Libro tejeRedes. EL arte de facilitar y articular organizaciones en red

 

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Este libro consta de dos partes: En la primera parte “Introducción y Teoría tejeRedes”, se conocerá la historia e inspiraciones que dieron vida a tejeRedes. Además se navegará sobre un mundo de conceptos relacionados a la cultura y metodología teje

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El arte de facilitar y articular organizaciones en red. Este libro contiene conceptos, metodología, herramientas y tecnologías sociales para enseñar e implementar el trabajo en red colaborativo en una organización. Cristian Figueroa Ll.

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Título: Libro tejeRedes - El arte de facilitar y articular organizaciones en red. Autor de contenidos y coordinación general del Libro: Cristian Figueroa. Edición general y estilo: Ariela Córdova Herrera. Gráfica: Alejandra Robledo. Edición de diseño: Isaac Gimeno. Agradecemos a quienes han colaborado directa e indirectamente en el desarrollo de este libro. Primera edición digital e impresa septiembre 2014. |Barcelona| Bogotá | Cali | Madrid | Quito| Santiago de Chile | Taboadela | Valparaíso| Para mayor información escríbenos y visítanos en: info@tejeredes.net / www.tejeredes.net Libro tejeRedes - El arte de facilitar y articular organizaciones en red. Por Cristian Figueroa Llambias tejeRedes se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual 3.0 Unported.

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El arte de facilitar y articular organizaciones en red

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Aprendizajes, formación y asesoría/mentoría tejeRedes En tejeRedes promovemos el trabajo en red colaborativo. Los temas tratados en este libro pueden profundizarlos y complementarlos en la BiblioRed de la plataforma tejeRedes y en los tres Manuales de Conceptos y Metodología, Tecnologías Sociales, Articuladoras/es y participantes tejeRedes. +info: http://plataforma.tejeredes.net/ Para implementar sistemas de gestión basados en el trabajo en red colaborativo, mira nuestra experiencia en Formación y Asesoría/Mentoría de personas, organizaciones y territorios. +info: http://www.tejeredes.net/ Agradecimientos Este libro de tejeRedes, está escrito desde momentos y momentos entrecruzados en mi historia afectiva. En especial existen dos personas que inspiraron esas historias en tejeRedes. Una es Osvaldo García, quien muchas veces puede estar de acuerdo o no de acuerdo en muchas partes de este libro, pero que nos han invitado a reflexionar y navegar en la construcción y descontrucción del mismo. Otra es María Angélica Vega, quien desde su invitación a co-trabajar en red, despertó en mí la sensibilidad de tejer redes y aprender de ello. Muchas otras personas y organizaciones aportaron directa e indirectamente a este libro. Gracias totales. Gracias a aquellas personas Sabias, Activistas, Bellas y Colaborativas que en su invisibilidad movilizan mundos. Gracias a mi familia, amigas/os y Carolina por estar siempre cerca ;) Cristian Figueroa Ll.

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Estructura Este libro consta de dos partes: En la primera parte “Introducción y teoría tejeRedes”, se conocerá la historia e inspiraciones que dieron vida a tejeRedes. Además se navegará sobre un mundo de conceptos relacionados a la cultura y metodología tejeRedes, elementos claves para entender el trabajo en red colaborativo. La segunda parte “Aplicación y transferencia tejeRedes”, da cuenta de cómo implementar el trabajo en red colaborativo a una comunidad u organización concreta, sea esta: una fundación, colectivo vecinal, una unidad del Estado o una empresa MICRO, PYME o corporación. En cada una de las dos partes, se tiene el “Glosario y bibliografía” de los contenidos referenciados. El “Libro tejeRedes” está basado en el “Manual de conceptos y metodología tejeRedes”1. 1. Consultar glosario “Manual de conceptos y metodología tejeRedes”. Este libro está en proceso de colaboración abierta. Si quieres aportar, deja tus comentarios u observaciones escribiéndonos a info@tejeRedes.net o a través de las redes sociales en nuestra plataforma http://plataforma.tejeredes.net/ Puedes tener este libro en tres formatos: Impresión (pago), en formato electrónico PDF (Sin costo) - ePub (pago) y auto imprimibles para las dos partes (para procesos de formación y asesoría tejeRedes).

