Uso Seguro Celular

 

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Recomendación uso seguro celular VTR

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l a u n Ma de uso Celular l E D seguro m Para padres y adres

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Introduccion Hoy en día, con el acceso a Internet desde los celulares, se abre un mundo ilimitado de información, que en algunas ocasiones es inadecuada para niños y jóvenes. Frente a este contexto, ¿qué deben hacer los padres?, ¿cómo actuar? Desde aquí, surge la necesidad de conversar con sus hijos acerca de los riesgos asociados al uso del celular, y qué acciones de autocuidado y respeto a otros se deben adoptar. En el marco de su programa VTR Internet Segura, VTR quiere apoyar el rol de cuidado que ejercen los padres en esta materia. Le invitamos a conocer y aprender algunos hábitos que pueden contribuir a un uso responsable del celular. 2

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Antes de comprar un celular a su hijo Al comprarle un celular a su hijo, usted está delegando una gran cuota de poder, que se traduce en la libertad de acceder a contenidos de Internet, enviar y recibir mensajes, compartir imágenes con cualquier persona, publicar su status y ubicación, y descargar un sinfín de información desde Internet. A tan corta edad, puede que sus hijos no estén preparados para todo ese poder. Le recomendamos acordar con sus hijos reglas de uso, tales como: • Respetar los lugares donde se solicita expresamente apagar los celulares. Por ejemplo, durante el horario de clases, en los cines, otros. Le recomendamos incluir el horario de comidas, invitando a su hijo a utilizar ese espacio para conversar en familia. • Buen uso de Internet. Explíquele a sus hijos que cuando acceden a Internet (desde su computador o desde su celular) deben tener los mismos cuidados que cuando salen solos a la calle. Es decir, no conversen/chateen con extraños y no accedan a páginas con contenido adulto por que no es apropiado para su edad. • Cuidado con las fotos que suben. Recálqueles a sus hijos que deben contar hasta 10!!! antes de subir una foto a sus redes sociales. Lo que se postea en Internet queda ahí para siempre. • Cuidado de la privacidad. Las contraseñas son privadas, no se comparten con los amigos, ni pololas y pololos. El celular no se presta a desconocidos ya que estos pueden hacer un mal uso. • En caso de mal uso del celular, contemple cancelarlo. Aún cuando el celular le ayuda a estar en contacto con sus hijos. La advertencia de un mal uso fomenta una conducta responsable. • Comparta su experiencia con otros padres. Esto puede ayudarle a detectar algunos temas antes de que se conviertan en un problema. 3

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Las reglas de oro para compartir con los hijos 4

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1 2 3 4 5 6 7 8 Reglas de uso. El celular tiene un gran potencial comunicacional pero al igual que como ocurre en otros aspectos, los niños requieren de reglas y buenos hábitos para el uso del celular, por ejemplo, estableciendo horarios y lugares de uso. Cuidado de la imagen en Internet. Cuando una foto es enviada a través de su celular, los niños pierden para siempre el control sobre ella. Invítelos a pensar antes de subir una foto. Privacidad de datos personales: explíqueles que no deben compartir las contraseñas de sus redes sociales ni de su celular, por que es lo mismo que entregarle las llaves de su casa a un desconocido. No responder llamadas de desconocidos, es mejor abstenerse de contestar. Invite a sus hijos a que le cuenten cuando reciban mensajes o aplicaciones con contenido adulto. Aconséjeles que eviten exponer el celular en zonas concurridas, ya que pueden ser víctimas de un robo. Promueva el reciclaje de celulares en desuso, esto les permitirá tomar conciencia del cuidado del medioambiente. Recuerde que los padres son un ejemplo para sus hijos, no infrinja las leyes del tránsito, evite hablar por celular cuando conduzca su automóvil. 5

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Oriente a sus hijos, el ciberbullying no es un ju ego Algunos niños desarrollan conductas de intimidación o acoso a otros, a través de distintos medios virtuales, lo que afecta a la víctima y a su entorno familiar. Text M enssag e Te odi o >:-( Le sugerimos compartir los siguientes consejos con sus hijos: • Aconseje a sus hijos que reenviar mensajes o imágenes que van en desmedro de un compañero de curso, amigo o persona, es una agresión y que el afectado es una víctima. Invítelo a no ser cómplice, no reenviando ese mensaje. • Recomiéndeles que si reciben imágenes de una agresión física, deben mostrársela de inmediato a sus padres, profesores u otro adulto de confianza. • Acuerde con ellos que en el caso de recibir mensajes amenazantes en el celular, no los responda y que de inmediato converse con usted o un adulto de confianza. • Pídales que apaguen la función de Bluetooth cuando no la usen, de esa manera evitarán que otros les envíen mensajes no deseados y que accedan a su celular de manera remota. 6

