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de 15 a 17 de junho de 2011 amcham business center são paulo sp patrocínio gold ® realização e promoção patrocínio silver

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palest r ant es conf ir mados abec/uce paulo serino superintendente executivo anhanguera educacional carlos eduardo rodella coordenador dos cursos de extensão e pós graduação anhanguera educacional carlos renato fernandes diretor de marketing ­ captação e retenção anhanguera educacional carlos roberto pagani junior diretor regional ­ rmc anmchara consultoria e assessoria marcus vinicius anátocles da silva ferreira diretor sócio associaÇÃo paranense de cultura mantenedora da pontifícia universidade católica puc­pr maysa simões diretora de marketing comunicação centro universitÁrio estÁcio radial estácio regional sul/sp ednilson guioti reitor centro universitÁrio ibmr laureate international universities elizabeth guedes reitora centro universitÁrio plinio leite carlos afonso gonçalves da silva reitor cetec educacional s.a thiago rodrigues pêgas presidente cm consultoria fabíula pimentel baraúna consultora educacional estÁcio participaÇÕes eduardo alcalay diretor presidente faap paulo roberto la selva gerente da administração acadêmica fecap fundação escola de comércio Álvares penteado ary rocco pró reitoria de graduação e reitor do curso de comunicação social fecap ­ fundação escola de comércio Álvares penteado taiguara langrafe vice-reitor e coordenador do curso de graduação em administração fgv paulo amaral coordenador de inteligência de mercado superintendência de comunicação e marketing presidência fgv eaesp marta de campos maia professora fia fundação instituto de administração roberto alonso vice presidente de relações institucionais associação mba da fia consultor de marketing fmu wilson diniz diretor de marketing fucape business school aridelmo teixeira diretor presidente fundaÇÃo educacional de fernandÓpolis rubens guilhemat fundaÇÃo getÚlio vargas marcos facó superintendente de comunicação e marketing ­ presidência fundaÇÃo vanzolini gerson kiste gerente de educação grupo anima daniel faccini castanho presidente grupo besf eduardo desiderati alves diretor presidente grupo ibmec camilla schahin saad uchôa da veiga recursos humanos gs master gerson da silveira assessor e consultor educacional ex reitor unisul membro do conselho estadual de educação de santa catarina hoper group ryon braga presidente hsm educaÇÃo américo matiello junior coo e cfo iep instituto educacional piracicabano da igreja metodista márcio espírito santo gerente financeiro iep instituto educacional piracicabano da igreja metodista celiana perina assessora de imprensa instituto metodista granbery elaine lima de oliveira reitora joÃo vianney valle dos santos consultor em educação a distância plusoft palestrante convidado pucpr pontifícia universidade católica do paraná eduardo damião da silva pró-reitor acadêmico sÃo leopoldo mandic dr josé luiz cintra junqueira presidente da faculdade odontológica sungard higher education regis coimbra diretor de soluções educacionais totvs marcelo souccar gestor de estratégia de segmentos de serviço e parcerias trevisan escola de negÓcios fernando trevisan diretor geral uniban ellis brown vice reitor unigranrio claudio starec diretor regional unimep universidade metodista de piracicaba clóvis pinto de castro reitor unisul valter alves schmitz neto pró reitor de desenvolvimento e inovação institucional unitalo cristiano marchi gimenes vice presidente universia brasil ricardo fasti diretor geral universidade anhanguera -uniderp luciano sathler diretor-adjunto do centro de educação a distância universidade braz cubas saul grinberg pró reitor administrativo universidade de guarulhos alexandre estolano reitor universidade estÁcio de sÁ grupo estÁcio paula caleffi reitora universidade metodista de sÃo paulo daví nelson betts diretor de tecnologia e informação universidade positivo paulo arns superintendente de educação

