Balance Social Cooperativo Dogo 2015

 
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DOGO Argentino Ltda.

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Indice de contenidos Introducción ....................................................................................... Introducción al Balance Social ................................................................. Finalidades del Diagnóstico y Evaluación Social para Cooperativas ...................... Ventajas de realizar la evaluación Social Cooperativa ..................................... Hacia lo interno de la Cooperativa ............................................................ Hacia lo externo de la Cooperativa ............................................................ Pasos para la implementación del Balance Social Cooperativo ........................... Objetivos del Balance Social Cooperativo .................................................... Organigrama ..................................................................................... Carta del consejo de Administración ......................................................... Principales referentes de cada sector que forman nuestra Cooperativa ............... 3 3 3 4 4 4 4 5 6 7 8 Datos identificatorios ............................................................................ 9 Nómina de Autoridades al 31 de diciembre de 2014 ........................................ 9 Reseña Histórica .................................................................................. 10 Servicios Ofrecidos ............................................................................... Vigilancia .......................................................................................... Custodias .......................................................................................... Seguridad electrónica ........................................................................... Misión, Visión y Objetivo Social ................................................................ 12 12 13 14 15 Principios Cooperativos .......................................................................... 1.- Asociación abierta y voluntaria ............................................................ 2.- Control democrático de los miembros .................................................... 3.- Participación Económica de los miembros ............................................... Valor Agregado Cooperativo VAC .............................................................. 4.- Autonomía e independencia ................................................................ 5.- Educación, capacitación e información .................................................. 6.- Cooperación entre Cooperativas ........................................................... 7.- Compromiso con la comunidad ............................................................. Anexos ............................................................................................. Servicios ........................................................................................... Tres Servicios Pilares ............................................................................ Objetivos .......................................................................................... Flota de vehículos ................................................................................ 17 18 20 23 26 28 30 34 35 38 38 39 41 42 Dictamen de Evaluación del Balance Social Cooperativo ................................... 44

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Introducción La información social contenida en éste Segundo Balance Social, intenta reflejar el grado de cumplimiento de su misión como entidad cooperativa de grado uno, a la luz de los Valores y Principios Cooperativos. Se constituye en una herramienta de información sistemática que destaca las decisiones, tareas y actividades que desarrolla la Cooperativa para el cumplimiento de su responsabilidad social. En su elaboración se ha construido un compromiso institucional para dar a conocer la información señalada precedentemente. La principal finalidad del balance social Cooperativo es “aportar a la entidad en función de una mejora continua y desde una concepción cooperativa integral”, puesto que se brinda información sobre los asociados, dirigentes y, al mismo tiempo, sobre las relaciones de la Cooperativa y el impacto social que ella produce en la comunidad. La evaluación de la gestión social se obtiene a través de la medición del grado de alejamiento o acercamiento que puede tener la entidad con respecto al cumplimiento de su misión como organización cooperativa. En el ámbito externo, el Balance Social muestra la Cooperativa a las comunidades donde está arraigada, a las autoridades de aplicación y a las organizaciones de la Economía Social y Solidaria. Introducción al Balance Social La importancia del Balance Social es reconocida a nivel mundial, donde los países se están midiendo por su capacidad de ofrecer bienestar a sus habitantes y las empresas de la Economía Social y Solidaria, por la responsabilidad de contribuir al desarrollo social. Según la Alianza Cooperativa Internacional, en su Declaración sobre Identidad y Principios Cooperativos, adoptados en Manchester en 1.995, define: "Una Cooperativa es una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráticamente controladas" Es decir la Cooperativa: "es una EMPRESA de la economía social que se POSEE EN CONJUNTO y se CONTROLA DEMOCRATICAMENTE". Estas dos características de propiedad y control democrático son las que las diferencia de otros tipos de organizaciones como las empresas controladas por el capital o por el gobierno. Cada Cooperativa es una empresa, en el sentido que es una entidad organizada que funciona en el mercado, por lo tanto debe esforzarse para servir a sus miembros eficiente y eficazmente. El BSCoop es un instrumento de medición que facilita la información permitiendo abordar el doble carácter de la Cooperativa: Empresa-Asociación de personas, especialmente desde la responsabilidad social cooperativa y la transparencia de la gestión de ésta entidad. Finalidades del Diagnóstico y Evaluación Social para Cooperativas Las organizaciones económicas y sociales vienen realizando, desde hace un tiempo, evaluaciones del impacto que producen su toma de decisiones y las actividades derivadas de ellas, tanto dentro de las mismas entidades como fuera de ellas. Las cooperativas en cualquiera de sus ramos, principalmente aquellas que tienen por objeto brindar servicios a sus asociados, incorporan esta práctica de evaluación analizando, al mismo tiempo, el cumplimiento de los principios de la cooperación porque con ello se fortalece su identidad frente a las empresas de lucro. Balance Social Cooperativo año 2014 | Pág. 3

