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2 © jaime alonso ruiz sonia blanco josé luis capón garcía francesc felipe campillo guillermina franco Álvarez manuel de la fuente soler berta garcía orosa ainara larrondo ureta guillermo lópez garcía germán llorca abad lourdes martínez rodríguez juan julián merelo guervós rosanna mestre pérez maría sánchez gonzález fernando tricas garcía 2005 © de la portada nacho larraz mayordomo esta obra está sujeta a una licencia creative commons reconocimiento nocomercial compartirigual 2.5 http creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5 se permite copiar distribuir y comunicar públicamente la obra así como hacer obras derivadas siempre citando la fuente y acogiéndose en todo caso a la misma licencia no se permite su uso para fines comerciales publicación digital distribuida en formato pdf · · versión online http www.uv.es/demopode/libro1/ecosistemadigital.pdf versión cd/dvd descarga del libro y carátula http www.uv.es/demopode/libro1/cd.htm de citación bibliográfica · del conjunto de la obra o lópez garcía guillermo ed 2005 el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet valencia servei de publicacions de la universitat de valència disponible en http www.uv.es/demopode/libro1/ecosistemadigital.pdf · de un capítulo en concreto por ejemplo o merelo guervós juan julián y tricas garcía fernando 2005 qué son las bitácoras y algunos datos sobre ellas en lópez garcía guillermo ed el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet valencia servei de publicacions de la universitat de valència pp 89-107 disponible en http www.uv.es/demopode/libro1/merelotricas.pdf editado por guillermo lópez garcía diseño de portada por nacho larraz mayordomo servei de publicacions de la universitat de valència isbn 84-370-6302-7
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3 el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet guillermo lópez garcía ed valencia servei de publicacions de la universitat de valència 2005
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5 sobre los autores jaime alonso ruiz jalonso@um.es doctor en periodismo en la actualidad es profesor de las asignaturas tecnología de la información y teoría del periodismo en la universidad de murcia sus investigaciones se centran en el estudio de internet y específicamemte en el análisis de los nuevos medios sonia blanco sblanco@uma.es licenciada en periodismo y profesora de comunicación audiovisual en la universidad de málaga actualmente enseña e investiga sobre la estructura del sistema audiovisual y la integración de sistemas de publicación colaborativos en docencia e investigación coordina dos proyectos experimentales de prácticas profesionales dentro de la propia facultad uno de ellos la realización de un programa de televisión y el otro una muestra de vídeo joven ambos proyectos organizados íntegramente por el alumnado está elaborando su tesis doctoral sobre el fenómeno de la espectacularización en los medios de comunicación de masas también es editora del blog sonia.filmica.com josé luis capón garcía jlcapon@gmail.com investigador de la universidad de santiago de compostela usc máster en nuevas tecnologías y educación usc y máster en teoría de la literatura y literatura comparada uab ha publicado diversos artículos sobre teoría de la literatura educación y comunicación francesc felipe campillo joanlluc@yahoo.es licenciado en comunicación audiovisual por la universitat autònoma de barcelona 2003 actualmente cursa el doctorado interdisciplinar en comunicación de la universitat de valència director del proyecto audiovisual y multimedia noches blancas www.nochesblancas.com 2000-2005 ganador de 14 premios entre ellos el festival du films de l internet de parís director del magazine digital www.redmagazine.net desde 2003 director de l inquiet primer festival de cinema en valencià www.inquiet.org 2005 colaborador habitual de revistas de cine y audiovisuales como scope y travelling desde 2000 guillermina franco Álvarez gfranco199@hotmail.com doctora en periodismo y profesora en la universidad carlos iii de madrid también ha estado impartiendo docencia en la universidad de san antonio murcia universidad de la laguna tenerife y universidad complutense madrid actualmente enseña e investiga en materias relacionadas con las tecnologías de la comunicación y la accesibilidad desde la vertiente comunicativa ha publicado varios libros sobre infografía