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cofinanciado por la consejería de inmigración y cooperación de la comunidad de madrid la comunidad de madrid no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos los contenidos de la presente publicación son responsabilidad exclusiva de cainco y fie cámara de industria comercio servicios y turismo de santa cruz cainco torres cainco av las américas 7 telf fax 591-3 333 4555 334 2353 casilla 180 web www.cainco.org.bo santa cruz de la sierra bolivia fundación iberoamérica europa fie calle hermanos bécquer nº 6 -1ª planta piso c madrid españa tel 34 91 53z2 28 28 fax 34 91 532 26 99 proyectos@fundacionfie.org manual de herramientas digitales dentro del marco del proyecto modelo de desarrollo a través del fortalecimiento de las capacidades de gestión de las organizaciones públicas privadas y microempresas elaborado y editado por semanario uno www.semanariouno.org tatú www.tatubolivia.com roberto antonio dávila u jessica olivares c annelissie arrázola m diagramación y diseño tatú primera edición febrero 2011 revisión cristina wille esta publicación cuenta con el apoyo de depósito legal 8-1-673-11 isbn 978-99954-777-2-1

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Índice i búsqueda en internet motores de búsqueda ¿qué es un navegador ¿qué es un motor de búsqueda categorización de motores de búsquedas actuales metabuscadores búsqueda en google tips alertas de búsquedas en google búsqueda avanzada en google buscadores de información académica buscadores de blogs búsqueda de libros y e-books de libre descarga tu propia biblioteca electrónica ii.marcadores sociales iii.redes sociales blog facebook twitter acortador de url audios y videos e línea fotografías en línea aplicaciones de google más usadas iv gobierno electrónico bolivia en la red bolivia conceptos de gobierno electrónico directorio web del estado plurinacional de bolivia transparencia en los actos administrativos y negocios jurídicos estatales relación entre el gobierno y los ciudadanos glosario bibliografía 9 10 10 11 11 13 13 15 16 17 18 19 19 20 24 26 29 38 41 42 44 45 58 59 61 64 64 65 67

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motores de búsqueda el término navegador es muchas veces confundido con el buscador o motor de búsquedas a simple lectura pareciera lo mismo pero cada término tiene una función distinta para entender correctamente lo que significa un motor de búsqueda explicaremos ambos términos de una manera breve y sencilla ¿qué es un navegador la búsqueda en internet la búsqueda en internet es la forma más rápida y fácil de conseguir información en tiempo real antes para conseguir una información debíamos ir a una biblioteca cercana y consultar catálogos de libros para encontrar alguno que nos diera respuesta a las dudas o consulta que teníamos la aparición del internet logró hacer más eficiente y efectiva la búsqueda de información la generación actual no imaginaría su vida sin internet y será cada vez más real la frase si no está en internet no existe sin embargo no todo lo que está en la red es verdadero o correcto la capacidad de discernimiento y de elección de fuentes es fundamental al momento de obtener información de la red y debemos ser bastantes exigentes en este aspecto un navegador web o de internet es un programa que permite ingresar a las páginas webs y a todos los contenidos e información que se encuentran en la red además permite acceso a otros recursos tales como almacenamiento de documentos guardar o archivar información entre alguna de las posibilidades utilizamos estos navegadores ya que los formatos de documentos en la red tienen características especiales que permiten el uso de enlaces redirecciones a otras páginas y otras acciones más específicas estas páginas están diseñadas en lenguajes especializados que son visibles a través de los programas utilizados por los navegadores tim berners-lee y robert cailliau fueron los creadores de worldwideweb o actualmente conocida www en 1990 en sus inicios internet no era un lugar muy amigable utilizaba sólo texto sin imágenes y las opciones que hoy podemos disfrutar hacen al internet más divertido amigable e interactivo si bien el buscador más común es el internet explorer ya que viene como parte integral del software windows ­muy popular a nivel mundial pese a ser un software de alto precio y restrictivo ha sido desplazado con la llegada de google chrome por su rapidez y la variedad de herramientas que ofrece sin embargo existen otros navegadores como mozila firefox que es un navegador gratuito opera safari que es el navegador de mac y otros navegadores de menor uso a escala mundial 10 manual de herramientas digitales

