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anno 2010 un bilancio positivo c e di giuseppe milanese presidente osa lettera ai soci di osa ari soci in vista dell assemblea prevista per il 5 luglio 2011 in cui andremo ad approvare il bilancio d esercizio del 2010 è nostra abitudine analizzare oltre gli elementi economici e finanziari anche gli elementi salienti e caratterizzanti del percorso aziendale avvenuto in un anno vorrei però rinviando anche tale disamina alle relazioni allegate al bilancio allargare un po l orizzonte per avere una chiarezza di giudizio sul momento che viviamo e sui passi necessari per garantire a tutti noi sicurezza e stabilità in un momento in cui tutti parlano di precarietà in cui molte aziende hanno fatto ricorso alla cassa integrazione e ai tagli sul personale la nostra cooperativa seppur in mille difficoltà ha incrementato la sua forza lavoro dando occupazione ad altri soci lavoratori anche in un anno in cui la crisi economica che attraversa il paese crisi reale e strutturale si è fatta sentire la nostra cooperativa riuscirà a distribuire a tutti i soci lavoratori un ristorno di circa 204.000 euro il ristorno è uno degli elementi distintivi di chi segue le logiche proprie della cooperazione con cui vengono ripartiti a tutti i soci lavoratori secondo la qualità e la quantità dell apporto di ciascuno gli avanzi di gestione il ristorno di quest anno sconta rispetto agli altri anni due fattori che hanno influito sul risultato finale 1 la crescita del costo del lavoro che è seguita agli incrementi del nostro ccnl di categoria e 2 l iniqua somma di oltre 2 mi lioni di euro circa 1.000 euro a testa in quanto siamo circa duemila che abbiamo dovuto pagare alle banche per comprare il denaro necessario ai nostri stipendi a causa del ritardo oramai cronico nei pagamenti da parte delle aassll e degli ospedali presso cui lavoriamo ho definito iniquo questo aspetto perché è figlio della grande ingiustizia per cui il sistema pubblico per cui lavoriamo ogni giorno assistendo oltre 25.000 persone nelle loro case e nelle residenze paga i propri dipendenti ogni mese e lascia noi a oltre 365 giorni abbiamo da sempre chiesto parità di retribuzione e quando qualcuno con discorsi demagogici a cui non abbiamo mai creduto ha parlato di equiparazione fra dipendenti pubblici e privati abbiamo sempre chiesto garanzie almeno sui tempi di pagamento abbiamo presente la difficoltà di molti di noi che inquadrati nei livelli più bassi del ccnl vivono soprattutto in una città come roma cercando con fatica di arrivare a fine mese la cooperativa ha destinato per questa categoria di soci risorse ulteriori pur nella limitatezza delle disponibilità finanziarie per quanto detto sopra e sempre vi sarà attenzione nello spirito mutualistico di una realtà come la nostra a chi ha maggiori bisogni evidenziati questi aspetti vorrei però riflettere con voi anche approfittando del ruolo di presidente nazionale di federazionesanità di confcooperative e avendo avuto modo di osser numero 1 giugno 2011 1

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vare e conoscere i diversi sistemi regionali e le oltre 265 realtà che la compongono sullo scenario e le prospettive future della nostra cooperativa penso realisticamente che osa se vorrà mantenere il trend di crescita sin qui registrato e la posizione a livello nazionale sin qui raggiunta dovrà continuare a valorizzare essenzialmente tre aspetti 1 l aderenza completa ai principi ella cooperazione penso infatti che uno dei nostri punti di forza sia stato resistere a tentativi di trasformazione in società di capitale come capitato ad altre cooperative anche quando ci prospettavano i vantaggi in termini di accesso al credito che le formule profit contenevano penso oggi ancora più di prima che la formula cooperativa sia la più appropriata per chi voglia lavorare nel settore dell assistenza primaria ed in particolare nell assistenza domiciliare la garanzia di no-profittabilità in particolare nell assistenza a persone svantaggiate e la partecipazione che ciascuno anche nei momenti più difficili sente in una cooperativa fosse solo per la partecipazione al capitale della stessa sono elementi distintivi dell azione di un soggetto che chiede a ragione non solo lavoro ma anche e direi soprattutto dignità di ruolo siamo oramai partner reali di un sistema sanitario che se comprendesse appieno le nostre peculiarità non certo quelle di manodopera a basso costo potrebbe trovare in noi quelle caratteristiche che sempre di più mancano e vengono meno nel comparto pubblico non parlo solo di quelle motivazionali che sono il presupposto ma anche di flessibilità ed efficienza componenti oggi mancanti ad un sistema sempre più rigido e incapace di risposte reali 2 proseguire nella specializzazione nel settore delicato dell assistenza primaria non abbiamo mai pensato