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gestiÓn efectiva de proyectos

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gestión efectiva de proyectos objetivos del curso el objetivo del curso es comprender y aplicar los conceptos técnicas y herramientas de la metodología pmbok® del pmi® para gestionar de manera eficiente y eficaz cualquier tipo de proyectos su enfoque se basa en el estudio de los distintos procesos que se ejecutan a través de los grandes grupos de dirección del proyecto inicio planificación ejecución control y cierre explicándole al alumno como se implementan las mejores prácticas que recomienda el pmi® con una visión sistémica e integral que abarca todo el ciclo de vida completo del proyecto desde que el mismo se gesta en los niveles más altos de la organización hasta que se concluye el trabajo y se cierra ordenadamente el mismo esta clase de enfoque es muy didáctico y dinámico por cuanto se abordan los temas en la secuencia real en que se llevan a cabo en la práctica el curso explicará al alumno los cinco grupos de procesos anteriormente descriptos y en cada uno de ellos se ven los distintos procesos de las nueve áreas de conocimiento que define el pmbok® integración alcance tiempos costos calidad recursos humanos riesgos comunicaciones compras se analizan las más importantes entradas salidas y principalmente las técnicas y herramientas comprendiendo como en la práctica se vinculan las distintas áreas de conocimiento y sus procesos entre si a lo largo del ciclo de vida normal de un proyecto el curso se encuentra alineado con las mejores prácticas recomendadas por el project management institute pmi® concentrándose en los aspectos metodológicos más importantes y en una comprensión del manejo de un proyecto más cercano a la realidad diaria con casos ejemplos y temas no desarrollados en el pmbok® y que complementan la disciplina objetivos específicos formar profesionales en el ámbito de project management aplicar las mejores prácticas de project management conocer como se prepara planifica ejecuta y controla un proyecto en la vida diaria entender como se vinculan los procesos de las áreas de conocimiento dentro del ciclo de vida de un proyecto desarrollar habilidades que permitan cumplir los objetivos de tiempo costo y calidad necesarios para satisfacer los requerimientos del cliente y del proyecto perfeccionarse en disciplinas como liderazgo negociación comunicaciones efectivas resolución de conflictos y problemas toma de decisiones motivación team building manejo de riesgos etc fortalecer los conocimientos técnicos en estudios de factibilidad estimaciones de tiempos cálculo cuantitativo de calidad y riesgos control de calidad estadístico administración de cambios costos y contratos etc estudiar aspectos no mencionados en el pmbok® tales como técnicas y herramientas de gestión de procesos modernas e innovadoras habitualmente utilizadas en la práctica formarse previamente para el curso de preparación de los exámenes de certificación pmp® o capm® del pmi® y cumplir con el prerrequisito de pmi® de 35 horas de educación en project management duración el curso básico en modalidad presencial tiene una duración de 36 horas ver metodologías de enseñanza para las distintas frecuencias de dictado la modalidad in company es más flexible en cuanto a su duración frecuencia y temario de acuerdo a las necesidades específicas del cliente pudiendo extenderse a 15 días 45 horas o reducirse conforme al objetivo educativo buscado 1 equivalentes a pdu professional development unit exigidas por el pmi para la certificación y mantenimiento de la credencial de pmp 1

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requisitos del curso el curso no tiene prerrequisitos especiales y está orientado a profesionales o estudiantes que realicen o estén interesados en desarrollar habilidades de gestión y dirección de proyectos tales como estudiantes o graduados de carreras de management ingenieros licenciados en administración contadores especialistas en sistemas analistas programadores analistas de negocio gerentes de programa y/o proyecto líderes funcionales líderes de tecnología líderes de proyecto consultores supervisores integrantes de los equipos de proyecto en general y cualquier profesional que desea conocer y prepararse para la dirección y administración de proyectos es aconsejable que el alumno adquiera la guía a los fundamentos de la dirección de proyectos pmbok® pmi 4ta edición 2008 dado que es el manual de la metodología sobre la cual se basa el curso para aquellos que luego tomarán el curso de preparación para el examen pmp la adquisición del pmbok® es obligatoria si bien los materiales entregados y el propio curso están en castellano existen muchos conceptos y términos en inglés del mismo modo si el alumno consulta la bibliografía propuesta la mayoría de los libros más destacados en la disciplina están en inglés razón por la cual es importante que el alumno esté acostumbrado a leer y comprender material escrito en dicho idioma para la resolución de los ejercicios prácticos es conveniente contar con una calculadora metodología de enseñanza cursos presenciales se dictan en 12 clases de 3 horas cada una cursos intensivos presenciales se dictan en 9 clases de 4 horas cada una este tipo de modalidad reduce la cantidad de clases presenciales y permite que el alumno gradúe de acuerdo a sus tiempos el aprendizaje cursos in company la frecuencia horarios y duración estará basada conforme a las necesidades y exigencias del cliente en todos los casos está previsto que el participante tenga acceso a internet o un campus virtual privado intranet en donde podrá bajar todo el material del curso para su estudio y análisis en forma previa a la asistencia lo que incluye las láminas correspondientes a cada clase la guía de trabajos prácticos la guía de apoyo al estudiante numerosos artículos de lectura obligatoria sobre los temas expuestos en clase acceso a bibliografía virtual y comunicación vía mail o foro con los docentes profesionales el sustento teórico/práctico de las clases se complementa con un amplio espacio de participación e intercambio favoreciendo el aprendizaje y como base para el desarrollo de preguntas y resolución para los distintos casos de estudio contando siempre con la posibilidad de asistencia y coaching de los profesionales a cargo.

