p. 1

issn 1676-6776 ano xvi · nº 98 · mai/jun 2011 a revista do condomínio aqui prata da casa é ouro trajetórias ascendentes dentro da lowndes contabilidade condominial a espinha dorsal das administrações 75 anos da 1ª administradora do rio entrevista uma carreira de sucesso com josé carlos de oliveira

[close]

p. 2

[close]

p. 3

índice índice 28 33 35 contabilidade condominial a espinha dorsal das administrações 5 75 anos de sucesso 10 prata da casa é ouro 14 entrevista 18 deu certo josé carlos de oliveira porteiros adalberto de araújo bezerra trajetórias bem-sucedidas dentro da empresa class report edição especial 22 lowndes sons s.a 75 anos de bem servir 26 ações positivas balanço social editorial lowndes report que é a continuidade do notíciário lowndes editado desde a década de 40 dedica esta edição muito especial ao aniversário da lowndes sons s.a a primeira administradora do rio que está comemorando 75 anos de atividades a nossa equipe em nome de todos os leitores e anunciantes parabeniza o pioneirismo desta empresa que sem nenhuma sombra de dúvidas faz a história do mercado imobiliário desta cidade lendo as matérias você conhecerá um pouco mais da empresa algumas curiosidades do passado e verá a importância do capital humano que é a razão do sucesso da primeira administradora do rio de janeiro a lowndes report conhece os bastidores da empresa e sabe que do presidente ao mais humilde dos funcionários todos têm papel importante nesta trajetória parabéns à toda equipe da lowndes aos nossos leitores e anunciantes os nossos agradecimentos e boa leitura a editorial ditorial

[close]

p. 4

espaço lowndes dicas de especialistas em vÍdeo om 75 anos completos em junho a lowndes é de longe a mais experiente das administradoras do rio e reconhece em seus funcionários a razão de sua longevidade são profissionais com formação especial em legislação imobiliária gestão financeira administração de conflitos além de longo tempo de experiência e cultura de servir bem da empresa hora em que for preciso para tirar uma dúvida e trazer um esclarecimento a partir deste mês a lowndes disponibiliza para seus clientes uma série de vídeos com os seus profissionais dando dicas e orientações sobre os mais diversos temas referentes à administração de imóveis e condomínios são vídeos curtos com linguagem simples e direta para passar apenas as informações mais relevantes e precisas no tempo e no formato que o mundo atual exige permanecer fiel a seus principais valores é garantir o pioneirismo em serviços em um mundo em que o tempo é cada vez mais escasso e as mídias mais ágeis e variadas a primeira administradora do rio segue investindo para ser sempre a primeira em serviços de qualidade para seus clientes lowndes sons 75 anos de existência sempre à frente do mercado espaço lowndes c eles possibilitam o trabalho pontual e detalhado o cumprimento rigoroso de toda a legislação seja tributária ou trabalhista e a variedade de serviços e produtos que a lowndes oferece para facilitar o dia a dia do cliente seja por telefone por e-mail por informativos impressos ou pessoalmente quem é cliente lowndes sabe que estamos sempre prontos a atender a síndicos proprietários e inquilinos com presteza e competência mas sem perder o calor humano e agora estes que são para muitos verdadeiros amigos estão também no conforto da casa ou do escritório na 4 lowndesreport owndes

[close]

p. 5

edição histórica 75 anos os atuais colaboradores que escrevem atualmente os capítulos diários de um sucesso que já atravessou mais de sete décadas quero parabenizar a lowndes pela passagem da data tão especial É importante ressaltar a estabilidade da empresa uma das primeiras do mercado imobiliário que agora completa a expressiva marca de 75 anos casimiro vale presidente do conselho regional de corretores de imóveis tecnologia para seu condomínio circuito fechado de tv interfones · · · · · · · ma siste tal venda locação e manutenção igi a d troc técnicos qualificados sem itas de f garantia total preços competitivos equipamentos de 1ª linha pagamento facilitado controle de acesso locaÇÃo ponto biométrico com manutenção inclusa interfones especializado em condomínios orçamentos sem compromisso www.magictel.com.br e-mail magictel@magictel.com.br rua figueira de melo 237 são cristóvão tel 2589-9963 lowndesreport 5

