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folleto servicios ganvam 2015

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SERVICIOS DE GANVAM A SUS ASOCIADOS 2015 GANVAM (Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios), ofrece a sus cerca de 8.000 empresas afiliadas los servicios que más adelante se relacionan. Como se puede apreciar en el siguiente resumen, un buen número de los servicios ofrecidos se realizan por correo electrónico, por lo que es absolutamente necesario que todos los asociados nos comuniquen o actualicen, en su caso, la dirección de su e-mail. Ganvam es una Asociación profesional de implantación estatal, sin ánimo de lucro, fundada en 1957, por lo tanto, con cerca de 60 años de experiencia en el sector, estando certificada en calidad por la Norma UNE EN-ISO 9001:2008.

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ÍNDICE 1 ................................. BOLETÍN ESTADÍSTICO DE VALORES DE VEHÍCULOS DE OCASIÓN (TURISMOS, TODO TERRENOS, COMERCIALES, MOTOCICLETAS Y TRACTORES AGRÍCOLAS) BLANCO Y AZUL. 2 ................................. PRECIOS DE VENTA DE LOS FABRICANTES/IMPORTADORES DE TURISMOS, TODO TERRENO Y COMERCIALES, NUEVOS 2 ................................. CIRCULARES INFORMATIVAS 3 ................................. ESTADÍSTICAS MENSUALES DE MATRICULACIONES, TRANSFERENCIAS Y BAJAS DE PROPIEDAD DE LOS VEHÍCULOS 3 ................................. ESTADÍSTICAS DE MATRICULACIONES SEMANALES 5 ................................. BAREMO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE TRANSMISIONES PATRIMONIALES 5 ................................. REVISTA “INFORMACIÓN GANVAM” 6 ................................. LIBRO BLANCO DEL VEHÍCULO DE OCASIÓN 6 ................................. INFORMES TRIMESTRALES DEL MERCADO DE VEHÍCULOS DE OCASIÓN 7 ................................. LIBRO PREGUNTAS FUNDAMENTALES DEL SECTOR DE AUTOMOCIÓN Y LAS SOLUCIONES DE LA ASESORÍA JURÍDICA DE GANVAM 7 ................................. BOLETÍN JURÍDICO MENSUAL 7 ................................. LIBRO “LAS OBLIGACIONES DE GARANTÍA EN LA VENTA Y REPARACIÓN DE VEHÍCULOS” 8 ................................. ASESORÍA JURÍDICA 9 ................................. FORMACIÓN CONTINUA 11 ................................. BOLETÍN DIARIO DE NOTICIAS DEL SECTOR 11 ................................. GANVAM TV - CANAL DE TELEVISIÓN EN INTERNET 12 ................................. BOLSA DE TURISMOS Y TODO TERRENOS DE OCASIÓN 12 ................................. BOLSA DE MOTOCICLETAS DE OCASIÓN 13 ................................. FOROS Y JORNADAS 13 ................................. SALONES DE AUTOMOCIÓN 13 ................................. PRESENTACIÓN DEL IMPUESTO DE MATRICULACIÓN A TRAVÉS DE GANVAM (MODELO 576) 13 ................................. PAGINA WEB WWW.GANVAM.ES 15 ................................. TIENDA VIRTUAL DE SERVICIOS PREMIUM CON COSTE ADICIONAL

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SERVICIOS PUBLICACIONES GANVAM edita y distribuye anualmente 150.000 ejemplares y realiza por e-mail 2.500.000 envíos de las publicaciones que se indican a continuación: BOLETÍN ESTADÍSTICO DE VALORES DE VEHÍCULOS DE OCASIÓN (TURISMOS, TODO TERRENOS, COMERCIALES, MOTOCICLETAS Y TRACTORES AGRÍCOLAS) BLANCO Y AZUL. Edición trimestral en papel. Inclusión en la Página Web de Ganvam, con ampliación a 12 años del periodo contemplado en el Boletín Blanco y la inclusión de tractores agrícolas. GANVAM cuenta con más de 800 empresas colaboradoras que facilitan los datos correspondientes de las operaciones reales de venta que realizan de vehículos de ocasión, aportando más de 8.000 datos mensuales, información que sirve de base al Boletín Estadístico de Valores de Vehículos de Ocasión de GANVAM. Este Boletín se publica desde el año 1966 y su prestigio, avalado por cerca de 50 años de referencia del mercado, le han convertido en herramienta de trabajo cotidiano para los profesionales del comercio de vehículos en nuestro país. Además, una vez consultado el valor de un vehículo en la web de Ganvam, se puede acceder gratuita y directamente a la web de Autoscout24 para consultar las ofertas del mismo modelo de vehículos que en ese momento están disponibles en este importante portal, para tener también la referencia del valor ofertado en Internet. 1

