Informativo no Ponto Univale Abril 2015

 

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INFORMATIVO UNIVALE TRANSPORTES 124ª EDIÇÃO ABRIL 2015 EDITORIAL ACONTECE Neste mês de abril premiamos os motoristas e cobradores destaques da Univale Transportes do ano de 2014. É uma forma de reconhecer os profissionais que tiveram uma performance excepcional na operação dos serviços e em comportamento. Premiamos também os vencedores do programa Sinal Verde, das sugestões para redução de custos e acidentes, apresentadas ao longo do ano de 2014. É um projeto bacana e contagiante, que objetiva melhorar a segurança e otimizar recursos utilizados na prestação dos serviços. Essas solenidades que acontecem há seis anos, sempre me dão muita alegria. Estamos com um projeto piloto de avaliação de performance do consumo de combustível em nossas operações na Bahia e é um passo importante para implantarmos o programa motoristas e cobradores destaques no Grupo Turim. Um terminal de computador foi instalado em nossa garagem de Dias D’Ávila, onde nossos motoristas podem acompanhar seu desempenho. Na parábola do “bambu chinês” é dito: “depois de plantada a semente desse incrível arbusto, não se vê nada, por aproximadamente 5 anos. Exceto o lento desabrochar de um diminuto broto, a partir do bulbo. Mas...uma maciça e fibrosa estrutura de raiz, que se estende vertical e horizontalmente pela terra está sendo construída. Então, no final do 5º ano, o bambu chinês, cresce até atingir a altura de 25 metros”. A parábola nos ensina que é preciso ter persistência, paciência e fé, para alcançar nossos sonhos! E que é preciso muita fibra para chegar às alturas e, ao mesmo tempo, muita flexibilidade para se curvar até o chão. Parabéns aos participantes e vencedores dos programas Colaborador Destaque e Sinal Verde, à equipe do RH pela coordenação e todos os demais envolvidos que trabalham para que esses programas aconteçam. Até breve! Luiz Peixoto Diretor Executivo ERGONOMIA EM FOCO A prevenção de doenças ocupacionais relacionadas ao trabalho também é tema abordado no dia a dia da Univale Transportes. Pensando nisso, em março, no auditório da Empresa e no setor de manutenção foram realizados treinamentos de ergonomia. O principal objetivo do treinamento foi desenvolver e aplicar técnicas de adaptação do homem ao seu trabalho e formas eficientes e seguras de o desempenhar visando a otimização do bem-estar e qualidade de vida do colaborador. “Utilizar soluções ergonômicas no local de trabalho é uma iniciativa que pode aumentar significativamente os níveis de satisfação, eficácia e eficiência do trabalhador”, informa a técnica de Segurança do Trabalho, Josilaine Gonçalves. Para o auxiliar administrativo do setor de Suprimentos, Romário Júnio Fernandes Pinto, as dicas recebidas nos treinamentos estão sendo muito válidas no seu dia a dia. “O treinamento foi muito produtivo. Muitas coisas que ás vezes nos esquecemos, como a postura correta de se sentar, eu observei que depois do treinamento eu fui melhorando”, afirma. Equipe de manutenção da matriz Univale

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CONDUTOR RESPONSÁVEL ACONTECE BOAS IDEIAS Boas ideias fazem a diferença. A iniciativa da colaboradora Raquel Fagundes, recebeu elogios do cliente Vale Mineração. O projeto de Raquel consiste na criação de um quadro para organização de itinerários dos ônibus para os usuários da Vale, na Mina Brucutu. O supervisor de Transportes, Gustavo Granato, elogiou a ação. “Eu gostei muito e vários usuários já elogiaram. Estamos estendendo a ideia para as demais minas”, conta. CASA NOVA EM SALVADOR O Grupo Turim, na Bahia, está de casa nova, em Salvador! Agora, a Empresa conta com um novo espaço com áreas de estacionamento, manutenção, abastecimento, setor