[close]

p. 6

edição histórica a lowndes é sem dúvida nenhuma um exemplo vivo de empreendedorismo bem-sucedido a visão de seus fundadores e o pioneirismo na atividade de administração de imóveis e condomínios na cidade do rio de janeiro permitiu o desenvolvimento de um mercado de extrema importância para a economia de nossa cidade passados 75 anos de sua fundação a lowndes continua fiel aos seus princípios buscando incessantemente a valorização da atividade o profissionalismo na empresa e a formação de um mercado cada vez mais justo e próspero para a sociedade com atuação intensa junto às entidades representativas de classe a lowndes demonstra ser uma empresa com visão de futuro como presidente da abadi associação brasileira das administradoras de imóveis quero desejar à diretoria e a seus colaboradores meus votos de parabéns pela marcante data e que sua trajetória seja plena de realizações e sucesso pedro carsalade presidente da abadi associação brasileira das administradoras de imóveis 6 lowndesreport rs-0117-11-anuciocedro_180x90_institucional.indd 1 02/05/11 16:32 foto arquivo abadi

[close]

p. 7

75 anos trata-se de uma empresa que tem se notabilizado em ser um exemplo de eficiência integridade e posturas inovadoras num mercado que vem evoluindo e mudando ao longo da sua existência exigindo uma permanente atualizacão isso só se consegue cultivando o capital humano o mais precioso recurso de uma organização o que fiel à orientação de seu fundador donald lowndes tem sido a marca desta empresa parabéns a toda a equipe lowndes elza bravo síndica do edifício esplanada tampa de lixeira a tecnofran possui a mais completa linha de produtos para atender seu condomínio · acolchoado para elevadores · bebedouros · carro p enrolar mangueira · coletor p copos descartáveis · contentores de 4 rodas 1000 l · embalador de guarda chuva · lixeira aramada aço inoxidável ou fibra de vidro · lixeira para coleta seletiva · mangueira para jardim · rodas e rodízios carro funcional conjunto de coleta seletiva papeleiras compactadores e ensacadores de lixo instalação e reforma www.tecnofran.com.br · tecnofran@tecnofran.com.br 3392-8500 · 3392-1748 · 3414-5054 · 3414-5050 visite nosso show-room rua cÂndido benÍcio 2501 loja d pÇa seca lowndesreport 7 josé luiz alquéres presidente da acrj associação comercial do rio de janeiro dos 75 anos da lowndes participei pelo menos dos últimos 21 anos período em que pude acompanhar a evolução da modernização foram ações que promoveram a marca aumentaram a visibilidade da empresa e fortaleceram relacionamentos como grandes parceiros como tem sido comigo uma parceria um casamento perfeito lixeiras coletores infantis basculante capacete protetor de pára-choque e de coluna cones de sinalização cinzeiros suporte p papel higiênico lavadora de alta pressão saboneteiras espelhos convexos enceradeira lavadora e escovas bicicletário escadas pá coletora quadro de avisos e chaves a lowndes sons está comemorando seu 75º aniversário e nós da acrj comemoramos o fato de tê-la no nosso quadro de associados há 60 anos carrinhos para compras trancas para carrinhos carros tubulares carro plataforma toalheiro contentor de lixo 120 e 240 litros

