ABKATI företagspresentation

 

Embed or link this publication

Description

ABKATI företagspresentation

Popular Pages


p. 1

PRODUKT BEMÖTANDE sUPPORT

[close]

p. 2

”Vi vill erbjuda våra kunder det de vill ha innan de själva vet om det. ” Gunder Nilsson, VD ABKATI

[close]

p. 3

VD gunder nilsson har ordet Vi verkar i en spännande tid. Den tekniska utvecklingen går fort framåt och många nya produkter tas fram på kort tid. På ABKATI har vi som mål att ligga i framkant och inte bara fånga upp trender utan också att sätta dem. Vi vill erbjuda våra kunder det de vill ha innan de själva vet om det. Vi har vuxit upp med branschen och anpassat oss efter branschens behov. Förr slets komponenter ut och behövde ersättas regelbundet medan man idag på ett helt annat sätt snarare uppgraderar sitt fordon än lagar det. Det är tydligt om man ser på belysning där det skett en fantastisk utveckling de senaste åren. I till exempel skogsbruket har den förbättrade arbetsbelysningen revolutionerat arbetsmiljön. Från att knappt ha sett vägen när man körde ute i skogen på natten ser man nu så bra att man knappt hittar tillbaka till bilen när man släcker ner sin maskin. Man kör i dagsljus med färg och när man upplevt det vill man naturligtvis inte ha något annat. Det som fungerar och är hållbart, det köper man. På så sätt styr vi själva delvis vår efterfrågan. Har vi bra, moderna produkter som håller en god kvalitet handlar våra kunder av oss. Därför arbetar vi egentligen inte med varumärken. Hänger inte en leverantör med i utvecklingen så tar vi upp ett annat fabrikat. Det är en flexibilitet som genomsyrar hela organisationen och går ut på att alltid erbjuda kunden det bästa som finns att tillgå på marknaden. Vi är anpassade för Sverige, har svensk verksamhet och svenska produkter. Vi har förmånen att många leverantörer tycker vår distribution och vår kundservice är god. Vi kan därmed enkelt fylla på och utöka vårt sortiment efterhand. Vi konkurrerar inte heller med våra kunder – det är en nyckelfråga. Vi vill jobba med återförsäljare och professionella kunder och vara en bra leverantör till dem. Det är där vårt fokus ligger. Just nu är vi inne i en otroligt spännande resa när vi visualiserar vårt sortiment på ett helt annat sätt genom webben. Vi har gått från skuggteckningar av reservdelar till att ha närmast obegränsade möjligheter att ge samlad information om våra produkter genom ritningar, säkerhetsdatablad, foto, video med mera på nätet. Det är där framtiden finns och där kommer ni även i framtiden att hitta oss. ”Vi har vuxit upp med branschen och anpassat oss efter branschens behov.” Gunder Nilsson, VD ABKATI

[close]

p. 4

VI GER ER HÖGSTA KVALITET VARE SIG DET GÄLLER PRODUKT, BEMÖTANDE ELLER SUPPORT ABKATI är en av landets ledande importörer och distributörer av komponenter och detaljer för kommersiella fordon och off-the-road-maskiner. Sedan starten har vi strävat efter att inte bara möta våra kunders behov utan också överträffa deras förväntningar. VÄXER MED BRANSCHEN I takt med att tiderna förändras har ABKATI gjort detsamma. Från att ha varit ett litet, fristående familjeföretag är vi nu ett starkt, självständigt bolag med Axel Johnson-koncernen i ryggen. Resan började 1929 i Malmö i en tid när man hade en lokal marknad och behovet av att transportera varor var litet. Sedan mitten av 50-talet ser däremot verkligheten annorlunda ut och i och med den ständigt ökande globaliseringen har behovet av snabba, flexibla transporter ökat markant. 1984 förvärvades ABKATI av Axel Johnson International och blev del i ett större nätverk av företag inom fordon och industri. Sedan dess har vi växt både organiskt och genom förvärv till att bli den starka samarbetspartner vi är idag. Återförsäljare och påbyggare ABKATI arbetar primärt mot återförsäljare och påbyggare. Vi tillhandahåller ett av marknadens största utbud med över 7500 artiklar av i första hand tillbehör till tunga fordon från 3,5 ton samt fordon och maskiner inom skog och lantbruk. ALLTID PÅ VÄG På ABKATI står vi aldrig stilla utan arbetar alltid framåt mot nya utmaningar och ser varje bula på vägen som en förbättringspotential snarare än ett problem.

