Mussmann Kundenmagazin 2005

 

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2005 hannover hat viel ausgabe 9 grÜn zu bieten in der leinemasch der grüne ring von hannover wann und wie oft lüften schlüsselnotdienste teure türöffner duschkabinen einfache reinigung pflegen und reinigen filterreinigung einfach gemacht abrechnungsdienst brunata bittet um ihre unterstützung logistisch optimierte termine zur verbrauchsdatenerfassung 1 richtig heizen und lüften ­ aber wie reinigung und wartung von fenstern und türen hausratversicherung obliegenheitspflicht beim gebrauch einer waschmaschine

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der grüne ring von hannover hannover verfügt mit seinen flusslandschaften und aufgrund seiner lage zwischen moorgeest und börde über sehr unterschiedliche landschaftsräume das wegesystem wird verbunden durch den grünen ring um hannover der grüne ring ist ein gemeinschaftsprojekt der landeshauptstadt hannover ihrer nachbargemeinden und der region hannover kernelement ist ein etwa 80 kilometer langer ringförmig angelegter fuß und radweg der grüne ring macht die vielfalt der räumlichen strukturen und charakteristischen eigenarten erfahrbar damit hebt der grüne ring auch den wert der offenen landschaftsräume am stadtrand als regionale frei und erholungsflächen hervor die markierung des wegeverlaufs grüner ring beruht auf dem prinzip der schnitzeljagd ein vielschichtiges system von zeichen ist in der farbe blau gekennzeichnet und hebt sich in der landschaft kontrastreich ab als zeichen dienen je nach ortsspezifischen gegebenheiten unterschiedliche objekte beispielsweise holzpfähle straßenlaternen brücken mauern oder kunstwerke die region hannover bietet eine detaillierte fuß und radwanderkarte zum grünen ring mit beschreibungen der anliegenden landschaftsräume und sehenswürdigkeiten an weitere informationen region hannover hildesheimer str 20 30169 hannover tel 05 11 616-0 landeshauptstadt hannover fachbereich umwelt und stadtgrün langensalzastraße 17 30169 hannover tel 0511/168-4 38 01 wann und wie oft lüften ­ das fischer wohnklima-hygrometer zeigt´s an l signalisiert im grünen bereich jederzeit gesundes wohnklima für winter bei rot stopp hier hilft kurzes und kräftiges fensterlüften l erlaubt wartungsfreien betrieb kein regenerieren dank hochwertiger synthetikfasern l verfügt über einen formschönen hölzernen standsockel zur freien aufstellung für präzise schnell reagierende messung l funktioniert allzeit ohne batterie ist somit umweltfreundlich im betrieb l enthält eine übersichtliche nutzerinformation mit wissenswerten hintergrundinformationen das fischer wohnklima-hygrometer 122 s wertet darüber hinaus mit seinem silber oder goldfarbenen gehäuse jeden behaglichen wohnraum auf es ist die für feuchtebelastete wohnräume optimierte weiterentwicklung des fischer hygrometers typ 111.01 ­ dem sieger bei stiftung warentest märz 2003 2 hinweis im sommer kann das lüften die relative feuchte im raum selbstverständlich nicht verringern die hohe außenluftfeuchte ist dann jedoch für gesundheit und bauwerk ausnahme keller unschädlich eis sonderpr 10,00 eur statt 30,00 eur ein anruf genügt und wir bringen das gerät vorbei tel 0511 75 04 21 solange der vorrat reicht nur für wohnungsmieter abgabe nur 1 gerät pro haushalt

