externa .................................................................................................................................. 14  15  Acción social ............................................................................................................................................... 14  16  Igualdad entre hombres y mujeres .............................................................................................................. 18    Página 2 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 2 Breve historia de Mebat Empresa fundada en noviembre de 1978 en Barcelona, por tres socios:  José Mª Sanguino, Jesús Serrano y Miguel Torres.   Los  primeros  trabajos  consistieron  en  la  automatización  de  centrales  hidroeléctricas (Sau, Susqueda, etc).  Gracias a la confianza depositada en la firma por todos sus clientes, por  el  buen  servicio  prestado  y  la  calidad  del  trabajo  realizado,  durante  la  década de los ’80 y ’90 la empresa continúa creciendo y diversificando  sus trabajos en:    Montajes eléctricos industriales    Oficinas y sector terciario    Estaciones transformadoras    Automatización industrial   Centros de cogeneración    Energías renovables    Centros comerciales    Redes informáticas y Fibra óptica    Etc.    En el año 1990 MEBAT S.A. se traslada a Cornellá de Llobregat, a una nave industrial con oficinas, almacén  y taller preparados para cumplir con las expectativas más exigentes de sus clientes.    En el año 1992 la empresa se transforma en S.L.    En el año 2003 se jubila José Mª Sanguino, uno de los tres  socios fundadores.  En  noviembre  de  2008  se  cumple  el  30  Aniversario  de  MEBAT  S.L.,  contando  con  una  plantilla  de  más  de  50  trabajadores,  integrada  por  técnicos,  administrativos  y  profesionales en instalaciones eléctricas.    En el año 2009, el Sr. Antonio Balmón, alcalde del municipio de  Cornellá de Llobregat reconoce a los socios de MEBAT del reconocimiento por su trayectoria profesional y  muestra su apoyo absoluto por el futuro de organización.      En 2013 se jubilan los dos socios fundadores, Jesús Serrano Campo y Miguel Torres Troya, dejando al mando  de  la  organización  a  la  siguiente  generación,  quienes  se  comprometen  a  seguir  con  la  misma  ilusión,  vocación y dedicación, y con la firme voluntad de perpetuar el legado de la empresa familiar para muchos  años más.    MEBAT ofrece a sus clientes un servicio completo e integral, que abarca desde la atención y asesoramiento  personalizado, ingeniería de detalle, proyectos, montaje y servicios de mantenimiento de las instalaciones,  tanto de las realizadas por MEBAT como las existentes.  Página 3 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 3 Certificaciones En  el  año  2010  Mebat  consigue  su  primera  certificación  en  ISO  9001:2008  avalando  la  calidad  en  todos  sus  procesos  apoyándose  en  su  principal  objetivo, la mejora continua y la plena satisfacción de sus clientes.   En  el  2012  nuestros  clientes,  Endesa,  ABB  y  Siemens  tras  un  proceso  de  auditoría nos certifica como proveedores homologados.     En el año 2013 Mebat se certifica en ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007  consiguiendo  crear  un  Sistema  Integrado  de  Gestión  donde  la  Calidad,  la  Seguridad  y  el  Medio  Ambiente  se  coordinan  para  asegurar  la  plena  satisfacción  de  nuestros  clientes,  velar  por  la  seguridad  de  nuestro  equipo  humano y minimizar el impacto ambiental en todos nuestros servicios.     En  2016,  Mebat  da  un  paso  más  y  además  de  obtiene  el  reconocimiento por parte de TÜV quien le otorga la certificación de  las nuevas normativas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 junto con la  ya  reconocida  OHSAS  18001:2007.  Estas  nuevas  revisiones  tienen  como objetivo la integración de la nueva realidad de negocio a la que  se enfrenta en la actualidad nuestro sector, tales como la gestión del  riesgo y la medición del desempeño.     Mebat  queda  respaldada  por  un  sistema  que  cumple  con  las  3  normativas,  consiguiendo  la  máxima  competitividad en el sector, asumiendo el compromiso que exige cada día con más rigor el sistema social  que nos engloba.  