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novitÀ l accappatoio unico al mondo trasferisce subito l acqua all esterno asciugandosi immediatamente evita la sensazione di freddo sul corpo realizzato con l innovativo tessuto texwinnertm che assorbe fino a 75 volte più rapidamente asciuga il corpo velocemente antibatterico e ipoallergenico pesa solo 320 g made in italy tecnologia estrema per chi chiede sempre di più
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s 50 ommario speciale rugby l anno zero nel mercato del rugby italiano con l ingresso delle due principali squadre italiane nella celtic league il rugby va incontro a una rivoluzione analizziamo i punti di vista di alcuni autorevoli addetti ai lavori per capire come rispondere alla scossa in atto in questo settore maggio 2011 10 22 34 44 le rubriche foto errea evoluzione di un mercato dall evoluzione demografica a quella tecnologica fino al cambiamento delle logiche distributive le ragioni dell inevitabile mutamento del mercato speciale hi-tech la lente di ingrandimento sulle conquiste che rivoluzionano lo sportswear e il modo di vestire in generale i mutamenti sostanziali che trasformano i tessuti facendoli interagire direttamente col corpo umano speciale tennistavolo la pallina batte dove il mercato duole le ragioni dello stallo del mercato italiano e i possibili modi per riconquistare i consumatori e ricominciare a crescere business intelligence comprendere analizzare interpretare le informazioni la tecnologia come alleato per capire gli atteggiamenti della clientela e le tendenze dei consumatori 6 elenco delle aziende citate 8 orizzonti di georg oberrauch 62 vetrine novità prodotto 74 sportvillage 85 sport economia 94 community di ezio petrillo di pierpaolo pighini 96 nuovi orizzonti 2
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www.sportalliance.it info@sportalliance.it
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sport alliance news forti nel gioco di squadra considerato il sempre crescente numero di brand trattati dall ufficio commerciale di sport alliance international spa la direzione ha deciso di ampliare l organico dei responsabili vendite integrando nel team manuel trentin nella foto al centro già responsabile del back office e della logistica del gruppo e ridistribuendo la gestione delle categorie nel modo seguente alberto betti per fitness running football tempo libero fashion renato lorenziper il settore outdoor francesco schneiderper bike neve mare/piscina tennis l odierno responsabile back office/logistica manuel trentin amplia dunque la gestionegià di sua responsabilitàdelle vendite degli attrezzi fitness acquisendo anche la gestione delle categorie abbigliamento intimo funzionale e fun sports e continuando a mettere la sua provata professionalità a disposizione di sport alliance nel campo del home gym sport alliance international dà inoltre il benvenuto a un nuovo membro dello staff roberto radivo nella foto in basso che andrà a ricoprire il ruolo di responsabile sviluppo network incarico di fondamentale importanza per la costante crescita del gruppo roberto un promettente giovane di 26 anni si occuperà dell implementazione della presenza di sai sul mercato italiano e austriaco si tratta di un ulteriore e importante contributo per trovare nuovi associati in entrambe queste aree commerciali nel dare un caloroso benvenuto ai nuovi arrivati non si può non menzionare la professionalità dimostrata ogni giorno da fabio pelosi presidente amministratore delegato nonché responsabile commerciale sai nella foto in alto sport alliance international spa via enrico fermi 14 39100 bolzano tel +39 0471 208300 fax +39 0471 208310