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schlüsselnotdienste teure türöffner wer sich aus der eigenen wohnung ausgeschlossen hat sollte besonnen handeln ­ andernfalls könnte es ziemlich teuer werden allzu oft wird die notsituation ausgenutzt und eine völlig überhöhte rechnung ausgestellt man sollte nie jemanden rufen der ohne adresse inseriert die zentrale dieser dienste sitzt häufig in anderen städten oder sogar im ausland vorsicht vor den ganz großen anzeigen im branchenverzeichnis ­ die meisten darunter sollen schwarze schafe sein die verbraucherzentrale rät sich nicht von riesigen inseraten und firmen mit vielen a s vor dem namen ködern zu lassen gleich am telefon solle man klären wie viel der noteinsatz kostet endpreis inkl anfahrt nebenkosten und mehrwertsteuer doch wie kann man vorsorgen sich schützen l notdienst aus der nähe anfordern sie sollten möglichst auf einen dienst zurückgreifen der sich in ihrer nähe befindet das vermindert die kosten für die anfahrt l preise vergleichen fragen sie schon am telefon nach den kosten für die reparatur und vereinbaren sie möglichst einen festpreis sie sollten auch die konkurrenz anrufen und dort ebenfalls nach dem preis fragen ein zu empfehlender schlüsselnotdienst l zugezogene tür nicht aufbrechen macht der angerückte schlüsseldienst anstalten eine nur zugezogene und nicht abgeschlossene tür aufzubrechen oder das schloss auszubauen dann schicken sie ihn am besten gleich wieder nach hause eine nicht abgeschlossene tür kann vom fachmann in der regel leicht geöffnet werden nur in ausnahmefällen brauchen sie ein neues türschloss dem unverrichteter dinge abrückenden schlüsseldienst müssen sie in diesem fall gar nichts zahlen da er nicht in der lage war den auftrag ordnungsgemäß zu erledigen beugen sie vor tipp hinterlegen sie einen schlüssel bei nachbarn freunden oder verwandten gegebenenfalls auch versiegelt schlüsselnotdienste bieten diesen service mitunter ebenfalls an jedoch nicht ganz billig für wohnungsöffnungen ­ tür zugezogen ­ bieten wir folgende preise an tagsüber bis 16.30 uhr ab 16.30 uhr jedoch nicht mehr als 40,00 zzgl evtl materialkosten 50,00 zzgl evtl materialkosten 85,00 für eine monteurstunde berechnen wir 34,77 zzgl der gesetzl mwst und eine fahrzeugkostenpauschale in höhe von 6,65 3

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duschkabinen einfache reinigung trotz schmutz abweisender beschichtung bei duschabtrennungen bleiben nur gepflegte bäder dauerhaft schön bei regelmäßiger pflege genügen sanfte reinigungsmittel sie schonen die umwelt und die oberflächen zur pflege gehört auch das lüften es ist sinnvoll nach dem duschen die kabinentür offen zu lassen so können die fugen schneller trocknen damit entziehen sie dem schimmelpilz den nährboden duschwÄnde aus kunststoffglas schiebetÜren mit lso-system von duscholux einfache reinigung bei duschwänden mit schiebetüren ermöglicht ihnen das praktische lso-system das herausschwenken der türsegmente zum leichten reinigen kalk und schmutzreste in den ecken und ritzen lassen sich so mühelos entfernen pflegen und reinigen badlüfter ­ filterreinigung einfach gemacht lüftungsgeräte in den innenbädern dienen auch der entfeuchtung der räume und müssen daher stets in einem optimalen betriebszustand gehalten werden limodor-lüftungsgeräte die förderleistung des lüftungsgerätes ist wesentlich vom verschmutzungsgrad des filters abhängig aus diesem grund sollten die filter der ansaugstellen von zeit zu zeit entstaubt bzw gereinigt werden die abdeckplatte kann bei allen gerätetypen abgezogen werden der filtereinsatz herausgenommen und je nach zustand und alter gereinigt oder ausgetauscht werden die reinigung kann durch ausklopfen absaugen oder durch auswaschen mittels einem haushaltsspülmittel erfolgen 1 abdeckplatte mit beiden händen vom lüftungsgerät abziehen bitte vereinbaren sie mit uns einen termin wenn ein filterwechsel ansteht 2 filter herausnehmen und mit staubsauger reinigen filter mit der farbigen seite bzw mit der aufschrift reinluftseite innenseite nach innen gebläseseite einlegen 3 abdeckplatte auf das lüftungsgerät aufsetzen maico-kleinventilatoren die kleinraum-ventilatoren von maico haben keinen filter hier ist es ausreichend wenn die äußere abdeckung mit einem angefeuchteten tuch gereinigt wird 4