4 Medios humanos Actualmente  la  organización  cuenta  con  un  equipo  humano  altamente  cualificado  que  engrana el sistema de MEBAT     Gracias a la continuidad de los trabajadores en la  empresa, que actualmente es de un promedio de  15 años, a la experiencia profesional adquirida y  la formación  continua, contamos  con  un  equipo  humano experto e implicado, que se esfuerza por  conocer y satisfacer las necesidades de cada una  de nuestros clientes.    En  Mebat  todo  el  equipo  humano  es  consciente  de que los clientes son los que hacen posible que  la empresa crezca y mejore día a día.  GERENTE RBLE. DE SIG RBLE DE PRL  RBLE DE COMPRAS Y  ALMACÉN RBLE DE   ADMINISTRACIÓN TÉCNICOS DE  ORGANIZACIÓN INGENIERO TÉCNICO SPA JEFES DE EQUIPO OFICIALES DE 1ª, 2ª Y 3ª Página 4 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 5 Medios materiales En Mebat nos comprometemos a que todo aquel material que instalamos a nuestros clientes sea de máxima  calidad. Mebat exige una serie de requisitos a sus proveedores, y en el caso de que los cumplan pasan a ser  proveedores  homologados  de  la  organización.  Además,  pedido  a  pedido,  se  realiza  un  seguimiento  de  manera que en el caso de que se produzca cualquier tipo de desviación, es esta detectada para su resolución  inmediata.   Respecto a las herramientas, equipos de medida y equipos de protección, podemos garantizar su perfecto  estado  ya  que  se  realiza  un  mantenimiento  exhaustivo  de  los  mismos  asegurando  su  correcto  funcionamiento en el momento de su uso.  6 Movilidad En  la  organización  contamos  con  una  flota  de  vehículos,  tanto  para  del  traslado  de  personal  como  del  material  para  nuestras  obras,  de  esta  manera  disminuimos  el  plazo  de  entrega  de  los  materiales  y  aumentamos la rapidez en la asistencia en caso de urgencias.  7 Divisiones ALTA Y MEDIA  TENSIÓN BAJA TENSIÓN EFICIENCIA  ENERGÉTICA LEGALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO  8 Grupos de interés SISTEMA DE  INTERRUMPIBILIDAD   EMPLEADOS CLIENTES PROVEEDORES SOCIEDAD   Página 5 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 9 Compromiso de la organización Mebat, empresa de montajes eléctricos fundada en noviembre del año 1978, cuenta con una trayectoria  profesional de más de 35 años, reconocida en su sector por valorar por  encima de todo el bienestar de sus trabajadores y otorgando a cada  uno de ellos un trato familiar. Muestra de ello es la estable plantilla  que tenemos, en la que el 90% de sus integrantes cuenta con más de  15 años de antigüedad en nuestra empresa.    Mebat  ha  desarrollado  una  serie  de  principios  en  los  que  basa  su  código de conducta. A través de las vías de comunicación de los que  dispone, se fomenta el conocimiento y la aplicación de esos valores.  Entre estos valores, destacan por su importancia:   Honradez: la integridad en el desempeño profesional forma parte  de  la  propia  identidad  de  Mebat  y  se  pone  de  manifiesto  en  todas  las  actuaciones de nuestro personal, tanto dentro como fuera de ella. La integridad contrastada  se convierte en credibilidad ante nuestros clientes, proveedores y otros grupos de interés con  los que nos relacionamos.   Legalidad: el cumplimiento de toda la normativa legal, además de ser un requisito externo y  una  obligación  de  la  propia  empresa  y  su  personal,  nos  aporta  seguridad  en  nuestras  actuaciones y reduce los riesgos en cualesquiera de los campos de actuación.   Rigor  profesional:  el  concepto  de  profesionalidad  en  Mebat  está  íntimamente  ligado  a  la  vocación  de  servicio  en  el  desempeño  de  la  actividad  y  a  la  contribución  al  desarrollo  del  proyecto  empresarial.  Todas  nuestras  actuaciones  realizadas  deben  estar  presididas  por  la  responsabilidad  profesional,  y  regidas  por  los  principios  que  se  establecen  en  nuestros  sistemas de gestión implantados.   Confidencialidad:  Mebat  garantiza  que  las  personas  que  trabajan  en  nuestra  empresa  mantienen criterios de discreción y sobre los datos y procesos propios y de nuestros clientes  en sus comunicaciones y relaciones con terceros.  La protección de la información que posee  nuestra empresa requiere que todos los empleados de Mebat mantengan un estricto control  sobre la misma, salvaguardando de manera apropiada los documentos y no haciendo partícipe  de dicha información a ninguna persona, dentro o fuera de la empresa, que no esté autorizada  a conocerla.    