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quarta-feira 15 de junho de 2011 se ssã o pl e n ária 08h00 08h10 abertura do ies management pelo presidente de mesa perspectivas globais sobre a gestão no setor de ensino superior o macro ambiente da educação superior no brasil ellis brown vice reitor uniban palestra especial 08h50 paulo arns superintendente de educação universidade positivo aguardando confirmação 09h40 intervalo para café e networking as boas práticas das ies que atingiram o conceito máximo de avaliação do mec a qualidade dos cursos e a excelência em gestão como fatores essenciais para um desempenho de destaque 10h00 experiência 1 dr josé luiz cintra junqueira presidente faculdade odontológica são leopoldo mandic experiência 2 aridelmo teixeira diretor presidente fucape business school 10h50 como as ferramentas de ti podem ampliar o relacionamento de pais e alunos no ambiente das escolas e universidades marcelo souccar gestor de estratégia de segmentos de serviço e parcerias totvs fatores críticos para o sucesso de uma ies em tempos de consolidação 11h40 regis coimbra diretor de soluções educacionais sungard higher education ryon braga presidente hoper group 13h00 almoço

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tar de sessões si mul tâne a s sessão marketing comunicação sessão a 14h15 abertura pelo presidente de mesa a inserção da ies no marketing digital experiência prática 1 maysa simões diretora de marketing comunicação associaÇÃo paranense de cultura mantenedora da pontifícia universidade católica puc­pr experiência prática 2 marcos facó superintendente de comunicação e marketing ­ presidência fundaÇÃo getÚlio vargas plataforma comunicacional integrada como desenvolver um programa de comunicação integrado para diferentes públicos utilizando diversos veículos e com ações direcionadas case fia roberto alonso vice presidente de relações institucionais associação mba da fia fia fundação instituto de administração estratégias de gestão de relacionamento para retenção e fidelização de alunos profissional convidado plusoft quarta-feira 15 de junho de 2011 sessão finanças sessão b sessão recursos humanos sessão c 14h15 abertura pelo presidente de mesa profissionalização de uma universidade particular familiar saul grinberg pró reitor administrativo universidade braz cubas 14h15 abertura pelo presidente de mesa sustentabilidade financeira da ies e políticas de captação e alocação de recursos fernando trevisan diretor trevisan escola de negÓcios 14h00 14h20 14h20 15h00 15h00 serviços compartilhados e gerenciamento de processos eficiência e agilidade no atendimento daví nelson betts diretor de tecnologia e informação universidade metodista de são paulo 15h00 recursos humanos como uma ferramenta de gestão em ies camilla schahin saad uchôa da veiga recursos humanos grupo ibmec 15h40 15h40 intervalo para café relacionamento como identificar produzir e aplicar os principais indicadores financeiros que maximizam o resultado da ies américo matiello junior coo e cfo hsm educaÇÃo 15h40 intervalo para café relacionamento programas de treinamento desenvolvimento de profissionais como um diferencial para a ies o programa de formação de professores auxiliares na fecap elizabeth guedes reitora centro universitÁrio ibmr laureate international universities plano de carreira acadêmica em tempos de escassez de profissionais especializados e aumento da concorrência taiguara langrafe vice-reitor e coordenador do curso de graduação em administração fecap ­ fundação escola de comércio Álvares penteado programas de treinamento desenvolvimento de profissionais como um diferencial para a ies fabíula baraúna pimentel consultora em gestão educacional cm consultoria 16h20 intervalo para café relacionamento 16h00 16h00 16h40 atração a permanência dos alunos os processos seletivos o acompanhamento do egresso e sua integração com a ies ofertas customizadas para perfis distintos carlos renato fernandes diretor de marketing ­ captação e retenção anhanguera educacional as aplicações da web 2.0 na educação superior e as novas formas de interação no processo de aprendizagem marta de campos maia professora fgv eaesp 16h40 balanced scorecard como monitorar o desempenho de uma ies com indicadores pré estabelecidos cristiano marchi gimenes vice presidente unitalo 16h40 17h20 17h20 como planejar estruturar e operacionalizar a negociação de uma ies no brasil oportunidades e lições aprendidas marcus vinicius anátocles da silva ferreira diretor executivo anmchara consultoria e assessoria 17h20

