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schaeffler brasil comunicação interna · abril de 2011 nº 30 · balanço social 2010 1º tri 2011 em revista desenvolvimento sustentável respeito às pessoas e ao meio ambiente
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02 treinamentos campanhas eventos segurança é prioridade na schaeffler 18 capacitação investindo nas pessoas 9 reconhecimento dedicação e desempenho reconhecidos 16 benefícios garantindo saúde alimentação e transporte de qualidade 11 editorial expediente schaeffler brasil em revista é uma publicação interna da schaeffler brasil ltda coordenaÇÃo vicepresidência de recursos humanos comunicações e relações corporativas marcel oliveira e renata costa silva campos comissÃo editorial alejandra zanella antonio artioli cláudio castro flávio mateus gabriela laton pâmela siqueira ricardo cumino ricardo troyano rodrigo almeida e tatiana do amaral produÇÃo editorial e grÁfica letters jornalismo e marketing fone 19-3236-2588 jornalista responsÁvel cristina belluco mtb 16.777 editoraÇÃo paola clemente fotos júlio césar costa e chaucer wong tiragem 5 mil exemplares e-mail revista@schaeffler.com É permitida a reprodução integral ou parcial de matérias desde que citada a fonte movendo o mundo com ética e respeito existem três tipos de empresas as que fazem as coisas acontecerem as que observam as coisas acontecendo e as que se perguntam o que aconteceu essa citação em um dos livros do consultor de marketing philip kotler demonstra bem o que diferencia as empresas que movem o mundo daquelas que apenas observam a terra girar integramos o time de empresas que compartilha da convicção de que manter a competitividade no desafiante mercado atual requer grandes mudanças e constantes transformações o segredo de uma empresa eficiente é aliar inovação qualidade e contar com uma equipe de profissionais capacitados que gostam do que fazem por isso em busca do bem-estar e do comprometimento dos colaboradores o grupo schaeffler se esforça para oferecer um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam felizes e se realizem profissionalmente nosso propósito corporativo está focado no equilíbrio entre a competitividade da empresa e a satisfação de nossos clientes colaboradores e sociedade a empresa também está envolvida numa variedade de projetos que reforçam seu comprometimento social os investimentos contemplam o desenvolvimento sustentável a melhoria dos padrões de saúde educação e tudo que possa aumentar a qualidade de vida dos colaboradores e familiares contribuir com a comunidade e preservar o meio ambiente a schaeffler gera empregos reflete no crescimento econômico da região onde atua assume seu papel social sempre cultivando a ética a cidadania e o respeito à diversidade esta edição especial da schaeffler brasil em revista traz um resumo da trajetória da schaeffler no ano de 2010 e primeiro trimestre de 2011 esta revista é produzida com papel reciclado participe da produção de nossa revista sua contribuição é fundamental para melhorarmos esta publicação a cada edição sugestões podem ser feitas pelo e-mail revista@schaeffler.com ou pelo telefone 15 3335-1422 ricardo reimer presidente do grupo schaeffler américa do sul
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03 mensagem de recursos humanos da valorização dos colaboradores ao desenvolvimento com sustentabilidade na aula inaugural da 11ª turma da escola formare schaeffler os olhos dos jovens estudantes brilhavam expressavam a satisfação de terem vencido seu primeiro grande desafio por terem sido selecionados entre centenas de candidatos ao mesmo tempo em que demonstravam a grande expectativa pela longa trajetória que se iniciava aquele brilho no olhar é o que buscamos em cada um de nossos colaboradores queremos que todos se sintam felizes de trabalhar nesta empresa que tenham capacidade para transitar de forma equilibrada pelos desafios do dia a dia e que celebrem cada vitória como se fosse a última para tanto o grupo schaeffler considera que mais do que garantir um ambiente de trabalho saudável e seguro deve também propiciar a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores e de seus familiares por meio de várias ações e medidas desde capacitação profissional oportunidades de desenvolvimento pessoal concessão de benefícios reconhecimentos e premiações bem como através da integração cultura e lazer temos consciência de que o equilíbrio físico e emocional de nossos colaboradores faz diferença em suas vidas e na vida da empresa nesta publicação estamos apresentando um balanço da atuação da schaeffler brasil rumo ao desenvolvimento sustentável ou seja aliando o crescimento da empresa a uma postura ética e de respeito aos colaboradores comunidade e meio ambiente este é um grande desafio que o grupo schaeffler assume e coloca em prática em todas as suas unidades no mundo cada vez de forma mais solidária justa e transparente marcel oliveira vice-presidente de recursos humanos comunicações e relações corporativas do grupo schaeffler américa do sul