Calidad: Mebat tiene un compromiso con la calidad en todas las actuaciones, tanto internas  como externas. Esto  no es una labor de un grupo aislado ni  de la dirección, sino que, para  llevarlo a cabo se requiere la participación de toda la empresa y su puesta en práctica en la  actividad diaria. Como evidencia de ello, Mebat cuenta desde el 2010 con las certificaciones  en ISO 9001:15, ISO 14001:15 y OHSAS 18001:07 que refuerzan con un Sistema Integrado de  Gestión  el  principal  objetivo  de  mejora  continua  y  la  plena  satisfacción  de  clientes,  trabajadores, proveedores y demás grupos de interés.             Página 6 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 ISO 9001:15, ISO 14001:15 10 Política de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo La meta de MEBAT S.L. es la realización de todo tipo de instalaciones en el sector eléctrico, con alta fiabilidad y seguridad en el ámbito industrial y el de servicios, con personal capacitado y procesos eficientes. Estos servicios se realizan cumpliendo los requisitos de seguridad propios y exigidos, por nuestros clientes, tanto legales como reglamentarios y con el máximo respeto por los aspectos medioambientales. En MEBAT S.L. adoptamos el compromiso de:  Captar y desarrollar los objetivos de nuestros clientes a fin de realizarlos a su plena satisfacción.  Estudiar y aplicar procesos y métodos de trabajo eficientes, que aseguren el cumplimiento de plazos de ejecución, así como los requisitos de calidad, seguridad y medioambiente.  Capacitar y motivar a nuestro personal para satisfacer los requisitos acordados con nuestros clientes.  Mantenerse informado de las nuevas tecnologías y normativa aplicable a nuestros servicios.  Adoptar medidas que permitan el incremento progresivo de la calidad del servicio basándose en los datos resultantes del seguimiento y el análisis, para asegurar que se cumple el compromiso de mejora continua, así como la prevención de la contaminación y de los daños y el deterioro de la salud de sus trabajadores.  Compromiso permanente del cumplimiento de la legislación y normativa ambiental y de seguridad y salud a todos los niveles, así como cumplimiento de los requisitos que MEBAT, S.L. suscriba con sus clientes.  Mantener una estrecha colaboración con nuestros proveedores con el fin de conseguir resultados mutuamente beneficiosos.  Evaluar constantemente la satisfacción de nuestros clientes sobre los servicios ofrecidos. La consecución de dichos compromisos se llevará a cabo con total respeto a la legislación laboral internacional vigente. Con el fin de reafirmar seriedad y transparencia, MEBAT S.L. apoya los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas: Apoyo y respeto por los  Derechos Humanos  fundamentales. Aseguramiento de no  ser cómplice en la  vulneración de los  Derechos humanos. Promueve la libre  asociación entre sus  empleados. Apoyo a la eliminación  de cualquier tipo de  trabajo forzoso. Erradicación del trabajo  infantil.  Apoyo a la abolición de  las prácticas de  discriminación. Mantener un enfoque  preventivo que  favorezca el medio  ambiente. Fomentar iniciativas  que promuevan una  mayor responsabilidad  ambiental. Favorecer el desarrollo  y la difusión de las  tecnologías respetuosas  con el medio ambiente.  Rechazo a cualquiera de  las formas de la  corrupción, incluyendo  extorsión y soborno. OHSAS 18001:07 La dirección de MEBAT, SL consciente de que las personas constituyen el valor más importante y la mayor garantía de futuro de nuestra Organización, mantiene un continuo compromiso por ofrecer unas condiciones óptimas de seguridad y salud laboral a todos sus trabajadores y colaboradores. Fruto de este compromiso, MEBAT, SL promueve la integración de la prevención en todos los procesos productivos, de forma que se garantice, no sólo el cumplimiento de los requisitos del marco legal y normativo, sino también aquellos propios de nuestros clientes y los que internamente se establezcan. Para ello, MEBAT, SL dispone de una Estructura Preventiva integrada a todos los niveles organizativos, que vela por mejorar de forma continua todos los procesos, promoviendo una cultura que antepone la prevención frente a la corrección de daños, y en la que el compromiso e implicación de todos los trabajadores resulta imprescindible. Esta cultura preventiva se consigue manteniendo y mejorando los niveles de formación, concienciación y participación de todos los trabajadores, incidiendo especialmente en la responsabilidad personal de cada uno para que las condiciones de trabajo del entorno sean tan seguras y saludables como las propias. MEBAT, SL facilita todos los recursos necesarios para conseguir que sea posible su visión de un escenario de cero accidentes, por lo que revisa, de forma periódica, esta Política y las acciones que de ella se derivan.    