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Índice Prólogo Parte I: Manuel Manga _11 _14 Parte I. Introducción y teoría tejeRedes Capítulo 1. Introducción, inicios e inspiraciones en tejeRedes _15 Introducción a tejeRedes _15 Historia de tejeRedes Inicios: ¿Para qué trabajar en red? _22 ¿Sabemos desarrollar redes? ¿Limitaciones al desarrollar redes? Inspiraciones para descubrir las leyes que gobiernan las redes _26 CLEHES: La célula de las redes _29 Eros y la seducción en las redes Tres referencias claves alrededor del CLEHES _31 El/la observador/a en red La gestión enactiva Sistemas de aprendizaje Capítulo 2. Las redes, comunidades y organizaciones _33 ¿Qué son las Redes? _33 Tejer redes y trabajar en red Redes presenciales, virtuales e híbridas Identidad, microidentidad y cultura en las redes Relaciones entre redes, espacios físicos y virtuales e identidad ¿Qué es una comunidad? _37 Cultura de la comunidad Fraternidad Confianza Número y tipos de actores de la comunidad Propósitos y contenidos comunes Espacios Estructuras en las redes y comunidades _43 Topologías de redes: centralizadas, descentralizadas y distribuidas Geometrías en las conversaciones de la comunidad: multilinealidad, circularidad y triangularidad

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Relación entre topologías y geometrías en las estructuras de redes y comunidades ¿Qué es una organización? _48 Capítulo 3. Roles y focos de participantes y Articuladores/as _49 Participantes y Articuladores/as _49 Articuladoras/es (Arañas) Participantes líderes (Leones) Participantes polinizadoras/es (Abejas) Participantes cuidadores/as y astutos/as (Zorros) Participantes activas/os: trabajadoras/es o ejecutoras/es (Hormigas) Participantes pasivos/as: estrategas o reflexivos/as (Osos) Lado B de los y las participantes y Articuladores/as _54 Focos de los/las Articuladores/as y participantes _55 Capítulo 4. El/la Articulador/ra y las tecnologías sociales _57 Artista y arquitecto/ta Networking o trabajo en red de las comunidades Temas y distinciones que maneja el/la Articulador/a El viaje de la/el Articuladora/or (parte 1) Articular: relación de tejer y enredar Tecnologías sociales: filtros y amplificadores de sistemas El viaje de la/el Articuladora/or (parte 2) Articulando identidades y microidentidades en las comunidades Capítulo 5. Cultura y metodología tejeRedes _70 ¿Para qué cultura y metodologías de trabajar en red? _70 Caos y orden para el trabajo en red - Proceso caórdico _71 La Ley de movimiento de las redes _72 Cultura tejeRedes _73 Metodología tejeRedes _75 Objetivos de los procesos metodología tejeRedes Características de los Procesos Características Articuladores/as y participantes Medición de los Procesos Tecnologías sociales en los Procesos

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Capítulo 6. La confianza y otras características de la cultura y metodología tejeRedes _83 Número de participantes, desarrollo de confianza, creatividad y estructuras _83 Glosario y webgrafía Parte I _87 Parte II. Aplicación y transferencia tejeRedes _90 Capítulo 7. Articulación de comunidades y organizaciones _91 Proceso de articulación _91 Relaciones en las características de articulación Germinación de comunidades Aplicación del trabajo en red colaborativo _98 Pasos para transferir el trabajo en red _99 Inicio: Ser humano CLEHES - (Articulación colaborativa) Paso 1: Buscar - propósito - (Participar y conectar) Paso 2: Visualizar propósito - (Experimentar y co-construir) Paso 3: Dialogar- conversar - (Diseñar e implementar) Paso 4: Realizar – (Acompañar) Resultados y productos de la transferencia del trabajo en red _107 Capítulo 8. Transfiriendo el trabajo en red _108 Transferencia de tejeRedes _108 Momentos claves del aprendizaje Preparación y cierre de la articulación Metodologías y tecnologías sociales para la articulación Espacios virtuales y presenciales de la articulación Participantes del proceso de articulación Ciclo transferencia tejeRedes _111 Articuladores/as tejeRedes CIRCO tejeRedes KIT tejeRedes MonedaTEJA Espacio de co-creación Preguntar Medir