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Ventajas de realizar la evaluación Social Cooperativa: De acuerdo a lo expuesto precedentemente, estamos en condiciones de poder señalar las siguientes ventajas: - Hacia lo interno de la Cooperativa: ü Valorizar al BSCoop como una herramienta comunicacional con los asociados y terceros. ü Contar con un nuevo elemento de conocimiento de las relaciones con los asociados, como asimismo con los miembros del Consejo de Administración y la Sindicatura. ü Ponderar si las acciones realizadas se encuadran dentro de los principios del Cooperativismo. ü Reconocer nuevas necesidades de sus asociados y terceros usuarios. ü Anticiparse a situaciones de conflictos internos y/o formación de subgrupos informales generadores de conflictos. ü Atender las demandas concretas de la realidad como también las necesidades manifiestas de la economía interna de la Cooperativa. ü Permitir fijar la política de la cooperativa tanto hacia adentro como hacia afuera de la entidad. - Hacia lo externo de la Cooperativa: ü Valorizar al BSCoop como facilitador de la consolidación de una fuerte identidad Cooperativa, asumiendo la defensa política del movimiento Cooperativo. ü Presentar a la autoridad de aplicación y a otros organismos oficiales un informe que consolide la identidad cooperativa de la institución. ü Demostrar a las autoridades fiscales que sus operaciones tienen carácter social y no lucrativo. ü Exponer ante la comunidad la labor que se realizó en beneficio de ella. La evaluación social permite a los dirigentes cooperativistas fortalecer su situación como tales, frente a sus asociados, como asimismo ante la comunidad en la que actúan al difundir el Cooperativismo. Pasos para la implementación del Balance Social Cooperativo: Para iniciar el proceso de implementación de este segundo y consecutivo BSCoop en ésta entidad, existen dos palabras claves que le dan consenso, proyección y sustento a ésta herramienta de gestión: DECISION POLITICA. La decisión política de continuar con la elaboración del BSCoop es consecuencia y producto de un análisis y deliberación de realizarlo del Consejo de Administración. El segundo Balance Social de la Cooperativa de Trabajo de Seguridad y Vigilancia Dogo Argentino Ltda., adopta la metodología propuesta por la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), realizando adaptaciones e introduciendo elementos de análisis de acuerdo con las particularidades institucionales. La evaluación social partió de un diagnóstico de la situación general de la Cooperativa y se ha ido desmenuzando en el análisis de cada principio y en el estudio del grado de cumplimiento que la entidad ha desarrollado en cada uno en éstos más de 20 años. Se realizaron consultas y entrevistas a directivos, uno de ellos formó parte de la constitución de la entidad con quien pudimos obtener datos valiosos para la reseña histórica y cómo ha evolucionado Dogo Argentino a lo largo de los años hacia lo interno y externo de la entidad en apoyo al Cooperativismo. Asimismo, contamos con acceso a la documentación de la institución cuando se lo requirió. Pág. 4 | Balance Social Cooperativo año 2014