[close]

p. 5

HÅLLBARHET & SOCIALT ANSVAR ABKATI är en del av Axel Johnson International och i denna gemenskap ställer vi tillsammans höga krav på oss själva genom en etikpolicy som är förankrad på styrelsenivå och genom en leverantörspolicy som vi kräver att samtliga våra partners ska ta del av och signera. - Vi ser det som en direkt nödvändighet att bidra med det vi kan för att världen ska kunna nå upp till FN:s hållbarhetsmål, säger Christian Celsing, inköps- och logistikchef samt CSR-ansvarig. Vi är en del av en omvärld som vi är beroende av men som vi även påverkar. Trots att vi är små så kan vi påverka genom att så frön av medvetenhet och kunskap omkring oss som sedan växer och sprider sig. Om alla hjälps åt med att ta ökat ansvar så blir den gemensamma effekten i slutändan stor. Etik idag och för framtiden ABKATI verkar för ett ansvarsfullt företagande både mot våra kunder och medarbetare. I det ingår att behandla människor med värdighet, respekt och empati och att följa internationella och lokala lagar, såväl som relevanta etiska riktlinjer och branschregler. Samtidigt ställer vi krav på oss själva och därigenom våra leverantörer att arbeta mot FN:s globala utvecklingsmål enligt Agenda 2030. Agenda 2030 omfattar 17 mål för att utrota fattigdom, bromsa klimatförändringarna och skapa ett mer jämlikt och jämställt samhälle. De här målen kallas för hållbara utvecklingsmål och innebär en omfattande insats för att göra världen till en bättre plats. Tillsammans med tusentals företag och organisationer stödjer ABKATI detta under AxInters paraply, eftersom vi vet hur viktigt det är att handla med framtida generationer i åtanke. När man handlar med ABKATI ska man känna sig trygg i att vi är en samarbetspartner som tar ansvar både lokalt och globalt. Det finns därför också en visselblåsartjänst som är utformad för känsliga situationer där medarbetare kan rapportera misstankar om brott mot våra etiska regler öppet eller anonymt. Alla misstankar behandlas av ett oberoende tredjepartssystem för att hela utredningsprocessen ska vara konfidentiell. socialt ansvar ABKATI arbetar för en mer hållbar verksamhet i kombination med socialt ansvarstagande. Ett aktivt miljötänk genomsyrar hela vår verksamhet i allt ifrån styrelse- och ledningsfrågor till konkreta beslut som val av leverantör av trycksaker. Vi ser även till våra medmänniskor och stödjer projekt som hjälper både lokalt och globalt, till exempel stödjer vi Kunskapsförlaget och SOS Barnbyar. På samma sätt anser vi att det är viktigt att vi har en tydligt framtagen kodex vad gäller etik såväl internt som externt till våra kunder och samarbetspartners. Vi har helt enkelt kraften och viljan att bidra till en bättre värld.

[close]

p. 6

ett brett sortiment Duhittarvår anpassat för proffs katalogpå www.abkati.se En positionslampa, backspegel, rengöringsspray, handske, luftkoppling eller kupévärmare. Vi har det ni söker. På ABKATI lägger vi oss vinn om att erbjuda våra kunder ett sortiment där både stort och smått samsas. Gemensamt för våra produkter är att de håller god kvalitet och är utvalda med tanke på att de ska klara professionell användning. VI LYSSNAR PÅ KUNDERNA Kundernas önskemål och behov står i centrum när vi tar in nya produkter. De berättar ofta snabbt för våra säljare om nya varumärken och produktserier som de tycker att vi borde ta upp och vi gör då alltid en ordentlig genomgång för att se om det finns en möjlighet och potential för att öppna upp något nytt. ABKATI väger alltid samman viktiga kriterier som kvalitet, leveranssäkerhet, miljöpåverkan och varumärkets position. I kombination med dessa områden tittar vi självfallet också på hur den gemensamma distributionsmodellen ser ut och till sist givetvis på prisförutsättningarna. BELYSNING Arbetsbelysning Backlampor Extraljus Extraljusramper Varningsljus Varningsljusramper Baklampor Sido/positionsljus Nummerskyltsbelysning Innerbelysning Glödlampor FORDONSELEKTRISKA DetaLJER ABS/EBS-detaljer Batterifrånskiljare & batterikabelskor Buntband Deutschkontakter Kabel Kabelskor & kabelhållare Kabelspiraler Kontaktdosor & stickproppar Kopplingsboxar & kabelskarvar Laddhandskar & kontaktdon Manöverboxar Relä Skyddsslang & kabelförskruvningar Startkabelsatser & laddningsklämmor Signal- & kompressorhorn Strömställare & kontrollampor Strömuttag Säkringar & säkringshållare Torkarutrustning VBG-kontakter förbrukningsmaterial Kemtekniska produkter Lim & tätning Personlig skyddsutrustning Slipmaterial Sprayfärger Tejp Tvätt & städutrustning tillbehör Sandspridare Backvarnare Batterier Batteriladdare Brandsläckare Värmesystem Fick- & handlampor Kupévärmare Matlådevärmare Tankningspumpar Varningslyktor