sin dagli inizi di lasciare il settore in cui quasi per caso ci siamo trovati a lavorare sin dai primi malati di aids assistiti nelle loro case abbiamo identificato osa con una vocazione collegata all assistenza delle persone nelle differenti fasi di bisogno non scomodo indici demografici per raccontare a tutti voi che ogni giorno lavorate a contatto con chi soffre che la popolazione italiana è in balia del deserto assistenziale e che le famiglie con cui ogni giorno veniamo a contatto hanno bisogni oramai irrinunciabili collegati a cronicità e disabilità la nostra presenza nelle famiglie la professionalità che esprimiamo e non ultimo anche il cuore che ci mettete ne sono testimonianza le tante lettere di ringraziamento che giungono sono gli elementi che garantiranno il futuro di osa 3 in ultimo la diffusione territoriale con fatica abbiamo dall inizio perseguito la diffusione di osa su tutto il territorio nazionale cogliendo spunti di simpatia ed opportunità necessari alla crescita della nostra cooperativa questo ci ha permesso non solo di diffondere le opportunità di lavoro e farci conoscere ma soprattutto di essere indipendenti da logiche politiche mantenendo libero il nostro cammino e senza condizionamenti le nostre scelte abbiamo abbandonato quelle commesse e i luoghi di lavoro dove non trovavamo risposta e abbiamo valorizzato presenze territoriali dove sono cresciute persone e prodotto e trasferito professionalità dalla sicilia alla lombardia questa diversificazione territoriale nella specificità professionale collegata all assistenza oggi fa di osa un soggetto a livello nazionale che altri guardano con rispetto tale rispetto lo abbiamo guadagnato con tanto lavoro e con tante storie alcune delle quali capitate quasi per caso rendendo una cosa piccola come la nostra cooperativa se pensiamo alla forza del capitale di chi lavora in sanità un luogo di lavoro sicuro per circa duemila persone che danno assistenza ad altre 25.000 ogni giorno questa strana barca con i suoi duemila rematori va avanti fra piccoli e grandi errori ma nell orizzonte in cui è nata fra alcuni amici che cercavano di darsi un lavoro e alcuni altri che avevano bisogno di essere assistiti 2 osa news

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s 4 6 7 8 9 10 11 12 14 16 osa news in attesa di registrazione periodico ad uso interno riservato ai soci e dipendenti osa spazio osa la nostra cooperativa è in buona salute per una trasparenza condivisa dalla parte dei lavoratori uno sportello sul territorio assistenza domiciliare finalmente si parte una bella novità per tutti i soci web adi la tecnologia a servizio dell assistenza domicliare protagonisti al sanit la voce agli assistiti un centro per la famiglia attualitÀ e politica sanitaria 19 22 28 30 31 l assistenza domiciliare tra utopia e quotidiano dall assistenza domiciliare alla costituzione di reti per l assistenza primaria un anno di federazione sanità confcooperative encomi direttore giuseppe milanese coordinamento editoriale roberto natale mito group massimiliana ilari osa corrado de rossi re edizioni iniziative sanitarie comitato di redazione elio guzzanti francesco giuffrida daniele palumbo gina gasbarrone flaviano ponziani mauro d orazio redazione osa operatori sanitari associati soc coop a r.l via lucio volumnio 1 00178 roma telefono 06/710661 fax 06/71066440 realizzazione editoriale e grafica edizioni iniziative sanitarie finito di stampare nel mese di giugno 2011 dalla tipografia grafica ripoli roma news 12 19 22 14 31 numero 1 giugno 2011 3

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il bilancio 2010 di osa la nostra cooperativa È in buona salute anche quest anno il ristorno ai lavoratori e cresce l occupazione il settore socio sanitario in cui ha operato la cooperativa nel 2010 è stato investito da una crescente crisi occupazionale ed una difficoltà generalizzata nel far fronte alla riduzione di fondi da parte del sistema pubblico ed al rallentamento dei pagamenti della stessa pubblica amministrazione tabella 31/12/10 3.085 9.311.615 1.881.431 628.647 6.801.536 44.589.485 13.333 43.722.539 41.326.312 ­ 2.396.227 ­ 853.613 148.204 54.052.389 8.143.269 4.716.229 2.863.322 563.718 190.493 190.493 1.655.019 42.623.547 22.893.024 5.174.412 3.998.734 572.000 10.050 5.675.210 4.300.116 2.627.270 1.440.062 54.052.389 a crediti verso soci b immobilizzazioni al netto dei fondi immateriali materiali finanziarie c attivo circolante i rimanenze ii crediti verso clienti verso imprese collegate verso altri iii attivita finanziarie iv disponibilita liquide d ratei e risconti totale attivo l bilancio 2010 di osa segnala in questo contesto un consolidamento delle attività della cooperativa che sviluppa un volume di affari di oltre 63,2 milioni di euro comunque in crescita rispetto all esercizio precedente del 2,6 il risultato civilistico di euro 563.718 evidenzia una conferma dell equilibrio economico della cooperativa e consente l assegnazione di dividendi ai soci cooperatori ed ai soci sovventori rispettivamente per il 6 ed il 7 del capitale posseduto le quattro divisioni outsourcing assistenza domiciliare sociale e gestioni integrate han i a patrimonio netto capitale sociale riserve utile d esercizio b fondi imposte altri c tfr d debiti verso banche verso banche oltre 12 mesi verso fornitori e partner verso imprese collegate verso imprese controllate previdenziali e tributari verso altri di cui soci per retribuzioni e ratei e risconti totale passivo 4 osa news