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abrechnungsdienst brunata bittet um ihre unterstützung logistisch optimierte termine zur verbrauchsdatenerfassung unzugänglichkeit der wohnung führt zur ergebnisschätzung es liegt gleichermaßen im interesse der nutzer und abrechnungsunternehmen dass die ablesung der erfassungsgeräte heizkostenverteiler wärmezähler wasserzähler termingerecht und kostengünstig durchgeführt werden kann daher kündigt die abrechnungsfirma brunata den ablesetermin mindestens zehn tage im voraus an dabei ist in etwa ein abstand von zwölf monaten zwischen den jährlichen ableseterminen einzuhalten die nutzer werden entweder einzeln oder durch aushang an gut sichtbarer stelle zum beispiel im treppenhaus informiert sind nutzeinheiten beim angekündigten ablesetermin nicht zugänglich und wurde keine individuelle terminabstimmung vorgenommen wird im abstand von zirka zehn tagen eine zweite ablesung angesetzt die betreuung einer vielzahl von nutzeinheiten erfordert einen hohen logistischen aufwand die mit der ablesung beauftragte firma bemüht sich dabei stets um eine optimierte planung der wege und abläufe jeder zusätzliche weg ­ wie bei erforderlichen nachablesungen ­ verursacht dabei auch zusätzliche kosten diese werden daher auch an die säumigen nutzer weiterberechnet der nutzer kann nicht verlangen dass mit ihm individuell ein termin zur ablesung abgesprochen wird dem nutzer der persönlich nicht anwesend sein kann ist es zuzumuten den schlüssel beim nachbarn oder hausmeister zu hinterlegen um dem servicedienst den zutritt zu den ablesegeräten zu gewähren würde einem nutzer ein individueller termin zugebilligt könnten diesen anspruch auch andere verbraucher erheben eine ablesung aller nutzeinheiten zum gleichen zeitpunkt wäre organisatorisch nicht mehr zu gewährleisten da dem mieter das ende des abrechnungszeitraumes bekannt ist kann er sich bei längerer abwesenheit in diesem zeitraum nicht mehr darauf berufen er habe von der benachrichtigung keine kenntnis erhalten bei längerer abwesenheit muss der mieter sicherstellen dass wichtige pflichten aus dem mietvertrag und dazu gehört die zutrittsgewährung zwecks ablesung erfüllt werden können sollte bei mindestens zwei ableseversuchen die nutzeinheit nicht zugänglich gewesen sein wird der verbrauch geschätzt dies geschieht entweder nach dem vorjahresverbrauch oder nach dem durchschnittsverbrauch im objekt da es auch bei einer schätzung zu höheren kosten für den mieter kommen kann sollte jedem daran gelegen sein eine ordentliche ablesung zu ermöglichen bitte setzen sie sich bei nach und zwischenablesungen mit der brunatavertretung stiegemann in verbindung brunata-metrona gebietsvertretung ernst stiegemann bahnhofstraße 6 31275 lehrte telefon 05132 58 80-0 fax 05132 58 80-20 e-mail brunata-hannover@t-online.de wint ienst erd sauberkeit kann gefährlich sein dddd bei schnee und eis streuen fußwegreinigungsunternehmen die vertragsflächen mit streusplit oder streusand ab um die glatten gefahrenstellen abzustumpfen und damit sicherer zu machen legt der winter eine pause ein sorgen die splitkörner auf dem gehweg die sich unweigerlich auch im hausflur verteilen für Ärger aber sicherheit geht vor das streugut hat nämlich auch vorbeugende funktion bei leichten schneeschauern oder auch kurzzeitig auftretender eisglätte sorgt das auf den verkehrsflächen zurückgebliebene streugut für sicherheit die zuständige fachfirma wird das streugut von selbst wieder entfernen wenn keine gefahr mehr droht d 5