Página 7 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 11 Código de conducta interno 11.1 Filosofía general La honradez, integridad y el buen juicio de los empleados de Mebat es fundamental para la reputación y el  éxito de nuestra empresa.  El presente Código de Conducta rige los actos y relaciones de trabajo de los empleados de Mebat con los  clientes y con los compañeros, con la competencia y con todas las demás personas o instituciones con las  que la empresa tenga contacto. Estas relaciones resultan fundamentales para conseguir el éxito continuado  de Mebat.     Nuestro Código de Conducta:   Exige los más altos estándares de honradez y conducta ética, incluyendo procedimientos adecuados  y éticos para tratar los conflictos de intereses posibles o reales entre las relaciones profesionales y  personales;    Exige  la  comunicación  plena  ante  los  órganos  de  la  Administración  o  en  aquellas  otras  comunicaciones que se realicen, dando evidencia de la transparencia que nos caracteriza;    Exige el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables;    Aborda  los  conflictos  de  intereses  posibles  o  reales  y  proporciona  orientación  para  que  los  empleados  comuniquen  dichos  conflictos  a  la  empresa  con  el  fin  de  poder  resolverlos  de  una  manera pacífica y velando por los intereses de las partes implicadas;    Aborda el mal uso o la mala aplicación de los bienes de Mebat;    Exige el máximo nivel de confidencialidad y trato justo dentro y fuera de la empresa;    Exige la comunicación interna inmediata de los incumplimientos del presente Código de Conducta  así como la comunicación de toda conducta ilegal.     Cultura corporativa y sistemas comunes de gestión Mebat valora como un activo clave su cultura corporativa y los sistemas comunes de gestión. Estos definen  la forma de hacer de Mebat, estableciendo una serie  de  normas  de  obligado  cumplimiento  (ISO  9001:15,  ISO  14001:15  y  OHSAS  18001:07).  Su  adecuado  seguimiento  es  una  fuente  de  rentabilidad  y  *NORMATIVA  LEGAL *CÓDIGO CONDUCTA *SITUACIÓN  SOCIAL seguridad en el desarrollo de la actividad de Mebat.     CLIENTES SISTEMA DE  GESTIÓN  INTEGRADO  Corresponde  al  Consejo  de  Administración,  y  por  delegación  a  su  Rble  del  Sistema  Integrado  de  Gestión,  la  calificación  de  incumplimientos  de  los  sistemas comunes de gestión.     PROVEEDORES RSC VALORES  ÉTICOS  LABORALES En  todo  caso,  se  considerarán  falta  muy  grave  en  el  desempeño  profesional  los  incumplimientos  referidos a aquellas áreas con un impacto directo en  el resultado de la actividad o en la asunción de riesgos  EMPLEADOS SOCIEDAD no  controlados  y  que  puedan  poner  en  peligro  a  cualquier persona.   Página 8 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 Rigor profesional El concepto de profesionalidad en Mebat está íntimamente ligado a la vocación de servicio en el desempeño  de cualquier actividad y a la implicación con el proyecto que desarrolla en cada momento.     Todas las actuaciones realizadas deben estar presididas por la responsabilidad profesional y regidas por los  principios que se establecen en el presente Código.   Calidad Mebat tiene un compromiso con la calidad en todas sus actuaciones, tanto internas como externas. Es tarea  de toda la empresa, desde los puestos de gerencia hasta los empleados que realizan su actividad diaria en  la obra, haciendo partícipe de ello a nuestros clientes, proveedores y demás grupos de interés, con el fin de  mejorar continuamente y asegurar una plena satisfacción.    Mebat tiene implantado un Sistema Integrado de Gestión que reparte cada una de sus tareas en procesos  con  una  sistemática  muy  bien  definida  en  procedimientos  que  garantizan  la  seguridad  de  la  empresa  realizando cada una de sus tareas con conocimiento, sentido común, rigor, orden y responsabilidad.       Página 9 de 18     