[close]

p. 7

verktyg Kemtekniska produkter Lim & tätning Personlig skyddsutrustning Slipmaterial Sprayfärger Tejp Tvätt & städutrustning skärmar & karosseridetaljer Flakbeslag Flaklås Fotsteg & stegar Gummiklamrar Gångjärn Hjulsidor Inredningsdetaljer Karossfästen Klamrar Lastsäkringar Luftventiler Rep- & surrningsöglor Reservhjulshållare Sidoskydd & underkörningsbalkar Skjutdörrsbeslag Skärmar Skärmstag & skärmfästen Släpvagnstillbehör Stoppklossar Stänkskydd & hållare Verktygslådor & brandsläckarboxar Vinschar skyltar & backspeglar Backspeglar & spegelglas Fordonsreflexer & skyltar Reflexer Varningsetiketter handtag, lås & dörrhållare Handtag Klafflås Skålhandtag Lås Stånglås Kolvreglar & tungreglar Dörrhållare Boxlås Reglar Excenterreglar Gasfjädrar Lister & Gummidetaljer Aluminiumlister Avgasrörsklamrar Bultar, mutterar & brickor Gummifendrar Gummilister Gummimattor Kantskyddslister Lister Ljuddämpningsmaterial Packningsmaterial Popnitar Presenningssträckare Rostfri avgasslang Rullfendrar Rörböjar Slangsmörjnipplar Stålrör & stålrörsdetaljer Svampgummilister Tätningslister Vibrationsdämpare kopplingar Bromssprialer & kopplingsnävar Magnetventiler & elkontakter Plastbromsrör & kopplingar Snabbkopplingar hydraulik Snabbkopplingar tryckluft Tryckluftskopplingar

[close]

p. 8

verksamhetens lungor Snabba leveranser och hög leveranssäkerhet är en av de absoluta grundstenarna i ABKATI:s verksamhet och det är här lagrets oerhörda betydelse kommer in. De arbetar i skymundan, men är själva förutsättningen för att våra kunder ska få sina varor snabbt och rätt. Hela 97 % av alla beställningar som kommer in före klockan 15.00 lämnar lagret samma dag och målen är ännu högre ställda. För att ytterligare förbättra resultaten projekterar vi nu för implementering av ett WMS-system under 2017. Lagerhanteringssystemet syftar att effektivisera och underlätta den dagliga planeringen samtidigt som organiseringen förbättras. - Med det nya systemet ser vi fram emot ännu bättre lagertillgänglighet och leveranssäkerhet. Det är vad som särskiljer oss på marknaden, att vi kontinuerligt stärker upp vår organisation så att vi kan möta våra kunders behov, säger Bo Druvell, lagerchef. I detta arbete ligger även att fortsatt tillse att vi alltid har tillräckligt många varor i lager. Ett gott lagersaldo är en otroligt viktig fråga för oss eftersom varje timmes väntan innebär extra kostnader för våra kunder. SVERIGES trevligaste KUNDCENTER Digitala kanaler blir allt viktigare, men på ABKATI värdesätter vi också den personliga kontakten. Vi sätter alltid kunden i centrum vilket är särskilt tydligt på vårt uppskattade kundcenter. Telefonerna går varma på ABKATI:s kundcenter året runt. De är alltid bemannade och framkomligheten är nära 100 %. Här får kunderna hjälp med allt ifrån att lägga order till att ordna fram olika typer av intyg och ritningar. Kundcenter hanterar också förfrågningar på artiklar som kunderna inte hittar i katalogen eller på hemsidan samt tar fram offerter för olika specialbeställningar. Våra kunders framgångar är viktiga för oss och vi arbetar efter devisen att allt är möjligt och gör vårt yttersta för att hjälpa kunden oavsett ärende. Det innebär att det också ställs höga krav på produktkännedom och tekniskt kunnande hos våra ordermottagare. För att möta de behoven håller vi fortlöpande internutbildningar inom de olika produktkategorierna så att kunskaperna inte bara bibehålls utan också kontinuerligt vidareutvecklas med den nya tekniken. ”Vi är mycket måna om att kunden skall känna sig nöjd efter att ha varit i kontakt med oss.” Charlotte Lindvall, chef kundcenter