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Objetivos del Balance Social Cooperativo Objetivo Interno y Objetivo Externo: El objetivo interno de nuestra cooperativa de trabajo es crear y sostener puestos de trabajo en condiciones y medio ambiente de trabajo colectivamente definidas por sus asociados. Las condiciones y medio ambiente de trabajo son: el sistema de remuneración, organización y contenido del trabajo, duración y configuración, servicios sociales y asistenciales, sistemas de participación en la gestión del trabajo, riesgos físicos, orden y limpieza, instalaciones de incendios, etc. El objetivo externo es proveer un servicio o producto en el mercado en condiciones competitivas y sustentables. Para poder lograr nuestros objetivos y que funcionen, sean eficientes, solidarios, participativos y en definitiva cumplan con los fines para los que ha sido creada es necesario entender previamente este doble Objetivo: La empresa Cooperativa necesita, por un lado cumplir con los Principios Cooperativos, la Ley, el Estatuto y el Reglamento Interno. Es decir que para desarrollar su actividad diaria es preciso que TODOS sus integrantes adecuen sus conductas a estas normas o “reglas” previamente establecidas. Balance Social Cooperativo año 2014 | Pág. 5

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Pág. 6 | ASOCIADOS Estudio Juridico Estudio Contable Balance Social Cooperativo año 2014 ASAMBLEA CONSEJO DE ADMINTRACIÓN SINDICATURA TESORERA PRESIDENTE SECRETARIO COOR. DE ADMINISTRACIÓN RR.HH. Reclutamiento de Personal Recepción Capacitación Sala de Armas Legales COOR. DE PERSONAL COOR. DE OPERACIONES COOR. DE RADIOESTACION Radioperadores Supervisor de Custodios Custodios Seguimientos Satelital COOR. DE SUMINISTRO Logística Mantenimiento Cocina Parque Móvil COOR. DE TALLER Aux de Taller Provisión Confección Facturación Liquidación de Retornos Cobranzas Pago a proveedores Contabilidad VIRREY CEVALLOS Encargado de Cobranzas Aux. de Cobranzas Mesa de E y S Trámites Aux. de Operaciones Guardia Central Sistemas Electronica Supervisores Encargados de servicios Puesto fijo Vigiladores Cursos Planes

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Carta del Consejo de Administración Estimados asociados nos hemos aquí reunidos a fin de exponerles en una breve síntesis, como ha evolucionado la Cooperativa durante el año 2014. Cabe destacar, que la Cooperativa a tenido una evolución, tanto en la cantidad de asociados como en la apertura, para la realización de tareas en nuevos ámbitos del desarrollo de la actividad de la seguridad. En lo que se refiere a la masa societaria la misma se encuentra en las cifras que a continuación se detallan: Enero 2014 se cerró el padrón con 620 asociados. En diciembre de 2014 se cerró el padrón con 650 asociados. Es dable destacar que este incremento de 30 asociados equivale a un 5% de incremento no siendo una cifra mala, teniendo en cuenta que durante el año se procedió a dar de baja del padrón a quienes durante dos años cumplidos al 2014 no han renunciado a la cooperativa. También se registró una baja importante en la cantidad de - asociados custodios – en virtud del descenso de la cantidad de custodias que se realizan mensualmente. En lo relativo a incursionar en otros campos de la seguridad este año se comenzó a monitorear objetivos y a instalar CCTV en barrios privados y otros objetivos, lo que brindo un incremento en la rentabilidad de la cooperativa. En otro orden de cosas, se procedió a incrementar y mantener el patrimonio de la Cooperativa, mediante la adquisición de nuevos móviles y mediante el reemplazo de otros. Para mayor abundamiento se adquirieron 11 autos Chevrolet Classic que reemplazaron unidades ya muy deterioradas y se incrementó la flota en 8 móviles. También es importante señalar que se efectuó la venta del lote del barrio Las Acacias, que se había adquirido en pago de una deuda de un cliente. Finalmente y para cerrar este rápido análisis, solo queda destacar, que la cooperativa pese a las difíciles circunstancias por las que está pasando la economía del país, no solo se ha mantenido sino que ha crecido y aumentado la actividad comercial y laboral, lo cual ha significado para los asociados, mayor seguridad para la subsistencia de su fuente de trabajo. Cabe destacar que a instancias de la Cooperativa se ha fundado una mutual de la cual muchos de los asociados son socios fundadores y ya muchos han sido beneficiados con la existencia de ésta Mutual. Para cerrar solo nos queda invitar a los asociados a que se continúe trabajando como hasta ahora lo que será en beneficio de todos y de nuestras familias. Balance Social Cooperativo año 2014 | Pág. 7