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Acoso Es probable que los niños no estén conscientes de que el acoso por mensaje de texto afecta de igual manera que el cyberbullying. Por eso es importante brindarles un espacio franco y abierto para conversar este tema con ellos. textual Recomendamos: • Los acosadores de texto siempre dejan una huella electrónica que permite identificarlos. Converse con sus hijos la importancia de guardar la evidencia. • Los jóvenes no conversan de este tema con sus padres, porque temen que les prohíban el uso del celular. Es importante recalcarles que no recibirán ningún castigo por hacerlo. • Lleve consigo el teléfono de su hijo/a por unos días. Esto le permitirá ver cuán extensivo es el acoso y reunir evidencia sobre el acosador, para mostrarla en el colegio y denunciar el hecho. • Hable con el departamento de orientación del colegio de sus hijos. Muchas veces el acosador es un alumno del mismo colegio. • Si la situación se hace permanente, considere cambiarle el número de teléfono a su hijo/a. Esto evitará que el acosador continúe con el envío de mensajes. 7

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Roboe celulares d Los celulares se han convertido para los niños y jóvenes en accesorios de moda. Más allá de las múltiples funciones que los menores les asignan, hoy los celulares son además objeto de diseño permanente, convirtiéndose en elementos llamativos y apetecidos por los ladrones. Hay ciertos resguardos que los niños pueden tomar para evitar ser víctimas de un robo. Recomiende a sus hijos: • Evitar atender llamadas en lugares muy visibles y públicos, ya que los robos ocurren principalmente cuando la víctima se encuentra haciendo uso de su celular. • Procurar no mostrar permanentemente el celular en espacios donde hay gente que no conocen. • Acudir de inmediato a una comisaría de Carabineros a denunciar el hecho, y llamen a la compañía para reportar el robo y bloquear el celular. 8

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Ojo con las Fotos !cuidaDO DE LA imagen! Es importante conversar con sus hijos sobre las consecuencias de enviar fotos personales y privadas a través del celular, ya que si bien parece un simple coqueteo, puede tener graves consecuencias. Explíqueles a sus hijos que: • Cuando una imagen es enviada a través de su celular, los niños pierden para siempre el control sobre ella. • Pídales que no permitan que otros – en especial adultos que no conocentomen fotos suyas y de sus amigos. • Es importante que eviten sobreexponerse. Es primordial cuidar las imágenes que comparten con otros. Refuérceles que cuiden su cuerpo. Text M enssag e • Promueva que antes de subir una imagen a Internet, piensen bien, ya que se quedan ahí para siempre, y en un futuro, se podrían arrepentir. • Converse sobre evitar el envío de fotos que pueden avergonzar a sus amigos o compañeros de curso. • Insista sobre no ceder al chantaje y evitar participar en la cadena de reenvíos electrónicos. 9

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Contenido ADULTO Los celulares de hoy permiten acceder a amplia información y contenidos para adultos, desde pornografía hasta apuestas y material violento, lo que todo padre encontraría inapropiado para sus hijos. A continuación le entregamos algunos consejos prácticos: • Converse con sus hijos que acceder a contenido adulto a tan corta edad puede llevarlos a distorsionar la realidad y etapas que deben vivir. • Supervise constantemente las páginas web que visitan a través del celular. Chequeé los sitios visitados y favoritos. • Genere espacios de confianza para que los niños compartan con usted si accidentamente acceden a contenido adulto. • Explíqueles que hay ciertas reglas para que los niños naveguen online de manera segura. VTR tiene implementado desde octubre de 2008 un sistema de bloqueo de acceso automático a páginas con contenido de abuso sexual infantil. Este sistema opera gratuitamente en toda la red Internet de VTR, tanto con acceso desde computadores y teléfonos móviles. www.vtrinternetsegura.cl 10

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• Privilegie contratar un plan de cuenta controlada, que permite realizar llamadas con un cargo fijo mensual. Si el saldo se acaba, su hijo seguirá recibiendo llamadas y tendrá la opción de recargar dinero a su celular en caso que deba realizar llamadas urgentes. • Acuerde con su hijo ciertas reglas de control de las llamadas de telefonía móvil. Por ejemplo, para conversaciones largas, privilegiar el teléfono fijo. • Averigüe sobre planes con números de teléfonos frecuentes, que permiten ingresar un número limitado de teléfonos frecuentes cuyas llamadas tienen un costo inferior. ? Como evitar llevarse una sorpresa con la cuenta? 11