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04 a empresa grupo schaeffler o grupo schaeffler é um dos maiores líderes em componentes automotivos industriais e aeroespaciais do mundo com sede na alemanha está presente em todos os continentes contando com 67.500 colaboradores em mais de 180 unidades desenvolve e fabrica produtos para motores transmissões e chassi totalizando um faturamento anual de 9,5 bilhões de euros em 2010 schaeffler na américa do sul os números 67.500 0 colaboradores em 180 unidades no mundo 4.314 0 colaboradores no brasil faturamento 0 anual de 9,5 bilhões de euros em 2010 marcas 0 ina fag e luk tradição e respeito no mercado 14 mil 0 patentes registradas no mundo dados de março/2011 no brasil desde 1958 o grupo schaeffler desenvolve e fabrica desde produtos para o setor automotivo como soluções para motores embreagem e sistemas de acionamento volantes bimassa chassi e rolamentos até componentes para a indústria pesada agrícola ferroviária e de produtos de consumo 0 a schaeffler brasil é um dos mais modernos complexos industriais do país nos segmentos em que atua 0 líder em fabricação de rolamentos É planta de embreagem do grupo schaeffler no mundo 0 de competência em embreagens e centro sistemas de acionamento 0 com um centro tecnológico de deconta senvolvimento avançado de novos produtos 0operações na américa do sul estem critórios de negócios em buenos aires argentina bogotá colômbia valência venezuela e santiago chile além de representantes e distribuidores em todos os países sul-americanos.
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05 a empresa tecnologia a inovação é certamente um dos grandes diferenciais do grupo schaeffler uma empresa que desde sua fundação assumiu o desafio de investir em pesquisas e desenvolvimento de novas tecnologias com uma cultura corporativa focada na criatividade o grupo schaeffler tem 30 centros de pesquisa e desenvolvimento espalhados pelo mundo e detém mais de 14 mil patentes são soluções novas eficientes e de ponta direcionadas às indústrias automotiva de construção de máquinas da aviação e aeroespacial há importantes desenvolvimentos com foco em eficiência energética e redução de co2 como o sistema de válvula variável vcp o uniair a dupla embreagem seca o volante bimassa revestimentos e muitos outros componentes a unidade de negócios industrial da schaeffler é um dos maiores fornecedores de rolamentos no segmento de energia eólica neste momento em que cientistas e pesquisadores de todo o mundo estão em busca de fontes alternativas de energia.
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06 comunicação uma nova dinâmica de comunicação foi implementada na schaeffler brasil para consolidar a integração das pessoas bem como das marcas ina fag e luk em uma só empresa informação integração e apoio à gestão a comunicação foi estruturada de forma eficiente com a concepção de que deve ir além da transmissão de informação hoje a comunicação tem o desafio de trabalhar junto com a gestão da empresa promovendo a interação com todos os seus públicos principalmente os colaboradores para isso foram criados vários veículos de comunicação dirigidos tanto ao público interno como aos clientes do brasil e demais países da américa do sul além da integração das pessoas a valorização das marcas também foi um foco importante na reformulação promovida na área de comunicação com a consolidação do conceito de que elas são bens importantes da empresa foram definidos os padrões para uso das logomarcas modificadas as fachadas criadas placas de sinalização e padronizados os quadros de comunicação nos setores together we move the worl d comunicação externa as ações dirigidas ao público externo clientes consumidores estudantes e sociedade em geral abrangem desde outdoors distribuição de e-mails marketing e de releases para a mídia elaboração de catálogos informativos técnicos e folders sobre a empresa e seus produtos ações na comunidade além de anúncios em publicações do setor a schaeffler também divulgou suas marcas ao patrocinar 2 mil cartilhas do programa de conscientização ambiental da secretaria do meio ambiente e instituto ambiental brasil bem como no livro sobre a escola técnica estadual fernando prestes projeto historiográfico lançado pela editora página dez ltda ao apoiar o mcdia feliz a schaeffler contribui com várias entidades pois adquire centenas de tíquetes do grupo de pesquisa e assistência ao câncer infantil gpaci e doa esses lanches às crianças de várias entidades de sorocaba eventos a schaeffler brasil promove eventos como o in house palestras e exposições de produtos na casa do cliente além de patrocinar e participar dos principais eventos do setor como automec congresso sae abtcp simpósios etc a schaeffler participou de mais de 60 eventos em 2010.