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no confermato la propria operatività nei diversi settori generando occupazione continuativa per oltre 1857 lavoratori in crescita rispetto al 2009 di circa il 2,5 la cooperativa non ha dovuto come molti operatori del mercato di propria appartenenza accedere al sostegno degli ammortizzatori sociali per la garanzia dell occupazione e del reddito dei propri lavoratori a fronte del consolidamento economico e di lavoro la cooperativa ha incentrato la propria strategia nel miglioramento delle dinamiche patrimoniali e finanziarie l effetto nel 2010 degli accordi di pagamento con le pubbliche amministrazioni sostenuti dall intervento del sistema bancario ha notevolmente migliorato la qualità dell attivo e del passivo della cooperativa infatti i crediti verso clienti sono stati ridotti in un esercizio di oltre 18,6 milioni di euro e l indebitamento verso le banche ha avuto una forte contrazione rispetto al 2009 diminuendo la propria consistenza di 15,6 milioni di euro ciò ha consentito il proseguimento di una politica di investimenti incentrata sul miglioramento tecnologico della infrastruttura aziendale e nello sviluppo di partecipazioni finalizzato al perseguimento di nuove occasioni di lavoro il miglioramento patrimoniale è avvalorato dalla composizione dell indebitamento verso banche che è passato dal 94 di debiti a breve del 2009 all 85 del 2010 con un consolidamento del debito a medio termine che si attesta nel 2010 ad oltre 4,2 milioni di euro tale risultato in un contesto di peggioramento delle dinami tabella 31/12/10 63.226.166 60.287.273 1.399.932 11.198.819 3.513.922 42.911.523 626.249 6 88 581.053 56.463 2.938.893 -2.199.483 87.574 2.287.057 a valore della produzione b costi della produzione 6 materie prime 7 per servizi 8 godimento beni di terzi 9 per il personale 10 ammortamenti e svalutazioni 11 variazioni delle rimanenze 12 altri accantonamenti 13 oneri diversi di gestione diff tra ricavi e costi della produzione c proventi e oneri finanziari 16 proventi finanziari da banche e istituti 17 oneri finanziari verso banche e istituti d rettifiche delle attivitÀ finanziarie e proventi e oneri straordinari 20 proventi straordinari 21 oneri straordinari 22 imposte sul reddito dell esercizio irap utile di esercizio 1.149.308 1.454.374 305.066 1.325.000 563.718 che di pagamento della pubblica amministrazione ha consentito pur in presenza di tassi di interesse in crescita il contenimento degli oneri finanziari al livello dell anno precedente la redditività della cooperativa ha altresì consentito di fronteggiare il termine delle agevolazioni sui contributi previdenziali che consentivano il versamento degli oneri sociali su di un salario convenzionale È stato registrato infatti un incremento dei versamenti a beneficio degli enti previdenziali di circa 1,8 milioni di euro nell esercizio 2010 questo maggior costo per l azienda rappresenta comunque un beneficio futuro per i soci lavoratori che hanno visto innalzare sensibilmente la quota dei propri contributi sulla base della quale sarà calcolata la loro pensione nonostante tale ulteriore consistente onere anche nel 2010 è stato attribuito ai soci lavoratori un risultato mutualistico il ristorno per complessivi euro 204.000 in erogazione monetaria dopo l approvazione del bilancio il ristorno è fissato su base parametrica di euro 100 per chi ha lavorato l intero esercizio con un progressivo incremento in ragione dell appartenenza pluriennale alla base sociale quale indicatore di qualità in sintesi l utile civilistico il miglioramento finanziario e comunque l erogazione del ristorno rappresentano una conferma della buona salute dell azienda in un quadro di difficile operatività per gli attori del sistema socio-sanitario numero 1 giugno 20 11 5