de almoxarifado, cantina, sala de reuniões e dormitório. Neste mesmo local, está localizado o setor de legalização de veículos e linhas e o setor de turismo da Turim, que realiza viagens para a região metropolitana de Salvador e todo o Brasil. Este é mais um investimento da Univale Transportes em melhorias para o Grupo. Demonstrações de responsabilidade e comprometimento com a segurança são motivos de orgulho para a Univale Transportes. Exemplo disso, foi a atitude do colaborador Marciano Alves da Silva, motorista em Conceição do Mato Dentro. Ele foi elogiado por Warley Pires, funcionário da cliente Anglo American por demonstrar o seu comprometimento com a segurança. Na ocasião, ao perceber que um passageiro não havia colocado o cinto de segurança, o motorista aguardou até que ele trocasse de assento e estivesse com o cinto devidamente colocado. “Marciano também demonstrou bastante atenção e educação com os usuários do serviço, sejam eles da Anglo American ou de empresas parceiras”, comentou Warley. Junior Drumond, coordenador de Transportes, também elogiou a ação do colaborador. “Gostaria de agradecer ao Marciano e aos demais colegas. Atitudes como essa nos faz acreditar que a ‘Zero Lesão’ é possível”, afirma. Outro colaborador elogiado por seu comportamento no trânsito foi o motorista José Afonso Tolentino, que atua na Vale Mineração – Complexo Mariana. Segundo a funcionária da Vale, Heloísa Oliveira, José Afonso demonstrou um comportamento exemplar no trânsito. “Uma pessoa tocou uma boiada para a pista em frente a barragem Natividade. O motorista teve uma postura de direção defensiva impecável o que fez toda a diferença para que não acontecesse um acidente”, contou Heloisa. Durante a divulgação do motorista destaque, em Mariana, no dia 16/04, José Afonso recebeu mais um elogio. O Coordenador de Transportes, Joel Almeida, parabenizou o motorista e destacou a importância da prática segura. Parabéns aos colaboradores! Junior Drumond e o Marciano Alves José Afonso Tolentino PRIMARIZAÇÃO DE SERVIÇOS Contar com profissionais “da casa” só traz ganhos para a Empresa. Sabendo disso, em março, a Univale Transportes assumiu os serviços de higienização dos veículos, garagem e pontos de apoio que atendem à Vale Mineração. Essa mudança resultou em maior engajamento, maior produtividade, mais qualidade e agilidade. Além de melhoria para os colaboradores contratados que agora contam com os benefícios oferecidos pela Empresa. Anote aí o novo endereço: 2 Espaço Empresarial Josué Alves Borges Rua da Indonésia, nº 500, Granjas Rurais Presidente Vargas (Pirajá) Referência: Ponto da Coelba (Próximo à Estação Pirajá)

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1º Lugar em Redução de Custo ACONTECE SUGESTÕES PREMIADAS Estimular a melhoria contínua dos processos, promover o aprendizado organizacional e reconhecer o empenho dos colaboradores. Estas são algumas das propostas do Programa Sinal Verde, uma iniciativa de valorização das ideias dos colaboradores, que premia aqueles que inscreveram as melhores sugestões durante o ano. Em 2014, 9 participantes foram selecionados para a final. Ganhadores: Categoria Redução de Custo Em primeiro lugar, o eletricista da Matriz, Lucas Costa Matos, foi o vencedor. Sua solução foi criar um aparelho de teste para o chicote do alternador que aponte rompimentos da linha 15 e 30, mesmo que o defeito não seja permanente. Lucas recebeu como prêmio R$1000,00. O segundo lugar foi compartilhado por dois colaboradores, o borracheiro Isaías (sobrenome) e o moleiro Claudionor, ambos da Matriz. Os dois sugeriram produzir uma peça para desmontar os pneus dos microônibus e pneus 215 R 17,5. Para confeccioná-la, foi utilizado um grampo de mola usado, um pedaço de