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El Uso de Celular y la Salud Se han construido diversas opiniones en torno a los supuestos efectos negativos que los celulares tendrían para la salud de las personas. Según estudios epidemiológicos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), no se han comprobado consecuencias en la salud, atribuidos al uso de celular. El celular es un elemento • No dé un mal ejemplo a sus hijos hablando por celular mientras conduce el automóvil. de uso cotidiano, que debe ser usado adecuadamente • Incentive a los niños y jóvenes a utilizar el y así evitar hábitos que modo “manos libres”. pueden resultar nocivos para la integridad de sus • Muéstrese en desacuerdo cuando sus hihijos. A continuación algujos escuchan música a alto volumen desde su celular, porque puede dañar sus oídos. nos consejos prácticos de precaución: • Comparta con ellos y cree espacios de confianza. No permita que el celular se transforme en el único medio de interacción. • Potencie en sus hijos actividades de ocio saludable, tales como: deporte y lectura. 12

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NO CONDUZCA SIN MANOS LIBRES 13

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El abecedario 3G: es la abreviación de la tercera generación de transmisión de voz y datos a través de telefonía móvil. 4G: son las siglas utilizadas para referirse a la cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil. Es el sucesor de las tecnologías 2G y 3G. La principal diferencia con las generaciones anteriores es la capacidad para proveer velocidades de acceso mayores de 100 Mbps en movimiento y 1 Gbps en reposo. Acoso cibernético (Ciberbullying): se refiere al acoso efectuado a través de medios electrónicos, usualmente mediante mensajería de instantánea. Acoso Textual: es una práctica cada vez más común en los niños y jóvenes, y ocurre cuando reciben mensajes de texto amenazantes y/u ofensivos de otra persona. Antena Celular: el celular se conecta a través de ondas de radio, utilizando las antenas de celular más cercana a su operador móvil. Son indispensables para mantener con cobertura y conectividad a la sociedad en general. Bluetooth: tecnología inalámbrica que permite conectar distintos aparatos por radio, en una distancia de algunos metros. Chat: comunicación informal entre dos o más personas en Internet, por intercambio de mensajes electrónicos DEL CELULAR instantáneos. En los de carácter público, los participantes son anónimos y se identifican por un pseudónimo. Código PIN: código de identificación personal que protege el acceso a una tarjeta SIM. Es personalizable desde el primer uso del celular, y luego es pedido cada vez que se enciende el celular. Código PUK: código que permite desbloquear una tarjeta SIM si un código PIN erróneo fue digitado tres veces consecutivas. El código PUK es emitido por el operador cuando el cliente lo solicita. Control parental: ajustes usados para personalizar un navegador u otra herramienta de la web, que son diseñados para resguardar la seguridad de los niños mediante el filtro de contenidos, limitación de tiempo, control de juegos, etc. Correo electrónico: mensaje enviado por Internet desde un computador o un celular, a una dirección con @. Permite adjuntar cualquier tipo de archivo electrónico: texto, imágenes, audio y otros. También es llamado e-mail, mail, o correo. Facebook: red social, que permite relacionar a personas conocidas o desconocidas entre sí. Puede acceder a través de un computador o celular. GSM: sistema celular numérico de comunicación destinado principalmente a 14

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las comunicaciones telefónicas. Permite conectar e Intercambiar SMS, incluso acceder a internet a bajo costo (utilizando normas GPRS o edge, que es lo que llamamos a veces 2,5 G). Internet: red informática mundial que conecta el conjunto de redes interconectadas, utilizando protocolo IP. MMS: servicio de mensaje multimedia. Mensaje que puede contener seis veces más caracteres que un SMS, y puede ser enriquecido con un sonido, una melodía polifónica, una foto de alta definición o una imagen animada. Puede ser consultada desde un celular compatible o una cuenta de mail (mensajería). Operador: toda persona física o moral que explota una red de telecomunicación abierto al público o surtiendo al público un servicio de telecomunicaciones, proponiendo ofertas de teléfono fijo, de celular, acceso a internet o tv. Sexting: es el envío de fotografías o mensajes de texto eróticos o pornográficos explícitos por medio de un celular. SMS (Servicio de Mensaje Corto): servicio que permite enviar y recibir mensajes escritos (textos) en un celular. Permite una extensión máxima de 160 caracteres. Spam: mensaje electrónico no solicitado, enviado a muchas per- sonas, varias veces de manera repetitiva, por remitentes desconocidos o difícilmente identificables. Tarjeta SIM: tarjeta con chip personal y con seguridad que permite acceder a una red móvil. Alberga la información relacionada con el usuario (número de teléfono, código de seguridad, etc.) y con su contrato (tipo de paquete, facturación, servicios, etc.) Twitter: herramienta de la red social y de “microblogging” que permite al usuario enviar gratuitamente mensajes breves, llamados tweets, por internet, mensajería instantánea o SMS.. WhatsApp: es un software de mensajería instantánea para smartphones. Además del envío de texto, permite la transmisión de imágenes, video y audio, así como la localización del usuario. 15

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