[close]

p. 8

pedro wähmann presidente do secovi-rio e coordenador roberto soares síndico do condomínio do edifício pedro lessa uma empresa idônea sempre correta que chega a esta idade é merecedora de muito crédito feliz aniversário e vida longa muito mais longa à lowndes fernanda magalhães síndica do cond do edifício dom pedrito maria albertina santo teixeira ex-secretária do sr donald lowndes trabalhou na empresa de 1971 a 1988 lupatel ltda venda · instalaÇÃo · manutenÇÃo · · · · · · · cftv digital centrais telefônicas interfones portão automático pabx sensor de presença alarmes ento orÇam tis rÁ g seus empregados pabx 2252-5858 2509-9248 av gomes freire 176 705 centro rj ricardo guerreiro ex-funcionário hoje no secovi sp lupatel@click21.com.br 8 lowndesreport 15 anos trabalhei na gerência de condomínio desta empresa de 2001 a 2005 e tenho as melhores lembranças possíveis do clima sempre agradável da conduta sempre reta desejo vida eterna para a empresa e felicidades para a direção e geral da câmara brasileira de comércio e serviços imobiliários estou muito satisfeito por este aniversário de uma empresa merecedora de todo o respeito pela qualidade que trouxe para o mercado de administração de condomínios que complete 100 anos e siga adiante sempre com a mesma solidez e confiabilidade parabéns à lowndes e a todos os que fizeram e fazem parte de sua história edição histórica 75 anos ao pioneirismo no setor de administração imobiliária em seus 75 anos a lowndes aliou um padrão de serviços e atendimento a clientes eficiente ético e elevado dignificando o trabalho das administradoras de imóveis no inicio da minha atuação profissional tive a satisfação de conhecer o sr donald lowndes fundador da empresa que passou às novas gerações princípios sólidos que até hoje são seguidos É uma data a se festejar com muita alegria este é um momento especial É hora de olhar para trás e lembrar os momentos que passei na lowndes que hoje comemora 75 anos de crescimento e competência ao ensejo de mais um aniversário de existência renovo à diretoria aos colaboradores e a todos que participam ou participaram desta empresa os votos de muitas alegrias e de sucesso crescente pelas grandes conquistas e vitórias tudo que até agora foi construído deve-se a um esforço conjunto aliado à capacidade de cada um sem os mesmos não se chegaria a esse momento vitorioso parabéns à família lowndes que merece todo o sucesso conquistado.

[close]

p. 9

soluwan mais de mil itens super Úteis lixeira vazada contentor 4 rodas cinzeiros e papeleiras suporte p saco de coleta seletiva papeleira din 50l coleta seletiva l o com adrà p urb contentor 240 l 50 litros quadro de avisos claviculário c/chaves e visor numerado carro condomínio trava p carrinho com chave carro de compras escadas cogumelo vários modelos em alumínio e fibra preÇo de fÁbrica padrão telemar 3 x sem juros espelho para garagem cantoneiras e protetores de pára-choques cones enceradeiras carro funcional bicicletários saboneteiras e dispensadores de papel toalha e higiênico carrinho para enrolar mangueiras até 100m tels 3860-7030 3860-7130 3890-0695 3860-2381 3890-0029 3890-2036 rua são luiz gonzaga 1879 a 1893 são cristóvão rj www.soluwan.com.br lowndesreport 9

[close]

p. 10

trajetÓrias longas e bemsucedidas quem faz parte da história da lowndes dá as boas-vindas aos novos contratados e nquanto a taxa de rotatividade no país supera os 36 na lowndes o índice de retenção de pessoal ultrapassa 80 pudera naquilo que os profissionais mais valorizam hoje que são os desafios o desenvolvimento contínuo e as perspectivas de crescimento pessoal e profissional a empresa sempre fez questão de estar à frente formação em serviço apoio em cursos externos para formação específica na área de atuação remuneração variável baseada em avaliação de desempenho anual o que ainda é novidade para muitas empresas na lowndes é parte de sua história está na sua missão de servir prata da casa e equipe nota 10 to men orça tis grá anos 11 garantia e rapidez 20 anos de experiência seu prÉdio em boas mÃos pintura · impermeabilizações · pastilhas · mármores e granitos · telhados até mesmo pequenos reparos em sua fachada engº resp paulo da costa romeiro crea 821.040.317 d/rj · avaliação da estabilidade estrutural das edificações · recuperação estrutural orçamento sem compromisso · instalações elétricas e hidráulicas · projetos construções e reformas em geral pagamento facilitado · recuperação de fachadas tel/fax 21 3271 5303 8626 5303 rua bento gonçalves 309 engenho de dentro próximo ao estádio joão havelange engenhão e-mail mozart_rj@ig.com.br 10 lowndesreport tel 2264-6690 2264-6657 rua santa sofia 46/sl 202 tijuca sede própria