mola de 23cm e um cano de sucata. Pela ideia os dois receberam R$500,00. Adriano Andrade Batista Sales, motorista da Matriz, foi o ganhador do terceiro lugar. Sua sugestão foi reduzir de 64 km por dia, 2 horas de motorista e cobrador devido retirada do horário de 13h20 da linha Timóteo/Ipatinga. Ele foi premiado com R$200. Ganhadores: Categoria Segurança Willian Alves de Melo, auxiliar administrativo que atua na Usiminas, ficou em primeiro lugar na categoria Segurança. A sugestão dele foi uma mudança na escala dos motoristas que atuam nos itinerários circulares, trazendo melhorias em diversos aspectos. Pela iniciativa, Willian ganhou R$1000,00. 2º Em segundo lugar, na Segurança, o garagista que atua na Vale Mineração, Felipe dos Apóstolos Fonseca, teve a ideia de pintar as faixas das valas da manutenção mais estreitas, de modo que elas fiquem mais rentes ao ônibus. O garagista foi presenteado com R$500,00. Já em terceiro lugar ficou o motorista da Vale Mineração, Denilson Carneiro da Silva, sua dica foi orientar os motoristas quanto ao risco de colisão na chegada na mina Alegria em Mariana (MG), próximo ao viaduto da ferroviária. Segundo ele, alguns motoristas estavam parando muito próximo da faixa amarela o que dificultava a passagem dos ônibus que saem da mina. Por esta ideia Denilson foi premiado com R$200,00. Parabéns aos vencedores. Em 2015, o Programa Sinal Verde já promoveu algumas rodadas! Fique atento e participe! Lugar em Segurança 2º Lugar em Redução de Custo 3º Lugar em Redução de Custo 1º Lugar em Segurança 3º Lugar em Segurança 3

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AMIGO NO PONTO Nosso Amigo no Ponto deste mês é especial. Isso porque ele acaba de ser eleito o Motorista Destaque da Univale, de 2014. Natural de Itabira (MG), Edvaldo Rocha de Araújo é casado e está há 2 anos e 9 meses na Empresa. Segundo ele, ser motorista é a profissão que o completa. Então, vamos conhecer um pouco mais sobre o nosso Motorista Destaque e Amigo no ponto, na entrevista abaixo: O que significa família para você? Fale-nos um pouco da sua família? A minha família é o melhor da vida. O homem depois que constitui família se torna melhor. O que significa Deus pra você? Tudo. Em suas horas de folga, o que mais gosta de fazer? Pescar e viajar com minha esposa. Quem é Edvaldo Rocha de Araujo? Fale-nos um pouco sobre você. Um homem bacana, honesto, trabalhador e educado. Sempre disposto a ajudar e a servir. Fale-nos um pouco sobre a sua profissão. Gosto muito do que faço. Desde criança sempre gostei do volante, via meu pai, amigos e parentes dirigindo e sentia vontade de fazer o mesmo. Ser motorista é a profissão que me completa. O que significa a Univale para você? Sustentabilidade. A partir da Univale eu consigo realizar os meus desejos. Tenho a Univale como a melhor empresa que já trabalhei até hoje. O que gostaria de realizar futuramente? Me tornar empresário e ter uma agência de viagens e turismo ou uma micro transportadora. Qual a mensagem você gostaria de deixar para seus colegas de trabalho? Nunca desista dos seus sonhos pois tudo é possível para aquele que insiste e persiste. Basta ter fé. POLÍTICA DE ÁLCOOL E DROGAS ACONTECE SATISFAÇÃO ELEVADA Tão importante quanto investir em um atendimento de excelência, é saber que o resultado desse investimento tem a aprovação do seu cliente. É por isso que a Univale Transportes orgulha-se pelo resultado obtido na sua última Pesquisa de Satisfação do Cliente, feita pela Usiminas, aplicada entre os usuários do transporte. A Empresa quis saber a opinião dos usuários sobre Cumprimento e respeito aos horários e itinerários, adequação das linhas e trajetos, conforto e limpeza do ônibus, entre outros. Foram respondidos 536 formulários e a Empresa obteve