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07 comunicação revista inffo É destinada aos clientes do aftermarket automotivo e indústria na américa do sul além das novidades sobre o grupo schaeffler divulga informativos técnicos sobre por exemplo montagem e desmontagem de produtos da empresa em 2010 foram mais de 80 matérias publicadas na revista site schaeffler tanto o www.schaeffler.com.br em português como o www.schaeffler.com.ar em espanhol integram todas as informações da schaeffler na américa do sul desde história pesquisa e desenvolvimento produção código de conduta políticas da qualidade e de meio ambiente etc são divulgados catálogos manuais e informativos técnicos bem como as notícias mais recentes sobre a empresa o site www.schaeffler.com.br teve 450 mil visitas em 2010 e 132 mil no primeiro trimestre deste ano portal do aftermarket automotivo o portal destinado ao mercado de reposição automotivo www.schaeffler-aftermarket.com.br tem versões em português e espanhol assim os clientes da américa do sul têm mais facilidade para acessar informações sobre os produtos treinamentos catálogos de aplicações de produtos e catálogos técnicos em 2010 o número de visitas ao portal totalizou 15.159 e no primeiro trimestre deste ano houve 4.430 acessos schaeffler online É um portal destinado aos clientes do aftermarket automotivo que proporciona um sistema de compras mais ágil e prático por esse portal o cliente consegue fazer solicitações de compras acompanhar o status de seus pedidos e conferir as documentações dos processos de exportação jornal industrial aftermarket news É dirigido a distribuidores da unidade de negócios industrial divulgando informações sobre o grupo schaeffler e as parcerias com a rede de distribuição intranet além de informações o colaborador tem acesso a vários serviços pela intranet desde canais de comunicação com o rh as últimas notícias da empresa formulários modelos de materiais de papelaria até informações sobre o clube schaeffler cooperativa de crédito programa sou mais schaeffler plano de saúde etc e-mail marketing comunicados específicos são distribuídos por e-mail atingindo grande parte dos colaboradores da empresa café com o presidente É um novo canal de comunicação criado para ampliar a integração entre a empresa e os colaboradores de diferentes áreas eles têm a oportunidade de conversar esclarecer dúvidas e manifestar suas opiniões sobre a empresa durante o café da manhã com o presidente do grupo schaeffler américa do sul ricardo reimer.
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08 comunicação outdoors e faixas reforçando a identidade da schaeffler outdoors foram instalados em vários locais da empresa destacando a importância das pessoas para o atingimento dos resultados da empresa rh em movimento para estreitar ainda mais o relacionamento com os colaboradores foi lançado o rh em movimento uma nova filosofia que abrange 0 ampliação do horário do atendimento central do rh na ala 1 0 colocação de caixas fale com o rh nas portas de todas as alas da fábrica 0 de mais um canal de comunicriação cação o e-mail or-src falecomrh falecomrh@schaeffler.com 0 profissionais do rh vestindo coletes de identificação percorrerão a empresa frequentemente para que os colaboradores possam ter mais uma oportunidade de contato com o rh schaeffler brasil em revista revista bimestral que reúne notícias corporativas e da schaeffler no brasil resume os principais fatos medidas e atividades desenvolvidas na empresa desde campanhas eventos programas de melhoria notícias sobre o clube schaeffler etc criada em 2005 e já em sua 30ª edição a revista é o resultado da soma de sugestões e opiniões do comitê editorial formado por profissionais de várias áreas da empresa em 2010 foram publicadas aproximadamente 150 matérias na revista uma versão eletrônica em espanhol é enviada aos colaboradores das unidades na américa do sul conquistou em 2010 pelo quinto ano consecutivo o prêmio melhor jornal/revista de empresa da região de sorocaba no concurso jornalístico e publicitário da prefeitura de sorocaba schaeffler informa ferramenta de comunicação que destaca notícias importantes sobre a empresa visando manter os colaboradores constantemente informados sobre segurança saúde meio ambiente etc murais atualizados semanalmente os murais divulgam informações variadas como dicas de saúde cultura entretenimento bem como as oportunidades de vagas internas informações de rh etc em 2010 foram divulgados mais de 500 cartazes nos murais da empresa.