[close]

p. 11

lowndes 75 anos com cordialidade e em seus valores de gostar de pessoas atendendo a pessoas o cuidado com a equipe e ela retribui É sobre esta relação que os empregados que há cinco anos apareceram na edição especial da lowndes report de 70 anos da lowndes voltam a falar agora dando as boas-vindas a quem chega márcio lima júnior ingressou na lowndes em 1997 como estagiário na central de apoio foi contratado em contas a pagar/locações e passou a atuar com condomínio com contas a pagar e a receber setor do qual hoje é supervisor-assistente formado em administração de empresas desde 2001 incluiu em seu currículo o curso de gestão de contas a pagar e diversos cursos internos do projeto crescer da lowndes márcio recepciona a colega stephanie marinho cruz de albuquerque que começou a trabalhar na lowndes em março como auxiliar de contas a pagar procure dar o melhor de si porque a empresa reconhece atualize-se sempre e não apenas na sua área mas sobre a empresa e o mercado você verá que ao atender a um cliente mesmo que a demanda dele seja para outro departamento terá condições de ao menos orientá-lo e isto será bem visto como atuamos na área de serviços atender bem é essencial não há nada que seja mais valorizado seja pelo cliente pela empresa e mesmo pelos colegas o atendimento a condomínios por sua complexidade envolve muitos desafios e oportunidades de aprender todos os dias aproveite seja bemvinda e boa sorte em sua jornada na lowndes que seja duradoura e bemsucedida enseja vânia cristina soares penedo começou a trabalhar na empresa em 1995 como secretária da diretoria passando ainda pelo apoio e pela área de compra e venda hoje gerencia a área de locação e supervisiona os novos negócios em captação de locatários neste percurso fez curso técnico em transações imobiliárias gestão de locações e graduação em marketing estratégico além de outros cursos de curta duração com temática voltada a atendimento ao cliente a gerente dá as boas-vindas a carolina pessanha de araújo contratada em agosto de 2010 para atuar no staff de atendimento quando iniciei na lowndes não conhecia nada sobre administração de imóveis a empresa me deu as ferramentas e aproveitei todas as oportunidades oferecidas seja bem-vinda crie oportunidades e aproveite todas elas esteja sempre · bombas hidrÁulicas · quadros e motores elÉtricos · instalaÇÕes elÉtricas e hidrÁulicas · consertos e peÇas para bombas · exaustores · barriletes · contratos de manutenÇÃo limpeza e higienizaÇÃo de caixas d´Água inea las nº in001516 rua torres homem 736 vila isabel telefaxe-mail 2576-4490 e 2576-2355 www.setov.com.br lowndesreport 11 setov@setov.com.br