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¿qué es un motor de búsqueda un motor de búsqueda es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web estos motores funcionan mediante robots que facilitan la búsqueda de información y contenido de interés sin importar la temática los motores de búsqueda son un elemento fundamental de internet por lo que debemos tenerlos muy en cuenta a la hora de diseñar una página web suelen ser la principal fuente de tráfico por lo que el ranking que asignen a un sitio web marcará de manera decisiva el éxito o el fracaso de este las búsquedas se realizan a través de la introducción de palabras claves y el resultado que arrojan estos motores o robots son un listado de webs o links que contienen las palabras claves solicitadas o temas relacionas con la búsqueda solicitada al motor si el buscador está en ingles no quiere decir que no se puedan realizar búsquedas en español simplemente deber colocar las palabras claves en el cuadro o box de búsqueda en bolivia el más usado es google los superusuarios bolivianos mencionan haber intentado utilizar bing el buscador de windows pero volvieron a google por su rapidez categorización de motores de búsquedas actuales a continuación presentamos un listado por categorías sin orden de importancia de los motores de búsquedas actuales motores de búsqueda más conocidos alexa internet www.alexa.com altavista www.altavista.com ask.com antiguamente ask jeeves www.ask.com baidu china www.baidu.com bing antiguamente live search www.bing.com google www.google.com lycos www.lycos.com sogou china www.sogou.com virgilio.it italia www.virgilio.it yahoo search www.yahoo.com es.yahoo.com yandex rusia www.yandex.com pokebook argentina www.pokebook.com actualmente en venta motores de búsqueda según su alcance geográfico accoona china/eeuu www.accoona.com alleba filipinas www.alleba.com ansearch australia/eeuu/ru/nz www.ansearch.com.au baidu china www.baidu.com daum korea www.daum.net guruji.com india www.guruji.com goo japón www.goo.ne.jp miner.hu hungría www.miner.hu naver korea www.naver.com walla israel www.walla.co.il manual de herramientas digitales 11

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motores de búsquedas relacionados a los negocios business.com www.business.com askmenow s3 semantic search solution exalead exalead one:enterprise www.exalead.com oracle corporation secure enterprise search 10g www.oracle.com motores de búsqueda de contenidos multimedia neotake buscador de ebooks www.neotake.com picsearch www.picsearch.com youtube www.youtube.com google code search www.google.com/codesearch flickr www.flickr.com motores de búsquedas sobre salud bing health www.bing.com/health gopubmed www.gopubmed.org motores de búsquedas para compartir ficheros demonoid www.demonoid.me isohunt www.isohunt.com the pirate bay www.thepiratebay.org motores de búsquedas de noticias en tiempo real bing noticias www.bing.com/news google noticias news.google.es yahoo noticias es.noticias.yahoo.com motores de búsquedas de mapas google maps maps.google.com bing maps www.bing.com/maps motores de búsqueda de personas aniversalia www.aniversalia.com facebook www.facebook.com sonico www.sonico.com spock www.isearch.com tuenti www.tuenti.com wink www.wink.com motores de búsqueda de precios google product search antiguamente froogle www.google.com/products bing shopping antiguamente msn shopping www.bing.com/shopping nextag www.nextag.com motores de búsqueda de blogs google blogs ­ www.blogsearch.google.com technorati www.technorati.com motores de búsqueda de diapositivas en formato powerpoint slidefinder www.slidefinder.net motores de búsqueda para preguntas y respuestas yahoo respuestas es.answers.yahoo.com ask.com www.ask.com 12 manual de herramientas digitales