desde la perspectiva periodística así como diversos artículos dedicados al tratamiento de los portales informativos la prensa gratuita y la imagen digital manuel de la fuente soler manuel.delafuente@uv.es doctor en comunicación audiovisual por la universidad de valencia profesor de comunicación audiovisual en la misma universidad ha publicado diversos trabajos relacionados con el impacto de las nuevas tecnologías en la industria cultural periodista de la cadena ser y colaborador en el portal web www.lapaginadefinitiva.com berta garcía orosa bertago@usc.es profesora de la universidad de santiago de compostela doctora en ciencias de la comunicación licenciada en periodismo y ciencias políticas y de la administración desde el año 1997 se dedica a la investigación de la comunicación organizacional y de medios electrónicos e impresos fruto de su actividad
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6 surgieron diversas publicaciones participaciones en proyectos de investigación y en congresos científicos internacionales ainara larrondo ureta pdblaura@lg.ehu.es becaria de investigación predoctoral del gobierno vasco desde 2004 asimismo es miembro del grupo de investigación de la universidad del país vasco-euskal herriko unibertsitatea upv-ehu sobre el impacto de internet en los medios de comunicación en el país vasco http www.ehu.es/impactointernet guillermo lópez garcía guillermo.lopez@uv.es doctor en comunicación audiovisual por la universidad de valencia profesor de periodismo en la misma universidad la mayor parte de sus publicaciones se han desarrollado en relación con dos líneas de investigación el estudio de la opinión pública por una parte y la comunicación en internet por otra también codirige el portal web www.lapaginadefinitiva.com germán llorca abad german.llorca@uv.es licenciado en comunicación audiovisual por la universidad de valencia es profesor de comunicación audiovisual en la misma universidad desde 2002 ha trabajado como periodista en varios medios de comunicación principalmente audiovisuales ha publicado diversos trabajos relacionados con el impacto de las tecnologías de la comunicación sobre la recepción de los discursos audiovisuales lourdes martínez rodríguez loumart@um.es licenciada en cc de la información rama periodismo por la universidad complutense de madrid profesora de periodismo en la universidad de murcia ha impartido también docencia en la universidad católica san antonio de murcia ucam y ha ejercido profesionalmente en diversos medios de comunicación ha publicado diversos trabajos relacionados con la redacción periodística y con el periodismo digital enfocados fundamentalmente hacia el estudio de los nuevos medios en la red y los cambios en las rutinas profesionales de los periodistas digitales juan julián merelo guervós jjmerelo@gmail.com doctor en informática y profesor titular de universidad en el departamento de arquitectura y tecnología de computadores de la universidad de granada mantiene la bitácora http atalaya.blogalia.com y también es un estudioso de la blogosfera entre otras cosas rosanna mestre pérez rosanna.mestre@uv.es doctora y profesora de comunicación audiovisual en la universidad de valencia también ha impartido docencia en longwood college eeuu la mayor parte de su docencia investigación y publicaciones se ha centrado en dos campos comunicación audiovisual cine español y televisión y comunicación interactiva televisión interactiva portales y formatos hipertextuales maría sánchez gonzález m.sanchezgonzalez@gmail.com licenciada en periodismo y doctoranda de periodismo de la universidad de málaga donde ha sido becaria colaboradora en el portal de comunicación internacional infoamérica.org http www.infoamerica.org proyecto de investigación plan nacional de i+d+i 2001-2004 dirigido por el catedrático bernardo díaz nosty e integrado en la asociación para la investigación y el desarrollo de la comunicación i+d com actualmente prepara su tesis doctoral sobre el fenómeno de los diarios digitales sin referente impreso con información confidencial en la red española sobre el que ha publicado diversos artículos fernando tricas garcía ftricas@gmail.com doctor ingeniero en informática y profesor asociado en el departamento de informática e ingeniería de sistemas de la universidad de zaragoza mantiene tantas bitácoras que ni él recuerda cuántas son aunque la principal es http fernand0.blogalia.com es un estudioso de la blogosfera.