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 11.2 Conflictos de intereses Se da lugar a un conflicto de intereses cuando los intereses privados de cualquiera de los integrantes de la  empresa se enfrentan de cualquier manera con los intereses marcados por Mebat.     Las personas vinculadas a la empresa deben evitar todas las situaciones que pudieran desembocar en un  conflicto de este tipo. Los empleados que tuvieran cualquier duda sobre un potencial conflicto de intereses  deberán contactar con Gerencia o bien con la Rble del SIG quien valorará específicamente estas cuestiones.  11.3 Confidencialidad Mebat,  que  tiene  muy  presente  el  respeto  por  la  protección  de  datos  y  procesos,  garantiza  que  toda  la  información que no sea pública relativa a Mebat o bien a cualquier información de empleados, clientes y  proveedores es confidencial y, como tal, es confiada a los empleados. Cualquier empleado poseedor de tal  información deberá utilizarla  exclusivamente para cumplir los propósitos encomendados por la empresa.  Bajo  ningún  concepto  deberá  compartir  la  información  con  ninguna  persona  ajena  a  Mebat  incluyendo  familia y amigos, ni siquiera con ningún otro trabajador que no precise tener dicha información para cumplir  con  sus  deberes  laborales.  La  obligación  de  mantener  toda  la  información  en  el  ámbito  estrictamente  confidencial se mantiene, aunque concluya la relación laboral con Mebat.    A continuación, se incluye una lista de información confidencial:   Información financiera no pública relativa a Mebat;   Secretos  comerciales,  entre  los  que  se  incluye  toda  información  comercial  o  técnica,  como  programas,  métodos,  técnicas,  compilaciones  o  información  que  sean  valiosos  por  no  ser  del  dominio público y que puedan ayudar a nuestra competencia;    Información exclusiva, como por ejemplo las listas de clientes, proveedores o incluso fabricantes  de materiales.    De la misma manera, cualquier empleado de Mebat tiene el compromiso de confidencialidad de cualquier  tipo de información que se derive de la relación que la organización tenga con sus clientes.    Actualmente para todos aquellos clientes que nos lo solicitan, tenemos este acuerdo bajo firma para dar  evidencia de nuestro compromiso.   11.4 Regalos y ocio Las actividades de ocio son prácticas comunes que se utilizan en muchas organizaciones para reforzar las  relaciones interprofesionales. Mebat apoya a todo tipo de actividad por parte de los grupos de interés que  no  tengan  ningún  contenido  ilegal  y  que  ello  acrecenten  el  bienestar  de  los  componentes  que  lo  van  a  desarrollar. Asimismo, deberán ser siempre de carácter voluntario.     Respecto  a  los  regalos  o  las  actividades  de  ocio  que  no  deberán  aceptarse  bajo  ningún  concepto,  son  aquellas que sean o parezcan ser, en concepto de soborno. En tal caso, es de inmediata obligación poner  en  conocimiento  de  Gerencia  estas  intenciones  con  el  fin  de  aclarar,  denunciar  y  en  el  caso  de  que  sea  necesario,  romper  cualquier  relación  contractual  que  pudiera  haber  con  la  persona  u  organización  que  incite mencionadas prácticas.     No está permitido recibir ni entregar jamás regalos en efectivo ni en activos.  Página 10 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 11.5 Contratación con información privilegiada Es contrario al presente Código de Conducta comprar, vender, comercializar o participar en las actividades  que puedan afectar de alguna manera a Mebat, o a cualquiera de sus grupos de interés cuando se esté en  posesión de información sustancial relativa a Mebat o a cualquiera de sus grupos de interés, que no se haya  comunicado de manera pública.   11.6 Prácticas comerciales justas y equitativas Cada  empleado  debe  comprometerse  a  observar  prácticas  justas  y  equitativas  con  los  clientes,  proveedores, la competencia y los empleados de Mebat  11.7 Legalidad El cumplimiento de la legalidad no es solo un requisito externo y una obligación, por tanto, de la empresa  y  su  personal.  La  ley  nos  aporta  seguridad  en  nuestras  actuaciones  y  reduce  los  riesgos  en  los  negocios.  Cualquier actuación que implique una vulneración de la legalidad está expresa y taxativamente prohibida.  En  caso  de  duda  acerca  de  la  corrección  legal  de  una  acción  se  traspasará  la  correspondiente  consulta  a  Asesoría Jurídica contratada por la empresa.   11.8 Comunicación de comportamientos ilegales o inmorales Mebat exige a sus empleados que hablen con su superior directo o con Gerencia para comunicar y tratar  cualquier actividad delictiva conocida o presunta que afecte a Mebat o a cualquiera de sus empleados.     