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il secondo bilancio sociale messo a punto dalla cooperativa osa per una trasparenza condivisa nonostante il periodo difficile osa non ha rinunciato a compiere delle scelte indirizzate al consolidamento dello stato occupazionale ed al miglioramento della qualitÀ del servizio l secondo bilancio sociale redatto dalla cooperativa osa illustra in sintesi i risultati reddituali e competitivi della gestione e gli effetti sociali connessi allo svolgimento dell attività relative all anno 2010 il bilancio sociale 2010 rappresenta uno strumento di garanzia di trasparenza e di consapevolezza condivisa dalla cooperativa con tutta la pluralità di interlocutori interni ed esterni in questa edizione si presenta la rendicontazione aggiornata e la divulgazione dettagliata delle attività realizzate dei risultati prodotti degli effetti determinati e delle strategie formulate dalla cooperativa per raggiungere l obiettivo di un sempre maggior coinvolgimento di tutti i portatori d interesse nel miglioramento delle attività svolte in una apposita parte dedicata al mondo dell assistenza domiciliare è descritto il profondo impegno di osa sul coinvolgimento emotivo e professionale da parte di tutti i membri della cooperati i va nella gestione dei processi un viaggio nel servizio adi con destinatario la persona · medici infermieri e terapisti della riabilitazione che attuano specifici modelli assistenziali e avanzate modalità del servizio per rispondere alle diverse necessità · i soci che erogano il servizio con un supporto formativo e tecnologico sempre indirizzato al miglioramento della qualità dell assistenza · l utente al quale osa offre la concreta possibilità di contribuire a determinare una sempre più efficace risposta ai suoi bisogni grazie alla costituzione di un pool specifico che utilizza in maniera sistematica gli strumenti di rilevazione scientifici per l analisi della qualità percepita in un welfare sempre più malandato e in un periodo di grave crisi del mercato del lavoro osa anche nel 2010 nonostante le molteplici difficoltà non ha rinunciato a compiere delle scelte indirizzate al consolidamento dello stato occupazionale ed al miglioramento della qualità del servizio 6 osa news

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nuovi accordi sindacali dalla parte dei lavoratori s ono finalizzati al miglioramento delle condizioni economiche e normative di lavoro dei propri associati gli importanti accordi sottoscritti dalla cooperativa negli ultimi mesi tali accordi in un panorama di progressiva contrazione delle risorse disponibili hanno l obiettivo di sostenere il reddito dei nostri soci e di mantenere l equilibrio economico delle attività dell osa nonostante i ritardi di pagamento che subiamo da parte degli enti pubblici con cui lavoriamo che comportano notevolissimi oneri finanziari e l aumento del costo del lavoro determinato dalle nuove normative e in un momento storico in cui le trattative sindacali hanno ad oggetto la cassa integrazione la mobilità e le procedure di licenziamento collettivo la nostra cooperativa è invece contenta di avere stanziato risorse aggiuntive rispetto al ccnl per 200.000 euro a favore dei nostri soci lavoratori e di aver firmato accordi che solo nel mese di aprile hanno portato 60.000 euro in più di retribuzioni nette gli accordi in questione sono scaturiti dalle trattative con i sindacati maggiormente rappresentativi e firmatari del ccnl entrando nel merito l accordo del 17 dicembre 2010 prevede la tassazione agevolata 10 delle voci legate alla produttività ed il conseguente recupero in sede di dichiarazione dei redditi annuale per gli anni 2009 e 2010 delle imposte già versate dal lavoratori la cooperativa per trasparenza e propria tutela ha operato anticipando i successivi dettami della agenzia delle entrate firmando tale accordo con le oo.ss pur non essendo a quel tempo necessario tale obbligo successivamente introdotto per il riconoscimento della detassazione il 23 febbraio 2011 si è svolto un incontro sindacale per analizzare gli effetti della circolare 3 e dell agenzia delle entrate che introduce l obbligo di accordo sindacale per il riconoscimento della detassazione con particolare riferimento al legame tra la detassazione dei redditi e la loro correlazione ad aumenti di produttività specialmente per l indennità di turno altri due importanti accordi sono stati successivamente siglati con le oo.ss quello del 19 aprile 2011 sulla detassazione della produttività straordinari flessibilità ecc e del 10 maggio 2011 sulla riorganizzazione dei servizi erogati presso l azienda ospedaliera policlinico umberto i gli accordi in questione in un ambito di riorganizzazione dei servizi prevedono la detassazione degli importi erogati nel 2011 per lavoro supplementare e straordinario lavoro festivo e domenicale lavoro in turni lavoro notturno e relative maggiorazioni in particolare l accordo di settore aziendale del 10 maggio rappresenta uno schema quadro aperto alla libera adesione individuale dei lavoratori che prevede la rimodulazione dell orario di lavoro dei lavoratori occupati presso l azienda policlinico umberto i in turni rotanti sulle 24 ore ad un nuovo orario standard maggiormente conforme alle esigenze del servizio l accordo prevede