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KO Inicio _120 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: KO Inicio Preguntas sugeridas: KO Inicio Resultados esperados: KO Inicio Medición: KO Inicio CLEHES - (Articulación colaborativa) _123 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: CLEHES - (Articulación colaborativa) Preguntas sugeridas: CLEHES - (Articulación colaborativa) Resultados esperados: CLEHES - (Articulación colaborativa) Medición: CLEHES - (Articulación colaborativa) Buscar - propósito - (Participar y conectar) _127 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: Buscar propósito (Participar y conectar) Preguntas sugeridas: Buscar propósito (Participar y conectar) Resultados esperados: Buscar propósito (Participar y conectar) Medición: Buscar propósito (Participar y conectar) Visualizar propósito - (Experimentar y co-construir) _131 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: Visualizar propósito - (Experimentar y co-construir) Preguntas sugeridas: Visualizar propósito (Experimentar y co-construir) Resultados esperados: Visualizar propósito (Experimentar y co-construir) Medición: Visualizar propósito (Experimentar y co-construir) Dialogar - conversar (Diseñar e implementar) _135 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: Dialogar - conversar (Diseñar e implementar) Preguntas sugeridas: Dialogar - conversar (Diseñar e implementar) Resultados esperados: Dialogar - conversar (Diseñar e implementar) Medición: Dialogar - conversar (Diseñar e implementar)

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Realizar - (Acompañar) _140 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: Realizar (Acompañar) Preguntas sugeridas: Realizar - (Acompañar) Resultados esperados: Realizar (Acompañar) Medición: Realizar (Acompañar) KO Cierre _145 Guión sugerido contenidos y tecnologías sociales: KO Cierre Preguntas sugeridas: KO Cierre Resultados esperados: KO Cierre Medición: KO Cierre Tecnologías sociales presenciales y virtuales sugeridas _148 Círculos de Inicio y Cierre (Check in-out) Animómetro Círculo de Observación (Cosecha) Colaborómetro Tecnologías Sociales de Regulación y Registro Fotografías/Vídeos para la Cosecha Tendedero Social Conversación y Observador 4x4 / 4x4x4 Enredómetro Confianzómetro El Juego del tejeRedes o tejiendo la lana Café Redes Proacción Redes TeatroRed (TeatroRed mímica/ TeatroRed prototipo) PicNicRed Compartiendo Tecnologías Sociales Virtuales Conectando Tecnologías Sociales Virtuales Capítulo 9. Beneficios del trabajo en red colaborativo: empresas sociales, emprendedores/as sociales y activistas en red _162 Glosario y webgrafía Parte II _168

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Prólogo Parte I. Manuel Manga En este libro el autor Cristian Figueroa nos ofrece 5 invitaciones poderosas para la transformación humana, la transformación de comunidades, la transformación de organizaciones, y la transformación de nuestra manera de relacionarnos en un mundo globalizado y en un mundo en busca de una mejor manera de convivir como una familia humana. La primera invitación tiene que ver con cómo nosotros los seres humanos nos entendemos y nos conocemos. Esto es un conocimiento ontológico que nos abre una nueva interpretación de ser un ser humano. Depende de cómo nos entendemos, esta interpretación nos abre o nos cierra posibilidades para nuestras vidas y futuros. Cristian nos ofrece una nueva ontología que nos abre un mundo de posibilidades para nuestra creatividad, innovación social, y el convivir de una manera más saludable. La segunda invitación, es de ver este libro, como una metodología de comunicación poderosa y transformadora. Hoy la mayoría de los seres humanos dependen de métodos electrónicos de comunicación en su vida y en el trabajo. Aquí Cristian nos ofrece una metodología social, tecnológica y transformadora. Una metodología que amplía las posibilidades ontológicas de cada uno de nosotros y nos conecta con otros seres humanos en una manera creativa, auténtica e innovadora. Las redes sociales son un ejemplo de esta posibilidad, pero redes sociales como Facebook, están limitadas en su conocimiento ontológico, lingüístico y en sus propósitos. En un sentido es una pérdida de posibilidad. TejeRedes nos muestra cómo llevar esa posibilidad a otras dimensiones. La tercera invitación, es ver TejeRedes como un libro de excelentes herramientas de comunicación. Y sí, es verdad, el libro ofrece un conjunto de herramientas que son útiles para comunicar y crear redes sociales. Pero más allá de estas herramientas, el libro ofrece una innovación en una herramienta-modelo de comunicación que ellos la llaman CLEHES. 11