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abbiamo parlato in questo numero di azienda periodico professionale indipendente di informazione e opinione per gli operatori italiani dell articolo e abbigliamento sportivo direzione redazione pubblicità amministrazione via emilia ponente 26 40133 bologna telefono 051 385 700 r.a telefax 051 384 793 www.topsport.it info@topsport.it direttore responsabile giovanna glionna direttore editoriale michele glionna opinionisti fabio campagnolo lucia casadei marco danieli michele de masis grazia fornaro sergio longoni georg oberrauch fabio pelosi pierpaolo pighini renato tolusso testi e servizi tina alboresi piero aliprandi matteo barboni orelia campolo monica d alessandro salvatore ferraiuolo leonardo glionna lidia malacarne nicola marra damiano montanari vittorio nava antonio padovani ezio petrillo francesco pontelli andrea sganzerla guido siniscalchi paola turcato aldo vittorio segreteria di redazione arianna pelagalli promozione e sviluppo michele francescutti antonio de luca giovanni de risio grafica silvia carbonaro pubblicazione edita dalle edizioni miglio srl divisione periodici spedizione in regime posta target magazine registrazione del tribunale di milano n 258 del 28/05/83 e del tribunale di bologna n 5459 del 20/02/87 pubblicità inferiore al 45 proprietà e diritti riservati manoscritti foto e disegni anche se non pubblicati non saranno restituiti delle opinioni manifestate negli scritti sono responsabili gli autori dei quali la direzione intende rispettare la piena libertà di giudizio stampa sate industria grafica ferrara opera depositata a norma di legge presso l ufficio proprietà letteraria artistica scientifica roma rivista a carattere culturale ed economico riconosciuta dalla presidenza del consiglio dei ministri rns n° 2003 del 23.10.1986 roc 6121 abbonamenti per l italia la spedizione di top sport in italia 10 numeri annui avviene in abbonamento postale per richiedere l invio è necessario sottoscrivere un abbonamento annuale pari a 20,00 euro comprensivo di un edizione dell annuario panoramadati dopo aver effettuato il versamento su c/c postale n 22897409 intestato a edizioni miglio occorrerà inviare via fax copia del bollettino comprovante l avvenuto pagamento unitamente ad una lettera scritta in cui sia espressa la qualifica di appartenenza al settore negoziante fabbricante rappresentante ecc l abbonamento decorrerà dal primo numero raggiungibile a far data dal ricevimento del fax abbonamento annuale per l italia per non operatori 40,00 euro arretrati i numeri arretrati possono essere richiesti direttamente presso gli uffici delle edizioni miglio e vengono inviati in contrassegno al costo di euro 6,00 cad legge 675/1996 sulla privacy le edizioni miglio garantiscono la riservatezza dei dati l invio dei dati alle edizioni miglio è indispensabile per quanto riguarda la gestione di abbonamenti gratuiti la partecipazione a manifestazioni fieristiche o informazioni commerciali il mancato invio renderà impossibile lo svolgimento dei suddetti servizi in base all articolo 13 legge n 675/96 si potrà in qualsiasi momento esercitare i relativi diritti tra cui consultare integrare correggere e cancellare i dati personali ed anche opporsi all utilizzo per finalità di marketing diretto basterà scrivere a edizioni miglio srl via emilia ponente 26 40133 bologna pagina 79 23 90 76 77 90 76 82 26 28 29 32 73 63 63 68 82 87 86 80 azienda f pagina a abbott mara adidas aku amer sports ande aquafil aquarapid arc teryx arena asics atomic b fabbrica francesco 22 30 fabretto maurizio 79 farinazzo gian luca 76 90 fas pendezza 35 36 37 40 41 fenix outdoor 67 68 77 ferrer david 87 fin-sald 51 52 53 58 60 fischer 3 87 fit 42 fjällräven 68 forma 7 62 65 66 foot locker 86 g bailo 70 barelli romina 30 basicnet 88 89 91 basso ivan 87 becker uli 78 belletti francesco 35 36 37 38 40 bernardi lorenzo 82 biemme 23 bisi giovanni 36 black wolf 4 boal tim 77 bowers scott 89 braconi massimo 82 brizza 64 bruseghin marzio 82 burton 74 c 42 72 35 36 37 38 40 63 64 67 70 71 garmont 76 90 gas gigi 74 geronazzo ivan 75 get fit 4 gianis 24 gietl simon 81 gil ii cop 1 28 32 65 73 75 92-93 gore-tex 76 gtek 62 66 h gammasport garlando calvin klein calzaturificio la sportiva 88 67 70 75 79 carvico 27 28 30 31 78 cassina igor 82 chana dorje outdoor equipment co limited 76 chanex 4 cleri valerio 81 clever 68 colbertaldo federico 82 compex 65 72 cor sport 39 53 57 crocs 87 d hainer herbert hirscher marchel hot stuff i 90 80 4 iceport ideeuropee iga company intersport invista j 4 82 63 88 88 jack wolfskin 91 jaked 9 22 23 26 30 67 72 janka carlo 80 jersey lomellina 23 24 27 28 k media partnerships dainese 87 