come detto l adesione volontaria e libera dei lavoratori interessati ai quali sarà riconosciuto un nuovo elemento retributivo incentivante di 40 euro lordi al mese che verrà erogato per tutto il 2011 l importanza di questo accordo è relativa a vari aspetti che riguardano la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro l incremento delle disponibilità nette a parità di lavoro svolto nonché la maggiore autonomia nella scelta delle prestazioni di lavoro supplementare tali risultanze nascono anche dalle sollecitazione più volte avanzate dai soci in sede assembleare ad individuare una soluzione al problema dell inquadramento non consono allo sviluppo dei turni con disparità di trattamento tra operatori del medesimo settore aziendale inoltre l accordo in questione risponde alla manifestata necessità di poter modulare i tempi di vita e di lavoro con certezza nel senso di consentire una decisione autonoma salvo casi di necessità volti a garantire la continuità assistenziale nel rendersi disponibili al lavoro supplementare organizzando al meglio i propri impegni personali da ultimo sempre l accordo del 10 maggio 2011 prevede il rifinanziamento con ulteriori 80.000 euro del fondo speciale di sostegno per i soci con redditi più bassi già istituito con accordo dell 8 febbraio 2010 finalizzato anche allo sviluppo di politiche di contenimento dell assenteismo come elemento incentivante di produttività numero 1 giugno 20 11 7

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avviato il progetto dedicato ai soci della cooperativa osa uno sportello sul territorio promossa l attivazione di un processo informativo personalizzato per ottenere tutte le informazioni necessarie e le risposte alle diverse problematiche relative alla busta paga degli associati l a cooperativa osa con il progetto sportello sul territorio si è posta come obiettivo principale quello di raggiungere fisicamente i soci sul territorio al fine di potenziare la capacità di risposta sulle modalità di retribuzione e in particolare sui contenuti delle buste paga infatti considerando la complessità e la continua evoluzione degli aspetti amministrativi che ricadono sulla compren sione della busta paga da parte dei propri soci è stata promossa a tal proposito l attivazione di un processo informativo personalizzato in numerosi casi si è evitato il disagio dei nostri colleghi di recarsi presso la sede centrale per avere delucidazioni e al contempo accorciare i tempi di risposta ad eventuali problematiche l attività svolta nell ambito del progetto ha rafforzato la relazio ne con ogni singolo lavoratore che ha avuto bisogno di comunicare personalmente le proprie problematiche relativamente alle questioni che incidono nella determinazione della busta paga numerose sono state le persone incontrate in questi mesi in un clima di tranquillità e riservatezza tutto ciò favorendo ed incrementando la fiducia che i soci hanno dell intera organizzazione novitÀ manuale di educazione terapeutica ad uso degli operatori sanitari e socio-assistenziali prefazione di salvo calì e luigi de lucia edizioni panorama della sanità pagine 144 prezzo 22,00e e www.panoramasanita.it caregiver significa letteralmente donatore di cure vale a dire colui il quale si occupa di una persona che necessita di aiuto malato cronico anziano non autosufficiente disabile il caregiver del paziente complesso ed il suo addestramento a cura della prof.ssa maria angela becchi docente di medicina di comunità nell ateneo di modena e reggio emilia ha l obiettivo di far comprendere cosa deve insegnare l operatore e cosa deve imparare il caregiver in riferimento ai diversi aspetti del self-care somministrazione dei farmaci trattamenti sanitari controllo di parametri vitali e funzioni riconoscimento di eventi sentinella e di sintomi acuti gestione della mobilità gestione delle attività della vita quotidiana gestione degli aspetti cognitivo-comportamentali gestione della sicurezza gestione di aspetti psicologici nella relazione di cura accesso e rapporti con i servizi concepito specificatamente come un manuale tecnico il testo trae origine da un percorso di formazione pratica seguito dalla raccolta e sistemazione scientifica in forma di compendio il suo bacino di utenza quindi si identifica in tutti quei professionisti sanitari e socio-assistenziali che operano negli ospedali e nei servizi territo riali e che con compiti specifici rientrano nei percorsi di cura e assistenza ai pazienti complessi anche gli studenti dei corsi di laurea per le professioni mediche sanitarie e sociali troveranno in questo trattato un supporto importante per la comprensione delle modalità di cura al paziente e alla sua famiglia 8 osa news