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temario modulos que integran el curso módulo i introducción general introducción general a la administración de proyectos ­ qué son los proyectos origenes historia y evolución consideraciones generales objetivos de negocio y objetivos del proyecto por qué fallan los proyectos criterios de éxito la disciplina de administración de proyectos y sus beneficios project management institute y certificación pmp® metodología pmbok® habilidades generales del project manager procesos de la dirección de proyectos descripción de las Áreas de conocimiento el marco del proyecto programas portfolios y pmo rol de la pmo y su necesidad estructura organizacional y su influencia en los proyectos módulo ii inicio del proyecto introducción general al proceso de inicio problemas típicos estudio de factibilidad métricas financieras de evaluación de proyectos van tir roi repago jerarquía analítica project charter componentes del acta del proyecto restricciones y asunciones objetivos de negocios y objetivos del proyecto balance scorecard la brecha ventas e implementación ­ análisis de los interesados en el proyecto stakeholders organigrama típico de un proyecto matriz de roles y responsabilidades administración del cambio organizacional cómo se construye el compromiso con el cambio módulo iii planificación del proyecto introducción general a los procesos de planificación ciclo de vida y planificación de proyectos enfoque tradicional vs enfoque Ágil desarrollo del plan de gestión del proyecto como se define el alcance del proyecto ingeniería de requerimientos fases del proceso conforme al babok definición del alcance alcance del producto y alcance del proyecto identificación de los entregables creación del work breakdown structure wbs como se construye y se descompone un proyecto métodos de preparación y sus principales características definición de las actividades del proyecto secuenciamiento tipos de dependencias atrasos lag y adelantos lead diagrama de redes estimación de recursos ­ esfuerzo y duración productividad y disponibilidad estimación del esfuerzo duración de las actividades estimaciones determinísticas analógica y paramétrica estimaciones probabilísticas pert simulación de montecarlo características de la curva normal concepto de desvío estándard media y varianza buffer por contingencias reservas camino crítico cómo se determina concepto de flotación factores que influyen en las estimaciones desarrollo del cronograma diagrama gantt ajustes al cronograma nivelación y reducción uso efectivo de buffers critical chain estimación de los costos estructura del costo y formación del precio de un proyecto tipos de costos ­ como se arma el presupuesto línea de base de costos curva s reporte de desempeño de costos costo del capital ­ abc y eva depreciaciones ­ métricas para el costeo de rr.hh lyfe cycle costing planificación de los riesgos definición de riesgo tolerancia y preferencia tipos de riesgo identificación de los riesgos análisis cualitativo matriz de probabilidad e impacto análisis cuantitativo técnicas de modelado y probabilidades estimaciones pert técnica monte carlo y variable z exposición al riesgo valor monetario esperado y arbol de decisión ­ separando riesgos de incertidumbres riesgos vs problemas conceptos básicos de probabilidades planificación de las respuestas a los riesgos planificación de las comunicaciones modelo de comunicaciones emisor-receptor el lenguaje el medio la repetición las barreras comunicación