Si durante el transcurso de su relación laboral, cualquier empleado llega a tener conocimiento de alguna  actividad o comportamiento sospechoso, deberá comunicar dichas infracciones a Gerencia o a la Rble del  SIG de Mebat. La comunicación de dicha actividad no someterá al empleado a medidas disciplinarias salvo  que el informe sea deliberadamente falso.     Todos  los  informes  se  tratarán  confidencialmente  y  serán  plenamente  investigados  tanto  por  el  Departamento de Calidad como por Gerencia.   11.9 Administración y excepciones en el presente código de conducta Aparte de las disposiciones del presente Código de Conducta y demás políticas de Mebat, los empleados  que integran Mebat tienen la obligación de conocer, entender y cumplir las leyes y reglamentos aplicables  al  desarrollo  de  su  actividad  que  han  aprobado  organismos  tales  como  Estatuto  de  los  Trabajadores,  Convenios Colectivos, etc.). En el supuesto de que un organismo de la Administración Nacional, Estatal o  Local,  haya  adoptado  una  política  más  restrictiva  que  la  que  se  muestra  en  la  política  de  conducta  establecida, los empleados de la empresa deberán cumplir dicha política más estricta.    Ante cualquier falta detectada por la empresa, se procederá a aplicar el capítulo XII (Código de conducta)  que  se  recoge  en  el  Convenio  Colectivo  para  la  industria  siderometalúrgica  de  la  provincia  de  Barcelona  vigente.   Dado  que  queremos  hacer  apología  del  trato  cercano  que  Mebat  tiene  con  cada  uno  de  nuestros  empleados, cualquier sugerencia para la mejora de este código será bienvenida con el fin de realizar de una  manera global, un código que nos proporcione un valor añadido a cada uno de los puestos de trabajo que  integran nuestra empresa. Estas sugerencias deben remitirse a Gerencia directamente o bien a Calidad con  el fin de que puedan adaptarlas e incluirlas en este código.   Página 11 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 12 Código de conducta externo Los Proveedores de Mebat están obligados a adecuarse a los requisitos que marca la empresa para poder  ser homologados.     Tal  y  como  se  indica  en  el  procedimiento  de  evaluación  de  los  proveedores,  se  clasificaron  como  homologados aquellos que demostraron cumplir con los requisitos especificados. A los nuevos se les realiza  una evaluación de los dos primeros pedidos que se formalizan para analizar su idoneidad.     Nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa se reforzó en el año 2012 con la difusión de  este  informe  a  todos  nuestros  proveedores;  con  el  fin  de  que  se  adaptaran  también  a  los  compromisos  tratados en el mismo. Mebat fomenta su conocimiento y cumplimiento por parte de todos sus proveedores.   Así mismo, nuestros proveedores deberán permitir que se realice cualquier revisión por parte de Mebat o  de terceros autorizados para verificar su cumplimiento.  13 Estrategia del RSC Mebat  considera  que  la  responsabilidad  social  corporativa  es  un  factor  estratégico y está integrada en sus políticas de calidad, medioambiental y de  seguridad  laboral  que  hay  implantadas  en  la  empresa.  Por  todo  ello  esta  responsabilidad social corporativa tiene para la sociedad:   Una  dimensión  legal:  respeto  minucioso  de  la  normativa  vigente  en  todas y cada una de las actuaciones de la empresa.   Una dimensión económica: generación de valor sostenido.   Una  dimensión  humana:  respeto  absoluto  y  protección  de  los  derechos humanos.   Una dimensión social: apoyo al desarrollo social que rodea Mebat.   Una dimensión ambiental: respeto y protección del medio ambiente.    Las  actividades  que  desarrolla  Mebat  se  llevan  a  cabo  teniendo  presente  su  modelo  hacia  el  desarrollo  sostenible; con un equilibrio que extienda los beneficios para sus grupos de interés, respetando la legalidad  vigente con integridad y transparencia.     Además,  y  para  hacer  patente  este  compromiso  con  el  desarrollo  sostenible,  Mebat  apoya  aquellas  iniciativas relativas a la protección de derechos.    Para Mebat adoptar un enfoque estratégico para impulsar la RSC tiene múltiples beneficios   La mejora en la anticipación y gestión del riesgo.   La gestión más adecuada de la reputación.   La atracción y retención del talento.   Mayor competitividad y posicionamiento en el mercado.   Mayor eficiencia operativa y reducción de costes.   Mejora de la relación con la cadena de suministradores.   