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09 capacitação a competência dedicação e determinação de cada colaborador são grandes diferenciais competitivos da empresa investindo nas pessoas colaboradores motivados trabalham mais satisfeitos com maior qualidade e olhando para o futuro por isso o grupo schaeffler investe constantemente na carreira de seus profissionais por meio de programas de treinamento oportunidades de ascensão profissional remuneração nos padrões do mercado e incentivos à educação programa de desenvolvimento aliar o crescimento da empresa à capacitação e bem-estar das pessoas é um desafio que a schaeffler assume por meio de um amplo programa de desenvolvimento profissional a schaeffler investiu r 839.108,87 em 2010 em seu programa de desenvolvimento que abrangeu mais de 188.360 horas de treinamentos direcionados às necessidades específicas da empresa e dos profissionais abordando os mais variados aspectos técnicos operacionais e comportamentais cursos de idiomas neste mundo globalizado onde as relações entre os países se tornam cada vez mais estreitas a schaeffler brasil investiu r 274.702,52 em 2010 em cursos de idiomas como inglês espanhol e alemão liderança para ampliar a capacidade gerencial e de melhoria nos relacionamentos entre as pessoas foi lançado o programa de desenvolvimento organizacional geração schaeffler com várias abordagens sobre liderança e supervisão o programa foi destinado numa primeira etapa à capacitação de supervisores mas todos os níveis de comando da empresa deverão ser contemplados no ano passado 37 pessoas foram treinadas em 160 horas/aula enquanto que neste ano 35 profissionais já realizaram 64 horas de treinamento no primeiro trimestre.
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10 perfil da schaeffler brasil os números da schaeffler brasil total de colaboradores homens mulheres total 3.407 78,98 907 21,02 4.314 número de colaboradores por faixa de idade menos de 20 52 20 a 24 731 25 a 29 1.074 30 a 34 836 35 a 39 605 40 a 44 456 45 a 49 342 50 a 54 168 55 a 59 39 60 a 65 10 de 65 1 escolaridade doutorado 1 mestrado 24 pós-graduação 161 extensão 3 superior 707 médio técnico 420 médio 2.164 fundamental 306 fonte vice-presidência de recursos humanos comunicações e relações corporativas base março de 2011
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11 benefícios benefícios garantindo saúde alimentação e transporte de qualidade a schaeffler ampliou os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores em 2010 dentre as novidades estão a revitalização dos restaurantes novo convênio médico mais programas preventivos de saúde a implantação do convênio odontológico etc o foco é garantir o bem-estar saúde e a segurança de nossa equipe as ações são direcionadas à melhoria da qualidade de vida dos colaboradores ou seja à sua valorização como profissionais e pessoas a empresa quer que todos tenham total tranquilidade para exercer suas funções em um clima organizacional saudável onde o respeito deve ser sempre uma prioridade em 2010 a schaeffler brasil investiu r 12.693.265,92 em assistência médica convênios serviços de saúde próprios e campanhas confira saúde e qualidade de vida vários tipos de campanhas são desenvolvidos todo ano pela empresa de vacinação combate à dengue saúde do homem saúde da mulher controle da obesidade etc são realizados a cada seis meses cursos para gestantes abordando a importância do pré-natal e fornecendo orientações sobre o parto e os cuidados com o bebê.
