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vicino alle famiglie cari familiari ed anziani abbiamo pensato di comunicare e far conoscere le idee ed i progetti in favore delle famiglie con anziani che la nostra cooperativa ha attivato nella media e bassa valle seriana l idea di un foglio di informazione periodico nasce dal progetto famiglie cooperanti che grazie allo stimolo ed all impegno diretto di una decina di familiari abbiamo attivato nell ottobre del 2009 con il sostegno dell asl e dei comuni dell ambito territoriale l obiettivo è quello di creare un filo diretto tra le riflessioni e le esperienze di operatori familiari ed anziani un modo diverso di operare che ha tra gli altri lo scopo di dare voce alle emozioni ed al vissuto di chi è quotidianamente a contatto con un esperienza di cura e ­ spesso ­ di sofferenza per essere ancora più vicini alle famiglie dobbiamo essere aperti all ascolto cogliere insegnamenti e stimoli ed impegnarci con sempre maggior competenza e calore umano prendendoci cura delle famiglie che vivono con un anziano vogliamo anche preparare insieme un futuro che già oggi ci vede coinvolti non solo come operatori ma anche come familiari portatori di bisogni crediamo inoltre che le famiglie abbiano molto da offrire per fare e costruire insieme unire le forze può far sì che la cooperativa ­ animata da operatori e familiari possa essere non solo un buon erogatore di servizi bensì un contesto di incontro dove si progettano e realizzano in modo partecipato nuovi interventi che aiutino le persone anziane a continuare a vivere nella propria casa bruno cantini presidente cooperativa sociale generazioni quale simbolo del progetto famiglie cooperanti abbiamo scelto un opera di alba rivolta www.albarivolta.com la comunità l artista che vive a milano ci ha concesso l uso di altre sue tele per realizzare il calendario 2010 sogni che abbiamo donato alle famiglie che usufruiscono dei servizi della cooperativa generazioni società cooperativa sociale onlus sede legale e operativa · 24021 albino bg piazza carnevali 6 tel 035.75.34.41 · fax 035.75.57.03 c.f e p iva 02941060168 · capitale sociale al 31/12/2009 30.600 e-mail coop.generazioni@ilsolcodiserio.191.it marzo 2010 www.cooperativagenerazioni.org per le tue donazioni iban it09a0333652480000000009535 newsletter 1

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regione e asl al servizio della famiglia l attenzione delle politiche regionali per la famiglia è testimoniata dalle molteplici iniziative nei suoi confronti del resto la famiglia è considerata elemento fondamentale della società e proprio all interno della famiglia che si imparano i rapporti si viene educati e vengono affrontate le difficoltà con spirito di condivisione lo sviluppo della società dipende quindi in modo determinate da come fin da bambini si vivono le relazione tra i pari con gli adulti con i soggetti più fragili l esperienza vissuta all interno delle famiglie rispecchia nel futuro il tipo di società che ci aspetta e che consegneremo ai nostri figli con queste motivazioni il presidente di regione lombardia ha ragione nell affermare che anche rispetto alla crisi economica il vero investimento per il futuro si poggia su due pilastri fondamentali la famiglia e il lavoro la famiglia però non deve essere vista solo come destinataria di interventi di sostegno bensì come risorsa a sua volta capace di dare risposte ai bisogni bisogni a cui occorre saper guardare e imparare ma la regione da sola non può fare molto se non è supportata dalle varie realtà locali che si impegnino concretamente a gestire servizi per le famiglie e i soggetti più fragili le residenze sanitarie e i centri diurni per anziani ad esempio assieme a tutte le realtà del terzo settore che attraverso progetti mirati concorrono al sostengono dei nuclei familiari in difficoltà secondo il principio di sussidiarietà politiche regionali servizi locali e realtà del terzo settore devono concorrere ciascuno secondo il proprio compito al raggiungimento del bene comune della società tra i vari interventi a sostegno della famiglia va certamente ricordato il cosiddetto pacchetto famiglia un intervento per il 2010 pari a 27 milioni di euro e un aiuto concreto alle famiglie in difficoltà per affrontare la difficile situazione economica del momento 17 milioni sono per il buono famiglia 2010 per nuclei disagiati 7 milioni per progetti di sostegno