Mejora de la relación con la comunidad donde desarrollamos nuestros servicios.  Página 12 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 La actividad de la empresa es la instalación de montajes eléctricos  de baja y alta tensión y basamos nuestro  desarrollo sostenible, ofreciendo ahorro energético y reducción del impacto medioambiental en todas las  instalaciones solicitadas por nuestros clientes. Por ello, la misión y los valores de Mebat reflejan su firme  compromiso  en  el  progreso  económico  y  social,  la  preservación  del  medio  ambiente  y  el  respeto  de  los  Derechos Fundamentales.    A través de nuestro modelo de negocio, Mebat orienta su actividad hacia:   La creación de valor a largo plazo para las relaciones con sus grupos de interés.   El servicio a sus clientes buscando día a día su plena satisfacción.   El  desarrollo  profesional  y  humano  de  nuestros  empleados,  impulsando  una  relación  cercana  y  familiar con cada uno de ellos.   14 Comunicación con los grupos de interés Mebat promueve el diálogo y la colaboración con todos los grupos de interés; con la finalidad de contruir  un beneficioso proyecto común.     Mebat  está  comprometida  con  los  aspectos  que  le  dan  valor  ante  la  sociedad,  como  son  la  defensa  incondicional del desarrollo sostenible y la apuesta firme por el equilibrio medioambiental.     Los principales grupos de interés directos de Mebat son: sus empleados, sus clientes, sus proveedores y la  sociedad en general. El compromiso de Mebat con cada uno de ellos nace del diálogo constante, sencillo y  directo que Mebat promueve y cuida desde hace años.    Las  actividades  que  desarrolla  Mebat  se  llevan  a  cabo  teniendo  presente  su  modelo  hacia  el  desarrollo  sostenible; con un equilibrio que maximice los beneficios medioambientales en cada uno de sus grupos de  interés, respetando la legalidad con integridad y transparencia.     Mebat  considera  primordial  que  la  información  que  transmite  a  los  diferentes  grupos  con  los  que  se  relaciona,  sobre  su  actividad  y  su  gestión,  sea  transparente.  Por  ello,  la  empresa  dispone  de  diferentes  canales de comunicación  que se enumeran a continuación.  14.1 Comunicación interna La  comunicación  es  un  elemento  esencial  en  Mebat  y,  al  mismo  tiempo,  clave  para  la  implicación  de  las  personas que integran la empresa en el cumplimiento de la misión, objetivos y vocación de orientación al  cliente. Mebat emplea los siguientes medios:  Comunicación directa Porque creemos que uno de los pilares fundamentales de nuestra empresa es la buena comunicación que  mantenemos con nuestros empleados. Todos los miembros de  la organización y sobre todo el personal  técnico y gerencia se esfuerzan por tener una comunicación directa, personalizada y familiar con cada uno  de los empleados que integran Mebat, ofreciendo un trato preferente a cada uno de ellos.   Sistema de móviles integrado Cada uno de los empleados de Mebat cuenta con un dispositivo móvil con el fin de facilitar la comunicación  inmediata  entre  cualquier  departamento.  Además,  para  los  jefes  de  equipo  se  ha  habilitado  en  estos  Página 13 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 terminales una tarifa de datos para poder comunicarse a través de correo electrónico y así poder transmitir  documentación  interna  y  externa,  tanto  a  compañeros,  proveedores  o  clientes,  de  manera  fácil  y  rápida  ‘insitu’.  Manual del empleado Mebat  dispone  un  manual  del  empleado,  con  el  fin  de  recopilar  los  procedimientos  de  la  empresa  en  materia  de  Calidad,  Prevención  de  Riesgos  Laborales  y  Medio  Ambiente;  y  documentación  relativa  al  convenio  que  rige  nuestra  actividad  laboral  junto  con  los  derechos  y  obligaciones  de  la  empresa  y  empleados. Este Manual es una guía a emplear por parte de todos los trabajadores de la empresa y que  facilita la bienvenida a las nuevas incorporaciones en Mebat.   Buzón de sugerencias Los empleados de Mebat podrán realizar cualquier tipo de petición a través del buzón de sugerencias de  forma identificativa o anónima.     14.2 Comunicación externa A través de los canales de comunicación externa Mebat da a conocer su actividad al público externo a la  empresa.  Web de Mebat  La página web de Mebat (www.mebat.com) ha sido actualizada en el año 2016 siendo una web dinámica  que pretende acercar nuestra empresa a los grupos de interés.   