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richtig heizen und lüften ­ aber wie behaglich wird das wohnen erst durch eine angenehme raumtemperatur diese lässt sich durch moderne heizungen gedämmte fassaden und isolierverglaste fenster mit weniger energie erreichen als früher heizen sie alle räume ausreichend und vor allem möglichst gleichmäßig dies gilt auch für die räume die sie nicht ständig benutzen oder in denen sie ein niedrigeres temperaturniveau wünschen stellen sie schränke nicht dicht an die außenwände lassen sie einen zwischenraum von ca 3 bis 5 cm dann kann die luft besser zirkulieren empfohlen werden für wohnräume 20 bis 21 grad celsius für flure und schlafräume 18 bis 19 grad kein raum sollte unter 18 grad warm sein weil zu kalte luft nur geringe mengen an feuchtigkeit aufnehmen kann die froststellung oder 0 der thermostatventile genügt nicht vermeiden sie eine dauerkippstellung der fensterflügel insbesondere in der kalten jahreszeit kühlt dadurch der fensterbereich stark aus und es können sich infolge von kondensation und durchfeuchtung schimmelpilze bilden zudem ist für das erneute aufheizen der räume viel energie erforderlich lüften sie mehrmals täglich durch kurzzeitiges weites Öffnen der fenster stoßlüftung schaffen sie nach möglichkeit durchzug nach etwa 5 bis 10 minuten ist die verbrauchte feuchte raumluft durch trockene frischluft ersetzt auch bei regen und frost trocknen sie keine wäsche in der wohnung da die luftfeuchte auf über 80 steigen kann die normale luftfeuchtigkeit liegt zwischen 40 und 60 dd d bedenken sie dass in schlafräumen bei geschlossenen fenstern eine sehr hohe luftfeuchtigkeit entsteht die durch intensives lüften und anschließendes beheizen beseitigt werden muss d d leiten sie den beim kochen oder duschen entstehenden wasserdampf durch gezieltes lüften so rasch wie möglich ab nutzen sie dafür in räumen ohne fenster die bedarfslüftung ein hinweis die lüfter bzw die beauftragten fußwegreinigungsfiltermatten müssen regelmäßig gereinigt werden firmen führen im winter auch die schließen sie während des lüftens die heizkörperthermostatventile vergessen sie nicht gleich anschließend die ventile wieder zu öffnen damit sich die eingeströmte frischluft rasch erwärmen kann schneeräum-nicht dieeisbeseitigungarbeibehindern sie und wärmeabgabe der heizkörper ten gemäß der ortssatzung durch diedurch verkleidungen lange se arbeiten vorgestellte vorhänge oder beschränken sich aber erhöhen sich die wärmeverluste höheren verbrauchsanteil möbel durch wärmestau ausschließlich auf den öffentlichen geh weg sowie zudem registriert nach außen den hauszugangsbereich ihr heizkostenverteiler einen auf garagenhöfen und stellplätzen sind entsprechend der vertraglichen rege no für ein gesundes wohnklima schnee und lung die jeweiligen mieter für die eisbeseitigung verantein hygrometer zeigt präzise die luftfeuchtigkeit an bitte wortlich die benutzung erfolgt auf eibeachten sie unser angebot auf seite 2 dieser ausgabe gene gefahr 6