[close]

p. 12

disponível se empenhe não só para atingir os objetivos traçados mas para ir além o nosso trabalho é muito dinâmico e em alguns momentos não há tempo para auxiliar mas havendo iniciativa não terá dificuldades aqui gerson costa está na lowndes desde 1983 e diz que começou sem conhecimento algum sobre administração de imóveis e condomínios tendo aprendido tudo na prática hoje é gerente de condomínio tendo passado com louvor pela primeira turma do nufei/abadi de consultor interno de condomínio suas boas-vindas vão para douglas amarante da silva meneses que começou a trabalhar na empresa em março como contínuo vim para esta empresa com atitude de aprendiz propus e tive a permissão e o incentivo para percorrer os diversos departamentos conhecer o que me permitiu estar na função que estou hoje atendo aos clientes mais antigos da lowndes e o atendimento a síndicos em relações tão duradouras cria vínculos mas é preciso separar e ter sempre uma marcelo ribeiro 12 anos de evolução e dedicação constantes à lowndes 12 lowndesreport

[close]

p. 13

postura profissional condizente com a seriedade da empresa nossa imagem é de retidão e ética nas relações aqui você entra e sente a segurança a confiabilidade então estarmos há tanto tempo na empresa eu e meus colegas e também os clientes é algo que faz parte da mesma história você está começando a escrever a sua ela dependerá só de você mas pode contar conosco pois aqui fazemos parte de uma família marcelo ribeiro ingressou na empresa em 1999 como estagiário no 2º período da faculdade de administração de empresas passou pelo apoio staff de atendimento e de lá foi direto para a gerência de condomínio além da graduação fez cursos de especialização em qualidade no atendimento a clientes e em administração de conflitos É ainda consultor interno de condomínio e pós-graduado em excelência no direito imobiliário ele dá as boas-vindas a levy lopes furtado contratado em março como auxiliar de contabilidade procure sempre se aprimorar o mercado é muito dinâmico formação em serviço apoio em cursos externos para formação específica na área de atuação remuneração variável baseada em avaliação de desempenho anual o que ainda é novidade para muitas empresas na lowndes é parte de sua história e nós profissionais deste segmento precisamos perseverar e ter senso de compromisso dedicação entrosamento e responsabilidade todos esses fatores são reconhecidos dentro da nossa família lowndes seja bem-vindo e boa sorte márcia d amico ingressou na empresa como secretária em 1994 sua trajetória inclui passagens por locação apoio e administração hoje é supervisora administrativa e durante sua história na empresa além da faculdade de administração de empresas fez cursos de chefia e liderança recrutamento e seleção técnicas de apresentação habilidades interpessoais entre outros ela recepciona nilza policarpo charré admitida em dezembro de 2010 como servente seu trabalho é auxiliar uma das pessoas mais queridas da empresa ivone maria santos da silva funcionária desde 1988 aproveite tudo que puder nilza esta empresa é uma oportunidade única de aprendizado a diversidade de informações e conhecimento é incrível você começou prestando serviços cobrindo férias e na primeira oportunidade foi convidada a trabalhar conosco já conhecemos o seu trabalho e você também já sabe que a empresa reconhece e valoriza aqueles que se dedicam seja bemvinda e aproveite lowndesreport 13

[close]