Comunicación directa De  igual  manera  que  Mebat  da  mucha  importancia  al  trato  directo  y  personal  con  cada  uno  de  sus  empleados,  la  empresa  también  se  esfuerza  por  conseguir  este  trato  con  cada  uno  de  sus  clientes,  proveedores y colaboradores. Mebat promueve el establecimiento de relaciones firmes y estables, basadas  en  el  respeto  y  colaboración  mutua  ya  que  son  garantía.  Nuestro  Equipo  Técnico  y  Gerencia  mantiene  periódicamente  reuniones  con  sus  grupos  de  interés  más  allegados  con  el  fin  de  afianzar  las  relaciones  comerciales.   15 Acción social La  acción  social  interna  está  vinculada  al  desarrollo  humano  y  profesional  de  cada  uno  de  nuestros  empleados, ya que son la pieza clave en el desarrollo de nuestra actividad.   En  Mebat  aplicamos  una  política  de  igualdad  de  oportunidades,  por  lo  que  promovemos  una  cultura  empresarial sin discriminaciones de sexo, edad o cualquier otra condición.  Formación Mebat  considera  que  la  formación  de  todos  sus  trabajadores  es  una  herramienta  fundamental  para  incrementar los conocimientos y las habilidades de las personas, enriquecer su vida laboral y permitir un  correcto desarrollo de sus competencias. También es consciente que con la coyuntura que nos rodea, el  talento  de  sus  profesionales  es  un  elemento  competitivo  diferenciador.  Por  ello,  desarrollar  los  conocimientos de cada uno de nuestros empleados se convierte en la clave del éxito. Con esta finalidad,  Página 14 de 18   

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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Edición: 2016 Mebat desarrolla anualmente un estudio de competencias de cada uno de sus trabajadores vinculado a un  plan de formación. De esta manera podemos garantizar contar con un equipo de profesionales altamente  cualificados y motivados que valoran su pertenencia a empresa y forman un equipo con un promedio de 15  años de antigüedad.    Adaptándonos a los cambios En  el  2011,  todo  nuestro  personal  actualizó  sus  conocimientos  en  materia  de  prevención  de  riesgos  laborales  tras  el  requisito  por  parte  del  convenio  de  la  construcción  de  ser  poseedores  de  la  Tarjeta  Profesional de la Construcción.  Mebat  realiza  todas  las  formaciones  requeridas  por  la  legislación  vigente,  en  materia  de  prevención  de  riesgos laborales, y aquellas formaciones y requisitos adicionales que los clientes nos demandan.  La formación en Mebat es un factor constante, ya que la incorporación a nuestros proyectos de los avances  tecnológicos,  nuevos  materiales  y  maquinaria  y  estudios  de  eficiencia  y  ahorro  energético,  nos  hacen  poseer un valor diferenciador frente a la competencia, ofreciendo a nuestros clientes la total garantía que  se merecen.   Calidad de vida En  Mebat  promueve  las  iniciativas  que  incrementan  la  calidad  de  vida  en  el  trabajo  y  posibilitan  la  conciliación de la vida familiar y profesional. Entre estas iniciativas destacan las siguientes:     Movilidad  y  teletrabajo.  En  el  entorno  actual,  la  movilidad  de  los  empleados  es  clave  en  la  consecución  de  los  objetivos  estratégicos  de  la  empresa,  y  por  ello,  invierte  en  incrementar  la  accesibilidad a las aplicaciones corporativas, logrando así un aumento significativo de la eficiencia  en los procesos. Para lograr el objetivo de movilidad del empleado, Mebat dispone de diferentes  canales de acceso a las aplicaciones corporativas, todos ellos desarrollados en unas condiciones de  seguridad  que  protegen  la  información  contenida  en  las  aplicaciones  informáticas.  Se  ha  proporcionado al personal técnico  una  serie de herramientas (como portátiles, y  conexiones de  datos  portátiles),  para  que  realicen  las  tareas  de  una  manera  más  cómoda  y  eficiente  desde  cualquier punto sin tener la necesidad de desplazarse a nuestra sede.      Conciliación  familiar:  Porque  sabemos  que  el  entorno  familiar  de  cada  trabajador  es  lo  más  importante, Mebat posibilita la flexibilidad horaria para conseguir que la conciliación familiar sea  una realidad. Ante cualquier imprevisto, los empleados pueden comunicar a su mando directo para  exponer la situación y encontrar de una forma conjunta una solución.    Página 15 de 18   

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