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CLEHES (cuerpo, lenguaje, emociones, historia, eros y silencio) es una nueva manera de interpretar al ser humano, pero también es una manera de comunicar, de construir redes y de construir comunidades, usando estos seis elementos ontológicos del ser humano y ponerlos al servicio de una red que construye una nueva comunidad o cultura. O sea, esta comunidad va a ser una comunidad más auténtica, más creativa, más expresiva, más humana, más saludable. ¿A quién no le gustaría participar en ese tipo de comunidad y cultura?. La cuarta invitación que nos ofrece este libro, es a entrar en un nuevo paradigma social. Este nuevo paradigma nos abre muchas posibilidades de ser auténticos humanos, de colaborar, de co-crear, de innovar, de compartir conocimiento, de apoyarnos a diseñar proyectos sociales para crear mejores comunidades, organizaciones y culturas, locales y globales. Figueroa, basa intelectualmente este libro en las grandes innovaciones de otros grandes pensadores, por ejemplo, el trabajo de Maturana y Varela, el de Echeverría, el de Stafford Beer, y muchos otros. Pero lo que hace Figueroa es usar e innovar sobre esos conocimientos poderosos, y crear un paradigma social que nos abre a todos una mejor manera de convivir y aprender juntos. Yo, como miembro consultor fundador de una red de aprendizaje global, Society for Organizational Learning, (fundada por Peter Senge), he estado involucrado en la filosofía y metodología de cómo podemos crear conocimiento y compartirlo para ponerlo al servicio de la transformación organizacional y a la evolución institucional, para crear instituciones vivas, que existan en armonía con este planeta. TejeRedes es una metodología y un nuevo paradigma que puede apoyar el trabajo de redes con la Sociedad de Aprendizaje organizacional, y muchas otras redes que están buscando cómo involucrar a sus miembros y como contribuir a una mejor sociedad. La quinta invitación, para mí es la más importante. Aquí el autor nos invita a usar TejeRedes para ponerlo al servicio de un propósito para crear nuevos y mejores mundos. Lo paradójico de cualquier metodología es que se puede usar para lo bueno o para lo malo. Yo creo que esta metodología en su ADN nos lleva 12

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a ser mejores seres humanos. Si uno aplica el CLEHES a su propia transformación, a su auto–observador, vamos a evolucionar a ser un mejor ser humano, y desde ahí, vamos a construir mejores relaciones, mejores comunidades. Por eso creo que el propósito es clave, porque nos da un norte, que nos dice hacia dónde queremos ir, como seres humanos. Yo digo que deberíamos ir hacia un mundo más justo, sustentable y floreciente, y creo que Tejeredes nos puede ayudar en ese camino evolutivo. Manuel Manga Center for Evolutionary Leadership 13

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Parte I Introducción y teoría tejeRedes 14

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Capítulo 1 Introducción, inicios e inspiraciones en tejeRedes Introducción a tejeRedes “tejeRedes se refiere a el/la Articulador/a del tejido o coreógrafo/a de las redes o simplemente a el/la activador/a de una cultura colaborativa y del trabajo en red en las comunidades u organizaciones”. Los caminos de tejeRedes surgen desde la pregunta de cómo el trabajo en red se practica en las empresas y organizaciones en general. En el trabajo interno observamos que las organizaciones funcionan piramidalmente y en la medida que crecen tienden a generar islas en su propia administración, frecuentemente alojadas en espacios de poder, concentración de atribuciones, entre otras. Por ejemplo, muchas empresas hacen referencia al trabajo en red y ciertamente trabajan en red, ya que al definir un organigrama y una red de clientela, tanto interna como externamente, están generando networking, pero, y dado a que en la práctica descubriremos que trabajar en red no es un suceso tan obvio, surge la interrogante: ¿Cómo realizan este proceso? Como señalamos en tejeRedes: “Es un equilibrio que se logra entre la capacidad “artística”, es decir, las características sociales que todo ser humano tiene para conectar y generar confianza, y la capacidad “arquitectónica” que se enfoca en conceptos y metodologías que permiten diseñar organizaciones y procesos en red”. 15

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