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PRECIOS DE VENTA DE LOS FABRICANTES/IMPORTADORES DE TURISMOS, TODO TERRENO Y COMERCIALES, NUEVOS GANVAM publica en su página web los listados de los turismos nuevos más significativos de cada marca, así como de su precio de venta por sus fabricantes/importadores referidos a modelos básicos. CIRCULARES INFORMATIVAS Publicación mensual, en edición digital, distribuyendo 100.000 ejemplares al año por email. Disponible también en la Página Web de Ganvam. Esta publicación es una de las más importantes dentro de los Servicios de la Asociación. Cuenta con secciones fijas “Noticias de GANVAM”; Evolución Mensual del Mercado; Ganvam y la Comunidad Autónoma de.....; Noticias Sector Motocicletas y Disposiciones legales. Además se tratan mensualmente todos aquellos asuntos que en cada momento se consideran de máxima actualidad para las empresas afiliadas a la Asociación. El formato digital contiene las siguientes características: - Posibilidad de acceso desde todos los soportes; PC, Mac, Android, etc… - Visualización en iPad y iPhone - Pasa páginas incorporado - Índice activo de materias: desde el nombre pasa a la consulta deseada - Buscador temático de textos - Zoom para ampliar o reducir la imagen - Utilidades para compartir: envío por email, imprimir, descargar en pdf… 2

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ESTADÍSTICAS MENSUALES DE MATRICULACIONES, TRANSFERENCIAS Y BAJAS DE PROPIEDAD DE LOS VEHÍCULOS Publicación mensual, distribuyéndose por email 110.000 ejemplares al año. Disponible también en la Página Web. En esta publicación se refleja la información mensual y el acumulado del ejercicio de las matriculaciones, transferencias y bajas de propiedad de los vehículos, por tipos (turismos, vehículos industriales, tractores agrícolas, motocicletas y ciclomotores), marcas y provincias donde se han formalizado, analizando otros aspectos como rematriculaciones de vehículos importados usados y ventas de alquiladores. Además, con acceso exclusivo desde la web de la Asociación www.ganvam.es, se ofrecen las Estadísticas Mensuales de Matriculación de Turismos y Todos terreno, de todas las poblaciones de España y por Distritos Postales de aquellas que superan los 50.000 habitantes. Se envían vía e-mail avances de matriculaciones mensuales de turismos, todo terrenos, vehículos comerciales e industriales y motocicletas y ciclomotores; decenales y quincenales de turismos y todo terrenos. ESTADÍSTICAS DE MATRICULACIONES SEMANALES DE: - Turismos; Furgonetas; Derivados; Pick Up; Camiones ligeros; Camiones Medios; Camiones Pesados; Tractocamiones y Autobuses. - Por Provincias y CCPP. - Por Segmentos; Marcas y Modelos. - Por Canales: Particular; Empresa y RAC. Estos ficheros contienen la información correspondiente a las matriculaciones semanales de Turismos; Furgonetas; Derivados; Pick Up; Camiones ligeros; Camiones Medios; Camiones Pesados; Tractocamiones y Autobuses, Motocicletas; Ciclomotores y Cuadriciclos, por Provincias y CCPP; por Segmentos (pequeño, medio, etc); por Marcas y Modelos; por Canales (Particular; Empresa y RAC). Para acceder a esta herramienta se entra a través de la página de inicio de la web de la Asociación www.ganvam.es pinchando en el banner de “Información Estadística de Matriculaciones por Municipios”. Naturalmente este servicio es exclusivo para los afiliados de Ganvam por lo que es necesario “logarse” (USUARIO Y CONTRASEÑA) antes de poder acceder al servicio. Si no tuviera estas claves de acceso a la web de Ganvam, las puede solicitar a afiliados@ganvam.es, indicando su número de afiliado. 3

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A continuación se le abrirá una página en la que encontrará dos opciones: el acceso a Navegador Mensual con las Estadísticas de Matriculaciones de turismos y TT por municipios y CCPP que ya estaba disponible y el acceso a la nueva herramienta de Ficheros Semanales. En la siguiente pantalla encontrarán un buscador en el que podrán seleccionar el Mercado que desean consultar (Turismo, Comerciales, etc.) y la Provincia. Una vez seleccionado el mercado y la provincia se podrá acceder al fichero Excel que contiene la información filtrada o la información por mercado de todas las provincias. En la hoja Excel se podrá ir también Seleccionando por Mercado; Segmento; Marca Modelo y Municipio, en las pestañas situadas en las cabeceras de la hoja y por Canales, en la parte inferior de la hoja. Les invitamos a que comiencen a utilizar este servicio y que les sea de utilidad. Les recordamos que la utilización de esta herramienta NO TIENE COSTE ADICIONAL para nuestros afiliados. 4

