Condiciones, tarifas y bonos

 

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Condiciones, tarifas y bonos de PCSoporte

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C/Victoria, 37 - 5ºB (Málaga) 696 142 582 www.pcsoporte.net fernancl@pcsoporte.net SERVICIO INTEGRAL DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ORDENADORES A DOMICILIO PARA EL PARTICULAR Y LA EMPRESA CONDICIONES:  Nuestro ámbito de cobertura al que damos soporte técnico y ofrecemos cada uno de nuestros servicios comprende únicamente a Málaga capital y provincia.  Nuestra franja horaria de disponibilidad de nuestros servicios abarca los días laborables y fines de semana (incluidos los domingos) de 10 de la mañana a 2 de la tarde, y de 5 de la tarde a 9 de la noche.  La asistencia técnica se llevará a cabo directamente en el domicilio o empresa del cliente, siempre que sea posible, y si no es el caso en nuestro taller, en cuyo caso el transporte del equipo informático y siempre que sea en Málaga capital, no se cobrará al usuario.  Igualmente, si lo desea, puede traernos su equipo informático a nuestro taller, independientemente de si es de sobremesa, portátil o netbook.  A diferencia de la competencia, no cobramos por gastos de desplazamiento (salvo que implique trasladarnos fuera de Málaga capital) ni de material utilizado, tanto instrumental de trabajo como de software proporcionado al cliente, sino únicamente por la mano de obra.  Ofrecemos análisis y diagnóstico de su sistema informático sin compromiso por parte del cliente, solo cobramos por la resolución de problemas y/o servicios adicionales.  Del mismo modo, en el caso de recuperación de datos ofrecemos gratis tanto un informe de diagnóstico del soporte de almacenamiento como un listado de todos los datos recuperables.  Para la mayoría de los servicios ofrecidos la tarifa mínima que se cobrará será de 15 € la hora. Los detalles para el resto de los servicios se especifican en la tabla de tarifas y bonos.  No aceptamos otra forma de pago que no sea en efectivo. El cobro de cada tarifa sólo estará sujeto a la satisfacción del servicio o resolución del problema.  Para el contrato de bonos por horas de servicio se cobrará íntegramente por adelantado.

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TARIFAS INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICOS TIPO DE SERVICIO Montaje e instalación de ordenador a medida DESCRIPCIÓN Asesoramiento, presupuesto, montaje de ordenador personalizado a las necesidades del usuario y traslado del ordenador al domicilio de éste. Instalación física de componentes hardware (tarjetas, discos duros, memorias, etc) y sus controladores respectivos en Windows. Preparación disco duro (particiones, formateo), instalación y configuración de sistemas operativos Windows (XP, Vista, 7, 8.1 y 10) y aplicaciones de usuario. Limpieza interior y exterior del equipo, optimización del sistema e Internet, actualizaciones, limpieza de virus y protección del sistema, copia de seguridad, diagnóstico y reparación del sistema (hardware, Windows, aplicaciones y entorno de red). Rescate de archivos corruptos o perdidos por borrado involuntario o avería del disco duro, incluso recién formateados. Instalación, configuración y optimización de red local e Internet ADSL (Ethernet o WiFi). Instalación y configuración de un dominio en un entorno de red cliente/servidor con Windows 2003 Server PRECIO 50 € Ampliaciones hardware 15 € 30 € Instalación de sistemas operativos Servicio de mantenimiento y reparación 15 € hora Recuperación de datos 100 € 20 € 60 € Instalación de red local e Internet Instalación de red cliente/servidor La solución ideal para aquellas empresas que recurren a nuestros servicios de forma asidua o para aquellos particulares que quieren adquirir las horas de servicio de una forma más económica será por medio de un contrato de BONOS POR HORAS de servicio. Por medio de un e-mail, el usuario se mantendrá puntualmente informado del número de horas utilizado hasta el momento en el bono y el que le restan a medida que las vaya agotando. BONOS MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICOS TIPO DE BONO/HORAS BONO 10 HORAS BONO 20 HORAS BONO 50 HORAS SERVICIOS   Servicio de mantenimiento y reparación. (consultar tabla superior) Asistencia online: ayuda y soporte técnico remoto. DESCUENTO 16,66 % (-25 €) 20 % (-60 €) 25 % (-188 €) PRECIO 125 € 240 € 562 €

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TARIFAS TRABAJOS DE DISEÑO GRÁFICO TIPO DE SERVICIO Fotocomposición Diseño Web Menús y presentaciones Logotipos Tarjetas de visita DESCRIPCIÓN Retoque, restauración y montaje fotográfico. Desarrollo de la página web, gestión del dominio, alojamiento y posicionamiento web. Diseño de menús de navegación y presentaciones interactivas. Diseño de logotipos y desarrollo de la identidad corporativa. Diseño de tarjetas de visita profesionales y personales. PRECIO 10 € hora desde 200 € (10 páginas html) > 40 € (catálogo) > 60 € (original) > 30 € (catálogo) > 50 € (original) > 30 € (lote 100 u.– anverso y reverso) > 20 € (lote 100 u.– anverso) TARIFAS OTROS SERVICIOS TIPO DE SERVICIO Digitalización de documentos Videovigilancia DESCRIPCIÓN Digitalización de cualquier clase de documento en papel a formato PDF. Instalación y configuración de un sistema de videovigilancia casera mediante webcam. PRECIO 15 € hora 50 € A las tarifas arriba especificadas sólo habrá que sumarle los gastos de desplazamiento oportunos cuando implique el traslado del profesional fuera de Málaga capital. GRACIAS POR SU CONFIANZA.

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