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metabuscadores los metabuscadores son motores de búsqueda automatizados que permiten solicitar información de manera simultánea en diferentes motores es decir que puedes buscar una información desde una sola web en varios buscadores al mismo tiempo metabuscadores más utilizados metacrawler www.metacrawler.com dogpile www.dogpile.com brainboost www.answers.com/bb ixquick www.ixquick.com kayak www.kayak.com búsqueda en google tips si bien todas las personas que utilizamos una computadora sabemos que para hacer una búsqueda en google o en otro motor de búsqueda de preferencia se deben colocar las palabras en la barra de búsqueda o box algunas veces se dificulta encontrar información y esto no quiere decir que no esté en la red sino que se está realizando mal la búsqueda a continuación presentamos algunos consejos o tips para conseguir resultados más efectivos en nuestras búsquedas en internet · comillas el uso de comillas es fundamental para lograr una búsqueda exacta al colocar las palabras de interés entre comillas el motor de búsqueda encontrará todas las páginas donde estas palabras aparecen juntas y en ese orden cosa que no sucede si se omiten las comillas 1www.teleenfermeria.iespana.es www.neominds.com.mx www.ucu.edu.ar manual de herramientas digitales 13

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si bien todas las personas que utilizamos una computadora sabemos que para hacer una búsqueda en google o en otro motor de búsqueda de preferencia se deben colocar las palabras en la barra de búsqueda o box algunas veces se dificulta encontrar información y esto no quiere decir que no esté en la red sino que se está realizando mal la búsqueda a continuación presentamos algunos consejos o tips para conseguir resultados más efectivos en nuestras búsquedas en internet · comillas el uso de comillas es fundamental para lograr una búsqueda exacta al colocar las palabras de interés entre comillas el motor de búsqueda encontrará todas las páginas donde estas palabras aparecen juntas y en ese orden cosa que no sucede si se omiten las comillas en una búsqueda normal sin usar comillas el buscador mostrará todas las páginas donde aparezcan las palabras que has introducido sin importar el orden de éstas es decir que dará como resultado todas las páginas donde las palabras que se buscaron aunque estén separadas usar comillas es una forma sencilla para conseguir una búsqueda exitosa · los símbolos y son otra estrategia muy importante para las búsquedas el signo resalta las palabras más importantes y el signo resta esas palabras de la búsqueda si hay alguna palabra imprescindible para nuestra búsqueda se deberá colocar el símbolo delante de ésta ver ejemplo · para encontrar información entre un intérvalo de años google también tiene una forma de lograrlo para ello se debe colocar entre los dos intérvalos o cifras de la búsqueda dos puntos seguidos sin espacios por ejemplo al buscar santa cruz 2004 2010 el buscador brindará todas las páginas que hablen de santa cruz y años que vayan entre ese intérvalo solicitado la búsqueda por intervalos no sólo se refiere a fechas puede realizarse consultas de cifras que representen pesos edades precios etc · antes google ignoraba las preposiciones o palabras vacías como las definía actualmente si las pre posiciones y artículos cuentan en la consulta lo que significa por ejemplo que si se busca poemas de benedetti se obtendrá resultados diferentes a si se coloca poemas benedetti 14 manual de herramientas digitales

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· también existe la posibilidad de utilizar el asterisco en forma de comodín es decir que si se busca una frase y no se recuerda alguna de las palabras que componen la frase se podrá colocar el asterisco en su lugar para obtener los resultados correctos por ejemplo de febrero de fundación de santa cruz · búsqueda mediante el operador or esta opción se utiliza cuando se requiera información entre dos términos al utilizar el término or se le pide al motor de búsqueda google que de respuesta de uno u otro término por ejemplo · google también logra realizar operaciones matemáticas simples en caso que no se cuente con una calculadora a mano si se coloca 36 dará la respuesta mientras se ejecuta la consulta tal como se ve en el ejemplo siguiente alertas de búsquedas en google las alertas de google son recordatorios que se envían automáticamente al correo electrónico del usuario por una solicitud previa · la búsqueda en dominios es la posibilidad de encontrar información en un sitio específico para ello se debe colocar la palabra de búsqueda site eldominio.com como en la siguiente imagen para crear las alertas el usuario deberá registrar palabras o temas de interés definir el tipo de contenido que desee si es noticia información de blogs etc determinar la frecuencia de las alertas el tipo de resultados y solicitar el envío a la cuenta personal finalmente presionar crear alerta para autorizar el envío según los términos establecidos manual de herramientas digitales 15

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