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Principales referentes de cada sector que forman nuestra Cooperativa. Coordinador de Operaciones: Sr. Gerardo Vlcek. Coordinador de Personal: Téc. Sup. en Seg. Priv. Cristian Leguizamón. Coordinador de Administración: Cdra. Laura Leguizamón. Coordinador de Mantenimiento y Suministros: Sr. Sergio Saravia. Coordinador de Taller: Sra. Dolores Ramírez. Coordinador de Radioestación, Custodia y Seguimiento Satelital: Sr. Lucas Leguizamón. Pág. 8 | Balance Social Cooperativo año 2014

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Datos Identificatorios Denominación: Cooperativa de Trabajo de Seguridad y Vigilancia DOGO Argentino Limitada. Matrícula INAES: 15.724 Fundación: 27/04/1993 Domicilio: Virrey Cevallos 215 Piso 2 Dpto. 7 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Sitio Web: www.dogoseguridad.com.ar Tipo de Cooperativa: Cooperativa de Primer grado de trabajo. Actividad Principal: Seguridad y Vigilancia de carácter privado. Nómina de Autoridades al 31 de diciembre de 2014 Consejo de Administración Presidente: Horacio Francisco Vlcek Secretario: Jorge Daniel Leguizamón Tesorera: Teresa Sánchez Vocal 1º: Laura Leguizamón Vocal 2º: Cristian Leguizamón Sindicatura Síndico Titular: Juan Ignacio Domínguez Síndico Suplente: Juan Nicolás Roldan Fundadores Horacio Francisco Vlcek Guillermo Jose Bunse Cesar Miguel Irigoyen Juan Cruz Gómez Segura María Rosa Alonso Myriam Margarita Curuchet Miriam González De Bunse Paola Myriam Vlcek Sebastián Horacio Vlcek María Teresa Vitale Balance Social Cooperativo año 2014 | Pág. 9