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7 Índice introducción medios y usuarios de la comunicación digital guillermo lópez garcía 9 i modelos comunicación interpersonal y comunicación de masas en internet emisor y receptor en el entorno virtual germán llorca abad propuesta metodológica para el estudio de las formas de comunicación en internet jaime alonso ruiz modelos de medios de comunicación en internet desarrollo de una tipología guillermo lópez garcía 21 31 55 ii nuevos medios qué son las bitácoras y algunos datos sobre ellas fernando tricas garcía y juan julián merelo guervós coordenadas para una cartografía de las bitácoras electrónicas ocho rasgos de los weblogs escritos como diarios íntimos rosanna mestre pérez los weblogs como herramienta didáctica en el seno de una asignatura curricular sonia blanco confidenciales y blogs en la red española una aproximación a las causas de la confusión entre ambos fenómenos maría sánchez gonzález gabinetes on line y redes sociales virtuales berta garcía orosa y josé luis capón garcía 89 109 151 167 197
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8 modelos de veracidad en la cultura digital google news y los videojuegos históricos francesc felipe campillo 229 iii el pÚblico la usabilidad y la accesibilidad elementos esenciales para optimizar la comunicación del diseño web centrado en el usuario guillermina franco Álvarez la participación de los usuarios en los contenidos periodísticos de la red lourdes martínez rodríguez la interactividad como aliada del público estímulo democrático y nuevos retos para la participación en los medios digitales ainara larrondo ureta la censura de los productos culturales retos del control ideológico de la industria ante la digitalización manuel de la fuente soler 253 269 333 361
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introducciÓn medios y usuarios de la comunicaciÓn digital guillermo lópez garcía universidad de valencia guillermo.lopez@uv.es el impacto de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información ntic en la sociedad constituye muy probablemente el acontecimiento histórico más relevante de las últimas dos décadas el historiador que en un futuro más o menos lejano acometa el estudio del período no podrá obviar esta realidad cada día más patente en un contexto de cambio vertiginoso caracterizado por las incertidumbres provocadas por la caída del comunismo el debilitamiento del estado-nación y la sorprendente vitalidad del irracionalismo en sus diversas manifestaciones la nueva edad media de la que habla umberto eco probablemente sea sin embargo la cada vez más estrecha incardinación entre los individuos y las tecnologías digitales el elemento de más largo recorrido y de mayores implicaciones en muy distintos órdenes de la vida cotidiana el económico y el político el laboral y el lúdico el social e individual entrelazados en torno a la nueva dimensión de la comunicación que se está arbitrando caracterizada por una serie de rasgos que en este libro se estudiarán en torno a tres grandes bloques los cambios en el ecosistema mediático las tecnologías digitales permiten integrar en un mismo marco cognitivo a las diversas formas comunicativas existentes en la sociedad tanto las derivadas de la comunicación con el entorno inmediato comunicación interpersonal como las que parten de sistemas de difusión centralizados en torno a los cuales se concentra la audiencia comunicación de masas social o colectiva según el término que escojamos dichas formas el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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guillermo lópez garcía 10 comunicativas además operan a menudo coordinadamente superando la división tradicional entre ambos parámetros por último junto a los medios que podemos considerar evolución de mecanismos comunicativos preexistentes aparecen otros cuyo correlato anterior resulta difícil de determinar o es directamente inexistente desarrollados específicamente en internet y generadores de flujos comunicativos radicalmente novedosos desde diversos puntos de vista en general asociados con las características de la comunicación en red esto es la ruptura de las coordenadas espaciotemporales el multimedia la hipertextualidad y la interactividad el análisis de los nuevos medios de comunicación surgidos a raíz del desarrollo de las tecnologías digitales complemento del anterior apartado se trata de medios que se caracterizan precisamente por integrar los distintos niveles de la comunicación potenciando la multidireccionalidad de la comunicación incluso en aquellos casos en los que parten de un referente claro en los medios convencionales por ejemplo y sin ir más lejos este libro se publica en internet en un archivo pdf de acceso libre y gratuito cualquier usuario interesado en campos relacionados con las materias que aquí se tratan puede consultarlo a través de la red descargarse el libro y autoeditarlo en formato cd y en general contribuir a su difusión también puede acceder a él de muy diversas formas buscadores enlaces en otras páginas web merced a la recomendación de otros usuarios a través de redes p2p si este libro se publicara únicamente en papel es