dal pra pietro 79 davison andrew 87 decathlon 36 89 deejay 80 de marco nathalie 26 28 30 32 diadema distribution 68 diadora 79 djo italia 65 72 dls 78 donadel marco 82 dryarn 26 28 29 30 32 73 81 dunlop slazenger international 37 duran luis josè 90 e kaikkialla kappa kettler koch franz kopp daniel l 4 88 89 91 38 64 86 81 east pole erreà sport errerre eudishow eurojersey 62 66 2 54 56 60 63 iii cop 23 lacambra manel lacoste ladstaetter kurt la fra.ma land-mark le coq sportif leo alatus locatelli lorenzo lotto sport italia louis vuitton m 79 90 74 58 60 61 53 54 55 56 91 54 28 87 88 macpi pressing division macy 23 32 69 4 6
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orizzonti di georg oberrauch credere nel futuro assunto che guardare al futuro incentiva la crescita resta il fatto che per crescere bisogna investire applicare strategie a medio e lungo termine e portare avanti i progetti con assoluta determinazione e grande fiducia q ualche volta mi capita come è successo di recente in occasione dell inaugurazione di un nostro nuovo punto vendita di sentirmi chiedere perché continuiamo a investire ingenti risorse nel settore dell articolo sportivo soprattutto considerando la delicatezza del periodo attuale rispondo senza riserve e con assoluta naturalezza che oggi per riuscire a conseguire gli obiettivi che ci si prefigge occorre programmare una strategia chiara e mantenerla coerente nel tempo bisogna insomma stendere un programma di sviluppo a medio-lungo termine solido che impedisca possibili ripensamenti dovuti spesso a fattori emozionali che rischiano di distorcere la corretta visione del business nell ordine delle nostre priorità c è sicuramente quella di allontanarsi dalla pura logica del prezzo primaria e diffusa preoccupazione che negli ultimi tempi sembra essersi impossessata dell intero commercio ciò che deve stare a cuore ora è piuttosto il miglior servizio la serietà verso il cliente meglio avere la consapevolezza di offrire un prodotto ottimo piuttosto che proporre quello a prezzo più basso perché chi compra vuole essere soddisfatto divertirsi con il proprio acquisto sentirsi sicuro questi sono i motivi che ci hanno portati a prendere un altra via rispetto a quella meramente economica oggi così diffusa e che ci hanno consentito di ottenere positivi riscontri con la clientela questo non significa che il prezzo non abbia importanza ma non può limitarsi tutto solo a questo e soprattutto non può essere l argomento in cima alla lista delle priorità gli stessi consumatori sono stanchi di sentire sempre i soliti discorsi e le stesse formule di vendita senza dimenticare poi che il miglior prezzo non è sempre tale in assoluto e il pubblico ha imparato a confrontare cifre e proposte nonché a confrontarsi con altri acquirenti la guerra dei prezzi quindi è assai rischiosa e certamente deleteria per lo sviluppo della propria attività anche il posizionamento strategico gioca un ruolo fondamentale nel nostro caso abbiamo optato per alcune location all interno dei centri storici in luoghi ben studiati comodi visibili e raggiungibili dalla clientela per fare ciò abbiamo investito in maniera consistente perché crediamo in un lavoro a lungo termine una concezione che ci porta a sviluppare progetti a 20 anni che quindi certo non si possono definire a breve termine anche perché diversamente non si potrebbe nemmeno giustificare un investimento coraggioso la differenza sta proprio nel fatto che assumere un simile atteggiamento significa credere nel proprio entusiasmo ed essere disponibili a continuare a portare avanti quello che si fa con il massimo impegno crediamo che solo così si possa avere la certezza che il successo giungerà non ci sono segreti particolari ma solo tanta determinazione e una gestione oculata e intelligente di tutto quello che ruota attorno al negozio e ne costituisce l anima e l identità fare proiezioni così estese nel tempo significa anche mettere in campo strategie oculate comprendere e anticipare gli andamenti di mercato riuscire a gestire le diverse situazioni in maniera non improvvisata questo tipo di approccio è anche l elemento che distingue un azienda familiare da una multinazionale che pensa