[close]

p. 9

Vi finns där kunderna är Mötet med kunden är grunden för ABKATI:s verksamhet. Våra säljare verkar över hela landet och är aldrig längre än ett telefonsamtal bort. Med lokal kännedom om marknaden och dess förutsättningar vet vi vad som efterfrågas och kan erbjuda rätt sak i rätt tid. Service och engagemang Inget problem är för litet eller stort utan vi arbetar för att hitta lösningar på alla behov. Det är också just engagemanget och drivet som våra säljare har i att hjälpa kunden att få till bästa möjliga lösning som är anledningen att så många kommer tillbaka till oss gång på gång. Geografisk spridning En anledning till våra goda resultat är att vi satsar på hög närvaro ute hos våra kunder. Våra säljare är jämnt utspridda över hela landet. Vi är därmed nära våra kunder och ser deras vardag och behov och talar deras språk. Säljarna arbetar både kort- och långsiktigt för att säkerställa att dagens behov möts samtidigt som vi är länken till morgondagens behov. ”Goda affärsrelationer baseras på ömsesidig respekt.” Urban Vester, försäljningschef Kunskap Våra säljare har en hög kunskapsnivå om inte bara produkterna utan även själva fordonsbranschen. Det gäller både fordonstekniska detaljer och olika regler och förordningar som våra kunder och i slutändan deras förare verkar under. Försäljningschef Urban Vester 1. Kenneth Göransson 040-31 55 22 2. Tommy Mellström 040-31 59 52 3. Örjan Johansson 040-31 55 28 4. Anders Unell 040-31 55 29 5. Johan Fredin 040-31 55 19 6. Jörgen Norberg 040-31 59 53 7. Jan-Åke Rosengren 040-31 55 26 8. Runo Nielsen 040-31 55 20 9. Lars Karlsson 040-31 55 25 Key Account OEM Bernt Norrby 040-31 59 51 Key Account eftermarknad Richard Gradin 040-31 59 50 ”Alltid bästa service – ett ledord”

[close]

p. 10

AxDrive -EXPERTER PÅ KOMPONENTER OCH TEKNOLOGI FÖR TUNGA FORDON KUNNANDE SORTIMENT LEVERANSSÄKERHET NÄRHET 220 anställda i Norden & BaltIkum Följande bolag ingår i AxDrive: ABKATI Eigenbrodt Trans-Auto Widni ABKATI utgör, tillsammans med systerföretagen Eigenbrodt, Trans-Auto och WIDNI affärsomorådet AxDrive inom Axel Johnson International. 659 omsättning sek miljoner LEDANDE SPECIALISTER OCH FULLSERVICELEVERANTÖRER

[close]

p. 11

ABKATI by hanma trygghet Lucidity Jokon långsiktighet Hella förtroendeETAB ECCO Norgren Abl Initiativ Bra vision Tyri kommunikation hållbarhet VBG lösningsfokuserade Durapro Procurator Kundservice innovation SapaForankra framtid Parlokpartners kvalitet Vignal 911 Signal Safe Sight Wabcobalans Truck-Lite Housegard Aspöck DEFA NBB ABKATI inspiration Nordic Lights Amokabel proffsigt bemötande Bloxwich tillgänglighet Raufoss Sirena Dutch Electro Apparatebau socialt ansvar vision god företagskultur AL-KO servicenivå Mazon Eigenbrodt Osram leveranssäkerhet EH Connector fadderföretag Maehler Kaege Mekra Waeco LaHng appich ELWIS Autoline AxDriveMotip Bosch flexibilitet DOGA Syc Rigid WBH kunskap Varta Eberspächermiljöpolicy C-Tek Pastore & Lombardi Trelleborg

[close]

p. 12

© 2016 AB KAROSSERITILLBEHÖR Order telefon: 040-22 00 20 • Order fax: 040-22 46 98 • Order mail: order@abkati.se Postadress: Box 9095, 200 39 Malmö. Godsadress: Olsgårdsgatan 3, 215 79 Malmö www.abkati.se

[close]

Comments

no comments yet