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quinta-feira 16 de junho de 2011 se ssã o pl e n ária 08h00 palestra de abertura perspectivas do impacto dos nativos digitais na educação superior luciano sathler diretor-adjunto do centro de educação a distância universidade anhanguera ­ uniderp macro tendências da educação superior e as perspectivas e desafios para a gestão das ies num mercado altamente competitivo e consolidado 08h10 gerson da silveira consultor e assessor educacional gs master educacional membro do conselho estadual de educação de santa catarina ex reitor da unisul ex presidente da oui organização universitária interamericana 08h40 reinvenção da educação superior no brasil a experiência da anima educação daniel faccini castanho presidente grupo anima 09h20 10h10 a transformação de instituições de ensino em empresas modernas dinâmicas e de alto desempenho estamos analisando a melhor opção para esta apresentação acesse www.iesmanagement-ibc.com.br e consulte a programação atualizada intervalo para café e relacionamento alternativas encontradas para trabalhar a relação entre a direção acadêmica e administrativa com o envolvimento de ambas as partes governança corporativa thiago pêgas presidente cetec educacional 10h40 a utilização das tic na construção de currículos integrados 11h20 paula caleffi reitora universidade estÁcio de sÁ diretora executiva de ensino grupo estÁcio prof dr ednilson guioti reitor centro universitÁrio estÁcio radial diretor acadêmico estÁcio regional sp/sul 12h10 a escolha sucessão e formação de gestores nas ies eduardo alcalay diretor presidente estÁcio participaÇÕes 12h50 almoço relacionamento qual é o melhor processo quais são as melhores práticas do mercado quais são os diferenciais de uma ies quais soluções e mudanças são necessárias para uma gestão que responda as demandas do mercado as respostas para estas principais questões você encontrará neste evento.

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tar de sessões si mul tâne a s planejamento estratégico e inovação em ies sessão a 13h50 abertura pelo presidente de mesa inteligência de negócios na gestão da ies sistema de avaliação da educação superior como aliada da gestão competitiva como aproveitar e incrementar os resultados de sua ies paulo serino superintendente executivo abec associação brasileira de educação e cultura uce ­ união catarinense de educação estruture um planejamento estratégico alinhado a um plano de desenvolvimento institucional para alavancar o crescimento e a lucratividade da instituição alexandre estolano reitor universidade de guarulhos a aplicação de modernas ferramentas de gestão de processos e informações de negócios a necessidade da reformulação dos sistemas de gestão para acompanhar a crescente concorrência e oportunidades de mercado claudio starec diretor regional unigranrio quinta-feira 16 de junho de 2011 educação a distância sessão c 13h50 abertura pelo presidente de mesa utilize ambientes virtuais de aprendizagem como forma de otimizar custos e mostrar o diferencial da ies ricardo fasti diretor geral universia brasil gestão/coordenador acadêmico sessão b 13h50 abertura pelo presidente de mesa a gestão das diferentes formas de ensino e o papel do coordenador prof ary rocco pró reitoria de graduação e coordenador do curso de comunicação social fecap fundação escola de comércio Álvares penteado 14h00 14h00 14h00 14h40 14h40 pontos de vista o gestor como elemento integrador e de relacionamento entre a Área acadêmica e administrativa visão 1 carlos afonso gonçalves da silva reitor centro universitÁrio plÍnio leite visão 2 carlos roberto pagani junior diretor regional rmc anhanguera educacional 14h40 como reduzir a evasão em ead eduardo desiderati alves diretor executivo grupo besf 15h20 15h20 15h20 o uso dos recursos da ead para modernizar o ensino presencial ­ a convergência entre ead e ensino presencial com o uso das estratégias da ead para promover a gestão da aprendizagem joão vianney valle dos santos consultor em educação a distância ações tecnológicas administrativas e pedagógicas necessárias para o sucesso de programas de ead estamos analisando a melhor opção para esta apresentação acesse www.iesmanagement-ibc.com.br e consulte a programação atualizada 16h00 intervalo para café relacionamento 16h00 intervalo para café relacionamento 16h00 16h30 alinhamento dos objetivos das Áreas acadêmica administrativa e financeira para um planejamento de crescimento sustentável eduardo damião da silva pró reitor acadêmico pontifÍcia universidade catÓlica do paranÁ puc paranÁ causas e efeitos da evasão x alternativas de intervenção gerencial que fidelizem o aluno valter alves schmitz neto pró reitor de desenvolvimento e inovação institucional unisul encerramento 16h30 mapeamento de processos como instrumento para melhoria da gestão acadêmica gerson kiste gerente de educação fundaÇÃo vanzolini aprimore a interface entre o coordenador gestor com o mercado x corpo discente para a construção de uma boa imagem para a ies carlos eduardo rodella coordenador dos cursos de extensão e pós graduação anhanguera educacional encerramento intervalo para café relacionamento 16h40 assista a demonstração prática de uma ferramenta de ead processo de formação de professores de ead 17h10 17h10 17h10 estamos analisando a melhor opção para esta apresentação acesse www.iesmanagement-ibc.com.br e consulte a programação atualizada 17h50 17h50 17h50 encerramento