sempre ai ritorni in tempi ristretti non solo da bilancio a bilancio ma addirittura da un trimestre o quadrimestre all altro È facile riconoscere questo modus operandi questo agire orientato solo al profitto immediato non voglio dire che anch esso non abbia la sua importanza ma sicuramente da solo non è il fattore più premiante soprattutto a lungo termine bisogna avere fiducia nelle proprie capacità anche osare a volte ma soprattutto pensare a ciò che si sta facendo e non smettere mai di crederci mai farsi cogliere dall ansia del risultato immediato e tanto meno intraprendere azioni scoordinate e che non siano guidate da un attenta regia di fondo georg.oberrauch@topsport.it gli stessi consumatori sono ormai stanchi di sentire sempre i soliti discorsi le stesse formule di vendita e di vedere i soliti prodotti 8
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nei prossimi anni le trasformazioni saranno sempre più rapide e decisive per il successo e la sopravvivenza stessa dall evoluzione demografica a quella tecnologica fino al cambio delle logiche distributive ecco perché tutto è destinato a mutare l mondo cambia un modo di dire una frase comune ma anche un concetto quanto mai essenziale nella continua evoluzione che coinvolge a livello globale tutto il pianeta che debbano esserci dei mutamenti è innegabile ma ciò che è più interessante e per certi aspetti anche preoccupante è la rapidità con cui questi avvengono se in epoche antichissime per osservare cambiamenti rivoluzionari si dovevano attendere millenni nel corso della storia i lassi temporali forieri di stravolgimenti si sono fatti sempre più brevi fino a diventare prima secoli poi decenni oggi un semplice lustro è portatore di rivoluzioni in grado di alterare l intera percezione del mondo e della vita così come la si era concepita fino a quel momento basti pensare alla tecnologia alle facilita i zioni nel comunicare nel compiere innumerevoli operazioni dalle più elementari alle più complesse tanto da sconvolgere anche le pratiche relazionali comuni ma anche l approccio ai mercati le modalità di acquisto e pagamento lo stesso modo di pensare in un mare di ricerche di mercato e proiezioni commerciali come quello in cui ci si trova oggi risulta difficile elaborare previsioni certe non tanto per l inattendibilità dei dati quanto piuttosto per la rapidità con cui avvengono i sovvertimenti delle logiche costituite o delle prassi consolidate se con un click oggi si può cambiare il mondo è bene chiedersi chi sarà il protagonista tra qualche anno quale sarà il target ideale l agognato best spender che tutti vorrebbero in negozio insomma quale sarà il bersaglio ideale per il proprio business la crisi ha lasciato il segno un apparente ovvietà in un 11
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speciale un mercato in evoluzione le analisi post crisi evidenziano la progressiva scomparsa della classe media una perdita grave per il commercio che proprio sul benessere della middle class aveva sempre puntato paese in cui si sono spese tante parole ma in cui non si è giunti alla formulazione di risposte concrete da dare a una filiera che cerca una nuova rotta e una nuova condotta gli sconvolgimenti economici hanno ridisegnato il sistema globale proprio a partire dal consumatore non più ancorato a modelli stereotipati e rigidamente classificabili le diverse categorie sono oggi alle prese con un consumer ibrido raggiungibile ma difficilmente catalogabile che si muove in maniera trasversale tra le varie tipologie di offerta che abbia o meno a sua disposizione grandi risorse economiche il target oggi chiede e pretende molto poiché ha acquisito la consapevolezza del proprio potere felice di non essere solo un portafoglio da svuotare oggi il compratore ha un peso determinante come dimostrato dall approccio ono to one messo in atto da alcune grandi realtà che hanno finalmente capito che deludere un cliente può avere le stesse conseguenze di uno tzunami dato che il tam tam del passaparola mediatico non lascia scampo il contesto mondiale oggi a portata di palmare finisce per influenzare la fiducia della clientela le sue aspettative e conseguentemente le logiche comportamentali