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Reseña Histórica 27/04/1993 Creación de la Cooperativa de Trabajo de Seguridad y Vigilancia Dogo Argentino Ltda. Los fundadores se conocían desde el Colegio Militar y quien fue el mayor impulsor de este proyecto cooperativo, había heredado de la Guerra de Malvinas una enfermedad en su columna que requería tiempo para su rehabilitación, y por lo tanto, obtuvo como resultado el cierre de puertas laborales, sin embargo, no sólo heredó esta dolencia sumamente curable sino las formas organizacionales de orden, disposición y trabajo en equipo para la protección de todos, es así como nace la Cooperativa de Trabajo de Seguridad y Vigilancia Dogo Argentino Ltda., cuyo motor ha sido brindar trabajo a sus asociados, de acuerdo a lo mencionado precedentemente, y a lo largo de este Balance Social, se podrá corroborar que continúa siendo su pilar fundamental más allá de su naturaleza jurídica. 03/05/1994 Bajo la Resolución Nº 1697, el INAC otorga a Dogo Argentino la autorización para funcionar como persona jurídica e inscripción en el Registro Nacional de Cooperativas con Matrícula Nº 15.724, pudiendo actuar en todo el territorio de la República Argentina con sede en Av. Córdoba 1352 Piso 1 de la Ciudad de Buenos Aires. 15/08/1997 Los asociados aprueban por Asamblea Extraordinaria su Reglamento Interno, no muy difundido en aquella época, fijando pautas para el buen desempeño de sus funciones y luego, el 19 de abril de 2000, fue ampliado por la Asamblea Ordinaria celebrada dicho día. En cuanto a los Servicios que ofrece la Cooperativa, han sido perfeccionados enormemente contando con asociados dedicados a brindar capacitaciones a ingresantes en tiro y manejo de vehículos para su función de Custodios. Tal como se mencionó anteriormente, las personas que soliciten ingreso a la entidad, son formados para cumplir su rol de manera eficaz, les entregan uniformes y les proporcionan un comedor. Tanto la confección de vestimenta como el sector gastronómico están en manos de asociados, es decir, que son asociados que trabajan para otros asociados. A lo largo de los años, lograron ampliar la flota y por otro lado, disponen de Asistencia Aérea, lo cual los posiciona dentro de los primeros puestos como Cooperativa de Seguridad y Vigilancia. 2006 Se ha incorporado tecnología avanzada para llevar a cabo “Seguridad Electrónica” que enmarca el servicio de Sistema de Monitoreo de Alarmas como también realizan Estudios de Inteligencia e Investigaciones privadas. 2009 Se aprueba la apertura de una sucursal en Bella Vista puesto que la cantidad de asociados cercanos a la zona, lo requería. Actualmente la Cooperativa cuenta con 78 clientes y 103 objetivos, esto significa que los proveedores del Servicio de Dogo Argentino poseen distintas sucursales y su seguridad ha sido confiada a la Cooperativa. El estilo del cliente es sumamente diverso, siendo Obradores, Transportes y Logística, Supermercados, Estaciones de Servicio, Consorcios y otros rubros. Con el correr de los años, los asociados de la Cooperativa presentaban pedidos de índole social tales como un servicio de Salud, es por esto que Dogo Argentino decide afiliarse a la Mutual 25 de Abril que es de Vigiladores, con el fin de contar con asistencia de ambulancias y emergencias, en poco tiempo resultó ser un beneficio escaso y que no satisfacía la necesidad de los asociados de la Cooperativa. Una forma de obtener beneficios por enfermedad o accidente relacionado con la actividad que realizan, ha sido utilizando el fondo de asistencia laboral. Si bien la Ley establece que debe ser destinado a empleados en relación de dependencia, las cooperativas de trabajo cuentan sólo con asociados (salvo las excepciones previstas por la Resolución INAC 360/75) y la autoridad de contralor, permite a este tipo de entidades que el destino de dicho Fondo sea similar para sus asociados en caso de ser aplicado. Asimismo, otra de las peticiones manifiestas por el grueso de los asociados ha sido el servicio de Ayuda Económica. Como la demanda crecía cada vez más y la Cooperativa por su naturaleza jurídica no podía cubrir dichas necesidades, un grupo de asociados hacia fines del año 2009, precisamente el 4 de diciembre, se propone y da inicio a la Mutual El Cóndor para Personal de Seguridad y Vigilancia cuyos asociados activos son los asociados a la Cooperativa de Trabajo Dogo Argentino. Dicha Mutual está abierta a la Comunidad en general, sobre todo al personal de Seguridad y Vigilancia de todo el país. Pág. 10 | Balance Social Cooperativo año 2014