satisfação de 85%. “Cumprimento/respeito aos itinerários” foi destaque da Pesquisa, sendo o item com maior pontuação. Parabéns aos profissionais envolvidos nessa conquista! Ações para tornarem o ambiente de trabalho mais seguro são constantemente implantadas na Univale Transportes. Agora, quem conta com a Política de Álcool e Drogas da Univale é a filial de Conceição do Mato Dentro. Alguns dos objetivos do Programa são: auxiliar no cumprimento das obrigações legais de cuidar e proteger a saúde, a segurança e o bem estar dos colaboradores; proporcionar um ambiente de trabalho mais produtivo; reduzir os riscos de acidentes; preservar a saúde dos colaboradores, sua segurança e da comunidade, bem como o patrimônio e a imagem da Empresa; melhorar a conscientização entre os colaboradores sobre o uso indevido de substâncias psicoativas, encorajando-os a viver uma vida mais saudável e produtiva. Assuma essa Política! Siga esses objetivos e colabore para uma vida melhor dentro e fora da Empresa. 4

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DESEMPENHO DE EXCELÊNCIA ACONTECE QUALIDADE CONFIRMADA O comprometimento dos profissionais da Univale Transportes e a qualidade dos serviços prestados foram comprovados mais uma vez por meio do Índice de Performance da cliente Cenibra. Foram avaliados itens como: Planejamento e Controle, Pessoal, Qualidade, Recursos, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente. A nota alcançada pela Univale foi 88,33%. Além disso, a Univale Transportes também foi reconhecida pela Cenibra como a 2ª melhor fornecedora da empresa e recebeu um certificado pelo seu ótimo desempenho obtido no cumprimento dos requisitos de qualidade, segurança, meio ambiente, atendimento e comprometimento. Parabéns a todos os profissionais envolvidos nessa conquista! A Univale Transportes vem, continuamente, mostrando a qualidade de seus processos. Prova disso, são as constantes premiações alcançadas pela Empresa e conferidas por clientes de grande porte como a Vale Ferrovia. Desta vez, a Univale conquistou 100% na auditoria de Protocolo de Requisitos de Atividades Críticas e Requisitos Legais. O técnico em Segurança do Trabalho, Geicimar Nunes, falou acerca da auditoria. “Foi uma grande conquista, e eu gostaria de agradecer o apoio do SESMT”, conclui. A Univale orgulha-se desse resultado alcançado. Parabéns aos envolvidos! AUDITAR PARA MELHORAR A Univale Transportes tem um novo jeito de promover a melhoria contínua. O Programa de Auditoria de Manutenção da Univale Transportes foi implantado com o objetivo de buscar, sempre, a evolução na performance nos processos de manutenção e atender à verificação periódica nos processos de manutenção da matriz e filiais de Santa Bárbara, Mariana e Conceição do Mato Dentro. Entre os meses de janeiro e março, foram realizadas as primeiras auditorias para verificar e avaliar se os processos estão sendo executados corretamente. Alguns dos beneficios trazidos são: redução dos custos com peças, substituições desnecessárias ou de forma inadequada e, também, redução do número de socorros de veículos; melhora da performance no processo de manutenção dos veículos; realização de manutenções preventivas dentro do prazo determinado e redução do número de manutenções corretivas. Tudo isso, traz ganhos para a satisfação dos clientes e a segurança de nossos colaboradores e passageiros. Vamos continuar trabalhando em prol do desenvolvimento e avanço da melhoria continuamente. A auditoria de manutenção é realizada mensalmente. INVESTIMENTOS A Univale Transportes vem investindo nos mais variados setores da Empresa. Recentemente, o ponto de apoio de João Monlevade passou por uma reestruturação. Agora, o ponto conta com posto de abastecimento a disposição da