delle responsabilità familiari e di contrasto al disagio adolescenziale e all abbandono scolastico e 3 milioni per realizzare progetti di aiuto alla vita destinati a sostenere le madri in difficoltà durante la gravidanza e fino al primo anno di vita del bambino ricordiamo anche il recente accordo a livello provinciale sulla continuità assistenziale relativo alle dimissioni protette dagli ospedali della provincia di bergamo attraverso il quale viene assicurato al soggetto fragile un accompagnamento verso la domiciliarità il più personalizzata possibile tra i servizi domiciliari poi è stato fatto un ulteriore passo quest anno l entrata in funzione dei cead centri per l assistenza domiciliare obiettivo della nuova struttura è quella di favorire la permanenza a casa a chi non è più autosufficiente sostenendone le famiglie il nostro impegno è rivolto anche a coordinare gli interventi sanitari con quelli sociali perché la persona è unica pur nei diversi bisogni che essa presenta e soprattutto nei confronti delle persone anziane questo è un dovere di primaria importanza l asl in conclusione è interessata a collaborare e a sostenere quanti sul nostro territorio vogliono proporsi per realizzare interventi di sostegno ai soggetti fragili e alle loro famiglie con il compito assegnatole anche dalle recenti normative regionali l.r n° 3/2008 governo della rete degli interventi e dei servizi alla persona in ambito sociale e sociosanitario l azienda bergamasca intende avviare quella governance della rete dei servizi territoriali necessaria per meglio rispondere ai reali bisogni delle persone dott massimo giupponi direttore sociale asl di bergamo mercoledì 25 novembre 2009 all auditorium di albino sono stati presentati alla cittadinanza i risultati emersi dai questionari sottoposti a 200 familiari ed alcune testimonianze di responsabili istituzionali operatori e familiari e stata inoltre l occasione per illustrare i contenuti del progetto famiglie cooperanti finanziato dall asl con i fondi regionali della l.r 23/99 e 01/08 e condividere un primo momento di incontro e convivialità con familiari e rappresentanti delle istituzioni durante il seminario il poeta albinese amadio bertocchi ha presentato alcune sue poesie dialettali dedicate alle persone anziane ed i cori la polifonica associazione anziani e pensionati di albino e kika mamoli associazione cure palliative di bergamo diretti da laura saccomandi hanno allietato la serata conclusasi con un piacevole aperitivo conviviale marzo 2010 il filo diretto · pag 2

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accogliere i bisogni a partire dal gennaio 2009 generazioni ha intrapreso un percorso finalizzato a costruire un rapporto di maggiore collaborazione con le famiglie con cui era in contatto tutto questo perché consideriamo la famiglia non solo come un beneficiario di prestazioni e servizi erogati ma anche come un soggetto che possiede delle competenze sviluppate attraverso l impegno nella cura dell anziano e/o malato che possono contribuire al miglioramento della qualità dei servizi e alla produzione del benessere sociale in altre parole si pensa che oltre a utilizzare i servizi le famiglie possano anche essere di grande aiuto nel migliorarli e nel crearne di nuovi una delle prime cose che la cooperativa ha fatto per favorire un confronto diretto con le famiglie è stata la costruzione di un questionario per valutare la qualità dei servizi in gestione e il grado di soddisfacimento delle famiglie rispetto ad essi a tal fine sono stati realizzati 4 incontri in cui un gruppo di familiari disponibili a partecipare ha scelto e discusso alcune questioni da sottoporre anche alle altre famiglie dalle discussioni del gruppo non solo è stato possibile ricavare le domande da inserire nel questionario di valutazione tenendo conto del punto di vista dei familiari ma anche raccogliere idee e spunti creativi che hanno dato vita al progetto famiglie cooperanti il progetto presentato e finanziato con il bando legge 23 della regione lombardia è stato avviato concretamente nell ottobre 2009 e ci ha consentito di continuare a lavorare con le famiglie esso prevede la realizzazione di diverse attività quelle che abbiamo già svolto sono le seguenti nominare un operatore di riferimento per le famiglie restituire i risultati dei questionari ai familiari del focus group ed a quelli che si sono detti interessati