indudable que su difusión sería mucho menor por tratarse de un producto de pago y porque se circunscribiría a un ámbito mucho más específico el propio de los circuitos académicos y derivaría además en buena medida de un marco espacial concreto en este caso dada la procedencia de los investigadores españa internet ha tenido sin el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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introducción medios y usuarios de la comunicación digital 11 duda un impacto evidente en la globalización de la ciencia y aunque persistan algunas limitaciones derivadas fundamentalmente del entorno lingüístico preponderancia del inglés y cultural estudios de caso o referencias al entorno más inmediato del investigador el análisis de medios destinados al público español son en todo caso mucho menores que las que nos podíamos encontrar hace no tanto tiempo finalmente el análisis del público surgido en torno al uso de estas nuevas tecnologías un público que evoluciona desde la consideración tradicional de la audiencia circunscrita generalmente a la recepción pasiva de los contenidos predeterminados por el medio de difusión a la de usuario activo de los medios digitales con capacidad para interactuar con la información y con los medios que consume de muy diversas formas así como para establecer redes de intercambio de información con otros usuarios e incluso para constituirse en emisor de la información si volvemos a nuestro ejemplo autorreferencial con este libro el público tiene la posibilidad no sólo de ejercer las acciones relatadas en el epígrafe anterior que constituyen en sí el desarrollo de diversas formas de interactividad sino también de interpelar directamente a los autores del libro a través del correo electrónico o de debatir sus contenidos en el weblog del grupo de análisis crítico democracia y poder habilitado a tal efecto o de cualquier otro espacio donde los contenidos del libro o las cuestiones que en él se plantean constituyan materia de discusión el libro que aquí presentamos pretende por tanto ofrecer un recorrido al lector a través de estos tres ejes temáticos fuertemente interrelacionados pensamos que hemos configurado un texto colectivo interesante puesto que combina una unicidad articulada por dichos ejes que sin embargo en absoluto va en detrimento del carácter coral que se buscó desde un principio el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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guillermo lópez garcía 12 el libro por un lado deriva de la jornada de difusión científico-técnica que con el título formas de comunicación interpersonal y nuevos paradigmas mediáticos organizada por el grupo de análisis crítico democracia y poder se celebró en la universidad de valencia el 24 de mayo de 2005 parte de las aportaciones que componen este volumen derivan de las ponencias presentadas por algunos de los participantes en el evento por otra parte la publicación del libro ha sido posible merced a la participación del editor del mismo en tres proyectos de investigación financiados por instituciones públicas que abarcan ámbitos de estudio relacionados con alguna de las perspectivas de análisis que aquí se abordan por un lado el proyecto de i+d titulado autoría y contenidos en la red conselleria d educació de la generalitat valenciana ref gv04a-331 por otro el titulado la comunicación del riesgo a través de los medios informativos de la comunidad valenciana conselleria d empresa universitat i ciència de la generalitat valenciana ref gv05/206 por último el titulado norma y uso del español para los profesionales de los medios de comunicación ministerio de ciencia y tecnología ref bff 2002 04654 finalmente las contribuciones que conforman el libro se han compilado siguiendo la misma perspectiva que creemos articula tanto los proyectos de i+d como la jornada de difusión científico-técnica que hemos mencionado los participantes en el mismo son jóvenes investigadores de la universidad española que desde perspectivas interdisciplinares vienen demostrando a lo largo de su carrera académica y en algunos casos también en el campo profesional su interés y su capacidad en la investigación de las cruciales cuestiones que plantea la comunicación digital en concreto este volumen reúne un total de trece aportaciones elaboradas desde tres áreas de el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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introducción medios y usuarios de la comunicación digital 13 conocimiento distintas informática periodismo y comunicación audiovisual y publicidad que son obra de quince investigadores provenientes de ocho universidades españolas por tanto no cabe poner en duda insistimos el carácter plural de los trabajos recopilados aquí que son muestra tanto de la complejidad del objeto de estudio que se abarca como del buen estado de salud de la universidad española al abordarlo en relación con cuestiones muy diversas pero al mismo tiempo creemos que el resultado también ha configurado un espacio bastante homogéneo compuesto por las distintas aportaciones trazado en torno a los tres ejes argumentales que a continuación pasamos a desglosar el primer