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sexta-feira 17 de junho de 2011 wor kshops especiais simultâneos conteúdo diferenciado informação atualizada e interação workshop 1 workshop 2 workshop 3 indicadores de desempenho em ies cpc e cc ­ avaliação externa oficial de cursos de graduação análise dos 8 quesitos que compõem o cpc e as mudanças após a reformulação da portaria no.40 · igc ­ análise da avaliação externa oficial das ies e seu impacto no mercado através do ranking da imprensa · indicadores financeiros dos cursos de graduação em relação às avaliações do mec · aumento do número de alunos ingressantes e empregabilidade dos egressos como parâmetros de desempenho do bom trabalho da ies · cpa comissão própria de avaliação ­ avaliação interna da ies como ferramenta de avaliação de desempenho líder do workshop paulo roberto de la selva gerente administrativo faap gestão de serviços nas secretarias de registros acadêmicos · as relações constantes e dinâmicas entre os processos pedagógicos e os de registro acadêmico e suas influências recíprocas · a materialização de um processo pedagógico sem ignorar os meios existentes e eventuais limitações · um processo de registro acadêmico eficiente prático eficaz produtivo e qualificado para não desperdiçar recursos geralmente escassos com burocracia inócua procedimentos complexos tramitações demoradas papelório inútil ou desnecessário · o registro acadêmico não sendo impediente para que cursos possam melhorar seus projetos pedagógicos e sim um aliado dos coordenadores de curso para a melhoria da qualidade do ensino líder do workshop rubens guilhemat fundaÇÃo educacional de fernandÓpolis inovação empreendedorismo em ies o objetivo deste workshop é apresentar uma experiência inovadora e inédita no segmento e que será uma grande oportunidade para servir de exemplo para as instituições que querem ou necessitam desmobilizar patrimônio para novos investimentos ou equacionamento do passivo institucional a unimep por meio de sua mantenedora o instituto educacional piracicabano da igreja metodista se associou ao grupo thomasicamargo para a construção do park unimep taquaral o primeiro masterplan de piracicaba e região É um novo conceito de intervenção urbana onde diferentes espaços se complementam condôminos horizontais e verticais hotel shopping center centro de convenções centro empresarial instituições de ensino entre outros o empreendimento potencializa e colabora para o crescimento do iep/unimep agregando valor aos objetivos estratégicos da instituição educação de qualidade neste workshop você conhecerá detalhes do empreendimento ações diferenciais os benefícios para a instituição e seu entorno e as inúmeras oportunidades de negócios geradas líder do workshop clóvis pinto de castro reitor unimep universidade metodista de piracicaba participação de celiana perina assessora de imprensa instituto educacional piracicabano da igreja metodista iep mantenedor da unimep márcio espírito santo gerente financeiro instituto educacional piracicabano da igreja metodista iep mantenedor da unimep das 08h30 às 12h30 haverá intervalo para café