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Sede Bella Vista Las dificultades que atraviesa el mundo de hoy en materia de orden público han generado una necesidad e industria pujante en busca de una información sobre las mejores estrategias de seguridad empresarial, personal, los perfiles de riesgo y la tecnología disponible. La sociedad en general ha tenido que rodearse con diferentes dispositivos de seguridad para proteger tanto su integridad física como patrimonial. La Cooperativa de Trabajo de Seguridad y Vigilancia Dogo Argentino Ltda cuenta con la logística, armamento y el equipamiento para los mejores hombres que prestan el servicio, éstos entrenados por profesionales en la materia. Balance Social Cooperativo año 2014 | Pág. 11 3

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Servicios Ofrecidos: VIGILANCIA Brindamos Seguridad Física en objetivos donde el control de ingreso y egreso a los mismos, demandan un alto grado de profesionalismo .Por este motivo nos dedicamos a la capacitación y entrenamiento de nuestros vigiladores dentro de los más altos parámetros de perfeccionamiento. La Seguridad Física es primordial para un buen funcionamiento de todos los sistemas electrónicos (CCTV, Rastreo Satelital, Monitoreo, etc.), cada uno de estos debe ser acompañado por un vigilador profesional en cada disciplina .Esto quiere decir que cada uno debe ser capacitado con las más nuevas técnicas en cada especialidad. Dogo Argentino, es una cooperativa dedicada a profesionalizar la Seguridad Privada y esto se consigue haciéndolo de sus bases. Desde que un postulante ingresa a la cooperativa se lo capacita con un curso básico de Seguridad Física en los distintos objetivos que puedan cubrir: super/hipermercados, countrys. colegios, depósitos, consorcios, obradores, etc. La Seguridad Física que realizamos se hace acorde al servicio que se debe cubrir ya que para ello hace falta conocer la ubicación topográfica y otros aspectos para poder determinar los principales riesgos que debemos neutralizar o minimizar. La Seguridad Física es el cumplimiento de las directivas y normas particulares y generales del servicio. La Seguridad Física es prevenir, ordenar, coordinar y dar una respuesta inmediata a cualquier daño o ilícito que pueda sufrir un servicio. - Prevención. Implica evaluar variables y emergentes para anticipar y de esta forma evitar situaciones no deseadas. - Resolución. Exige el permanente monitoreo, detección y ejecución de acciones tendientes a resolver situaciones de riesgo y/o de crisis. Pág. 12 | Balance Social Cooperativo año 2014

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Custodias La División Custodias de Dogo Seguridad está creada para brindar respaldo seguro en tránsito, equipados con sistemas de geolocalización de última generación. Formando un equipo de trabajo logístico y tecnológico de acción inmediata y precisa a la altura de las necesidades. Dogo Seguridad ofrece los servicios de custodias de mercadería en tránsito, custodias especiales, custodias personales y VIP. Orientado a resguardar la mercadería antes y durante su traslado, contamos con: personal adecuado, confiables sistemas de comunicación propios, modernas flotas vehiculares identificadas y no identificadas que custodian los bienes desde el punto de salida hasta la llegada. Nuestro Centro de Monitoreo, además de asistir a la flota en aspectos de seguridad, brinda un servicio de asistencia logística que posibilita respuestas inmediatas y eficaces ante las distintas eventualidades que puedan suscitarse; con el fin de potenciar y proponer la solución de neutralizar la pérdida de valores transportados. Equipamiento de primera línea, capacitación y una constante formación en nuestro personal hacen que contemos con un plantel de custodios de seguridad capacitados para actuar ante ataques o agresiones que ubiquen en un lugar de peligro a las personas o la carga transportada. Poseen a su vez, entrenamiento en manejo de situaciones críticas para actuar de forma rápida y precisa ante el escenario de riesgo que así lo precise. Nuestro personal se encuentra especialmente entrenado para el uso de armas cortas y largas, de químicos y equipos disuasivos portátiles con las habilitaciones pertinentes para hacer uso maniobrable de ellas. Todo el armamento se haya habilitado y con mantenimiento de armeros calificados para dicha función. Balance Social Cooperativo año 2014 | Pág. 13

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