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reinigung und wartung von fenstern und türen nie mehr kratzer auf glasscheiben bei der reinigung der fensterscheiben von starker verschmutzung oder verstaubung kann es leicht zum zerkratzen der glasoberfläche kommen hier unsere tipps · hartnäckigen schmutz und farbkleckse entfernt man mit einer rasierklinge oder einem schaber für den ceran-kochherd · klebereste können mit nitroverdünner nur für die glasscheibe geeignet oder nach dem antrocknen ebenfalls mit einer rasierklinge entfernt werden · beim putzen der scheiben sollten immer weiche lappen und schwämme verwendet werden dreck und grobe staubpartikel müssen immer ausgespült werden die fensterscheiben nicht mit starkem druck oder reiben säubern da ansonsten selbst kleinste feste schmutzpartikel im lappen zu kratzern führen · in der regel lösen marktübliche glasreiniger die normalen glasverschmutzungen und erleichtern die hausarbeit kunststoffrahmen und -türen fensteraußenbänke aus aluminium Ähnlich einer glasscheibe sind auch die weißen kunststoffoberflächen von fenstern die äußere fensterbank aus aluminium und alle außen und innentüren kratzempfindlich dazu unsere tipps · reinigen sie die fensterrahmen die fensterbank und die türoberflächen nur mit milden reinigungsmitteln wie naturseife pril o.ä verwenden sie auf keinen fall scheuermittel · achten sie darauf dass der lappen oder schwamm oft ausgespült wird und keine kratzenden bestandteile aufweist · farbkleckse o.ä können am besten mit dem fingernagel oder einem holzspachtel entfernt werden innenfensterbänke aus marmor bei den natursteinfensterbänken ist darauf zu achten dass ein säurefreies reinigungsmittel verwendet wird also kein essigreiniger etc die wartung von fenstern und türen zum jährlichen `frühjahrsputz in der wohnung gehört nicht nur das gründliche reinigen der fenster und türen 7 einmal im jahr müssen die beweglichen teile dieser bauelemente gewartet werden damit auch für die zukunft fenster und wohnungseingangstür leicht zu bedienen sind und möglichst dicht schließen das notwendige fetten und Ölen aller beweglichen teile verschlusszapfen ecklager scheeren und der schnappfalle verdeutlichen wir durch beigefügte fotos hier unsere tipps · verwenden sie säurefreies Öl wie nähmaschinenöl oder fensterfett · schauen sie sich im geöffneten zustand das `innenleben ihres fensters an sie entdecken die so genannten ecklager verschlusszapfen scheeren alles teile aus metall die sich durch drehen des fenstergriffs bewegen · zum schutz des fußbodens sollten sie folie oder papier auslegen und nun alle getriebeschlagteile des fensters fetten bzw ölen geölt werden i.d.r alle beweglichen teile gefettet alle festen teile · zum abschluss verteilt sich das fett/Öl schneller durch mehrmaliges Öffnen und schließen des fensters · die schnappfalle der wohnungseingangstür ebenfalls leicht ölen · nach bedarf die bänder der innentüren mit ein bisschen Öl versorgen um das leidige quietschen abzustellen feststehende teile werden gefettet ª ª ª bewegliche teile werden geölt

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hausratversicherung obliegenheitspflicht beim gebrauch einer waschmaschine die waschmaschine ist eine mit dem rohrsystem der wasserversorgung verbundene einrichtung für schäden durch austretendes wasser aus der maschine oder dem zulaufschlauch besteht daher grundsätzlich versicherungsschutz 1 anschluss nach din 1988 t 2 ist unmittelbar vor dem schlauchanschluss eine absperrvorrichtung erforderlich es dürfen nur schlauchsätze schlauch mit anschlussverschraubungen nach din vde 0700 teil 600 verwendet werden die verbindung mit einer schlauchschelle ist nicht ausreichend da durch die relativ hohen stoßweisen wasserdrucke der schlauch abrutschen kann auch darf ein schlauch wegen dieser hohen druckbelastung nicht gestückelt werden der schlauch ist regelmäßig zu überprüfen ein waschmaschinenanschluss hahn der über einen längeren zeitraum nicht genutzt wird ist nach din 1986 teil 1 mit einer verschlusskappe zu versehen 2 Überwachung die frage ob und in welcher höhe der hausratversicherer für den schaden aufzukommen hat hängt wesentlich von der feststellung ab ob es sich beim verhalten des kunden um ein grob fahrlässiges verhalten gehandelt hat unter umständen genügt schon eine viertel stunde unbeaufsichtigtes laufen lassen der maschine um von grober fahrlässigkeit zu sprechen selbst wenn bei kürzerer abwesenheit die wasserzuleitung nicht geschlossen wird obwohl die waschmaschine selber nicht in betrieb ist genügt bereits das bloße platzen der zuleitung um den versicherungsschutz zu verlieren die anforderungen an die Überwachungspflicht sind dann geringer 8 wenn die waschmaschine mit entsprechenden sicherungseinrichtungen z b aquastopp ausgestattet ist oder die waschmaschine in einem besonderen raum waschkeller betrieben wird g der versicherte ist in jedem fall auf der sicheren seite wenn er beim verlassen der wohnung die waschmaschine samt wasserzuleitung abstellt diese ausführungen gelten auch für spülmaschinen geschäftsstelle heiko mußmann innersteweg 2 · 30419 hannover telefon 05 11 75 04 21

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