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wor kshops especiais simultâneos sexta-feira 17 de junho de 2011 workshop 4 workshop 5 workshop 6 captação fidelização retenção de alunos · marketing orientado por objetivos · estratégias e táticas de marketing · ferramental de marketing para o processo de captação fidelização e retenção das 13h30 às 17h30 haverá intervalo para café · indicadores de desempenho de marketing · cases tendências líder do workshop wilson diniz diretor de marketing fmu inteligência de mercado aplicada em ies · quebrando os mitos existentes · de que forma a inteligência de mercado pode promover a melhoria de desempenho e apoiar o processo de tomada de decisão em ies · o que é inteligência de mercado suas aplicações benefícios e recursos necessários · por onde começar equipe processos e recursos · como obter as informações necessárias planejando o processo de coleta de informações · como conduzir as entrevistas o que perguntar para quem e de que forma · o processo de análise de informações e metodologias mais utilizadas · elaboração de relatórios e sugestões · exemplos de aplicações e benefícios obtidos líder do workshop paulo amaral coordenador de inteligência de mercado superintendência de comunicação e marketing presidência fgv gestão da informação e do conhecimento em ies a proposta deste workshop é apresentar aos gestores de ies práticas e estratégias visam aumentar a capacidade das instituições de ensino para gerenciar e compartilhar conhecimento com a consolidação e aumento da competição a informação passou a ter um novo papel gestão universitária para ajudar na melhoria dos processos administrativos e nas decisões de negócios um dos grandes desafios em ies é estruturar e disponibilizar as informações e conhecimentos gerados como recurso estratégico neste workshop você terá a oportunidade de compreender os procedimentos e ações necessárias para gerenciar o conhecimento e criar mecanismos de gestão mais eficazes líder do workshop elaine lima de oliveira reitora instituto metodista granbery alteração da programação o compromisso do informa group é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes habilitados eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior caso algum palestrante não possa comparecer a ibc empenhará maiores esforços possíveis para substituir o palestrante ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado contudo tal empenho não implica em garantia da substituição.

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infor mações e inscrições 11 3017-6888 iesmanagement@ibcbrasil.com.br www.iesmanagement-ibc.com.br benefícios para participar · muito mais do que atualização e informação o ies management oferece à você um ambiente propicio para fazer novos contatos trocar experiências durante as apresentações e intervalos · diferentes formatos para a entrega do conteúdo painéis de debates estudos de caso apresentações inovadoras workshops especiais e apresentação de soluções · sessões simultâneas você poderá escolher os temas e experiências que irá participar são várias opções para você se atualizar · práticas de mercado apresentações de experiências inovadoras novas abordagens temas atuais e com aplicação imediata em sua instituição · oportunidade única de encontrar gestores de ies privadas de todo brasil em um só lugar · público selecionado e segmentado de pequenas médias e grandes instituições promovendo um networking informal e de qualidade desconto para gr upos este evento foi estruturado para atender as principais necessidades de atualização das ies e que envolvem profissionais de diferentes áreas o informa group preparou uma condição diferenciada para você participar com sua equipe e desfrutar de todas as sessões reúna sua equipe e participe ligue para nossa central de atendimento e conheça as condições para inscrições de grupos 11 3017-6888 passagem e hospedagem agência de viagens oficial do evento tournée viagens sr josé carlos tel 11 3256-2726 e-mail josecarlos@tourneeviagens.com.br assessoria de imprensa o informa group irá disponibilizar credenciais para jornalistas interessados em acompanhar o evento assistir as palestras realizar entrevistas com palestrantes participantes e patrocinadores a equipe de assessoria de imprensa da ibc centralizará as ações de divulgação atenderá às demandas da imprensa por pautas e entrevistas e realizará o credenciamento antecipado dos jornalistas que cobrirão o evento mais informações sobre o trabalho de assessoria de imprensa e credenciamento de jornalistas para o capacitarh podem ser obtidos com o assessor de imprensa da ibc sr marcelo toledo tel 11 6492-2530 2966-8497 e-mail imprensa2@informagroup.com.br