diverse per ogni paese e spesso per ciascuna regione all interno di un singolo stato diminuzione del reddito crescita della disoccupazione ridotta disponibilità di credito spontanea o indotta propensione al risparmio sono le voci che non possono mancare se si vuole fare una riflessione attenta riguardo allo stato di salute del mercato e alle performance di aziende e retailer nell era post recessione il consumatore si affida a tattiche di ottimizzazione che oscillano tra l incessante ricerca di promozioni e la posticipazione dei pagamenti a dimostrarlo la ricerca di merce scontata pressoché tutto l anno con il conseguente fiorire di outlet e hard discount e la marcia trionfale delle private label il tutto favorito da una comunicazione totale che tra nuovi e vecchi media ha imparato a guidare l acquirente e a collegarlo a milioni di altri consumatori con pochi semplici tasti di telefonino sempre più esigente e informato il consumatore resta ormai indifferente nei confronti di un offerta troppo generica percependola come dequalificante e distratta la specializzazione e la verticalizzazione sono dunque la risposta che il commercio 12
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ha cercato di offrire a questo nuovo soggetto economico dal potere moltiplicatore nasce così l esigenza di creare nuovi modelli di business pensati a partire dalla clientela per dar vita a un positivo interscambio che abbia come scopo il raggiungimento della reciproca soddisfazione tra i driver d acquisto dunque il denaro ma anche il valore percepito l impegno sociale il sentimento ecofrendly e la responsabilità aziendale il confronto tra i player e la capacità di rispondere alle richieste del consumatore per chi ha subito pesantemente l ondata della crisi la ripresa appare tutta in salita di fatto comunque nessun target è rimasto indenne tanto che la parola risparmio oggi ha assunto maggiore significato un po per tutti emergono così alcuni gruppi ben precisi che presentano dinamiche differenti tra loro oggi si trovano famiglie che hanno risparmiato nei mesi passati e che manterranno lo stesso trend anche nei prossimi mesi 23 come nel 2009 famiglie che aumenteranno la tendenza alla riduzione della spesa 5 2 punti percentuali in meno rispetto al 2009 quelle che hanno avuto un uscita di cassa parificata alle entrate e che prevedono lo stesso andamento anche per il futuro 23 3 punti percentuali in più rispetto al 2009 quelle che hanno risparmiato ma non credono di poter riuscire a risparmiare nei tempi a venire 10 un punto percentuale in meno rispetto al 2009 quelle che hanno dato fondo ai risparmi e che temono di risparmiare meno 11 3 punti percentuali in meno rispetto al 2009 nuclei che hanno contratto debiti e che vivono nell ansia di aggravare ulteriormente la propria condizione 21 3 punti in più rispetto al 2009 queste le stime di acri associazione delle fondazioni bancarie e casse di risparmio sulla base di un indagine condotta nell ottobre 2010 che lasciano intravedere l atteggiamen famiglie che hanno risparmiato e manterranno lo stesso trend 23 2009 famiglie che aumenteranno la tendenza alla riduzione della spesa 5 -2 sul 2009 famiglie con un uscita di cassa parificata alle entrate e che prevedono lo stesso andamento anche per il futuro 23 3 punti percentuali in più rispetto al 2009 famiglie che hanno risparmiato ma non credono di poter riuscire a risparmiare nei tempi a venire 10 -1 sul 2009 famiglie che hanno dato fondo ai risparmi e che temono di risparmiare meno 11 -3 sul 2009 famiglie che hanno contratto debiti e che vivono nell ansia di aggravare ulteriormente la propria condizione 21 +3 sul 2009 fonte acri associazione delle fondazioni bancarie e casse di risparmio ottobre 2010 to dei consumer italiani evidenti i tagli dei consumi dai beni superflui all abbigliamento dalla ristorazione all alimentazione fuori casa il sentimento generale ha il sapore di un uscita dalla crisi in tempi lunghi con la consapevolezza che chi meno ha sofferto tende a essere più soddisfatto della propria condizione e quindi anche più incline alla spesa l 83 è preoccupato del periodo di transi 13
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