presentazione del progetto ai referenti provinciali e territoriali del servizio adi dell asl realizzare un evento pubblico di informazione e lancio del progetto francesca morotti incontro il 14 ottobre 2009 ad albino incontro il 28 ottobre 2009 a bergamo seminario il 25 novembre 2009 ad albino famiglie cooperanti per partecipare chiama allo 035-753441 con il mese di febbraio 2010 sono iniziati alcuni gruppi di incontro con i familiari per area tematica e abbiamo provveduto alla stesura di questa newsletter per incrementare la comunicazione con voi ci sembra possibile dire che il percorso avviato in via sperimentale un anno fa con le famiglie non si è rivelato solo interessante ma anche in grado di dare nuovi stimoli e spunti alla cooperativa per migliorarsi colgo l occasione per invitare chi fosse interessato ad aderire ai progetti o saperne di più a prendere contatto con me presso la sede di generazioni allo 035-753441 francesca morotti operatrice di riferimento per le famiglie marzo 2010 il filo diretto · pag 3

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famiglie cooperanti ovvero famiglie che finalmente possono dire la loro in merito ai servizi della cooperativa generazioni detto così sembra semplicemente un bilancio tra cose fatte male e cose fatte bene partec ipazione al focus i nvece la group discussione di gruppo finalizzata a redigere un questionario da dare alle famiglie degli anziani e dei malati è diventata una grandissima opportunità ovviamente è stato bellissimo il clima di empatia che si è subito instaurata tra i partecipanti ci siamo ritrovati a raccontare i nostri disagi personali ma con una finalità ben precisa cercare di trasformare tali denuncie in qualcosa di pratico immaginando di avere come interlocutori non solo la cooperativa ma anche le istituzioni presenti sul territorio molto interessante l analisi dei risultati del questionario che nella maggior parte dei suoi punti erano in linea con quanto emerso durante i focus ed in parte anche sorprendenti ma la cosa che più si andava profilando durante gli incontri è stata la necessità personale ed etica di mettere a disposizione di altri le competenze acquisite durante la cura dei nostri famigliari credo che le fatiche le angosce le paure di chiunque si stia prendendo cura di un famigliare malato o in difficoltà siano una risorsa che oggi grazie al progetto famiglie cooperanti possano veramente diventare una ricchezza comune e al momento stesso orientare la cooperativa alla miglior gestione dei servizi erogati questa sorta di alleanza che si è creata tra i famigliari e la cooperativa ha già portato a risultati pratici quali il finanziamento del gruppo di auto mutuo aiuto al c.d.i di ranica e la costituzione attiva del progetto famiglie cooperanti sostenuto dall asl di bergamo quale migliore opportunità in un momento storico in cui la penuria di risorse economiche rende ancor più difficile il dialogo tra chi eroga servizi e chi ne è usufruitore daniela quaranta dai familiari familiare attivo nel progetto cooperare donarsi fiducia stare a fianco degli anziani e delle famiglie sostenere la domiciliarità far crescere l impresa sociale costruire insieme mutualità comunitaria il tuo aiuto È importante dal 2002 nella media e bassa valle seriana si può contare su generazioni cooperativa sociale impegnata nel sostegno alla domiciliarità a fianco delle famiglie con anziani ci piace pensare che la cooperazione sociale territoriale di dimensioni compatibili cioè non troppo grande ma nemmeno troppo piccola possa alimentare buoni rapporti sociali e contribuire la sede di allo sviluppo di servizi di cura e prossimità piazza carnevali la gestione dei servizi all interno degli accordi del piano di zona ad albino sottoscritti con le 18 amministrazioni comunali e l asl è lo 035-753441 strumento con cui vogliamo contribuire alla mutualità lun-ven comunitaria collaborando 8-13 e 14-16 con le istituzioni e le varie realtà associative ogni giorno cerchiamo di rispondere ai bisogni delle famiglie conciliando le loro legittime esigenze con le possibilità organizzative dei nostri servizi di cura che aiutano oltre 1000 famiglie con anziani all anno per l anno 2010 ci proponiamo di sviluppare il reciproco ascolto e dialogo con le famiglie in una prospettiva di cooperazione corresponsabilità e mutualità marzo 2010 il filo diretto · pag 4

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