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assistenza domiciliare finalmente si parte da fornitori di beni e servizi a parte integrante del sistema sanitario on l approvazione della legge 6/2011 la regione lazio per prima in italia ha riconosciuto il ruolo primario dei servizi di assistenza domiciliare confermando la presenza a pieno titolo di soggetti privati come l osa nella offerta di questi servizi all art 2 infatti si legge la regione avvia i processi di autorizzazione ed accreditamento definitivi delle attività di erogazione di servizi di assistenza domiciliare da parte di soggetti privati per conto delle asl del lazio il primo passo l autorizzazione prevede che per tutte le attività sanitarie i soggetti erogatori siano in possesso di determinati requisiti strutturali tecnologi ed organizzativi definiti a livello regionale l accreditamento è invece il processo attraverso il quale le strutture autorizzate pubbliche e private acquisiscono lo status di soggetto idoneo ad erogare prestazioni per conto del sistema sanitario nazionale l accreditamento prevede il possesso di ulteriori requisiti di qualità dei servizi la risponden c za delle attività ad obiettivi di programmazione regionale e la verifica dell attività svolta e dei risultati raggiunti la regione lazio ha avviato questo percorso che potrà portare anche l osa ad essere una parte integrante del sistema sanitario regionale definendo finalmente in maniera stabile il proprio ruolo sussidiario del sistema pubblico si avvia a conclusione il ruolo di fornitore di beni e servizi selezionato tramite gare che quasi sempre avevano nel prezzo offerto la principale modalità di aggiudicazione e prevedevano criteri di preselezione dei concorrenti inadeguati per servizi che hanno a che fare da vicino con la salute delle persone da assistere la nostra cooperativa è pronta a questo importante passo e si è già adeguata agli standard autorizzativi per tutti i lavoratori dell osa l accreditamento sarà un importante passo in avanti sia perché si potrà ancor più lavorare in un sistema di miglioramento della qualità dei servizi e sia perché la stabilità delle attività consentirà un miglioramento delle condizioni di lavoro questo percorso è stato possibile anche grazie al lavoro di attiva partecipazione a tutte le riunioni commissioni regionali e tavoli di concertazione che le organizzazioni di rappresentanza prima fra tutte confcooperative hanno svolto in questi anni visto che la regione lazio aveva già stabilito con le delibere 325 e 326/2008 i requisiti ulteriori per l accreditamento confidiamo che l ultima parte di lavoro che è quella di mettere a punto le modalità attuative della legge sia conclusa dalla regione in tempi brevi ndr il consiglio dei ministri ha presentato un ricorso alla corte costituzionale contro legge n 6 2011 il ricorso non ha riguardato l art 2 che comunque si concluda la vertenza potrà essere mantenuto vigente oppure riproposta nella medesima forma in successivo dispositivo legislativo correttivo numero 1 giugno 20 11 9

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una bella novitÀ per tutti i soci se giÀ non l hai fatto ritira la nuova card osa che ti consente di avere numerosissimi servizi e vantaggi per vivere il tuo tempo libero a roma e fuori cittÀ all insegna della cultura del divertimento e del risparmio l a card osa/interclub ti regala riduzioni speciali sugli spettacoli di tanti cinema e teatri sconti esclusivi su viaggi e vacanze servizi turistici tour e musei parchi acquatici centri sportivi ristoranti mc donald s enoteche e tanti tantissimi negozi di tutti i tipi sparsi in tutta roma e nei dintorni molti presenti anche nei maggiori centri commerciali ma non solo con la card osa/interclub puoi usufruire di agevolazioni anche su corsi di lingue danza musica e informatica prestazioni sanitarie e su tanti altri servizi utili a te e a tutta la tua famiglia puoi scoprire tutti i vantaggi che ora hai con la tua nuova card osa/interclub visitando il sito www.interclubservizi.com oppure consultando la guida ai servizi e vantaggi interclub 2011 e se ti iscrivi alla newsletter tramite l apposito form che trovi sul sito interclub riceverai periodicamente nella tua casella di posta elettronica tutte le occasioni più invitanti e le novità da non perdere i più significativi eventi culturali e sportivi che animano la città le offerte del momento i prossimi concerti in vendita i viaggi più interessanti e tante altre notizie sugli appuntamenti più importanti da segnare in agenda interclub è un centro servizi che opera da più di trent anni a roma e provincia il nostro campo d azione privilegiato è il tempo libero e tutte le iniziative le attività e le tematiche che lo riguardano spettacoli · sconti presso circa 50 teatri e locali auditorium teatro dell opera valle quirino vittoria parioli · sconti per serate speciali per i più importanti spettacoli nei teatri sistina brancaccio eliseo argentina · convenzioni con aci periodici avis hertz maggiore · scopri roma vivi la città roma pass 110 open archeobus musei vaticani senza fila e roma cristiana biglietti atac cultura e svago · visite guidate e convenzioni con musei in comune complesso del vittoriano explora e tanti altri musei zoomarine bioparco axel la pista del ghiaccio aquafelix hydromania acquapark miami beach · convenzioni con centri sportivi ristoranti enoteche mcdonald s · convenzioni con strutture sanitarie laboratori di analisi studi medici scuole centri estetici installatori taxi · viaggi organizzati individuali e di gruppo soggiorni viaggi di nozze crociere · sconti esclusivi sui pacchetti turistici dei più importanti operatori 10 osa news