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formal e informal comunicaciones verbales y escritas planificación de la calidad definición de la calidad costo de la calidad ­ costo óptimo de la calidad métricas de calidad la importancia de los procesos lean six sigma project management opm3 planificación de los recursos humanos contexto laboral teoría organizacional plan de gestión del personal planificación de compras y contrataciones análisis make or buy proceso integral de contratación modelos de contratos point of total assumption documentos de adquisición formas y tipos de contratación condiciones para la formación de un contrato módulo iv ejecución del proyecto dirección y ejecución del proyecto reunión de lanzamiento ­ aseguramiento de la calidad gestión de compras y contrataciones métodos de selección de proveedores administración de contratos manejo de issues problemas y cambios en el proyecto las habilidades interpersonales del gerente de proyecto habilidades de comunicación tipos de comunicaciones lenguaje sucio y lenguaje limpio distribución de la información canales de comunicación estilos de comunicación manejo de las expectativas de los stakeholders comunicación asertiva ­ autoridad poder e influencia habilidades de liderazgo liderazgo vs gerenciamiento fuentes de poder para liderazgo estilos de liderazgo ­ construcción de equipos de trabajo y adquisición del team desarrollo del team proceso de team building seleccionando a los miembros del equipo nivel de maduración del equipo manejo del team liderazgo situacional liderazgo efectivo los 7 hábitos de la gente altamente efectiva recompensas y reconocimientos ­ modelos de equipos de trabajo virtuales ágiles alto desempeño manejo de conflictos ­ percepciones escalera de inferencias los 3 cerebros esquemas mentales inteligencia emocional inteligencia social técnicas de resolución de conflictos modelo de thomas-klimann modelo de filley ­ motivación cómo motivar pirámide de maslow factores higiénicos de herzberg teoría x teoría y delegación efectiva ­ empowerment ­ negociación proceso de negociación tipos de negociaciones guía para negociaciones exitosas ­ toma de decisiones y resolución de problemas toma de decisiones bajo incertidumbre pasos para resolución de problemas formas de pensamiento pensamiento vertical paralelo lateral crítico positivo y sistémico técnica de los 6 sombreros módulo v control del proyecto monitoreo y control del proyecto configuration management verificación y control del alcance qué es un cambio porque se producen dónde impactan los cambios estrategias para el cambio sistema formal de control de cambios procedimiento para la solicitud de cambios control integrado de los cambios control de las comunicaciones para qué reportar el avance del proyecto tipos de reportes reportes de rendimiento reporte de estado del proyecto matriz de reportes del gerente del proyecto guía para reuniones efectivas comunicación efectiva control de calidad control de calidad estadístico población y muestreo las variables ­ inspecciones las siete herramientas de calidad monitoreo y control de los riesgos control de costos y cronogramas método del valor ganado earned value calculando el valor ganado criterios de valoración pv planned value ev earned value ac actual cost bac budget at completion eac estimated at completion etc estimated to completion cpi cost performance index spi schedule performance index tcpi to complete performance index módulo vi cierre del proyecto finalización o cierre del proyecto cuándo finaliza el proyecto cierre del proyecto o fases cierre de los contratos aceptación final ­ logro de objetivos finalización ­ cancelación procedimiento de cierre administrativo módulo vii Ética personal y profesional definición de ética moral y Ética Ética de negocios vs Ética personal dilemas éticos responsabilidad social empresarial rse Ética profesional en project management conflictos de intereses.

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materiales conforme a la modalidad del curso el alumno tendrá acceso a internet o una intranet privada donde por medio de su contraseña personal asignada podrá leer o imprimir todo el material necesario del curso el cual incluye · · · · · · · · documentación del curso copia de todos los slides guía especial de apoyo al estudiante guía de trabajos prácticos numerosos artículos de lectura muy valiosos que complementan los temas más importantes del curso bibliografía destacada y muy variada relacionada con la temática del curso para leer on-line o bajar desde la web herramientas varias videos acceso a las newsletters certificación requisitos al finalizar el curso el alumno recibirá el diploma correspondiente para lo cual deberá haber cumplimentado los siguientes requisitos · · · asistencia a los cursos presenciales mínima del 75 cumplimiento de los ejercicios prácticos y los casos de estudio con activa participación en los foros de discusión aprobación con un 75 de respuestas correctas del examen final sobre todo lo visto en el curso y material adicional ¹ ¹ esto dependerá de la institución en caso de existir examen final esta previsto un repaso general previo al examen el último día de curso fecha hora y lugar de examen a designar bibliografía sugerida a guide to the project management body of knowledge pmbok project management institute practice standard for configuration management practice standard for earned value practice standard for scheduling practice standard for wbs 2nd edition practice standard for risk management the standard for portfolio management the standard for program management project management institute project management institute project management institute project management institute project management institute project management institute project management institute

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pmi code of ethic and professional conduct 2007 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · project management institute getting started in project management paula marin karentate absolute beginner s guide to project management ­ gregory horine project management for dummies stanley e portny project management step by step larry lichman practical project management harvey levine fundamentals of project management james p lewis project management a systems approach to planning scheduling and controlling harold kerzner project management garry heerkens the art of project management scott berkun advanced project management alan d orr project risk management chris chapman stephen ward the ama handbook of project management paul dinsmore jeannette cabanis human resource skills for the project management vijay verma administración exitosa de proyectos jack guido james clemens project risk management chris chapman stephen ward project management guias para el nuevo gerente norberto figuerola microsoft project for dummies nancy c muir project management practitioner s handbook ralph l kleim &irwin s ludin the portable mba in project management eric verzuh world-class contracting ­ gregory a garrett los siete hábitos de la gente altamente efectiva stephen r covey primero lo primero stephen r covey el pensamiento lateral edward de bono el arte de negociar y persuadir ­ allan pease metamanagement fredy koffman inteligencia emocional daniel goleman la quinta disciplina peter senge the one minute manager kenneth blanchard cadena crítica eli goldratt la meta eli goldratt etica para amador fernando savater http pmquality.com.ar

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