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BAREMO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE TRANSMISIONES PATRIMONIALES Edición anual. Disponible en la Página Web. El Baremo de Transferencias refleja la base de liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales publicadas por el Ministerio de Hacienda en el B. O. E. y su desarrollo para los últimos doce años. REVISTA “INFORMACIÓN GANVAM” Se edita trimestralmente y está disponible en formato electrónico en la Página Web. Revista de información general del sector, destacando entrevistas con directivos del sector, así como otras cuestiones de interés para los profesionales del sector afiliados a Ganvam. Incluye también artículos retrospectivos del Automóvil y del Sector en general, actividades de Ganvam y secciones fijas de índole lúdico. 5

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LIBRO BLANCO DEL VEHÍCULO DE OCASIÓN El Libro Blanco del Vehículo de Ocasión recoge el resultado de un estudio realizado en España sobre el mercado del vehículo de ocasión desde la perspectiva del cliente o potencial cliente. Este estudio tiene por objetivo proporcionar una visión global del sector del vehículo de ocasión desde el punto de vista del comprador que sirva, también, de ayuda y complemento a la actividad del profesional de la compra-venta en España. Conocer cómo nos ven quienes son o pueden ser nuestros clientes, nos ayudará a mejorar la actividad comercial de nuestro sector. Se edita bienalmente en formato electrónico y está disponible en la página web de la Asociación. INFORMES TRIMESTRALES DEL MERCADO DE VEHÍCULOS DE OCASIÓN Contienen amplia y detallada información sobre el mercado de vehículos de ocasión, turismos, todo terreno, vehículos comerciales, industriales, motocicletas y ciclomotores. Se realiza trimestralmente y además de estar incluido en nuestra web se adelanta por correo electrónico a todos nuestros afiliados. 6

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LIBRO PREGUNTAS FUNDAMENTALES DEL SECTOR DE AUTOMOCIÓN Y LAS SOLUCIONES DE LA ASESORÍA JURÍDICA DE GANVAM Se trata de una herramienta de trabajo muy útil para los vendedores y reparadores de automóviles, que recoge las cuestiones de índole legal y fiscal a que se enfrentan nuestros asociados en relación con su actividad diaria y como son resueltas por la Asesoría Jurídica de Ganvam. La elaboración y edición de este Libro supone un hito en el empeño de GANVAM por prestar mayores y mejores servicios a sus asociados, ya que se trata de un instrumento de consulta para los vendedores y reparadores, que cada día se enfrentan a situaciones con los clientes o con la administración en las que se hace necesario el conocimiento preciso del marco legal aplicable a las mismas. El Libro de la Asesoría Jurídica de Ganvam se edita en formato digital cada año incorporando las últimas novedades tanto normativas así como preguntas de máximo interés o actualidad para los asociados. BOLETÍN JURÍDICO MENSUAL Boletín que la Asesoría Jurídica de Ganvam mensualmente. Contiene una selección de las consultas de mayor interés de entre las planteadas por los asociados a la Asesoría Jurídica en el último mes, junto con una noticia destacable, el comentario a sentencias de interés para el sector y las últimas novedades legislativas. Mensualmente se instala en nuestra web y se envía por correo electrónico a todos los afiliados. LIBRO “LAS OBLIGACIONES DE GARANTÍA EN LA VENTA Y REPARACIÓN DE VEHÍCULOS” Publicación de la Asesoría Jurídica de Ganvam que recoge información detallada sobre las obligaciones legales de garantía exigibles en la venta de vehículos y en los servicios de reparación que prestan los talleres. Disponible para su consulta online en la página web. 7

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OTROS SERVICIOS ASESORÍA JURÍDICA El Departamento de Asesoría Jurídica atiende gratuitamente todas las consultas de contenido jurídico dirigidas a la Asociación, en relación con las actividades de venta y reparación de vehículos. Estas consultas se realizan en su mayor parte por teléfono, aunque también se reciben por correo electrónico, por fax y correo ordinario, así como, si es necesario, se atienden personalmente previa cita. Este servicio se puede considerar como uno de los principales de la Asociación, y resuelve anualmente, ya sea de forma directa o a través de la web de la Asociación, cerca de 50.000 consultas. 8