bloque titulado modelos se compone de tres capítulos el primero de ellos comunicación interpersonal y comunicación de masas en internet emisor y receptor en el entorno virtual obra de germán llorca abad universidad de valencia constituye un esfuerzo por sintetizar el campo genérico de estudio y de hacerlo además discutiendo las líneas de fractura entre las formas comunicativas digitales respecto al ecosistema mediático preexistente el segundo propuesta metodológica para el estudio de las formas de comunicación en internet de jaime alonso ruiz universidad de murcia nos propone una completa tipología que abarque el estudio específico del complejo ecosistema digital en internet arbitrando diversos criterios complementarios de análisis actividad comunicacional contenidos y sujetos de la comunicación finalmente el tercer capítulo modelos de medios de comunicación en internet desarrollo de una tipología de guillermo lópez garcía universidad de valencia constituye una propuesta de estructuración de los medios de el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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guillermo lópez garcía 14 comunicación existentes en internet a partir del eje comunicación interpersonal comunicación colectiva el segundo bloque nuevos medios resulta el más fecundo en el número de aportaciones un total de seis centrándose particularmente en el estudio específico de los blogs o bitácoras no cabe extrañarse de que así sea dada la radical novedad que ha supuesto la inserción de los weblogs en el panorama mediático de internet desde muy diversos puntos de vista facilidad de publicación potencial interactivo con el público y entre los autores impacto en el flujo comunicativo de los grandes medios el primer capítulo dedicado al estudio de los weblogs qué son las bitácoras y algunos datos sobre ellas de fernando tricas garcía universidad de zaragoza y juan julián merelo guervós universidad de granada efectúa un análisis global de las características de esta herramienta de publicación que además analiza también su impacto en el conjunto de la red aportando datos empíricos que derivan en el caso español de una herramienta de análisis propia el blogómetro http www.blogometro.com profusamente utilizada por los investigadores el segundo capítulo coordenadas para una cartografía de las bitácoras electrónicas ocho rasgos de los weblogs escritos como diarios íntimos de rosanna mestre pérez universidad de valencia constituye una completa revisión de una aplicación muy habitual de los weblogs el uso de la bitácora como diario personal evolución de los diarios personales de carácter privado pero ahora publicados en el espacio público precisamente una de las ocho coordenadas revisadas por la autora que es también sin embargo un ámbito muy poco estudiado en comparación con el énfasis habitual en otras cuestiones especialmente su impacto en el periodismo el tercer capítulo los weblogs como herramienta didáctica en el seno de una asignatura curricular de el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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introducción medios y usuarios de la comunicación digital 15 sonia blanco universidad de málaga pone sobre la mesa una cuestión fundamental el impacto de las nuevas tecnologías en la práctica docente a través del relato de su uso por parte de los alumnos como herramienta complementaria a la docencia del cual se aportan datos recopilados mediante cuestionario el cuarto capítulo confidenciales y blogs en la red española una aproximación a las causas de la confusión entre ambos fenómenos de maría sánchez gonzález universidad de málaga compendia el análisis de ambos fenómenos el primero definido por sus contenidos y el segundo por la herramienta de publicación pese a lo cual en muchas ocasiones se han querido ver estrechas relaciones entre ambos e incluso se ha tendido a asimilarlos por desconocimiento por razones espúreas o por una mezcla de ambos criterios la autora ofrece igualmente los resultados de una investigación de campo entre profesionales y académicos realizada mediante cuestionario el quinto capítulo gabinetes on line y redes sociales virtuales de berta garcía orosa universidad de santiago de compostela y josé luis capón universidad de santiago de compostela realiza un recorrido por todos los cambios que implica la gestión de la información en los gabinetes de comunicación de las organizaciones uno de los sectores más importantes y de mayor crecimiento en los últimos años en el ámbito de la comunicación en relación con las tecnologías digitales lo cual implica el análisis tanto de su uso en los gabinetes como las características de la circulación de la información emanada desde los gabinetes en internet un flujo informativo generalmente derivado de la interacción tendente a la horizontalidad entre los distintos actantes del proceso comunicativo por último el sexto capítulo modelos de veracidad en la cultura digital google news y los videojuegos históricos de francesc felipe campillo universidad de valencia el ecosistema digital modelos de comunicación nuevos medios y público en internet isbn 84-370-6302-7
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