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12 benefícios convênio médico a schaeffler adotou em 2011 um novo plano de saúde para todos os colaboradores e seus dependentes o convênio oferece vários benefícios maior rede de médicos e hospitais cobertura em sorocaba e em mais de 60 cidades da região além de garantir que o próprio colaborador marque sua consulta diretamente com o médico conveniado de sua preferência sem necessidade de passar pelo clínico geral medicina do trabalho ampliada a medicina do trabalho da schaeffler conta com novas e maiores instalações numa área de 552 m² estão agora centralizados os atendimentos médico e de enfermagem a fisioterapia e audiometria a mudança facilita o fluxo de atendimento e propicia maior conforto aos colaboradores por concentrar no mesmo local todos os serviços como a realização de exames tratamentos e consultas médicas serviço de fisioterapia e de audiometria a empresa mantém um serviço próprio de fisioterapia e audiometria para atendimento dos colaboradores foram investidos r 450.000,00 na ampliação e aquisição de equipamentos.
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13 benefícios ginástica laboral inicialmente já são cerca de 2.000 colaboradores de setores administrativos e da produção da schaeffler brasil que realizam todos os dias oito minutos de ginástica laboral o diferencial é que foram desenvolvidos exercícios específicos para a função laboral de cada colaborador além disso todos são estimulados a participar das atividades esportivas e de lazer do programa de qualidade de vida da empresa até o segundo semestre deste ano a ginástica laboral abrangerá todos os colaboradores da schaeffler plano odontológico a schaeffler oferece um convênio odontológico que abrange consultas tratamentos de canal restaurações extrações e endodontia convênios com farmácias a empresa é conveniada a duas redes de farmácias que atendem sorocaba e região oferecendo desconto de 10 a 15 no valor dos medicamentos para os colaboradores seguro de vida no plano de seguro de vida os colaboradores da schaeffler têm um capital segurado correspondente a 24 vezes o seu salário base limitado ao teto de r 100 mil cesta básica cestas básicas são fornecidas gratuitamente aos colaboradores pela schaeffler em 2010 esse benefício representou para a empresa um investimento de r$2.898.000,00.
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14 benefícios restaurantes os dois restaurantes foram revitalizados para oferecer mais conforto durante as refeições os locais passaram a ter um visual mais moderno e agradável foram reformados com troca de mobiliário bancadas além de receberem ar-condicionado música ambiente e toques de decoração alimentação com um cardápio balanceado são servidos anualmente 1.143.791 refeições 305.787 desjejuns e 250.793 lanches os investimentos totalizaram r 10.058.510,10 no ano de 2010 cooperativa a cooperativa de economia e de crédito mútuo dos empregados do grupo schaeffler oferece aos cooperados vantagens financeiras assessoria jurídica convênio odontológico papelaria e ótica além de distribuição de material escolar no início de cada ano em 2010 foram entregues 2.150 kits de materiais escolares aos filhos dos colaboradores associados.
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15 benefícios sou mais schaeffler o programa sou mais schaeffler foi criado para por meio de parcerias firmadas com estabelecimentos comerciais e instituições de sorocaba oferecer vantagens e descontos a colaboradores e estagiários da empresa bem como a seus dependentes atualmente são mantidos convênios com mais de 60 estabelecimentos dos mais variados segmentos como educação saúde lazer cultura serviços etc para usufruir dos descontos e parcelamentos basta apresentar seu crachá de identificação nos estabelecimentos graças ao sou mais schaeffler pude fazer um intercâmbio na irlanda treinar meu idioma e conhecer uma nova cultura kelly luana miranda por meio do programa sou mais schaeffler tenho descontos na escola de minha filha no meu curso de alemão e em muitos outros lugares roque roberto melare mais de 60 estabelecimentos cadastrados posto bancário para oferecer mais comodidade e conforto a todos os colaboradores a schaeffler conta com um novo posto de atendimento bancário maior e com mais privacidade na ala 15 além de caixas eletrônicos distribuídos na empresa transporte todos os horários de entrada e saída na schaeffler são abrangidos pelo transporte fretado que atende às cidades de sorocaba e votorantim com um investimento de r 5.210.309,00 para a empresa em 2010 foram realizadas 42.553 viagens por mês em 77 diferentes linhas além disso a schaeffler destinou r 576.000,00 à concessão do vale-transporte.
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