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caro profissional o informa group acompanha o setor de educação superior privado desde 2005 e realiza seminários e congressos para discutir e apresentar soluções pontuais sobre os temas que mais preocupam os gestores de ies com o mercado em consolidação aumento da concorrência profissionalização e a necessidade de possuir processos administrativos e acadêmicos mais eficientes o informa desenvolveu um evento ies management fórum de práticas e gestão em instituições de ensino superior uma excelente oportunidade para você se atualizar conhecer experiências bem sucedidas fazer novos contatos e planejar com sucesso a expansão e o crescimento de sua instituição o evento reunirá mais de 50 palestrantes em um único espaço um encontro de negócios e atualização para você conhecer como os gestores de ies de diferentes portes estão conduzindo seu planejamento estratégico visando o crescimento treinando e capacitando suas equipes inserindo a mídia social no universo acadêmico aplicando técnicas de inteligência de mercado aproximando a área acadêmica da administrativa captando recursos investindo em novos produtos e inovando o conteúdo deste evento foi elaborado após extensa análise de mercado e os palestrantes confirmados representam diversas instituições do país o resultado é um evento com aplicação prática palestras com conteúdo inovador sessões simultâneas especificas por tema de interesse além de networking com profissionais de alto nível no setor de educação a estrutura do fórum permitirá a você o debate de temas amplos nas sessões matutinas e o aprofundamento em questões específicas à tarde preparamos também seis workshops com aplicação prática imediata em sua instituição confira a programação completa neste material faça sua inscrição e marque presença neste fórum tenho certeza de que será um excelente investimento para você e para a sua instituição acesse www.iesmanagement-ibc.com.br e conheça mais sobre os palestrantes artigos e entrevistas exclusivas espero você em junho um abraço yvelise tonon project leader informa group

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oportunidades de patrocÍnio exposiÇÃo as oportunidades de patrocínio e exposição para o ies management são uma excelente forma de expor seus produtos e serviços diretamente a clientes potenciais das ies no brasil formatamos diversas opções para exposição de sua marca colocando-a em evidência para um público qualificado e tomador de decisão solicite uma proposta fale com marcelo rodrigues sponsorship exhibition account manager tel 55 11 3017-6811 e-mail marcelo.rodrigues@ibcbrasil.com.br apoio conheça as entidades que apoiam o ies management se você é associado consulte-nos sobre preços diferenciados para inscrições

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ficha de inscriÇÃo ies management jc0712811 nome cpf sup imediato razão social nome fantasia da empresa ccm endereço comercial cep telefone nome p contato nº de funcionários 01 99 100 199 200 499 500 999 cidade celular Área 1.000 1.999 2.000 4.999 ]acima de 5.000 estado fax cnpj ramo de atividade insc estadual formas de pagamento cargo depto cargo e-mail 9912247475-dr/spm iir emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento após esta data favor contatar a central de atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br a participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição antes da realização do evento boleto bancário amex diners nº valid assinatura visa mastercard autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação caso não queira receber informações favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br condiÇÕes gerais de inscriÇÃo 15 a 17 de junho de 2011 amcham business center rua da paz 1431 santo amaro são paulo sp ies management fórum 2 workshops fórum valor especial para inscrições até 13/05/11 economize valor para inscrições após 13/05/11 nome do contato dados sobre cobranÇa dias 15 16 e 17 de junho r 2.495,00 r 2.795,00 cargo endereço tel e-mail p envio de nf-e fax r 300 r 1.595,00 r 1.895,00 dias 15 e 16 de junho o informa group plc está presente no brasil e na america latina pelas marcas ibc e iir planejamento e organização dos eventos no brasil iir informa seminários ltda abcdefghij desconto não cumulativo válido somente para inscrição e pagamento antecipados 1 atenÇÃo os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente lei 116/2003 art 5º da lei 10.925/04 e art 647 do rir pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago antes de efetuar o pagamento da inscrição cidade estado cep klmn 4 maneiras rÁpidas de entrar em contato conosco telefone 55 11 3017-6888 fax 0800 11 4664 e-mail iesmanagement@informagroup.com.br insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento código código da etiqueta lado superior direito site www.iesmanagement-ibc.com.br a inscrição será confirmada após a organizadora receber esta ficha preenchida assinada e carimbada cancelamentos e substituiÇÕes os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias antes do evento após esta data as substituições podem ser feitas sem ônus mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de r 500,00 em todos os casos solicitamos informar a organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas e não comparecerem ao evento serão cobrados no valor integral acordado todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax e-mail ou endereço indicados nesta ficha alteraÇÃo de programa o nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior na eventualidade de algum palestrante não comparecer envidaremos maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado contudo tal empenho não implica em garantia da substituição ao assinar este documento concordo com os termos acima pactuados o informa group não se responsabiliza por objetos pessoais no dia do evento local e data assinatura e carimbo da empresa cargo:

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