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web adi la tecnologia a servizio dell assistenza domiciliare l innovativo sistema sviluppato dalla cooperativa in collaborazione con tc data-blackberry consente agli operatori osa di rispondere prontamente ed efficacemente alle richieste dei propri pazienti grazie all utilizzo di uno smartphone m iglioramento della comunicazione interna e con gli altri interlocutori rendicontazione degli interventi effettuati a domicilio maggior sicurezza nel trasferimento di dati sensibili e gestione efficiente delle risorse umane questi i vantaggi offerti dall innovativo sistema tecnologico messo a punto da osa in collaborazione con tc data-blackberry rivolto agli operatori e ai loro assistiti la cooperativa sociale osa fornisce assistenza domiciliare integrata su tutto il territorio nazionale grazie ad operatori formati e professionisti qualificati rivolge da sempre l attenzione principalmente alle persone non autosuf · biglietteria aerea e traghetti cofanetti regalo ficienti e al sostegno delle loro famiglie e non ultimo al socio lavoratore attraverso la ricerca l informazione e la prevenzione per migliorare questo importante equilibrio osa ha sviluppato un applicazione su misura che permette agli utenti e ai loro familiari di accedere al software di gestione online il sistema permette agli operatori osa in mobilità di aggiornare i dati relativi alla salute dei pazienti e consente l accesso alle informazioni e lo scambio di dati con le asl con cui osa collabora oggi in tempo reale ogni operatore può consultare il proprio programma di lavoro settimanale sul suo smartphone blackberry in dotazione nonché le notizie cliniche relative agli assistiti gli operatori che si dedicano all assistenza domiciliare hanno in questo modo sempre accesso ai dati uf ficiali e sono in grado di aggiornarli al termine di ogni visita questo assicura che i dati siano sempre disponibili a tutte le realtà coinvolte nella cura dell individuo riducendo anche il rischio che le informazioni vadano perse tale sistema tecnologico innovativo nel campo permette ad osa di rispondere prontamente ed efficacemente alle richieste dei suoi pazienti inoltre i dati sugli smartphone blackberry sono criptati durante il trasferimento i dispositivi sono bloccati automaticamente e protetti da password e anche in caso di smarrimento o furto l apparecchio può essere disabilitato per prevenire accessi non autorizzati ai dati confidenziali legge privacy la stessa applicazione consente di ottimizzare le turnazioni degli operatori ed aggiornarle in base alla situazione del momento acquisti · convenzione con castel romano outlet e soratte outlet · convenzione con numerosi negozi presenti in diversi centri commerciali · sconti fino al 20 in più di 300 negozi abbigliamento articoli sportivi articoli da regalo giocattoli ottica e molto altro web adi obiettivi e vantaggi del sistema · il miglioramento della comunicazione interna e con gli altri interlocutori asl e medici di base · rendicontazione degli interventi effettuati a domicilio · monitoraggio e certificazione della comunicazione · maggior sicurezza nel trasferimento di dati sensibili · gestione efficiente delle risorse umane agli iscritti viene consegnato il pacco soci che contiene la carta servizi interclub e la guida ai servizi e vantaggi dove sono riportati tutti gli esercizi convenzionati e le facilitazioni riservate numero 1 giugno 20 11 11

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protagonisti al sanit 2011 «assistenza primaria cooperazione pronta a dare risposte di qualitÀ e a tariffe socialmente sostenibili» «v engano date regole certe e sicurezza alle migliaia di persone che vivono con le proprie famiglie situazioni di cronicità e disabilità si definiscano inoltre modalità requisiti e risorse dedicate idonei a incentivare l assistenza primaria prioritario e ineludibile a tal fine è che la medicina generale venga liberata dalle rigidità normative e contrattuali che limitano lo sviluppo della professione in forma aggregata» È il messaggio lanciato dal presidente di osa e di federazionesanità ­ confcooperative giuseppe milanese nel corso del convegno tenutosi a roma all interno della fiera del