Empresa, trazendo mais comodidade e segurança aos colaboradores. BOOK DE SEGURANÇA Mais uma vez consecutiva, a Univale Transporte conseguiu uma nota exemplar no Book de Segurança da Anglo American com 98% de aproveitamento, nos meses de fevereiro e março. O Book é uma ferramenta utilizada pela Anglo American para medir o Índice de Desempenho Mensal das Contratadas. Nessa avaliação, 26 itens foram avaliados, dentre eles: inspeções de SSO, participação em DDS´s, acidentes, fechamento de ações e outras. O coordenador de Transportes, Júnior Drumond, agradeceu a participação da equipe nesta conquista. “Parabéns a todos os envolvidos no processo. Cada um tem um papel fundamental para alcançarmos nosso objetivo. Em especial gostaria de agradecer a nossa equipe de Saúde e Segurança Ocupacional, pois não medem esforços para que todo esse processo seja realizado de forma eficiente”, conclui.​ LAVANDERIA DE CARA NOVA A Univale Transporte investe continuamente em melhorias no Grupo Turim, na Bahia. Para que seus colaboradores tenham mais conforto no desempenho de suas atividades e mais segurança foi realizada a reforma de todo o setor de Lavanderia, com pintura e reestruturação da parte elétrica. Além disso, foram inseridos novos sensores nas máquinas de lavar e centrifugar, que irão gerar mais segurança no manuseio dos equipamentos. RECONHECIMENTO A Univale Transportes reconhece a dedicação e o empenho dos seus colaboradores frente aos desafios lançados. Prova disso foi a carta elogio enviada aos motoristas, de Mariana e Minas Centrais, em agradecimento aos esforços dedicados em superar a meta de consumo de diesel. Além disso, em Mariana, os motoristas ainda receberam uma segunda carta em reconhecimento à uma marca de segurança alcançada: dois meses sem acidentes de trânsito. Parabéns a todos os envolvidos nestas conquistas! 5

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1º Lugar: Motorista Destaque ACONTECE PROFISSIONAIS QUE MERECEM DESTAQUE Para a Univale Transportes, os colaboradores que desenvolvem suas funções com zelo, cumprindo todas as normas exigidas e o fazem com excelência, merecem todo reconhecimento. O programa Motorista/Cobrador Destaque é uma ação da Empresa para premiar os profissionais que obtiveram, ao longo do ano, as maiores pontuações com base nas informações do sistema RM Vitae e indicadores como presença no trabalho, não ocorrências no Fale Univale, Time Campeão, zero acidente, prestação de contas, entre outros. Em 2014, o Programa elegeu colaboradores de Matriz e Santa Bárbara. A premiação foi realizada dia 15 e 17/04, respectivamente. Conheça os vencedores do Programa Motorista/Cobrador Destaque de 2014: 1º Motoristas 1° Lugar Edvaldo Rocha de Araújo Complexo Minas Centrais Nota: 4,81 2° Lugar José Carlos da Silva Motorista Linha Nota: 4,78 3° Lugar Matheus Hernani Borges dos Santos Motorista Linha: Nota: 4,77 Cobradores 1° Lugar Evaldo Luiz da Silva Nota: 4,76 2° Lugar Wanderley Manoel Anastácio Nota: 4,75 3° Lugar Adnilso Pereira Souza Nota: 4,59 Lugar: Cobrador Destaque 2º Lugar: Motorista Destaque 3º Lugar: Motorista Destaque 2º Lugar: Cobrador Destaque Programa Motorista Cobrador Destaque de 2014 3º Lugar: Cobrador Destaque 6 UNIVALE TRANSPORTES LTDA.: Av. Presidente Tancredo Neves, 3.741, Caladinho, Cel. Fabriciano/MG – Cep 35.171-302. Tel. (31) 3865.1600 Fax: (31) 3842.6236. Informativo No Ponto: Jornalista Responsável: Moýsa Ribeiro (MTb 18.338/MG). Redação: Claudiane L. Dias Colaboradores: Christiano Soares, Geraldo Junior, Luiz Peixoto, Marcela Guedes, Renato Fontes, Stela Maris e Thaís Araújo. Periodicidade mensal. Tiragem: 555 exemplares. Diagramação e redação: ArteMouse Comunicação. Distribuição gratuita.

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