p. 14

entrevista josÉ carlos de oliveira diretor-executivo da lowndes a empresa desde 1972 tendo ingressado como mecanógrafo josé carlos de oliveira tem um vasto conhecimento sobre a história da lowndes a partir de seus bastidores conhece como poucos a maneira como a empresa se posiciona para se manter atualizada sempre ele lista os principais fatos que impactaram a história da administração de imóveis e condomínios e conta como a conduta corajosa arrojada e de compromisso com o cliente ainda presente nos dias atuais fez com que a lowndes seja reconhecida como a empresa que desde a sua idealização dignifica o mercado lowndes report ­ como era a lowndes no início da década de 70 e o que a empresa representava naquela época josé carlos de oliveira ­ quando cheguei na lowndes vinha de uma indústria empresa grande com clube esportivo restaurante etc era uma estrutura enorme trabalhava na área de recursos humanos era ainda um rapazote mas como todo jovem buscava melhores oportunidades na lowndes a primeira impressão era de n com 39 anos de casa josé carlos de oliveira tem um vasto conhecimento sobre a hi instale o bloqueador de ar e reduza a sua conta em até 35 pagando somente pela água consumida e não pela passagem de ar no hidrômetro bloqueador de ar bloqar é patenteado mundialmente sob o nº mv8002986-8 fabricado em bronze s-40 atóxico anti-oxidante e inquebrável produto patenteado e submetido a avaliação do inmetro fabricado e comercializado desde 1999 financiamento próprio para o bloqueador e instalação hidráulica nÃo pague ar somente Água instale o bloqueador de ar bloq-ar e resolva em definitivo esse problema tecnologia e tratamento de Água ltda Água limpa famÍlia saudÁvel limpe a caixa d Água de 6 em 6 meses limpeza de caixas dÁgua e cisternas desinfecÇÃo de parede teto e piso atravÉs de micropulverizaÇÃo e tratamento de Água com enxofre em equilÍbrio hidroquÍmico anÁlise microbiolÓgica coliformes fecais e totais e anÁlise de bactÉrias heterotrÓficas crh nº in001267 e las nº in002052 pioneira em manutenÇÃo hidrÁulica rua padre miguelinho 35/42 catumbi rj www.cilconservadora.com.br contato@cilconservadora.com.br tel 2502-4122 fax 2502-4221 2423-1770 e 2435-6227 rua andrÉ rocha 411 taquara jacarepaguÁ rj 14 lowndesreport bloqueadores de ar diminuem as contas da cedae.

[close]

p. 15

entrevista uma empresa muito séria o que foi se confirmando a cada dia logo percebi que aqui estavam as oportunidades que eu procurava o foco era o cliente e as ferramentas as novidades a empresa respirava o espírito arrojado de seu fundador e o que mal se aventava no mercado logo estava sendo adotado e adaptado para melhor atender à empresa e a seus clientes tudo que era novo interessava à direção outro fato que chamou a minha atenção foi a abertura para interferir pensar junto e realizar em nenhuma outra empresa tinha visto a mesma disposição para a inovação sem a preocupação se a proposta vinha de um diretor ou de um mecanógrafo recém-contratado lr ­ o que era o trabalho de mecanógrafo hoje uma profissão que não existe mais josé carlos ­ quem conheceu o mundo corporativo já na era da informática não pode imaginar o que era fazer manualmente tudo o que se faz hoje com a ajuda do computador o mecanógrafo era um profissional que reunia conhecimentos contábeis e muita agilidade para registrar tudo de forma cem por cento mecânica na mecanografia se fazia folhas de pagamentos alguns controles e todos os registros contábeis digitando-se letra por letra número por número o que hoje se capa o mecanógrafo era um profissional que reunia conhecimentos contábeis e muita agilidade para registrar tudo de forma 100 mecânica na mecanografia faziam-se folhas de pagamentos alguns controles e todos os registros contábeis digitando-se letra por letra número por número o que hoje se faz em poucos minutos naquele tempo se fazia em horas bre a história da lowndes o melhor da tecnologia para a seguranÇa do seu condomÍnio venda manutenÇÃo locaÇÃo novidad e extintores e equipamentos contra incÊndio lecom abc te os 15 an · circuito fechado tv digital · antena coletiva digital · centrais pax/pabx · interfones · automação de portões · cancelas automáticas · alarme e cerca elétrica · controle de acesso · sensores de presença · luzes de emergência · extintores automotivos industriais · capa protetora para extintor · caixa de incêndio · mangueira de incêndio predial · linha hidráulica em geral preÇos e is especia ondiÇÕes mÍnios c do para con uma empresa credenciada e reconhecida tel 3860-9441 3860-9434 2589-6378 rua bela 751 · são cristóvão rj www.prl.com.br · prl@prl.com.br atendimento 3342-6000 · 3312-4400 rua pacoti 213 pechincha sede própria site www.abctelecomrio.com.br e-mail abctelecom@globo.com lowndesreport 15

[close]