sanit coordinamento centralità della persona e continuità dell assistenza le 3 c della cooperazione di federazionesanità confcooperative «mantenendo certo il ruolo di programmazione controllo qualità e spesa da parte del distretto la cooperazione chiede alle istituzioni di correggere l attuale sistema troppo sbilanciato sull ospedale e di poter partecipare al riordino dell offerta lo stand osa al sanit 2011 del sistema extraospedaliera in particolare nei percorsi di adi» tante le personalità intervenute al convegno domenico gramazio vicepresidente commissione sanità del senato luciano ciocchetti vicepresidente giunta regionale lazio claudio cecchini assessore politiche sociali della provincia di roma e sveva belviso assessore alle politiche sociali del comune di roma dal confronto con le istituzioni presenti è emersa nel corso dei lavori un ampia convergenza di intenti sulla necessità di poten ziamento del territorio e dell assistenza primaria anche attraverso una maggiore integrazione socio sanitaria tra i livelli di governo «a fronte delle diverse emergenze della sanità è giusto» ha sottolineato il prof elio guzzanti presidente del comitato tecnico scientifico della federazione «quanto affermato dal psn 2010 così come vengono confermate le opinioni di quanti affermano a partire dall oms che la primary health care è «ora più che mai» indispensabile anche per 12 osa news

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premio qualità 2010 bellagio fa il tris quanto riguarda la sostenibilità finanziaria dei sistemi sanitari nazionali» a tal riguardo il presidente milanese ha evidenziato come «rispetto al tanto evocato potenziamento delle cure extraospedaliere la cooperazione sia ora pronta a rispondere attraverso la realizzazione di consorzi territoriali legati a specifiche aree distrettuali che realizzerà un concreto presidio territoriale a servizio della continuità tra ospedale e territorio integrando cooperative di medici sociosanitarie farmaceutiche e il sistema delle mutue in tal modo saranno garantite ai cittadini attraverso la formula non profit cooperativa e in via sussidiaria rispetto al pubblico risposte di qualità e a tariffe socialmente sostenibili» il riconoscimento del ruolo e dell importanza del potenziamento del privato non profit in sanità sono stati ribaditi con forza anche dagli enti ed associazioni presenti al convegno giuseppe scaramuzza vicepresidente cittadinanza attiva gilberto gentili presidente card maria donata bellentami dirigente agenas salvo calì segretario generale smi silvestro scotti vicesegretario nazionale fimmg fabio sturani segretario anche quest anno la rsa di bellagio è stata riconosciuta dalla asl di como per la terza volta meritevole del cosiddetto premio qualità secondo quanto prevede la d.g.r n 400 del 05 08/2010 determinazioni in merito alla remunerazione della qualità aggiunta per l anno 2010 delle residenze sanitario assistenziali per anziani r.s.a la asl infatti con la deliberazione n.193 del 29/04/2011 ha approvato l erogazione delle quote assegnate da regione lombardia a ciascuna r.s.a della provincia di como che per bellagio significa un riconoscimento della qualità dell offerta tangibilmente valorizzato con oltre 15mila euro generale federsanità anci alfonso misasi segretario nazionale feder farma e carla buschelli della simg i quali hanno condiviso la necessità che le istituzioni pubbliche debbano impegnarsi a normare puntualmente l assistenza sanitaria a proseguire con quanto avviato per i nuovi servizi erogabili dalle farmacie nonché a s l uscita del medico di medicina generale dal suo isolamento un problema questo ancora irrisolto terza edizione del premio in memoria dell amico vittorio crisponi È giunto alla terza edizione il conferimento del premio intitolato alla memoria del nostro amico vittorio crisponi un riconoscimento importante che come di consueto verrà assegnato ai soci particolarmente meritevoli della struttura organizzativa e per ogni area dedicata ai servizi di assistenza della cooperativa osa nonostante la moltiplicazione nelle diverse regioni di tentativi di soluzione e al quale la cooperazione sociale di federazionesanità sta offrendo opportunità importanti di riorganizzazione dopo la presentazione di quattro buone pratiche di cooperazione integrata introdotte dal vicepresidente vicario federazionesanità vito novielli ha quindi chiuso i lavori carlo mitra vicepresidente vicario confcooperative ricordando come l innovazione proposta da federazionesanità confcooperative come tutte le innovazioni ha avuto un tempo per sedimentare ma trova ora anche grazie alla condivisione del progetto da parte delle istituzioni pubbliche il tempo di realizzare la sua mission della costruzione della nuova rete non profit della sanità territoriale numero 1 giugno 20 11 13

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