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FORMACIÓN CONTINUA GANVAM pone a disposición de sus asociados tres líneas formativas a las que se puede acceder desde el apartado de Formación de la web de la asociación. 1. Formación GRATUITA (Convenio Metal) GANVAM ofrece anualmente más de 20 CURSOS GRATUITOS, programados en colaboración con la Fundación Confemetal y financiados con cargo al Convenio Formación del Metal de la FMF (Fundación del Metal para la Formación, Cualificación y el Empleo). Con estos cursos gratuitos los asociados podrán formarse tanto en el área técnica del sector como en materia de gestión o ventas. Algunas de las materias habituales de los cursos son gestión del negocio de VO, detección de averías, técnicas de venta, climatización, gases fluorados, hojas de cálculo, gestión de residuos, etc. 2. Formación GRATUITA (Crédito Formativo): Además, Ganvam ofrece un amplio abanico de cursos de formación de todo tipo, financiados con cargo al Crédito formativo de las empresas (bonificaciones en las cuotas a la Seguridad Social de las empresas), de cuya gestión también se encarga Ganvam. El Catálogo de cursos es amplísimo y puede consultarse en el siguiente enlace: http://www.ganvam.es/sites/default/files/calfor3.pdf 3. Formación “a medida”: Si las necesidades de formación fueran muy específicas y no estuvieran contempladas en el catálogo actual de cursos, Ganvam puede analizar, diseñar e impartir el curso que cubra las exigencias y requerimientos de cada asociado. En todos los casos, los cursos de formación tienen unas características comunes: - Dependiendo de la acción formativa, el asociado dispone tanto de metodología presencial como a distancia, aunque en Ganvam estamos potenciando la tele-formación o formación “online” siempre que sea posible. - Cuando haya un número mínimo de alumnos, Ganvam se desplaza a cualquier localidad de la geografía española a desarrollar la acción formativa. - Los alumnos reciben su correspondiente diploma y certificado de participación. Al finalizar cada curso se entrega a los participantes un cuestionario de evaluación en el que haciendo una valoración media de todas las acciones formativas, GANVAM está valorada en un 8 sobre 10. Puede obtener más información de los cursos que ofrece Ganvam, sus contenidos, metodología, calendario y condiciones de inscripción en la web de Ganvam: www.ganvam.es 9

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BOLETÍN DIARIO DE NOTICIAS DEL SECTOR El Boletín Diario de Noticias del Sector, recoge las noticias más relevantes del sector, publicadas por la agencia Europa Press. Se envía por correo electrónico de lunes a viernes a todos los afiliados de la Asociación, de los que consta su dirección e-mail en nuestros archivos. Este Boletín de Noticias se envía en total 260 veces al año, cinco semanales de lunes a viernes, lo que completa anualmente un total de 2.000.000 de e-mails enviados. GANVAM TV - CANAL DE TELEVISIÓN EN INTERNET Canal de televisión en Internet, GANVAM TV, en el que se puede encontrar información sobre la Asociación en general, los eventos que organiza y reportajes sobre diferentes temas del sector de la distribución de vehículos, venta y postventa. Este canal de televisión en Internet, GANVAM TV, se puede visionar en abierto en la página web de la Asociación. Además, entrando a través de GANVAM TV más información, se puede acceder al resto de contenidos del canal de televisión, entre los que se pueden encontrar reportajes de las jornadas y salones en los que ha participado Ganvam a lo largo del año, entrevistas, etc. 11

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BOLSA DE TURISMOS Y TODO TERRENOS DE OCASIÓN En colaboración con AUTOSCOUT24, está disponible a través de la página web de Ganvam la posibilidad de anunciar vehículos de ocasión en la web de Autoscout24 gratuitamente, y sin compromiso de continuidad, durante 8 semanas. Solo los asociados de GANVAM, con clave de usuario y contraseña, podrán subir todos los vehículos que deseen a este escaparate virtual, sin coste durante las 8 semanas indicadas. Transcurrido este plazo, si se desea continuar ofertando vehículos en este portal, los afiliados de Ganvam podrán beneficiarse de unas condiciones especiales. BOLSA DE MOTOCICLETAS DE OCASIÓN Fruto del acuerdo de colaboración entre MOTOS.NET y GANVAM. Está disponible en nuestra página web www.ganvam.es, una bolsa de VO motos con su buscador. Con este servicio gratuito de GANVAM a sus asociados del sector de la moto, se pretende favorecer la comercialización de los vehículos de ocasión en este mercado. Solo los asociados de GANVAM, con clave de usuario y contraseña, podrán subir, sin límite, todas las motos que deseen a este gran escaparate virtual. Por otro lado, cualquier usuario de internet que navegue y entre en la web de Ganvam podrá visitar e interesarse por dichos vehículos. 12

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